自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁上饒衛生健康職業學院

《商業銀行業務與經營》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在社會心理學中，社會促進和社會抑制是常見的現象。當一個人在獨自完成任務時表現良好，但在有他人在場時反而表現不佳，這屬于哪種現象？（）A.社會促進B.社會抑制C.社會惰化D.去個體化2、在研究社會心理學中的從眾現象時，以下哪種情境因素更容易導致個體產生從眾行為，即跟隨大多數人的意見或行為？（）A.群體的規模較大B.群體的一致性較高C.個體缺乏自信D.以上因素均會3、在心理統計學中，假設檢驗是常用的數據分析方法。對于一項關于某種新的教學方法是否能提高學生成績的研究，如果得到的p值小于0.05，以下哪種結論是合理的？（）A.新教學方法顯著提高了學生成績B.新教學方法對學生成績沒有影響C.不能確定新教學方法對學生成績的作用D.研究數據存在錯誤4、在人格心理學中，氣質是個體與生俱來的心理特征。如果一個孩子活潑好動、反應迅速、情緒不穩定，這種氣質類型可能是？（）A.膽汁質B.多血質C.黏液質D.抑郁質5、在心理治療的方法中，精神分析療法強調潛意識和童年經歷對個體心理問題的影響。以下關于精神分析療法的實施過程，不準確的是？（）A.通過自由聯想和夢境解析來揭示潛意識內容B.治療的重點在于消除癥狀，而不是探索病因C.強調分析師與患者之間的關系對治療的促進作用D.治療過程可能是長期而深入的6、在認知心理學中，概念形成是思維的重要組成部分。對于一個通過觀察多個具體事物的特征來概括出共同屬性從而形成概念的過程，以下哪種學習方式起到了關鍵作用？（）A.發現學習B.接受學習C.機械學習D.意義學習7、在心理障礙的分類中，焦慮障礙、心境障礙和精神分裂癥是常見的類型。以下關于心境障礙的描述，不正確的是？（）A.包括抑郁癥和躁狂癥等B.患者的情緒波動通常與生活事件無關C.藥物治療和心理治療相結合是常見的治療方法D.心境障礙患者的認知功能通常不受影響8、在發展心理學中，青少年的自我認同形成是一個關鍵階段。當一名青少年在探索自己的興趣、價值觀和未來職業方向時感到困惑和迷茫，這反映了自我認同形成過程中的哪種狀態？（）A.達成B.延緩C.早閉D.擴散9、在心理危機干預的領域，及時有效的干預措施對于幫助處于危機中的個體至關重要。對于一位遭遇重大自然災害而產生心理創傷的幸存者，以下哪種干預方式更能在早期幫助其恢復心理平衡？（）A.提供心理咨詢熱線B.組織集體心理輔導C.進行個體心理治療D.給予物質援助10、在生理心理學的感覺系統研究中，對于視覺、聽覺、觸覺等感覺的生理機制、信息處理過程和感覺剝奪的影響，以下說法不正確的是（）A.視覺的形成涉及光感受器對光線的感知和神經傳導B.聽覺器官將聲音轉化為神經沖動C.感覺剝奪會對個體的心理和生理健康造成嚴重損害D.不同感覺系統之間相互獨立，互不影響11、在教育心理學的研究中，教師的教學風格對學生的學習效果有顯著影響。對于一個注意力難以集中的班級，以下哪種教學風格更能提高學生的學習效率？（）A.生動活潑、互動性強B.嚴謹細致、知識講解透徹C.按部就班、強調紀律D.自由寬松、鼓勵自主探索12、在心理測量學中，測驗的標準化是保證測驗質量的重要環節。以下關于測驗標準化的描述，哪一項不準確？（）A.對測驗的編制過程進行規范和統一B.確保不同被試在相同條件下接受測驗C.標準化意味著測驗的結果可以適用于任何人群D.對測驗的評分和解釋制定明確的標準13、在發展心理學的研究中，依戀是嬰兒與主要照顧者之間形成的特殊情感聯結。以下關于依戀類型的描述，不準確的是？（）A.安全型依戀的兒童在母親離開時會表現出不安，母親回來后能很快平靜B.回避型依戀的兒童對母親的離開和回來都表現得比較冷漠C.反抗型依戀的兒童在母親離開時極度痛苦，母親回來時又拒絕親近D.依戀類型一旦形成，就不會再發生改變14、在心理測量的信度和效度研究中，可靠和有效的測量工具對于準確評估心理特征至關重要。對于一個用于評估焦慮水平的量表，以下哪種情況更可能影響其效度？（）A.測量題目過于簡單B.測量時間過長C.樣本不具有代表性D.評分標準不明確15、在發展心理學中，兒童的道德發展是一個逐步的過程。一個孩子開始能夠理解規則的意義，并根據規則來判斷行為的對錯，這處于道德發展的哪個階段？（）A.前道德階段B.他律道德階段C.自律道德階段D.公正道德階段二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋臨床心理學中抑郁癥的癥狀表現和診斷標準，分析抑郁癥的成因和常見的治療方法。2、（本題5分）結合人際交往的復雜性，分析人際關系心理學中人際吸引的因素、人際沖突的解決以及良好人際關系的維護。3、（本題5分）在社會比較中，個體的自我評價和情緒受到影響，探討向上比較和向下比較的心理效應、影響因素以及如何進行合理的社會比較。4、（本題5分）闡述消費心理學中消費者購買決策的過程和影響因素，探討商家如何利用這些因素促進產品銷售。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）闡述臨床心理學中的焦慮障礙，包括廣泛性焦慮障礙、驚恐障礙、社交焦慮障礙等的癥狀、成因和治療方法，分析焦慮障礙對個體生活和工作的影響。2、（本題5分）從社會心理學的角度分析社會比較的心理效應和應對方法，并探討如何正確看待社會比較。3、（本題5分）闡述心理治療中的認知行為療法，包括其基本原理、治療步驟和技術，分析其在治療抑郁癥、焦慮癥等心理障礙中的應用效果和局限性，舉例說明如何運用認知行為療法幫助患者改變不良認知和行為。4、（本題5分）結合社會心理學和性別心理學的理論，論述性別差異對心理的影響。分析男性和女性在認知、情感、行為等方面的差異，以及這些差異在社會生活中的表現。結合實際性別差異案例進行分析。5、（本題5分）從心理學的角度論述挫折與應對。分析挫折對個體心理和行為的影響，以及不同的應對策略。結合實際生活中的例子說明如何有效地應對挫折。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）有學生在面對學業壓力時，采取了逃避的態度，經常逃課。分析這種逃避心理的產生根源，以及如何激發其積極應對學業挑戰的動力。2、（本題10分）一個人在經歷重大挫折后，陷入長期的抑郁狀態。分析其抑郁的成因及有效的心理治療方法。3、（本題10