中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一A8-V5協(xié)同管理軟件用戶快速操作手冊(cè)北京致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)軟件有限公司1/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一前言隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人口紅利越來越少，人力成本激增，過去 MadeinChina的制造行業(yè)存在著巨大的轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，如何實(shí)現(xiàn) InnovationinChina的夢想是很多組織管理者關(guān)注的重點(diǎn)，如何激發(fā)組織中的每個(gè)人進(jìn)行創(chuàng)新是組織管理不變的話題。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，以微信、微博、瀏覽器、搜索技術(shù)、電子商務(wù)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在深刻改變著人們的生活體驗(yàn)；以移動(dòng)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、傳感技術(shù)等信息技術(shù)正在改變著社會(huì)化組織下的移動(dòng)體驗(yàn)。傳統(tǒng)的面向組織管理的軟件，在經(jīng)典的“表單+工作流+門戶”的技術(shù)路線之外，通過融合以移動(dòng)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理、UC技術(shù)等為代表的新技術(shù)，來幫助更多的組織實(shí)現(xiàn)更加高效的協(xié)同管理，讓組織變得越來越智慧，讓員工感受到快樂。致遠(yuǎn)軟件基于過去專注協(xié)同管理領(lǐng)域 11年的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，在認(rèn)真實(shí)踐和分析了組織行為管理的各種研究成果后，提煉出了解密組織基因的9大行為要素——協(xié)同“九宮格”。它從理論上和價(jià)值上闡述了以人為中心、以組織行為管理為主線的致遠(yuǎn)協(xié)同管理思想。我們認(rèn)為，區(qū)別于傳統(tǒng)管理思想專注于組織的業(yè)務(wù)管理，致遠(yuǎn)協(xié)同管理思想更突出均衡的組織發(fā)展：緊緊圍繞組織的目標(biāo)開展硬性的業(yè)務(wù)管控和軟性的團(tuán)隊(duì)管理，在規(guī)范績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)更加注重組織溝通協(xié)作的靈活便捷性，讓組織中的每一個(gè)員工能夠?qū)Ｗ⒂诠ぷ髂繕?biāo)，專注于組織的主營業(yè)務(wù)，專注于營造正能量高能力的團(tuán)隊(duì)，專注于通過溝通協(xié)作排除各種障礙，專注于實(shí)現(xiàn)約定的過程績效和結(jié)果績效，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的智慧運(yùn)營、員工的快樂工作。有人的地方，就有組織；有組織的地方，就需要協(xié)同。管理軟件發(fā)展到今天，基于組織全面協(xié)作的V5協(xié)同管理平臺(tái)即將開啟一個(gè)大協(xié)同的時(shí)代，引領(lǐng)管理軟件的下一個(gè)篇章。本手冊(cè)是針對(duì)A8-V5企業(yè)版V5.0版本的使用操作說明，期望它能給您的工作帶來更高的效率和更高的品質(zhì)。同時(shí)，有任何問題或好的建議，也歡迎您及時(shí)提出。2/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一目錄A8-V5協(xié)同管理軟件 1用戶快速操作手冊(cè) 1北京致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)軟件有限公司 1第一章 關(guān)于本文檔 41.1. 手冊(cè)結(jié)構(gòu) 41.2. 手冊(cè)相關(guān) 4第二章 客戶端環(huán)境配置 62.1. 客戶端配置 62.2. 用戶系統(tǒng)登陸網(wǎng)址 62.3. 登陸賬號(hào)和密碼 72.4. 進(jìn)入OA前的IE環(huán)境配置 72.5. 控件安裝 8第三章 快速使用指南 103.1.處理協(xié)同事項(xiàng) 103.2.新建協(xié)同事項(xiàng) 113.3.查看跟蹤事項(xiàng) 123.4.發(fā)出會(huì)議通知 133.5.提交會(huì)議回執(zhí) 143.6.建立工作計(jì)劃 143.7.回復(fù)工作計(jì)劃 153.8發(fā)布新聞 163.9.查看新聞 173/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一第一章關(guān)于本文檔本手冊(cè)是 A8-V5協(xié)同管理軟件企業(yè)版 （以下簡稱 A8-V5）的用戶使用手冊(cè)， 主要是為指導(dǎo)用戶使用本產(chǎn)品而編寫的。希望本手冊(cè)能夠幫助您在短時(shí)間內(nèi)對(duì) A8-V5有一個(gè)概括的了解，讓您親身體驗(yàn)到它所帶來的方便與快捷。1.1. 手冊(cè)結(jié)構(gòu)本手冊(cè)對(duì)您如何使用A8進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，您可以按順序閱讀每一章，或利用目錄尋找您需要的信息。下表是本手冊(cè)的詳細(xì)結(jié)構(gòu)：章節(jié)描述第一章關(guān)于本手冊(cè)介紹本手冊(cè)的閱讀方法第二章客戶端環(huán)境配簡單介紹客戶端配置要求置第三章快速使用指南引導(dǎo)您熟悉并快速使用本產(chǎn)品第四章首頁空間介紹首頁多空間展示的具體情況第五章標(biāo)準(zhǔn)功能操作詳細(xì)介紹標(biāo)準(zhǔn)功能的具體功能和操作方法（不含插指南件）第六章插件使用指南詳細(xì)介紹產(chǎn)品插件的具體功能和操作方法第七章管理員操作指引導(dǎo)管理員進(jìn)行初始配置，介紹常見應(yīng)用管理方法南第八章支持與服務(wù)介紹多種服務(wù)方式與服務(wù)內(nèi)容1.2. 手冊(cè)相關(guān)為了內(nèi)容的清晰和一致性， 本手冊(cè)中還采用了以下約定和字體：字體 描述4/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一(括號(hào)) 正文注解在正文中，代表公司或者產(chǎn)品的名稱“雙引號(hào)”在步驟中，代表操作窗口或?qū)υ捒虻拿Q在步驟中，代表按鈕、標(biāo)簽頁以及菜單選項(xiàng)等操作【方括號(hào)】控件【名稱1】|【名稱2】 在步驟中，代表菜單選項(xiàng)以及其子菜單5/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一第二章客戶端環(huán)境配置本篇章僅僅描述客戶端的環(huán)境配置，關(guān)于服務(wù)器的配置請(qǐng)參考《安裝維護(hù)手冊(cè)》 。2.1. 客戶端配置建議客戶端硬件配置要求如下表所示：配件最低配置推薦配置英特爾?奔騰?43.0GHz以上英特爾?奔騰?雙核3.0GHz；Intelcore雙CPU核3.0GHz；AMD64位3.0GHz內(nèi)存>=1024MBytes>=4GBytes顯示器分辨率1024×6001280×800（以上）網(wǎng)卡100M100M表：建議客戶硬件配置表客戶端軟件環(huán)境要求如下表所示：表：客戶端軟件環(huán)境要求表名稱版本備注中文、英文Windows操作系統(tǒng)無2000/2003/XP/Vista/Win7/Win8IE瀏覽器6.0/7.0/8.0/9.0/106.0需要SP2MicrosoftOffice2003/2007/2010/2013Office插件需要WPSOffice20056.3.0.1372及以上版本Office插件需要2.2. 用戶系統(tǒng)登陸網(wǎng)址正式地址：：8012外網(wǎng)地址：：8012正式地址用來進(jìn)行無紙化辦公的正式操作等特點(diǎn)；致遠(yuǎn)軟件客服呼叫中心電話4007008822，撥打電話時(shí)貴單位所需的服務(wù)驗(yàn)證碼是：006918，服務(wù)到期日是：2015年4月14日。6/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一2.3. 登陸賬號(hào)和密碼無紙化辦公平臺(tái)的賬號(hào)命名規(guī)則為：用戶名為個(gè)人拼音全拼， 如：李斯：lisi初次登陸的密碼為 123456，針對(duì)個(gè)人信息和密碼的維護(hù)，請(qǐng)參照下節(jié)進(jìn)行更改；如果登錄失敗，請(qǐng)與信息管理員聯(lián)系。2.4. 進(jìn)入OA前的IE環(huán)境配置進(jìn)入OA之前，需要對(duì) IE瀏覽器進(jìn)行一些簡單的設(shè)置。第一步，需要將我們的 OA站點(diǎn)添加進(jìn)可信站點(diǎn)：右鍵 IE圖標(biāo)—屬性—安全—，如圖：將OA地址輸入，并添加即可。第二步，點(diǎn)開安全選項(xiàng)卡下的自定義級(jí)別選項(xiàng)，將選項(xiàng)內(nèi)的ActiveX插件及控件下載的選項(xiàng)都選為啟用或者提示，確定，如圖：7/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一2.5. 控件安裝客戶端需安裝的控件在登錄界面[輔助程序安裝]中，點(diǎn)擊打開輔助程序窗口，手動(dòng)安裝IE8.0/XP/Vista 、Office、FlashPlayer 等控件。如圖：8/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一輔助程序安裝點(diǎn)擊輔助程序安裝后彈出：鉤選office控件，及 A8精靈等全部，點(diǎn)擊安裝即可9/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一第三章 快速使用指南本篇章供最終用戶使用，引導(dǎo)您快速使用 A8-V5，了解最基礎(chǔ)的功能以及操作步驟，具體包括：處理協(xié)同事項(xiàng)、新建協(xié)同事項(xiàng)、查看跟蹤事項(xiàng)、發(fā)出會(huì)議通知、回執(zhí)會(huì)議、建立工作計(jì)劃、回復(fù)計(jì)劃、發(fā)布新聞、查看新聞等。若要了解 A8-V5全部功能的具體操作方式，請(qǐng)見：第五章 標(biāo)準(zhǔn)功能操作指南 第六章 插件使用指南3.1.處理協(xié)同事項(xiàng)操作說明：處理發(fā)送給自己的協(xié)同操作步驟：第一步：當(dāng)屏幕右下角出現(xiàn)【系統(tǒng)消息】提醒框時(shí)，表示有新的事項(xiàng)要求進(jìn)行處理，直接點(diǎn)擊協(xié)同事項(xiàng)標(biāo)題，即可進(jìn)入處理頁面。 也可以在個(gè)人空間的 【待辦工作】列表中，點(diǎn)擊事項(xiàng)標(biāo)題進(jìn)入處理頁面。也可點(diǎn)擊頁面左側(cè)【協(xié)同工作】中的【待辦事項(xiàng)】 ，點(diǎn)擊列表中該事項(xiàng)標(biāo)題進(jìn)入處理頁面。第二步：在呈現(xiàn)的文本輸入框中填寫處理意見。第三步：點(diǎn)擊【提交】，即完成事項(xiàng)處理。10/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一圖處理協(xié)同事項(xiàng)3.2.新建協(xié)同事項(xiàng)操作說明：給其他用戶發(fā)送帶有附件的協(xié)同操作步驟：第一步：點(diǎn)擊一級(jí)菜單【協(xié)同工作】 ，選擇【新建事項(xiàng)】，進(jìn)入新建事項(xiàng)頁面，輸入標(biāo)題和正文內(nèi)容。第二步：點(diǎn)擊【插入】菜單，選擇【本地文件】 ，打開上傳文件對(duì)話框，選擇所要的附件上傳。第三步：點(diǎn)擊流程輸入框，彈出選人界面，選擇事項(xiàng)的相關(guān)人員，確定流轉(zhuǎn)方式是并行還是串行。第四步：點(diǎn)擊 【發(fā)送】菜單，即完成協(xié)同事項(xiàng)的發(fā)送。流程到達(dá)節(jié)點(diǎn)會(huì)收到系統(tǒng)消息提醒。11/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一圖新建協(xié)同事項(xiàng)3.3.查看跟蹤事項(xiàng)操作說明：查看設(shè)為【跟蹤】的協(xié)同事項(xiàng)，如下圖所示。操作步驟：第一步：在個(gè)人空間的【跟蹤事項(xiàng)】列表中，點(diǎn)擊協(xié)同事項(xiàng)標(biāo)題，打開協(xié)同查看頁面。第二步：點(diǎn)擊【流程】按鈕，查看流程處理狀態(tài)。第三步：拖動(dòng)垂直滾動(dòng)條，查看協(xié)同正文下方的已處理人意見。12/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一圖： 查看跟蹤事項(xiàng)3.4.發(fā)出會(huì)議通知操作說明：召開會(huì)議時(shí)，向需要參與會(huì)議的人員發(fā)送會(huì)議通知。操作步驟：第一步：點(diǎn)擊一級(jí)菜單【會(huì)議管理】 ，選擇【會(huì)議安排】第二步：點(diǎn)擊【新建會(huì)議】按鈕，填寫會(huì)議名稱、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間，選擇與會(huì)人員、主持人、記錄人。第三步：在正文處，填寫會(huì)議內(nèi)容，點(diǎn)擊【發(fā)送】按鈕，即完成會(huì)議通知的發(fā)送。各參會(huì)人員會(huì)收到系統(tǒng)消息提醒。13/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一圖：發(fā)出會(huì)議通知3.5.提交會(huì)議回執(zhí)操作說明：對(duì)發(fā)給自己的會(huì)議通知進(jìn)行回執(zhí)，是否參加該會(huì)議。操作步驟：第一步：在【系統(tǒng)消息】提醒框中，直接點(diǎn)擊會(huì)議標(biāo)題，即可進(jìn)入會(huì)議查看頁面；也可以在個(gè)人空間的【待辦工作】列表中，點(diǎn)擊會(huì)議標(biāo)題進(jìn)入會(huì)議查看頁面；也可以點(diǎn)擊一級(jí)菜單【會(huì)議管理】，選擇【待開會(huì)議】，點(diǎn)擊會(huì)議標(biāo)題，打開會(huì)議查看頁面。第二步：點(diǎn)擊【回執(zhí)】按鈕，填寫回執(zhí)內(nèi)容，并【確定】 。圖：提交會(huì)議回執(zhí)3.6.建立工作計(jì)劃操作說明：建立工作計(jì)劃，將計(jì)劃發(fā)送給與自己工作相關(guān)的人員，如領(lǐng)導(dǎo)、部門同事等操作步驟：第一步：點(diǎn)擊一級(jí)菜單【目標(biāo)管理】，選擇【工作計(jì)劃】，點(diǎn)擊計(jì)劃類型下拉按鈕，可以選擇日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、或任意期計(jì)劃。14/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一第二步：點(diǎn)擊【新建】按鈕，填寫計(jì)劃標(biāo)題、計(jì)劃內(nèi)容。第三步：點(diǎn)擊【插入】按鈕，選擇【本地文件】 ，可以上傳本地文件。第四步：選擇計(jì)劃的主送人員、抄送人員和告知人員。第五步：點(diǎn)擊【發(fā)送】，即完成工作計(jì)劃的建立。計(jì)劃發(fā)送范圍內(nèi)人員會(huì)收到系統(tǒng)消息提醒。圖：建立工作計(jì)劃3.7.回復(fù)工作計(jì)劃操作說明：對(duì)發(fā)給自己的工作計(jì)劃進(jìn)行回復(fù)，提出自己的意見等操作步驟：第一步：在 【系統(tǒng)消息】提醒框中，直接點(diǎn)擊計(jì)劃標(biāo)題，即可進(jìn)入計(jì)劃查看頁面；也可以點(diǎn)擊一級(jí)菜單【目標(biāo)管理】，選擇【工作計(jì)劃】，點(diǎn)擊【他人計(jì)劃】頁簽，在收到的計(jì)劃列表中，點(diǎn)擊要批示的計(jì)劃標(biāo)題，打開計(jì)劃查看頁面。第二步：點(diǎn)擊【處理】按鈕，在文本框中，填寫回復(fù)意見，點(diǎn)擊【確定】 。只有計(jì)劃發(fā)送范圍是主送或抄送的人員可以對(duì)計(jì)劃進(jìn)行意見回復(fù)，告知人員只可查看計(jì)劃內(nèi)容不可回復(fù)。15/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一圖：回復(fù)計(jì)劃意見3.8發(fā)布新聞操作說明：向整個(gè)單位發(fā)布單位新聞。操作步驟：第一步：點(diǎn)擊一級(jí)菜單【文化建設(shè)】 ，選擇【新聞】 |【單位新聞】，進(jìn)入按新聞板塊分類的列表顯示頁面。第二步：點(diǎn)擊【發(fā)布新聞】按鈕，進(jìn)該板塊操作頁面（發(fā)布人須先經(jīng)過單位管理員授權(quán)） 。第三步：點(diǎn)擊【新建】按鈕，填寫標(biāo)題和正文內(nèi)容。第四步：點(diǎn)擊【發(fā)布】按鈕。即完成新聞的直接發(fā)布。發(fā)布的新聞會(huì)在單位空間的【單位最新新聞】列表中顯示。16/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一圖：發(fā)布新聞3.9.查看新聞操作說明：查看單位新聞。操作步驟：在【系統(tǒng)消息】提醒框中，直接點(diǎn)擊新聞標(biāo)題，即可進(jìn)入新聞查看頁面。也可以在單位空間的【單位最新新聞】列表中，點(diǎn)擊新聞標(biāo)題進(jìn)入新聞查看頁面。還可以在新聞板塊列表處點(diǎn)擊新聞標(biāo)題，進(jìn)入新聞查看頁面。17/18中國協(xié)同軟件市場連續(xù)八年占有率第一圖：查看新聞其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí) 、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司 2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與 財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。、以身作則，不違