行銷管理新課題(國際行銷、網絡行銷)講師:李秉萱國際行銷1.本質上是國內市場的延伸國內市場是原動力，國外市場是整體的提升。從內銷機構發展成外銷國際組織，多國公司。全球市場傾向的國際組織。國際行銷2. 必須先充分了解世界各國經濟，政治，法律，文化，社會，宗教，人民的生活習慣和商業方面的關系，以掌握各國的行銷環境，然后才能制訂行銷計劃。3.必須具備專門的技術和知識，靈通的情報，深遠的眼光，正確的判斷，冒險的精神，以及要按部就班地，持續地經營。國際行銷4.組織貿易代表訪問團5.國際行銷管理策略中央集權式。地區分權式。國際行銷6.世界性市場的眼光全球行銷計劃（GlobalMarketingProgramGMP）三級市場（北美洲；西歐；亞太）七大工業國（7G美加英德法意日）國際行銷的主要決策評估國際行銷環境A行銷規劃決策E市場進入決策D市場選擇決策C決定是否進入國外市場B行銷組織決策FMicheal:五個不同的階段會隔三秒飛出來.你也可以用

mouseclick使它出現.A.評估國際行銷環境1.)

國際行銷環境的變化 1.國際間貿易與投資的快速成 長， 顯示世界經濟形態日趨國際化。

2.美國在世界上的主導地位逐漸動 搖，以及美國國際貿易逆差嚴重。 3.日本與遠東地區國家在世界市場 的經濟力量日漸增強。 4.許多國際知名品牌興起。A.評估國際行銷環境1.)

國際行銷環境的變化-cont. 5.易貨貿易(barter)與相對貿易 (countertrade)日益普及，以促 進國際間的交易。 6.各國為保護國內市場，應付外來 競爭者，日漸增加國與國之間的 貿易障礙。 7.國際著名公司之間策略性結盟越 來越多。A.評估國際行銷環境1.)

國際行銷環境的變化-cont. 8.中國大陸，東歐與阿拉伯產油 國等新興市場已逐漸開拓。 9.墨西哥，波蘭等國家嚴重的外匯 負債，帶給國際金融體系越來越 沉重的壓力。 10.國際之間的運輸，通訊與金融往 來的速度加快。A.評估國際行銷環境1.)

國際行銷環境的變化-cont. 11.許多國家將國營公司私有化， 以提高效率。 12.區域性貿易，如北美洲共同市 場，歐洲統一市場，亞細安聯 盟。A.評估國際行銷環境2.)

國際市場新趨勢 1.全世界人口老化。

2.職業婦女人數增加。 3.年輕人追求“新，速，小”。3.)

國際貿易體系

限制和障礙；關稅；配額；禁運； 貨幣兌換率；外匯管制。A.評估國際行銷環境4.)

經濟環境

1.人口 2.產業結構a.自足經濟 b.原料出口經濟 c.工業發展中經濟 d.工業化經濟

3.所得分配 貧富懸殊問題A.評估國際行銷環境5a.)

政治法律環境 1. 對國際貿易的態度。 2. 政治穩定程度。3. 金融管制。4. 政府官僚體系。A.評估國際行銷環境5b.)

國際行銷面臨的政治風險a. 般政治風險

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政治制度改變 帶來的風險。

b. 控制風險

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地政府沒收，剝奪 控制外國企業的可能性。c. 外匯轉移風險---當地政府限制 外國企業將利潤或資金匯出的 可能性。出口國輸往他國的最高價 格標準化的廣告，來的速度加快。政治穩定性(Politicalstability)10月-2210月-22Thursday,October27,2022設立駐外代表或分支機構(第三階段)；12、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。般政治風險

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政治制度改變 帶來的風險。多元化行銷時代，國際行銷應注意的問題MOMODAPOWERPOINT12、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。不改變產品修改產品開發新產品13、知人者智，自知者明。試評述巨行銷（Megamarketing）在三角地帶的使用技巧。市場是無國界的，試評述之。A.評估國際行銷環境6.)文化環境各國都有其獨特的民情風俗，道德規范與禁忌，須先調查消費者的偏好與使用習慣。需考慮的因素有語言，宗教，觀念，教育，社會組織，等等。7.)商業環境各國道德規范與商業行為有異，須先掌握特點。A.評估國際行銷環境8.)技術環境一國技術水平影響行銷者所銷售產品與服務的種類。9.)地理環境產品需適應不同地形和氣候。自然資源是一國生產潛能的主要決定因素。B.進入國外市場前的決策1.外銷比例2.行銷少數或多數國家3.行銷對象國的類型C.市場評選決策1.估算目前的市場潛能2.預測未來的市場潛能與風險3.預測銷售潛能4.預算成本與利潤5.估算投資報酬率D.市場進入決策進入國際市場的五種模式間接出口直接出口技術授權直接投資合資投資金額，風險，控制程度，獲利潛量低高E.行銷規劃決策1.準化行銷組合(Standardizedmarketingmix)2.顧客導向的行銷組合(Customizedmarketingmix)E.行銷規劃決策3.五種國際行銷的產品/促銷策略：1。直接延伸策略3。產品適應策略2。溝通適應策略4。雙重適應策略5。產品創新策略不改變產品修改產品開發新產品產品不改變促銷方式促銷調整促銷方式E.行銷規劃決策4.模組行銷以當地單位或模組為其準的中央化，一致化策略。模組其礎可以是人口統計或地理區劃。E.行銷規劃決策5.定價策略注意傾向問題和匯率變動問題?！肮絻r格”要考慮的三種情況：I. 出口國的國內價格II. 產品的生產成本、運費及 其他費用，加上利潤

III. 出口國輸往他國的最高價 格E.行銷規劃決策 6.通路策略制造廠商到最終購買者的配銷通路，應是一種整體通路。制造廠商的行銷部門出口商地主國進口商批發商零售商最終購買者國際行銷整體通路E.行銷規劃決策6.促銷策略標準化的廣告，因地而異的廣告。F.行銷組織決策1. 設立出口部門2. 設立國際行銷部門3. 設立多國性組織多元化行銷時代，國際行銷應注意的問題1. 制造商與消費者都有更多的 選擇目標；2. 類似產品在消費者心目中的 認知差異越來越小；3. 消費者對產品的訴求重點各 有不同；4. 消費者對資訊的吸收會更有選 擇性；多元化行銷時代，國際行銷應注意的問題5.彈性制造的標準化，使針對目標市場的制造作業與大量生產一樣具有經濟性；6.規模經濟(Economics

ofscale)將被知識經濟(Economics

of

knowledge)取代。知識經濟是對顧客，技術發展趨勢，競爭環境，新產品發展及服務的知識。7.大企業應調整組織結構，以靈活適應環境需求；8.企業只有小贏的機會，難有鯨吞市場，獲超利潤的機會。發展國際市場的誘因1.長期利益

掌握原料市場

開拓產品市場

維持領導地位

爭取首先進入

產品生命循環策略的運用 購買本國產品的刺激發展國際市場的誘因1.長期利益-cont.

國際市場較本國市場大，成長比本國市 場迅速，競爭較緩和 隨競爭進軍國際市場，以抵消對手國際 化帶來的優勢 外國競爭者進入國內市場，企業以進入 該競爭者的母國市場來牽制其 行動 服務也為了追求綜效 服務業隨所服務的公司進入國際市場發展國際市場的誘因2.國際行銷環境變化多邊主義的發展(Multiliteralism)美國之國外援助共產集團的瓦解自然資源是一國生產潛能的主12、故人江海別，幾度隔山川。七大工業國（7G美加英德法意日）景氣復蘇時期國際行銷策略(國際行銷、網絡行銷)資本撤回(Capitalrepatriation)隨競爭進軍國際市場，以抵消對手國際 化帶來的優勢十月229:47上午10月-2209:47October27,202212、故人江海別，幾度隔山川。大企業應調整組織結構，以靈活適應環境需求；)國際行銷環境的變化-cont.10、雨中黃葉樹，燈下白頭人。一國技術水平影響行銷者所銷售發展國際市場的誘因3.管理的利得i. 關稅；ii. 法律限制；iii. 勞工成本；iv. 自己向前整合；v. 追隨領導者；vi. 長期計劃；vii. 當地政府的邀請；viii. 免稅；iv. 減稅發展國際市場的誘因行銷利得〔統一行銷策略；配額；運費成本；較低存貨；服務；市場研究；計劃與廣告活動；較少對抗；全盤行銷計劃?！成a利得〔⒈廠房的利用；⒉工資成本；⒊品質控制；⒋R&D；⒌工程標準；⒍產品當地消費；⒎當地采購零件；⒏當地原料；⒐運費?！嘲l展國際市場的誘因財務利得〔 ⒈省稅再投資； ⒉研究發展費用； ⒊高折扣； ⒋資金流動，母國納稅義務； ⒌再投資的方便，不經母國，有買 有賣?！硣H投資的評估投資冷熱國1.政治穩定性2.市場機會3.經濟成長及成就4.文化一元化5.法令阻礙6.實質阻礙7.地理，文化與投資國的差距史氏投資環境評估

(Robert

B.Stobaugh,Jr

羅勃史徒保教授)1.簡單法直覺；貨幣；大環境。2.風險報酬法資本撤回(Capitalrepatriation)準許外商股權(Foreignownershipallowed)差別待遇和管制----外資，自資比較

(Discriminationand controls,foreignversusdomesticbusiness)貨幣穩定性(Currencystability)政治穩定性(Politicalstability)給予關稅保護的意愿(Willingnesstogranttariffprotectin)當地資本可用性(Availabilityoflocalcapital)近五年的通貨膨脹率(Annualinflationforlast5years)史氏投資環境評估

(Robert

B.Stobaugh,Jr

羅勃史徒保教授)3.

利潤因素估計法影響利潤的未來因素資金變動的敏感性4.

風險分析法大量的作業研究貨幣情況景氣復蘇時期國際行銷策略1.目標市場策略復蘇時期，工業化國家的購買力最先恢復，發展中國家在其次。宜注意逐漸擴張中的所得市場，調整自身的產品、定價策略。2.產品策略、定價策略重視產品的便利性產品式樣趨于繁復包裝講求變化，逐漸華麗推出新產品，增加副品牌建立自有品牌舊產品逐步轉移市場以中級產品低廉價格打入市場工業機器設備可向耐用年限普通、產能較大的方向去制造景氣復蘇時期國際行銷策略3.通路策略，推廣策略間接出口(初級階段)；積極出口或利用專利授權方式

(第二階段)；設立駐外代表或分支機構(第三階段)；在當地投資/合資、設廠(第四階段)；進行多國性行銷(第五階段)復蘇時期：可考慮向高一級階段進軍，停留于原階段者應檢討銷售對象，爭取新銷售對象。推廣策略：酌增廣告費用；廣告主題轉向便利性和服務；加派人員出國推銷，收集商情，鞏固通路的關系；打入市場所在地社會，做好公共關系。景氣復蘇時期國際行銷策略4.競爭策略首先，做好市場區隔化，避實就虛，針對小市場做深入耕耘。其次，發揮團隊精神，以加強小企業競爭力。5.努力提高自身生產力包括廣告生產力、通路生產力、實體分配生產力等等。行銷國際化國際化歷程行銷國際化第四階段本國導向第一階段偶爾外銷第二階段積極外銷第三階段Micheal:四個不同的階段會隔三秒飛出來.你也可以用

mouseclick使它出現.行銷國際化國際化行銷類別授權管理契約契約生產合資子公司國際行銷:討論問題(新加坡)在可口可樂不堪印度政府百般刁難，而退出市場之后，百事可樂吸取前車之鑒，開始進攻這一廣大的市場。首先百事可樂取得當地一家企業的合作，以符合印度外資申請的法規，此外，百事可樂更提出令人不可抗拒的合作條件，使印度政府別無他求，滿口承諾；百事可樂同意協助印度輸出大宗農產品，金額遠超過進口濃縮可樂香料的金額，提供廣大的就業機會，以促進該國的經濟法展；除此之外，百事可樂也應允轉讓食品制程，包裝水質處理等技術。很顯然，百事可樂提供的這一系列好處，早使印度各有關單位，芳心默許，自是可在印度無往不利。試評述巨行銷（Megamarketing）在三角地帶的使用技巧。并舉例說明。國際行銷:討論問題(中國)1. 中國應如何進行國際行銷？2. 試述你對目前中國貨金融國際 市場的看法，及其改進方法。3. 市場是無國界的，試評述之。9、靜夜四無鄰，荒居舊業貧。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。14:32:4014:32:4014:3211/24/20222:32:40PM11、以我獨沈久，愧君相見頻。。11月-2214:32:4014:32Nov-2224-Nov-2212、故人江海別，幾度隔山川。。14:32:4014:32:4014:32Thursday,November24,202213、乍見翻疑夢，相悲各問年。。11月-2211月-2214:32:4014:32:40November24,202214、他鄉生白發，舊國見青山。。24十一月20222:32:40下午14:32:4011月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月222:32下午11月-2214:32November24,202216、行動出成果，工作出財富。。2022/11/2414:32:4014:32:4024November202217、做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。2:32:40下午2:32下午14:32:4011月-229、沒有失敗，只有暫時停止成功！。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。。14:32:4114:32:4114:3211/24/20222:32:41PM11、成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。。11月-2214:32:4114:32Nov-2224-Nov-2212、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。。14:32:4114:32:4114:32Thursday,November24,202213、不知香積寺，數里入云峰。。11月-2211月-2214:32:4114:32:41November24,202214、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。24十一月20222:32:41下午14:32:4111月-2215、楚塞三湘接，荊門九派通。。。十一月222:32下午11月-2214:32November24,202216、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。。2022/11/2414:32:4114:32:4124November202217、空山新雨后，天氣晚來秋。。2:32:41下午2:32下午14:32:4111月-229