讀書筆記模板非暴力溝通·情緒篇01思維導圖讀書筆記目錄分析內容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導圖情緒需要非暴力憤怒情緒感受非暴力憤怒感受關系部分女子例關鍵點評判步驟行為溝通策略本書關鍵字分析思維導圖內容摘要內容摘要對于憤怒這類情緒在我們生活中扮演的角色，我有一些獨特的看法。人們通常認為應該壓制憤怒，但我對這種想法是質疑的。人們會認為負面情緒就是負面的，其實“正面”和“負面”分別是：“當我們的需要得到滿足時出現的感受”和“當我們的需要沒有得到滿足時出現的感受”。兩者都非常有價值，它們都是對生命的訴說！所以我認為憤怒可以是一個禮物，它幫助我們連接到未曾滿足的需要，因為正是這些未曾滿足的需要引發了我們產生憤怒這樣的反應。《非暴力溝通·情緒篇》揭示了人們對于憤怒普遍存在的錯誤觀念，同時有關憤怒的討論反而會更容易支持我們更好地理解非暴力溝通，因為它會涉及很多關鍵的非暴力溝通特性。其實，當憤怒這類情緒撲面而來時，你依然可以從你的內心出發，進行非評判性的觀察，清楚地了解你的感受和需要，發出明確的請求，嘗試和生活有更多豐富多彩的連接。當我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。憤怒是不良情緒的觀點無效又傷人，非暴力溝通可以把憤怒轉化成禮物，幫助我們去實現那些未曾滿足的需要。這是馬歇爾·盧森堡帶給非暴力溝通世界的又一份厚禮——用非暴力溝通管理情緒！讀書筆記讀書筆記一本實用的指導手冊，很快就可以讀完，還可以跟著步驟去實踐，最后一章還提供了要點總結和步驟總結，很貼心。改變看法，找到自己未被滿足的需求，然后表達出來，才能解決問題。在面對憤怒時，要有能力看清楚哪些是刺激源，哪些是評判，多加練習，慢慢說出自己的感受和內在的需求，換位思考，理解對方的需求。在被怒氣支配下的我們，常常會說一些岑一時之快的話語，把自己和別人都推到一個尷尬的位置。本書一開始就說“認為憤怒是正常的情緒，不要試圖去壓制這種情緒”。非暴力溝通講述的方法是一種內源性的挖掘的方法，找到根本才能解決問題，這個方法可以帶到很多事情里，于朋友交談，找到他真正的所喜歡的事物或方式，親密關系里找到愛人的外在表露下隱藏的訴求，再去解決問題比只是表面上的應允要更加直擊靈魂，也就是你真的懂我。#2022#“觀察—感受—需要—請求”，非暴力溝通。憤怒的根源是恐懼，憤怒會使人意識混亂。西方的觀點，其實中國老祖宗早就研究透了。精彩摘錄精彩摘錄第二步是，我們應該意識到，刺激源從來不是讓我們憤怒的起因。也就是說，并不單純是他們做的事情讓我們憤怒。引起我們憤怒的，是我們對他們所做的事情的評判。而且這是一種特定類型的評判。用非暴力溝通處理憤怒的第一步是要意識到，刺激或者觸發我們憤怒的事本身并不是讓我們憤怒的原因。也就是說，并不單純是因為有人做了些什么讓我們憤怒，而是在我們內在有些什么刺激源對此人的行為做出了反應，這才是憤怒的真正原因。這就需要我們區別刺激源與原因。其實，從來都不是其他人做了些什么讓我們憤怒，而是我們對他們的看法讓我們憤怒，是我們如何看待他們所做的事情讓我們憤怒。直截了當地弄清楚發生了什么，而不要摻入判斷或者評判。我們的憤怒的根源是那些未能獲得滿足的需要，我們應該看一看：我們憤怒時到底發生了什么、有何需要未得到滿足、如何才能讓我們的需要得到滿足？按照非暴力溝通的方式表達我們的憤怒并管理我們感受的第一步是，確定什么是我們發火的刺激源，而不要把它和我們自己的評判混為一談。第二步則是清楚地意識到，我們以某種暗示一些人犯了錯誤的方式評判他人，這才是讓我們的憤怒的原因。目錄分析即使只有一個人運用，它也有效憤怒與非暴力溝通第一章什么決定了我們能否使用非暴力溝通第一步和第二步第三步第四步憤怒與懲罰的關系第二章處理憤怒的步驟憤怒之下：感受、他人行為、需要三者之間的關系以一位女子的憤怒為例帶你從理論到策略再到實踐第三章傷害別人確實簡單第四章如何讓他人理解我們的感受和需要人類共有的一些