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文檔簡介

GROOMING儀容儀表12/8/20221第一頁,共十九頁。Grooming

儀容儀表LookingYourBest!展示給客人你最佳的儀容,儀表.

CreatingAnImpression.給客人留下深刻的印象.

OurHotel’sImage.我們酒店的形象.

You-ARepresentation.你就是這一切的代表.12/8/20222第二頁,共十九頁。Ourguestsexpectcertainstandardsandcertainlevelsofpresentation,notleastoftheseisthestandardofpresentationofteammembersbothinappearanceandmanner.Rememberweareallonabigstage.

我們的客人對我們的酒店標準和服務有著很高的期待,其中重要一點是對我們外表和舉止的期待。記住,在公眾面前,我們時時刻刻是在表演。12/8/20223第三頁,共十九頁。WOMEN’SGROOMING

女員工儀表標準12/8/20224第四頁,共十九頁。Mustbeclean,well-cutandregularlymaintained.頭發要梳理整齊Loosehairmustnottoughtheshoulders,Ifso,itmustbewornupinanelegantprofessionalstyle.E.g.:braided,pony-tail,bun.頭發長度不能到肩膀,否則的話一定要優雅專業扎起來。如:辮子、綁成馬尾狀、盤成發髻。WOMEN’SGROOMING女員工儀表標準Hair發型12/8/20225第五頁,共十九頁。Hairworninapony-tailonthecrown.頭發像皇冠似的綁的很高的馬尾Hairfringecoveringtheeyebrows.流海遮住了眉毛Wetlook.頭發看起來是濕的Extremestyleorlight-colors.奇怪的發型或顏色NOTACCEPTABLE

不可以接受的

12/8/20226第六頁,共十九頁。Hairaccessoriesmustbeofaconservationnature.頭發上戴的飾品一定要保守自然Allribbons,ready-madebowsandscrunches’shouldbeblack。頭飾僅能使用黑色HairAccessories頭發上戴的飾品12/8/20227第七頁,共十九頁。Male&Femalestaffisnotallowedtowearjewelryorotheraccessorieswiththeiruniforms男女員工上班均不允許佩戴首飾或飾物JEWLLERY珠寶Brooch,bracelet,ankletsandlip/nose/earringsnotallowed.不允許佩戴胸針,手鐲,腳鏈,嘴\鼻\耳環。12/8/20228第八頁,共十九頁。Exceptforwristwatch,weddingringandstudearringsforfemalestaff.Themaximumdiameterofringcannotwiderthanthefinger.Earringsshouldbeeithergold,silver,orpearlStuds,Nohangingearringsshouldbeworn.手表、結婚戒指除外,女員工可允許佩戴釘狀耳環),戒指寬度不能寬于手指。耳環只能戴金、銀或珍珠,不能戴吊式耳環。Bangle(foot-lace)shouldnotbeworn.不能戴腳鏈.12/8/20229第九頁,共十九頁。MAKE-UP化妝Make-uphastobelight,andclassic化妝必須是淡妝并且高雅Ladiesarerequiredtowearaminimumofalipstickandblusher.女員工最基本要涂口紅即腮紅Usesimple/light/closetoskin’snailpolish.使用透明色或接近膚色的指甲油12/8/202210第十頁,共十九頁。FemalesGroomingStandards

女員工儀表標準

Falseeyelashesnotpermitted.不允許戴假睫毛。NoStrongperfume.不允許用味道過濃的香水。Noblackordarkmarooncolorlipstick.不可涂抹黑色或深褐色的口紅。Notattooedeyelid/browsandlips.不準紋眉。紋眼線;紋唇。12/8/202211第十一頁,共十九頁。絲襪MustbewornbyallfemaleAssociate.所有女員工都要穿絲襪Skirtsmustalwaysbewornwithpantyhosestockings.Plain,skincolourandnoruns/noholes.應穿酒店統一發放的絲襪。并保證絲襪無破洞、無抽絲12/8/202212第十二頁,共十九頁。MaleHairstandards

男員工儀表標準

12/8/202213第十三頁,共十九頁。Hair,whichmustbecleanandofaconservativestyle,shouldbemaintainedregularly,Andnotreachingthecollar.MinimumhairlengthofNumber2onrazorsetting.Nohairfringecouldcovertheeyebrows.Sideburnsshouldnotextendbeyondthemiddleoftheear.男員工的頭發要保守,并梳理整齊,長度不到衣領,最短長度為2公分前面的頭發不能擋住頭發,鬢角不能超過耳中央。Nopermedhair.不準燙發。

MEN’SGROOMING12/8/202214第十四頁,共十九頁。NoPrintT-Shirtshouldbewornunderuniforms.不能在制服下穿著有印花的T恤Handsandnailsmustbeandwellmanicuredatalltimes.Lengthofnailcouldnotbeoverthetopofthefinger.雙手及指甲要整齊清潔,指甲不宜超過Uniformsmustbeclean,well-ironedandfreefromspotsandstainswithnoButtonsmissingandonloosethreads.制服須干凈,熨燙平整,無污漬,鈕扣齊全,無開線處。MEN’SGROOMING12/8/202215第十五頁,共十九頁。MEN’SGROOMINKitchenEmployees

廚房員工儀表

Facemustbeclean,shavenatalltimes.

保持面部清潔。

Noearringsofanysortallowed.不準佩帶耳環及其他小飾品。Plainblackordarkcolortonesocksonly.只允許穿黑色襪子。Blackshoes,cleanandpolished.

只允許穿酒店統一發放的工鞋皮鞋要光亮。12/8/202216第十六頁,共十九頁。KitchenEmployees

廚房員工儀表

?Femalesmustwearhairnets.女員工必須佩帶發網。?Nojewelryofanysortallowed.不準佩帶任何裝飾物。?mustwearkitchenshoes/boots.

必須穿廚房的鞋和靴子12/8/202217第十七頁,共十九頁。THANKYOU!謝謝!!!12/8/202218第十八頁,共十九頁。內容梗概GROOMING。LookingYourBest。OurHotel’sImage.。You-ARepresentation.。onabigstage.。Mustbeclean,well-cutandregularly。如:辮子、綁成馬尾狀、盤成發髻。Hairfringecoveringtheeyebrows.。Extremestyleorlight-colors.。Allribbons,ready-madebowsandscrunches’。HairAccessories頭發上戴的飾品。withtheiruniforms。Bangle(foot-lace)shouldnotbeworn.。lipstickandblush

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