《傳播學教程》第二版郭慶光第一章傳播學的研究對象與基本問題第一節從傳播的定義看傳播學的研究對象一、如何把握傳播概念美一庫利社會學傳統社會互動理論倡始人。強調傳播的社會關系性，把傳播看做是人與人關系得以成立和發展的基礎。美一皮爾士符號學或語義學傳統符號學的創始人，強調符號作為精神內容的載體在傳播中所起的特殊作用。他們開創了界定傳播概念的兩傳統，一是社會學的傳統，一是符號學或語義學的傳統。后來，這兩傳統逐漸發生融合傳播的實質：是一種社會互動行為，人們通過傳播保持著相互作用和影響的關系。兩個傳統的融合：傳播是通過符號或象征手段而進行的社會互動。/通過社會互動而共享意義。信息概念引入后，人與人之間的社會互動行為的介質是作為意義和符號、精神內容和物質載體之統一體的信息。施拉姆：當我們從事傳播的時候，也就是在試圖與其他人共享信息一一某個觀點或某個態度。傳播至少有三個要素：信源、訊息和信宿。阿耶爾：傳播在廣義上指的是信息的傳遞，它不僅包括接觸新聞，而且包括表達感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。二、傳播與信息傳播學考察的主要對象一始終都是人類的社會信息及其傳播活動社會信息與自然界的其他信息的聯系和區別聯系（共同點）以質、能波動的形式表現出來。精神內容的載體都表現為一定的物質訊號，作用于人的感覺系統并引起反饋。因此，社會值皇坦縣直也座隔隹―…（至少就精神內容與載體的不可分離性而言）。區別：為什么說“信息是物理載體和意義構成的統一整體”？（特殊性質）第一，它并不單純地表現為人的生理層次上的作用和反作用，而伴隨著人復雜的精神和心理活動，伴隨著人的態度、感情、價值和意識形態；（兩個伴隨）第二，作為社會信息的物質載體一一符號系統本身，也是與物質勞動密切相關的人的精神勞動的創造物。（一個創造物）在此意義上，我們把社會信息看做是物質載體和精神內容的統一，主體和客體的統一，符號和意義的統一。（傳播學與信息科學是相互影響和相互滲透的）信息科學對傳播學的巨大貢獻一.把信息概念引進了傳播學領域，提高了傳播學理論表述的科學性和嚴謹性；（提高兩性）二.拓寬了傳播學的視野，使它能夠把人類傳播活動放在更大的系統和環境中加以考察，這有助于探索人類社會傳播的一般和特殊規律。（一寬一大）信息：信息是物質的普遍屬性，是一種客觀存在的物質運動形式。它在物質運動過程中所起的作用是表述它所屬的物質系統，在同其他任何物質系統全面相互作用的過程中，以質、能波動的形式所呈現的結構、狀態和歷史。一一最廣義的信息概念。一切表述事物的內部或外部互動狀態或關系的東西都是信息。社會信息：除人的生物和生理信息以外的、與人類的社會活動有關的一切信息。社會信息是物質載體和精神內容的統一，主體和客體的統一，符號和意義的統一。信息是由物理載體和意義構成的統一整體。社會學視點和信息科學視點結合的傳播概念：傳播是社會信息的傳遞或社會信息系統的運行。社區：由地緣關系和社會關系構成的共同體。三.傳播的定義和特點什么是傳播？它的基本特點是什么？］（定義）即社會信息的傳遞或社會信息系統的運行。（遞行一地形）它的基本特點是什么？社會傳播是一種信息共享活動。獨有一多人共有。共享意味著社會信息的傳播具有交流、交換和擴散的性質。（傳播是在一定社會關系中進行的，又是一定社會關系的體現。如何理解這個觀點?）社會傳播是在一定社會關系中進行的，又是一定社會關系的體現。①“傳播和社區有共同詞根，彼此不可分。”（施拉姆）②傳播產生于一定的社會關系，這種關系可能是縱向，也可是橫向的。③它又是社會關系的體現，傳受雙方表述的內容和采用的姿態、措辭等無不反映其社會角色和地位。O4社會關系是人類傳播的一本質屬性，通過傳播，人們保持既有社會關系并建立新的社會關系。）第三，從傳播的社會關系性而言，它又是一種雙向的社會互動行為。任何傳播都是通過信息的授受和反饋展開的社會互動。第四，傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共通的意義空間。否則傳而不通，導致誤解。在廣義上，共通的意義空間還包括人們大體一致或接近的生活經驗和文化背景。第五，傳播是一種行為，是一種過程，也是一種系統。行為、過程、系統是人們解釋傳播時的三個常用概念，它們從不同角度概括了傳播的另一些重要屬性。當我們將傳播理解為“行為”時，我們把社會傳播看作是以人為主體的活動，在此基礎上考察人的傳播行為與其他社會行為的關系；當我們把傳播解釋為“過程”的時候，著眼于傳播的動態和運動機制，考察從信源到信宿的一系列環節和因素的相互作用和影響關系；當我們把傳播視為“系統”的時候，我們是在更加綜合的層面上考慮問題，這就是把社會傳播看作是一個復雜的“過程的集合體”，不但考察某種具體的傳播過程，而且考察各種傳播過程的相互作用及其所引起的總體發展變化。傳播學現狀：20世紀出現的一門新興的社會科學和邊緣學科，與諸科學聯系滲透因而對象和研究領域不甚明確。分科領域（大眾傳播學、文化傳播學、廣告傳播學等）繁榮，基礎理論研究卻顯薄弱。第二節傳播學是研究社會信息系統及其運行規律的科學一、社會傳播的系統性傳播學的研究對象：社會信息系統，傳播學是研究社會信息系統及其運行規律的科學。系統：由相互聯系、相互制約的若干部分結合在一起并且具有特定功能的有機整體。如何理解社會傳播的系統性？總述一切事物都處于一定的系統之中。社會傳播同樣具有系統性。社會傳播五種基本類型：人內傳播——是個人接受外部信息并在人體內部進行處理的活動。具有典型的系統性，主要表現在人體本身就是一個完整的信息系統，由相互聯系、制約的各部分構成，執行個人信息進行處理功能的有機整體。人際傳播一一（個人與個人間的信息傳遞）是由兩個個體系統相互連結所形成的新的信息系統。在這個系統里，人們通過信息的授受，保持著相互影響和作用的關系群體傳播一一（主指自然發生的社會群體，如家庭、親友、社交圈等）是更大的系統，它不僅存在許多個體系統的活動，這些個體系統的有機結合還產生了新的輸出物一一群體意識、群體規范和群體價值。群體傳播的一個重要功能就是幫助個人實現社會化，在社會化完成之后還依然對個人的社會態度和行為發揮重要的制約作用。組織傳播一一組織是一個比自然群體結構秩序更嚴密的社會集合體。其特點：具有明確的組織目標，其結構和分工的設置都為實現這一目標，因此組織本身就是一個執行特定功能的系統。現代組織的典型形態一企業的基本目標是從事生產，而生產是一種綜合的活動.是人力、物力和財力的有機結合，系統性顯而易見。大眾傳播組一伴隨著近現代印刷、電子傳播技術的發展而產生的一種特殊的社會信息系統。特點體現在：（1）（主體活動）大眾傳播是專業傳播機構從事的有組織的傳播活動；（2）（對象）傳播對象是廣泛而分散的、不定量多數的一般社會成員；（3）（手段）采用現代化技術手段大量生產、復制和傳播信息；（4）（內容）傳播內容是公開的，有別于私下或內部傳播；（5）（機制）也有反饋機制（如讀者來信或視聽眾熱線電話等），但是遲延的，受眾對傳播過程缺乏即時的干預能力。這些特點使大眾傳播擁有廣泛而巨大的社會影響力。在現代社會，大眾傳播是人們獲得外界信息的主要來源，是實現國家和社會目標的重要手段，是各利益集團爭取和維護自身利益的工具，又是社會文化和娛樂的提供者。在這個意義上，大眾傳播既是社會互動系統，也是極其重要的社會管理和社會控制系統。綜述：任何傳播活動都是在一定的信息系統中進行的，傳播的系統性是普遍存在的。社會信息系統的特點：.社會信息系統是一個開放性系統。收集、整理、傳達系統內部和外部環境變化的信息，由此保持社會內部的聯系與協調。開放性是社會信息系統執行其功能的一個重要前提。.社會信息系統是由各種子系統相互連結、相互交織而構成的整體。每個子系統既具有相對獨立的結構和功能，與其他子系統互為環境，又與其他子系統相互交織、相互作用，其總體運動形成了社會信息系統的大運行。.社會信息系統是一個具有雙重偶然性的系統。指傳播的雙方都存在著不確定性，通過傳播所作出的選擇有受到拒絕的可能性。是人類社會社會信息系統所特有的屬性，與它是以人為主體的活動有關。因為人的活動不僅受到生物運動規律的制約，而且受到精神和心理的運動規律制約，影響社會信息系統運動及其結果的變量就更多、更復雜。社會信息系統是一個多變量的系統，這些變量如果處理不當，便會引起傳播障礙和傳播隔閡。.社會信息系統是一個自我創造、自我完善的系統。社會信息系統是以人為主體的，而人能夠主動發現社會自身以及社會與自然之間的不平衡，并主動地進行調整使之實現平衡。傳播障礙：包括結構和功能障礙，如傳播制度是否合理、傳播渠道是否暢通、信息系統的各部分功能是否正常等等。傳播隔閡：由于社會信息系統的參加者一一無論是個人、群體還是組織一一都是具有特定利益、價值、意識形態和文化背景的主體而產生的隔閡，既包括無意的誤解，也包括有意的曲解。傳播障礙和傳播隔閡的存在是社會信息系統的一個必然現象。社會信息系統永遠處于平衡與不平衡、矛盾的存在與克服的辯證運動的過程中。傳播學把社會信息系統及其運行規律作為自己的研究對象，其任務是：通過對該系統及其各部分的結構、功能、過程以及互動關系的考察，探索、發現和克服傳播障礙和傳播隔閡的科學方法，找到社會信息系統良性循環的機制，推動社會的健全發展。這一點，決定了傳播學作為社會科學和應用科學的性質。三，社會信息系統的運行與社會發展傳播障礙和傳播隔閡（什么是“傳播隔閡”?）存在：社會信息系統是一個存在著眾多可變因素的系統，參與系統活動的個體或群體是伴隨著豐富的精神和心理活動的主體，這個特點決定其具有不確定性，容易產生傳播障礙和傳播隔閡。（傳播障礙包括結構與功能障礙；傳播隔閡包括個人之間，人—群，員—組，群—群、組—組、世代—世代、文化—文化間隔閡等。還包括無意誤解和有意曲解。）危害：?的存在會造成社會成員的認知、判斷、決策和行動的混亂，帶來一系列社會問題，甚至造成社會混亂和國家解體。（前蘇聯）解決：然而，他們的存在是社會信息系統的一必然現象。關鍵在于人如何科學認識、把握并解決這些矛盾，把社會發展推向高階段。傳播學任務和性質（傳播學把社會信息系統及其運行規律作為自己的研究對象，也就給自己確定了這樣的）任務：它必須通過對該系統及其各部分的結構、功能、過程以及互動關系的考察，探索、發現克服傳播障礙和傳播隔閡的科學方法，找到社會信息系統良性循環的機制，由此來推動社會的健全發展。這一點，決定了傳播學作為社會科學和應用科學的性質。（作為社會科學，傳播學研究的焦點始終是人以及人在社會信息系統中的主體活動。作為應用科學，傳播學應為發現和解決社會傳播實踐中的問題提供較為合理的方法。在這個方面，傳播學的價值就在于它引導人們從信息系統的角度考慮問題。）從微觀到宏觀，傳播學研究對社會實踐和社會發展都具有極其重要的意義。第三節馬克思主義精神交往理論與傳播學一.學好傳播學的重要前提（學好傳播學重要前提，必須從辯證唯物論和歷史唯物論的立場出發，樹立科學的傳播觀。）二.原因（基于幾種現實需要）第一（有糟粕），在我國.傳播學是主從西方尤其美國引進的。其中不乏精華。但也有不少唯心主義的糟粕。為使它成為一門真正的科學，我們必須從唯物史觀出發重新建構傳播學理論體系。第二（哲學指導的普遍性），傳播學屬于一門社會科學。離不開哲學世界觀的指導，考察人類的傳播活動，同樣必須從科學的傳播觀出發。第三（研究目的），研究傳播學的重要目的之一，是為了探索社會信息系統良性運行的規律，理順我國社會的傳播結構和傳播關系，為社會主義物質文明和精神文明建設服務。這也要求我們必須將唯物史觀貫穿于傳播學研究之中。■馬克思和恩格斯關于物質交往和精神交往的理論為確立唯物主義的傳播觀提供了重要的出發點為什么說馬克思和恩格斯的“交往”理論是唯物論傳播觀的出發點？物質交往和精神交往構成人類交往活動的總體。兩者既相互區別，又相互聯系，兩者的辯證運動推動著人類交往活動的總體發展。馬克思和恩格斯關于物質交往和精神交往的理論為確立唯物主義的傳播觀提供了重要的出發點。聯系：他們的“精神交往”概念與現代的“傳播”概念之間，存在著密切的聯系。對象范疇0在馬恩那，精神交往指的是以“語言”為媒介的人與人的社會關系，而現代傳播學中，傳播指的是以“信息”（廣義上的語言）為媒介的人與人的社會關系，兩者涉及的對象和范疇并沒多大差異。使用概念（2馬恩在論述精神交往之際，也大量使用了現代傳播學的基本概念。這說明，我們把精神交往理論看做是馬恩的傳播觀，并非牽強附會的理解。區別：（馬克思主義精神交往理論與行為主義傳播學的本質區別）馬恩的精神交往理論和西方尤其是美國的行為主義傳播學存在著本質的區別：視野廣闊1.在行為主義傳播學那里.傳播基本上是作為孤立的精神或心理現象來看待的，往往單純地研究信息或研究傳播；而馬克思主義精神交往理論則要求把精神交往放在人類社會交往的大系統中加以考察，不但要研究人的精神活動本身，而且要研究精神活動與物質活動的關系、與物質生產和物質交往的關系，這有助于我們從更廣闊的視野來觀察人類社會的傳播活動和傳播關系。兩個考察2.馬恩認為，精神交往與精神生產相聯系的，人們精神交往關系也是與一定階段的精神生產力發展水平以及精神生產資料的占有方式密切相關的。從此觀點來觀察人類的傳播活動，我們首先不能不考察精神生產力的水平對社會傳播發達程度的制約：其次，我們也不能不考察人們在精神生產過程中的地位以及精神生產資料的占有方式對傳播關系的制約作用。美國的行為主義傳播學有意無意地回避這些重大問題，因而不能從根本上揭示人與人之間的傳播關系的本質。信息及生產3.從馬克思觀點看，精神生產作為一種生產必然有它的產品一信息，其行業叫信息產業。信息既然是產品，必然有其價值和使用價值，這是信息產品和其他物質產品的共性。但信息又有其個性，一般物質產品消費的是其本身，多是一次性的，而信息的消費則是其精神內容（意義），一般是多次性的。精神內容的生產與一定的思想、觀念、道德、法律、宗教和意識形態等相聯系。美國行為主義傳播學雖不否認信息中包含著思想、觀念和價值傾向，然而卻不想從信息的生產過程和生產結構中去尋找產生這些傾向的原因。綜上所述.我們不能孤立地考察傳播，而應該把它放在人類生產和交往活動的總體（社會大系統）中加以考察；我們也不能抽象地考察人與人之間的信息互動，而應該把它放在具體條件下、放在與其他社會因素的普遍聯系和相互作用關系中加以考察，這是馬恩的精神交往理論給予我們的重要啟發，也是我們考察社會信息系統及其運行規律的基本出發點。從物質交往和精神交往的辯證關系中把握傳播試述精神生產和精神交往與物質生產和物質交往的辯證關系。兩個歷史唯物主義觀點：1）一定的精神生產和精神交往與一定的物質生產和物質交往相適應；要點：1,人類的精神生產和精神交往起源于物質生產和物質交往活動。2.物質生產力的發展水平對精神生產和精神交往起著重要的制約作用。3.精神生產和精神交往關系反映著物質生產和物質交往關系。（2）它們之間的關系并不是簡單的物質決定精神，而是更多地表現在相互作用之中。這個辯證關系也是我們理解現代的信息生產和信息傳播，乃至現代信息社會的一把鑰匙。其獨立性和能動性主要表現在：1.精神生產和精神交往的發展，反過來也推動著物質生產和物質交往的發展。.在物質生產達到一定的發達程度之際，精神生產的狀態如何將會成為制約社會發展的主要矛盾。.精神生產和精神交往既然與物質生產和物質交往相區別.就意味著它具有與物質生產和物質交往不同的特殊規律。馬克思主義的精神交往理論并不能取代傳播學，但它為傳播學提供了科學的傳播觀。這種傳播觀就是：我們既不能忽視物質生產和物質交往的基礎作用，也不能無視作為精神生產和精神交往的信息生產與傳播的特殊規律。僅強調前者，會導致一種簡單的“經濟基礎還原論”；僅強調后者，只能使傳播學成為一種“頭重腳輕”的理論，這也是歐洲批判學派的一些學者面臨的困境。只有從普遍聯系和相互作用的系統觀點出發，我們才能對人類社會的信息生產與傳播作出科學闡釋。研究傳播學，為中國的社會發展服務“建設中國特色的社會主義傳播學所要堅持的幾項原則：（一關系兩化一宗旨）”.正確處理“批判”和“借鑒”的關系；傳播在西方誕生，無論是“管理”學派還是“批判”學派，其誕生環境和考察對象都是資本主義制度下的傳播活動，其結論并不能照搬于中國。必須進行全面、系統、客觀的分析，汲取精華，棄去糟粕。.實現傳播學的本土化和中國化；因為西方傳播學理論在許多情況下并不能解決我國社會主義制度下的傳播實踐問題，生搬硬套，必然缺乏說服力或引起邏輯和思想的混亂。.研究傳播學，要從為我國社會主義物質文明和精神文明建設服務這一基本宗旨出發。我們應把處于社會主義初級階段的中國社會信息系統及其運行狀況作為主要考察對象，探索中國社會信息傳播活動中的各種理論和實踐課題，包括如何通過理順我國政治的、經濟的、文化的以及社會的、群體的、組織的、人際的現實傳播關系，來推動社會主義物質文明和精神文明建設等重大問題。馬克思和恩格斯在著作《德意志意識形態》中提出了“交往”的概念。“交往”包括兩方面，一是以物為媒介的人與人的交往關系，二是以“語言”為媒介的人與人的精神交往關系。交往與生產密不可分，分工產生于生產的需要，而交往則是實現生產和分工的保障。生產和交往是有機的成對概念。人類的生產活動可分為兩大類：物質生產，與此相應的是人與人之間的物質交往活動；一類是精神生產，相應的是人與人之間的精神交往。物質生產和精神生產構成了人類生產活動的總體，而物質交往和精神交往則構成了人類交往活動的總體。馬克思的“精神交往”概念與現代的“傳播”概念之間，存在著密切的聯系。精神交往指的是以“語言”為媒介的人與人的社會關系，而現代傳播學中，傳播指的是以“信息”（廣義上的語言）為媒介的人與人的社會關系，兩者涉及的對象和范疇沒有多大差異。我們把精神交往理論看作是馬克思和恩格斯的傳播觀。精神交往理論與西方傳播學的區別：.行為主義傳播學，傳播基本是作為孤立的精神或心理現象來看待的，單純地研究信息和傳播，精神交往理論則要求把精神交往放在人類社會交往的大系統中加以考察，要研究精神活動與物質活動的關系、與物質生產和物質交往的關系。.精神交往與精神生產相聯系，人們精神交往關系也是與一定階段上的精神生產力發展水平以及精神生產資料的占有方式密切相關的。要考察精神生產力發展水平對社會傳播發達程度的制約，考察人們在精神生產過程中的地位以及精神生產資料的占有方式對傳播關系的制約作用。行為主義傳播學回避這些重大問題。.精神生產是一種生產，信息是其產品，有其價值和使用價值，這是與其他物質產品的共性。信息產品又有其個性。一般物質產品的消費是其本身，信息的消費是其精神內容（意義），物質產品的消費多是一次性的，信息產品的消費一般是多次性的。精神內容的生產與一定的思想、觀念、意識、道德、政治、法律、宗教和意識形態相聯系。不能孤立地考察傳播，應該把它放在人類生產和交往活動的總體（社會大系統）中加以考察，也不能抽象地考察人與人之間的信息互動，而應該把它放在具體條件下、放在與其他社會因素的普遍聯系和相互作用關系中加以考察。馬克思、恩格斯的精神交往理論是我們考察社會信息系統及其運行規律的基本出發點。一定的精神生產和精神交往與一定的物質生產和物質交往相適應：1..人類的精神生產和精神交往起源于物質生產和物質交往活動。.物質生產力的發展水平對精神生產和精神交往起著重要的制約作用。.精神生產和精神交往關系反映著物質生產和物質交往關系。決不能忽視精神生產資料的占有方式和社會制度對信息生產和信息傳播的制約作用。兩者不是簡單的物質決定精神的關系，精神生產和精神交往有其獨立性和能動性的一面：.精神生產和精神交往的發展，反過來推動物質生產和物質交往的發展。分工程度越高，精神生產和精神交往的獨立性越強，對社會整體發展的推動作用也就越大。.在物質生產達到一定的發達程度之際，精神生產的狀態如何將會成為制約社會發展的主要矛盾。在信息社會，信息的生產與傳播將是制約社會發展的主要因素。.精神生產和精神交往具有與物質生產和物質交往不同的特殊規律。必須重視它作為人類精神和心理活動的復雜性和特殊性。馬克思主義的精神交往理論為傳播學提供了科學的傳播觀。既不能忽視物質生產和物質交往的基礎作用，也不能無視作為精神生產和精神交往的信息生產與傳播的特殊規律。第二章人類傳播活動的歷史與發展第一節從動物傳播到人類傳播一.動物傳播信號：傳播并非人類特有現象。動物社會傳遞信息的常見信號就有以下幾種：.氣味。（分泌特定氣味的荷爾蒙—一般草食和肉食動物）.發光。（螢火蟲求偶）.超聲波。（蝙蝠）.動作。（灰雁動作信號，蜜蜂的“8字舞”）.聲音。（鳥語）局限性：動物傳播與人類傳播不能同日而語的，兩者之間有著本質的區別。表現在：第一.動物的信息行為是一種先天的本能行為，取決于體內的信息功能和遺傳基因，而非后天的系統學習；第二，動物傳遞和接收信息的過程是基于條件反射原理的過程，而不伴隨復雜的精神和思維活動。一句話.動物傳播只是對自然界的一種被動的適應，而不能成為對自然界和自身進行能動的、創造性改造。受過訓練的黑猩猩也無法表達抽象的、過去的和未來的事物。二.人類語言為什么說勞動創造了語言？（勞動創造了人類的語言）勞動：從傳播學角度講，語言的產生，標志著從動物傳播到人類傳播的重大飛躍。語言產生的根本動力，來自于人類最基本的創造性活動一一勞動。勞動中相互協作對語言的需要促進了早期人類發音器官的發達，經過漫長的進化和發展，終于出現了分音節的語言。人類語言區別于動物界信號系統的根本特征是什么？人類語言的特性概括如下：（一力三性）.人類語言具有超越歷史時間和空間的能力，它不僅能夠表述現在，而且能夠表述過去和未來；不僅能夠表述眼前的事物，而且能夠表述在遙遠空間發生的事情。.人類語言具有無限的靈活性，可表達任何具體的、抽象的甚至虛構的事物，在表達內容上幾乎無任何限制。.人類語言具有發音的經濟性，以有限的幾十種元音和輔音，配之以聲調變化，能夠組合成數十萬以上的語音單詞。這說明，人類能夠以最小的體能消耗來最大限度地發揮自己的音聲能力。4,人類語言具有巨大的能動性和創造性。動物只能靠有限的聲音和特定的化學或物理信號進行傳播。而人類可以不斷創造出新詞語、新概念、新含義和新的表達方法.并且能夠將聲音語言轉換成文字或其他符號體系加以記錄和保存；人類不僅創造了自己的生活語言，還創造出了科學語言、藝術語言以及以手語、計算機語言為代表的各種人工語言。語言的歷史，同時也是人類創造活動的歷史。綜上所述，能動性和創造性是人類語言區別于動物界信號系統的最根本特征。人類語言活動不僅是人類對自然界和社會進行能動改造活動的有機組成部分，而且還不斷創造和發展著自身，不斷開創著嶄新的語義世界。從動物傳播到人類傳播，勞動創造了人類的語言。語言的產生，是完成從動物傳播到人類傳播之巨大飛躍的根本標志。語言的起源：“汪汪”理論，“感嘆”理論，“唱歌”理論，“吆一一嗨一一嘀”理論。勞動的發展使相互支持和共同協作的場合增多了，勞動中的相互協作對語言的需要促進了早期人類發音器官的發達。人類語言的特性：.超越歷史時間和空間的能力。.具有無限的靈活性，在表達內容上幾乎沒有任何限制。.具有發音的經濟性。.具有巨大的能動性和創造性。不斷創造出新詞語、新概念、新含義和新的表達方法，并且能夠將聲音語言轉換成文字或其它符號體系加以記錄和保存。不僅創造了自己的生活語言，而且創造了科學語言、藝術語言以及手語、計算機語言等人工語言。能動性和創造性是人類語言區別于動物界信號系統的最根本的特征。人類以語言為核心的信息傳播系統的形成，也是一個體內信息功能體外化和社會化的過程。人類能夠將對自然和環境的認識作為經驗、知識、文化，利用以文字為主體的各種體外化媒介加以記錄、保存和積累起來，并通過教育和學習傳授給后代。而不像動物那樣主要靠遺傳。第二節人類傳播的發展進程傳播活動幾個發展階段：第一個階段：口語傳播時代人類傳播活動，重要意義：.口語最初僅僅是一種將聲音與周圍事物或環境聯系起來的符號，.在人類認識和改造世界的社會實踐中，逐漸提高了它的抽象能力，成了一種能夠表達復雜含義的音聲符號系統。同時，口語也大大促進了人類思維能力的發達。大大加速了人類社會進化和發展的進程，直到今天，口語依然是人類最基本、最常用和最靈活的傳播手段.一一（符號系統思維社會）局限性：第一，口語是靠人體的發聲功能傳遞信息的，由于人體能量的限制，口語只能在很近的距離內傳遞和交流。第二，口語使用的音聲符號是一種轉瞬即逝的事物，記錄性較差，口語信息的保存和積累只能依賴于人腦的記憶力。因此，口語受到空間和時間的巨大限制，在沒有諸如電話等口語媒介的情況下.它只能適用于較小規模的近距離社會群體或部落內的信息傳播。一一時空局限第二個階段：文字傳播時代最一文字是人類傳播發展史上第二座重大里程碑。在結繩符號、原始圖畫的基礎上發展而來的。文字作為人類掌握的第一套體外化符號系統，它的產生大大加速了人類利用體外化媒介系統的進程。人類傳播的第一套體外化符號系統是什么？其產生有什么意義？重要意義最一第一.文字克服了音聲語言的轉瞬即逝性，能把信息長久保存下來，使人類的知識、經驗的積累、儲存不再單純地依賴人腦的有限記憶力；第二，文字能把信息傳遞到遙遠的地方，打破音聲語言的距離限制，擴展了人類的交流和社會活動的空間；第三，文字的出現使人類文化的傳承不再依賴容易變形的神話或傳說，而有了確切可靠的資料和文獻依據。一句話，文字的產生使人類傳播在時空兩個領域都發生了重大變革。作為第一套體外化符號系統，它的產生加速了人類利用體外化媒介系統的進程。大大推進了各地區經濟、政治和文化交流和融合。在統一的中華民族和中國文化形成和發展過程中發揮了巨大的作用。局限性：手抄傳播效率低、規模小、成本高。一部書抄寫多冊，耗費大量時日和人力。文字信息的生產規模小，加上教育的普及程度低，文字傳播基本上還屬于政府、官吏以及統治階層的特權。第三個階段：印刷傳播時代重大貢獻：（試述中國的印刷術發明對印刷傳播發展的貢獻）中國的造紙術和印刷術為推動世界文明和人類傳播的發展作出了重大貢獻。印刷術的發明標志著人類已經掌握了復制文字信息的技術原理，有了對信息進行批量生產的觀念。印刷機使文字信息的機械化生產和大量復制成為可能。在社會政治、文化和教育領域中帶來的巨大影響。對社會經濟也起到了巨大的推動作用。第四個階段：電子傳播時代最重要的貢獻之一是實現了信息的遠距快速傳播。從人類社會信息系統的發展角度看，電子媒介還另具兩個里程碑式的意義：它形成了人類體外化的聲音信息系統和體外化的影像信息系統。實現了聲音和影像信息的大量復制、傳播及歷史保存（后人-聽觀-音容笑貌）。使文化傳承的內容更豐富，感覺更直觀，依據更可靠。一句話，它們使人類知識經驗的積累和文化傳承的效率和質量產生了新的飛躍。電腦的出現意味著人的大腦這一信息處理中樞也開始了體外化的進程。電子信號的傳輸也實現了由模擬信號向數字信號的發展。電子傳播技術的發展.使人類進入了全新的、前所未有的信息社會。這個過程，是人類使用的傳播媒介不斷豐富的歷史，也是社會信息系統不斷發達、不斷趨于復雜化的歷史。電子傳播最重要的貢獻之一就是實現了信息的遠距離快速傳輸。電子媒介不僅是空間和速度上的突破，更重要的意義在于：它形成了人類體外化的聲音信息系統和體外化的影像信息系統。使人類文化的傳承內容更加豐富，感覺更加直觀，依據更加可靠。電腦的出現，意味著人的大腦這一信息處理中樞也開始了體外化的進程。電子傳播媒介分為有線和無線兩種系統。無線電通信通過電波的發射和接收來進行。分為地上波傳輸和衛星傳輸。地上波傳輸需要建立多處中轉發射和接收臺。電子信號的傳輸實現了由模擬信號向數字信號的發展。模擬方式：電子信號是以與時間相對應的、連續的電壓或電流的變化來表示的；數字方式：信號以電壓的有或無（即0或1）來表示。信息保真度高，抗干擾能力強，可以通過數字壓縮技術傳輸更多的信息。第三節信息社會與信息傳播一、傳播媒介的進化與社會發展關系信息社會：指的是信息成為與物質和能源同等重要甚至比之更加重要的資源，整個社會的政治、經濟和文化以信息為核心價值而得到發展的社會。美國傳播學家哈特把有史以來的傳播媒介分為三類：示現的媒介系統。即人們面對面傳遞信息的媒介，主要指口語，也包括表情、動作、眼神等非語言符號，它們是由人體的感官或器官本身來執行功能的媒介系統。再現的媒介系統：包括繪畫、文字、印刷和攝影等。對信息的生產和傳播者來說需要使用物質工具或機器，但對信息接收者來說則不需要。機器媒介系統：電信、電話、唱片、電影、廣播、電視、計算機等。不但傳播一方需要使用機器，接受一方也必須使用機器。三類媒介按照先后順序依次累積出現，人類傳播媒介手段日益豐富，人體的信息功能日益向外擴展、體外化信息系統逐漸獲得相對獨立性的過程。傳播媒介的進化對社會發展具有重要意義。加拿大傳播學家麥克盧漢曾提出著名觀點：媒介即訊息。核心思想是：從人類社會發展過程看，真正有價值的訊息不是各時代的具體傳播內容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質及其開創的可能性。因此，媒介是社會發展的基本動力，每一新媒介的產生都開創了人類交往和社會生活的新方式。如果我們把媒介和媒介技術理解為社會生產力的重要內容，那么媒介的進步對社會變革的巨大影響是無可否認的。媒介的極大豐富和體外化信息系統的發達，更加增加了信息及其傳播在社會發展中的重要性。信息社會由此產生。二、信息爆炸與信息社會（什么是信息社會？它具有哪些特點?）概述一一媒介發達帶來的最為直觀的社會結果是信息量以指數函數的速度急劇增加，信息爆炸所產生的信息洪流以前所未有的力量沖擊著社會政治、經濟和文化，改變著人類社會的結構和形態，并迎來全新的信息社會。信息社會特點一一1.產業社會經濟的主體由制造業轉向以高新科技為核心的第三產業，即信息和知識產業占據主導地位2.主體勞動力主體不再是機械的操作者，而是信息的生產者和傳播者；.交易交易結算不再主要依靠現金.而是主要依靠信用；.貿易貿易不再主要局限于國內，跨國貿易和全球貿易將成為主流。二戰后社會信息化兩階段初級信息化階段一一從50年代到80年代中期。此階段報刊、廣播、電視等大眾傳媒得到高度普及，個人用的媒介也日趨多樣化，如電話、錄音、錄像、攝影、傳真等都達到了相當高的普及程度。這與50年代后人類社會的信息量倍增速度驟然加快是相對應的。高度信息化階段一一從80年代末到今天。此階段特點是：（1）大眾傳播媒介進一步發達，廣播電視進入數字化多頻道和衛星跨國傳播時代；（2）微型電腦普及到家庭，并迅速成為個人進行綜合信息處理的媒介；（3）以計算機、互聯網絡和多媒體為代表的新傳播的發展，使不同媒介的功能出現了融合的新趨勢。信息社會特點經過80和90年代的發展，逐漸變成社會現實。三.迎接高度信息化社會的到來信息爆炸：媒介發達帶來的最為直觀的社會結果是信息的絕對量的增加。信息兩正在以指數函數的速度急劇增加。信息洪流沖擊著社會的政治、經濟和文化，改變著人類的社會結構和形態，并迎來了一個全新的社會一一信息社會。貝爾《后工業社會的到來》：前工業社會：多數勞動力從事農林漁礦業等采集作業，生活主要是對自然的挑戰。工業社會：生產商品的社會，生活是對加工的自然的挑戰。技術化、合理化得到了推進。后工業社會：以服務業為基礎的社會。最重要的因素不是體力勞動或能源，而是信息。托夫勒《第三次浪潮》第一次浪潮：從原始的漁獵采集社會向農業社會的變革。第二次浪潮：從農業社會向工業社會的變革。第三次浪潮：工業社會向信息社會的巨大變革。電子傳播科技、遺傳工程、太陽能等新的高科技的發展。信息社會的特點：社會經濟的主體由制造業轉向以高新科技為核心的第三產業，即信息和知識產業占據主導地位。勞動力主體不再是機械的操作者，而是信息的生產者和傳播者。交易結算不再主要依靠現金，而是主要依靠信用。貿易不再主要局限于國內，跨國貿易和全球貿易將成為主要主流。二戰后社會信息化進程分為兩階段：初級信息化階段：50——80年代，報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介高度普及，個人用的媒介也日趨多樣化，電話、錄音、錄像、攝影、傳真等普及。高度信息化階段：80年代末至今，特點：廣播電視進入數字化多頻道和衛星跨國傳播時代；微型電腦普及到家庭；以計算機、互聯網絡和多媒體為代表的新傳播的發展，使不同媒介的功能出現了融合的新趨勢。信息高速公路：鋪設高速度、大容量的光纜網絡，建成集廣播、電視、電話、傳真、電子郵政、電子出版、計算機通信等各種信息媒介于一體，對音聲、影像、文字、數據等進行綜合處理和傳輸的多媒體雙向信息系統。體外化信息系統得發展經歷了功能分化和多樣化的過程。視覺系統、聽覺系統、保存和記憶系統、處理和傳輸系統、私人信息系統和公共信息系統等，媒介有信件、書籍、報刊、電話、廣播、電視、傳真、計算機、人造衛星等等。20世紀50年代后，這些分散的媒介系統在各自的領域都得到了充分的發展，功能也越來越強。90年代以來，各種不同的媒介功能出現了融合的趨勢。由分散的媒介系統所執行的不同的媒介功能，今后將會統合到信息高速公路這一綜合的信息傳播系統當中。人類的社會信息系統已經超越了高度分化和多元發展階段，迎來了重新統合的時代。一大飛躍，同時系統規模更加巨大，結構更加復雜。麥克盧漢，“媒介即人的延伸”：媒介是人的延伸，不同的傳播媒介也就是人的不同感官和器官向外部世界的“延伸”，這個過程不斷擴大了人類征服自然和改造世界的能力。從另一個角度看，媒介從人體“延伸”出去的過程，也就是媒體不斷獲得獨立性和自主性的過程。任何一種媒介都是外在化的客觀事物，擁有自己的運動規律，以自己的獨特方式反過來制約和影響人類社會的發展。社會信息系統越巨大化，結構越復雜化，人類對它的控制就越間接、越需要在更大范圍內的合作。第三章人類傳播的符號與意義第一節符號在人類傳播中的作用人類傳播是一種交流和交換信息的行為。信息是符號和意義的統一體，符號是信息的外在形式或物質載體，而意義則是信息的精神內容。符號：符號是信息的外在形式或物質載體，是信息表達和傳播中不可缺少的一種基本要素。聲音語言是人類掌握的第一套完整的聽覺符號體系，文字是人類創造的第一套完整的視覺符號體系。并稱為語言符號體系。語言是人類傳播的基本符號體系。符號可分為信號和象征符。信號具有物理性質，象征符則具人類語義性質。信號是對象事物的代替物，象征符是對象事物之表象的載體。信號的特點：1、信號與其表示的對象事物之間具有自然的因果性。一切自然符號都是信號。如冒煙是著火的信號，這種對應關系是客觀的、具有因果性的聯系。2、信號與其表示的事物之間通常具有一對一的固定對應關系。象征符的特點：1、必須是人工符號，是人類社會的創造物。2、不僅能夠表示具體的事物，還能表達觀念、思想等抽象的事物。3、象征符不是遺傳的，而是通過傳統、通過學習來繼承的。4、可以自由創造，象征符與其指代的對象事物之間不需要有必然的聯系，它們的關系具有隨意性。象征符的作用已經超出了知覺的層次，而具有表象和概念的功能。一種對象事物可以用多種象征符表示，而一種象征符也可以表達多種事物。語言就是一種典型的象征符體系。象征符是一種社會文化現象，同一個象征符在不同社會里會有不同的解釋。人類使用的符號分為語言符號和非語言符號。非語言符號的幾種類型：語言的符號的伴生符，如聲音的高低、大小、速度的快慢，文字的字體、大小、工整度等。也稱為副語言。不僅對語言起著輔助作用，本身也具有自己的意義。加強語言符號的作用或傳遞著語言符號以外的信息。體態符號，如手勢、動作、表情、視線、姿勢等。在形成語境（傳播情景）方面起著重要的作用。物化、活動化、程式化的符號。更具有獨立性和能動性。如儀式和習慣、服裝惡和飲食、音樂和舞蹈等。象征性和體系性是這一類符號的特點。符號的基本功能：1、表述和理解功能。傳播的目的是交流意義，需借助可感的物質形式。人與人之間的傳播活動首先表現為符號化和符號解讀的過程。傳播者，傳播對象。反饋的過程也伴隨著在符號解讀基礎上的再次符號化活動。2、傳達功能。意義具有了一定的物質形式，由符號承載，才能在時間和空間中得到傳播和保存。3、思考功能。思考是內在意識活動，是內在的信息處理過程。思考本身就是一個操作符號、在各種符號之間建立聯系的過程。第二節人類傳播中的意義交流意義：人對自然事物或社會事物的認識，是人給對象事物賦予的含義，是人類以符號形式傳遞和交流的精神內容。在與自然和社會打交道的過程中，人不斷地認識和把握對象事物的性質和規律，并從中抽象出意義。意義本身是抽象和無形的，但可以通過語言及其他符號得到表達和傳遞。符號的意義的分類：明示性意義和暗示性意義。前者是符號的字面意義，是意義的核心部分。后者是符號的引申意義，屬于意義的外圍部分。前者具有相對穩定性，后者較容易發生變化。外延意義和內涵意義。外延是概念符號所指示的事物的集合，內涵則是對所指示事物的特征和本質屬性的概括。指示性意義和區別性意義。指示性意義是將符號與現實世界的事物聯系起來進行思考之際的意義。區別性意義是表示兩個符號的含義之異同的意義。區別性意義是通過分析符號間的關系來顯示的。語言符號的曖昧性：語言符號本身意義的模糊性。如“水果”一詞，包容范圍很大，西紅柿、西瓜等屬于“水果”還是“蔬菜”般人很難分清。語言符號的多義性。指一種符號具有兩種以上的意義。傳播過程中的意義：傳播者的意義。傳播者通過符號來傳達他所要表達的意義，但符號有時并不能正確傳達我們的意圖或本意。符號本體的意義與傳播者的意義未必是一回事。受傳者的意義。對同一組符號構成的訊息，不同的人有不同的理解和解釋。符號本身的意義與受傳者接受到的意義也未必是一回事。每個受傳者都是根據自己的經驗、經歷等社會背景來理解和解釋符號的意義的。受傳者的意義既不等于傳播者的意義，也不等于符號本身的意義。情境意義。傳播情境指的是對特定的傳播行為直接或間接產生影響的外部事物、條件或因素的總稱。包括具體的傳播活動進行的場景。廣義上還包括傳播行為的參與人所處的群體、組織、制度、規范、語言、文化等較大的環境。傳播情境會形成符號本身所不具有的新意義，并對符號本身的意義產生制約。總之，意義不僅存在于符號本身，而是存在于人類傳播的全部過程和環節當中。第三節象征性社會互動象征行為，指的是用具體事物來表示某種抽象概念或思想感情的行為。人類特有。象征符具有雙層意義，第一層是符號的字面意義，第二層是符號的類比或聯想意義。兩層意義之間必須要有某種類似性。這種類似性基于社會生活的聯想或想象。象征性互動理論，①G.H.米德（《精神、社會與自我》）創始；60年代后H.G.布魯默等發展。②象征行互動理論：把人看作具有象征行為的社會動物，把人的象征行為看作積極、創造性的過程，是人類創造出廣泛的文化的一種活力。認為研究象征行為對揭示人的本質、理解現實生活意義重大。③布魯默：該理論的核心問題是考察以象征符（尤其是語言）為媒介的人與人的互動關系。三個基本前提：人根據“意義”來從事行動；意義在“社會互動”過程中產生；意義由人來“解釋”。象征性社會互動，指的是人與人之間通過傳遞象征符和意義而相互作用和相互影響的過程。也稱為符號互動，意義互動。象征性社會互動，首先是一個互動雙方通過象征符來交流或交換意義的活動。被交流或交換的意義，對傳播者是，為發出的符號賦予的含義和對符號可能引起的反應的預想。對受傳者而言，是對傳來的符號的理解、解釋和反應。通常具有賦予行為動機和確定行為取向的功能。意義交換有一個前提，即交換的雙方必須要有共通的意義空間。兩層含義：一是對傳播中所使用的語言、文字等符號含義的共通的理解，二是大體一致或接近的生活經驗或文化背景。意義的交換或互動只能通過共通的部分來進行。作為社會互動過程的傳播，其重要功能之一就是擴大傳播雙方共通的意義空間，加深雙方的了解和互相理解。米德認為，人的“自我”意識就是伴隨著意義的傳播活動而形成的。自我是“主我”和“客我”的統一，前者是個人的主體意識，后者是從周圍觀察到的他人對自己的態度、評價、和角色期待。“客我”意識只有通過與他人的意義交換（即傳播）才能得到。“客我”和“主我”的對話和互動形成統一的社會自我。自我的形成是個人的社會化過程。“文化”：人類為了傳達關于生活的知識和態度，使之得到傳承和發展而使用的、以象征符形式來表現的繼承性的觀念體系。這個定義，強調文化的符號性和象征性。特征：1、人類創造出以語言為代表的象征符體系，又通過形成文化秩序反過來制約社會生活和人的行為。2、文化符號體系的內容和含義是以社會合約的方式形成的，而它們一旦具有了這種共同性和統一性，就會對社會成員的行為產生約束作用，這種約束有時甚至是強制性的。3、作為文化之表現形式的象征符體系也并不是固定不變的，“受到符號強制的人，有時會激進地有時會漸進地改變舊的符號和創造新的符號”，這種變化“體現為對舊體系的部分乖離和改造”。現代社會，人們的生活環境到處充滿了象征符，街頭的、路邊的、建筑物上的，報刊、廣播、電視以及互聯網中的等。我們的生活空間正在成為一個符號空間或意義空間。現代消費文化：現代社會的消費由物質消費變成了精神消費，變成了符號化的物品、符號化的服務中所蘊含的“意義”消費,購買商品或服務主要不是為了它的實用價值，而是為了尋找某種“感覺”體驗某種“意境”，追求某種“意義”。消費傳播體現出“差異化”特點，追求個性和與眾不同，“風格傳播”突出。流行性越來越強，流行周期越來越短。大眾傳播不斷創造出新的流行語和流行話題，各種廣告、公關和營銷活動不斷策劃出新的符號和新的意義，把提供新的“概念”（消費意境）作為打開商品市場的主要手段。消費的符號化和象征化成了我們這個時代的一大特色。象征符過濫也會造成意義、價值和規范的流動化和無序化，使社會成員的認知、判斷和行動產生混亂。第四章人類傳播的過程與系統結構人類傳播具有過程性和系統性。第一節傳播的基本過程一個基本的傳播過程，包括以下要素：1傳播者。信源。傳播行為的引發者。即以發出訊息的方式主動作用與他人的人。2受傳者。信宿。訊息的接收者和反應者，傳播者的作用對象。可以通過反饋來影響傳播者。3訊息。由一組相互關聯的有意義符號組成，能夠表達某種完整意義的信息。4媒介。又稱傳播渠道、信道、手段或工具。訊息的搬運者，也是將傳播過程中的各種因素相互連接起來的紐帶。5反饋。受傳者對接收到的訊息的反應或回應，也是受傳者對傳播者的反作用。獲得反饋訊息是傳播者的意圖和目的，發出反饋訊息時受傳者能動性的體現。反饋是體現社會傳播的雙向性和互動性的重要機制。模式：科學研究中以圖形或程式的方式闡釋對象事物的一種方法。這種方法的雙重性質：1、模式與現實具有對應關系，但不是對現實事物的單純描述，而具有某種程度的抽象化和定理化性質。2、模式與一定的理論相對應，又不等于理論本身，而是對理論的一種解釋或素描，一種理論可以有多種模式與之相對應。傳播過程的直線模式：拉斯韋爾《傳播在社會中的結構和功能》，“五W模式，“拉斯韋爾程式”的過程模式。首次提出構成傳播過程的五種基本要素。Who,sayswhat,inwhichchannel,towhom,withwhateffect.誰，說了什么，通過什么渠道，向誰說，有什么效果。意義：這個模式第一次將傳播活動明確表述為由五個環節和要素構成的過程，為人們理解傳播過程的結構和特性提供了具體的出發點。后來大眾傳播的五大領域：控制研究，內容分析，媒介分析，受眾分析和效果分析，就是沿著拉斯韋爾模式的思路形成的。缺陷：屬于單向直線模式，沒有提供反饋渠道，沒有揭示人類社會傳播的雙向和互動性質。香農一一韋弗模式/傳播過程的數學模式：《傳播的數學理論》信源、訊息、發射器、信號、造源、接收到的信號、接收器、訊息、信宿。描述電子通信過程。信源發出訊息，再由發射器將訊息轉為可以傳送的信號，經過傳輸，由接收器把接收到的信號還原為訊息，將之傳遞給信宿。這個過程中，訊息可能受到噪音的干擾，產生某些衰減或失真。意義：導入了噪音的概念，表明了傳播不是在封閉的真空中進行的，過程內外的各種障礙因素會形成對訊息的干擾。對一些技術和設備環節的分析，提高了傳播學者對信息科技在傳播過程中的作用的認識，為以文理結合的方法考察傳播過程打下了基礎。缺陷：描述的是電子通信過程，直線單向過程。缺少反饋環節。直線模式的缺陷：容易把傳播者和受傳者的角色、關系和作用固定化。缺乏反饋的要素或環節，不能體現人類傳播的互動性質。傳播過程的循環和互動模式：施拉姆《傳播是怎樣運行的》奧斯古德和施拉姆的循環模式：1、沒有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都作為傳播行為的主體。2、模式重點不在于分析傳播渠道中的各種環節，在于解析傳播雙方的角色功能。參加傳播過程的每一方在不同階段都依次扮演著譯碼者（執行接收和符號解讀功能）、解釋者（執行解釋意義功能）和編碼者（執行符號化和傳達功能）的角色，并相互交替著這些角色。強調了社會傳播的互動性，把傳播雙方都看作是傳播行為的主體。缺陷：1、把傳播雙方放在完全對等或平等的關系中，與現實情況不符。2、能夠體現人際傳播特別是面對面傳播的特點，卻不能適用于大眾傳播的過程。施拉姆的大眾傳播模式：構成傳播過程的雙方分別是大眾傳媒與受眾，兩者之間存在著傳達與反饋的關系。作為傳播者的大眾傳媒與一定的信源相連接，又通過大量復制的訊息與作為傳播對象的受眾相聯系。受眾是個人的集合體，這些個人又分屬于各自的社會群體；個人與個人、個人與群體之間都保持著特定的傳播關系。在一定程度上揭示了社會傳播過程相互連結性和交織性，初步具有了系統模式的特點。德弗勒的互動過程模式：在香農一一韋弗模式的基礎上發展而來。克服了前者單向直線的缺點，明確補充了反饋的要素、環節和渠道，使傳播過程更符合人類傳播互動的特點。拓展了噪音的概念，認為噪音不僅對訊息而且對傳達和反饋過程中的任何一個環節或要素都會發生影響。這個模式的適用范圍也比較普遍，包括大眾傳播在內的各種類型的社會傳播過程，都可以通過這個模式得到一定程度的說明。這個模式也沒有超出從過程本身或從過程內部來說明過程的范疇。傳播過程的特點：1、傳播過程具有動態性。形式上體現為有意義的符號組合在特定渠道中的流動，實質上則是傳播者與受傳者的意義或精神內容的雙向互動。2、傳播過程具有序列性。傳播過程中各環節和因素的作用各有先后次序，按照訊息的流向依次執行功能。3、傳播過程具有結構性。傳播過程的結構即過程中各要素、各環節之間相互關系的總體。各環節或要素本身有各自的深層結構。第二節社會傳播的系統結構社會傳播的系統模式：運用系統論的原理和方法來考察社會傳播。賴利夫婦的傳播系統模式：《大眾傳播與社會系統》任何一種傳播過程都表現為一定的系統的活動，多重結構是社會傳播系統的本質特點：從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都可以被看作是一個個體系統，人內傳播。個體系統與其他各體系統相互連接，形成人際傳播。個體系統分屬于不同的群體系統，形成群體傳播。群體系統的運行又是在更大的社會結構和總體社會系統中進行的，與政治、經濟、文化、意識形態的大環境保持著相互作用的關系。每個系統既具有相對獨立性，又與其他系統處于普遍聯系和相互作用之中。馬萊茲克的系統傳播模式：《大眾傳播心理學》67頁把大眾傳播看作是包括社會心理因素在內的各種社會影響力交互作用的“場”，這個系統的每個主要環節都是這些因素或影響力的集結點。包括：影響和制約傳播者的因素（傳播者的自我印象、人格結構、同僚群體、社會環境、受眾的自發反饋所產生的約束力、來自訊息本身及媒介性質的約束力等）影響和制約受傳者的因素（受眾的自我印象、人格結構、群體影響、社會環境、媒介內容的效果、