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團隊建設臨沂華舜朱景明1/15/20231團口才=+隊=耳人+1/15/20232口乃心之門戶管理人員需具備較強的語言組織和表達能力給員工說話的權利言必行，行必果誠信，無信則不立人才才能，特長人盡其才，物盡其用提供展示自我的平臺能力團口才1/15/20233聽話執行力強答應的事情就要辦到杜絕左耳聽，右耳冒兼聽則明，偏聽則暗人才管理人力資源用人所長，天下無不用之人用人所短，天下無可用之人職業生涯規劃隊耳人1/15/20234售后管理部經理李輝國市區網點服務總監朱景明九縣網點服務總監李輝國廣場服務站站長王守良啟陽服務站站長張樹安河東服務站站長李春升沂水遠通服務站站長耿偉莒南金華服務站站長付元星蒙陰東蒙服務站站長王紀春臨沭運祥服務站站長朱孟江沂南天運服務站站長周玉華蒼山自立服務站站長袁豐亮平邑遠通服務站站長陳金朋郯城遠通服務站站長楊振義費縣遠通服務站站長劉峰莒縣遠通服務站站長王鳳超區域支持經理陳建濤、朱孟江、劉峰、付元星綜合管理專員馬高艷一、組織結構圖1/15/20235二、卓越企業的用人原則知人安人選人用人育人企業始于人，止于人企業管理要以人為本1/15/20236三、人力資源現狀分析服務人員懶散疲憊服務流程執行混亂用戶跟著滿場飛奔團隊內“雞肋充斥”服務業績動蕩難測服務人員流動性大？？？？1/15/20237四、員工滿意度管理情感關懷職業生涯規劃設計生活關懷民主評議用戶滿意度團隊活動薪酬制度培訓發展1/15/20238五、理想員工狀態基本素質職業道德職業經歷專業技術教育背景請你列出心目中理想員工所具備的條件排序1/15/20239五、理想員工狀態基本素質職業道德職業經歷專業技術教育背景37.16%23.77%19.40%17.76%1.91%1/15/202310六、團隊目標達成上下同欲者勝全員參與制定團隊目標目標進行科學的分解制定合理的績效考核每日堅持通報目標達成并定期通報缺失讓員工參與到改進中來目標達成，兌現承諾（加分、獎勵、表揚）1/15/202311七、團隊管理的工具高品質溝通績效評估薪酬考核制度建立培訓體系1/15/202312八、管理者具備的5大氣質《孫子卷上》始計第一

兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故經之以五事，校之以計而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者，令民與上同意也，故可以與之死，可與之生，而不畏危。天者，陰陽，寒暑，時制也。地者，遠逝、險易、廣狹、死生也。將者，智、信、仁、勇、嚴也。法者，曲制、官道、主用也。凡此無者，將莫不聞，知之者勝，不知者不勝。故校之以計而索其情，曰：主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強？士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知勝負矣。1/15/202313九、管理者的兩大使命帶團隊創效益1/15/202314十、思考結合本職崗位工作，請論述如何做好團隊建設？請將電子版論述于本月20日前發送至李輝國、朱景明郵箱。要求：1、字數不得少于2000字；2、

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