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文檔簡介
精選企業工作計劃范文合集七篇企業工作方案篇1
上級管理部門:
今年我司在加強安全生產管理、強化安全目標的落實、預防安全責任事故發生,通過不斷改進安全工作管理方法,增加新的措施確保了我司全年安全工作以得了較好的成果,現將全年安全工作總如下:
一、今年事故狀況
今年我司共發生責任事故1次,事故為全責,事故傷人1人,事故死亡為0,經濟損失14000元。
百萬車公里為0.1次,傷人0.1人,死亡為0。
與同期相比為二平一降。
其中:事故次數為平事故傷人為平
經濟損失下降13%
二、建立健全安全管理機構全面落實安全生產責任
為了仔細搞好全年安全工作,依據上級管理部門的指示精神,層層簽訂了安全生產責任書,安全生產責任制在我司得到了普遍落實,不僅如此,公司還與上級管理部門簽訂了安全生產責任書,安全生產工作真正做到了橫向到邊、縱向究竟。
三、連續開展安全宣揚教育,努力提高安全意識
安全教是安全管理工作的重要內容,今年公司大力響應各級
主管部門的要求,加大了對道路交通安全法律、法規、崗位安全操作規程,應急處置力量的宣揚教育力度,如今年發生在我縣的大山煤礦8.11井下瓦斯燃燒事故和大田煤礦11.21井下透水事故給我司安全管理工作又一次敲響了警鐘,公司上下通過會議、發放簡報、宣揚資料、標語等多種形式向員工、旅客大力宣揚《安全生產法》等安全生產法律法規。全年共召開安全生產會議12次,參會1180余人次,出刊簡報8期,懸掛標語6幅,發放安全資料840多余份。
四、狠抓安全責任制的落實,連續推行安全目標責任管理公司
為了鼓舞全年安全工作中作出成果的員工按二o一o年年初與各部門、各崗位簽訂的安全責任書進行了考核,共評出一等獎員工名,二等獎員工名,三等獎員工名;并賜予了獎金及表彰,對安全工作做得差的人員進行了通報和教育,并在年底前完成了與各部門、各崗位簽訂二o一一年的各項安全責任書。各崗位責任人按簽訂的責任書內容、崗位的工作職責仔細履行好應盡的安全管理義務。
五、狠抓春運和節假日的安全管理工作
為了仔細抓好今年春運和“五一”、“十一”黃金周等重要節假日的各項安全工作,確保旅客高峰期出行的萬無一失,公司于元月28日、4月16日、9月27日召開了黃金周安全教育培訓專題會,并邀請了縣安監局、交通局、交警領導現場參會,傳達了上級對黃金周安全工作的指示及要求,依據上級要求的精神,組織了安全檢查領導小組,對公司各重點部門:修理廠、油庫、超長公司
和公司所經營的線路車輛進行了拉網式的嚴格檢查。全年共檢查安全重點部門2次整改隱患1次,安全大檢查11次,安全巡查56次,出動檢查車56臺次,出動檢查人員112余人次,檢查車輛350余臺次,檢查出隱患車2臺次,整改2臺次。
公司利用gps平臺監控車輛有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規違法行為,大大的促進了駕駛員的安全行車。
全年監控車輛344臺次,提示超速成車25余臺次,外地抄告違章車7臺次,處理7臺次,處理金額:700余元。
六、狠抓安全源頭管理
1、公司連續堅持超長客運駕駛員每月三次安全定期會和出車前的趟次安全座談教育,中短距離堅持每月召開一次對駕駛員的安全教育培訓,對經營業主和乘務員每季度召開一次安全教育會,全年召開各種會議61次,參會人員840余人次。
2、嚴把駕駛員的準入關,依據公司“駕駛員聘請錄用制度”凡來我司應聘的駕駛員必需由經營業主寫出推舉申請,駕駛員供應交警部門及前單位工作時的個人行車信息資料,經公司領導審查后,由安監部、技監部進行資格審查和實際操作考核合格后,相關手續,方準駕駛我司車輛。全年聘請合格駕駛員5人,退用不合格1人。
3、行車小組長連續堅持每天對早班車發班的駕駛員進行四項監控及每月2次與駕駛員面對面的安全談話活動,使公司每時每刻對駕駛員的日常、休息、技術、心理狀況都在把握之中,為駕駛員日常安全行車起到了促進作用。
4、今年技檢部連續按威運管(20xx)95號文件要求對規范全公司車輛的二級維護作業,嚴格督促車輛按時審驗和綜合性能檢測。
5、安保部今年也樂觀協作車站搞好“三不進站”和“五不出站”及“三品”的檢查查管理,嚴格杜絕不進站報班營運的違規行為。
七、狠抓安全基礎工作,強化企業內部管理
1、為規范安全管理的基礎工作,今年公司對檔案進行了進一步的規范,拿出資金對檔案進行了更新,并對各種安全紀錄的規范、
企業工作方案篇2
第一部分總體目標
一、總體目標
依據工作狀況與存在不足,結合目前公司進展狀況和今后趨勢,方案從以下幾個方面開展工作:
1、在原有公司組織架構,基礎上,依據公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應科學依據;
3、完成日常人事聘請與配置;
4、在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業分散力。
6、在績效考核制度基礎上,參考其它先進企業的績效考評方法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位學問、技能和素養培訓,加大內部人才開發力度。
8、創建三豐特色的企業文化和企業傳統,制造穩定和諧、樂觀向上的企業文化氛圍;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,幫助公司總經理,為企業各部門做好人力資源服務。
10、做好人員流淌率的掌握與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、留意事項:
1、人力資源是一個系統工程。不行能一蹴而就,因此公司在設計制訂人力資源管理目標時,應本著循序漸進的原則進行。假如簡潔追求速度,人力資源部將無法對目標的完成質量供應保證。
2、人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和進展的公司而言,是一項特別重要的基礎工作,這其中很多工作需要公司上下通力合作,各部門協調協作,共同參加。因此,需要公司領導賜予充分的重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供應支持與協作的程度如何,都是人事工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以幫助。
其次部分完善公司組織架構
一、目標概述
公司的組織架構建設打算著企業的進展方向。
鑒于此,首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司將來進展態勢的猜測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能在二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷進展。
二、詳細實施方案:
1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門將來進展趨勢的調查;
2、完成公司組織架構的設計草案并征求各部門看法,報請總經理批閱修改并批準實施;
3、完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門協作公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在現基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊。
三、實施目標留意事項:
1、公司組織架構打算于公司的長期進展戰略,打算著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的進展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的進展。
2、組織架構設計應綜合公司整體進展戰略和將來肯定時間內公司運營需要進行設計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過仔細論證和討論。
3、組織架構的設計需注意可行性和可操作性,由于公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理討論特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標實施需支持與協作的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門將來進展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門批閱、提出珍貴看法,并經公司總經理批閱修改后并最終裁定,批準實施。
第三部分各職位工作分析
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度供應良好的基礎。具體的職位分析還給人事配置、聘請和為各部門員工供應方向性的培訓供應依據。
二、詳細實施方案:
1、完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必需使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,表單設計合理有效。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、向公司總經理提交公司各職位分析具體資料,分部門交各部門負責人提出修改看法,修改完成后匯總報請公司總經理批閱后備案,作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。
三、實施目標留意事項:
1、職位分析作為戰略性人事管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實精確?????。因此,在開展此項工作時應留意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力協作,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必需按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、職位分析必需留意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必需嚴格參照公司組織架構對架構內全部職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獵取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構協作在實際工作中應用,削減人事工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門協作,留意做好部門間的協調與溝通工作。
四、目標實施需支持與協作的事項和部門:
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力協作填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門負責人幫助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經理批閱通過。
第四部分人事聘請與配置
一、目標概述:
完成人事聘請配置目標,是在保證公司日常聘請與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定狀況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將根據既定組織架構和各部門各職位工作分析來聘請人才滿意公司運營需求。即盡可能地節省人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與掌握。考慮到公司目前正處在進展階段和變革時期,人力資源部對人事聘請與配置工作會做到三點:滿意需求、保證儲備、謹慎聘請、實現梯隊建設。
二、詳細實施方案:
1、方案實行的聘請方式:
①以網絡為主,兼顧現場聘請會、報刊、推舉等。網絡聘請:可與國內知名的相關行業聘請網站合作,簽約網站半年或者一年,如智通人才聘請等;
②獵頭聘請:高層管理崗位的聘請方式;
③人才市場現場聘請:保持與東莞地區各人才市場聯系,參加大型聘請會、專場聘請會等,這同時也是公司品牌宣揚的一種形式;
④內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工;
⑤熟人推舉:針對特殊崗位實行嘉獎熟人推舉的形式。
2、為規范人事聘請與配置,起草《公司人事聘請與配置規定》。完成后請公司領導審批后下發各部門。
三、人才儲備和管理目標
為確保人員的合理流淌,應對突發狀況,人事部要作好人員儲備工作。同時,將員工培育和管理將作為重點工作,主要突出對員工的育和用的方面。
(1)外聘:依據公司進展需要,經行業內相關人士推舉,熟人介紹,通過公司管理層詳細考察其實際從業閱歷和技術管理領導力量、職業操守等多項指標,選拔其中較為優秀的作為新項目的儲備人才。考核部門為:公司管理層;協作部門:人力資源部。儲備對象必需通過相關的考核,且在人品、綜合素養方面達到公司用人原則。
②內部挖掘:從公司內挖掘可培育的人才,從年度公司各項技能考核中
選取較為優秀的作為后備儲備人選。原則上,所選擇的員工必需
具備樂觀向上的心態和踏實的工作作風,且出于自愿接受,并擔當工作壓力和管理責任。
以在公司工作三年以上的員工為首選。
③培育方法:支配進行提升培訓(涉及管理類培訓)。
(2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對在職管理、專業技術人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題,人力資源部應提前進行同崗位人員的人力資源儲備方案。
(3)、人員管理指標
全年員工異動率掌握在10%以下(崗位調整),正式員工離職率掌握在20%以下。做好員工溝通,掌握員工離職率,每半年撰寫員工離職分析報告。
①掌握工作時間在半年內的員工離職(依據以往工作狀況,員工在工作滿一年將相對穩定)。主要措施:加強員工溝通和企業文化的灌輸。
②掌握新員工在試用期間離職(排解由公司單方提出終止試用的員工)。始終以來,新員工特殊是倉庫員工在試用期內離職占到了整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動量,且影響整體的工作支配。主要措施:a、把好人員聘請關,嚴格根據用人條件篩選,特殊留意對應聘者的綜合素養的考察;b、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規劃職業愿景,明確員工工作內容和方案;c、做好崗位培訓工作。d、定期跟蹤新員工工作狀況,引導其快速適應崗位;d、員工轉正時準時辦理相關手續。
③合理進行工作崗位的調整和解聘不合格的員工:依據員工技能考核結果和工作業績
完成狀況進行工作調整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉崗或培訓后依舊無法勝任的,公司與員工解除勞動關系,但解聘掌握在5%以下,分解到半年,半年的解聘人員掌握在2人以下。
(4)、年度聘請渠道
①現場聘請會;
②網絡聘請;
③其它聘請渠道:市、區級勞動局和勞動力市場;
④院校及中專技學校合作。
三、實施目標留意事項:
1、聘請前應做好預備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;聘請廣告(聘請職位與要求)的撰寫熟識;公司宣揚品;一些必需的文具;聘請用表單。聘請人員的形象。
2、支配面試應留意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;
四、目標實施需支持與協作的事項和部門:
1、各部門應在年度目標制定時將本年度本部門人事需求猜測報人力資源部,以便人力資源部合理支配聘請方式和時間。
2、人力資源部應依據公司年度人事需求猜測做好后勤保障的預備。
第五部分薪酬管理
一、目標概述:
依據目前東莞公司的現狀和將來進展趨勢,特殊是外來務工人員入莞一年少于一年,及東莞生活水平和工資水準的升幅,勢必對我公司現有的管理人才、技術人員、和門市一線職工,造成較大沖擊。假如按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠人才隊伍建設。面對周邊一些企業的人才需求沖擊,將導致公司一些管理人才和技術人才的流失,給公司的人員穩定、長遠進展帶來肯定的負面影響。為此,通過對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
緣由有二:一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,很多職位之間的薪酬,沒有很好地區分各個崗位的職責與權限;二是公司員工由于薪酬安排的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利于調動員工的樂觀性和提高工作效率。
把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之一。本著“對內體現公正性,對外具有競爭力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。
二:詳細實施方案:
1、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、特別崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。
2、依據已初步完成的職位分析資料,結合所把握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資表》呈報公司總經理批閱修改、審核通過;(在方案中)
3、完成《公司薪酬管理制度》并報請總經理通過。(方案中)
三、實施目標留意事項:
薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公正原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;需要對個人資格進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利狀況、支付力量進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必需端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
四、目標實施需支持與協作的事項和部門:
公司《薪酬管理制度》需經公司總經理確認方可生效。現有員工薪資的最終確定需要請公司總經理確定。
第六部分員工福利與激勵
一、目標概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增加企業分散力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人事市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件,使公司在人才競爭中處于優勢地位。
員工激勵是福利政策的延長與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到詳細政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作樂觀性、主動性、穩定性、向心力、分散力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣昂揚,工作氛圍良好。
二、詳細實施方案:
1、設立福利項目:加班補貼、全勤獎、節假日補貼、住房公積金、社會養老保險、員工生日禮金(50元)、中秋及春節公司全員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金(每位在職員工)、年終(春節)慰問金等。
2、方案制訂激勵政策:年終優秀員工評比與表彰、按季度進行技術標兵評比嘉獎、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制等。
3、完成福利項目與激勵政策的詳細制訂,并報公司總經理審批,通過后進行有組織地宣揚并貫徹執行。
4、嚴格根據既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內進行一次員工滿足度調查。通過調查信息向公司反饋,依據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
三、實施目標留意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關系,工作的仔細與否直接影響到員工士氣、人才流淌率、企業分散力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期進展方向。應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
四、目標實施需支持和協作的事項與部門:
1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司供應相應物質資源,所以詳細福利的激勵項目都需要公司總經理批閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務。
2、福利與激勵政策一旦確定,公司應協作人事部共同做好此項工作后勤保障;
3、各部門經理、各負責人同樣肩負本部門員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關懷和精神激勵需各負責人以上管理人員協作共同做好。
第七部分績效評價體系的完善與運行
一、目標概述:
績效考核是公司進展的必定道路,但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公正的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培育員員工工作的方案性和責任心,準時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推動企業的進展。在保證正常工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
二、詳細實施方案:
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理批閱修改并最終審議通過;
2、按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內容:對《績效考核規章》和《績效考核詳細要求》、相關使用表單進行建立,建議將考核形式、考核項目、考核方法、考核結果反饋與改進狀況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的常常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公正、有效的績效評價體系。
5、每次技能考核前提前做好規劃預備工作,并提交詳細的實施方案,涉及考核內容、考核時間支配、參加考核的人員、考核部門等相關事宜。
6、技能考核的結果于考核后3日內由各部門匯總分析提交人力資源部,人力資源部收到各部門提交資料的7日內進行匯總分析,并將結果提交至總經理。由總經理審批后轉至相關部門進行結果運用。
7、將依據技能考核結果狀況,對員工力量進行合理評價分析,并填寫年度員工力量評價表,對員工狀況做準時跟進了解,為員工日后的提拔及降級、留用等供應依據,使員工力量與崗位任職相匹配,更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工,可對此類員工支配異崗試用,開發其潛能作為日后的人員儲備。
三、實施目標留意事項:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑。從正面引導員工用樂觀的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人事開發的新生事物,在操作過程中難免會消失一些意想不到的困難和問題,在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,準時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順當進行。
四、實施目標需支持與協作的事項和部門:
1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和總經理共同審議;
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司的績效考核推行委員會至少應有2名以上董事會成員參與,人力資源部作為詳細承辦部門將擔當方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬鏈接的職責。
第八部分員工培訓與開發
一、目標概述:
員工培訓與開發是公司著眼于長期進展戰略必需進行的工作之一,也是培育員工忠誠度、分散力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、學問層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增加企業綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。方案對員工培訓與開發進行有方案有步驟有目標地進行,使公司在人才培育方面領先一步。
二、詳細實施方案:
依據公司整體需要和各部門培訓需求編制1年度公司員工培訓方案;大部分員工對專業學問和銷售技巧需要進一步的學習和把握;而管理層的員工則以提升管理學問、團隊協作意識的需求為主。因此,將針對員工需求制定年度培訓方案,方案內容如下:
1、新員工培訓:加強崗中跟進,以隨時把握新員工作狀況。
①支配新員工進行入職教育和崗前消防、安全培訓。
②由各部門負責人支配新員工入職崗位技能培訓指導導師,以教育員工熟識崗位技能操作為主,并在規定時間內達到崗位操作要求。
③技能考核合格者還需要支配為期1天的集中培訓,主要涉及公司企業文化、公司的規章制度等。
④新員工上崗后,各部門主管及車間負責人將準時對崗中培訓狀況進行跟進及了解,對不適應公司的員工進行淘汰。原則上每位新員工在轉正之前至少跟進2次(10天為一周期,依據學習內容進行階段性跟進、考核),人力資源部可要求相關部門供應反饋信息。
2、員工的崗中培訓,依據年度技能考核結果運用,對員工進行了分類,進行有針對性的培訓:
對a類員工進行管理學問類培訓,作為公司的儲備人才及后備力氣;
對b類員工加強溝通力量的培育,使之向a類員工進展;
對c類員工加強專業學問及專業技能的學習,使之向b類邁進;
對d類員工則加強專業學問及專業技能的培訓,使之適應崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主。
對不適應崗位要求的員工進行轉崗試用或留用改進等措施。目的是轉變以往無差異性培訓的狀況,充分調動員工的.樂觀性,強化競爭意識。
3、對于培訓形式,由各部門經理及負責人敏捷把握。
4、管理人員和優秀員工的培訓:不論在培訓的內容和培訓形式上,考慮到公司現有的內部培訓基本上不是很滿意員工需求,員工沒有機會接觸到外界的信息,這些都與培訓有著直接的關系,特殊是在培訓內容上,必需要有突破。因此,擬方案增加外部培訓內容,主要的形式如下:
①拓展培訓:年底或年初營業任務較輕或空閑期間,聯系相應戶外拓展培訓公司,
組織較有意義的培訓項目,培育員工的合作意識與進取精神。關心員工激發其內在潛力,
增加團隊活力、制造力和分散力,以期達到提升團隊生產力的目的,塑造團隊精神,建
立卓越團隊。參加人員:中高層管理人員。
②外部培訓:聯系相關優秀培訓機構,選擇符合公司進展需求的培訓課題,組織
公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優秀員工外派培訓,接收更多更新的培訓
內容,能更好的運用到公司今后的管理和營運中。
③專業技術培訓:依據公司進展需求,對專業技術性崗位進行外派學習,以提高
現有工作技能和技術創新。
5、培訓資料的整理和收集:以人力資源部為主,各部門為輔,完成公司各部門培訓資料和教材的收集、整理。
①每次培訓前,各部門將培訓資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進行一次整理,匯編成冊;每年組織各部門對培訓資料進行一次爭論、修改,作為次年度的培訓指導。
②其它臨時培訓的記錄由培訓老師完成,結束后由人力資源部進行整理、存檔。
三、目標實施留意事項:
1、平常留意培訓課題的討論與開發,準時搜集國內知名顧問詢問和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推舉相關培訓課題信息。
2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必需進行培訓總結和內容傳達宣貫,并將有關資料交人力資源部。人力資源部應留意培訓后的考評組織和工作績效觀看。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
3、人力資源部在支配培訓時一要考慮與工作的協調,避開工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避開某一部門某一個人反復參與培訓,全面提高員工隊伍素養。
四、實施目標需支持與協作的事項和部門:
1、各部門應綜合部門工作和職員素養基礎在編制工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;
2、鑒于各部門專業性質的不同,人力資源部建議各部門均應選擇一名內部培訓指導老師。
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將連續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,將來我們企業人力資源進展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將始終朝著目標前進!
企業工作方案篇3
一、指導思想:
是xx公司經營進展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素養求生存,規范管理樹形象,為廣闊員工供應優質的服務,為公司的經營進展供應可行的后勤保障。
二、后勤工作方案工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不消失一例食物中毒現象。
2、以職工公寓管理為重點,完成新員工的住宿支配工作,保證職工公寓內不發生安全事故。協作公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿足為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿足率較20xx年有肯定的提高。同時,為公司文明單位創建和經營進展評估供應較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現代企業模式運作,規范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、后勤工作方案主要工作:
(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業道德教育,提高公司后勤員工的綜合素養,增加后勤員工的分散力。
1、仔細組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增加員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、根據公司的工作方案,抓好后勤人員服務公司員工的樂觀性,提高員工的思想政治素養和職業道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和消遣等集體活動及勞動競賽,增加公司員工的分散力,形成樂觀向上的風氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順當開展。
4、做好公司開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作供應有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個潔凈舒適的環境。
(二)以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發覺問題準時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,做作過程規范,質量價格相符。
4、加強檢查和懲罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿足。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間修理區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參加的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順當進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門或責任人根據規定執行。
b、院內及院內通道常常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必需常常保持清潔潔凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔潔凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境美麗、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿足為目標,加強與各部門的聯系,常常聽取員工對后勤服務的看法和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、堅固樹立始于員工需求,最終員工滿足的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿足度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等看法箱,常常聽取員工對后勤服務的看法和要求,并準時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯系,制定員工食堂、員工公寓突發大事應急預案,并組織演練。
總之,我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速進展供應有力的后勤保障。
企業工作方案篇4
20xx年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊,為集團的進展做出更大的貢獻!
結合20xx工作中存在的不足,和目前集團進展的現狀及今后進展的趨勢,集團行政部方案從以下幾個方面開展20xx年度工作:
一、制度方面
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素養。
加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的樂觀性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從選購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)協作人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的樂觀性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
(一)在集團行政總監的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,準時草擬并審核以集團名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。
(二)20xx年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。
不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,細心維護車輛,節省油耗。20xx年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。
(四)檔案管理依舊連續已有的流程。妥當的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五)做好20xx年辦公用品登記、選購、發放以及掌握辦公成本費用等工作。
(六)20xx年集團各類會議將連續根據現行的會議召開流程進行,集團行政部仍舊檢查、監督集團領導在會議上布置的各項工作的落實狀況。
(七)樂觀協作其他部門
三、對外聯絡工作方面:
(一)依據領導要求,仔細做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節假日客戶回訪工作。
(三)組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
四、集團領導機動支配的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作方案僅為20xx年集團行政部日常基本工作目標,詳細工作支配可依據集團實際需要調整。
企業工作方案篇5
一、指導思想
加強管理,討論創新,擴大營業額,掌握成本,制造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能相結合,開拓視野,豐富學問,全面提升整體素養、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業務總收入萬元,占應收款%。
4、實現凈利潤萬元。
5、托付銀行扣款勝利率達%。
三、工作措施
1.捕獲信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。面對市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別根據“分類排隊、區分對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,連續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,供應差別化、共性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式進展。企業將來的進展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在熟悉、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快進展,走在同業前面,占據市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特別狀況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有樂觀拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱難任務。
四.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增加職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我愛護意識。
(2)職工業務教育方面:一是連續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱忱,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷學問空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培育一批營銷骨干打好基礎。
完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周方案、月方案。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,依據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必需做什么、什么時候做、在什么狀況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自擔當的財務管理基礎工作都清晰,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調進展,嚴格審核費用開支,掌握預算,加強資金日常調度與掌握,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避開無方案、無定額使用資金。
三是依據企業的生產經營特點和管理的客觀要求,嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的樂觀性,努力做好做足生意,節省費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業經營活動的全過程,從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,始終到財務成果的產生。嚴格根據制度辦事,正確核算,照實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。
(2)進一步提高企業的執行力。企業的執行力打算企業競爭力,執行力,就個人而言,就是把想干的事干成
功的力量;對于企業,則是將長期戰略一步步落到實處的力量。執行力是企業勝利的一個必要條件,企業的勝利離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系,理論賜予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業肯定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的詳細措施:
首先,要設立清楚的目標和實現目標的進度表:這個目標肯定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,肯定要層層分降落實。
其次,找到合適的人,并發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,由于最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特殊提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之后,只能通過規章來約束,規章是一個組織執行力的保障。“PDCA循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。
其四,提倡“真誠溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應當從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提示別人的不足,相互敬重、相互激勵。
其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在詳細的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是仔細、再仔細;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最終,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其緣由并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要留意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,
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