服裝網絡營銷市場與產品研究班級：營銷113班姓名：王雪琦學號：2011250320目錄一、目標用戶分析二、競爭對手分析三、確定銷售產品四、產品定價策略分析目標用戶分析目標用戶特征性別：女年齡：18—30歲教育水平：高中，大學以上辦公地點：學校，辦公樓等工作性質；學生，文職等所在地理位置：二線城市家庭人口：3—5口人消費類型：時尚型—理智型特征分析：對新生事物敏感，追求現代時尚生活，個性化、多樣化。消費從感性型像理性型轉變，注重實用，追求新穎與時尚。對于商品的挑選都有較強的自我意識。模塊1.2-消費行為與態度研究：深入了解目標人群4目標人群定位為營銷策略提供依據目標人群需求分析事業精英型……理性隨和型家庭生活型個性時尚型追求個性、獨特的生活；樂于嘗試新鮮事物；時尚觸覺敏銳。產品傳播策略建議獲得“引領時尚潮流”的快感彰顯個性風格的心理得到滿足滿足好奇、嘗新的渴求能夠吸引目標人群的概念包括：個性化配置、引領時尚應突出新奇好玩的娛樂功能考慮突出輕巧、便攜，在人群當中炫目的效果降價促銷的作用有限時尚類頻道是最有說服力的傳播途徑；此外，一些表現形式新穎、視覺沖擊力強的新型媒體也將構成有力的輔助渠道，可以突顯產品賣點情感訴求個性化的配置獨特時尚的外觀設計購買產品更新換代快，對外觀的關注勝于對性能的關注在戶外、旅途中使用對價格并不敏感功能訴求產品消費驅動因素

休閑服裝消費群體分析

消費喜好習慣接觸網絡媒體習慣

年齡：18-25歲目標人群：高中、大學生和初涉職場新人。月收入：1000-2000元愛好：上網、打電子游戲、一般戶外運動休閑娛樂地點：泡酒吧、網吧、ＫＴＶ、旅游。娛樂方式：烤聚會、聊天、打游戲、看漫畫、視頻、雜志、參考資料等。關注話題：游戲、動漫、選秀、彩妝、就業、演唱會、電影電視劇等。關注熱門網站：淘寶網、騰訊網、貓撲、拍拍網、360，百度等。喜歡使用通訊工具：QQ、YY、阿里旺旺、郵箱等。喜歡閱讀雜志：潮流生活、校園報告、時尚雜志、受親朋好友的介紹

休閑服裝消費群體分析消費喜好習慣

接觸網絡媒體習慣年齡：22-35歲目標人群：步入職場，滿懷激情追求成功的都市新貴。月收入：3000元-5000元.休閑娛樂地點：ＫＴＶ、健身、登山、公園等。娛樂方式：聊天、喝酒、打球、野餐、聚會等。關注話題：工作、房價、股市、偶像、租房、跳槽等熱門網站：新浪、前程無憂網、名人博客、開心網、人人網、百度、凡客誠品、淘寶網、京東商城等喜歡娛樂工具：QQ、MSN、上網本等。喜歡閱讀刊物：瑞麗、城市畫報、歌壇、時尚雜志等。

OL職業服裝消費群體分析

ＯＬ職業服裝消費群體分析競爭對手分析美特斯邦威森馬以純

森馬休閑服飾已涵蓋了T恤、毛衫、茄克、襯衫、風衣、馬夾、牛仔、裙裝、內衣、休閑包等十九大系列。

品牌的目標消費群體為16-28歲的青春時尚一族，產品以系列化、豐富化、時尚化完全演繹“穿什么就是什么”的休閑新主張。

產品追求個性化和獨特的文化品位，打破傳統，款式新穎，前衛，深受消費者的青睞。

品牌服裝核心價格在100—200RMB左右。森馬品牌在天貓上的官方旗艦店。

目標消費人群在16-25歲活力和時尚的年輕人。倡導青春活力和個性時尚的品牌形象。帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。品牌的精髓為：不走尋常路！

核心價格在300—1000RMB左右品牌定位分析美邦服服飾致致力于于16-25歲的年年輕時時尚富富有活活力的的年輕輕一代代，而而其不不走尋尋常路路的精精髓理理念恰恰恰滿滿足了了這一一消費費群體體對新新鮮事事物的的好奇奇以及及彰顯顯自我我風格格的憧憧憬。。消費費者在在美特特斯邦邦威的的購物物經驗驗不僅僅滿足足了他他們購購買產產品的的欲望望，還還能體體驗到到時尚尚的氣氣息：：還可可以更更深層層次的的體會會到美美特斯斯邦威威所倡倡導的的生活活態度度。品牌定位位分析美特斯邦邦威的網網上銷售售官方網網站，邦邦購。產品定位位：以純”自自創立伊伊始就一一直在倡倡導“H2O””（H-Healthy、H-Happy、O-Open）的生活活方式，，其目標標消費定定位為18歲到30歲的年輕輕群體，，他們富富有青春春活力、、注重健健康、熱熱愛運動動、追逐逐時尚、、有主見見、是享享受愉悅悅生活的的個性人人士。“以純””服裝以以滿足年年輕人的的學習、、工作與與生活需需要為設設計目的的，致力力于為年年輕人提提供時尚尚的服裝裝，關注注年輕人人的消費費需求，，更努力力在價格格上體貼貼消費者者。女裝T恤價位40———120之間+10（郵費））牛仔褲40———160之間+10（郵費））襯衫70———160之間+10（郵費））連衣裙70———520之間+10（郵費））女鞋50———180之間+10（郵費））以純的產產品：（（淘寶網網）確定銷售售產品服裝類銷銷售產品品彰顯女性性的品味味、氣質質、時尚尚。設計計風格致致力于發發掘自然然純真的的特質，，摒棄煩煩瑣和矯矯揉造作作。亮麗麗，以紅紅、黑、、黃、灰灰、綠、、白等幾幾大色系系為主調調，款式式舒適嫻嫻逸，質質感柔軟軟，灑脫脫，盡顯顯都市女女性風采采個性。。服裝風格格采用新型型舒適面面料，打打造自由由休閑的的女性生生活伴侶侶，讓女女性釋放放自己展展現女性性無拘無無束的生生活觀。。引領追追求時尚尚個性的的都市女女性在多多姿多彩彩的生活活中探索索自我特特質，打打造出獨獨立自主主且兼具具自由休休閑的風風格。品牌定位：：品牌個性化化定位：追追求舒適、、大膽獨特特。主要以以休閑時尚尚，優雅含含蓄的設計計為主題。。品牌目標定定位：20-35歲，對新生生事物敏感感，追求現現代時尚生生活，個性性內斂獨特特的高品味味都市女性性。形象風格定定位：直線線造型，簡簡約、時尚尚風格及廓形形：細節素材收收集：覆蓋市場活活動的不同同階段21品牌研究方方案適用于市場場活動的各各個階段，，主要包含含四個服務務模塊：模塊2媒體行為與態度研究模塊3品牌健康跟蹤模塊4廣告效果/營銷活動效果研究模塊1消費行為與態度研究配合媒體計計劃制定時時點開展調調研（此處處艾瑞只承承接針對網網媒的研究究）配合市場活活動時點開展調調研在品牌發展展過程當中中長期跟蹤蹤，按月或或季度分階階段采集數數據，以便便于對品牌牌策略進行行及時的評評估和必要要的調整品牌推廣：：品牌新品發發布會派發品牌宣宣傳冊網絡信息推推廣海報招貼張張貼宣傳手段①、網絡廣廣告：在淘淘寶、易趣趣、當當等等著名購物物網站發布布公司產品品廣告，加加強網上宣宣傳，提高高公司產品品知名度。。②、網上公公關：通過過采取建立立搜索引擎擎、友情鏈鏈接登陸、、發送郵件件等手段宣宣傳公司產產品，吸引引用戶訪問問，提高點點擊率。③雜志宣傳傳：制作產產品單頁宣宣傳廣告畫畫，并在雜雜志上印制制本公司所所設計研發發的不同風風格、款式式的服裝。。④報報紙紙炒炒作作：：在在報報紙紙上上撰撰寫寫和和刊刊登登《當今今服服裝裝領領域域的的時時尚尚潮潮流流》、《引領領服服裝裝時時尚尚潮潮流流的的秘秘密密》之類類的的文文章章，，進進行行炒炒作作，，引引起起青青年年男男女女的的關關注注。。⑤戶戶外外廣廣告告：：在在戶戶外外建建筑筑墻墻體體、、車車身身、、公公交交站站牌牌噴噴寫寫廣廣告告。。從從品品牌牌、、形形象象、、特特色色、、服服務務、、功功能能、、理理念念六六個個方方面面入入手手選選擇擇畫畫面面廣廣告告內內容容，，明明確確告告知知消消費費者者今今日日之之優優質質形形象象,如：：《時尚尚，，年年輕輕人人的的選選擇擇》、《依戀戀———不只只是是品品味味》、《一次次邂邂逅逅次次次次選選擇擇、、只只因因品品牌牌里里服服務務好好》。作作為為廣廣告告布布景景理理念念考考慮慮其其中中選選擇擇畫畫面面。。⑥其其他他途途徑徑：：在在機機關關小小區區、、商商業業小小區區懸懸掛掛橫橫幅幅。。（一一））、、自自身身優優勢勢1、銷銷售售理理念念:賣便便宜宜貨貨，，要要熱熱情情，，賣賣貴貴貨貨，，要要冷冷一一點點2、貨貨源源：：找找貨貨不不如如找找伴伴，，跟跟莊莊3、店面設設計：高高雅、溫溫馨4、產品銜銜接：貴貴貨也做做，便宜宜貨也做做5、店鋪選選擇：喜喜歡扎堆堆，6、銷售方方式：單單個以及及批發7、顧客：：熟客很很重要，，回頭的的生意比比重很大大8、銷售人人員：不不冒充顧顧問，作作形象指指導，女女人自尊尊心大于于一切，，9、女人衣衣著：100％擅長挑挑衣服。。50％擅長挑挑褲子。。30％擅長挑挑裙子(連衣裙除除外)。10、店鋪感感受：無無數女人人的夢工工廠。販販賣夢想想，商品品是成功功感，優優越感。。11、每個月月的營業業記錄，，要保留留，檢討討12、供應商商：有實實力，有有道德的的公司，，富有責責任感的的供應商商13、貨品：：要挑多多數人都都接受的的14：產品更更新：客客源少,要天天新新款優劣勢分分析（二）、、自身劣劣勢1、資金：：不足，，銀行貸貸款2、貨源：：集中兩兩家拿，，是大客客3、市場開開拓：進進入遲，，市場開開拓程度度不夠4、競爭激激烈：對對于后起起品牌有有一定難難度5、范圍：：年輕一一代會使使用電腦腦購人居居多6、顧客：：回頭客客很少優劣勢分分析1、應提高高公司知知名度與與美譽度度，增強強產品競競爭力，，加強對對公司品品牌和產產品的宣宣傳。。。2、進一步步拓寬產產品銷售售渠道，，并建立立科學合合理的營營銷模式式。3、加強對對公司全全體員工工以及日日常運作作的管理理，建立立科學、、合理、、有效的的管理機機制。4、加強企企業文化化建設和和團隊文文化建設設，加強強對公司司整體形形象的包包裝。5、加強服服裝風格格款式的的設計，，以及店店面的包包裝。目前應解解決的問問題競爭網站站產品價價格分析析本商品采采用的是是對比定價價策略。。消費者購購買商品品都是在在對比中中選擇購購買的。。企業可可據此對對同一商商品的不不同價格對比比標價，，促進和和刺激消消費者的的購買欲欲。原價價與現價價對比定定價，消消費者會從中中直接了了解降價價幅度和和便宜程程度，而而增強強購買欲欲望。競爭網站站產品價價格分析析消費者購購買商品品都是在在對比中中選擇購購買的。。企業可可據此對對同一一商品的的不同價價格對比比標價，，促進和和刺激消消費者的的購買欲欲。對比比定價價常用的的策略原原價與現現價對比比定價。。企業在在降價或或漲價銷銷售商品品時，若若同時時標明原原價和現現價，消消費者會會從中直直接了解解降價幅幅度和便便宜程度度，而而增強購購買欲望望。競爭網站站產品價價格分析析本品牌商商品采用用的是尾尾數定價價策略，，也可以以說成吉吉祥數定定價策略略。是消費者者在心理理上有種種便宜的的感覺，，而定價價在399、599，這里的的“99”也是代表表著長長長久久，，吉祥受受人喜歡歡。而且且連個位位數都表表明出來，讓人人覺得定定價認真真，精確確。競爭網站站產品價價格分析析美特斯邦邦威的品品牌大多多是以尾數數定價策策略。使使用戶在心理上上有一種種便宜的的感覺，，或是按照照風俗習習慣的要要求，價價格尾數取取吉利數數字，99代表著長長久久久以擴擴大銷售售。尾數數定價使消消費者認認為商品品價格低低、便宜，更更令人易易于接受受。帶有尾數數的價格格會使消消費者認認為企業業定價是是非常認認真、精精確的，，連零頭頭都算得得清清楚楚楚，進進而會對對商家或或企業的的產品產產生一種種信任感感。競爭網站站產品價價格分析析以純的部部分商品品采用吉祥數定定價策略略。利用消費費者對某某些數字字的發音音聯想和和偏好制制定價格格，滿足足消費者者心理需需要并在在無形中中提升消消費者的的滿意度度。在心心理定價價策略上上，采取取吉祥數數定價策策略，根根據人們們對數字字的的迷迷信和禁禁忌采取取定價。。競爭網站站產品價價格分析析本商品采采用的也也是尾數數定價策策略以及及對比定定價策略略。采用用銷量與與顧客評評價的數數量作為為對比，，使顧客客心中有有一定的的潛意識識。確定服裝裝銷售價價格：1、采購價價格即即購進進服裝的的價格，，因采購購渠道不不同而有有所不同同，如果果從工廠廠直接進進貨，采采購價格格就是工工廠的出出廠價格格；如果果從批發發企業采采購，采采購就是是批發企企業的批批發價格格。2、采購費費用采采購費費用是服服裝采購購過程中中支付的的一切費費用。服