血型(xuèxíng)與氣質第一頁，共四十六頁。一、四種血型的氣質(qìzhì)特征

A型氣質特點溫和、老實、穩妥、多疑、順從、依賴型強。視作長處時：體貼，富同情心，穩重，謙讓，仔細，循規蹈矩，融洽，順從，有節制，謹慎，深思熟慮，責任感強烈(qiánɡliè)，有使命感和犧牲精神。視作短處時：神經質，膽小，八面玲瓏，疑心重重，死板機械，重形式，冷淡，摸不透，頑固，光會大道理，缺乏自信，過于拘泥細節，自以為是。第二頁，共四十六頁。B型氣質(qìzhì)特征

感覺靈敏、鎮靜、不怕羞、喜歡社交、好管閑事。視作長處時：獨立自主，不拘小節，坦率親切，溫柔獨創，臨機應變，具決斷力，精力充分，以事業為重，名利心淡泊。視作短處時：旁假設無人，馬虎，失禮，欠穩重，冒失暖昧，缺少信念，朝三暮四，自以為是，欠考慮，喜怒無常，缺乏家庭(jiātíng)責任，不思上進。第三頁，共四十六頁。AB型氣質(qìzhì)特征

A型與B型的混合型。合理的思維方式，喜歡分析評判，希望參與和奉獻，擅長人際關系的調節，遇事征求他人意見，懂得感情的壓抑，對人保持距離，注意力集中但不持久，凡事憑興趣。視作長處時：理性，智慧，有主見，冷靜，有自己的審美觀，奉獻精神，熱情，沉著(chénzhuó)冷靜，思考廣泛，不愿喪失自我，具經營能力，持家有方，少權力意識。視作短處時：多牢騷，不謙虛，處世圓滑，缺乏決斷力，不負責，冷淡，有始無終，強詞奪理，不自我反省，熱情缺乏，精于算計，小氣無野心。第四頁，共四十六頁。O型氣質(qìzhì)意志堅強、好勝、霸道、有膽識(dǎnshí)、控制欲強、不愿吃虧。第五頁，共四十六頁。二、女性血型(xuèxíng)特征O型女性：年輕的O型女性-----可愛的女性。優點：天生具有一種被保護的活力，不僅具有一種母性愛，而且有嬌媚的天才。做事專心致志、天真無邪。大局部長的眉清目秀，表情非常豐富，有魅力；皮膚顏色稍黑，看起來非常活潑。自我意識強，常不顧一切發表自己的意見。很少受環境左右，具有堅強的意志和能力。單純的O型女性事業心很強，認為名譽遠比金錢重要。O型女性重視興趣，樂于與人聚會，經常會為家庭或工作的選擇頭痛。雖然他們很難做個完全的家庭主婦，但是一旦走入家庭后，也會努力把家事做好。弱點：草率馬虎，言語多、說話快，公眾場合愛亂插嘴。金錢概念不強，理財(lǐcái)能力較差，尤其不善儲蓄。第六頁，共四十六頁。A型女性(nǚxìng)

A型女性大都擁有一張圓臉，鴨蛋型及瓜子型臉是A型女性的主要特征，(美女臉型)面部缺乏(quēfá)表情，會給人一本正經、裝模做樣的感覺，其皮膚大都細白。雖然外表性格倔強，實際上A型女性不喜歡與人爭強、斗勝，能平安的生活在自己的小世界里。對長輩謙恭有禮、守規矩，有時會逆來順受。A型女性比較重視社會地位和金錢。同時內心那么以擁有羅曼蒂克的愛情為最大價值。第七頁，共四十六頁。A型女性待人態度溫和，在與人交往中很細心，雖朋友不多，但能與特定的人深交，不喜歡毫無意義的社交朋友。討厭浪費，善于積蓄，家庭財政管理井井有條，對相對安靜(ānjìng)的手工制作、繪畫等活動有興趣。A型女性是絕對的家庭女性，以結婚、生子為人生終極目標。A型女性較明顯的弱點是愛認死理，有時過于追求事物的合理性，在公眾場合常表現的有點造作(裝模作樣)。第八頁，共四十六頁。B型女性(nǚxìng)

感情表現較豐富，處事坦率、直來直去，不太拘謹。B型女性下巴大都是四方型，個性堅決。長眼睛，臉型看起來很端莊。喜歡按自己的意志做事，不在意周圍的人用什么(shénme)眼光來衡量自己，處事客觀，有強烈好奇心。B型女性常想換新環境。B型女性喜愛傳統的浪漫曲調的多情善感，在社交中也常表現出照顧他人‘大姐式’的魅力。對于金錢物質表現得較大方，其金錢觀全憑情緒而定，最珍貴的寶物有時也會大方的送人。第九頁，共四十六頁。在人際關系(rénjìɡuānxì)上尚可，有很多玩伴，彼此能坦誠相待，喜歡熱鬧，對于自己中意的東西不惜付出代價，一旦到手熱度又會冷卻下來。B型女性討厭單調的生活，喜歡在家中招待朋友。弱點：作為女性不夠謹慎，過于好熱鬧、有浪費光陰之虞，做事缺乏規程。第十頁，共四十六頁。AB型女性(nǚxìng)氣質

常給人以冷靜的感覺，常以實際行動獲得人們的好感。常會讓人覺得可愛又可畏，辦事簡單(jiǎndān)干練，內心深處有著強烈的正義感，對任何事物都特別愛追求其合理性。大多長相端莊，整個臉的輪廓清晰。表情冷靜，常會給人不太友善的感覺。大局部AB型女性在社會中屬容易相處的類型，與人為善，竭力防止與別人爭吵。但受到壓力和強迫時，也會表現出很強的批評精神。大局部AB型女性具有羅曼蒂克的內心，而缺乏羅曼蒂克的能力。第十一頁，共四十六頁。在社交中有優越感，對于環境也容易適應，尊重友情及人際關系，喜歡比照。人們常會對AB型女性有良好的第一印象。AB型女性能一視同仁和很多人保持友好關系，并慢慢通過了解有選擇的開展朋友。AB型女性不太執著(zhízhuó)于金錢和地位，但追求其自身價值的合理性，不亂花錢，也樂于儲蓄。興趣愛好廣泛，一旦喜歡某事，能很快抓住重點，美中缺乏有點喜新厭舊。AB型女性對家庭的態度同樣追求其合理性，他們的婚姻態度非常現實。對人生伴侶會尊重，信賴對方，會認為是“一起過日子的人〞，而缺乏情人般的浪漫情感，她們會認為婚姻對象與浪漫的情人是兩碼事。第十二頁，共四十六頁。三、不同血型對職業(zhíyè)的態度傾向

O型在年輕時常具有志向不定、經常更換職業的傾向。一般說來，O型約在30歲以后才最后確定他的終生職業。O型在選定職業時往往會考慮到該職業是否(shìfǒu)與自己的個性相符合，與自己的氣質特性和專業知識是否(shìfǒu)一致。第十三頁，共四十六頁。A型較重視職業與自我社會使命感的關系，一旦認為自己的職業能有利于自己的社會使命感的發揮，A型將會不遺余力地盡力作好他的工作。A型對自己的職業多不盡滿意(mǎnyì)，只將自己的職業看成是維持生活所需的經濟來源。第十四頁，共四十六頁。B型B型并不把職業看的很重。在B型看來，凡事只要符合自己的興趣愛好，那相關的事情就可以(kěyǐ)作為自己的職業。如果這種興趣還能和自己的經濟收入結合起來，那就是最理想的終身職業了。不少B型被他人認為是缺乏職業觀念、工作變化無常的人。不過，當B型對某一工作確實發生了濃厚的興趣后，B型也會對此樂不思蜀，并以全身心的努力去作好這項工作。第十五頁，共四十六頁。AB型AB型往往具有一種為社會或他人做點什么的心理傾向。AB型常對需調節人際關系、帶有某種效勞性的工作發生興趣。當AB型在某一工作中取得成績后，又常會不斷擴大自己的興趣和工作范圍(fànwéi)，表現出AB型較為廣泛的多種才能。但AB型同時也存在對自己職業的熱情不十分高漲的傾向，這使AB型往往不能全力以赴地投入自己的工作。第十六頁，共四十六頁。四、不同(bùtónɡ)血型對面試的適應性

O型在招聘面試時，愿充分發揮富于自我表現的特性，在面試中往往容易得到較理想的結果。當O型這種自我表現太過分時，也可能被人認為不夠(bùgòu)真實而不能取得成功。第十七頁，共四十六頁。A型A型在面試中往往采取自我抑制的態度而較容易被人認為具有消極(xiāojí)傾向而常不能取得成功。但成心把自己裝扮得充滿自信也可能使人認為氣質較為粗魯而弄巧成拙。對A型來說，要取得面試的成功，最主要的是以老實的態度，給對方以認真、踏實、勤奮的印象才是上策。也唯有如此，才能使對方為你的真誠所感動，從而獲得成功。第十八頁，共四十六頁。B型常具有走向兩個極端的傾向。在一定情況下，B型奔放的氣質在面試中被人認為是頗具個性或具有特殊才能，但在不同的場合下，也可能被人認為屬于難以協調，因而使人敬而遠之，無法取得面試的成功。對B型來說，在面試中最好多注意表現自己較為踏實的一面，然后視情況再將自己其他方面(fāngmiàn)的特性如實地加以反映，這樣往往能獲得交好的效果。第十九頁，共四十六頁。AB型要取得面試的成功，關鍵要給對方一個良好的最初印象，尤其(yóuqí)要努力給對方留下AB型頭腦靈活、富有智慧的感覺。但由于AB型有時給人以較為死板、乏味的初次印象，因此，AB型在面試中還應注意適當采取隨機應變的態度，必要時也應充分強調自己對某事的意見和看法，以爭取給對方留下較為深刻的印象，取得面試的成功。第二十頁，共四十六頁。做情緒的主人

---學會(xuéhuì)調控情緒第二十一頁，共四十六頁。第二十二頁，共四十六頁。第二十三頁，共四十六頁。第二十四頁，共四十六頁。1、什么是情緒2、情商與智商：誰主宰成功？3、情緒對個體的意義4、情緒的種類5、常見(chánɡjiàn)不良情緒6、不良情緒產生的原因7、情緒調控的原那么和方法第二十五頁，共四十六頁。第二十六頁，共四十六頁。1、什么是情緒情緒定義：主觀體驗、生理喚醒和外在行為。一般的“情緒感受〞即是情緒的主觀體驗，對不同(bùtónɡ)的事物會有不同(bùtónɡ)的主觀體驗。在產生主觀體驗時，身體內部也會發生相應地變化，即生理反響；同時情緒總時伴隨著相應的面部表情和身體姿勢，即外在的行為。在評定情緒時，這三者缺一不可，必須同時存在，一一對應。例如佯裝憤怒時，雖然有外在的行為，卻沒有主觀體驗和生理喚醒，因此也就不能稱有真正的情緒。情緒的產生與個人的需要及情景等因素有很大的關系。其中，需要對情緒的產生起著決定性的作用。當我們的需要得到滿足時，我們就會產生積極的情緒，常說“人逢喜事精神爽〞；當我們的需要得不到滿足時，我們就會產生消極的情緒。另外，情景也會影響我們的情緒。第二十七頁，共四十六頁。所有的情緒都伴著一系列生理上的變化，包括呼吸、心跳、血壓、血糖水平、唾液、瞳孔、皮膚上的毛發等等的變化。測慌儀的原理就來自于對情緒生理上的變化的測試。該理論假定：欺騙所喚起的情緒反響是能夠測出來的。2、情商和智商：誰主宰成功(chénggōng)？智商即智力商數〔intelligencequotient,IQ〕，指人智力水平的上下；情商即情緒商數〔emotionalquotient,EQ〕，是指個體控制和調節自身情緒體驗的能力。智商將時機帶到人們面前，情商會從多角度幫助人們抓住成功的時機。第二十八頁，共四十六頁。3、情緒對個體的意義情緒與身心健康。俗話說：“情極百病生，情舒百病除〞。古人(gǔrén)提出了“七情致病〞說，即喜傷心、怒傷肝、憂傷脾、悲傷心胞、恐傷腎、驚傷膽。情緒影響到人際關系。情緒對個體的作業成績、人生的成敗有很大的影響。研究說明，情緒喚醒水平與操作水平之間的關系呈一種倒U字型關系。操警覺增長最優水平作水情緒擾亂增長平覺醒點

低喚醒水平高第二十九頁，共四十六頁。喚醒水平與操作水平的曲線水平還會受到作業性質的影響。葉克斯和多德森通過研究提出了葉克斯—多德森定律(dìnglǜ)。作業任務難中易成績低中高喚醒水平第三十頁，共四十六頁。4、情緒的種類情緒學家普拉奇克依據情緒的強度、相似性和兩極性提出(tíchū)了一種情緒的三維模型，其中頂部的8種根本情緒最強烈〔見以下圖〕。情緒心理學家謝弗〔Shaver〕研究認為，有6種根本的情緒，即愛〔love〕、喜悅〔joy〕、驚奇〔surprise〕、憤怒〔angry〕、悲傷〔sadness〕和恐懼〔fear〕。還可以依據正面、評價、強度等維度對這6種情緒進行分類。第三十一頁，共四十六頁。

了解自己的情緒---------情緒有多少種快樂安然狂喜渴望焦慮喜歡坦然好感快樂(kuàilè)反感慍怒悔恨愉快希望內疚悲傷冷漠怨恨憎恨厭煩感動愉悅仇恨狂怒迷戀柔情恐懼悲哀悲哀憤怒懼怕妒忌窘迫恐慌沮喪氣惱冷淡驚愕萎靡煩惱氣惱苦惱痛恨憂慮憎惡愛慕懊喪抑郁大怒驚恐恐怖第三十二頁，共四十六頁。情緒(qíngxù)有多少種〔續〕放心的開心的振奮的沖動的熱心的天真的熱情的樂意的歡樂的活潑的驚奇的愜意的歡笑的虔誠的發狂的中意的舒適的入迷的興奮的寬慰的歡快的快活的厭惡的氣餒的不愉快善意的傷感的急躁的愛戀的不喜歡難為情痛苦的尖刻(jiānkè)的難過的心煩的第三十三頁，共四十六頁。情緒(qíngxù)有多少種〔續〕得意洋洋欣喜假設狂心馳神往輕松愉快喜氣洋洋悠然神往自鳴得意逍遙自在大驚失色無憂無慮沒精打采(méijīngdǎcǎi)歡欣鼓舞憂心忡忡郁郁寡歡高快樂興暴跳如雷大喜過望興高采烈膽戰心驚心神恬然歡天喜地溫柔親切灰心喪氣心馳神往心煩意亂滿意如意勃然大怒和藹可親毛骨悚然怒不可遏惴惴不安怒氣沖沖第三十四頁，共四十六頁。七種消極(xiāojí)的情緒

1．恐懼2．仇恨(chóuhèn)

3．憤怒4．貪婪5．嫉妒6．報復7．迷信第三十五頁，共四十六頁。

七種積極(jījí)的情緒

1．愛2．性3．希望4．信心5．同情(tóngqíng)

6．樂觀7．忠誠第三十六頁，共四十六頁。5常見的異常情緒抑郁〔depression〕。它是一種復合性負情緒，它表現得強烈而持久。抑郁常使人處于一種消沉、沮喪(jǔsàng)和失望無助的狀態之中，給人的生活帶來及大的負面影響。焦慮〔anxiety〕。它是一種緊張不安病帶有恐懼體驗的情緒狀態，多半是由于不能實現目標或不能防止某些威脅而引起。焦慮和抑郁同時存在，兩者在某些方面相似，如睡眠障礙、食欲改變、注意力不集中等；兩者的不同主要表現在，抑郁癥患者的持久而深在的情緒體驗是情緒低落，焦慮那么表現為害怕不安和緊張。情感冷淡〔apathy〕。指對外界刺激缺乏相應的情感反響，對親人朋友和生活中的悲歡離合都無動于衷。躁狂抑郁癥〔manic-depressiondisorder〕。這種人往往有情緒的爆發性合行動的沖動性，缺乏自制力，極易興奮，對人粗暴，沒有社會責任感。第三十七頁，共四十六頁。6、不良情緒產生的原因艾里斯〔AlbertEllis〕的情緒ABC理論艾里斯認為大多數人的心理煩亂，情緒失調都是由于“庸人自憂〞而引起(yǐnqǐ)的。艾里斯常常引用哲學家愛比泰德和莎士比亞的話來表達。愛比泰德說：“人的煩惱不是起于事，而是起于他對事的看法。〞莎士比亞的?哈姆雷特?中那么有一句話：“世事無好壞，思想使之然。〞艾里斯的ABC理論可用以下圖表示：ABCDA指誘發事件〔activatingevents〕，B指個體對A的認知和評價〔beliefs〕，C指結果(consequences〕。第三十八頁，共四十六頁。不合理認知的三個特征。絕對化的要求。例如：“我那么喜歡他，他就應該用同樣的愛來回報我。〞“只要我付出了努力，我就應該獲得成功。〞過分概括化。有的人遭遇到失敗后常常(chángcháng)認為自己“一無是處〞或“毫無價值〞，這種片面的自我否認往往導致自罪自責、自卑自棄的心理。例如：“我這次考試竟然失敗了，我將永遠不會有什么作為。〞糟糕至極。它主要指對事物的可能后果做出非常可怕、非常糟糕，甚至是一種災難性的設想。例如：“我必須考上大學，現在竟然沒考上，天下沒有比這更可怕的事情了。〞天下本無事，庸人自憂之。第三十九頁，共四十六頁。7、情緒調控的原那么和方法保持良好情緒的根本原那么不要過分關注自己；不要太在乎他人的評價。“走自己的路，讓別人去說吧。〞學會積極地認知，培養良好的心態；學會順應情緒的自然開展規律。生理學家發現(fāxiàn)，人的情緒變化周期為28天，在這個周期里，人的情緒要經歷一個“高潮期〞和“低落期〞。在“高潮期〞時，做事效率高，心情愉快；而在“低落期〞時，會感到情緒低落，做事效率低。第四十頁，共四十六頁。情緒調控的常用方法改變認識的角度霧中看花合理宣泄法。日本的許多工廠設有“宣泄室〞。運動宣泄、傾訴宣泄、娛樂宣泄和眼淚緩解法。“男兒有淚也該彈〞活動(huódòng)轉移幽默升華法。補償法。文飾法。酸葡萄心理、甜檸檬心理、援例自衛法。第四十一頁，共四十六頁。你的情緒穩定嗎？對以下題目作出：“是〞或〞否“的答復：1、盡管發生了不快，仍能毫不在乎地思考別的事情。2、不計小隙，經常保持坦率誠