第57頁共57頁銷售部月工作方案表格銷售部月工作方案表格。【篇一】一.目的1.全面、較深化地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。2.根據(jù)自己以前所理解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。3.鎖定有意向客戶30家。4.完成銷售指標(biāo)100萬。二.工作開展眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是效勞的競爭。效勞分為售前效勞、售中效勞和售后效勞，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“效勞“，所以前期工作即就是售前效勞更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展方案也是圍繞“售前效勞”來進展。1.多渠道廣泛地搜集____，并做初步分析^p后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地進步自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的根底上進一步的深化體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。2.對有意向的客戶盡可能多地提供效勞(比方根據(jù)其需要及時通知房和價格等信息)，目的讓客戶理解房和價格，在此根底上，與客戶進展互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比方：房緊張，價格要上漲等，激發(fā)其購置*.3.在用與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不連續(xù)的聯(lián)絡(luò)溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步理解的情況下，可以安排面談。5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房，面積，單價等了如指掌。6.對每次面談后的果進展總分析^p，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克制困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7.在總和探索中前進。【篇二】(一)工作方案的格式：1.方案的名稱。包括訂立方案單位或團體的名稱和方案期限兩個要素，如“××學(xué)校團委201x年工作方案”。2.方案的詳細要求。一般包括工作的目的和要求，工作的工程和指標(biāo)，施行的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后寫訂立方案的日期。(二)工作方案的內(nèi)容。一般地講，包括：1.情況分析^p(制定方案的根據(jù))。制定方案前，要分析^p研究工作現(xiàn)狀，充分理解下一步工作是在什么根底上進展的，是根據(jù)什么來制定這個方案的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)到達的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。(三)制訂好工作方案須經(jīng)過的步驟：1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示方法。領(lǐng)會精神，武裝思想。2.認(rèn)真分析^p本單位的詳細情況，這是制訂方案的根據(jù)和基矗3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的詳細方法和措施，確定工作的詳細步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏向、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克制的方法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。6.方案草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。方案是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目的。7.在理論中進一步修訂、補充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。【篇三】〔一〕細分目的市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開展目的，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為根底，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資進展?fàn)I銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目的客戶，進展重點攻關(guān)。〔二〕加強效勞渠道管理，深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動。客戶資是全公司至關(guān)重要的資，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，進一步表達個性化、多樣化的效勞。要建立好三個渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點〔含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點〕應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況至少裝備1名客戶經(jīng)理，客戶資比擬豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建立。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理形式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網(wǎng)點建立，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等進展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和效勞的重要根據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，進步“動戶率”和客戶使用率。深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念，梳理制度，整合流程，以目的客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，進步效勞效率，及時處理問題，加強效勞管理，進步客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的效勞形式。全面提升xx部門效勞質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地開展目的。〔三〕加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為施行科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建立信息反響機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡(luò)行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。進步財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)施行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進展品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。開展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強考核，形成觸角廣泛、反響靈敏的市場需求反響網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細、鼓勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)才能，真正使投放的新產(chǎn)品可以盡快占領(lǐng)市場、獲得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。〔四〕抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建立，加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強人員管理，施行日常工作標(biāo)準(zhǔn)，制定行為準(zhǔn)那么，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反響制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深化基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力進步業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。〔五〕強化流程管理，進步風(fēng)險控制程度酒店銷售部工作方案表格一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、建立靈敏的鼓勵營銷機制，開拓市場，爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核施行細那么，進步營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待，效勞周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，理解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡(luò)，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力進步酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。××××年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。銷售部月度工作方案表格式一、數(shù)據(jù)分析^p1、季度任務(wù)進度2、未按方案的客戶網(wǎng)點列表3、特殊工程進度二、1月份銷售業(yè)《銷售員月度工作方案》《其他范文》關(guān)于《其他范文》的文章《銷售員月度工作方案》正文開場-一、數(shù)據(jù)分析^p1、季度任務(wù)進度2、未按方案的客戶網(wǎng)點列表3、特殊工程進度二、1月份銷售業(yè)績分解1、本月銷量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策2、實地拜訪客戶類表并標(biāo)注主要工作3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表4、特殊工程銷售分解三、問題分析^p1、問題的銷售網(wǎng)點列表并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的2、對產(chǎn)生的問題有解決的方法3、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議四、銷售月工作方案中將一月配套工作工程方案及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表五、增長點1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施2、新客戶、新工程拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程六、改良1、對公司流程、制度的改良建議2、政策措施、資調(diào)配的改良建議。一、對銷售工作的認(rèn)識1.市場分析^p根據(jù)市場容量和個人才能客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元。2.適時作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。3.注重績效管理對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好工程配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息到達多贏。6.先友后單與客戶開展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求先理解決策人的個人愛好準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標(biāo)注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表根據(jù)工程進度前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進展重要日期需謹(jǐn)記并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標(biāo)過程中提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標(biāo)完畢及時回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作準(zhǔn)備施工所需圖紙設(shè)備安裝圖及管線圖。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提早安排備貨以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。酒店銷售部工作方案表格2023一.目的市場(1)各個公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高，不具有太強的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。(2)各個旅行社的旅游團隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性，聚集在一個時期。(3)零散客戶;零散客戶時刻都有，所以抓緊零散客戶很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。二.目的市場產(chǎn)品定位賓館行業(yè)受季節(jié)等各個因素影響，例如旅游旺季，銷售量大，三.產(chǎn)品營銷渠道(1)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，網(wǎng)上銷售。(2)與各大旅行社，旅游團隊合作。(3)與各大公司，政府機關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等。四.產(chǎn)品定價(1)淡旺季采取適當(dāng)決策，適當(dāng)進步或降低價格。(2)適當(dāng)進步價格，并多打一些折扣。詳細施行方案1.實行銷售優(yōu)惠政策可以與各個酒店，旅行社合作，互相推薦客戶。共同開展。并對各大公司，政府機關(guān)，各事業(yè)單位及老客戶實行優(yōu)惠政策，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng)，為客戶建檔，對客戶實行分層管理，對重點客戶，一般客戶，和有潛力的客戶進展分類建檔。詳細記錄客戶所在單位，客戶姓名，地址，全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議，完善反響機制，及時修改銷售決策。2.建立靈敏的鼓勵營銷機制。來爭取客銷售部應(yīng)配合賓館整體的營銷體制，制訂完善市場營銷方案及業(yè)績考核施行細那么，進步營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反響給總經(jīng)理。3.中介開發(fā)：賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比擬穩(wěn)定的訂房中介，結(jié)合2～3家次要中介的合作根本能保證酒店維持比擬高的入住率。4.各部門親密合作，開展優(yōu)勢賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡(luò)，互相配合，充分發(fā)揮賓館整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦賓館，宣傳賓館，努力進步賓館知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。5.熱情周到的效勞接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，理解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。6.完善反響機制，及時修改制定決策經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。7.實行網(wǎng)絡(luò)管理機制建立____，實行網(wǎng)上訂房機制。并加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比方攜程和易龍，加上同程、匯通天下。8.周期性優(yōu)惠促銷有很多種方式，主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館，賓館的客。如今很多賓館都用送早餐，延遲退房(進步效勞附加值)，住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點：1.活動的吸引力，比方住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引，更能吸引消費者產(chǎn)生連續(xù)消費的沖動，零散客戶可以在門市價的根底上打一點折等等。加強忠誠度。2.活動的推廣，例如，可采取針對性的會員拜訪，短信群發(fā)，傳單發(fā)放等等。賓館的大部分運營及管理都是具有季節(jié)性的，完全可以根據(jù)實際情況調(diào)整并制定一套銷售方案并予以施行。銷售部年度工作方案表格從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比擬早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的，在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸就是一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)才能還有待進步。三.市場分析^p如今河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比擬多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開場的，所以鄭州市場時競爭非常劇烈的市場。簽于我們公司進入市場比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)開展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個時機，永遠沒有時機在做這個市場。四.下半年工作方案在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，進步銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進步到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使方案好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建立是分不開的。進步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。銷售部年度工作方案表格2023為了實現(xiàn)明年的方案目的，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一消費力。企業(yè)無人那么止，加大人才的引進大量補充公司的新穎血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多項選擇拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己方案將工作重點放在典范的樹立和新典范的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個典范樹立典型。因為典范的力量是無窮的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和穩(wěn)固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的開展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目的。xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的典范，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)道路的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。假如業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進展扶持利用三個月的時間進展維護。3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原那么，是不變的法那么。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最根本要求。從開展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的開展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。銷售部月度工作方案表格式2023一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場，爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理施行細那么，進步營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待，效勞周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，理解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡(luò)，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力進步酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。銷售部效勞員工作方案表格市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店進步聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進展經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，進步經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，如今向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場，爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理施行細那么，進步營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待，效勞周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，理解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡(luò)，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力進步酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。銷售部月工作方案通過近段時間同部門接觸與理解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作程度相對溥弱，缺乏個性化效勞意識，對客效勞語言僵硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且方案在的下半年主要做以下幾點工作：今年是深圳五星級酒店建立的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心客房部工作重點：一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進步員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能承受考驗，業(yè)務(wù)知識與效勞技巧更是表達一個酒店的管理程度，要想將業(yè)務(wù)知識與效勞技巧保持在一個根底之上，必須抓好培訓(xùn)工作，假如培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)程度松懈，因此，本職方案每月根據(jù)員工承受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進展必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)方案進展監(jiān)視。二、加強員工的銷售意識和技巧，進步入住率酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很劇烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常效勞，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職方案對前臺接待員進展培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想方法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，進步酒店的經(jīng)濟效益。三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進展，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進展入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)仄桨簿诌M展報告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張搜集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進展合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的理解便于工作的開展與施行方案每個月找部門各崗位的員工進展談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。假如解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作方案每個月對部門員工進展一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變才能。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進展整改，在規(guī)定的時間假設(shè)沒有整改完成將進展個人的經(jīng)濟罰款處理。其中：六月份的工作方案：1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進展必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.3、培訓(xùn)前廳部員工對客效勞技巧，進步員工的對客效勞意識.4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，方案給員工半個月的時間進展磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作相貌.6、月下旬將對部門的員工進展一次筆試，主要是測試員工前期所承受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，進步員工對工作的積極性.銷售下月工作方案表格【篇一】隨著崗前培訓(xùn)的完畢，也意味著進入下一步的本質(zhì)性工作階段，回憶這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓(xùn)并根本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和到達個人預(yù)期目的，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對“銷售效勞”的理解和感悟，特對第一個月工作制定以下方案。本方案包括宗旨、目的、工作開展方案和方案評估總結(jié)等四部分。一、宗旨本方案是第一個月工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和到達個人預(yù)期目的的保證。制定本方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目的。二、目的1、全面、較深化地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。2、根據(jù)自己以前所理解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入____150家。3、鎖定有意向客戶20家。4、力爭完成銷售指標(biāo)三、工作開展方案眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是效勞的競爭。效勞分為售前效勞、售中效勞和售后效勞，而我們有恰恰是銷售“效勞”的，所以前期工作即就是售前效勞更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展方案也是圍繞“售前效勞”來進展。1、多渠道廣泛地搜集____，并做初步分析^p后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地進步自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點掌握的根底上進一步的深化體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。2、對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的效勞(比方根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等)，目的讓客戶理解“家家網(wǎng)”，在此根底上，與客戶進展互動溝通。3、在用、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4、在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不連續(xù)的聯(lián)絡(luò)溝通，在客戶對我們的“效勞”有感興趣或希望進一步理解的情況下，可以安排面談。5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到“知己知彼”，克制心理障礙。6、對每次面談后的結(jié)果進展總結(jié)分析^p，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克制困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7、在總結(jié)和探索中前進。四、方案評估總結(jié)在一個月后，要對該月的工作成果、方案執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備【篇二】2月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作方案。目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年2月1號來到XX酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)歷，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識，一邊探索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)歷的同事，求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人研究針對性策略，獲得了良好的效果。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比擬透明的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，銷售程度都比以前有了一個較大幅度的進步。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售理解的還不夠深化，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點：1、在店長的帶著下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目的。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，進步銷售人員的主人翁意識。3、銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)詳細情況分解到每周。以每周，每日的銷售目的分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們金種子酒的開展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。銷售月工作方案表格模板【銷售月工作方案表格模板一】(一)工作方案的格式：1.方案的名稱。包括訂立方案單位或團體的名稱和方案期限兩個要素，如“××學(xué)校團委20xx年工作方案”。2.方案的詳細要求。一般包括工作的目的和要求，工作的工程和指標(biāo)，施行的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后寫訂立方案的日期。(二)工作方案的內(nèi)容。一般地講，包括：1.情況分析^p(制定方案的根據(jù))。制定方案前，要分析^p研究工作現(xiàn)狀，充分理解下一步工作是在什么根底上進展的，是根據(jù)什么來制定這個方案的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)到達的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。(三)制訂好工作方案須經(jīng)過的步驟：1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示方法。領(lǐng)會精神，武裝思想。2.認(rèn)真分析^p本單位的詳細情況，這是制訂方案的根據(jù)和基矗3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的詳細方法和措施，確定工作的詳細步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏向、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克制的方法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。6.方案草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。方案是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目的。7.在理論中進一步修訂、補充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。【銷售月工作方案表范文】隨著10月份的，也意味著進入下一步的本質(zhì)性工作階段。回憶這一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對11月份房產(chǎn)銷售工作制定以下方案。一.目的1.全面、較深化地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。2.根據(jù)自己以前所理解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。3.鎖定有意向客戶30家。4.完成銷售指標(biāo)100萬。二.工作開展眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是效勞的競爭。效勞分為售前效勞、售中效勞和售后效勞，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“效勞“，所以前期工作即就是售前效勞更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展方案也是圍繞“售前效勞”來進展。1.多渠道廣泛地搜集____，并做初步分析^p后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地進步自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的根底上進一步的深化體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。2.對有意向的客戶盡可能多地提供效勞(比方根據(jù)其需要及時通知房和價格等信息)，目的讓客戶理解房和價格，在此根底上，與客戶進展互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比方：房緊張，價格要上漲等，激發(fā)其購置欲望.3.在用與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不連續(xù)的聯(lián)絡(luò)溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步理解的情況下，可以安排面談。5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房，面積，單價等了如指掌。6.對每次面談后的果進展總分析^p，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克制困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7.在總和探索中前進。在一個月后，我要對該月的工作成果、方案執(zhí)行情況做一次評估，總得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。銷售人員月工作方案表格一、對銷售工作的認(rèn)識1。市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2。銷售工作方案書范文。適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。3。注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4。目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取的市場份額。5。銷售工作方案書范文。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6。先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8。努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1。制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2。見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先理解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。5。填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。5、前期設(shè)計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進和回訪。6、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8。投標(biāo)過程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9。投標(biāo)完畢，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12。提早準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。2。對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵屠碚摰慕Y(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷進步自己的才能。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事討論，共同努力克制，爭取為公司做出自己的奉獻。2023銷售部月工作方案銷售部月工作方案〔一〕市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店進步聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進展經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，進步經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，如今向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場，爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理施行細那么，進步營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和-諧、積極的工作團體。三、熱情接待，效勞周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，理解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡(luò)，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最正確效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力進步酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。銷售部月工作方案〔二〕第一部分政策制定的目的1、開展和完善銷售網(wǎng)絡(luò):鼓勵經(jīng)銷商保持目的渠道與板塊的領(lǐng)先優(yōu)勢.鼓勵經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉(zhuǎn)移，強化公司的營銷組合資優(yōu)勢與效勞系統(tǒng).努力填補市場空白，統(tǒng)籌布局，形成點，線，面有機結(jié)合與脈動增長.2、由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程，建立長效合作機制.不斷提升品牌衍生值與附加值，為廠商持續(xù)經(jīng)營與開展，提供核心動力.3、保障經(jīng)營目的的落實，在圍繞網(wǎng)絡(luò)建立和品牌建立的為中心目的的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡(luò)潛能，增加產(chǎn)品銷量到達網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴張與品牌提升，銷售與效益增長的良性互動.4、把握當(dāng)前市場工作主線:通過網(wǎng)絡(luò)提升與空間布局提升銷量，通過營銷整合與資合理配置，逐步提升品牌知名度與美譽度;通過貼身專業(yè)效勞臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵.通過市場整合，打造富有創(chuàng)意和激情的銷售團隊與經(jīng)銷體系、經(jīng)銷商(辦事處)第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策(一)產(chǎn)品與銷售效勞支持(1)提供滿足不同消費群體與渠道的產(chǎn)品組合，確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間.(2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展方案，提供專業(yè)渠道(如家裝公司，工裝供料工程相關(guān)現(xiàn)場演示，推介，效勞等).(3)合理利用資，逐步建立產(chǎn)品應(yīng)用與效勞體系，最大限度地滿足市場需求，通過廠商的交流互動，到達效勞增值，品牌增值之目的.(二)形象店建立(略)(三)宣傳，促銷物品的支持1、全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi).2、對超出配額部分須客戶現(xiàn)金購置或沖抵廣告費.3、區(qū)域負(fù)責(zé)人須定時反響宣傳，促銷品的使用情況及其他建議，以便改造.(四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當(dāng)?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當(dāng)?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回，廣告費用原那么上只補助一次.(五)人員及培訓(xùn)支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術(shù)，產(chǎn)品知識及營銷技巧的培訓(xùn)，根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要，提供相應(yīng)的支持。第三部分(一)銷售部管理文件組織構(gòu)架與編制1、組織構(gòu)架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場2、編制:共5人，其中部門經(jīng)理1人，銷售主管4人.(二)崗位職責(zé)1、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):(1)按照公司決策.主持?jǐn)M定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目的與開展規(guī)劃.(2)承受公司對營銷業(yè)務(wù)的指導(dǎo).按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃，因地制宜，靈敏出擊.(3)對市場進展動態(tài)監(jiān)控與督導(dǎo)，為營銷團隊和經(jīng)銷商排憂解難，確保公司經(jīng)營目的的完成.(4)科學(xué)管理，加強"本，量，利"三位一體的動態(tài)平衡，力求銷售部奉獻最大化.(5)加強團隊建立，注重團隊素質(zhì)，業(yè)務(wù)作風(fēng)的培養(yǎng)，不斷提升團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力.(6)做好部門間溝通與協(xié)調(diào)，減少溝通本錢與管理費用，進步營銷體系整體工作效率.2、銷售部主管職責(zé)(1)參與對區(qū)域整體市場與部分市場營銷方案的制定.(2)負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)責(zé)任市場經(jīng)營目的任務(wù)的實現(xiàn).(3)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)裝修漆(乳膠漆)經(jīng)銷商整體維護與市場開發(fā)工作.(4)負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商團隊專業(yè)培訓(xùn)工作.(5)完成部門經(jīng)理安排的其他工作.(三)管理制度1、工作制度(1)遵紀(jì)守法，遵守公司各項規(guī)章制度.(2)維護公司利益與企業(yè)形象.(3)出差須遞交申請詳報方案，差期內(nèi)應(yīng)定期主動聯(lián)絡(luò)上級匯報工作.(4)差期內(nèi)應(yīng)按方案拜訪客戶，及時準(zhǔn)確地傳達公司舉措信息，須按網(wǎng)點提升方案進展督導(dǎo)與效勞.(5)須定期向上級呈報轄區(qū)內(nèi)市場各類信息，并分析^p總結(jié)，提出對策.(6)出差返回公司應(yīng)在第一時間向部門經(jīng)理口頭述職、主要內(nèi)容有:A，轄內(nèi)動態(tài)與預(yù)測B，須立即解決的各種問題.(7)出差返回后三日內(nèi)須向部門經(jīng)呈交書面《出差總結(jié)報告》，在報告未呈交部門經(jīng)理前，部門經(jīng)理不予審核費用報銷.(8)新客戶的開發(fā)須填寫《客戶檔案》，呈交部門經(jīng)理進展評估，待批準(zhǔn)前方可簽約啟動.(9)進展廣告促銷及其他營業(yè)推廣工程時應(yīng)按照公司規(guī)定程序進展操作(以上須文字批準(zhǔn)為準(zhǔn))(10)服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對有異議的事項需先執(zhí)行后申訴.2、獎懲制度(1)獎勵A(yù)，業(yè)績獎勵a，年終獎(單位:萬元)獎金=全年貨款回籠額*2%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%0全年貨款回籠≤30萬30萬全年貨款回籠額≤50萬全年貨款回籠額50萬公司規(guī)定每個業(yè)務(wù)員每年的總業(yè)績額必須到達50萬元，根據(jù)員工實際完成情況，底薪會做出相應(yīng)的浮動，詳細如下:公司員工季度考核，每季度必須完成銷