班主任《案例》與《困惑》綜述福建省廈門第一中學歐陽玲副校長第1頁，共36頁。《案例》和《困惑》小結一.傾聽內心二.答疑解惑三.身邊智慧四.它山之石

第2頁，共36頁。

通覽六個年段97位班主任《班級管理案例》和《班主任工作中的困惑》，我和97位同事們在文字中零距離接近，傾心交流，全心體會，從這些文字中，我聽到了來自最一線的聲音，那是泥土的氣息，那是花開的聲音，那是血液的流動，是最有生命的悸動。“愛+智慧+汗水”第3頁，共36頁。一.傾聽內心（一）需要德育處協調和說明的

（二）班主任的疑問和建議第4頁，共36頁。

針對許多班主任感覺“單兵作戰”、感覺部分科任教師一定程度上缺乏管理意識和管理責任，將課堂狀態不好、自習秩序欠佳、教學效果不理想的原因歸結為“班風不好”的困惑。進一步形成人人參與管理的濃厚文化氛圍，切實落實有效教育和教學。德育處多次強調“全員德育”，廣大教師重視不夠，操作層面效果有待制度保障。希望學校形成人人參與管理的濃厚文化氛圍，形成自家地自家種的“即時責任”制的相關考核觀念或體制。建議：第5頁，共36頁。

針對一些班主任痛感許多家長不配合或配合無效的情況

提高家長教育孩子的水平。通過專家講座、優秀家長經驗介紹、父母與孩子共讀共寫、“家長教育失誤”案例解讀等活動，豐富家長的教育智慧，鼓勵家長成為孩子的榜樣和朋友，讓家長學會尊重孩子的心靈空間，推動家長和孩子的交流，盡可能減少“過度關注”或“過少關注”，達到家校“有效關注”的效果。建議：第6頁，共36頁。

針對一部分女班主任提出班主任工作時間長，壓力大，影響了母親角色或妻子角色的苦悶，是否可以提出或嘗試；

建議：增加男教師擔任班主任的比例①班主任工作耗時長：早7多到校，如果有晚自習，到家晚10：00多，嚴重影響母親角色和妻子角色，甚而影響夫妻關系和家庭關系。②工作煩瑣：晨讀，催交作業，課間操，學生心理教育疏導，調解學生間矛盾，家校聯系，學校各部門工作的落實，使班主任承擔了巨大的壓力。③現在我校女班主任68人？，男29人？，與全校教師男女比例？是不匹配的，呼吁增加男教師班主任的比例。第7頁，共36頁。

針對某些班主任對各年段量化標準和檢查執行有異議的情況建議：使量化檢查更具科學性。建議德育處就“量化評比是否能有相對統一的標準？日常如何操作更科學？”進行研討，促進年段長相互學習和提升工作技巧。第8頁，共36頁。

針對部分年輕班主任缺乏工作信心，做說明

在班主任德育管理的道路上，許多人并不是一帆風順的，那些著名的專家大多經歷過苦悶和彷徨，他們經驗文章都會談到自己年輕時經歷的挫折，只是一路走來，一路看，一路學，他們成為了專家，成為我們的引路人。年輕班主任們，我們有熱情和精力，只要能夠堅守，不斷學習和調整，勇于迎接挑戰，決不放棄任何鍛煉機會，就會迎來自己的一片天。學校會正確看待和評價年輕教師，給予年輕教師很多的鍛煉機會，給予工作方法指導，給予人文關懷，讓年輕教師帶著激情在教育園地實踐，逐步成長。第9頁，共36頁。一.傾聽內心（一）需要德育處協調和說明的

（二）班主任的疑問和建議第10頁，共36頁。

1．借讀生違規情況登記的作用不太大。

（二）班主任的疑問和建議2．部分家長認為老師家訪是任務，家訪工作需要任務化嗎？

3．班主任是一項極具考驗個人體力、智力的繁重工作，不知能夠建議學校領導考慮：擔任班主任工作3年左右時間給予一年時間休整？4．（單獨關于高三的一條建議）高三年309室的班主任達成共識，強烈呼吁：周考已經開始，幾乎每天都有周考科目，希望當天有考試的科目能少留或不留作業，以便學生能騰出更多的學習時間更好地溫習其他科目，同時也有助于老師專心批改試卷，精心準備第二天的講評。第11頁，共36頁。

5．眾多班主任，深感主科老師課時多，備課量大，班主任工作繁雜，無法平衡教學與德育的關系。（班主任的集體困惑）（二）班主任的疑問和建議6．年輕的班主任是否能夠有具體的指導，如聽公開班會，自己也要開，無法聽到有經驗班主任的班會。班會時間是否可以適當靈活，讓老教師先開，年輕教師可以后開。7．學習是體力加智力的沖刺！需要多多鍛煉！可是總感覺課間操學生做的沒有質量！課間操時間的鍛煉效果有待提升。8．能否設計一張評價表（類似現行的教師教學評價表），讓各科任教師對每位學生的表現作全方位的評價（待人接物、學習常規、行為規范、學習成績等）并反饋給每位學生。第12頁，共36頁。二.答疑解惑第13頁，共36頁。

困惑一：現在的學生越來越難管，很難應對，怎樣才能有效教育？解惑：1.要加強自身的素養，，提高自身的威信，成為學生喜歡和佩服有教育智慧的老師。要善于與同事和學生和諧相處，樹立積極態度；處理問題時決策果斷，面對矛盾沉著冷靜，能夠發自內心地給予愛和接受愛；能積極地悅納自我，接受并喜歡自己，承認人是有個體差異的，允許自己不如別人；不斷提升良好的教育認知水平，具有敏銳的觀察力及客觀了解學生的能力。2.提高專業素養，講好課。老師受歡迎，這是教育效果好的前提第14頁，共36頁。

困惑二：如何與學生有效溝通？（眾多班主任的困惑）解惑：1.了解學生，一把鑰匙開一把鎖

2.教師寄語，架起心橋

3.讓信任催開理想花第15頁，共36頁。

困惑三：師生關系對立，怎么辦？（部分年輕教師的困惑）

解惑：如果出現了師生關系對立，老師就不能還覺得全是學生的錯。學生畢竟是學生，不懂事，很可能錯誤地理解老師的意圖。老師要及時發現，及時交流和溝通。

只要你是真心喜歡學生，欣賞學生，學生就不會拒絕你的這種喜歡和欣賞。這種良好的師生關系一旦形成，就會踏上良性循環的軌道。即使你偶爾誤解了學生，學生也會原諒老師，因為已經有了前面的情感鋪墊。第16頁，共36頁。

困惑四：培養學生的自我管理還是強調班主任步步緊跟?（部分班主任對強調班主任勤到位的困惑）解惑：

我們強調班級狀態要好，如果班級秩序井然，學生積極向上，學風濃，成績好，各項活動都走在前列，班主任遙控管理，說明班主任的管理藝術高，管理效果好。但班級秩序混亂，各項工作處于下流，這種情況下，班主任跟班比不跟班當然效果好多了。

第17頁，共36頁。

困惑四：培養學生的自我管理還是強調班主任步步緊跟?（部分班主任對強調班主任勤到位的困惑）解惑：

無庸諱言，在新形式下，當然要提倡和探討培養學生的自主意識和鍛煉學生的自我管理能力。提升學生的自我管理能力，解放班主任，也是德育處要提升我校德育整體水平的研究課題。（一）培養高中生自我管理能力適合高中生的心理發展的需要（二）培養學生自我管理能力的途徑：構建完善的自我管理模式①制定班級目標②充分發揮校紀班規的指導作用（怎樣制定班規，請參考“它山之石”之“7．李鎮西老師的思考與行動”）③實行班干部輪流制，把班級管理交給學生第18頁，共36頁。三.身邊的智慧1．了解學生，嚴格管理（高三13班李杰輝）2．差生轉化見實效（初三8班李瑞云）3．積極鼓勵，永不言敗（初二14班肖珊）4．和吳鵬一起的日子（初二年8班張娜）5．成功者的啟迪（初二4班李雪麗）6．早戀是朵初花(初一14班)汪勁松第19頁，共36頁。四.它山之石1.魏書生班級管理經驗

2．給硬硬的規矩披件暖暖的外衣3．提升學生理想境界，營造良好的班級文化4．“積分激勵”在班級管理中的積極作用5．主題班會，我的地盤我做主6．好班主任應具有的八種“心理效應”7．李鎮西老師的思考與行動（陶繼新）第20頁，共36頁。1.魏書生班級管理經驗

魏書生班級管理經驗，總結起來大體可以概括為“心”、“信”、“規”、“恒”、“樂”幾方面。“心”即“用心”做好班主任工作的責任心

“信”即信任，放心

“規”即規章制度“恒”即持之以恒“樂”即以苦為樂、樂在其中第21頁，共36頁。2．給硬硬的規矩披件暖暖的外衣微笑的一日常規“罰”用“獎”表達——歪打正著打造老班語錄，成就班級流行語寓莊于諧，巧用幽默無聲表達——非語言暗示第22頁，共36頁。3．提升學生理想境界，營造良好的班級文化為使理想教育對學生更有引領作用，我對每屆學生都要講下面五堂課:第一堂課：任何時候都不要低估自己

第二堂課：每個人都應該有自己的夢想第三堂課：人應該有崇高的精神追求第四堂課：任何時候不要放棄對未來的憧憬第五堂課：讓孩子們從“大處著眼，小處著手”第23頁，共36頁。(1)統一思想認識，全班總體動員是實施“積分激勵”的基礎

(2)完善積分細則，加強制度建設是開展“積分激勵”的前提(3)強化過程監督，實行班委會民主管理是推行“積分激勵”的關鍵(4)表彰先進，激勵后進是實施“積分激勵”的核心4．“積分激勵”在班級管理中的積極作用管理方式概述如下：第24頁，共36頁。5．主題班會，我的地盤我做主

班會是班主任對學生進行德育最直接、最主要的手段，也是班主任對學生管理教育的重要途徑。精心準備好班會教育內容，能對學生產生良好的教育作用。在選擇主題班會教育內容時，一是注重與學生的年齡、心理發展水平相適應；二是由學生自主選擇內容，采取他們樂于接受的方式進行教育，讓班會具有新鮮感，喚起學生參與班會的積極性。

將德育融入到活動中是一種有效的方式：讓學生自己去感受，去發現，去體悟，我們要做的是智慧地開掘其中的教育意義。第25頁，共36頁。6．好班主任應具有的八種“心理效應”首因效應認識或接觸某一事物，給人留下的第一印象稱為“首因效應”．在教學中，搞好首因效應極為重要．教與學是雙向交流，如果學生對教師或某學科的第一印象不好，勢必影響到今后的教學質量

，所以，在學生首次接觸初的時候，教師應該給學生創造一個良好的首因效應，為以后的教學開個好頭，打好基礎．第26頁，共36頁。6．好班主任應具有的八種“心理效應”期望效應著名的羅森塔爾效應，又叫期望效應。它告訴我們，真誠的期待和不懈的努力，終會結出預期的果實。平時，班主任要對學生充滿信心，寄予厚望，使這種真誠的期待成為學生發展的動力和方向。

學生在探求知識的過程中，難免會遇到各種各樣的困難，迷茫、挫敗，使他們產生郁悶、急躁等不良情緒，對學生學習喪失信心，甚至開始厭學。這時教師一個親切的微笑、一句鼓勵的話語、一個期望的眼神，都能帶給學生無窮的動力。當然，期望效應要產生效果，需要一個復雜而長期的動態過程，只有教師在具體工作中充滿信心、堅持不懈，對學生的期望才能轉化為巨大的力量。第27頁，共36頁。6．好班主任應具有的八種“心理效應”馬太效應

在班級管理中，就是好學生好對待，差學生差對待，而好與差的標準主要還是學習成績。對于一些班主任心目中的好學生來說，愛“過剩”的時候，就會貶值，他們對表揚就會變得麻木不仁，認為一切都是理所當然。這種優越的社會心理環境會使他們在成長中變得非常脆弱，經不起挫折。而對另外一些學生僅僅因為分數不高，就會長期處在被班主任的關愛遺忘的角落，這種人為造成的惡劣的心理環境，將會使他們情緒偏激、行為帶有觸發性和沖動性，這樣必然導致學生個性的畸形發展，引發學生的心理障礙。

第28頁，共36頁。6．好班主任應具有的八種“心理效應”情緒效應古希臘有個杰出的哲學家叫德漠克利特，他總是笑臉迎人，不擺架子，被人美稱為"含笑哲學家"。現在的商店、賓館的服務員都開展了"微笑服務"，目的是取得良好的情緒效應。同樣，如果我們在平時，特別是在班主任工作不順利或情緒不好的時候能注意調整，多給學生以笑臉，給學生以信任，為學生的成長創造一個寬松的心理環境，那么，在學生犯錯誤時，即使我們嚴厲地批評他，他也會認為這是為他好，從而能虛心地接受我們的批評。第29頁，共36頁。6．好班主任應具有的八種“心理效應”空白效應

心理實驗表明，在演講的過程中，適當地留一些空白，會取得良好的演講效果，這就是空白效應。它給我們的啟示是，班主任要善于留白，如在表達方面留白，針對某些問題，班主任不妨先不說出自己的觀點，讓學生去想、去說，讓學生有表達自己意見的機會。在實踐方面留白，給學生一個鍛煉和實踐的機會，提高學生的動手能力。在思考方面留白，班主任應給學生思考分析的機會，讓學生獨立地思考、判斷和面對，學生的分析能力就會逐漸提高。在批評方面留白，批評之后，留有學生自己去思考、自己去責備的時間。這樣學生就不會有一種被"窮追不舍"之感，反抗心理就會銳減。第30頁，共36頁。6．好班主任應具有的八種“心理效應”糊涂效應

“糊涂”是一種寬容、理解和尊重，是一種更理智和更深沉的愛。因為這樣的愛的同時還保護了學生敏感的自尊。蘇霍姆林斯基說過，教師只有關心人的尊嚴，教育的核心從本質來說就在于讓學生始終體驗到自己的尊嚴。很多時候，教師大可不必小題大做，揪住不放，而是要尊重學生、信任學生。也許“糊涂”一點，寬容一點，更能收到此時無聲勝有聲的效果。當然，“糊涂”不是無原則的遷就，它是一種教育的藝術，是給學生留一片自由的天地，留一次自我教育的機會。第31頁，共36頁。6．好班主任應具有的八種“心理效應”蝴蝶效應蝴蝶效應告訴我們，開始時一個微小的變化，經過不斷地放大，最后可能導致巨大而嚴重的后果。教育過程又何嘗不是這樣呢？一個細節的疏忽、一次小小的失誤、一次漫不經心的話語、甚至是老師的一個不經意的眼神，都可能導致蝴蝶效應。教育是育人的事業，馬虎不得。一些細節雖然看似瑣碎，但引發的連鎖效應和后果卻是不可忽視的，會給學生的心靈帶來巨大的影響。教師應認真地審視、反思、調整自己日常的一舉一動。

第32頁，共36頁。6．好班主任應具有的八種“心理效應”變臉效應在工作中，班主任面對的是有思想活生生的學生，是一種智慧的游戲。需要我們用“變”的思想，用智慧的手段去面對。我將教師“因勢、因時、因事、因人”進行的“笑臉”和“黑臉”的有效變化，更好地實施教育這種現象稱為“變臉效應”。

班主任不能一味笑口常開，更不能總板著臉，都不利于教育學生。我認為應二者兼得。比如：在全班開會、正式場合、面對學生不學習、出現違反我們管理班級原則的問題時應主要以嚴肅為主，這樣才有威懾力。在講課、課間巡視、與學生談心、關于生活中、學習中困難時等應主要以微笑為主，這樣更能使學生感受到愛。但沒有絕對的“度”。實踐表明“變臉效應”是一種教學技術更是一種智慧。第33頁，共36頁。制定《班規》——培植民主精神雪地同樂——張揚平等意識王鳴榮譽稱號失而復得—將個人權威轉化為集體權威誠信人格在“自首”與“反思”中