領(lǐng)導統(tǒng)御──如何成為優(yōu)秀的主管領(lǐng)導統(tǒng)御──如何成為優(yōu)秀的主管主管的角色定位人際角色資訊角色決策角色文化角色如何成為優(yōu)秀的主管主管的角色定位人際角色如何成為優(yōu)秀的主管如何成為優(yōu)秀的主管主管的管理職能規(guī)劃控制指揮用人組織如何成為優(yōu)秀的主管主管的管理職能規(guī)劃控制指揮用人組織強令型指導型支持型如何成為優(yōu)秀的主管主管類型－－強令型如何成為優(yōu)秀的主管主管類型－－如何成為優(yōu)秀的主管一、逐漸喪失進取心和敬業(yè)精神不再有新的目標職位承擔的責任收入安于現(xiàn)狀如何成為優(yōu)秀的主管一、逐漸喪失進取心和敬業(yè)精神不再有新的目標如何成為優(yōu)秀的主管信心是一切都失去后唯一保留的東西。二、自信心不足如何成為優(yōu)秀的主管信心是一切都失去后唯一保留的東西。二、自信如何成為優(yōu)秀的主管——目標決定行為方式與方向。三、不再有清晰明確的目標如何成為優(yōu)秀的主管——目標決定行為方式與方向。三、不再有清晰如何成為優(yōu)秀的主管責任意味著執(zhí)行承擔責任的人才是企業(yè)需要的人，也更令人信任和尊重員工的責任感決定著企業(yè)的命運四、盡量避免承擔責任如何成為優(yōu)秀的主管責任意味著執(zhí)行四、盡量避免承擔責任如何成為優(yōu)秀的主管回避和推卸責任的人不能做主管回避和推卸責任最終傷害的是自己富有責任感的人無論做什么都會比那些責任感差的人更容易成功如何成為優(yōu)秀的主管回避和推卸責任的人不能做主管如何成為優(yōu)秀的主管回避和推卸責任的人不能做主管回避和推卸責任最終傷害的是自己富有責任感的人無論做什么都會比那些責任感差的人更容易成功如何成為優(yōu)秀的主管回避和推卸責任的人不能做主管如何成為優(yōu)秀的主管——攬功諉過——不停的抱怨（環(huán)境、政策、他人和下屬）——不鼓勵新的嘗試如何成為優(yōu)秀的主管——攬功諉過如何成為優(yōu)秀的主管——眼光只局限于本部門“事不關(guān)己，與我無關(guān)”——拒絕承認錯誤如何成為優(yōu)秀的主管——眼光只局限于本部門“事不關(guān)己，與我如何成為優(yōu)秀的主管——把過錯歸結(jié)為集體性的行為，從而為自己尋找心理平衡如何成為優(yōu)秀的主管——把過錯歸結(jié)為集體性的行為，從而為自己尋如何成為優(yōu)秀的主管——為自己——為家人——為團隊——為社會培養(yǎng)為結(jié)果負責的精神：如何成為優(yōu)秀的主管——為自己培養(yǎng)為結(jié)果負責的精神：如何成為優(yōu)秀的主管五、不喜歡聽到批評如何成為優(yōu)秀的主管五、不喜歡聽到批評如何成為優(yōu)秀的主管六、不懂得批評的藝術(shù)如何成為優(yōu)秀的主管六、不懂得批評的藝術(shù)如何成為優(yōu)秀的主管批評下屬的——“13個不要……”如何成為優(yōu)秀的主管批評下屬的——如何成為優(yōu)秀的主管不要在公眾場合批評下屬－－規(guī)過于暗室，揚善于公堂如何成為優(yōu)秀的主管不要在公眾場合批評下屬－－規(guī)過于暗室，揚善如何成為優(yōu)秀的主管不要針對人而要針對問題不要情緒化，要心平氣和不要拖延處理，要及時修正不要只說“問題”，要指出癥結(jié)所在如何成為優(yōu)秀的主管不要針對人而要針對問題不要情緒化，要心平氣如何成為優(yōu)秀的主管不要電話交談，要面對面交流不要“眉毛胡子一把抓”，要有主有次，循序改進不要輕易下結(jié)論，要調(diào)查研究如何成為優(yōu)秀的主管不要電話交談，要面對面交流不要輕易下結(jié)論，如何成為優(yōu)秀的主管不要歧視，要提供幫助不要將自己說成不會犯錯誤的人－－神人不要挾私情，要公正，否則下屬會對你喪失信心如何成為優(yōu)秀的主管不要歧視，要提供幫助不要挾私情，要公正，否如何成為優(yōu)秀的主管不要結(jié)論性的批評，要具體明確不要苛求完美，完美是永恒的目標如何成為優(yōu)秀的主管不要結(jié)論性的批評，要具體明確如何成為優(yōu)秀的主管只盯缺點，不看長處一葉障目，不見泰山要從長處（優(yōu)點）入手，開發(fā)下屬的才能如何成為優(yōu)秀的主管只盯缺點，不看長處如何成為優(yōu)秀的主管對批評者而言，批評本身并不能帶來威信和尊重！如何成為優(yōu)秀的主管對批評者而言，批評本身并不如何成為優(yōu)秀的主管七、大權(quán)獨攬，不知分權(quán)如何成為優(yōu)秀的主管七、大權(quán)獨攬，不知分權(quán)如何成為優(yōu)秀的主管八、忽視溝通如何成為優(yōu)秀的主管八、忽視溝通如何成為優(yōu)秀的主管溝通過程中的11“C”如何成為優(yōu)秀的主管溝通過程中的11“C”如何成為優(yōu)秀的主管清楚（clear）言簡意賅（concise）前后一致（consistent）如何成為優(yōu)秀的主管清楚（clear）如何成為優(yōu)秀的主管連續(xù)（constant）真實（condid）淺顯易懂（conspicuous）如何成為優(yōu)秀的主管連續(xù)（constant）如何成為優(yōu)秀的主管可信（credible）分門別類（categorized）及時（current）如何成為優(yōu)秀的主管可信（credible）如何成為優(yōu)秀的主管輕松（cheerful）口語化（chatly）如何成為優(yōu)秀的主管輕松（cheerful）如何成為優(yōu)秀的主管九、有威無信威來自于職權(quán)和實力信來自于魅力與信任如何成為優(yōu)秀的主管九、有威無信威來自于職權(quán)和實力如何成為優(yōu)秀的主管贏得威信的真諦：誠信可靠一諾千金不要輕易允諾無法辦到的事不做無法堅持下去的決定信守規(guī)則如何成為優(yōu)秀的主管贏得威信的真諦：誠信可靠不要輕易允諾無法辦如何成為優(yōu)秀的主管以身作則支持正常的事勇于承擔責任如何成為優(yōu)秀的主管以身作則如何成為優(yōu)秀的主管十、自我膨脹、唯我獨尊如何成為優(yōu)秀的主管十、自我膨脹、唯我獨尊如何成為優(yōu)秀的主管十一、在組織內(nèi)形成對立：孤立領(lǐng)先者小團體至上如何成為優(yōu)秀的主管十一、在組織內(nèi)形成對立：孤立領(lǐng)先者如何成為優(yōu)秀的主管十二、一成不變的管理方式如何成為優(yōu)秀的主管十二、一成不變的管理方式如何成為優(yōu)秀的主管十三、指責與批評過多，看不到鼓勵所產(chǎn)生的巨大能量如何成為優(yōu)秀的主管十三、指責與批評過多，看不到鼓勵所產(chǎn)生的巨如何成為優(yōu)秀的主管１、安全感的喪失２、失去主動性３、喪失工作激情４、感覺得不到承認進而對主管和團隊喪失信心如何成為優(yōu)秀的主管１、安全感的喪失如何成為優(yōu)秀的主管過度的壓力可以讓天才變白癡，適當?shù)募羁梢宰層共抛兲觳牛∪绾纬蔀閮?yōu)秀的主管過度的壓力可以讓天才變白癡，如何成為優(yōu)秀的主管下屬會隨著你的贊賞而改變不要吝嗇你的贊賞如何成為優(yōu)秀的主管下屬會隨著你的贊賞而改變?nèi)绾纬蔀閮?yōu)秀的主管主管既要追求結(jié)果，也要時時刻刻幫助指導下屬如何成為優(yōu)秀的主管主管既要追求結(jié)果，也要時時刻刻幫助指導下屬如何成為優(yōu)秀的主管十四、厚此薄彼，缺乏公正之心如何成為優(yōu)秀的主管十四、厚此薄彼，缺乏公正之心如何成為優(yōu)秀的主管十五、自私只關(guān)心自己或本部門的利益如何成為優(yōu)秀的主管十五、自私如何成為優(yōu)秀的主管十六、拉幫結(jié)派營私舞弊渙散團隊的凝聚力如何成為優(yōu)秀的主管十六、拉幫結(jié)派營私舞弊如何成為優(yōu)秀的主管十七、只想發(fā)號施令，卻不樂（善）于學習如何成為優(yōu)秀的主管十七、只想發(fā)號施令，卻不樂如何成為優(yōu)秀的主管十八、害怕困難，拒絕變革世界上唯一不變的就是變化本身！如何成為優(yōu)秀的主管十八、害怕困難，拒絕變革世界上唯一不變的就謝謝大家！Theend,謝謝大家！Theend,領(lǐng)導統(tǒng)御──如何成為優(yōu)秀的主管領(lǐng)導統(tǒng)御──如何成為優(yōu)秀的主管主管的角色定位人際角色資訊角色決策角色文化角色如何成為優(yōu)秀的主管主管的角色定位人際角色如何成為優(yōu)秀的主管如何成為優(yōu)秀的主管主管的管理職能規(guī)劃控制指揮用人組織如何成為優(yōu)秀的主管主管的管理職能規(guī)劃控制指揮用人組織強令型指導型支持型如何成為優(yōu)秀的主管主管類型－－強令型如何成為優(yōu)秀的主管主管類型－－如何成為優(yōu)秀的主管一、逐漸喪失進取心和敬業(yè)精神不再有新的目標職位承擔的責任收入安于現(xiàn)狀如何成為優(yōu)秀的主管一、逐漸喪失進取心和敬業(yè)精神不再有新的目標如何成為優(yōu)秀的主管信心是一切都失去后唯一保留的東西。二、自信心不足如何成為優(yōu)秀的主管信心是一切都失去后唯一保留的東西。二、自信如何成為優(yōu)秀的主管——目標決定行為方式與方向。三、不再有清晰明確的目標如何成為優(yōu)秀的主管——目標決定行為方式與方向。三、不再有清晰如何成為優(yōu)秀的主管責任意味著執(zhí)行承擔責任的人才是企業(yè)需要的人，也更令人信任和尊重員工的責任感決定著企業(yè)的命運四、盡量避免承擔責任如何成為優(yōu)秀的主管責任意味著執(zhí)行四、盡量避免承擔責任如何成為優(yōu)秀的主管回避和推卸責任的人不能做主管回避和推卸責任最終傷害的是自己富有責任感的人無論做什么都會比那些責任感差的人更容易成功如何成為優(yōu)秀的主管回避和推卸責任的人不能做主管如何成為優(yōu)秀的主管回避和推卸責任的人不能做主管回避和推卸責任最終傷害的是自己富有責任感的人無論做什么都會比那些責任感差的人更容易成功如何成為優(yōu)秀的主管回避和推卸責任的人不能做主管如何成為優(yōu)秀的主管——攬功諉過——不停的抱怨（環(huán)境、政策、他人和下屬）——不鼓勵新的嘗試如何成為優(yōu)秀的主管——攬功諉過如何成為優(yōu)秀的主管——眼光只局限于本部門“事不關(guān)己，與我無關(guān)”——拒絕承認錯誤如何成為優(yōu)秀的主管——眼光只局限于本部門“事不關(guān)己，與我如何成為優(yōu)秀的主管——把過錯歸結(jié)為集體性的行為，從而為自己尋找心理平衡如何成為優(yōu)秀的主管——把過錯歸結(jié)為集體性的行為，從而為自己尋如何成為優(yōu)秀的主管——為自己——為家人——為團隊——為社會培養(yǎng)為結(jié)果負責的精神：如何成為優(yōu)秀的主管——為自己培養(yǎng)為結(jié)果負責的精神：如何成為優(yōu)秀的主管五、不喜歡聽到批評如何成為優(yōu)秀的主管五、不喜歡聽到批評如何成為優(yōu)秀的主管六、不懂得批評的藝術(shù)如何成為優(yōu)秀的主管六、不懂得批評的藝術(shù)如何成為優(yōu)秀的主管批評下屬的——“13個不要……”如何成為優(yōu)秀的主管批評下屬的——如何成為優(yōu)秀的主管不要在公眾場合批評下屬－－規(guī)過于暗室，揚善于公堂如何成為優(yōu)秀的主管不要在公眾場合批評下屬－－規(guī)過于暗室，揚善如何成為優(yōu)秀的主管不要針對人而要針對問題不要情緒化，要心平氣和不要拖延處理，要及時修正不要只說“問題”，要指出癥結(jié)所在如何成為優(yōu)秀的主管不要針對人而要針對問題不要情緒化，要心平氣如何成為優(yōu)秀的主管不要電話交談，要面對面交流不要“眉毛胡子一把抓”，要有主有次，循序改進不要輕易下結(jié)論，要調(diào)查研究如何成為優(yōu)秀的主管不要電話交談，要面對面交流不要輕易下結(jié)論，如何成為優(yōu)秀的主管不要歧視，要提供幫助不要將自己說成不會犯錯誤的人－－神人不要挾私情，要公正，否則下屬會對你喪失信心如何成為優(yōu)秀的主管不要歧視，要提供幫助不要挾私情，要公正，否如何成為優(yōu)秀的主管不要結(jié)論性的批評，要具體明確不要苛求完美，完美是永恒的目標如何成為優(yōu)秀的主管不要結(jié)論性的批評，要具體明確如何成為優(yōu)秀的主管只盯缺點，不看長處一葉障目，不見泰山要從長處（優(yōu)點）入手，開發(fā)下屬的才能如何成為優(yōu)秀的主管只盯缺點，不看長處如何成為優(yōu)秀的主管對批評者而言，批評本身并不能帶來威信和尊重！如何成為優(yōu)秀的主管對批評者而言，批評本身并不如何成為優(yōu)秀的主管七、大權(quán)獨攬，不知分權(quán)如何成為優(yōu)秀的主管七、大權(quán)獨攬，不知分權(quán)如何成為優(yōu)秀的主管八、忽視溝通如何成為優(yōu)秀的主管八、忽視溝通如何成為優(yōu)秀的主管溝通過程中的11“C”如何成為優(yōu)秀的主管溝通過程中的11“C”如何成為優(yōu)秀的主管清楚（clear）言簡意賅（concise）前后一致（consistent）如何成為優(yōu)秀的主管清楚（clear）如何成為優(yōu)秀的主管連續(xù)（constant）真實（condid）淺顯易懂（conspicuous）如何成為優(yōu)秀的主管連續(xù)（constant）如何成為優(yōu)秀的主管可信（credible）分門別類（categorized）及時（current）如何成為優(yōu)秀的主管可信（credible）如何成為優(yōu)秀的主管輕松（cheerful）口語化（chatly）如何成為優(yōu)秀的主管輕松（cheerful）如何成為優(yōu)秀的主管九、有威無信威來自于職權(quán)和實力信來自于魅力與信任如何成為優(yōu)秀的主管九、有威無信威來自于職權(quán)和實力如何成為優(yōu)秀的主管贏得威信的真諦：誠信可靠一諾千金不要輕易允諾無法辦到的事不做無法堅持下去的決定信守規(guī)則如何成為優(yōu)秀的主管贏得威信的真諦：誠信可靠不要輕易允諾無法辦如何成為優(yōu)秀的主管以身作則支持正常的事勇于承擔責任如何成為優(yōu)秀的主管以身作則如何成為優(yōu)秀的主管十、自我膨脹、唯我獨尊如何成為優(yōu)秀的主管十、自我膨脹、唯我獨尊如何成為優(yōu)秀的主管十一、在組織內(nèi)形成對立：孤立領(lǐng)先者小團體至上如何成為優(yōu)秀的主管十一、在組織內(nèi)形成對立：孤立領(lǐng)先者如何成為優(yōu)秀的主管十二、一成不變的管理方式如何成為優(yōu)秀的主管十二、一成不變的管理方式如何成為優(yōu)秀的主管十三、指責與批評過多，看不到鼓勵所產(chǎn)生