文件名稱(chēng)：過(guò)程能力（SPC）控制程序生效日期：2022-02-24文件編號(hào)：頁(yè)數(shù)1/5生效版本：C0文件制修訂記錄NO制/修訂日期修訂編號(hào)制/修訂內(nèi)容版本頁(yè)次12013-03-01新制訂A022022-02-242022/2/24新版全面升級(jí)C0核準(zhǔn)審核制訂文件名稱(chēng)：過(guò)程能力（SPC）控制程序生效日期：2022-02-24文件編號(hào)：頁(yè)數(shù)2/5生效版本：C01.0目的通過(guò)正確使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，發(fā)現(xiàn)本公司生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程和產(chǎn)品的潛在趨勢(shì)和趨勢(shì)，以便能達(dá)到早期預(yù)防或及時(shí)提出糾正措施并得以及時(shí)改善的目的。2.0范圍：涵蓋整個(gè)汽車(chē)件五金系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程及涉及的原材料、外加工品及半成品,成品（注：非汽車(chē)件產(chǎn)品不強(qiáng)制要求執(zhí)行該程序）。適用于客戶(hù)特別指定的產(chǎn)品特性。3.0職責(zé)：品保部由品保部進(jìn)行初期過(guò)程能力統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)分析。由品保部/工程技術(shù)中心/生產(chǎn)部/銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)原因分析,對(duì)策制訂以及對(duì)策執(zhí)行。執(zhí)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)技術(shù)，監(jiān)督公司統(tǒng)計(jì)技術(shù)的運(yùn)行。3.2生產(chǎn)部執(zhí)行量產(chǎn)后的統(tǒng)計(jì)分析并對(duì)產(chǎn)品不良及過(guò)程不良制定對(duì)策。4.0工作流程和內(nèi)容：統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用范圍?部門(mén)目標(biāo)達(dá)成與實(shí)施情況分析；?針對(duì)產(chǎn)品或工序有影響的各種因素定量分析和質(zhì)量改進(jìn)；?產(chǎn)品的檢驗(yàn)。?產(chǎn)品過(guò)程能力分析?其他公司級(jí)數(shù)據(jù)的分析。公司各部門(mén)根據(jù)使用需要選用統(tǒng)計(jì)技術(shù),常用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)有:柏拉圖（排列圖）、推移圖、層別法、直方圖、分布圖、X-R圖、P圖、CpK\PpK分析、文件名稱(chēng)：過(guò)程能力（SPC）控制程序生效日期：2022-02-24文件編號(hào)：頁(yè)數(shù)3/5生效版本：C0統(tǒng)計(jì)技術(shù)的使用方法柏拉圖的使用以層別法的項(xiàng)目類(lèi)別為依據(jù)，依照排列位次后的統(tǒng)計(jì)表制成柏拉圖，以便直觀的看出存在的關(guān)鍵問(wèn)題，從而采取必要的措施，其步驟為：將要處理的事以現(xiàn)象、狀況或原因加以層別。確定收集資料的時(shí)間間隔，應(yīng)盡可能定期。計(jì)算出各項(xiàng)目類(lèi)別所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及所占的比例。依照數(shù)據(jù)所占的比例的大小順序排列。計(jì)算出數(shù)據(jù)所占的比例的累計(jì)值。以項(xiàng)目類(lèi)別為橫軸，以累計(jì)值為縱軸，繪出柱狀圖。連接累計(jì)曲線(xiàn)。從柏拉圖中可清楚的找出關(guān)鍵問(wèn)題，針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題，制定糾正和預(yù)防措施，具體按《糾正和預(yù)防措施程序》執(zhí)行。統(tǒng)計(jì)抽樣本公司產(chǎn)品采取抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。本公司產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)MIL-STD-105E及產(chǎn)品的重要性、產(chǎn)品特性的重要性擬訂具體的抽樣計(jì)劃。具體的抽樣檢驗(yàn)作業(yè)按相關(guān)檢驗(yàn)基準(zhǔn)書(shū)進(jìn)行。統(tǒng)計(jì)過(guò)程管理?當(dāng)客戶(hù)要求或公司要求對(duì)相關(guān)工序尺寸進(jìn)行SPC管理時(shí)，公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行X-R圖控制并進(jìn)行過(guò)程能力研究。抽樣:樣本大小一般至少為25組\100個(gè)以上，客人有特殊要求時(shí)或有其它特殊情況可不受此限。測(cè)試與記錄相關(guān)人員將檢驗(yàn)后的數(shù)據(jù)記錄在相應(yīng)表格上。?數(shù)據(jù)處理過(guò)程能力指數(shù)評(píng)估文件名稱(chēng)：過(guò)程能力（SPC）控制程序生效日期：2022-02-24文件編號(hào)：頁(yè)數(shù)4/5生效版本：C0品保部根據(jù)其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估過(guò)程能力是否在管制范圍之內(nèi)。改善對(duì)策策劃與執(zhí)行:?相關(guān)分析人員根據(jù)結(jié)果,對(duì)不能接受的情況從人\機(jī)\料\法\環(huán)方面進(jìn)行分析。?當(dāng)過(guò)程能力指數(shù)低于默認(rèn)值要求時(shí),依＜表-＞不符合處理對(duì)策進(jìn)行處理。?不論過(guò)程能力表現(xiàn)如何,均需由品保部主導(dǎo)對(duì)過(guò)程管制特性進(jìn)行持續(xù)不斷地改善,具體可以系統(tǒng)性地在以下三個(gè)方面入手。調(diào)整過(guò)程加工之分布中心,減少偏移量。提高過(guò)程作業(yè)水平,減少分散程度。修正標(biāo)準(zhǔn)范圍。?品保部需每天對(duì)原始數(shù)據(jù)與處理之圖表進(jìn)行存盤(pán),并建立相應(yīng)清單,每月需對(duì)當(dāng)月份統(tǒng)計(jì)過(guò)程管制狀況進(jìn)行總結(jié)并在下月品質(zhì)會(huì)議上報(bào)告。?若因產(chǎn)品品質(zhì)特性參數(shù)偏離規(guī)格上限或下限而致CPK值無(wú)法達(dá)成要求時(shí),需向相關(guān)客戶(hù)提出書(shū)面變更申請(qǐng).若客戶(hù)不同意變更而同意接受該產(chǎn)品時(shí),則可不再持續(xù)作過(guò)程能力分析。5.0用語(yǔ)定義：過(guò)程能力指數(shù)（CPK）:表征某特定過(guò)程固有變異的指標(biāo),僅適用于穩(wěn)定過(guò)程，且數(shù)據(jù)呈正態(tài)分配時(shí)，在CPK值之統(tǒng)計(jì)處理公式中，標(biāo)準(zhǔn)偏差?？捎肦/d2來(lái)近似估計(jì)。過(guò)程性能指數(shù)（PPK）:表征某特定過(guò)程總變異的指標(biāo),PPK值之統(tǒng)計(jì)處理公式中，標(biāo)準(zhǔn)偏差。用樣本標(biāo)準(zhǔn)差。s來(lái)估計(jì)。6.0需要保存的文件糾正和