培訓課程設計與授課藝術

主講人：王曉濤xkapzx@培訓課程設計主講人：王曉濤開場白尊敬的各位領導、老師、同仁：大家上午好！首先做一個自我介紹，王曉濤，1989年畢業于山東礦院《煤田地質》專業，1992年開始從事煤礦培訓教學，1999年參與培訓教學管理，2001-2003年在曲阜師范大學《教育管理》專業研究生進修，其后，一直從事教學與管理工作，2006-2007年在泰山主講過《特種作業人員的授課技巧》，時隔四年，再一次來到青島與大家交流《課程設計與授課藝術》，倍感榮幸！由于本人既非專家亦非教授，今天我們就《課程設計與授課藝術》這一課題，將我的一點心得體會向全省同行做一個交流匯報，不妥之處歡迎大家掌聲鼓勵！開場白尊敬的各位領導、老師、同仁：講題定位課程設計課程是最重要、最基礎的教學單元。向下可以分解為一節一節課，向上又可以構成一個個培訓單元。它是衡量培訓機構專業程度和教師水平的重要要件。在當今知識爆炸、終身學習的時代，課程也會層出不窮，在大培訓的環境下就帶來了課程設計、開發等一系列問題。授課藝術

授課是教師完成課程傳授的實踐過程。技巧——風格——藝術高山仰止，景行景止，雖不能至，心向往之。講題定位課程設計

培訓是工作、是責任、也是機會開放的心態、積極的態度定時休息，上課期間可以走動，請不要隨意手機靜音或改為按摩器及時記下你的想法而不是課件不拒絕微笑和掌聲：因為——會微笑的人不會貧窮，會鼓掌的人不會中風微笑是一種心態，鼓掌是一種胸懷一個美麗的約定培訓是工作、是責任、也是機會一個美麗的約定培訓課程的開發（一__七）培訓課程體系設計制定培訓教學大綱培訓課程設計模塊一培訓課程的開發（一__七）培訓課程設計模塊一一、培訓課程的構成要素1.課程目標學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準。2.課程內容3.課程教材4.教學模式5.教學策略6.課程評價

一般認知指標：記住、了解、掌握

高級認知指標：分析、應用、評價

情感性指標：價值、信念、態度

順序：課程內容在垂直方向上的組織，符合學員邏輯思維和學習習慣

范圍：課程內容在水平方向上的安排，綜合性、及時性學科領域：概念、原理、分類、方法和技能技巧；培訓領域：過程、程序、步驟、規范和標準。囊括所有學習內容的資料包。

包括：教學大綱、各種媒體上相關論文與案例、配套的音像教材、參考讀物、學習指導、輔導材料等。

有效體現課程內容采用配套的組織與教學方法激發學員學習動機，提高學習效率學習活動的安排和教學方法的選擇。與課程目標直接相關。

“判斷——指令——評價”為達到不同的教學結果所采用的手段和謀略。教學程序的選擇和教學資源的利用，是學習活動的組成部分。評估學員對學習內容掌握的廣度和深度，以及課程目標完成的程度。

方法：定性方法、定量方法

評價重點：定量測定，衡量可以觀察到的行為一、培訓課程的構成要素1.課程目標學習的方向和學習過程中各一、培訓課程的構成要素7.教學組織8.課程時間9.課程空間10.培訓教師11.學員

面向學員的班級授課

分組式授課：根據學員學習能力和學習進度不同，將學員分成若干學習小組進行培訓，“因材施教”個性化教學

課程設計者要巧妙地配置有限的課程時間；教師使學員在整個課程執行期間積極地參與學習活動，提高學習效率；科學地安排課后作業，有利于提高課堂時間和利用率。提高時間利用效率：主要指教室及其他可以利用的場所。

如：圖書館、實驗實訓室、展覽室、模擬室、研討室、運動場等。

要求：能力廣泛，能駕馭課程，引導學員達到課程目標形式上突破了“一個教師上一門課”的傳統根據培訓課程目標和內容要求確定，是培訓課程的執行者。

全面考察學員學習背景和學習能力是培訓課程的主體，他們不但是課程的接受者，同時也是一種可以利用的學習資源。一、培訓課程的構成要素7.教學組織8.課程時間9.課程二、培訓課程開發的特征培訓課程開發的特征課程開發必須圍繞職業能力這個核心，知識、理論是能力訓練的以能力教學為核心以操作目標體系為框架滿足共性與個性同步發展為主題動態和靈活性

基礎和補充，確保各項能力項目有相應的課程或課程模塊。

能）發展規律，為受訓者職業生涯發展奠定良好的基礎。將課程設置與培訓目標、層次相適應，符合能力（技能力教學必須通過訓練過程，符合職業資格標準，及勞動力市場和企業需求。強化操作，淡化概

念和推理，體現終身職業培訓的思想。

職業課程開發必須體現動態化、靈活性的特點，做到與時俱進，才能實現有效服務。在市場經濟中，市場多變，企業多變二、培訓課程開發的特征培訓課程開發的特征課程開發必須圍繞職業三、課程培訓開發的原則

開發某一課程，課程目標應符合企業培訓課程體系總目標的前提下，與該培訓目標保持一致。——方向一致性原則1

應當在企業培訓課程體系的基本框架內，開發針對某一培訓項目或培訓活動的培訓課程。——整體開發培訓課程，應把具備的課程門類或科目全部開發出來，并保證要素的完備性。——完整系統性原則2

培訓課程必須體現以職業技能為主，突出技能操作的特點，基礎理論和專業理論知識科目都要服從和服務于技能訓練需要。——夠用技能性原則3

科學地安排課程的實操訓練或動手能力訓練，將每一個訓練科目細化后，分解到培訓課程體系中。——實用操作性原則4

內容上要切合企業員工的實際需要，不僅要開發具有共性特點的通用性課程內容，更要開發符合某一特點崗位工作需要的、個性化突出的課程內容。——特色針對性原則5三、課程培訓開發的原則開發某一課程，課程目標應符合企業培訓四、怎樣確定培訓課程目標1操作目標

是培訓課程目標最主要因素，它描述了參培者在培訓結束時要會做什么。避免使用：知道、發現、思考等不易操作的描述詞句。推薦使用：認知目標——列出、分類、定義等技能目標——制造、安裝、轉配、拆卸、演示、維護、維修、運行保障培訓課程目標三要素2條件

學員達到課程目標所需的設備、材料、操作手冊等物質保障3標準

用來有效地測量培訓結果，如對操作速度、精確率等的測量要避免兩點錯誤：1、僅是培訓者想做的，而不是參培者所做的；2、聽起來目標很大，但實際上意義含混不清。四、怎樣確定培訓課程目標1操作目標是培訓課程目標最主要因素五、開發培訓課程的步驟分析需求選準課題選定、安排課程內容和形式預期的課程（教學計劃、大綱教材）課程的論證、修改、試用課程實施的結果評價調整調整反饋分析需求選準課題五、開發培訓課程的步驟分析需求選定、安排課程內容和形式預期的五、開發培訓課程的步驟1分析企業規范化崗位培訓的需求企業各類崗位選出重要崗位、關鍵崗位、主體工種崗位選出上述崗位中與質量安全效益緊密相關的必備知識能力找出上崗人員現有的有關知識能力與上述要求之間的差距按差距選定課題開發題目2分析企業開發新品種、技術引進、技術改造、改善經營管理的迫切需要摸準企業當前迫切需要解決的問題分析解決上述問題需要的人才素質要求找出差距即培訓要求按需求選定課程開發題目分析企業有關人員素質現狀五、開發培訓課程的步驟1分析企業規范化崗位培訓的需求企業各類五、開發培訓課程的步驟3預測企業進入市場的潛在需求分析潛在的市場需求分析企業適應潛在市場需求的對策分析企業采取上述對策需要的才素質需求分析企業有關人員素質現狀找出差距即培訓要求按需求選定課程開發題目五、開發培訓課程的步驟3預測企業進入市場的潛在需求分析潛在的五、開發培訓課程的步驟4分析企業人員素質需求企業生產、經營科技發展規劃企業發展對職工素質的要求企業職工素質現狀世界各有關專業知識更新狀況國內外同類型先進企業人員素質狀況差距差距差距（參照）針對差距，有計劃地對職工進行思想補缺、拓寬、更新需求按需求選定課程開發題目五、開發培訓課程的步驟4分析企業人員素質需求企業生產、經營科六、開發培訓課程的方法1選擇移植法

將普通學校、職業學校的現有課程內容，有選擇地加以調整后移植過來，開發成企業職工教育培訓課程。不是原封不動地套用，而是按需要調整內容的范圍、程度，定性定量論述的比例等，選擇需要的部分，并做適當補充。這種方法比較多地運用于有計劃地補缺、拓寬、更新知識和能力的課程。六、開發培訓課程的方法1選擇移植法將普通學校、職業學校的現六、開發培訓課程的方法2能力中心法

以課程要求達到提高某項工作能力（技能）的目標為中心，圍繞這一中心選擇、確定直接為之服務的內容。適用企業開展培訓、繼續工程教育（思想道德教育往往結合在其中進行），需要開設具有企業特殊性的，實用性、綜合性比較強的課程。

包括與提高該項工作能力直接有關的基礎理論知識、專業知識、職業道德、相關知識、操作要求、程序、方法、能力（技能）訓練等。

若要提高對某項產品技術改造能力，還需要選擇新知識、新技術和有關科學技術發展動態趨勢的內容。六、開發培訓課程的方法2能力中心法以課程要求達到提高某項工六、開發培訓課程的方法2能力中心法課程教學目標——提高某項崗位工作能力（技能）有關基礎知識操作、標準要求應變能力訓練項目正常操作能力訓練項目操作步驟方法有關專業基礎知識工作態度（職業道德要求）有關政策制度六、開發培訓課程的方法2能力中心法課程教學目標——提高某項崗六、開發培訓課程的方法2能力中心法課程教學目標——提高某項技術攻關能力有關基礎知識（1）有關新理論有關新技術有關科學技術發展動態趨勢有關新工藝有關基礎知識（2）有關專業知識（1）有關專業知識（2）六、開發培訓課程的方法2能力中心法課程教學目標——提高某項技六、開發培訓課程的方法3任務分析法

也是以能力（技能）為中心選定課程的方法，但它是在崗位任務分析的基礎上再確定能力（技能）點的。崗位職責任務（1）任務（2）任務（3）任務（4）操作步驟（1）操作步驟（2）操作步驟（3）操作步驟（4）知識（1）知識（2）知識（3）知識（4）不論采用何種方法確定課程內容，一定要針對教育對象的切實需要。六、開發培訓課程的方法3任務分析法也是以能力（技能）為中心七、培訓課程內容的安排1按工作順序安排

按工作順序或操作步驟安排課程內容的先后，使教學程序與工作或操作程序一致。具體做法：先排出工作順序，而后依次安排好進行每一項工作步驟所需的知識和技能。適合于某些崗位工作能力（技能）培訓課程

關于講解怎樣開展崗位培訓課程：先列出崗位培訓工作步驟：編制崗位規范；編制計劃大綱、教材，落實教師、教學基地等；開展教學；進行考核；發證。再列出每一步驟所需的知識和技能。

技能培訓課程：先將操作步驟分解成為按順序進行的相對獨立的幾個步驟，然后按操作步驟逐一安排“應知”和“應會”的內容。七、培訓課程內容的安排1按工作順序安排按工作順序或操作步驟七、培訓課程內容的安排2按知識系統安排

按知識本身的邏輯系統和認識的基本規律安排課程內容。適合于知識補缺、拓寬、更新類課程

由淺入深，由易到難，使學員循序漸進；少而精，突出重點和關鍵內容；對重點、難點要適當加強其內容分量，其他內容則力求濃縮。七、培訓課程內容的安排2按知識系統安排按知識本身的邏輯系統七、培訓課程內容的安排3按知識傳授與能力訓練、考核內容安排——大分段與小分段

將課程內容分為依次銜接的三大段：知識傳授—能力訓練—考核。大分段例：某工作崗位培訓課程安排應知教學內容應會訓練內容考核內容

將課程目標所要求的、幫助受訓者提高的各項能力（技能），分為相對獨立又相互聯系的各個單元，在各單元中分別依次安排知識傳授、能力訓練和考核的內容。小分段知識傳授能力訓練考核第一單元知識傳授能力訓練考核第二單元知識傳授能力訓練考核第三單元……一般課程內容可以分解成多項能力（技能）者，可以采用“小分段”的辦法。也可在“小分段”后，再進行總復習和考核。七、培訓課程內容的安排3按知識傳授與能力訓練、考核內容安排—外圍層深入鉆研的自學考試參書目七、培訓課程內容的安排4按不同層次的需要層層擴展擴展層為發展核心知識技能的有關知識核心層（必須掌握的知識、技能）

按核心內容安排課程：以受訓者掌握的核心和重點知識、能力（技能）范圍安排課程，并可將其分解為一個個小核心或重點。對每一個核心內容均安排必要的理論知識和操作性強的實務課程。

按高一層次的需要安排課程：從深度、廣度上對核心部分內容作適當擴展，以增強學員對核心內容相關知識、技能的理解和掌握。

按個性化需求安排課程：對有興趣愛好或學習潛力可再挖掘者，指定一些自學的參考書目。外圍層深入鉆研的自學考試參書目七、培訓課程內容的安排4按不同七、培訓課程內容的安排5相對獨立，能分能合

為適應各類不同的需要，企業職工教育培訓對同一類型的各門課程和同一課程中的各項內容，還可進行相對獨立、能分能合的積木式、組合式編排。安全檢查工模塊安全基礎知識煤礦安全方針法規煤礦主要災害防治安全管理基礎知識自救、互救與創傷急救安全技術理論煤礦地質與開拓計算機控制系統設計概論采掘技術機電設備實際操作技能五大系統安全檢查實訓隱患排查及處理實訓事故調查分析處理防范自救器使用創傷急救訓練

瓦斯檢查工技能操作模塊下井前的操作準備準備儀器

檢查所領取儀器的各部件

藥品的檢查

氣密性檢查

現場正規操作部分

對零

檢查甲烷檢查二氧化碳檢查溫度讀數部分

抽取2個標準氣樣，分別進行讀數，誤差不小于0.02％。

七、培訓課程內容的安排5相對獨立，能分能合為適應各類不同的請評價這個課程方案

下面是某企業培訓中心在進行培訓課程開發的調查和資料搜集、整理工作的基礎上，開發的班組長培訓課程方案。

一、方案名稱：XX培訓中心2010年班組長培訓課程方案

二、培訓目的：為落實集團公司“戰略到基層、管理到班組、文化到崗位”的要求

，讓做出突出貢獻的班組長“政治上受鼓舞，素質上得提升，經濟上贏實惠”，2010年班組長培訓工作應以學習如何當好班組長，加強班組道德建設、班組文化建設、班組創新建設為重點，有效地幫助班組長轉變傳統的班組管理觀念，學習掌握先進的管理方法，進一步提高班組的管理水平。

三、課程設計的原則：

1、以集團公司“人才培養五年規劃”為依據；

2、適應集團公司體制創新的要求和塑造與時俱進的企業文化的要求；

3、適應各分公司、礦廠、各業務處室對班組長素質提高的要求；

4、適應廣大班組長自我提高的需求。

四、方案需求：以煤礦現場安全管理和勞動組織管理為主題

，以《煤礦安全培訓教學大綱》中有關采煤、掘進、通風、機電、運輸等工種班組長安全培訓教學大綱為基礎，結合企業煤礦安全生產實際，科學、合理地確定培訓內容

請評價這個課程方案下面是某企業培訓中心在進行培訓課程培訓課程的開發培訓課程體系設計（一__七）制定培訓教學大綱培訓課程設計培訓課程的開發培訓課程設計一、培訓課程體系的含義《辭海》中體系的表述是：若干有關事物互相制約而構成的一個整體。

培訓課程體系——與企業培訓各項培訓活動及目標相適應的培訓課程的集合體，它包括諸多既相互聯系、又相互獨立，辯證統一，縱橫排列的課程科目。

培訓課程體系的開發設計與培訓目標活動相關聯培訓課程體系具有合理的結構和內在的邏輯性一、培訓課程體系的含義《辭海》中體系的表述是：若干有關事物互二、培訓課程體系的內容培訓課程體系的內容培訓課程體系的名稱

在培訓需求分析基礎上確定

以培訓對象命名—班組長培訓

以內容命名—生產安全培訓

二者兼有—班組長能力溝通培訓培訓課程體系的設計依據

不同的企業或不同的培訓需求，有不同的開發設計依據

如：西門子的課程體系依據于該公司的培訓體系—“大學精英培訓”、“新員工培訓”、“員工在職培訓”三項培訓的實際需要設計。培訓課程體系設計的目的、目標具體課程名稱及簡要內容二、培訓課程體系的內容培訓課程體系的內容培訓課程體系的名稱三、確立培訓課程體系的原則培訓課程體系的原則目的性原則多元性原則基礎性原則靈活性原則實踐性原則超前性原則三、確立培訓課程體系的原則培訓課程體系的原則目的性原則多元性四、開展課程體系設計的前期準備工作1確定由哪個部門或哪個人具體負責培訓課程體系框架的設計2確定培訓課程體系框架起草小組成員分工3確定培訓課程體系框架設計工作的時間安排、質量要求和工作流程通過上述三項工作的參與操作，可以看出一個人課程設計開發的基本工作能力。四、開展課程體系設計的前期準備工作1確定由哪個部門或哪個人具五、培訓課程體系設計的基本步驟設定課程體系目標

課程內容的確定

課程結構體系的構建

課程目標必須明確，有益于評價標準的確定。

在總目標確立之后，要繼續確定該體系中各個培訓項目或培訓活動的子目標。課程內容、教學活動的編排應切實保證課程的相關性、有效性要求具有靈活性、適應性

是使培養目標具體化，得以實現的前提以目標為導向，在職業分析基礎上完成把職業要求的知識技能、態度和素質與受訓者的認識、學習過程結合起來。把基礎性、專業基礎性和專業性內容有機結合起來，組成綜合課程和模塊式課程根據核心內容和非核心內容組成必修課和選修課。

課程的排序應根據個體的學習心理規律和職業活動系統原則來組織。

從簡單到復雜從具體到抽象工作經驗是一線生產和服務人員最重要的知識，不一定按文化課、專業基礎課、專業課的順序學習。在教學安排中，不應單純以教師講學生聽，而應讓受訓者獨立按職業活動的基礎程序（確定任務—制定計劃—做出決定—完成任務—自查自糾—評估總結）積極主動地學習。五、培訓課程體系設計的基本步驟設定課程體系目標六、信息資料收集的渠道國家、行業和相關培訓的政策法規；企業崗位培訓的規范化要求；企業產業和產品結構調整對新崗位、新工種、新技術的需求；企業開發新產品、技術引進、技術改造、改善經營管理的需求；預測企業參與市場競爭的潛在需求；企業對提高員工科技文化素質的長遠規劃和近期計劃；受訓人員的思想、知識、能力狀況；實施本課程體系所需要的師資、設備、器材、圖書資料的情況；國內外、行業內外關于本課程體系中有關課程最新動態。六、信息資料收集的渠道國家、行業和相關培訓的政策法規；七、培訓課程體系的設計方法分析培訓課程體系支撐條件

硬件（有形）的培訓體系：培訓機構設置、培訓的組織網絡、師資配備、經費支持、培訓設施、設備安排等——是進行培訓課程體系框架設計的最基本的工作。分析培訓目標對象，擬定課程模塊

根據企業的培訓對象提出不同目標要求，分別擬定課程子模塊，進而形成企業培訓課程體系。起草培訓課程體系框架文件

根據企業的培訓對象提出不同目標要求，分別擬定課程子模塊，進而形成企業培訓課程體系。信息反饋和框架修訂、完善

根據主客觀條件的變化，隨時聽取領導、專家、培訓對象的意見，修改和完善培訓課程體系中不足和過時部分，使之切合實際需要。七、培訓課程體系的設計方法分析培訓課程體系支撐條件硬件（有管理人員的層級等級

應具有廣闊的視野，能系統地把握當今全球的社會、政治、經濟形勢具有洞察力，能洞察企業內外部各種影響因素；有全局戰略眼光，對企業戰略目標和方針進行創造性的規劃、決策和控制高層管理人員

企業各職能部門管理人員承擔企業日常經營活動中的各種職能工作的具體計劃、組織領導和控制工作，是企業的中堅力量中層管理人員

指在企業生產、銷售等經營活動一線執行管理職能的直接管理人員包括：在生產和服務一線中起監督、指導作用的監工和領班等。與一線操作員工最接近，其管理水平直接影響到企業員工的積極性和對企業的忠誠度。基層管理人員管理人員的層級等級應具有廣闊的視野，能系統地把握當今全球的開發培訓課程培訓課程體系設計制定培訓教學大綱（一__六）培訓課程設計開發培訓課程培訓課程設計一、培訓課程教學大綱的含義培訓教學大綱——是培訓工作主管部門對某項培訓課程或某一課程體系，以綱要的形式提出的統一要求和具體規定，是編寫培訓教材、確定教學目的、任務、教學時間、教學方法的指導性文件，是檢察與評定學員培訓質量的標準，是主管部門指導和監督培訓工作的一種依據。培訓課程教學大綱——是針對某一培養目標制定的規范性教學文件。培訓教學大綱具有明確的指導思想和目的性。因此，對培訓教學大綱的寫作要求極為嚴格，必須強調科學性、規范性和準確性。一、培訓課程教學大綱的含義培訓教學大綱——是培訓工作主管部門二、培訓課程教學大綱的內容培訓課程教學大綱

一、說明部分

闡明培訓課程內容設定的意義、培訓目的、任務和基本思想、教材的編寫原則、教材的排列以及培訓教學方法的原則性建議等。——簡要、清楚、分條款

二、大綱本文

1.培訓課程的內容

把培訓課程所涉及的各學科知識、技能的主要內容、重點、難點提綱挈領地列出。——是大綱主要部分

2.教學安排

根據培訓目的、課程內容、培訓時間的要求，統籌安排教學計劃，做到培訓目的、內容和時間安排協調一致。

3.確定教學方式方法需要明確寫出采取的是講授式、啟發式、討論式、實際操作或其它方式。二、培訓課程教學大綱的內容培訓課程教學大綱三、培訓課程教學大綱與培訓課程的關系1培訓課程開發為培訓課程教學大綱的編制提供了依據和前提2培訓課程教學大綱是為培訓課程的實施制定的具體行動方案3培訓課程教學大綱與培訓課程兩者相輔相成

沒有培訓課程，談不到培訓課程教學大綱的編制。因為培訓課程教學大綱是規定培訓課程實施具體要求的指導性文件。培訓課程的開發質量關系到培訓課程教學大綱的編寫質量。

培訓課程教學大綱的質量又反作用于培訓課程的質量。

兩者都以對方的存在為前提，相輔相成，并都統一于培訓的實施計劃。三、培訓課程教學大綱與培訓課程的關系1培訓課程開發為培訓課程四、培訓課程教學大綱與培訓項目實施計劃的關系培訓課程開發是培訓項目實施計劃與培訓課程教學大綱的紐帶或橋梁。1培訓項目實施計劃是培訓教學大綱的原始依據2培訓課程教學大綱能促進培訓項目實施計劃落到實處3培訓課程教學大綱能夠豐富和完善培訓項目實施計劃

培訓項目實施計劃是培訓課程開發的直接依據，而培訓課程開發又是培訓課程教學大綱編制的直接依據。

培訓項目實施計劃的落實，首先需要開發相應的培訓課程，進而依據培訓課程編制教學大綱，再編選教材、編寫教案等，使培訓項目實施計劃一環扣一環地得到落實。

培訓課程教序大綱的編制能夠豐富和完善培訓課程內容，進而豐富和完善培訓項目實施計劃的內容。四、培訓課程教學大綱與培訓項目實施計劃的關系培訓課程開發是培五、制定培訓教學大綱的步驟第一步研究培訓課程第二步分析培訓課程教學條件第三步選擇培訓課程教學手段第四步安排培訓課程教學進度第五步撰寫培訓教學大綱第六步征求意見，進行修改完善第七步專家審定明確本課程教學大綱適用教學范圍、專業、培訓對象；明確本課程教學大綱所列課程的教學目的、目標；明確本課程教學大綱所列課程內容的重點、難點問題。師資力量如何？培訓教學的設施條件如何？培訓教學的環境條件如何？工具材料如何？培訓教學的時機（時間）選擇等根據課程目的、目標、培訓對象、課程內容以及培訓資源條件等確定培訓教學方法和手段——職業培訓應堅持以練為主的教學原則根據課程內容的多少、難度大小和培訓資源條件的具備情況等因素，安排每一具體課程內容的教學時間和總課時。在集體匯總、研究、梳理各種有用信息的基礎上撰寫培訓教學大綱草案。征求相關管理、工程技術、高技能、企業培訓師、培訓對象等人員意見，修改完善，最好試用五、制定培訓教學大綱的步驟第一步研究培訓課程第二步分析培訓課六、編制培訓教學大綱的方法明確分工，責任到人遵循程序，分步實施全面分析，深度開發嚴格把關，保證質量依據規范，寫好大綱首先要明確分工，由哪個部分負責，由誰牽頭，由誰參與，由誰配合，由誰主筆大綱草案，都要落實到人。還要明確各自的責任，并加以落實。大綱的撰寫者尋找那些熟悉課程內容又有大綱編寫經驗的人。按照大綱編寫的七個步驟進行，否則會影響工作效率、質量。如：沒有對課程相關因素進行分析和把握，教學方法、課時安排等就難以確定，就會影響教學大綱編寫的后續工作，乃至影響最終的結果。全面分析課程本身以及與編制教學大綱有直接關系的各種影響因素。通過進一步細化和深度開發培訓課程內容，確定符合實際的課時安排和教學方法，明確課程內容的重點問題。必須發揮集體智慧的力量，通過專家、使用者等多方面的反復研討、論證、修改和試用，才能最終形成。最好請培訓需求分析預測的參與者、培訓課程的開發者，繼續參與培訓教學大綱的討論或編寫。內容全面：要把培訓課程教學大綱的兩部分必備內容充分表達出來，每一部分的具體內容必須齊全、具體、明確。

格式規范：先說明后正文，可以兼用文字敘述或圖表形式表達。大綱的具體內容要準確表述。六、編制培訓教學大綱的方法明確分工，責任到人遵循程序，分步實培訓課程的開發培訓課程體系設計制定培訓教學大綱培訓課程設計小結培訓課程的開發培訓課程設計小結現代教學藝術

與煤礦安全培訓模塊二現代教學藝術

與煤礦安全培訓模塊二導語：有人把教學藝術看得很神秘，以為其高不可攀。說什么“教學藝術，只可意會，不可言傳。”其實，藝術來源于生活，教學藝術是在勞動實踐中培育出來的，它是在人們的不斷實踐中逐步發展、完美起來的。只要每位教師勇于實踐，不斷探索，不斷總結，就可以一步一步走上教學藝術的殿堂，成為培訓講壇上的“能工巧匠”。導語：有人把教學藝術看得很神秘，以為其高不可內容要點藝、藝術、教學藝術教學藝術論簡介教學藝術的本質及特點我國的現代教學藝術觀念課堂教學的組織結構藝術課堂教學的立體表達藝術課堂授課藝術以人為本的煤礦安全培訓

內容要點藝、藝術、教學藝術課程與教學的關系在實踐中，關于課程與教學關系

的三個隱喻（美?塞勒）

以下這三個隱喻不僅涉及課程與教學的關系，而且還觸及何為教學的問題。

課程與教學的關系在實踐中，關于課程與教學關系

課程是一幢建筑的設計圖紙；教學則是具體施工。作為設計圖紙，會對如何施工作出非常具體的計劃和詳細的說明。這樣，教師便成了工匠，教學的好壞是根據實際施工與設計圖紙之間的吻合程度，即達到設計圖紙的要求來測量的。

隱喻一：圖紙與施工課程是一幢建筑的設計圖紙；教學則是具

課程是一場球賽的方案，這是賽前由教練員和球員一起制定的，教學則是球賽進行的過程，盡管球員要貫徹事先制定好了的打球方案或意圖，但達到這個意圖的具體細節則主要由球員來處理。他們要根據場上具體情況隨時作出明智的反應。

隱喻二：方案與比賽課程是一場球賽的方案，這是賽前由教

課程可以被認為是一個樂譜；教學則是作品的演奏。同樣的樂譜，每一個演奏家都會有不同的體會，從而有不同的演奏，效果也會大不一樣。為什么有的指揮家和樂隊特別受人歡迎，主要不是由于他們演奏的樂曲，而是他們對樂譜的理解和演奏的技巧。

隱喻三：樂譜與演奏課程可以被認為是一個樂譜；教學則是作一、藝·藝術·教學藝術（一）藝把樹種活種好的勞動技能技巧。（甲骨文）（二）藝術羅丹：“藝術就是情感”列夫·托爾斯泰：“作者體驗過的情感，感染了觀眾和聽眾，這就是藝術。”克來德·仁·柯倫：“達到了某些要求的創造性的工作便是藝術。”一、藝·藝術·教學藝術（一）藝把樹種活種好的勞動技能（三）教學藝術夸美紐斯：這是一種教得準有把握，一種教來使人感到愉快的藝術。盧梭：“教學藝術是使學生喜歡您所教的東西。”教學藝術有兩層含義：一是指教師力求達到的審美化、藝術化的教學境界二是指教師運用教學技能技巧，按照美的規律所創造的藝術化教學活動。

（三）教學藝術夸美紐斯：不悱不發不憤不啟心求通而不得之狀口欲言而不得之貌啟發就是藝術鼓勵更是藝術教學藝術，古已有之開其意達其辭不悱不發心求通而不得之狀口欲言而不得之貌啟發就是教學藝術的理想境界教與學的和諧統一、教學相長（教師）（學員）激發興趣內驅力自主參與吸引注意向心力專心致志啟迪思維創新力動腦思考教得鮮活功利力樂學會學教會應變機智力靈活運用給予享受審美力變苦為樂情智外因與內因相統一結合一層二層高效率教學藝術的理想境界（教師）（一）、教學藝術的本質及特點教學藝術是指教師嫻熟地運用綜合的教學技能技巧，按照教學規律和美的規律而進行的獨創性教學實踐活動。教得巧妙；教得有效；教出美感；教出特點。二、《教學藝術論》簡介（一）、教學藝術的本質及特點教學藝術是指教師嫻熟地運用綜合的（二）、現代教學藝術觀念教學既是科學又是藝術，是科學與藝術的統一；課堂教學藝術的關鍵是把握住學員的注意之門——學習興趣；良好的教學方法是教學藝術卓有成效的重要條件；教學藝術的理想境界在于形成鮮明而獨特的個人教學風格；（二）、現代教學藝術觀念教學既是科學又是藝術，是科學與藝術的教學藝術的根本追求在于通過培養學員的自學能力，達到“教是為了不需要教”；教學藝術植根于對學員深厚的愛，是情感與情感的共鳴，心靈和心靈的呼應，個性對個性的影響。教學藝術的根本追求在于通過培養學員的自學能力，達到“教是為了（三）、課堂教學組織結構藝術打起黃鶯兒(起)，莫教枝上啼(承)。啼時驚妾夢(轉)，不得到遼西(合)。“起”——導課的設計與組織；“承”——節奏的設計與組織；“轉”——高潮的設計與組織；“合”——結課的設計與組織。（三）、課堂教學組織結構藝術打起黃鶯兒(起)，教學導課藝術針對性——滿足學員的聽課需要；啟發性——發展學員的思維能力；新穎性——吸引學員的注意指向；趣味性——激發學員的學習興趣；簡潔性——節約學員的聽課時間。教學導課藝術針對性——滿足學員的聽課需要；教學節奏藝術快慢得宜（就教學進度而言）；動靜相生（就教學活動外部表現而言）；疏密相間（就教學活動信息密度而言）；起伏有致（就教學活動的態勢而言）；抑揚頓挫（就教學語言的特點而言）；整體和諧（就課堂教學整體而言）。教學節奏藝術快慢得宜（就教學進度而言）；教學高潮藝術“逼人期待”的懸念；“情動心弦”的感染；“循循善誘”的啟導；“別出心裁”的練習；“疑義相析”的商討；“緊張活躍”的競賽；“出奇制勝”的應變；“貴在參與”的表演。教學高潮藝術“逼人期待”的懸念；教學結課藝術畫龍點睛，突破時空；首尾呼應，相對完整；干凈利索，適可而止。自然式結課；總結式結課；懸念式結課；回味式結課；激勵式結課；延伸式結課；游戲式結課；幽默式結課；探索式結課。教學結課藝術畫龍點睛，突破時空；語言表達（音聲訊道）

2板書表達（形符訊道）

3教態表達（動姿訊道）（四）、課堂教學的立體表達藝術語言表達（音聲訊道）

2板書表達（形符訊道）

教學語言表達藝術教學語言的清晰度影響著教學效果；教學語言的嚴密度影響著教學效果；教學語言的動聽度影響著教學效果；教學語言的靈活度影響著教學效果。教學語言表達藝術教學語言的清晰度影響著教學效果；教學非言語表達藝術教學非言語表達的特點——伴隨性；——連續性；——表情性；——動作性；——情境性；——差異性。教學非言語表達的功能——傳遞信息；——交流感情；——控制調節。教學非言語表達藝術教學非言語表達的特點教學板書表達藝術精心構思，整體設計；合理布局，虛實相生；配合講解，示現適時；師生合作，共同參與；寫字作畫，技巧嫻熟。教學板書表達藝術精心構思，整體設計；課堂講授是教師傳授知識技能、進行思想教育的過程，也是學員接受知識技能和思想教育的過程。課堂講授的好壞，直接反映出教師教學的才能與技藝，也從根本上決定著課堂教學的成功與失敗。（一）“課堂導課藝術”（二）“課堂講授藝術”（三）“課堂組織藝術”（四）“課堂結課藝術”（五）“教學藝術風格的形成階段”（六）“對教學藝術風格的自覺追求”三、課堂講授藝術課堂講授是教師傳授知識技能、進行思想教育的過程，也是學員接受（一）、課堂導課藝術高超的導課藝術，可以產生先聲奪人的效果，使教學對學生充滿強烈的吸引力。（1）課堂導課的基本要求導課應當達到：“目的明確，針對性強”“簡潔明了，恰到好處”“新穎有趣，引人注目”等。（一）、課堂導課藝術高超的導課藝術，可以產生先聲奪人（2）課堂導課的藝術方式睿智的教師們，創造了多種多樣的課堂導課藝術方式，主要包括：“溫故導課”“釋題導課”“啟情導課”“設疑導課”“故事導課”“演練導課”“機變導課”等。（2）課堂導課的藝術方式睿智的教師們，創造了多種多樣的課堂導（二）、課堂講授藝術課堂講授藝術主要包括：1、“提問藝術”2、“板書藝術”3、“語言藝術”4、“非言語藝術”等（二）、課堂講授藝術課堂講授藝術主要包括：（1）提問藝術1.1、提問的基本要求（1）提問的態度要端正。（2）提問的目的要明確。（3）提問的設計要精心。（4）提問的效果要有啟發性。（1）提問藝術1.1、提問的基本要求1.2、提問的類型按照提問的水平、信息交流形式、內部結構和具體方式等不同的分類標準，可以將提問劃分為不同的類型。（1）以水平高低為標準，提問分：“回憶”“理解”“應用”“分析”“綜合”與“評價”六個層次。（2）以信息交流形式為標準，提問分：“特指”“泛指”“重復”“反詰”與“自答”五類。（3）以內部結構為標準，提問分：“分解”“臺階”“連環”與“插入”四種。（4）以具體方式的性質關聯為標準，提問分：“直問與曲問”“正問和逆問”以及“快問和慢問”三對。1.2、提問的類型按照提問的水平、信息交流形式、內部結構1.3、提問的技巧（1）設計突出教學結構和方向的關鍵問題。（2）清楚、詳細而準確地表述問題。（3）提問要適合學員的能力水平。（4）按照邏輯的和循序漸進的原則提出問題。（5）設計各種水平的問題。（6）緊隨學員的回答繼續提問。（7）在學員回答之前提供思考的時間。（8）提問應鼓勵全體學員參與回答（9）鼓勵學員提問。1.3、提問的技巧（1）設計突出教學結構和方向的關鍵問題。（2）板書藝術教學板書，是在教學過程中，教師根據教學需要在黑板或白板上以簡要的文字、符號或圖表來傳遞信息的一種活動。利用多媒體技術設計和開發的教學板書，更具藝術性。2.1、板書的基本要求：（1）形象直觀。（2）簡潔明了。（3）富有啟發。（4）趣味橫生。（5）審美感人。（6）規范整潔。（2）板書藝術教學板書，是在教學過程中，教師根據教學需要在黑2.2、板書的類型根據地位的不同，板書可分為：（1）基本板書（2）輔助板書。根據具體表現形式的不同，板書可分為：（1）提綱式（2）表格式（3）語詞式（4）圖畫式。2.2、板書的類型根據地位的不同，板書可分為：（3）語言藝術3.1、教學語言的基本要求教學語言應該達到“教育性”“科學性”“啟發性”和“審美性”等基本要求。3.2、教學語言的類型根據作用的不同，教學語言可分為：（1）“組織性”（2）“揭示性”（3）“評斷性”。（3）語言藝術3.1、教學語言的基本要求（4）非言語藝術4.1、非言語的教學功能非言語具有傳遞信息和美化教師形象的功能。（1）傳遞信息。（2）美化教師形象。4.2、常用的非言語表達方式教學中常用的非言語表達方式包括：（1）表情：“自然大方”、“友善寬容”和“溫和適度”。（2）眼神：“環視法”、“點視法”和“虛視法”三種。（3）體態：“頭語親切明快”“手勢準確協調”“身姿莊重和諧”。（4）非言語藝術4.1、非言語的教學功能（三）、課堂組織藝術（1）環環相扣（2）詳略得當（3）張弛有度（4）恰當處理偶發事件或轉移或婉拒或擱置或疏導（三）、課堂組織藝術（1）環環相扣（四）、課堂結課藝術1、結課的基本要求：“首尾呼應”、“留有余味”、“干凈利索”等。2、幾種結課藝術方式：“總結式”“懸念式”“回味式”“激勵式”“延伸式”“游戲式”等。（四）、課堂結課藝術1、結課的基本要求：（五）教學藝術風格的形成階段1.摹仿階段2.獨立階段3.創造階段4.個性化階段（五）教學藝術風格的形成階段1.摹仿階段（六）對教學藝術風格的自覺追求形成教學藝術風格，要求教師達到以下五方面的基本要求：第一，具有高度的教學熱情。第二，苦練教學基本功。第三，清醒地認識自我。第四，處理好學習與創新、繼承與發展的關系。第五，勇于實踐、知難而進。（六）對教學藝術風格的自覺追求形成教學藝術風格，要求教師達到四、以人為本的煤礦培訓幾種培訓觀念的分析幾個值得重視的問題什么是“培訓轉化”培訓轉化的前提和平臺培訓轉化機制的建立企業培訓發展的階段何謂以人為本的煤礦培訓四、以人為本的煤礦培訓幾種培訓觀念的分析（一）幾種培訓觀念的分析1、培訓僅僅是一種福利片面強調培訓僅僅是員工一種福利的觀念，忽視員工參加培訓的義務性，造成員工漠視培訓，想參加就參加，不利于培訓績效的提升。通常而言，福利是對主要利益的附加，例如對薪資的附加，常見的福利如交通補貼、餐費補助、住房補助、醫療保險等，既然是一種福利，員工自然可以在要與不要之間取舍。企業組織培訓，員工參加培訓都應該既是權力也是義務，因此員工有享受培訓的權力，企業也有約束員工參加培訓的權利。企業完全可以把員工參加培訓納入績效考評之中，讓員工感受到的競爭壓力，督促員工努力去學習。（一）幾種培訓觀念的分析1、培訓僅僅是一種福利2、培訓是中基層管理者的事許多企業盡管重視員工培訓，但只關注公司中基層員工的培訓，忽視公司高層的培訓。企業需要清醒地認識到，對公司高管層進行必要的管理知識和技能培訓是必要的。從企業長遠發展的角度看，他們更應該加強培訓，強化在企業戰略管理、人力資源、財務管理、市場營銷等方面的理論知識和能力。如果偏重中基層員工的培訓，員工素質得到全面提升，而管理者又蔑視培訓工作，管理的思想理念和技能并沒有得到提升的情況會造成管理者與優秀員工之間的理念或技能沖突，員工的發展受到管理者的嚴重制約，對企業造成不應有的損失。2、培訓是中基層管理者的事3、培訓是培訓機構或人力資源部門的工作職責人力資源部門在企業中的角色比較尷尬，高層不重視，中層不支持，基層不理解，就好比一個“孤獨的漫步者”。企業高層或許這樣認為：企業所出現的各種問題，主要是因為員工素質不高，員工是人力資源部招聘的并負責培訓的，員工素質不行是培訓做得不好，所有這些問題不是我們管理人員的責任。“培訓是培訓機構或人力資源部門的事”是一種形而上學的偏見。3、培訓是培訓機構或人力資源部門的工作職責4、培訓萬能論企業在重視培訓的同時，也走入了另一個誤區，那就是過分倚重于培訓工作，認為培訓是萬能的，一旦出現經營管理危機，就會想到培訓，把培訓當成解救企業的萬能鑰匙。培訓并非萬能，培訓只能解決“不能的問題”，解決不了“不為的問題”。企業領導不能將培訓看成是萬能的，對培訓產生完全的依賴也是有害的，我們需要以一顆平常心對待培訓。4、培訓萬能論（二）幾個值得重視的問題1、缺乏科學的需求分析基礎即使管理者已認識到培訓的重要性，也不能保證培訓的有效開展，因為企業對員工的培訓需求缺乏科學、細致的分析，使得培訓工作帶有很大的盲目性、隨意性及沒有針對性。沒有將本企業發展目標、崗位技能要求和員工的生涯設計有機結合進行設計培訓，讓培訓變成一種盲目的救火式、應急式、毫無規矩、偶然的、隨意性的工作。（二）幾個值得重視的問題1、缺乏科學的需求分析基礎2、重視投入，忽視產出企業培訓年度計劃通常提供的是企業年度培訓經費投入和培訓課程計劃安排，一旦開始后就很少有人過問，直到結束時才進行簡單的考試，對培訓績效缺乏系統管理，難以保證培訓轉化效果。3、重前期準備，忽視培訓的監督和溝通許多企業重視培訓的前期準備、策劃和選擇過程，進入實施階段時，卻忽視了對培訓的監督和溝通。培訓實施需要必要的監督和溝通，以便實時掌控學員的學習信息，同時使培訓項目在不斷反饋過程中得以改善。培訓過程中缺少監督和溝通造成事倍功半。2、重視投入，忽視產出（三）什么是“培訓轉化”培訓轉化是指通過培訓及課程資源的利用達到預期目標，使培訓的內容轉化為員工的操作技能和行動方式，帶動員工整體素質的提升，從而帶動企業整體業績的提升以及形成良好的投入產出收益，它強調的是過程與結果并重原則。企業培訓轉化問題是讓企業深感困惑的問題。一方面，日益激烈的競爭和日新月異的技術進步迫使企業加大員工的培訓投入；另一方面，培訓投入產出率不成比例，培訓效果難以衡量讓企業培訓部門處境尷尬。培訓工作層次低，深入推進困難。（三）什么是“培訓轉化”培訓轉化是指通過培訓及課程資源的利用分析和研究企業培訓轉化機制的重要性顯而易見。1、相比較貨幣資本、物力資本，知識資本（或智力資本）在企業價值創造中的貢獻日益突出，而知識資本的形成是投入的時間精力和智力的積累與轉化，是個學習的過程。2、健全培訓轉化機制，提升轉化率能，是員工在較短時間內提高操作技能與水平，提高工作效率，適應工作要求，提升工作業績的重要途徑，也是員工晉升的重要渠道。3、它是灌輸企業文化理念、強化員工企業認同感、增強企業忠誠度的有效途徑。但對于培訓轉化機制形成的過程應有一定的前提和平臺。分析和研究企業培訓轉化機制的重要性顯而易見。（四）培訓轉化的前提和平臺1、完善培訓管理系統要改變企業培訓成果轉化率低的狀況，就必須從系統思考的角度重新審視培訓。第一，取得高層領導的支持，把培訓內容與企業戰略緊密聯系起來；第二，培訓管理部門與其它各部門共同參與培訓規劃；第三，管理影響培訓過程的關聯環節；第四，用反饋、激勵機制促進培訓的發展；第五，加強培訓成果在實際工作中的運用和轉化及其將學習和工作融為一體。經驗告訴我們，這種把視野擴展到學習活動以外去系統思考培訓，反而能提高培訓的效率和轉化率。（四）培訓轉化的前提和平臺1、完善培訓管理系統2、明確戰略導向培訓要圍繞組織的目標和戰略進行，讓員工明白他們所學的新技能與組織發展之間的聯系，通過目標激勵督促學員盡快運營所學培訓內容產生效益。這也使培訓更加具有相關度，且使每個人都更關注將其培訓所學應用工作的主要目標。2、明確戰略導向3、確立制度保證培訓工作需要制訂相應的培訓制度，對學員及其直接主管進行組織管理。通過形成培訓制度、激勵機制等相關管理制度，使員工明白自己參加培訓后，有了哪些方面的技能和特長，我的職位將有什么變動，薪酬待遇將會有什么變化，心里有數，參加培訓學習有動力。人力資源部通過設定使用新技能、新方法完成工作的績效目標，使員工明確在培訓之后具體應用學到的知識技能，能夠極大的促進培訓轉化的效果。沒有健全的培訓制度約束和保證，培訓是很難出什么成果的。3、確立制度保證（五）培訓轉化機制的建立1、內部主導改進模式內部主導模式是指主要通過內部力量有效運作培訓轉化內部主導模式需要一系列的制度和機制等配套支持促成培訓的轉化，包括導師選聘機制、溝通機制、培訓監督、控制和反饋機制等。其中，良好的溝通機制是前提，健全的導師選聘機制是關鍵，培訓監督、控制以及反饋機制是保證。第一，建立和健全導師選聘機制。培訓是否能給企業和個人帶來有效的收益，選聘講師是關鍵。不僅要從講師的從業經歷、教育背景、知名度等方面進行考察，更要關注講師的講課風格、內容的適用性進行衡量。第二，建立高效的溝通機制。暢通的溝通渠道以及良好的信息傳遞會大大提高培訓轉化的效率。（五）培訓轉化機制的建立1、內部主導改進模式2、外部牽引改進模式外部牽引模式是指主要依靠外部力量促成培訓轉化的一種運作模式，通過引入依托戰略合作者，主要是一些培訓機構、高校或科研院所，來負責企業的員工培訓工作，促成培訓的轉化，而企業退居次要地位。這種做法類似于“培訓外包”工作。外部牽引模式具有比較明顯的優點。首先，具有較強的專業優勢。企業在選定培訓方面的合作方是，會對合作伙伴的專攻領域或優勢領域、從業資歷背景、團隊人員構成、項目經驗方面進行較深入細致的分析調查和比較，有助于針對企業的專業領域提供定制化服務。其次，實力較強，專業其實就是實力的應證和綜合反映。再次，經驗豐富。專業培訓機構通常具有豐富的培訓經驗應對培訓問題的處理經驗，在處理培訓轉化問題提升培訓績效方面能夠駕輕就熟，游刃有余。2、外部牽引改進模式3、內外聯姻改進模式內外聯姻模式是與外部相關機構形成一種持久穩定的戰略協作模式，依靠內外部力量共同作用，主導企業的培訓轉化，提升培訓績效。內外聯姻模式與外部牽引模式在合作方式、服務的內容形式上具有很多相似之處，兩者的主要區別在于：首先，內外聯姻模式的主導角色是企業而不是外部的合作者。其次，合作者充當的是一種顧問和輔導者的角色。這也是目前一些企業正在積極嘗試的模式之一。具體采取哪種來改進企業的培訓績效，需要結合企業的實際需要來確定。3、內外聯姻改進模式企業培訓發展的階段了解學習——引入課程——資源建設——

精細發展——

以人為本企業培訓發展的階段了解學習——企業培訓作用的環節企業戰略企業發展人力資源績效知識價值技能可持續發展核心競爭能力/優勢培訓企業培訓作用的環節企業企業人力績效知識價值技能可持續發展何謂以人為本的煤礦培訓從“犧牲”到“仁”（恭、寬、信、敏、惠）什么是“黃金規則”？

就是人與人、國與國、民族與民族、宗教與宗教的“相處之道”。它包括兩條，第一是“把人當人”，第二就是“己所不欲，勿施于人”孔子一課：吾道一以貫之（忠、恕）基于“工作過程”——管手（己所欲，施于人）基于以人為本——管心(奧巴馬礦工悼詞)何謂以人為本的煤礦培訓從“犧牲”到“仁”（恭、寬、信、敏、惠路漫漫其修遠兮……培訓：大有可為、大有天地、大有作為！路漫漫其修遠兮……培訓：大有可為、大有天地、大有作為！謝謝謝謝演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！培訓課程設計與授課藝術

主講人：王曉濤xkapzx@培訓課程設計主講人：王曉濤開場白尊敬的各位領導、老師、同仁：大家上午好！首先做一個自我介紹，王曉濤，1989年畢業于山東礦院《煤田地質》專業，1992年開始從事煤礦培訓教學，1999年參與培訓教學管理，2001-2003年在曲阜師范大學《教育管理》專業研究生進修，其后，一直從事教學與管理工作，2006-2007年在泰山主講過《特種作業人員的授課技巧》，時隔四年，再一次來到青島與大家交流《課程設計與授課藝術》，倍感榮幸！由于本人既非專家亦非教授，今天我們就《課程設計與授課藝術》這一課題，將我的一點心得體會向全省同行做一個交流匯報，不妥之處歡迎大家掌聲鼓勵！開場白尊敬的各位領導、老師、同仁：講題定位課程設計課程是最重要、最基礎的教學單元。向下可以分解為一節一節課，向上又可以構成一個個培訓單元。它是衡量培訓機構專業程度和教師水平的重要要件。在當今知識爆炸、終身學習的時代，課程也會層出不窮，在大培訓的環境下就帶來了課程設計、開發等一系列問題。授課藝術

授課是教師完成課程傳授的實踐過程。技巧——風格——藝術高山仰止，景行景止，雖不能至，心向往之。講題定位課程設計

培訓是工作、是責任、也是機會開放的心態、積極的態度定時休息，上課期間可以走動，請不要隨意手機靜音或改為按摩器及時記下你的想法而不是課件不拒絕微笑和掌聲：因為——會微笑的人不會貧窮，會鼓掌的人不會中風微笑是一種心態，鼓掌是一種胸懷一個美麗的約定培訓是工作、是責任、也是機會一個美麗的約定培訓課程的開發（一__七）培訓課程體系設計制定培訓教學大綱培訓課程設計模塊一培訓課程的開發（一__七）培訓課程設計模塊一一、培訓課程的構成要素1.課程目標學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準。2.課程內容3.課程教材4.教學模式5.教學策略6.課程評價

一般認知指標：記住、了解、掌握

高級認知指標：分析、應用、評價

情感性指標：價值、信念、態度

順序：課程內容在垂直方向上的組織，符合學員邏輯思維和學習習慣

范圍：課程內容在水平方向上的安排，綜合性、及時性學科領域：概念、原理、分類、方法和技能技巧；培訓領域：過程、程序、步驟、規范和標準。囊括所有學習內容的資料包。

包括：教學大綱、各種媒體上相關論文與案例、配套的音像教材、參考讀物、學習指導、輔導材料等。

有效體現課程內容采用配套的組織與教學方法激發學員學習動機，提高學習效率學習活動的安排和教學方法的選擇。與課程目標直接相關。

“判斷——指令——評價”為達到不同的教學結果所采用的手段和謀略。教學程序的選擇和教學資源的利用，是學習活動的組成部分。評估學員對學習內容掌握的廣度和深度，以及課程目標完成的程度。

方法：定性方法、定量方法

評價重點：定量測定，衡量可以觀察到的行為一、培訓課程的構成要素1.課程目標學習的方向和學習過程中各一、培訓課程的構成要素7.教學組織8.課程時間9.課程空間10.培訓教師11.學員

面向學員的班級授課

分組式授課：根據學員學習能力和學習進度不同，將學員分成若干學習小組進行培訓，“因材施教”個性化教學

課程設計者要巧妙地配置有限的課程時間；教師使學員在整個課程執行期間積極地參與學習活動，提高學習效率；科學地安排課后作業，有利于提高課堂時間和利用率。提高時間利用效率：主要指教室及其他可以利用的場所。

如：圖書館、實驗實訓室、展覽室、模擬室、研討室、運動場等。

要求：能力廣泛，能駕馭課程，引導學員達到課程目標形式上突破了“一個教師上一門課”的傳統根據培訓課程目標和內容要求確定，是培訓課程的執行者。

全面考察學員學習背景和學習能力是培訓課程的主體，他們不但是課程的接受者，同時也是一種可以利用的學習資源。一、培訓課程的構成要素7.教學組織8.課程時間9.課程二、培訓課程開發的特征培訓課程開發的特征課程開發必須圍繞職業能力這個核心，知識、理論是能力訓練的以能力教學為核心以操作目標體系為框架滿足共性與個性同步發展為主題動態和靈活性

基礎和補充，確保各項能力項目有相應的課程或課程模塊。

能）發展規律，為受訓者職業生涯發展奠定良好的基礎。將課程設置與培訓目標、層次相適應，符合能力（技能力教學必須通過訓練過程，符合職業資格標準，及勞動力市場和企業需求。強化操作，淡化概

念和推理，體現終身職業培訓的思想。

職業課程開發必須體現動態化、靈活性的特點，做到與時俱進，才能實現有效服務。在市場經濟中，市場多變，企業多變二、培訓課程開發的特征培訓課程開發的特征課程開發必須圍繞職業三、課程培訓開發的原則

開發某一課程，課程目標應符合企業培訓課程體系總目標的前提下，與該培訓目標保持一致。——方向一致性原則1

應當在企業培訓課程體系的基本框架內，開發針對某一培訓項目或培訓活動的培訓課程。——整體開發培訓課程，應把具備的課程門類或科目全部開發出來，并保證要素的完備性。——完整系統性原則2

培訓課程必須體現以職業技能為主，突出技能操作的特點，基礎理論和專業理論知識科目都要服從和服務于技能訓練需要。——夠用技能性原則3

科學地安排課程的實操訓練或動手能力訓練，將每一個訓練科目細化后，分解到培訓課程體系中。——實用操作性原則4

內容上要切合企業員工的實際需要，不僅要開發具有共性特點的通用性課程內容，更要開發符合某一特點崗位工作需要的、個性化突出的課程內容。——特色針對性原則5三、課程培訓開發的原則開發某一課程，課程目標應符合企業培訓四、怎樣確定培訓課程目標1操作目標

是培訓課程目標最主要因素，它描述了參培者在培訓結束時要會做什么。避免使用：知道、發現、思考等不易操作的描述詞句。推薦使用：認知目標——列出、分類、定義等技能目標——制造、安裝、轉配、拆卸、演示、維護、維修、運行保障培訓課程目標三要素2條件

學員達到課程目標所需的設備、材料、操作手冊等物質保障3標準

用來有效地測量培訓結果，如對操作速度、精確率等的測量要避免兩點錯誤：1、僅是培訓者想做的，而不是參培者所做的；2、聽起來目標很大，但實際上意義含混不清。四、怎樣確定培訓課程目標1操作目標是培訓課程目標最主要因素五、開發培訓課程的步驟分析需求選準課題選定、安排課程內容和形式預期的課程（教學計劃、大綱教材）課程的論證、修改、試用課程實施的結果評價調整調整反饋分析需求選準課題五、開發培訓課程的步驟分析需求選定、安排課程內容和形式預期的五、開發培訓課程的步驟1分析企業規范化崗位培訓的需求企業各類崗位選出重要崗位、關鍵崗位、主體工種崗位選出上述崗位中與質量安全效益緊密相關的必備知識能力找出上崗人員現有的有關知識能力與上述要求之間的差距按差距選定課題開發題目2分析企業開發新品種、技術引進、技術改造、改善經營管理的迫切需要摸準企業當前迫切需要解決的問題分析解決上述問題需要的人才素質要求找出差距即培訓要求按需求選定課程開發題目分析企業有關人員素質現狀五、開發培訓課程的步驟1分析企業規范化崗位培訓的需求企業各類五、開發培訓課程的步驟3預測企業進入市場的潛在需求分析潛在的市場需求分析企業適應潛在市場需求的對策分析企業采取上述對策需要的才素質需求分析企業有關人員素質現狀找出差距即培訓要求按需求選定課程開發題目五、開發培訓課程的步驟3預測企業進入市場的潛在需求分析潛在的五、開發培訓課程的步驟4分析企業人員素質需求企業生產、經營科技發展規劃企業發展對職工素質的要求企業職工素質現狀世界各有關專業知識更新狀況國內外同類型先進企業人員素質狀況差距差距差距（參照）針對差距，有計劃地對職工進行思想補缺、拓寬、更新需求按需求選定課程開發題目五、開發培訓課程的步驟4分析企業人員素質需求企業生產、經營科六、開發培訓課程的方法1選擇移植法

將普通學校、職業學校的現有課程內容，有選擇地加以調整后移植過來，開發成企業職工教育培訓課程。不是原封不動地套用，而是按需要調整內容的范圍、程度，定性定量論述的比例等，選擇需要的部分，并做適當補充。這種方法比較多地運用于有計劃地補缺、拓寬、更新知識和能力的課程。六、開發培訓課程的方法1選擇移植法將普通學校、職業學校的現六、開發培訓課程的方法2能力中心法

以課程要求達到提高某項工作能力（技能）的目標為中心，圍繞這一中心選擇、確定直接為之服務的內容。適用企業開展培訓、繼續工程教育（思想道德教育往往結合在其中進行），需要開設具有企業特殊性的，實用性、綜合性比較強的課程。

包括與提高該項工作能力直接有關的基礎理論知識、專業知識、職業道德、相關知識、操作要求、程序、方法、能力（技能）訓練等。

若要提高對某項產品技術改造能力，還需要選擇新知識、新技術和有關科學技術發展動態趨勢的內容。六、開發培訓課程的方法2能力中心法以課程要求達到提高某項工六、開發培訓課程的方法2能力中心法課程教學目標——提高某項崗位工作能力（技能）有關基礎知識操作、標準要求應變能力訓練項目正常操作能力訓練項目操作步驟方法有關專業基礎知識工作態度（職業道德要求）有關政策制度六、開發培訓課程的方法2能力中心法課程教學目標——提高某項崗六、開發培訓課程的方法2能力中心法課程教學目標——提高某項技術攻關能力有關基礎知識（1）有關新理論有關新技術有關科學技術發展動態趨勢有關新工藝有關基礎知識（2）有關專業知識（1）有關專業知識（2）六、開發培訓課程的方法2能力中心法課程教學目標——提高某項技六、開發培訓課程的方法3任務分析法

也是以能力（技能）為中心選定課程的方法，但它是在崗位任務分析的基礎上再確定能力（技能）點的。崗位職責任務（1）任務（2）任務（3）任務（4）操作步驟（1）操作步驟（2）操作步驟（3）操作步驟（4）知識（1）知識（2）知識（3）知識（4）不論采用何種方法確定課程內容，一定要針對教育對象的切實需要。六、開發培訓課程的方法3任務分析法也是以能力（技能）為中心七、培訓課程內容的安排1按工作順序安排

按工作順序或操作步驟安排課程內容的先后，使教學程序與工作或操作程序一致。具體做法：先排出工作順序，而后依次安排好進行每一項工作步驟所需的知識和技能。適合于某些崗位工作能力（技能）培訓課程

關于講解怎樣開展崗位培訓課程：先列出崗位培訓工作步驟：編制崗位規范；編制計劃大綱、教材，落實教師、教學基地等；開展教學；進行考核；發證。再列出每一步驟所需的知識和技能。

技能培訓課程：先將操作步驟分解成為按順序進行的相對獨立的幾個步驟，然后按操作步驟逐一安排“應知”和“應會”的內容。七、培訓課程內容的安排1按工作順序安排按工作順序或操作步驟七、培訓課程內容的安排2按知識系統安排

按知識本身的邏輯系統和認識的基本規律安排課程內容。適合于知識補缺、拓寬、更新類課程

由淺入深，由易到難，使學員循序漸進；少而精，突出重點和關鍵內容；對重點、難點要適當加強其內容分量，其他內容則力求濃縮。七、培訓課程內容的安排2按知識系統安排按知識本身的邏輯系統七、培訓課程內容的安排3按知識傳授與能力訓練、考核內容安排——大分段與小分段

將課程內容分為依次銜接的三大段：知識傳授—能力訓練—考核。大分段例：某工作崗位培訓課程安排應知教學內容應會訓練內容考核內容

將課程目標所要求的、幫助受訓者提高的各項能力（技能），分為相對獨立又相互聯系的各個單元，在各單元中分別依次安排知識傳授、能力訓練和考核的內容。小分段知識傳授能力訓練考核第一單元知識傳授能力訓練考核第二單元知識傳授能力訓練考核第三單元……一般課程內容可以分解成多項能力（技能）者，可以采用“小分段”的辦法。也可在“小分段”后，再進行總復習和考核。七、培訓課程內容的安排3按知識傳授與能力訓練、考核內容安排—外圍層深入鉆研的自學考試參書目七、培訓課程內容的安排4按不同層次的需要層層擴展擴展層為發展核心知識技能的有關知識核心層（必須掌握的知識、技能）

按核心內容安排課程：以受訓者掌握的核心和重點知識、能力（技能）范圍安排課程，并可將其分解為一個個小核心或重點。對每一個核心內容均安排必要的理論知識和操作性強的實務課程。

按高一層次的需要安排課程：從深度、廣度上對核心部分內容作適當擴展，以增強學員對核心內容相關知識、技能的理解和掌握。

按個性化需求安排課程：對有興趣愛好或學習潛力可再挖掘者，指定一些自學的參考書目。外圍層深入鉆研的自學考試參書目七