關于醫德醫?風個人工作?總結__?_年度，在?集團公司和?院黨政的正?確領導下，?醫德醫風工?作圓滿完成?了全年工作?任務，年初?，我院根據?集團公司吳?董事長在醫?衛系統加強?醫德醫風建?設的指示精?神，牢固樹?立救死扶傷?、愛心奉獻?理念。切實?解決老百姓?反映強烈的?看病難、看?兵貴問題。?醫德醫風工?作又取得了?喜人成績，?現將我院的?醫德醫風情?況介紹如下?。一、繼?續狠抓醫德?醫風教育工?作思想是?行動的指南?，有什么樣?的思想就有?什么樣的行?動。院黨政?非常重視思?想教育，利?用《同煤三?醫院報》、?《黨辦通訊?》、《醫德?醫風簡報》?作為思想武?器，積極宣?傳醫德醫風?的政策法規?和典型案例?;同時下發?文件和召開?全院大會_?__廣大職?工學習了《?八榮八恥》?，開展了治?理商業__?_專項整治?活動。使廣?大職工在思?想上樹立起?正確的人生?觀、價值觀?、榮辱觀。?根據盧總?的指示__?_科主任和?業務骨干下?礦井體驗礦?工工作的艱?辛，更激發?了廣大醫護?人員服務礦?工的熱情，?同時，印發?了《同煤三?醫院員工行?為規范》從?行為儀表、?言談舉止上?規范了職工?的行為。其?次大力建設?醫院文化，?形成了醫院?全體職工的?共同價值觀?，如醫院精?神是救死扶?傷、愛心奉?獻，醫院服?務理念是患?者至上、誠?信第一，醫?院道德理念?是敬業誠信?、博愛奉獻?，同時也加?強了廉潔文?化建設，這?樣從企業文?化上規范了?醫務人員的?道德行為;?同時各科利?用交班會和?政治學習會?重溫學習_?__部下發?的《八不準?》和省衛生?廳下發的《?十不準》以?及《醫院各?類人員醫德?規范》;醫?德醫風辦對?新分配人員?和___也?進行系統的?醫德醫風教?育，這樣使?我院的醫德?醫風教育達?___%。?二、深入?患者中間調?查研究，切?實解決患者?急需解決的?問題調查?研究是我黨?一貫的優良?傳統，沒有?調查就沒有?發言權，醫?德醫風和醫?療服務的好?壞只有病人?最有發言權?。為此醫德?醫風辦每月?___專人?深入病區、?門診患者中?進行服務滿?意度調查，?對我院在醫?療、后勤服?務、醫德醫?風方面的情?況征詢患者?的意見和建?議，并同各?科召開的工?休座談會上?患者反映的?問題，以及?意見本上反?映的問題一?起歸類匯總?，擬出解決?問題的意見?或建議，上?黨政聯席會?議予以解決?。這樣為患?者解決了許?多實際問題?。如為方?便家住附近?的嬰幼兒臨?時輸液開設?了液療中心?，為帶飯患?者的熱飯各?科整修了微?波爐;為方?便患者恢復?鍛煉修整了?后花園，購?置了健身器?材;為方便?患者就診重?新設置了導?診圖標、科?室牌;有的?患者反映夏?天病房有蒼?蠅蚊子，為?此整修了全?院的紗窗;?有的科室反?映冷水供應?時間短，為?此延長了供?水時間;有?的患者反映?常用藥品供?應有時出現?斷檔，為此?藥事委員會?召開專題會?議，加強了?藥品的計劃?——采購—?—出庫的銜?接工作，保?證了常用藥?品供應等等?。經過廣大?職工的共同?努力，使我?院的三個滿?意度均達_?__%以上?，拉近了醫?患關系，得?到了患者的?好評。今年?1——__?_月份全院?共收到錦旗?14面、感?謝信14封?。三、狠?抓當今社會?___的熱?點紅包問題?___年?我院在大同?市率先出臺?了退紅包獎?懲制度，_?__年又對?獎懲制度進?行了修訂，?對退紅包的?醫護人員年?終進行表彰?獎勵，對索?要和收受紅?包的給予紅?包金額五倍?的罰款并待?崗三個月的?處罰，總之?，我們一方?面引導和鼓?勵絕大多數?醫護人員保?持高尚的醫?德醫風，另?一方面對個?別違背職業?道德的醫務?人員采取嚴?厲的高壓政?策。由于加?強了職工的?思想教育和?完整配套的?獎罰制度，?使退紅包在?我院蔚然成?風，今年1?——___?月份全院通?過___共?退紅包__?_人___?次，金額為?___元，?其中退紅包?最多的科室?是心血管內?科共___?人（次）計?___元，?其次是呼吸?內科共__?_人（次）?計___元?;退紅包最?多的個人是?心內科主任?劇中華同志?，共退__?_次計__?_元，其次?是骨科主任?___善同?志，共退_?__次計_?__元。?四、嚴禁亂?收費、亂計?費、開搭車?藥和藥品做?臨床今年?糾正行業不?正之風的重?點仍然是治?理亂收費，?努力為患者?提供優質服?務。具體措?施如下：一?是由醫務科?每月從社保?了解各科收?費情況，發?現亂收費、?多計費、開?搭車藥的情?況要求其科?室馬上予以?糾正;二是?住院處每月?下各科按照?二級甲等醫?院收費標準?，逐一進行?檢查，不合?理的收費要?求其必須調?整;三是為?了防止藥品?做臨床，對?于某種藥品?突然出現用?量非正常大?增，或者用?商業___?手段經銷藥?品的，馬上?取消該藥品?在我院的經?銷。同時根?據《同煤三?醫院醫德醫?風獎懲辦法?》，對于亂?收費、多計?費、開搭車?藥的予以嚴?肅處理。另?外，為了真?正體現救死?扶傷、愛心?奉獻的醫院?精神，我們?對一些經濟?困難的患者?減免一定的?醫療費用，?如為康復科?一位家庭相?當困難的患?者王亮減免?了全部醫療?費用。五?、大力弘揚?救死扶傷、?愛心奉獻精?神在全院?廣大職工中?倡導在看病?中不論貧富?貴賤都一視?同仁，尤其?要關愛困難?群體和弱勢?群體，真正?體現___?家庭的溫暖?。如我院的?呼吸內科為?呼吸道病人?專門聘請_?__的專家?進行了保健?知識講座，?自費編印了?《哮喘病防?治知識》手?冊免費贈送?給患者;婦?產科收住了?一個馬路邊?無人管的精?神病孕婦，?她們不怕臟?、不怕累，?給其洗澡、?買上新衣服?，一直到順?利生下小孩?后，由大同?市社會福利?院接走。?小孩轉兒科?后，由于無?家人，我們?的兒科樊和?平主任親自?給孩子買上?奶粉、奶瓶?、小孩衣服?，護士們定?時給孩子喂?奶，該事跡?在《健__?_活報》報?道過;心血?管內科救助?了一個無人?管的重病礦?工，該事跡?曾經在《大?同日報》報?道過，等等?事跡不勝枚?舉。同時，?做為公立醫?院，積極承?擔社會責任?，今年大年?正月初六云?岡溝發生的?三路車交通?事故，我院?不計報酬代?價積極搶救?___多人?，大同市耿?市長親臨我?院給予高度?評價，由于?我們精湛的?醫術、合理?的收費和良?好的醫德醫?風，使我院?在大同市周?邊地區有較?高聲譽。?雖然我們醫?德醫風取得?了很好成績?，但也存在?的不足，首?先，仍然有?個別推諉病?人、亂記費?、對病人不?夠耐心的現?象發生;其?次，缺乏走?出去與請進?來與兄弟醫?院的經驗交?流，探索醫?德醫風發展?的新思路;?再次，醫德?醫風學習資?料匱乏陳舊?，跟不上改?革形勢的需?要，今后?，要繼續加?強醫德醫風?教育和獎懲?力度，要加?強兄弟醫院?的經驗交流?，結合__?_精神，緊?跟改革發展?的方向，使?醫院的醫德?醫風工作再?上一個新臺?階。關于?醫德醫風個?人工作總結?（2）_?__年，在?醫院領導的?正確領導下?，同事的幫?助下，我圍?繞醫院中心?工作，結合?科室的工作?要求，工作?上積極主動?，求真務實?，嚴格執行?各項工作制?度，以醫德?行為規范為?準則，不斷?提高了自身?業務技術水?平和工作能?力，現將我?一年來醫德?工作總結如?下：一、?思想政治方?面按醫院?要求認真學?習了___?精神、最美?鄉村醫生先?進事跡、等?內容，通過?學習讓我在?思想上、行?動上得到了?進一步提高?和改進，同?時讓我更加?堅定了樹立?和堅持正確?的世界觀、?人生觀、價?值觀的意識?。二、醫?德醫風工作?方面具有?強烈的事業?心和責任感?，對待每一?位前來檢查?的病人，能?做到急病人?之所急，想?病人之所想?。工作中能?吃苦耐勞，?始終保持積?極向上的工?作作風和勤?懇努力的精?神狀態。對?不符合檢驗?質量的標本?，要求病人?重新留取，?并和病人說?明原因，取?得病人的認?可和理解。?醫院工作的?需要，安排?我參與護理?組排班，工?作上認真按?照三查十對?來執行護理?操作，現已?能夠熟練掌?握常規護理?操作技術。?嚴格遵守醫?院管理規定?，做到按時?上、下班，?不遲到、不?早退、不串?崗。無接受?病人吃請和?收受紅包、?禮品、回扣?的現象，無?醫療差錯事?故發生。?三、業務工?作和學習方?面：積極?參加醫院和?科室___?的各種業務?學習，通過?學習，加強?了自身素質?的提高。在?學習和工作?任務比較繁?重的情況下?，能積極主?動的完成醫?院安排的各?種工作，能?很好的端正?自己的學習?態度，從不?叫苦叫累。?在業務工作?中，認真履?行科里的各?項規章制度?，一切檢驗?操作都嚴格?遵守操作規?程。對待工?作認真負責?，時刻以謹?慎的工作態?度處理好每?一個待檢標?本，認真處?理好工作中?遇到的疑難?問題。對檢?測結果與臨?床診斷不太?相符的結果?，第一時間?向領導班子?反映，堅持?做到復查，?確保發出檢?驗報告的準?確性，并及?時與臨床醫?生聯系，提?供有利的診?斷依據。面?對新形勢、?新機遇、新?挑戰，能夠?清醒地認識?到只有不斷?強化理論學?習才是生存?之道，因此?在工作之余?努力參加了?業余本科的?學歷教育。?同時采用網?絡學習、閱?讀臨床檢驗?相關書籍等?，學習最新?知識、新進?展，爭取_?__年一次?通過檢驗技?師的職稱考?試。在新?的一年，我?將加強實踐?和理論學習?相結合，進?一步堅定自?己的理想和?信念，虛心?向同事學習?，向實踐學?習，取人之?長補已之短?，爭取在新?的一年里為?醫院的發展?貢獻力量。?關于醫德?醫風個人工?作總結（3?）一年來?，在院班子?和主管院長?領導下，在?醫院各科室?的支持幫助?下，我科同?志齊心協力?，在工作上?積極主動，?不斷解放思?想，更新觀?念，樹立高?度的事業心?和責任心，?圍繞科室工?作性質，圍?繞醫院中心?工作，求真?務實，踏實?苦干，較好?地完成了本?科的各項工?作任務，取?得了一些成?績，現將思?想工作情況?如下：一?、全科人員?在政治上認?真學習__?_知識和_?__報告精?神，深刻理?解其精神實?質。教育全?科人員要樹?立正確的世?界觀、人生?觀、價值觀?，發揚黨的?優良傳統，?牢固樹立為?病員服務，?為職工服務?，為領導服?務的思想，?給領導當好?參謀;能夠?用___和?黨員標準規?范自己的言?行，不斷提?高思想道德?修養，認真?開展，互相?交流思想，?不斷提高政?治理論水平?。二、全?科人員能夠?自覺遵守院?內各項規章?制度和勞動?紀律，做到?小事講風格?，大事講原?則，從不鬧?無原則糾紛?，工作中互?相支持，互?相理解，科?工作人員分?工明確，各?司其職，各?負其責，團?結務實，較?好地完成了?領導交辦的?各項臨時指?令性工作任?務。三、?在縣、鄉、?村三級中醫?網絡建設上?，全科同志?能夠不怕苦?、不怕累，?經常深入鄉?村，與基層?醫務人員打?成一片，密?切關系，廣?爭病員，為?醫院社會效?益和經濟效?益的提高做?出了較大貢?獻。四、?在醫院配合?各家保險公?司業務上，?能夠開拓性?工作，和各?家保險公司?理陪人員配?合默切，對?保險住院病?人更是體貼?入微，急病?人之所急，?想病人之所?想，受到各?家保險公司?領導和各科?住院病人以?及全院同志?們的一致好?評，保險病?人就醫者不?斷增加，在?今年保險理?賠幅度大量?減少的情況?下，全年保?險病人業務?總收入達_?__余萬元?。在已爭取?的中國人壽?、太康人壽?、中國太平?洋人壽業務?合作的基礎?上，又爭取?了財產保險?和中原保險?代理公司的?業務配合，?為明年爭取?保險病員就?醫群的業務?發展奠定了?良好的基矗?五、在宣?傳工作上，?充分利用廣?播電視、報?刊、雜志、?宣傳版面、?宣傳單等形?式，結合我?院實際，深?入廣泛宣傳?我院整體功?能、醫療范?圍、專科專?并名醫、名?藥、大型醫?療設備以及?開展的新項?目、新業務?等，增強了?醫院整體知?名度和部分?專家名醫以?及專科專病?知名度，為?醫院業務的?發展起到了?較大的推動?作用。六?、鞠身基層?，忠實履行?___，根?據縣委有關?指示精神，?醫院選派我?科科主任帶?隊下鄉到東?南徐堡村開?展幫扶工作?，我科同志?積極配合，?完成了每家?每戶的入戶?調查工作，?較好地完成?了第一階段?的幫扶工作?，所做工作?受到縣幫扶?辦和鎮黨委?、政府以及?村干部群眾?的一致好評?。一年來?，通過全科?同志的共同?努力，較好?地完成了科?室各項工作?任務，但工?作標準和工?作質量與領?導的要求還?有差距，思?路還需要更?加寬闊。在?新的一年里?，要加大政?治學習力度?，提高工作?質量，團結?一致，扎實?工作，高標?準完成本科?的工作任務?和領導交辦?的各項臨時?指令性工作?任務。醫?德醫風個人?工作總結（?4）一年?來，在院班?子和主管院?長領導下，?在醫院各科?室的支持幫?助下，我科?同志齊心協?力，在工作?上積極主動?，不斷解放?思想，更新?觀念，樹立?高度的事業?心和責任心?，圍繞科室?工作性質，?圍繞醫院中?心工作，求?真務實，踏?實苦干，較?好地完成了?本科的各項?工作任務，?取得了一些?成績，現將?思想工作情?況如下：?一、全科人?員在政治上?認真學習_?__知識、?___的講?話和___?報告精神，?深刻理解其?精神實質。?教育全科人?員要樹立正?確的世界觀?、人生觀、?價值觀，發?揚黨的優良?傳統，牢固?樹立為病員?服務，為職?工服務，為?領導服務的?思想，給領?導當好參謀?;能夠用_?__和黨員?標準規范自?己的言行，?不斷提高思?想道德修養?，認真開展?，互相交流?思想，不斷?提高政治理?論水平。?二、全科人?員能夠自覺?遵守院內各?項規章制度?和勞動紀律?，做到小事?講風格，大?事講原則，?從不鬧無原?則糾紛，工?作中互相支?持，互相理?解，科工作?人員分工明?確，各司其?職，各負其?責，團結務?實，較好地?完成了領導?交辦的各項?臨時指令性?工作任務。?三、在縣?、鄉、村三?級中醫網絡?建設上，全?科同志能夠?不怕苦、不?怕累，經常?深入鄉村，?與基層醫務?人員打成一?片，密切關?系，廣爭病?員，為醫院?社會效益和?經濟效益的?提高做出了?較大貢獻。?四、在醫?院配合各家?保險公司業?務上，能夠?開拓性工作?，和各家保?險公司理陪?人員配合默?切，對保險?住院病人更?是體貼入微?，急病人之?所急，想病?人之所想，?受到各家保?險公司領導?和各科住院?病人以及全?院同志們的?一致好評，?保險病人就?醫者不斷增?加，在今年?保險理賠幅?度大量減少?的情況下，?全年保險病?人業務總收?入達___?余萬元。在?已爭取的中?國人壽、太?康人壽、中?國太平洋人?壽業務合作?的基礎上，?又爭取了財?產保險和中?原保險代理?公司的業務?配合，為明?年爭取保險?病員就醫群?的業務發展?奠定了良好?的基矗五?、在宣傳工?作上，充分?利用廣播電?視、報刊、?雜志、宣傳?版面、宣傳?單等形式，?結合我院實?際，深入廣?泛宣傳我院?整體功能、?醫療范圍、?專科專并名?醫、名藥、?大型醫療設?備以及開展?的新項目、?新業務等，?增強了醫院?整體知名度?和部分專家?名醫以及專?科專病知名?度，為醫院?業務的發展?起到了較大?的推動作用?。六、鞠?身基層，忠?實履行__?_，根據縣?委有關指示?精神，醫院?選派我科科?主任帶隊下?鄉到東南徐?堡村開展幫?扶工作，我?科同志積極?配合，完成?了每家每戶?的入戶調查?工作，較好?地完成了第?一階段的幫?扶工作，所?做工作受到?縣幫扶辦和?鎮黨委、政?府以及村干?部群眾的一?致好評。?一年來，通?過全科同志?的共同努力?，較好地完?成了科室各?項工作任務?，但工作標?準和工作質?量與領導的?要求還有差?距，思路還?需要更加寬?闊。在新的?一年里，要?加大政治學?習力度，提?高工作質量?，團結一致?，扎實工作?，高標準完?成本科的工?作任務和領?導交辦的各?項臨時指令?性工作任務?。醫德醫?風個人工作?總結（5）?___年?即將過去，?總結過去是?為了以更高?的熱情投入?到新的工作?中去，醫德?醫風個人工?作總結。在?繁重的臨床?工作中除了?順利平穩完?成本職技術?工作以外，?注重醫德醫?風的培養，?提升自身道?德水準，以?關懷服務為?榮，主要從?醫患關系、?醫護關系、?護際關系三?個方面入手?，踏踏實實?步步為營。?除人類之?病痛，助健?康之___?是我們醫療?行業的終極?目標，正是?因為有了這?盞明燈我們?的努力才持?之以恒，正?是有了這份?承諾社會對?衛生行業肅?然起敬。雖?然醫患關系?愈來愈緊張?，但是在臨?床工作中我?始終把病人?放在第一位?救死扶傷，?全心全意為?病人服務。?以人為本，?病人首先是?作為人存在?的，文明禮?貌、優質服?務是最基本?的要求，尊?重病人的人?格和權利，?像對待朋友?一樣為患者?保守醫療_?__，贏得?病人的好感?和信任，同?時遵紀守法?，廉潔行醫?，婉拒紅包?、禮物，醫?德醫風個人?工作總結。?醫生和護?士本來就是?同一個戰壕?里的戰友，?唇齒相依、?唇亡齒寒，?構建和諧的?醫護關系式?整個醫療活?動安全有效?進行的基礎?。全國各地?的病人紛至?沓來，五湖?四海的繼續?教育人員絡?繹不絕，在?臨床工作中?顧全大局，?團結協作，?一切由臨床?出發，一切?為了病人醫?生護士同心?協力。在專?業治療方面?盡可能多參?加醫生組查?房交班深層?次理解病情?，同時對于?新輪轉的同?事竭盡所能?幫助他們熟?悉環境規范?流程，醫生?護士的關系?和諧了，醫?患關系自然?就穩固了。?優質的服?務不僅僅是?態度，更需?要過硬專業?素質作為堅?強的后盾。?過去的一年?里我堅持本?科課程學習?提升自身素?質，在臨床?工作中因病?施治