20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部1本資料來源20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部2澤龍線纜有限公司

品管培訓教材

20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部3序言企業追求的目標，首先是創造利潤，而利潤是建立在高效率，高品質及低成本的基礎上，其中品質的好壞，又直接影響效率與成本。所以，品質的好與壞，不只是客戶今后是否繼續往來的主要的考慮因素，也是企業生存與有發展的根源。20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部4沒有品質就沒有明天

20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部5品質，企業未來決戰場

20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部6追求品質三要求要下定決心教育訓練貫徹執行（標準化）20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部7品管演進史18世紀－操作員品質管制，由一人獨立完成相關制作及檢驗19世紀－領班品質管制一戰期間－檢查員品質管制1924年－統計品質管制－利用管制圖，抽樣檢驗管制20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部8品管演進史全員品質管制全公司品質管制全集團品質管制20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部9抓住客戶最有效的利器，穩定的品質

20.12.2022澤龍線纜有限公司品管部10如何提升顧客滿意度穩定的品質是顧客滿意度的一個重要因素。顧客滿意度包括：穩定的優越的品質準時的交貨期優兼的價格快速反應的售后服務團隊07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部11品管職能進料檢驗：：（IQC)制程檢驗：：（IPQC)最終檢驗：（FQC)出貨檢驗：：（OQC)品質稽核：：（QA)品質工程：：（QE)07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部125S整理：整頓：清掃：清潔：素養：（安全、習習慣、標準準化）07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部13一、整理整理：將工工作場所的的任何物品品區分為必必要的與沒沒有必要的的，除了有有必要的留留下來以外外，其它的的都清除掉掉。目的騰出空間，，空間活用用防止誤用，，誤送塑造清爽的的工作場所所注意，要有有決心，不不必要的物物品應斷然然地加以處處置，這是是做好5S的第一步。。07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部14二、整頓整頓：把留留下來的必必要用的物物品依規定定位置擺放放，并放置置整齊，加加以標示目的工作場所一一目了然消除找尋物物品的時間間整整齊齊的的工作環境境消除過多的的積壓物品品注意：這是是提高效率率的基礎07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部15三、清掃清掃：將工工作場所內內看得見與與看不見的的地方清掃掃干凈，保保持工作場場所干凈，，亮麗。目的穩定品質減少工業傷傷害07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部16四、清潔清潔：維持持上面3S的成果07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部17五、素養素養：每位位成員養成成良好的習習慣，并遵遵守規則做做事，培養養主動積極極的精神。。目的：培養好習慣慣，遵守規規則的員工工營造團隊精精神07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部18不合格品的的處理方法法返工：所檢檢驗出的不不良品可以以通過重新新加工的形形式來達到到返修的目目的。選別：在不不良品中選選中一部分分可以使用用的產品，，通常為合合格品。報廢：檢驗驗出的不良良品不能通通過任何形形式的返工工返修來達達到修復的的目的。特采：缺陷陷不明顯，，不影響產產品使用性性能，在特特定情況下下可以允許許特采，需需得到權威威人的認可可及批準。。07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部19ISO簡介及現場場運用ISO9001：國際標準準化的簡稱稱。ISO9001的現場運用用質量方針、、目標的熟熟悉工藝文件的的熟悉質量記錄的的制作07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部20操作者自主主管理不良品是由由于生產過過程中存在在著產生不不良的因素素所產生的的結果，而而這些生產產過程是由由人在計劃劃、執行、、控制的，，這里的人人是指公司司內的每一一個成員。。不把問題留留給后面的的人，這是是每一個部部門及每個個人應有的的認識及責責任。在生產過程程中，每個個操作員能能自已檢查查操作方法法是否依照照標準，再再查看產品品是否自己己滿意，有有了這些做做法，也是是自主檢驗驗自主管理理了。07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部21千分尺的使使用及維護護測徑儀分類類：千分尺操作作及維護注意事項07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部22測徑儀分類類：現今我公司司存有三種種測徑儀器器：數顯千分尺尺機械千分尺尺激光測徑儀儀范圍為0-25mm,精度為0.001mm。07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部23千分尺操作作及維護使用前準備備用軟薄紙將將千分尺的的測量面揩揩干凈。將千分尺調調歸零。被測物應干干凈無塵。。07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部24千分尺操作作及維護操作被測物置于于兩測量量量中間，旋旋轉棘輪。。當測量面與與被測量物物體快接觸觸時，不能能旋轉微分分筒，以防防用力過猛猛，必須緩緩慢使用棘棘輪，均勻勻轉動，聽聽到棘輪亮亮響三下左左右可讀數數，棘輪力力約為800，如棘輪太太緊應請計計量人員調調松，以防防太緊壓迫迫被測量物物，無法正正確讀數。。測量完畢，，必須將測測量面揩干干凈，且不不使兩測量量面接觸，，以防熱脹脹冷縮，損損壞千分尺尺，裝入盒盒內。讀數（略））07.12.2022澤龍線纜有有限公司品品管部25千分尺操作作及維護注意事項不能測量運運轉中的物物體,以防磨損兩兩測量面。。不能將千分分尺的制動動裝置固緊緊后作卡規規使用。不能將千分分尺暴曬于于日光或塵塵埃，油污污、潮濕處處，以防讀讀數不準，，生銹等。。不用時，兩兩測量面涂涂上防銹油油。當銅線不圓圓時，我們們一般采用用三點六面面，取平均均值來求