組織氣氛建設(shè)CreatingAHealthierOrganizationalClimate組織氣氛建設(shè)CreatingAHealthierOrg1是指在特定環(huán)境下工作的感覺，是“工作場所的氛圍”它是一個復(fù)雜的綜合體，包括影響個人和群體行為模式的規(guī)范、價值觀、期望、政策、流程等。簡言之，就是人們對在那兒做事的感覺。組織氣氛的定義是指在特定環(huán)境下工作的感覺，是“工作場所的氛圍”組織氣氛的定2

組織氣氛是員工努力程度的主要決定因素管理有效塑造組織氣氛的70％組織氣氛是員工努力程度的主要決定因素管理有效塑造組織3合益HayGroup組織氣氛建設(shè)4合益HayGroup組織氣氛建設(shè)5明確性Clarity任務(wù)與指導(dǎo)員工了解組織愿景及其達致計劃的程度組織與職責(zé)員工了解組織結(jié)構(gòu)、工作職責(zé)、崗位確定、職能劃分等的程度明確性任務(wù)與指導(dǎo)6合益HayGroup組織氣氛建設(shè)7標準性standards績效改進鼓勵員工改進績效的程度追求優(yōu)秀員工關(guān)于管理者在設(shè)定高標準和挑戰(zhàn)性目標方面的感覺標準性績效改進8合益HayGroup組織氣氛建設(shè)9責(zé)任性Responsibility獨立決斷權(quán)不用請示上司可就工作決定的程度風(fēng)險責(zé)任鼓勵員工承擔(dān)一定風(fēng)險的程度責(zé)任性獨立決斷權(quán)10合益HayGroup組織氣氛建設(shè)11獎勵性Rewards業(yè)績獎勵員工所感覺到的獎勵與業(yè)績的關(guān)聯(lián)度肯定與表揚肯定和表揚多于威脅和批評的程度獎勵性業(yè)績獎勵12合益HayGroup組織氣氛建設(shè)13靈活性Flexibility官僚形式最小化沒有多少不必要的步驟、政策、規(guī)定等創(chuàng)新鼓勵成員發(fā)展新思想、新方法的程度靈活性官僚形式最小化14合益HayGroup組織氣氛建設(shè)15凝聚性Teamcommitment協(xié)調(diào)性員工感覺同事間彼此喜歡、信任的程度合作性工作中人們互相幫助的程度奉獻精神員工在需要時付出額外努力的程度集體榮譽感員工身為組織一員感覺自豪的程度凝聚性協(xié)調(diào)性16組織氣氛維度官僚最小化創(chuàng)新靈活性自主性冒險性責(zé)任性進取性追求卓越(標準型)進取性績效導(dǎo)向認可和表揚獎勵性使命和方向組織和期望明確性同心同德合作凝聚性奉獻精神團隊自豪感組織氣氛維度官僚最小化創(chuàng)新靈活性自主性冒險性責(zé)任性進取性追求17組織氣氛總述產(chǎn)生高效績效的組織氣氛能夠使員工發(fā)揮最大的潛力。這種組織氣氛表現(xiàn)為員工全力投入并且盡最大努力完成組織交給的任務(wù)。具有激發(fā)性的組織氣氛是能夠促進（幫助）員工盡所能完成組織交給的任務(wù)。中立性組織氣氛的特征是有幾個維度之間的差異很大或有幾個維度的分值很低。在中立性組織氣氛中，員工并非盡所能完成工作任務(wù)，通過組織氣氛的改善可以極大地提高組織績效。消極性組織氣氛的特點是多數(shù)或所有的維度之間的差異都很顯著。消極性的組織氣氛可能會導(dǎo)致員工高的離職率和缺勤率，并且會限制員工的努力，以致員工不能以最佳狀態(tài)工作。高績效激發(fā)性中立性消極性組織氣氛總述產(chǎn)生高效績效的組織氣氛能夠使員工發(fā)揮最大的潛力。18平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異19指出組織氣氛差異平均組織氣氛－－子維度?eè?D?áé??D???è?D??±à?D??÷è·D??y??D?指出組織氣氛差異平均組織氣氛－－子維度?eè?D?áé??20組織氣氛－－顯著差異組織氣氛－－顯著差異21低維度現(xiàn)實組織氣氛低維度現(xiàn)實組織氣氛22總體組織氣氛例表012345601234560123456012345601230123維度數(shù)：靈活性、責(zé)任性、獎勵性維度數(shù)：明確性、進取性、凝聚性總體組織氣氛評估識別標準總體組織氣氛例表012345601234560123456023組織氣氛的營造13％20%13％22％16％20％38％59％組織氣氛的營造13％20%13％22％16％20％38％5924組織氣氛差異組織氣氛差異25平均組織氣氛－－基本維度指出組織氛圍差異執(zhí)行層平均組織氣氛－－基本維度指出組織氛圍差異執(zhí)行層26平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異執(zhí)行層平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異執(zhí)行層27平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異領(lǐng)導(dǎo)層平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異領(lǐng)導(dǎo)層28平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異領(lǐng)導(dǎo)層平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異領(lǐng)導(dǎo)層29平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異教練層平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異教練層30平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異教練層平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異教練層31管理層的組織氣氛差距表管理層的組織氣氛差距表32管理層營造的組織氣氛11％8％26％78％54％24％21％23％11％29％15％管理層營造的組織氣氛11％8％26％78％54％24％21％33組織氣氛建設(shè)CreatingAHealthierOrganizationalClimate組織氣氛建設(shè)CreatingAHealthierOrg34是指在特定環(huán)境下工作的感覺，是“工作場所的氛圍”它是一個復(fù)雜的綜合體，包括影響個人和群體行為模式的規(guī)范、價值觀、期望、政策、流程等。簡言之，就是人們對在那兒做事的感覺。組織氣氛的定義是指在特定環(huán)境下工作的感覺，是“工作場所的氛圍”組織氣氛的定35

組織氣氛是員工努力程度的主要決定因素管理有效塑造組織氣氛的70％組織氣氛是員工努力程度的主要決定因素管理有效塑造組織36合益HayGroup組織氣氛建設(shè)37合益HayGroup組織氣氛建設(shè)38明確性Clarity任務(wù)與指導(dǎo)員工了解組織愿景及其達致計劃的程度組織與職責(zé)員工了解組織結(jié)構(gòu)、工作職責(zé)、崗位確定、職能劃分等的程度明確性任務(wù)與指導(dǎo)39合益HayGroup組織氣氛建設(shè)40標準性standards績效改進鼓勵員工改進績效的程度追求優(yōu)秀員工關(guān)于管理者在設(shè)定高標準和挑戰(zhàn)性目標方面的感覺標準性績效改進41合益HayGroup組織氣氛建設(shè)42責(zé)任性Responsibility獨立決斷權(quán)不用請示上司可就工作決定的程度風(fēng)險責(zé)任鼓勵員工承擔(dān)一定風(fēng)險的程度責(zé)任性獨立決斷權(quán)43合益HayGroup組織氣氛建設(shè)44獎勵性Rewards業(yè)績獎勵員工所感覺到的獎勵與業(yè)績的關(guān)聯(lián)度肯定與表揚肯定和表揚多于威脅和批評的程度獎勵性業(yè)績獎勵45合益HayGroup組織氣氛建設(shè)46靈活性Flexibility官僚形式最小化沒有多少不必要的步驟、政策、規(guī)定等創(chuàng)新鼓勵成員發(fā)展新思想、新方法的程度靈活性官僚形式最小化47合益HayGroup組織氣氛建設(shè)48凝聚性Teamcommitment協(xié)調(diào)性員工感覺同事間彼此喜歡、信任的程度合作性工作中人們互相幫助的程度奉獻精神員工在需要時付出額外努力的程度集體榮譽感員工身為組織一員感覺自豪的程度凝聚性協(xié)調(diào)性49組織氣氛維度官僚最小化創(chuàng)新靈活性自主性冒險性責(zé)任性進取性追求卓越(標準型)進取性績效導(dǎo)向認可和表揚獎勵性使命和方向組織和期望明確性同心同德合作凝聚性奉獻精神團隊自豪感組織氣氛維度官僚最小化創(chuàng)新靈活性自主性冒險性責(zé)任性進取性追求50組織氣氛總述產(chǎn)生高效績效的組織氣氛能夠使員工發(fā)揮最大的潛力。這種組織氣氛表現(xiàn)為員工全力投入并且盡最大努力完成組織交給的任務(wù)。具有激發(fā)性的組織氣氛是能夠促進（幫助）員工盡所能完成組織交給的任務(wù)。中立性組織氣氛的特征是有幾個維度之間的差異很大或有幾個維度的分值很低。在中立性組織氣氛中，員工并非盡所能完成工作任務(wù)，通過組織氣氛的改善可以極大地提高組織績效。消極性組織氣氛的特點是多數(shù)或所有的維度之間的差異都很顯著。消極性的組織氣氛可能會導(dǎo)致員工高的離職率和缺勤率，并且會限制員工的努力，以致員工不能以最佳狀態(tài)工作。高績效激發(fā)性中立性消極性組織氣氛總述產(chǎn)生高效績效的組織氣氛能夠使員工發(fā)揮最大的潛力。51平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異52指出組織氣氛差異平均組織氣氛－－子維度?eè?D?áé??D???è?D??±à?D??÷è·D??y??D?指出組織氣氛差異平均組織氣氛－－子維度?eè?D?áé??53組織氣氛－－顯著差異組織氣氛－－顯著差異54低維度現(xiàn)實組織氣氛低維度現(xiàn)實組織氣氛55總體組織氣氛例表012345601234560123456012345601230123維度數(shù)：靈活性、責(zé)任性、獎勵性維度數(shù)：明確性、進取性、凝聚性總體組織氣氛評估識別標準總體組織氣氛例表012345601234560123456056組織氣氛的營造13％20%13％22％16％20％38％59％組織氣氛的營造13％20%13％22％16％20％38％5957組織氣氛差異組織氣氛差異58平均組織氣氛－－基本維度指出組織氛圍差異執(zhí)行層平均組織氣氛－－基本維度指出組織氛圍差異執(zhí)行層59平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異執(zhí)行層平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異執(zhí)行層60平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異領(lǐng)導(dǎo)層平均組織氣氛－－基本維度指出組織氣氛差異領(lǐng)導(dǎo)層61平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異領(lǐng)導(dǎo)層平均組織氣氛－－子維度指出組織氣氛差異領(lǐng)導(dǎo)層