生態(tài)公園濕地公園建設(shè)項目成品保護保修及養(yǎng)護措施為了更好的服務(wù)于業(yè)主，充分體現(xiàn)對業(yè)主負(fù)責(zé)精神，我們制定的詳細(xì)的質(zhì)量回訪及保修制度，并編制了《回訪程序》，對質(zhì)量的反饋、分析程序化、制度化，明確執(zhí)行質(zhì)量回訪單位及其職責(zé)，并配備足夠的資源。在施工進行過程中及整個工程保修期間，我們將跟蹤服務(wù)，本著一切為用戶服務(wù)的原則，進行定期的不定期的質(zhì)量回訪活動，執(zhí)行《服務(wù)程序》，廣泛收集信息，寫出質(zhì)量改進和強化質(zhì)量保證，以提供更高質(zhì)量和更大情感的建筑精品。1.成品保護工作的主要內(nèi)容（1）成立成品保護工作的組織機構(gòu)（2）以現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理牽頭組織并對成品保護工作負(fù)全部責(zé)任。（3）各專業(yè)承包商主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自身施工范圍的作業(yè)面上的成品保護。（4）成品保護的責(zé)任劃分，并落實到崗，落實到人。（5）制定成品保護的重點內(nèi)容和成品保護的實施計劃。（6）分階段制定成品保護措施方案和實施細(xì)節(jié)。（7）制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰責(zé)任制度。2.成品保護責(zé)任及管理措施（1）項目經(jīng)理部根據(jù)施工組織設(shè)計、設(shè)計圖紙編制成品保護方案，以合同、協(xié)議等形成明確各分包成品的交接和保護工作，項目經(jīng)理部在成品保護工作方面起監(jiān)督作用。（2）現(xiàn)場材料保護責(zé)任：由單位統(tǒng)一供應(yīng)的材料、半成品、設(shè)備進場后，由項目經(jīng)理部材料部門負(fù)責(zé)保管，現(xiàn)場項目經(jīng)理及安全保衛(wèi)部門協(xié)助管理。（3）制定月、周計劃時，要根據(jù)總體計劃進行科學(xué)合理的編制，防止工序倒置和不合理趕工期的交叉施工以及采取不當(dāng)?shù)姆雷o措施而造成的互相損壞、反復(fù)污染等現(xiàn)象的發(fā)生。（4）項目經(jīng)理部技術(shù)部門對負(fù)責(zé)工程師進行方案交底，各責(zé)任工程師對班組成員的操作交底的同時，必須對成品保護工作進行交底。（5）項目經(jīng)理部對所有入場人員都要進行定期的成品保護意識的教育工作，依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項保護措施，使分包單位認(rèn)識到做好成品保護工作是保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量從而保證自身的榮譽和切身的利益。2.1成品保護主要措施現(xiàn)場成立由項目經(jīng)理、安全員、質(zhì)檢員組成的成品、半成品保護領(lǐng)導(dǎo)小組，制定成品保護措施。其保護要點如下：2.2基礎(chǔ)成品保護措施（1）對標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點采取樁周圍澆筑固定，搭設(shè)保護架，并用鋼筋籠罩住并做好明顯標(biāo)志，挖運土?xí)r不得碰撞，定期保護。（2）土方開挖時應(yīng)防止臨近建筑物或構(gòu)筑物、道路、管線等防止沉降或變形，并采取保護措施。3.工程保修（1）工程竣工后，我們將按照貴州省市有關(guān)規(guī)定和合同要求對工程進行保修，執(zhí)行《服務(wù)程序》。（2）對于由于施工原因引起的質(zhì)量問題，及時制定切實有效的整改措施，盡快組織維修小組，安排專人負(fù)責(zé)，用盡量短的時間予以解決。（3）對于非施工原因造成的問題，我們也將認(rèn)真幫助業(yè)主出謀劃策，排憂解難，在技術(shù)上、物質(zhì)上、人員上等各方面提供所能及的幫助。4.維修服務(wù)承諾

本公司以熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，?yōu)惠的價格，承接該工程。我們承諾：（1）文明施工，安全施工不發(fā)生任何安全事故。（2）按時完成甲方批準(zhǔn)的施工工期計劃及各項臨時交辦的工作。（3）制定安全生產(chǎn)責(zé)任制度購置防火器材，并于冬春季節(jié)安排專人巡查綠地，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。（4）在承接標(biāo)段的綠地內(nèi)實現(xiàn)：苗木成活率100%，草坪覆蓋率98%。（5）施工以及竣工后的養(yǎng)護等綜合指標(biāo)達到或超過市同行業(yè)領(lǐng)先水平。（6）工程保修：保修期內(nèi)，免費維修、更換；保修期滿后，公司對成品終身維修，費用另計。5.竣工后期養(yǎng)護期的服務(wù)方案5.1服務(wù)內(nèi)容綠化工程和園建工程保修期至少按照中華人民共和國國務(wù)院令第179號《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條的規(guī)定，同時保修期還要滿足：竣工驗收后至合同保修期。上述期限以時間長的為準(zhǔn)。5.2養(yǎng)護目標(biāo)綠化工程中各類樹木成活率達到百分之百，樹木生長狀況，參照設(shè)計中各苗木達到冠幅要求及貴州省“城市園林綠化養(yǎng)護管理標(biāo)準(zhǔn)”中特級養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。其他園林建設(shè)施的成品保護、管理標(biāo)準(zhǔn)。按工程驗收時相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3養(yǎng)護-保護服務(wù)措施（1）自總體工程竣工驗收后進行正常養(yǎng)護、保護，（2）養(yǎng)護、保護期內(nèi)設(shè)專職養(yǎng)護、保護隊伍，對施工現(xiàn)場進行日常的養(yǎng)護、保護工作。（3）養(yǎng)護、保護期內(nèi)專職養(yǎng)護隊伍應(yīng)自覺主動做好施工范圍內(nèi)的養(yǎng)護、保護工作。同時積極配合展館內(nèi)管理部門做好對參展單位及游人的宣傳工作，對維護綠地樹木及各類園林設(shè)施能起到一定的作用。（4）對出現(xiàn)損壞綠地、樹木花草及園林設(shè)施的情況。應(yīng)及時獲取人證、物證，并配合展館內(nèi)管理部門進行妥善的處理。同時立即組織養(yǎng)護、保護專職隊伍進行恢復(fù)、維修并填寫維修記錄，備案存檔。（5）每逢節(jié)假日期間應(yīng)適當(dāng)增派人力，加強巡視。同時對園林樹木進行必要的修剪并布置更換設(shè)計中的時令花卉，以利于營造園區(qū)的節(jié)日氣氛。5.4其他服務(wù)項目（