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文檔簡介
一、門店開發管理二、門店開業管理三、門店運營管理一、門店開發管理標準超市門店百貨商店專賣店門店專業門店大型綜合超市倉儲式商場門店便利店連鎖企業門店的類型——第一單元連鎖門店類型標準超市門店百貨商店專賣店門店專業門店大型綜合超市倉儲式商場2一、超級市場的目標市場定位:第一,可以實行生鮮食品細分市場的劃塊租賃制,生鮮食品細分成果蔬、鮮肉、活魚、熟食、凈菜、配菜等,按營業面積設定分塊租賃給專業性供應商經營,并實行統一的標準化管理和一次性集中付款。第二,在采購、配送商采用由專業供應商直送門店的辦法,以減少因簡歷生鮮品配送中心而產生的投資過大、難以消化成本的現象。分店達到一定規模和數量時,再建立生鮮食品配送中心,完成從統一采購、統一加工到統一配送的完整供應鏈。一、超級市場的目標市場定位:3二、大型綜合超市的目標市場定位:第一、要積極學習國外大型商超的發展經驗,在有空間的成熟開設大型商超,特別是超大型綜合超市。第二、在空間區域上應與競爭對手保持距離,以免造成惡性競爭。而對目標客戶群要采取近距離發展戰略,重點選擇在20萬人口左右的居民區開設大型綜合超市。二、大型綜合超市的目標市場定位:4三、倉儲式商場的目標市場定位:第一,運用會員制度牢牢地鎖定小商店、小酒店、小服務業及機關、學校等穩定的顧客群,而不必與大型綜合超市爭奪一般的個體型消費者。第二,采用法人與個體會員制相結合的倉儲式超市,其目標顧客的重點仍應是法人會員。以法人為重點服務對象的目標市場定位策略,實際上就是堅持倉儲式商場的批發配銷的業態性質。第三,在目標市場區域確定上,應以交通便利為首要的選擇目標,以高速公路為各目標市場之間的物流連接線,而不應該僅以靠近居民區為第一選擇目標。三、倉儲式商場的目標市場定位:5四、便利店的目標市場定位:第一、目前便利店的目標市場應在城市,特別是應集中擴大便利店在大城市的規模。第二、把年輕人,特別是大學生、中學生和已經進入工作崗位的年輕人作為最主要的目標客戶。第三、在目標市場的區域布點上,應采取集中布店的策略。第四,便利店目標市場的布店條件,首要的是人流而不是居民區,兩者結合當然是更好。四、便利店的目標市場定位:6五、百貨店的目標市場定位:第一、注重企業形象第二、提供完善的服務第三、保證優美的購物環境第四、商品結構上注重引進名牌商品,注重消費潮流的引導五、百貨店的目標市場定位:7六、專營店的目標市場定位第一、實現有限種類的專業化第二、完善專業的商品銷售服務第三、采取多域化、候鳥式的商品經營方式第四、引導消費、創造需求第五、可考慮批發、零售相結合六、專營店的目標市場定位8七、專賣店的目標市場定位:第一、目標市場定位是突出個性化第二、保持信譽優勢第三、周到靈活的服務第四、積極開展特許經營七、專賣店的目標市場定位:9第二單元門店開發管理-
原則和預測
第二單元門店開發管理-10門店的開發管理:門店的開發管理:11門店運營開發管理培訓課件12新建門店投資預測——1、列出投資項目明細,計算總投資;2、參考其他類似商鋪單位面積的投資計算總投資新建門店投資預測——13新建門店費用預測——包括:人工費、房租、促銷費、市場推廣費、店面裝修費、水電費等等新建門店費用預測——包括:14第三單元門店開發管理-
前期調查
商圈潛力調查城市結構調查商圈競爭店調查第三單元門店開發管理-商圈潛力調查15為什么首先要進行商圈調查?為什么首先要進行商圈調查?161、商圈潛力調查就調查該地區內消費者生活狀態的資料,了解商圈范圍內有多少人口、多大的潛在消費額、人們的消費行為等,以確定其發展前景如何。包括:商圈人口調查與分析商圈客流量調查與分析潛在消費額調查與分析顧客消費傾向分析1、商圈潛力調查17調查設定:1、顧客調查,包括住址、來點頻率(次/周、次/月)2、繪制商圈3、計算商圈內的住戶數4、預算銷售額;5、劃分商圈層次調查設定:1、顧客調查,包括住址、來點頻率(次/周、次/月)182、城市結構調查:地域交通繁華地段各項城市機能城市發展計劃2、城市結構調查:193、商圈競爭店調查商圈競爭店情況調查:綜合調查、商品能力調查、店鋪調查、店鋪運營管理調查飽和指數分析:某地區購買某類商品的潛在顧客數某地區每位顧客平均購買額某地區經營同類商品商店營業總面積3、商圈競爭店調查20城市商圈人口數量:城市商圈人口數量:21門店運營開發管理培訓課件22待選商鋪待選商鋪23連鎖門店的選址標準與條件?第四單元門店開發管理-
連鎖門店選址標準連鎖門店的選址標準與條件?第四單元門店開發管理-24門店運營開發管理培訓課件25門店運營開發管理培訓課件26門店運營開發管理培訓課件27門店運營開發管理培訓課件28門店運營開發管理培訓課件29門店運營開發管理培訓課件30門店運營開發管理培訓課件31第五單元門店開發管理-
怎么樣做到成功選址?成功案例分析:第五單元門店開發管理-成功案例分析:32市場調查和信息資料的收集:
包括人口、經濟水平、消費能力、發展規模和潛力、收入水平、以及前期研究商圈的等級和發展機會及成長空間市場調查和信息資料的收集:包括人口、經濟水平、消費33對不同商圈中的經濟進行評估:
包括人流測試、顧客能力對比、可見度和方便性的考量等,以得到最佳的位置和合理選擇。在了解市場價格、面積劃分、工程物業配套條件及權屬性質等方面的基礎上進行營業額預估和財務分析,最終確定該位置是否有能力開設一家麥當勞餐廳。對不同商圈中的經濟進行評估:包括人流測試、顧客能力34商鋪的投資
是一個既有風險、又能夠帶來較高回報的決策,所以還要更多地關注市場定位和價格水平,既考慮投資回報的水平,也注重中長期的穩定收入,這樣才能較好地控制風險,達到投資收益的目的。商鋪的投資是一個既有風險、又能夠帶來較高回報的決策35一、商圈的劃分與選擇1、劃分商圈一、商圈的劃分與選擇362、選擇商圈
肯德基與麥當勞市場定位相似,顧客群基本上重合,所以在商圈選擇方面也是一樣的。有些地方同一條街的兩邊,一邊是麥當勞另一邊是肯德基。同時,商圈的成熟度和穩定度也非常重要。比如規劃局說某條路要開,在什么地方設立地址,將來這里有可能成為成熟商圈,但肯德基一定會等到商圈成熟穩定后才進入2、選擇商圈肯德基與麥當勞市場定位相似,顧客群基本上37二、聚客點的測算與選擇二、聚客點的測算與選擇38第六單元門店開業管理-
準備工作及時間安排第六單元門店開業管理-39時間安排:在門店選址時同步進行時間安排:在門店選址時同步進行40時間安排:人員招聘完畢,在店面開始裝修時可以進行培訓時間安排:人員招聘完畢,在店面開始裝修時可以進行培訓41時間安排:配貨前做好此項工作,可以在拿貨、配貨上進行調整修正時間安排:配貨前做好此項工作,可以在拿貨、配貨上進行調整修正42時間安排:因訂購物流需要較長時間,可選擇在門店裝修時進行時間安排:因訂購物流需要較長時間,可選擇在門店裝修時進行43時間安排:預計開業前20天,根據之前收集到的店鋪信息、市場調查等內容,給予合適的營銷以及活動策劃方案時間安排:預計開業前20天,根據之前收集到的店鋪信息、市場調44門店運營開發管理培訓課件45第七單元門店開業管理-
開業一般程序門店開業管理原則門店籌備程序第七單元門店開業管理-門店開業管理原則46門店的開業管理原則:門店的開業管理原則:47門店開業籌備的一般程序:1、確定經營方針10、簡歷商品管理和營業管理制度2、指定經營計劃11、制定年內銷售計劃3、進行店鋪功能分割12、制定年內采購計劃4、內部裝修13、制定廣告宣傳計劃5、安置設施14、招聘人員6、制定商品策略15、培訓職員7、采購商品16、確定短期預算8、陳列商品17、開業儀式準備9、建立營運系統和組織體系18、其他補充事宜門店開業籌備的一般程序:48軟件設施準備1、專賣店日常營運表格2、專賣店產品定位陳列規劃標準3、店面系統調試1、專賣店開業活動策劃2、產品準備3、財務備用金準備4、相關執照辦理1、人員招聘(專賣店人員配置根據店面類型劃分)2、新店人員培訓資料(企業文化、服務標準、產品知識等)前期籌備工作:軟件設施準備1、專賣店日常營運表格1、專賣店開業活動策劃1、49中期籌備工作:追蹤籌備工作1、專賣店日常營運表格審核(開業前5日)2、制定專賣店開業銷售目標及開業部署1、專賣店開業活動項目落實(開業前1周)2、確認專賣店收貨地址、收貨人、聯系電話及發貨時間1、人員招聘進度跟進(開業前5日)2、人員培訓(開業前1個月)中期籌備工作:追蹤籌備工作1、專賣店日常營運表格審核(開業前50后期籌備工作:落實籌備工作1、貨品核對完成(活動禮品、POP、貨品等)2、專賣店產品陳列確認所有設備設施正常使用1、所有人員到位2、專賣店清潔衛生完成后期籌備工作:落實籌備工作1、貨品核對完成(活動禮品、POP51開業當日早會1、確認所有人員了解當日目標,鼓舞士氣2、了解當日活動內容及服務重點1、各崗位員工工作分工明確2、員工儀容儀表及精神狀態飽滿1、后續事宜安排2、了解開業流程開業當日工作安排:營業1、檢查專賣店所有工作并做相關安排2、跟進各崗位工作進度1、及時了解跟進銷售指標達成狀況,適時進行調整2、各部門工作及時溝通開業當日早會1、各崗位員工工作分工明確1、后續事宜安排開業當52第八單元門店運營管理-
什么是運營?什么是運營?第八單元門店運營管理-什么是運營?53運營管理涵蓋企業運作過程中的方方面面,包括供應鏈、產品質量、生產、銷售與營銷、安全與健康以及環保等。運營經理運用諸如績效評估、流程圖、最佳實踐信息和標桿管理等方法發現問題,并找出解決這些問題的最佳方法。運營管理涵蓋企業運作過程中的方方面面,包括供應鏈、產品質量、54確定總體目標確定總體思路-銷售利潤品牌推廣人員提升圍繞總體目標,制定運營管理思路,如:店面業務,產品質量,市場形象、人員培訓,門店推廣和監控,成本控制確定總體目標銷售利潤品牌推廣人員提升圍繞總體目標,制定運營管551000萬人民幣銷售利潤,占有5%以上的市場份額,成為引領中國汽車售后市場發展的企業較完善的系統產品品類,5000個庫存單位,成為中國汽車空調系統品類完整、規格齊備的產品領先的企業10家直營店和100家加盟店,1500個授權服務機構,在汽車空調系統產品中成為中國覆蓋面最廣的網絡領先企業200多訓練有素、充滿激情的員工,開展各種培訓計劃,打造售后市場汽配業的”黃埔軍?!弊鳛榈谝粋€具有影響力的全國性汽配銷售品牌,成為中國汽車售后市場文化資源領先的企業09年上海直營店的銷售額60萬.舉例:某家汽車空調系統連鎖門店-運營目標1000萬人民幣銷售利潤,占有5%以上的市場份額,成為引56充分發揮自身擁有生產工廠的優勢和客戶基礎,凸現”吉士達””金星”自有產品品牌的優勢.實現研發、生產、直營三位一體,同時采購國內外知名的汽車空調系統的產品,打造品牌影響和規模優勢。所有工作圍繞七項重點工作:店面業務、產品質量、塑造市場形象、人員培訓、終端推廣和監控,以及成本控制。直營業務直接促成產品銷售;產品質量、終端推廣和監控對直營拓展提供支持;塑造市場形象提升博林品牌(上海)的影響力和市場地位;人員培訓是保障企業發展的源動力。為企業連鎖發展提供人力保障。監控工作及成本控制保證整個店面的良性運行和健康發展。運營思路:充分發揮自身擁有生產工廠的優勢和客戶基礎,凸現”吉士達””金57運營管理過程要緊緊抓住八個環節:信息、計劃、溝通、執行、成本、連鎖、考核和激勵。連鎖門店工作的核心是現金流,現金流是評估直營銷售業績的根本依據。連鎖門店核心是什么?運營管理過程要緊緊抓住八個環節:連鎖門店工作的核心是現金流,58第九單元門店運營管理-
運營管理目標和標準第九單元門店運營管理-59門店運營開發管理培訓課件60連鎖門店運營管理具體內容連鎖門店運營管理具體內容61如果你是一家洗衣連鎖店店長,請結合連鎖企業門店營運管理的內容與洗衣店結合,探討其運營管理的內容有哪些?如果你是一家洗衣連鎖店店長,請結合連鎖企業門店營運管理的內容62門店運營管理目標和標準:門店運營管理目標和標準:63門店營運管理標準:門店營運管理標準:64第十單元門店運營管理-
如何做到門店管理標準化第十單元門店運營管理-65舉例:深圳面點王門店管理標準化之路:舉例:深圳面點王門店管理標準化之路:66門店運營開發管理培訓課件67門店運營開發管理培訓課件68門店運營開發管理培訓課件69第十一單元門店運營管理-
店面形象管理第十一單元門店運營管理-70門店運營開發管理培訓課件71門店運營開發管理培訓課件72門店運營開發管理培訓課件73門店運營開發管理培訓課件74門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件門店運營開發管理培訓課件
一、門店開發管理二、門店開業管理三、門店運營管理一、門店開發管理標準超市門店百貨商店專賣店門店專業門店大型綜合超市倉儲式商場門店便利店連鎖企業門店的類型——第一單元連鎖門店類型標準超市門店百貨商店專賣店門店專業門店大型綜合超市倉儲式商場91一、超級市場的目標市場定位:第一,可以實行生鮮食品細分市場的劃塊租賃制,生鮮食品細分成果蔬、鮮肉、活魚、熟食、凈菜、配菜等,按營業面積設定分塊租賃給專業性供應商經營,并實行統一的標準化管理和一次性集中付款。第二,在采購、配送商采用由專業供應商直送門店的辦法,以減少因簡歷生鮮品配送中心而產生的投資過大、難以消化成本的現象。分店達到一定規模和數量時,再建立生鮮食品配送中心,完成從統一采購、統一加工到統一配送的完整供應鏈。一、超級市場的目標市場定位:92二、大型綜合超市的目標市場定位:第一、要積極學習國外大型商超的發展經驗,在有空間的成熟開設大型商超,特別是超大型綜合超市。第二、在空間區域上應與競爭對手保持距離,以免造成惡性競爭。而對目標客戶群要采取近距離發展戰略,重點選擇在20萬人口左右的居民區開設大型綜合超市。二、大型綜合超市的目標市場定位:93三、倉儲式商場的目標市場定位:第一,運用會員制度牢牢地鎖定小商店、小酒店、小服務業及機關、學校等穩定的顧客群,而不必與大型綜合超市爭奪一般的個體型消費者。第二,采用法人與個體會員制相結合的倉儲式超市,其目標顧客的重點仍應是法人會員。以法人為重點服務對象的目標市場定位策略,實際上就是堅持倉儲式商場的批發配銷的業態性質。第三,在目標市場區域確定上,應以交通便利為首要的選擇目標,以高速公路為各目標市場之間的物流連接線,而不應該僅以靠近居民區為第一選擇目標。三、倉儲式商場的目標市場定位:94四、便利店的目標市場定位:第一、目前便利店的目標市場應在城市,特別是應集中擴大便利店在大城市的規模。第二、把年輕人,特別是大學生、中學生和已經進入工作崗位的年輕人作為最主要的目標客戶。第三、在目標市場的區域布點上,應采取集中布店的策略。第四,便利店目標市場的布店條件,首要的是人流而不是居民區,兩者結合當然是更好。四、便利店的目標市場定位:95五、百貨店的目標市場定位:第一、注重企業形象第二、提供完善的服務第三、保證優美的購物環境第四、商品結構上注重引進名牌商品,注重消費潮流的引導五、百貨店的目標市場定位:96六、專營店的目標市場定位第一、實現有限種類的專業化第二、完善專業的商品銷售服務第三、采取多域化、候鳥式的商品經營方式第四、引導消費、創造需求第五、可考慮批發、零售相結合六、專營店的目標市場定位97七、專賣店的目標市場定位:第一、目標市場定位是突出個性化第二、保持信譽優勢第三、周到靈活的服務第四、積極開展特許經營七、專賣店的目標市場定位:98第二單元門店開發管理-
原則和預測
第二單元門店開發管理-99門店的開發管理:門店的開發管理:100門店運營開發管理培訓課件101新建門店投資預測——1、列出投資項目明細,計算總投資;2、參考其他類似商鋪單位面積的投資計算總投資新建門店投資預測——102新建門店費用預測——包括:人工費、房租、促銷費、市場推廣費、店面裝修費、水電費等等新建門店費用預測——包括:103第三單元門店開發管理-
前期調查
商圈潛力調查城市結構調查商圈競爭店調查第三單元門店開發管理-商圈潛力調查104為什么首先要進行商圈調查?為什么首先要進行商圈調查?1051、商圈潛力調查就調查該地區內消費者生活狀態的資料,了解商圈范圍內有多少人口、多大的潛在消費額、人們的消費行為等,以確定其發展前景如何。包括:商圈人口調查與分析商圈客流量調查與分析潛在消費額調查與分析顧客消費傾向分析1、商圈潛力調查106調查設定:1、顧客調查,包括住址、來點頻率(次/周、次/月)2、繪制商圈3、計算商圈內的住戶數4、預算銷售額;5、劃分商圈層次調查設定:1、顧客調查,包括住址、來點頻率(次/周、次/月)1072、城市結構調查:地域交通繁華地段各項城市機能城市發展計劃2、城市結構調查:1083、商圈競爭店調查商圈競爭店情況調查:綜合調查、商品能力調查、店鋪調查、店鋪運營管理調查飽和指數分析:某地區購買某類商品的潛在顧客數某地區每位顧客平均購買額某地區經營同類商品商店營業總面積3、商圈競爭店調查109城市商圈人口數量:城市商圈人口數量:110門店運營開發管理培訓課件111待選商鋪待選商鋪112連鎖門店的選址標準與條件?第四單元門店開發管理-
連鎖門店選址標準連鎖門店的選址標準與條件?第四單元門店開發管理-113門店運營開發管理培訓課件114門店運營開發管理培訓課件115門店運營開發管理培訓課件116門店運營開發管理培訓課件117門店運營開發管理培訓課件118門店運營開發管理培訓課件119門店運營開發管理培訓課件120第五單元門店開發管理-
怎么樣做到成功選址?成功案例分析:第五單元門店開發管理-成功案例分析:121市場調查和信息資料的收集:
包括人口、經濟水平、消費能力、發展規模和潛力、收入水平、以及前期研究商圈的等級和發展機會及成長空間市場調查和信息資料的收集:包括人口、經濟水平、消費122對不同商圈中的經濟進行評估:
包括人流測試、顧客能力對比、可見度和方便性的考量等,以得到最佳的位置和合理選擇。在了解市場價格、面積劃分、工程物業配套條件及權屬性質等方面的基礎上進行營業額預估和財務分析,最終確定該位置是否有能力開設一家麥當勞餐廳。對不同商圈中的經濟進行評估:包括人流測試、顧客能力123商鋪的投資
是一個既有風險、又能夠帶來較高回報的決策,所以還要更多地關注市場定位和價格水平,既考慮投資回報的水平,也注重中長期的穩定收入,這樣才能較好地控制風險,達到投資收益的目的。商鋪的投資是一個既有風險、又能夠帶來較高回報的決策124一、商圈的劃分與選擇1、劃分商圈一、商圈的劃分與選擇1252、選擇商圈
肯德基與麥當勞市場定位相似,顧客群基本上重合,所以在商圈選擇方面也是一樣的。有些地方同一條街的兩邊,一邊是麥當勞另一邊是肯德基。同時,商圈的成熟度和穩定度也非常重要。比如規劃局說某條路要開,在什么地方設立地址,將來這里有可能成為成熟商圈,但肯德基一定會等到商圈成熟穩定后才進入2、選擇商圈肯德基與麥當勞市場定位相似,顧客群基本上126二、聚客點的測算與選擇二、聚客點的測算與選擇127第六單元門店開業管理-
準備工作及時間安排第六單元門店開業管理-128時間安排:在門店選址時同步進行時間安排:在門店選址時同步進行129時間安排:人員招聘完畢,在店面開始裝修時可以進行培訓時間安排:人員招聘完畢,在店面開始裝修時可以進行培訓130時間安排:配貨前做好此項工作,可以在拿貨、配貨上進行調整修正時間安排:配貨前做好此項工作,可以在拿貨、配貨上進行調整修正131時間安排:因訂購物流需要較長時間,可選擇在門店裝修時進行時間安排:因訂購物流需要較長時間,可選擇在門店裝修時進行132時間安排:預計開業前20天,根據之前收集到的店鋪信息、市場調查等內容,給予合適的營銷以及活動策劃方案時間安排:預計開業前20天,根據之前收集到的店鋪信息、市場調133門店運營開發管理培訓課件134第七單元門店開業管理-
開業一般程序門店開業管理原則門店籌備程序第七單元門店開業管理-門店開業管理原則135門店的開業管理原則:門店的開業管理原則:136門店開業籌備的一般程序:1、確定經營方針10、簡歷商品管理和營業管理制度2、指定經營計劃11、制定年內銷售計劃3、進行店鋪功能分割12、制定年內采購計劃4、內部裝修13、制定廣告宣傳計劃5、安置設施14、招聘人員6、制定商品策略15、培訓職員7、采購商品16、確定短期預算8、陳列商品17、開業儀式準備9、建立營運系統和組織體系18、其他補充事宜門店開業籌備的一般程序:137軟件設施準備1、專賣店日常營運表格2、專賣店產品定位陳列規劃標準3、店面系統調試1、專賣店開業活動策劃2、產品準備3、財務備用金準備4、相關執照辦理1、人員招聘(專賣店人員配置根據店面類型劃分)2、新店人員培訓資料(企業文化、服務標準、產品知識等)前期籌備工作:軟件設施準備1、專賣店日常營運表格1、專賣店開業活動策劃1、138中期籌備工作:追蹤籌備工作1、專賣店日常營運表格審核(開業前5日)2、制定專賣店開業銷售目標及開業部署1、專賣店開業活動項目落實(開業前1周)2、確認專賣店收貨地址、收貨人、聯系電話及發貨時間1、人員招聘進度跟進(開業前5日)2、人員培訓(開業前1個月)中期籌備工作:追蹤籌備工作1、專賣店日常營運表格審核(開業前139后期籌備工作:落實籌備工作1、貨品核對完成(活動禮品、POP、貨品等)2、專賣店產品陳列確認所有設備設施正常使用1、所有人員到位2、專賣店清潔衛生完成后期籌備工作:落實籌備工作1、貨品核對完成(活動禮品、POP140開業當日早會1、確認所有人員了解當日目標,鼓舞士氣2、了解當日活動內容及服務重點1、各崗位員工工作分工明確2、員工儀容儀表及精神狀態飽滿1、后續事宜安排2、了解開業流程開業當日工作安排:營業1、檢查專賣店所有工作并做相關安排2、跟進各崗位工作進度1、及時了解跟進銷售指標達成狀況,適時進行調整2、各部門工作及時溝通開業當日早會1、各崗位員工工作分工明確1、后續事宜安排開業當141第八單元門店運營管理-
什么是運營?什么是運營?第八單元門店運營管理-什么是運營?142運營管理涵蓋企業運作過程中的方方面面,包括供應鏈、產品質量、生產、銷售與營銷、安全與健康以及環保等。運營經理運用諸如績效評估、流程圖、最佳實踐信息和標桿管理等方法發現問題,并找出解決這些問題的最佳方法。運營管理涵蓋企業運作過程中的方方面面,包括供應鏈、產品質量、143確定總體目標確定總體思路-銷售利潤品牌推廣人員提升圍繞總體目標,制定運營管理思路,如:店面業務,產品質量,市場形象、人員培訓,門店推廣和監控,成本控制確定總體目標銷售利潤品牌推廣人員提升圍繞總體目標,制定運營管1441000萬人民幣銷售利潤,占有5%以上的市場份額,成為引領中國汽車售后市場發展的企業較完善的系統產品品類,5000個庫存單位,成為中國汽車空調系統品類完整、規格齊備的產品領先的企業10家直營店和100家加盟店,1500個授權服務機構,在汽車空調系統產品中成為中國覆蓋面最廣的網絡領先企業200多訓練有素、充滿激情的員工,開展各種培訓計劃,打造售后市場汽配業的”黃埔軍?!弊鳛榈谝粋€具有影響力的全國性
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