20077年5月月秘書三三級職業(yè)業(yè)資格鑒鑒定國家家題庫

職業(yè)：秘秘書

等級：國國家職業(yè)業(yè)資格三三級

卷冊一：：職業(yè)道道德

理論知識識

注意事項項：1，考考生應首首先將自自己的姓姓名，準準考證號號等用鋼鋼筆圓珠珠筆等寫寫上試卷卷冊和答答題卡的的相應位位置上，并并用鉛筆筆填涂答答題卡的的相應位位置處

2，考生生同時應應將本頁頁右上角角的科目目代碼填填涂在答答題卡右右上角的的相應位位置處

3，本試試卷冊包包括職業(yè)業(yè)道德的的理論知知識兩部部分

第一部分分，1--25題題，為職職業(yè)道德德題

第二部分分，266-1225題，為為理論知知識題

4，每小小題選出出答案后后，用鉛鉛筆將答答題卡對對應題目目的答案案涂黑，如如需改動動，用橡橡皮擦凈凈后，再再選涂其其它答案案，所有有答案均均不得答答在試卷卷上

5，考試試結束時時，考生生務必將將本卷冊冊和答題題卡一并并交給監(jiān)監(jiān)考人員員

6，考生生應按要要求在答答題卡上上作答，如如果不按按要求進進行真涂涂，則均均屬作答答無效

地區(qū)：

姓名：

準考證號號：

第一部分分職業(yè)業(yè)道德（1--25題題，共225題）

一，職業(yè)業(yè)道德理理論基礎礎與知識識部分

答題指導導：

該部分均均為選擇擇題，每每題均有有四個備備選項，其其中單項項選擇題題只有一一個選項項是正確確的，多多項選擇擇題有兩兩個或兩兩個以上上選項是是正確的的

請根據(jù)題題意和內內容和要要求答題題，并在在答題卡卡上將所所選答案案的相應應字母涂涂黑

錯選少選選多選均均不得分分

單項選擇擇（第11題———第8題題，每題題1分，共共8分）

1下列不不屬于企企業(yè)文化化的功能能是（）

A整合功功能

B激勵功功能

C強制功功能

D自律功功能

2中共中中央提出出科學發(fā)發(fā)展這一一新理念念，其含含義是指指（）

A以人為為本效率率優(yōu)先兼兼顧公平平的發(fā)展展

B以GDDP為主主，全面面快速可可持續(xù)的的發(fā)展

C以企業(yè)業(yè)為本，全全面健康康和諧的的發(fā)展

D以人為為本，全全面協(xié)調調可持續(xù)續(xù)的發(fā)展展

3社會主主義道德德建設的的基本要要求是（）

A社會公公德，職職業(yè)道德德，家庭庭美德

B愛國主主義，集集體主義義和社會會主義

C愛祖國國，愛人人民，愛愛勞動，愛愛科學，愛愛社會主主義

D有理想想有道德德有文化化有紀律律

4三人行行必有我我?guī)熣f明明了（）的的道理

A執(zhí)政為為民

B團結各各睦

C互相學學習

D助人為為樂

5關于勤勤勞節(jié)儉儉的現(xiàn)代代意義，你你認為正正確的是是（）

A太勤勞勞是不懂懂得生活活的表現(xiàn)現(xiàn)

B節(jié)儉不不符合政政府擴在在內需政政策的要要求

C勤勞節(jié)節(jié)儉有利利于防止止腐敗

D艱苦創(chuàng)創(chuàng)業(yè)精神神應提倡倡，勤儉儉之風不不宜弘揚揚

6，社會會主義法法制的核核心是（）

A有法可可依

B有法必必依

C執(zhí)法必必嚴DD

違法必究究

7下列選選項中，符符合“儀表端端莊”具體要要求的是是（）

A著裝華華貴

B著裝樸樸素大方方

C飾口俏俏麗

D發(fā)型突突出個性性

8，清代代吳縣有有一商人人蔡某，蔡蔡某的朋朋友去世世了，他他差人把把朋友的的兒子叫叫來，要要給他一一千兩金金子。對對方甚感感驚訝和和不解。。蔡某解解釋說：：：“錢你是是父親生生前寄存存在我這這里的”。朋友友的兒子子問蔡某某：“我父親親留下字字據(jù)了嗎嗎？他直直到臨終終前也沒沒對我說說過這事事，錢我我不能要要”。蔡某某說“沒留字字據(jù)，但但字據(jù)在在我心中中，而不不在紙上上”。通過過上述的的事例，查查以推斷斷（）

A在社會會生活中中，有子子金子更更可貴的的東西

B不是社社會中的的每一個個人都需需要錢

C在社會會生活中中，只有有少數(shù)人人講信用用

D錢對人人們的生生活并不不重要

多項選擇擇（9——16題題，每題題1分，共共8分）

9，職業(yè)業(yè)道德的的價值在在于（）

A有利于于企業(yè)提提高產品品和服務務質量

B可能降降低成本本，提高高勞動生生產率和和經濟效效益

C有利于于協(xié)調職職工之間間及職工工與領導導之間的的關系

D有利于于企業(yè)樹樹立良好好形象，創(chuàng)創(chuàng)造知名名品牌

10，關關于職業(yè)業(yè)責任，下下列說法法中正確確的是（）

A是否具具有職業(yè)業(yè)責任是是從業(yè)人人員道德德水平高高低的體體現(xiàn)

B職業(yè)責責任與物物質利益益存在直直接關系系

C社會和和企事業(yè)業(yè)單位運運用法律律和紀律律手段保保障職業(yè)業(yè)責任和和義務的的履行

D職業(yè)責責任是個個中性概概念，并并不涉及及道德問問題

11，以以下說法法中，正正確的是是（）

A辦事公公道是對對企業(yè)上上司的職職業(yè)道德德要求，與與普通職職工關系系不大

B誠實守守信是每每一個職職業(yè)勞動動者都應應具有的的品質

C誠實守守信可以以帶來經經濟效益益

D在激烈烈的市場場競爭中中，信守守承諾往往往吃虧虧

12，關關于從業(yè)業(yè)人員應應做到的的誠實守守信，不不完整或或不準確確的理解解是（）

A誠實守守信的前前提是看看對方是是不是誠誠實守信信

B不做對對不起朋朋友的事事情，是是誠實守守信的根根本體現(xiàn)現(xiàn)

C不管許許諾什么么，只要要兌現(xiàn)了了諾言就就是誠實實守信

D獲得手手段是否否正當是是檢驗一一個人是是否誠實實守信的的標準之之一

13，不不同的的的職業(yè)有有不同的的職業(yè)特特點，但但公平公公正的基基本要求求是（）

A按照原原則辦事事，不因因個人偏偏見，好好惡辦事事

B公正處處理部門門之間，部部門內部部各種關關系

C處理問問題合情情合理，不不徇私情情

D發(fā)揚團團隊精神神，增強強內部凝凝聚力

14，以以下關于于職業(yè)技技能的說說法，正正確的是是（）

A職業(yè)技技能是人人們履行行職業(yè)責責任的手手段

B職業(yè)技技能的提提高靠經經驗積累累

C職業(yè)技技能高低低取決于于個人體體質強弱弱

D人的先先天生理理條件對對職業(yè)技技能的形形成有一一定的影影響

15，遵遵守職業(yè)業(yè)紀律，要要求從業(yè)業(yè)人員（）

A履行崗崗位職責責

B執(zhí)行操操作規(guī)程程

C可以不不遵守那那些自己己認為不不合理的的規(guī)章制制度

D處理好好上下級級關系

16，從從業(yè)人員員關于遵遵紀守法法的正確確觀念和和態(tài)度是是（）

A老老實實實做人人做事，即即便是不不學法也也能夠做做到守法法

B法律知知識龐雜雜繁縟，從從業(yè)人員員無法學學習

C懂法才才能依法法辦事，維維護正當當權益

D工作之之前先簽簽合同，是是用法的的具體體體現(xiàn)

二，職業(yè)業(yè)道德個個人表現(xiàn)現(xiàn)部分（117-225題）

答題指導導

該部分均均為選擇擇題，每每題均有有四個備備選項

請按照題題意要求求，根據(jù)據(jù)自己的的實際情情況只選選擇其中中一個選選項，并并在答題題卡上將將所選擇擇答案的的相應字字母涂黑黑

離散選擇擇（177-255題，每每題一分分，共八八分）

17，如如果有重重新選擇擇職業(yè)的的可能，（）

A我肯定定還會選選擇現(xiàn)在在的單位位

B我基本本上還會會選擇現(xiàn)現(xiàn)在的單單位

C假如沒沒有更好好的選擇擇，我還還會選擇擇現(xiàn)在的的單位

D我不會會再選擇擇現(xiàn)在這這個單位位

18，在在工作過過程中，我我常有（）

A自我陶陶醉的感感覺

B輕松自自如的感感覺

C身心疲疲憊的感感覺

D筋疲力力竭的感感覺

19，從從報架上上拿報紙紙看完后后，你最最習慣的的舉動是是（）

A看完后后就走

B看完后后將報紙紙放回原原處

C看完后后將報紙紙整理好好再放回回原處

D叫辦事事員來整整理看過過的報紙紙

20，你你覺得以以前上學學時用過過的書，最最好的處處理方式式是（）

A當作二二手書賣賣給需要要它們的的人

B當作廢廢品賣錢錢，以便便購買新新書

C送給別別人，讓讓它們發(fā)發(fā)揮余熱熱

D留起來來，將來來想看的的時候還還可以翻翻看

21，我我之所以以在目前前這個單單位工作作，是因因為這個個單位（）

A工資侍侍遇還可可以

B離家比比較近

C同事們們比較有有愛心

D既來來之則安安之

22，當當聽幾位位同事在在談論小小李的隱隱私時，你你認為下下列（）做做法更合合適

A與他們們一道討討論

B勸同事事們不要要再談

C悄悄告告訴小李李

D在一旁旁靜靜的的聽

23，單單位倡導導捐獻給給災民時時，你通通常的做做法是（）

A不捐

B盡力捐捐獻

C捐一點點

D看別人人捐多少少再說

24，如如果你是是一個學學生，老老師批卷卷里不小小心多給給了你十十分，你你因此得得了“好成績績”，此時時你會（）

A不吭聲聲，暗自自慶幸自自己運氣氣好

B心有愧愧疚，但但不愿說說出事實實

C主動告告訴老師師，放棄棄“殊榮”

D暗自努努力，爭爭取下次次拿真正正的第一一

25，在在生活中中遭受挫挫折，打打擊或遇遇到困難難時，你你通常會會（）

A用抽煙煙喝灑吃吃東西等等辦法來來減輕煩煩惱

B找朋友友交談，傾傾訴內心心的煩惱惱

C改變自自己的想想法，盡盡量看到到好的一一面

D因為沒沒有其它它辦法，只只好接受受事實

第二部分分理論論知識

單項選擇擇（266-855，每題題一分，共共60分分）

26，在在做會議議的經費費預算時時應（）

A各種經經費的數(shù)數(shù)目盡量量多做些些

B考慮到到各種不不可預見見的開支支

C不必列列出各種種費用的的明細表表

D由秘書書自行決決定總數(shù)數(shù)

27，秘秘書要圍圍繞工作作中心，突突出重點點，根據(jù)據(jù)（）來來確定督督查工作作任務

A工作性性質

B上司的的工作習習慣和重重視程度度

C工作計計劃

D同級部部門的要要求

28，為為了保證證中大型型會議與與會者的的健康與與安全，一一般應事事先安排排好（）

A車輛

B醫(yī)護人人員在會會場以應應急

C交通維維護人員員

D消防人人員

29，內內部小型型會議的的必備用用品有（）

A文具、、茶具

B交通工工具

C臺簽

D投票箱箱

30，下下列句子子表述準準確的是是（）

A出席這這次代表表大會的的有各種種高等院院校的教教師、各各界青年年代表和和婦女代代表

B本通告告自公布布之日起起實施

C由于該該釘子戶戶的阻撓撓，影響響了搬遷遷工作無無法進行行

D是否實實事求是是和理論論與實踐踐相結合合，這是是毛澤東東思想的的基本觀觀點

31，寫寫好市場場調查報報告的前前提和基基礎是（）

A與客戶戶作好協(xié)協(xié)調和溝溝通工作作

B實事求求是，態(tài)態(tài)度端正正

C與各部部門作好好協(xié)調和和溝通工工作

D作好深深入的市市場調查查

32，電電子檔案案信息可可以不受受時間和和空間限限制通過過網絡傳傳播的屬屬性是（）

A共享性性

B公開性性

C公眾性性

D空間性性

33，擬擬辦意見見要填寫寫于（）

A空白紙紙張

B文件空空白處

C文件傳傳閱單

D文件處處理單

34，所所謂承辦辦是按照照文件要要求或領領導批示示，（）的工工作

A提出辦辦理意見見

B分析文文件內容容

C研究文文件精神神

D具體處處理文件件

35，向向幻燈片片中添加加剪貼畫畫時，如如果幻燈燈片上沒沒有剪貼貼畫占位位符，則則（）

A剪貼畫畫將出現(xiàn)現(xiàn)在文本本的右側側

B剪貼畫畫將出現(xiàn)現(xiàn)在幻燈燈片的中中心位置置

C剪貼畫畫將出現(xiàn)現(xiàn)在幻燈燈片的左左上角

D無法添添加剪貼貼畫

36，下下面對述述職報告告表述不不準確的的是（）

A述職報報告是個個人對履履行崗位位職責情情況所做做的評價價

B述職報報告的語語言應通通俗易懂懂，富有有口語化化

C述職報報告是干干部考核核、評價價、晉升升的重要要依據(jù)

D述職報報告應該該下發(fā)給給與會者者進行討討論通過過

37，催催辦是對對文件辦辦理情況況的（）

A具體調調查

B督促檢檢查

C溝通交交流

D清點核核對

38，會會議的主主題除了了要有切切實的依依據(jù)之外外，還要要（）

A有細化化的議題題

B結合本本單位的的實際情情況

C有充足足的討論論余地

D在會上上反復協(xié)協(xié)商

39，通通用公文文的格式式要素可可劃分為為：眉首首、主體體和（）

A附注

B附件

C主題詞詞

D版記

40，填填寫計劃劃表時，應應從（）的時時間向前前推算各各階段工工作完成成的時間間，當確確定后，再再逐項將將其填入入計劃表表

A最終完完成

B最難完完成

C最先完完成

D最易完完成

41，應應當在公公文中最最后一個個抄送機機關的后后面（）

A標句號號

B標分號號

C標冒號號

D不標注注標點符符號

42，有有些辦公公場所的的工作位位置用隔隔離板分分開，以以區(qū)分不不同的工工作部門門及減少少噪音，此此做法為為（）辦辦公室

A網格式式

B半開放放式

C開放式式

D間隔式式

43，為為塑造獨獨特的企企業(yè)文化化和個性性鮮明的的企業(yè)形形象，企企業(yè)進行行CISS策劃時時須遵循循（）

A兩個效效益兼顧顧原則

B求異創(chuàng)創(chuàng)新原則則

C全方位位推進原原則

D以公眾眾為中心心原則

44，涉涉外交往往中，凡凡應邀參參加晚宴宴的（）

A女性不不要化妝妝，也不不要穿白白天的工工作裝赴赴宴

B女性要要化妝，但但不要穿穿白天的的工作裝裝赴宴

C男士可可著便裝裝或白天天的工作作裝赴宴宴

D男士可可著西裝裝或白天天的工作作裝赴宴宴

45，“**集集團公司司20000年度度財務工工作總結結”，從總總結的性性質看，該該總結的的類型應應屬于（）

A綜合性性總結

B專題性性總結

C部門總總結

D年度總總結

46，在在對辦公公設備建建檔時，設設備的購購買日期期、設備備編號、、供應商商等信息息應該歸歸入設備備的（）中

A購買信信息

B維護合合同

C日志記記錄

D基本信信息

47，下下列關于于“死機”的描述述，錯誤誤的是（）

A當顯示示器黑屏屏時，就就意味著著計算機機已經“死機”

B“死機機”是一種種不可能能有操作作系統(tǒng)恢恢復的計計算機運運行故障障狀態(tài)

C操作系系統(tǒng)本身身存在缺缺陷是造造成“死機”的一種種重要原原因

D計算機機“死機”時應該該進行熱熱啟動

48，在在審議會會議文件件的具體體內容時時，首先先要審核核會議文文件內容容（）

A是否做做到了層層次清晰晰

B是否與與實際相相符

C是否偏偏離了會會議的主主題

D是否進進行了會會商

49，利利用檔案案編寫來來反映一一個單位位或某方方面基本本情況的的數(shù)字材材料是（）

A基本情情況匯集集

B統(tǒng)計數(shù)數(shù)字匯集集

C單位情情況匯集集

D檔案專專題匯集集

50，對對視頻會會議的會會場布置置要求有有（）

A一臺攝攝像機

B主會場場和分會會場都要要懸掛會會標

C擺放鮮鮮花

D采用自自然光

51，在在負責特特定任務務工作小小組內部部進行的的所有形形式的溝溝通，都都可以稱稱為（）

A“間接接溝通”

B“直接接溝通”

C“團隊隊溝通”

D“語言言溝通”

52，評評價會議議成功與與否，首首先要（）

A分析確確定影響響會議效效果的主主要因素素

B設計會會議效果果評估表表

C匯總評評估結果果

D對會議議工作人人員的表表現(xiàn)進行行評估

53，按按照一定定的制度度和手續(xù)續(xù)將檔案案攜帶出出檔案室室進行使使用的方方式屬于于（）

A檔案外外借

B檔案公公開

C檔案印印發(fā)

D檔案轉轉遞

54，西西式宴會會正式開開始的標標志是（）

A主人拿拿起餐巾巾

B主人拿拿起餐具具

C主賓拿拿起餐具具

D主人坐坐到餐桌桌前

55，張張勇的日日工資是是80元元。20006年年10月月1日至至7日，公公司安排排她在這這7天加加班且未未安排補補休。根根據(jù)勞動動法的規(guī)規(guī)定，公公司除應應向張某某支付每每日800元工資資外，還還應支付付（）加加班費

A8000元

B5600元

C11220元

D13660元

56，辦辦公室中中適合的的溫度應應該在（）

A16~~20度度

B18~~22度度

C20~~25度度

D22~~28度度

57，海海爾集團團的經營營理念是是“敬業(yè)報報國，追追求卓越越”，這就就是企業(yè)業(yè)文化中中的（）

A精神層層

B物質層層

C制度層層

D行為層層

58，進進行會議議總結的的目的是是（）

A建立評評估體系系

B改進會會議的組組織與服服務

C應對公公眾輿論論

D給與會會人員一一個交代代

59，秘秘書與同同級、同同事的面面談屬于于（）

A上行溝溝通

B橫向溝溝通

C縱向協(xié)協(xié)調

D外部關關系調整整

60，關關于代位位權行使使的要件件，不正正確的表表述是（）

A債權人人與債務務人之間間有合法法的債權權債務存存在

B債務人人對第三三人享有有到期債債權

C債務人人怠于行行使其權權利，并并且債務務人怠于于行使權權利的行行為有害害于債權權人的債債權

D債權人人代位行行使的范范圍是債債務人的的全部債債務

61，一一個人擁擁有管理理、記賬賬和ITT技能，又又同事將將這種技技能提供供給不同同的單位位，這種種工作模模式屬于于（）模模式

A臨時辦辦公桌工工作

B兼職工工作

C合同工工作

D交叉工工作

62，某某商場設設有自動動售報機機，顧客客只要按按要求投投入硬幣幣，即可可得到當當天日報報一份。。此種買買賣合同同的成立立形式為為（）

A書面形形式

B口頭形形式

C推定形形式

D默示形形式

63，下下列事由由，根據(jù)據(jù)《國家家行政機機關公文文處理辦辦法》的的規(guī)定，不不可以使使用“決定”的是（）

A嚴懲嚴嚴重破壞壞社會治治安的犯犯罪分子子的工作作安排

B在太平平洋某地地區(qū)實驗驗運載火火箭，提提醒過往往船只應應注意事事項

C大興安安嶺森林林特大火火災的處處理

D授予****全全國勞動動模范的的稱號的的嘉獎

64，交交替工作作模式的的缺點是是（）

A難以留留住有特特殊技能能的工作作人員

B工作模模式不靈靈活，不不便激勵勵員工

C員工交交流少，不不能得到到充分的的信息

D難以保保證工作作的連續(xù)續(xù)性

65，在在涉外商商務活動動中，選選擇的禮禮品應該該（）

A印上送送禮單位位的名稱稱

B包裝講講究

C貴重

D在初次次見面就就送上

66，視視頻會議議設備要要求較高高，要保保證既能能將主會會場的畫畫面和聲聲音傳給給各分會會場，又又能把各各分會場場的信息息反饋給給主會場場。會場場內必須須配備（）

A遠程電電話

B高速傳傳真機

C復印機機

D同聲傳傳譯

67，禮禮賓次序序亦稱禮禮賓序列列。它主主要適用用于在多多邊性商商務交往往中如何何同時兼兼顧（）、平平等待人人這兩項項基本禮禮儀原則則，在實實踐中難難以回避避的是順順序與位位次的排排列問題題

A尊重個個人

B尊卑有有序

C各國平平等

D以右為為尊

68，會會議總結結的內容容有（）

A對所討討論問題題的歸納納概括

B會議組組織評估估表

C綜合性性簡報

D社會公公眾反饋饋意見

69，“函”的主送送機關適適用的范范圍不包包括（）

A無隸屬屬關系的的需要請請求事項項的主管管機關

B無隸屬屬關系的的需要商商洽公務務的機關關

C同一系系統(tǒng)的需需要商洽洽公務的的同級機機關

D本系統(tǒng)統(tǒng)的直接接下級機機關

70，在在召開遠遠程會議議時，應應首先考考慮（）

A技術要要求、保保密要求求

B省時、、省力

C交通不不便

D互動性性強

71，與與會人員員繳費的的計算公公式正確確的表述述是（）

A預期的的與會人人員人數(shù)數(shù)×繳費額額+預期期陪同人人數(shù)×繳費額額

B預期的的與會人人員人數(shù)數(shù)×繳費額額+收入入項目

C預期的的與會人人員人數(shù)數(shù)×繳費額額+預期期陪同人人數(shù)×繳費額額+收入入項目

D預期的的與會人人員人數(shù)數(shù)×繳費額額+預期期陪同人人數(shù)×繳費額額-交費費折扣額額

72，“批評通通報”對下級級機關的的指導作作用重于于（）

A知照作作用

B指揮作作用

C傳達作作用

D批評作作用

73，按按新的辦辦公模式式要求，不不需要與與其他員員工或客客戶有太太多的接接觸，可可安排在在家完成成工作內內容的人人員是（）

A行政事事務人員員

B研發(fā)部部門的科科技人員員

C銷售人人員

D財務人人員

74，政政府采購購的管理理機關是是（）

A政府財財政部門門

B政府物物資部門門

C政府審審計部門門

D政府商商業(yè)部門門R>775，文文章的表表現(xiàn)工具具是（）

A結構

B主題

C語言

D內容

76，所所謂“擬辦”是為（）所作作的準備備工作

A擬辦

B催辦

C發(fā)文

D督查

77，在在使用電電子媒介介溝通時時，不能能忽視（）

A對記錄錄工具的的學習

B儀容與與禮貌

C語言、、文字溝溝通中的的基本要要求

D創(chuàng)造便便捷的溝溝通符號號

78，對對會議的的評估應應（）

A澄清事事實

B科學高高效

C淡化宣宣傳

D避免定定論

79，文文稿審核核是文稿稿（）

A簽發(fā)

B復合

D分發(fā)

80，公公司各部部門一般般應根據(jù)據(jù)自己的的實際情情況在會會前（）

A精簡會會議議題題

B廣為收收集會議議議題

C合并會會議議題題

D上報會會議議題題

81，與與領導溝溝通有關關會議事事宜要堅堅持（）

A將單向向溝通的的結果盡盡快進行行部署和和落實

B與會議議的主管管領導保保持非定定期的溝溝通

C在會前前、會中中、會后后不同時時期的溝溝通中，突突出各自自的重點點

D突出成成績，適適度反映映問題

82，專專題性計計劃應多多采取（）寫法法

A表格式式

B文章式式

C文章式式與表格格式的結結合

D串聯(lián)式式

83，為為了達到到會見和和會談的的目的，應應首先（）

A定好會會見、會會談的時時間

B充分了了解雙方方的情況況

C布置好好會談室室

D準備會會見和會會談資料料

84，新新產品新新聞發(fā)布布會發(fā)給給記者的的資料袋袋中一般般包括：：（）

A信息發(fā)發(fā)布稿、、主持人人的資料料

B主持人人的資料料、信息息發(fā)布稿稿、產品品照片

C產品的的照片與與說明

D企業(yè)介介紹、產產品介紹紹、信息息發(fā)布稿稿

85，非非威脅的的交流環(huán)環(huán)境包括括（）

A座位安安排、集集體空間間、光線線要求

B秩序安安排、私私人空間間、光線線要求

C桌位安安排、私私人空間間、音像像要求

D座位安安排、私私人空間間、光線線要求

二、多項項選擇（第第86題題~第1125題題，每題題1分，共共40分分）

86，網網絡溝通通中的主主題包括括（）

A技術載載體環(huán)境境

B企業(yè)文文化環(huán)境境

C技術信信息

D資源信信息

87，講講話稿按按場合分分為（）

A集會講講話

B領導講講話

C來賓講講話

D會議講講話

88，下下列對于于員工培培訓的表表述正確確的是（）

A員工培培訓主要要考慮社社會需要要

B員工培培訓是人人力資源源開發(fā)的的重要手手段

C員工培培訓方向向應多樣樣化

D職業(yè)培培訓是員員工的義義務和權權利

89，文文書寫作作中，使使用第三三人稱的的文種有有（）

A通報

B會議紀紀要

C會議記記錄

D合同

90，在在會議總總體協(xié)調調中，往往往頭緒緒很多，很很容易疏疏漏，主主管秘書書應讓參參與籌備備服務的的人員做做到（）

A人手一一份任務務分工表表

B每項工工作要有有人牽頭頭，責任任到人

C分組包包干，各各司其職職

D經常碰碰頭，分分工協(xié)作作

91，信信息反饋饋的特點點是（）

A針對性性

B及時性性

C間斷性性

D預測性性

92，通通常的工工作計劃劃中都指指明一段段時期預預先決定定（）等等具體問問題

A做什么么

B怎么做做

C何時做做

D由誰做做等

93，量量化管理理辦公室室工作可可運用的的科學方方法有（）

AABBCD法法則

B概率率估算法法

C預定定動作時時間法

D頭腦腦風暴法法

94，下下列是關關于中央央處理器器的敘述述，其中中正確的的是（）

A中央處處理器簡簡稱CPPU，主主要由控控制器和和存儲器器組成

B主頻是是指計算算機能夠夠直接處處理的二二進制數(shù)數(shù)據(jù)的位位數(shù)

C主頻越越高，CCPU的的速度越越快

DCPUU是計算算機的核核心部件件，對計計算機的的整體性性能起決決定性作作用

95，下下面是關關于傳統(tǒng)統(tǒng)預算法法的描述述，其中中正確的的是（）

A傳統(tǒng)預預算法核核算比較較簡單，核核算成本本低

B傳統(tǒng)預預算法的的前提是是上年度度的每項項支出均均為必要要

C傳統(tǒng)預預算法能能夠避免免內部各各種隨意意性費用用的支出出

D傳統(tǒng)預預算法在在安排項項目的優(yōu)優(yōu)先次序序上存在在著相當當程度的的主觀性性

96，甲甲研究所所根據(jù)與與乙公司司簽訂的的委托開開發(fā)合同同，是完完成一項項發(fā)明。。合同沒沒有對專專利權的的歸屬作作出規(guī)定定。現(xiàn)甲甲研究所所單獨向向專利局局提出了了專利申申請，而而乙公司司未經甲甲研究所所同一便便已經開開始使用用這項發(fā)發(fā)明。雙雙方均對對他方表表示異議議。對此此以下意意見中正正確的是是（）

A專利申申請應該該歸甲研研究所單單獨享有有

B專利申申請應該該歸甲研研究所和和乙公司司共同享享有

C乙公司司有權實實施該項項專利，而而無須取取得甲研研究所的的許可

D乙公司司實施該該項專利利，應當當付給甲甲研究所所合理的的使用費費97，處處理突發(fā)發(fā)時間應應遵循的的原則有有（）

A快速反反應，控控制事態(tài)態(tài)發(fā)展

B以人為為本，保保護公眾眾利益

C保守秘秘密，防防止信息息外泄

D重塑形形象，置置之死地地而新生生

98，信信息反饋饋的形式式有（）

A前反饋饋

B后反饋饋

C水平反反饋

D垂直反反饋

99，“市衛(wèi)生生局：你你局《關關于擬錄錄高校碩碩士畢業(yè)業(yè)生的函函》（××衛(wèi)函【220022】155號）收收悉”。這是是市人事事局給市市衛(wèi)生局局所發(fā)的的文。從從文中的的信息可可以推斷斷（）

A發(fā)文單單位是市市人事局局，文種種為批復復

B發(fā)文單單位是市市人事局局，文種種為函

C這是一一份批答答函

D這是一一份答復復函

100，會會議紀要要的起草草程序包包括（）

A閱讀會會議文件件

B聽取小小組發(fā)言言

C擬定思思路

D執(zhí)筆寫寫作

101，信信息利用用服務的的途徑有有（）

A信息搜搜集

B信息檢檢索

C信息登登記

D信息加加工

102，在在Worrd編輯輯狀態(tài)下下，在下下列操作作中，能能選取全全部文檔檔的是（）

A執(zhí)行“編輯”菜單中中的“全選”命令

B將光標標置于頁頁面左側側空白區(qū)區(qū)域，當當光標變變?yōu)樽髠葌瓤招募^時，按按住Cttrl鍵鍵，單擊擊文檔

C將光標標置于頁頁面左側側空白區(qū)區(qū)域，當當光標變變?yōu)樽髠葌瓤招募^時，三三擊鼠標標左側

D將光標標置于頁頁面左側側空白區(qū)區(qū)域，當當光標變變?yōu)樽髠葌瓤招募^時，雙雙擊鼠標標左側

103，信信息資料料索引包包括（）

A要點索索引

B指示索索引

C內容索索引

D篇目索索引

104，下下列選項項中，可可用成語語略寫法法快速書書寫的詞詞組是（）

A規(guī)章制制度

B應有盡盡有

C教育改改革

D蒸蒸日日上

105，董董事會負負有（）的職職權

A執(zhí)行股股東大會會的決議議

B制定和和批準公公司章程程

C任免公公司總經經理

D決定公公司的生生產經營營決策

106，辦辦公室工工作目標標管理要要求建立立一套完完整的目目標體系系，其具具體內容容是（）

A從企業(yè)業(yè)的最高高主管部部門開始始

B由上向向下逐級級地確定定目標

C從企業(yè)業(yè)的一般般員工開開始

D由下向向上逐級級地確定定目標

107，工工作流程程應該不不受（）結構構的束縛縛，工作作在其進進行之處處就地完完成，而而不應該該擴展至至整個組組織

A功能性性

B階段性性

C紀律性性

D組織性性

108，下下列表述述準確的的是（）

A請示應應當在附附注處注注明聯(lián)系系人的姓姓名和電電話

B受雙重重領導的的機關請請示時，一一個主送送，一個個采取并并報的形形式

C請示須須主送一一個機關關，不可可多頭主主送

D一般不不得越級級請示，不不得已越越級，須須同時抄抄送給直直接上級級機關

109，秘秘書可以以根據(jù)工工作的需需要編寫寫（）

A因果型型信息

B經驗型型信息

C建議型型信息

D反映型型信息

110，檔檔案復制制本的類類型有（）

A副本

B復印

C印刷

D摘錄

111，采采購預算算方案制制定的原原則主要要有（）

A真實性性

B重點性性

C目標相相關性

D經濟合合理性

112，附附件與公公文正文文一起裝裝訂，并并要求（）

A在附件件左上角角第1行行頂格標標識“附件”

B在附件件左上角角第2行行頂格標標識“附件”

C附件標標題加書書名號

D附件標標題不加加標點符符號

113，下下列文種種可以免免寫主送送機關的的是（）

A通報

B公告

C通知

D通告

114，承承辦周期期制度要要求人們們照章辦辦事，不不準人們們的行為為偏離規(guī)規(guī)定的要要求，以以提升企企業(yè)的（）

A應變能能力

B形式

C信譽

D效率

115，EExceel中輸輸入公式式時，下下列符號號不能用用做公式式開頭符符號的是是（）

A：

B=

C＄

D＊

116，檔檔案參考考資料包包括（）

A全宗介介紹

B人名索索引

C會議簡簡介

D組織沿沿革

117，招招標書的的正文結結構包括括（）

A前言

B基本情情況

C主體

D結尾

118，通通過督查查促進決決策和上上司指示示的落實實，這就就是督查查工作的的是（）

A本質要要求

B基本目目的

C出發(fā)點點

D歸宿

119，下下列選項項中，屬屬于企業(yè)業(yè)資產類類的會計計科目是是（）

A固定資資產

B現(xiàn)金

C短期借借款

D銀行存存款

120，遠遠程工作作模式的的人（）

A企業(yè)監(jiān)監(jiān)督管理理困難

B需要企企業(yè)投資資工作設設備

C缺少同同事間聯(lián)聯(lián)系和團團隊活動動

D不屬于于企業(yè)的的員工

121，簡簡報按其其內容分分為（）

A工作簡簡報

B專題簡簡報

C會議簡簡報

D動態(tài)簡簡報

122，為為了維護護電子檔檔案信息息的安全全，可運運用的電電子信息息安全防防護技術術手段有有（）

A電子簽簽名

B信息加加密

C信息備備份

D信息加加工

123，在在Winndowws中，要要改變計計算機的的日期，下下面敘述述正確的的是（）

A利用附附件中的的輔助工工具，可可以修改改計算機機的日期期

B在MSS-ＤＯＯＳ方式式窗口中中，輸入入DATTE命令令，可以以修改計計算機的的日期

C雙擊任任務欄的的時間指指示器，可可以修改改計算機機的日期期

D雙擊控控制面板板窗口中中的日期期時間圖圖標，可可以修改改計算機機的日期期

124，信信息利用用服務的的特點有有（）

A時效性性

B局限性性

C單一性性

D廣泛性性

125，對對辦公室室進行合合理布局局的作用用是（）

A形成有有效率的的工作流流程

B有利于于員工的的工作分分配

C有利于于工作順順利完成成

D有利于于協(xié)調人人際關系系

職業(yè)資格格鑒定國國家題庫庫

秘書三級級操作技技能試卷卷

注意事項項

1、考試試時間：：1200分鐘。。

2、請首首先按要要求在試試卷的標標封處填填寫您的的姓名、、準考證證號和所所在單位位的名稱稱。

3、請仔仔細閱讀讀各種題題目的回回答要求求，在規(guī)規(guī)定的位位置填寫寫您的答答案。

4、不要要在試卷卷上亂寫寫亂畫，不不要在標標封區(qū)填填寫無關關的內容容。

一、案例例分析題題（第一一題200分，第第2題330分，共共50分分）

1、請看看案例分分析素材材錄像，找找出錄像像中秘書書行為及及工作環(huán)環(huán)境中正正確或錯錯誤的地地方（每每題連續(xù)續(xù)播放兩兩遍，應應至少找找出100處正誤誤點）。。

2、請看看案例分分析素材材錄像，找找出錄像像中秘書書行為及及工作環(huán)環(huán)境中正正確或錯錯誤的地地方（每每題連續(xù)續(xù)播放兩兩遍，應應至少找找出155處正誤誤點）。。

二、操作作題（第第3題———第44題，每每題155分，第第5題220分，共共50分分）

3、背景景：

天地文化化發(fā)展有有限公司司承辦了了某市招招商引資資大會的的會務工工作，本本次大會會預計將將有數(shù)十十個國外外公司前前來洽談談，除了了組織來來賓參加加正式的的商務洽洽談之外外，會議議還將有有如下活活動：迎迎送來賓賓、開幕幕式、閉閉幕式、、晚宴、、組織觀觀看音樂樂會或地地方戲劇劇、組織織來賓瀏瀏覽地方方名勝景景區(qū)、參參觀經濟濟開發(fā)區(qū)區(qū)。

便條

高葉：

這次招商商引資大大會的秘秘書處希希望我們們提供以以下材料料：

1、擬定定商務活活動的禮禮賓次序序方案；；

2、提供供參加會會議活動動的著裝裝建議；；

3、提供供會議應應急文案案主要內內容。

請你盡快快把這三三種資料料準備好好，于本本月100日之前前交給我我。謝謝謝！

行行政經經理ＸＸＸＸ

ＸＸ年ＸＸ月Ｘ日日

4、

便條

高葉：

公司為了了了解客客戶對新新產品YYG的使使用情況況，決定定于下月月初舉辦辦一次客客戶座談談會，并并以遠程程會議形形式進行行。請你你向我說說明：

1、遠程程會議有有哪些優(yōu)優(yōu)勢？

2、如何何開好此此次會議議？

謝謝。

行行政經經理ＸＸＸＸ

ＸＸ年ＸＸ月Ｘ日日

5、以下下是市衛(wèi)衛(wèi)生局就就有關事事項向市市人事局局的行文文，請根根據(jù)其內內容寫一一份復函函

市衛(wèi)生局局關于擬擬錄用高高校碩士士畢業(yè)生生的函

市人事局局：

根據(jù)據(jù)市委組組織部、、市人事事局《關關于20001年年市級機機關錄用用應屆高高校優(yōu)秀秀碩士畢畢業(yè)生的的通知》精精神，我我們對擬擬錄用到到我局機機關工作作的高校校碩士畢畢業(yè)生按按規(guī)定程程序進行行了考試試、審查查。經研研究，擬擬錄用高高校碩士士畢業(yè)生生4人。。

當否否，請審審批。

附件件：錄用用審批材材料

ＸＸ市衛(wèi)衛(wèi)生局

二OO一一年三月月二十日日

20077年5月月的試卷卷答案

26-335BBBBAABDAADDBB

36-445DDBBDDAACCBBBB

46-555DDACBBBCAAAAAA

56-665CCABBBDBDDBDBB

66-775BBBADDADBBBACC

76-885CCCBBCDCCABDDD

86.AAB887.AAD888.BBD889.AABCDD

90.AABCDD911.ABB922.ABBCD93..BC

94.CCD995.AAB996.AAD997.AABD

98.AABCDD999.BCC1000.AABCDD1001.BBD

102..ABCC1003.CCD1104..BD1055.ACCD

106..AB1077.ADD1008.AABCDD1009.BBCD

110..AD1111.ABBCD1122.ADD1113.BBD

114..CD1155.ACCD1116..CD1177.ACCD

118..ABCCD1119..ABDD1220.AAC1121..ACDD

122..ABCC1223.AABCDD1224.AAD1125..ABCC

三級秘書書20007年55月國考考真題基基礎知識識

第一部分分職職業(yè)道德德

（第1～～25題題，共225道題題）

一、職職業(yè)道德德基礎理理論與知知識部分分（第11～166題）

答題指導導：

◆該部部分均為為選擇題題，每題題均有四四個備選選項，其其中單項項選擇題題只有一一

個選項是是正確的的，多項項選擇題題有兩個個或兩個個以上選選項是正正確的。。

◆請根根據(jù)題意意的內容容和要求求答題，并并在答題題卡上將將所選答答案的相相應字母母涂黑。。

◆錯選選、少選選、多選選，則該該題均不不得分。。

（一）單單項選擇擇題（第第1～88題，每每題1分分，共88分。）

1、社會會主義道道德建設設的基本本要求是是（）

A、社會會公德、、職業(yè)道道德、家家庭美德德

B、愛國國主義、、集體主主義和社社會主義義

C、愛祖祖國、愛愛人民、、愛勞動動、愛科科學、愛愛社會主主義

D、有理理想、有有道德、、有文化化、有紀紀律

2、下列列關于職職業(yè)道德德的說法法中，你你認為正正確的是是（）

A、有職職業(yè)道德德的人一一定能夠夠勝任工工作

B、沒有有職業(yè)道道德的人人干不好好任何工工作

C、職業(yè)業(yè)道德有有時起作作用，有有時不起起作用

D、職業(yè)業(yè)道德無無關緊要要，可有有可無

3、“三三人行，必必有我?guī)煄煛保f明明了（）的的道理

A、執(zhí)政政為民

B、團結結和睦

C、互相相學習

D、助人人為樂

4、對企企業(yè)來說說，誠實實守信（）

A、會增增加成本本

B、是無無形資本本

C、與經經濟效益益無關

D、不利利于經濟濟競爭

5、下列列選項中中，符合合“儀表端端莊”具體要要求的是是（）

A、著裝裝華貴

B、著裝裝樸素大大方

C、飾品品俏麗

D、發(fā)型型突出個個性

6、市場場經濟催催生了一一些新的的道德觀觀念，你你認為不不屬于其其中的是是（）

A、自主主性道德德觀念

B、重義義輕利的的道德概概念

C、競爭爭的道德德觀念

D、學習習創(chuàng)新的的道德概概念

7、一天天下午，某某電器修修理部一一名男服服務員正正在聚精精會神地地看電視視轉播的的足球比比賽。這這時，一一個小青青年抱著著一臺彩彩電進來來，請求求修理，他他叫了一一聲服務務員，服服務員沒沒有聽見見。小青青年就用用手拍了了一下服服務員的的肩膀，服服務員感感到受了了侮辱，就就沉下臉臉來對小小青年說說：“有話好好好說，不不要動手手動腳，你你放規(guī)矩矩點。”小青年年聽了這這話，怒怒氣沖沖沖地說：：“你沒帶帶耳朵來來？我叫叫你為什什么不理理睬？用用手碰你你一下怎怎么了！！”服務員員說：“你再碰碰我一下下，我就就對你不不客氣。。”小青年年又說：：“不客氣氣怎么樣樣？你有有種出來來，我倒倒要領教教領教。。”服務員員揮拳向向小青年年打去，小小青年也也不甘示示弱，兩兩人扭打打在一起起。很快快，圍觀觀的人越越來越多多，修理理部里秩秩序大亂亂。

電器修理理部服務務員在上上班時間間看電視視的行為為，違背背了職業(yè)業(yè)道德規(guī)規(guī)范的（）要要求

A、表情情從容

B、舉止止得體

C、態(tài)度度恭敬

D、忠于于職守

8、在我我們的社社會生活活重，經經濟條件件比較好好的人和和經濟條條件比較較差的人人交往，前前者不能能帶有優(yōu)優(yōu)越感看看不起后后者，后后者也不不能帶有有自卑感感，感到到低人一一頭。這這是人際際交往中中（）

A、平等等原則的的要求

B、互助助原則的的要求

C、功利利原則的的要求

D、謙讓讓原則的的要求

（二）多多項選擇擇題（第第9～116題）

9、下列列關于誠誠實守信信的說法法中，你你認為正正確的有有（）

A、誠實實守信是是企業(yè)的的無形資資本

B、誠實實守信是是社會主主義市場場經濟的的內在要要求

C、誠實實守信的的企業(yè)最最終能夠夠取信于于社會

D、誠實實守信任任何時候候都與企企業(yè)發(fā)展展目標沖沖突

10、在在實際工工作中，餞餞行誠信信職業(yè)道道德規(guī)范范，必須須（）

A、顧及及各方面面的關系系

B、正確確對待利利益問題題

C、既不不欺人也也不自欺欺

D、視服服務對象象而定

11、下下列關于于職業(yè)道道德的說說法中，正正確的是是（）

A、個人人行為習習慣與職職業(yè)道德德沒有聯(lián)聯(lián)系

B、職業(yè)業(yè)道德的的養(yǎng)成只只能靠教教化

C、加強強職業(yè)的的修養(yǎng)是是個人事事業(yè)成功功的基本本前提

D、職業(yè)業(yè)道德從從一個側側面反映映人的道道德素質質

12、從從業(yè)人員員關于遵遵紀守法法的正確確觀念和和態(tài)度是是（）

A、老老老實實做做人做事事，不學學法也能能夠做到到守法

B、法律律知識龐龐雜繁縟縟，從業(yè)業(yè)人員無無法學習習

C、懂法法人才能能依法辦辦事，維維護正當當權益

D、工作作之前先先簽合同同，是用用法的具具體體現(xiàn)現(xiàn)

13、以以下說法法中，正正確對的的是（）

A、辦事事公道是是對企業(yè)業(yè)上司的的職業(yè)道道德要求求，與普普通職工工關系不不大

B、誠實實守信是是每一個個職業(yè)勞勞動者都都應具有有品質

C、誠實實守信可可以帶來來經濟效效益

D、在激激烈的市市場競爭爭中，信信守承諾諾者往往往吃虧

14、遵遵守職業(yè)業(yè)紀律，要要求從業(yè)業(yè)人員（）。。

A、履行行崗位職職責

B、執(zhí)行行操作規(guī)規(guī)程

C、可以以不遵守守那些自自己認為為不合理理的規(guī)章章制度

D、處理理好上下下級關系系

15、以以下關于于勤勞節(jié)節(jié)儉的說說法中，你你認為正正確的是是（）

A、勤勞勞節(jié)儉僅僅僅是中中華民族族的傳統(tǒng)統(tǒng)美德

B、勤勞勞節(jié)儉與與擴大消消費相矛矛盾

C、勤勞勞節(jié)儉有有利于增增產增收收

D、勤勞勞節(jié)儉有有利于防防止談笑笑腐敗

16、開開拓創(chuàng)新新要具有有（）

A、科學學思維

B、堅定定的信念念和意志志

C、創(chuàng)造造意識

D、輿論論支持

二、職業(yè)業(yè)道德個個人表現(xiàn)現(xiàn)部分（第第17~~25題題）

答題指導導：

◆該部分分均為選選擇題，每每題均有有四個備備選項，您您只能根根據(jù)自己己的實際際狀況選選擇其中中一個選選項作為為您的答答案。

◆請在答答題卡上上將所選選擇答案案的相應應字母涂涂黑。

離散選擇擇（第117~225題，每每一題11分，共共9分。。）

17、如如果你是是一個學學生，老老師判卷卷時不小小心多給給了你110分，你你因此獲獲得了“好成績績”你會（）

A、不吭吭聲，暗暗自慶幸幸自己運運氣好

B、心有有愧疚，但但不愿澄澄清事實實

C、主動動告訴老老師，放放棄“殊榮”

D、暗自自努力，爭爭取下次次拿真正正的第一一名

18、在在工作過過程，我我常有（）

A、自我我陶醉的的感覺

B、輕松松自如的的感覺

C、身心心疲憊的的感覺

D、精疲疲力竭的的感覺

19、當當你在工工作中遇遇到困難難時，你你一般會會通過什什么途徑徑來解決決（）

A、讓領領導給自自己另找找其他容容易做的的事情

B、自己己想辦法法解決

C、讓領領導幫助助自己

D、自己己不做，盡盡量讓別別人去做做

20、單單位倡導導捐款給給災民時時，你通通常的做做法是（）

A、不捐捐

B、盡力力捐獻

C、捐一一點

D、看別別人捐多多少再說說

21、當當你看見見小偷正正在扒竊竊時，你你的第一一反應是是（）

A、聽之之任之

B、沖上上前去

C、看好好自己的的東西

D、假裝裝沒看見見

22、當當你遇到到一位年年長的乞乞討者時時，你會會（）

A、當作作沒看見見

B、拒絕絕給以幫幫助

C、少給給點吧

D、非常常憐憫，給給以幫助助

23、你你覺得以以前上學學時用過過的書，最最好的處處理方式式是（）

A、當作作二手書書賣給需需要它們們的人

B、當作作廢品賣賣錢，以以便購買買新書

C、送給給別人，讓讓它們發(fā)發(fā)揮余熱熱

D、留起起來，將將來想看看的時候候還可以以翻翻

24、當當聽幾位位同事在在談論小小李的隱隱私時，你你認為下下列哪種種做法更更合適？？（）

A、與他他們一道道談論

B、勸同同事不要要再談

C、悄悄悄告訴小小李

D、在一一旁靜靜靜地聽

25、小小王是你你的同事事，如果果你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他利用用工作時時間偶爾爾干點私私活，你你會怎么么做（）

A、就當當沒看見見

B、提醒醒他注意意

C、直接接向領導導反映

D、覺得得這是正正常現(xiàn)象象

第二部分分理論知知識

（26~~1255題，共共1000道題，滿滿分為1100分分）

一、單項項選擇題題（266~855題，每每題1分分，共660分，每每小題只只有一個個最恰當當?shù)拇鸢赴福堅谠诖痤}卡卡上將所所選答案案的相應應字母涂涂黑）

26、確確定同一一類任務務而緊急急情況不不同的承承辦時間間（）

A、應該該更長

B、視情情況而定定

C、必須須相同

D、亦應應不同

27、承承辦是按按照文件件要求或或領導批批示，（）的的工作

A、提出出辦理意意見

B、分析析文件內內容

C、研究究文件精精神

D、具體體處理文文件

28、下下列句子子表述準準確的是是（）

A、出席席這次代代表大會會的有各各高等院院校的教教師及各各界青年年代表和和婦女代代表

B、本通通告自公公布之日日起實施施

C、由于于該釘子子戶的阻阻撓，影影響了搬搬遷工作作無法進進行

D、是否否實事求求是，理理論與實實踐相結結合，這這是毛澤澤東思想想的基本本觀點

29、下下列公文文標題可可以使用用標點符符號的是是（）

A、規(guī)章章

B、指令令

C、公告告

D、決定定

30、利利用者以以復制、、摘錄等等形式使使用檔案案的活動動稱為（）

A、檔案案利用

B、利用用服務

C、開發(fā)發(fā)檔案

D、提供供檔案利利用

31、對對會議的的評估應應（）

A、澄清清事實

B、科學學高效

C、淡化化宣傳

D、避免免定論

32、迫迫于辦公公場所擁擁擠的壓壓力，為為了減少少花在交交通上的的時間和和減少交交通環(huán)境境問題，一一些單位位采用（）的的工作模模式

A、彈性性時間

B、在家家工作

C、遠程程工作

D、虛擬擬辦公室室

33、在在企業(yè)中中，對同同一項任任務視具具體情況況要求而而制定的的承辦周周期有所所不同，例例如（）承承辦時限限不同

A、接發(fā)發(fā)電子郵郵件，緊緊急情況況和日常常情況

B、文件件歸檔保保存，秘秘書處和和生產車車間

C、接到到客戶的的電話投投訴和信信件投訴訴

D、收到到電子郵郵件，內內部客戶戶與外部部客戶

34、非非威脅的的交流環(huán)環(huán)境包括括（）

A、座位位安排、、集體空空間、光光線要求求

B、秩序序安排、、私人空空間、光光線要求求

C、桌位位安排、、私人空空間、音音像要求求

D、座位位安排、、私人空空間、光光線要求求

35、擬擬辦是為為（）所所作的準準備工作作

A、批辦辦

B、催辦辦

C、發(fā)文文

D、督查查

36、確確定會議議的主題題與議題題應不包包括（）

A、有切切實的依依據(jù)

B、考慮慮社會熱熱點問題題

C、結合合本單位位的實際際

D、有明明確的目目的

37、在在做會議議的經費費預算時時應（）。。

A、各種種經費的的數(shù)目盡盡量多做做些

B、考慮慮到各種種不可預預見的開開支

C、不必必列出各各種費用用的明細細表

D、由秘秘書自行行決定總總數(shù)

38、張張勇有日日工資是是80元元，20006年年10月月1日至至7日，公公司安排排她在這這7天加加班且未未安排補補休，根根據(jù)勞動動法的規(guī)規(guī)定，公公司除應應向張某某支付每每日800元工資資外，還還應支付付（）加加班費

A、8000元

B、5660元

C、11120元元

D、13360元元

39、在在制定計計劃時，一一定要堅堅持的原原則是（）

A、明確確權限

B、督促促檢查

C、實事事求是

D、監(jiān)控控應變

40、有有的辦公公場所工工作位置置用隔離離板分開開，以區(qū)區(qū)分不同同的工作作部門及及減少噪噪音，此此為（）辦辦公室

A、網格格式

B、半開開放式

C、開放放式

D、間隔隔式

41、與與會人員員交費的的計算公公式正確確的表達達是（）

A、預期期的與會會人員人人數(shù)×交費額額＋預期期陪同人人數(shù)×交費額額

B、預期期的與會會人員人人數(shù)×交費額額＋收入入項目

C、預期期的與會會人員人人數(shù)×交費額額＋預期期陪同人人數(shù)×交費額額＋收入入項目

D、預期期的與會會人員人人數(shù)×交費額額＋預期期陪同人人數(shù)×交費額額－交費費折扣額額

42、會會議中常常見的突突發(fā)事件件不包括括處理（）

A、場地地問題

B、設備備問題

C、行為為問題

D、營銷銷問題

43、任任何危機機事件的的發(fā)生和和發(fā)展過過程均可可表現(xiàn)為為順序發(fā)發(fā)展的（）四四個階段段

A、爆發(fā)發(fā)期、突突發(fā)期、、擴散期期、衰退退期

B、突發(fā)發(fā)期、爆爆發(fā)期、、擴散期期、衰退退期

C、突發(fā)發(fā)期、擴擴散期、、危害期期、衰退退期

D、突發(fā)發(fā)期、擴擴散期、、爆發(fā)期期、衰退退期

44、涉涉外交往往中應邀邀參加晚晚宴（）

A、女性性不要化化妝，也也不要穿穿白天的的工作裝裝赴宴

B、女性性要化妝妝，不要要穿白天天的工作作裝赴宴宴

C、男士士可著便便裝或白白天的工工作裝赴赴宴

D、男士士可著西西裝或白白天的工工作裝赴赴宴

45、新新產品新新聞發(fā)布布會發(fā)給給記者的的資料袋袋中一般般包括（）

A、信息息發(fā)布稿稿、主持持人的資資料

B、主持持人的資資料、信信息發(fā)布布稿、產產品照片片

C、產品品的照片片與說明明

D、企業(yè)業(yè)介紹、、產品介介紹、信信息發(fā)布布稿

46、西西式宴會會正式開開始的標標志是（）

A、主人人拿起餐餐巾

B、主人人拿起餐餐具

C、主賓賓拿起餐餐具

D、主人人坐到餐餐桌前

47、按按新的辦辦公模式式要求，不不需要與與其它員員工或客客戶有太太多的接接觸，可可安排在在家完成成工作內內容的人人員是（）。。

A、行政政事務人人員

B、研發(fā)發(fā)部門的的科技人人員

C、銷售售人員

D、財務務人員

48、秘秘書要圍圍繞工作作中心，突突出重點點，根據(jù)據(jù)（）來來確定督督查工作作任務。。

A、工作作性質

B、上司司的工作作習慣和和重視程程度

C、工作作計劃

D、同級級部門的的要求

49、關關于代位位權行使使的要件件，不正正確的表表述是（）

A、債權權人與債債務人之之間有合合法的債債權債務務存在

B、債務務人對第第三人享享有到期期債權

C、債務務人怠于于行使其其權利，并并且債務務人怠于于行使權權利的行行為有害害于債權權人的債債權

D、債權權人代位位行使的的范圍是是債務人人的全部部債權

50、專專題性計計劃多采采取（）、、寫法

A、表格格式

B、文章章式

C、文章章式與表表格式的的結合

D、串聯(lián)聯(lián)式

51、會會議布置置情況的的檢查一一般不采采用（）。。

A、口頭頭形式

B、座談談會形式式

C、協(xié)調調會形式式

D、書面面形式

52、在在計算機機系統(tǒng)中中形成的的具有查查考利用用價值的的社會活活動的原原始記錄錄是（）。。

A、電子子圖書

B、電子子檔案

C、網絡絡信息

D、計算算機數(shù)據(jù)據(jù)

53、傳傳統(tǒng)溝通通對情感感和直接接的表達達要求多多，而網網絡溝通通則更加加（）。。

A、注重重效率和和人機控控制中的的有效性性

B、注重重成本支支出和人人機控制制的有效效性

C、注重重效率和和團隊成成員控制制的有效效性

D、注重重控制過過程的有有效性

54、下下列事由由，根據(jù)據(jù)《國家家行政機機關公文文處理辦辦法》的的規(guī)定，不不可以使使用“決定”的事由由是（）。。

A、嚴懲懲嚴重破破壞社會會治安的的犯罪分分子的工工作安排排

B、在太太平洋某某地區(qū)實實驗運載載火箭，提提醒過往往船只注注意

C、大興興安嶺森森林特大大火災的的處理

D、授予予××××全國勞勞動模范范的稱號號的嘉獎獎

55、某某商場設設有自動動售報機機，顧客客只要按按要求投投入硬幣幣，即可可得到當當天日報報一份，此此種成立立買賣合合同的形形式為（）

A、書面面形式

B、口頭頭形式

C、推定定形式

D、默示示形式

56、填填寫計劃劃表時，應應從（）的時時間向前前推算各各階段工工作何時時完成，確確定后，逐逐項將其其填入。。

A、最終終完成

B、最難難完成

C、最先先完成

D、最易易完成

57、董董事會是是股份公公司的（）

A、權力力機構

B、監(jiān)督督機構

C、決策策機構

D、民主主管理機機構

58、進進行會議議總結的的目的是是（）

A、建立立評估體體系

B、改進進會議的的組織與與服務

C、應對對公眾輿輿論

D、民主主管理機機構

59、禮禮賓次序序亦稱禮禮賓序列列。它主主要適用用于在多多邊性商商務交往往中如何何同時兼兼顧（）、、平等待待人這兩兩項基本本禮儀原原則，處處于實踐踐中難以以回避的的順序與與位次的的排列問問題。

A、尊重重個人

B、尊卑卑有序

C、各國國平等

D、以右右為尊

60、電電子郵件件的發(fā)送送必須要要通過服服務器，將將用戶編編寫的電電子郵件件轉交到到收件人人手中的的服務器器稱為（）

A、SMMTP服服務器

B、POOP3服服務器

C、TCCPE服服務器

D、SLLOP服服務器

61、在在涉外商商務活動動中，選選擇的禮禮品應該該

A、印上上送禮單單位的名名稱

B、包裝裝講究

C、貴重重

D、初次次見面就就送上

62、交交替工作作模式的的缺點是是（）

A、難以以留住有有特殊技技能的工工作人員員

B、工作作模式不不靈活

C、員工工交流少少

D、難以以保證工工作的連連續(xù)性

63、在在對辦公公設備建建檔時，設設備的購購買日期期、設備備編號、、供應商商等信息息應該歸歸入設備備的（）中中

A、購買買時間

B、維護護合同

C、日志志記錄

D、基本本信息

64、下下列關于于“死機”的描述述，錯誤誤的是（）

A、當顯顯示器黑黑屏時，就就意味著著計算機機已經“死機”

B、“死死機”是一種種不可能能由操作作系統(tǒng)恢恢復的計計算機運運行故障障狀態(tài)

C、操作作系統(tǒng)本本身存在在缺陷是是造成“死機”的一種種重要原原因

D、計算算機“死機”時應該該進行熱熱啟動

65、招招標書的的特點不不包括（）

A、競爭爭性

B、明確確性

C、全面面性

D、規(guī)范范性

66、辦辦公室中中適合的的溫度應應該在（）

A、166~200度

B、188~222度

C、200~255度

D、222~288度

67、下下列不可可以作為為述職報報告稱謂謂的是（）

A、各位位領導

B、董事事會

C、各位位來賓

D、組織織人事部部

68、內內部小型型會議的的必備用用品有（）

A、茶具具

B、交通通工具

C、牙簽簽

D、投票票箱

69、公公文最后后一個抄抄送機關關后應當當（）

A、句號號

B、標分分號

C、冒號號

D、不標標注標點點符號

70、文文稿審核核是文稿稿（）前前的最后后一道文文字工序序

A、簽發(fā)發(fā)

B、復核核

C、繕印印

D、分發(fā)發(fā)

71、評評價會議議成功與與否，首首先要（）

A、分析析確定影影響會議議效果的的主要因因素

B、設計計會議效效果評估估表

C、匯總總評估結結果

D、從會會議工作作人員的的表現(xiàn)進進行評估估

72、電電話會議議是一種種以語言言交流為為手段的的會議形形式，無無法實現(xiàn)現(xiàn)文字的的同步傳傳輸，因因此需要要（）

A、派出出人員具具體組織織安排