—服裝銷售的工作總結感悟10篇總的來說，總結中提出自己的想法，有利于得到領導的支持，也有利于團結身邊的同事更好地開展工作。下面給大家帶來關于服裝銷售的工作總結感悟，希望會對大家的工作與學習有所幫忙。服裝銷售的工作總結感悟篇1自從X開頭聘請開頭我就在那報名了，如今進入公司已級有X個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真實切的體會到公司給X人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的時機等等，我也是一個剛從高校畢業的同學，一出來就能大家門口找到工作真的好開心?，F將本人20X年的工作情況作一簡潔匯報，請大家批判指正。一、培訓期間在這期間，我從對這行業的一竅不通到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功績，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟識各項業務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了肯定的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信念。二、工作職責本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。詳細到日常工作內容，主要有員工日常行為標準化管理，商品的退換或客訴等。三、工作職責執行狀況3個月來，本人在各位領導的關懷愛惜、各位同仁的支持協作和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次頑強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。1、提高自身素養，盡力順應崗位需要。本人是在學校剛畢業的一名同學，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，仍然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力順應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合，自身素養逐步得到提高，根本順應了本崗位的需要。2、注意標準管理，提升員工整體素養。20X年來，營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟識的狀況，我在平常工作中，能利用各種時機，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳設的溝通，并在日常巡察中強化了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養成了良好的職業習慣。同時在標準化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。3、強化現場巡察，保證經營秩序良好。督導的工作場所就是賣場，工作內容非常詳細、瑣碎，這就要求本人必需具備較強的責任心，保證在經營現場對各種詳細、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客提供一個便利、舒適的購物空間。4、堅持公正合理，敏捷商品退換管理。協作柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并敏捷運用商場在商品退換方面的相關方法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公正、公正、合情合理的原則愛護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。3個月來，本人注意了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、溝通，同時，擅長通過日?？陬^表揚和激勵來保持員工較高的主動性、穩定性，盡自己的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。四、本人工作中存在的缺乏1、工作中，對一些日常管理方面顯現的問題尚未進行按時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業學問的了解仍有待深化、細致，對現場管理的執行力都有待強化，自身管理水平有待進一步提高。3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真X。五、明年工作計劃1、強化對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業學問上強化對各品牌的理性認識，協作各柜組和相關領導，按時將合理化信息和建議傳達廠家或營業員。2、充足調動每一位員工的主動性，通過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關懷自己的員工，按時肯定員工的進步，讓員工行有標準、學有典范、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的進展凝心聚力。3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要強化自身專業學問的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的，為全部員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調全都的和諧團隊。各位領導，20X年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過沖動的淚水，正由于閱歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂!與之同成長。服裝銷售的工作總結感悟篇2通過20X年度對我所負責賣場的了解，發現多數區域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優化環節，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責模糊不清，只做了最外表的根本工作。依據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中顯現的難題；另一方面提升自身的管理力量與協調力量，擅長處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的沖突。我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經驗總結：一、幫忙銷售市場督導應當連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡潔有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們始終關注、關懷他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫忙培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素養留下好印象，并讓其感受到我們是腳踏實地地在幫忙他們。同樣，他們的感謝心理能幫忙整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性進展的必要條件。二、慣性推銷在幫忙銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員假如能夠根據教授的方法賣出機器，肯定在內心有肯定的成就感和滿意感。這樣，在再一次向客人推舉金立的機型時，在信念上都會有肯定的提高。通過屢次的勝利，很簡單就會形成：某些店員專會推舉X品牌，而且勝利率非常高；以后有客人上門，都會主動的推舉X的款式。這就是勝利的慣性推銷，這對于我們X服裝在終端門店沖量是很有效果的。三、敏捷促銷促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有許多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、敏捷促銷。也就是依據不憐憫況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：第一，的確是來買衣服的。這個時分，往往要實行先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的留意，從而達成向他推舉衣服的目的。這里的“敏捷促銷”，表達在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀看并快速精確地對觀看信息作出相對精確的推斷，或者依據顧客的信息反應快速通過口頭語言消退他的一些心理障礙，去除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。第二，可能是來買衣服的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不肯定當下就買的。這里的“敏捷促銷”，表達在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。從銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失利。X產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有X個，加上沒有記錄的概括為X個，八個月X天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜見的客戶量X個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，X就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作方案性不強，業務力量還有待提高。服裝銷售的工作總結感悟篇3X年我們柜組將連續本著“以人為本”的工作看法及”顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力，以飽滿的熱忱，真誠的微笑投入到新的工作中去。依據顧客的需要去進貨，依據季節的改變去調整產品，依據天氣的改變去組織熱銷品種，依據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛外套、羽絨服等主打冬裝，購置者接連不斷，一些男式冬裝，如毛料外套，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思索。我們還要努力學習轉化顧客反對看法的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常劇烈的困難，抓住顧客的購置信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創銷售新業績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進一步得到拓展，讓京華美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來京華!服裝銷售的工作總結感悟篇4作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業學問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。一、詳細歸納為以下幾點1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并按時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充足調動和發揮員工的主動性，了解每一位員工的長處所在，并發揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮全部員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，主動主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的看法去解決。如今，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業務將幫忙我們完成各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業務管理好我們華東店。二、20X年方案面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫。1、強化日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養；3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦；4、強化和各部門、各兄弟公司的團結協作，制造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。服裝銷售的工作總結感悟篇5想要做好服裝銷售，關鍵是貨品管理，下面是我的服裝銷售工作總結，請大家指正，多多溝通。先說銷售由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要竭力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要全力以赴的苛刻。以我西單X店的運動XXX店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，伴著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力進展。我在配貨的時分，就要充足的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣搭配。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s，lee，是由于我覺得競爭品牌為在一個戰略進展進程中我們能夠超越或被超越的品。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內全力以赴克制競爭品牌的進展，在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰，不過要敏捷運用戰術，不行雞蛋碰石頭，要避實就虛，敏捷運用比方jive陳設的時分，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么我克什么假如對方的競爭優勢太強，我的利潤不答應我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過在雙方交戰的過程中，還要留意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利，在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳設肯定要以整個貨場的銷售配比相順應，但是還是全盤把握一個氣概的問題，比方假如我的男T恤的銷售份額占到了40%。女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不行以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%由于假如這樣調整，我的女裝的氣概將減弱，其銷售軌跡必定會向50%和10%推動，假如一旦我的女T恤失去了氣概，我的整個貨場的銷售必定會大幅下降，由于品牌的完好性極其重要，或者說是豐富性，在貨品陳設方面，我覺得貨場的入口肯定要是一個開闊的簡單進入的。由于整個銷售的確定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者肯定要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的進展不同階段，所實行的陳設思想也是不一樣的，假如在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳設在最出錢的貨架上面，假如是奔小康階段，就要實行暢銷款和滯銷款的不同搭配已到達四面開花的景象。另外，現階段最盛行的陳設思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，肯定要留意整體的布局，以及最小陳設單元格的陳設，再到整場搭配的布局。在陳設的時分，肯定要充足利用綠葉紅花的搭配，假如，但單純的顏色重復搭配，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會顯現沒有焦點的為難局面。在店鋪海報方面，肯定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反應于生活，在概念營銷方面，要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以查找與顧客生活看法上的共鳴。在銷售方面搜集銷售的方面的數據，肯定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，做好銷售工作總結這樣才能夠最精確地反應設計及生產。在銷售過程中遇到的挫折要進行下一季方案的彌補。比方說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他？這個推斷必需要有依據和戰略的目光。服裝銷售的工作總結感悟篇6近期業績明顯下滑，現雖然處于銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的情況總結如下：金峰根本情況：轄區面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。X年晉升為福州市超一流經濟強鎮，X全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地，福州市超一流經濟強鎮。X年完成工業總產值55.86億元；農業總產值13265萬元，財政收入7523萬元；農夫人均純收入7500元。商貿業興旺，現有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業區金峰園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉；在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格取得同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民穿著消費數據，25-29歲、35-45歲人群具備的穿著消費需求，由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在穿著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入肯定值與城鎮中等收入人群相當，但在穿著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民穿著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業進展進程，大致都會閱歷：制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?，F已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動；造成肯定程度的沖擊。缺乏之處：1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清晰；廣告指示因四周環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清楚，像麥當勞的標識在一百米外仍然清楚可見引導刺激作用。2.牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢；順應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。3.銷售人員看法消極缺乏熱忱，亟待改進。4.缺少相應的活動，相對而言也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。方案：一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。想方設法完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；主動廣泛搜集市場信息并按時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。二、明確任務，主動主動主動了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工心情規劃好員工在店的職業生涯進展。由于區域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反應，激發銷售熱忱。同時方案認真學習學問、技能及銷售實戰來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養。服裝銷售的工作總結感悟篇7回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力協作下，在我們X全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成果。服裝店長對于一個服裝店來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業學問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。好的服裝店長要做到哪些呢？詳細歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并按時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充足調動和發揮員工的主動性，了解每一位員工的長處所在，并發揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮全部員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，主動主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的看法去解決。如今，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業務將幫忙我們完成各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業務管理好我們華東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1、強化日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養。3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4、強化和各部門、各兄弟公司的團結協作，制造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。以上是我在工作中的小小總結，在以后的過程中，我將做好工作方案，按時總結出工作中的缺乏，力求將服裝營業工作做到。服裝銷售的工作總結感悟篇8時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回憶20X年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力協作下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20X年的工作情況總結如下：作為一名導購除了學習專業的商品學問外，還要學習一系列與商品相關的外圍學問，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財寶、為勝利、為歡樂，所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的學問也應是全方位的。一、在工作中培育自己的心理素養在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，假如我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失利、面對別人說不時表現一流的心理素養。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本事，讓我的心理素養在工作中得到了良好的錘煉。二、專心錘煉自己的銷售根本功人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素養，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個微小的面部表情，分析出顧客的心理改變及需求。三、口才方面有了大幅提升要做一個優秀的導購就必需要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。四、培育人脈，增加顧客回頭率在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認同的時機。而我，充足把握住了這個時機，通過優質的服務把一個生疏的顧客變成一個知心的好友，讓各種各樣的顧客都能喜愛我，為將來的勝利做好的充足的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么準備。當然，我在工作中還存在很多缺乏和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素養，強化業務訓練和學習，不斷改進工作中的缺乏，以更加熱忱，優質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的歡樂起來，我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當中，為公司奉獻出我的光和熱!服裝銷售的工作總結感悟篇9時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回憶20X年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力協作下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20X年的工作情況總結如下：1.在20X年的工作中努力拓展自己學問面我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了很多無法在高校校內里學到的學問與技能。如今的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必需學習更多，更專業的產品學問，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化裝品方面一些根本的問題都答復不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題顯現在兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想假如這樣連續干下去，十年以后我仍然還是一名平凡的小人物，勝利永遠與我無緣。在X年我參與了好幾次公司組織的專業培訓，在平常閑暇時也自己去網上查找各種化裝品及美容方面的學問來充實自己，如今我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。作為一名導購除了學習專業的商品學問外，還要學習一系列與商品相關的外圍學問，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財寶、為勝利、為歡樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的學問也應是全方位的。2.在工作中培育自己的心理素養在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，假如我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失利、面對別人說“no”時表現一流的心理素養。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本事，讓我的心理素養在工作中得到了良好的錘煉。3.專心錘煉自己的銷售根本功人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素養，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個微小的面部表情，分析出顧客的心理改變及需求。4.口才方面有了大幅提升要做一個優秀的導購就必需要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。5.培育人脈，增加顧客回頭率在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認同的時機。而我，充足把握住了這個時機，通過優質的服務把一個生疏的顧客變成一個知心的好友，讓各種各樣的顧客都能喜愛我，為將來的勝利做好的充足的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么準備。當然，我在工作中還存在很多缺乏和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素養，強化業務訓練和學習，不斷改進工作中