Word———企業部門經理工作心得體會篇一：企業部門經理工作心得體會

歲末接近，新春將至，不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是勞碌而充實的一年，也是我加入公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經的正確領導、各部門的樂觀協作以及各位同事的支持幫助下，嚴格要求自己，根據公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20__年的工作回顧。

1、辦公室的日常管工作：行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領域。作為行政部的主管，我自己糊涂地熟悉到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處、檔案管、文件批轉、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯。

通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將去年的工作狀況總結如下：

1)行政統籌工作的關鍵事物掌握和內部管。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管、辦公室保潔、資料的安排整等工作以及物流和售后、修理等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管的日常工作。根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管工作;聯系辦公設備的修理保養合作單位;與飲用水公司洽談優待條件及贈品;對比辦公用品等的選購渠道，查找高性價比供應商。

，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，仔細地履行了自己的。

4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在順各部門關系，提高管效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的協作協作。

5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和等文字工作，負責辦公會議的記錄、整和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;仔細做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整歸檔，做好資料的歸檔管工作。

6)制度建設。協作總經在原制訂的各項基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及依據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業進展的需要。

7)落實公司人事、勞資管工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監督工作，依據人事相關規定規范管，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管等工作。依法到勞動管部門辦好錄用、繳納社保(養老、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人閱歷，傳授方法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管。

3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素養和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著打算性因素。

隨著時代進展和新形勢的需要，我更加感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經及其他部門主管學習，向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處日常工作中消失的各類問題。在組織管力量、綜合分析力量、協調辦事力量等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業務素養，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，樂觀努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成果、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有肯定的創新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)__公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應當更周到詳盡。

3)自己的管水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管不夠細致詳細。以后在努力提高自身管水平的同時更多注意對下屬的培育和管上的進一步加強。

篇二：企業部門經理工作心得體會

20__年即將過去，我們將迎來嶄新而布滿挑戰的20__。作為技術研發部我們在過去的一年里有很多收獲，也存在不足的地方。回望走過的一年，有難以忘記的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望將來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領導匯報20__年的主要工作。

一、努力協調各部門，依據銷售方案支配生產

依據公司銷售的方案，統籌考慮原材料，生產設備，人員支配等各方面的因素，來確定生產產品的先后挨次。制定產品的生產工藝參數，支配各部門生產。協調生產車間，前道，復合車間和檢驗車間

二、工作求真務實，開拓創新

在20__年新產品的創新上，我們有了新的突破。我們經過長時間的討論探討和實踐的嘗試，勝利的生產出外觀美麗，材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發，可以自己生產;在20__年里通過不斷總結后申報數項專利。在不斷的試驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來削減成本提高產品的質量，以求給公司帶來更大的收益。20__年，石英砂地板還處在初期的試產狀態，今年生產_米，大約_平方米，研發費用大約_萬。植絨地板今年生產_米，大約_平方米，研發費用大約_萬。水池紋系列產品生產_米，大約_平方米，研發費用大約_萬。商用地板新產品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。

三、不斷學習，仔細總結

無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的學問，提高自己的理論水平。對于新產品的研發，需要考慮新產品生產前的各種因素，然后通過試驗初步確定其工藝參數，再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性，再次進過試驗、總結、思索和反復的實踐，最終得到我們的各項工藝參數，確保生產出合格的產品。

四、今后努力的方向

1、努力學習，勇于實踐，理論結合實踐，提高綜合素養和業務力量，為本職工作作出自己的貢獻。

2、強化創新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創新。

我有信念和各部門一道，努力學習，不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面，讓我們為了企業的明天，共同努力，共創美妙的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領導和同志們批判指正。

篇三：企業部門經理工作心得體會

20__年，在集團公司的正確領導下，在集團公司各部門的大力支持關心下，我根據集團公司的工作精神和工作部署，以科學進展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注意實效，仔細努力做好各項工作，較好地完成了工作任務，取得良好成果。現將20__年個人工作狀況詳細如下：

一、加強自身學習，提高業務管理水平

20__年，我仔細學習集團公司的工作精神、制度規定與工作紀律，提高業務管理水平，在思想上、工作上、行動上與集團公司保持全都，堅決抱負信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在各項工作的首位，時刻維護集團公司的利益。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細對待每一件事，仔細對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完善和高效，努力獲得集團公司領導和廣闊客戶的滿足。

二、盡心盡職工作，完成全部工作任務

我是集團公司副總經理，負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻熟悉到這些工作都是集團公司的重要工作，關系到集團公司的經濟效益和長遠進展。為此，我增加自己的工作責任心和工作緊迫感，根據集團公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務，取得較好成果。

1、業務取得良好成果。20__年，我帶領屬下領導員工興奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、堅韌拼搏、辛勤努力工作，取得良好業務成果。20__年度主要項目類型有大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業務合同總額_萬元，比20__年增長_%;完成營業收入_萬元，超額完成公司_萬元的年初任務指標，實際增長_萬元。20__年業務合作除原有__外，新增__集團等，與近_家高端客戶建立策略合作關系。與此同時，在__酒店業績上取得了突破性進展，相繼中標___等項目，為我集團公司與國際五酒店品牌的合作拉開了序幕，展現良好進展前景。

2、樂觀拓展業務。業務是集團公司生存、進展的基礎和根本，20__年我把拓展業務渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時間，全力投入到拓展業務中，主要開展四方面工作：一是樂觀開展關系營銷。努力開發“三大客戶”資源，利用品牌優勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延長，從而使整個領域和整個公司進展成為我們集團公司的客戶。二是樂觀參與展銷推介會。我帶領員工不定期參與一些行業展銷推介會，如國際酒店論壇等，在推介會上廣交伴侶，建立關系，努力尋求高端客戶，為我們集團公司業務進展打下堅實基礎。三是樂觀查找策略合作伙伴。我在連續與大型有實力的地產公司建立策略合作伙伴關系的同時，樂觀查找新的策略合作伙伴。通過這些舉措既可節省集團公司大量營銷成本，又為集團公司積累更多的人脈關系，使集團公司的業務基礎更扎實更堅固。四是實行營銷方式多樣化。20__年除了鞏固進展傳統營銷模式之外，我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合集團公司進展策略的宣揚營銷方式，采納差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現代營銷模式樂觀拓展業務，來滿意不同客戶的消費需求。隨著信息的進展，開展網絡營銷已是大勢所趨，我在樂觀探究網絡營銷的方式，力爭做到我們集團公司先人一步，實現網絡營銷。

3、加強日常管理工作。管理出效益，只有不斷加強日常管理，才能促進工作提速增效。20__年在加強日常管理工作中，我著重做好四方面工作：一是建立頑強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合，初步建立了一支頑強的營銷團隊，整個營銷團隊積累了豐富的銷售，布滿斗志，能夠齊心協力應對各種困難及突發大事，對明年業務布滿信念，力爭取得更大成果。二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度，制定績效考核方法，定期組織培訓，提高技術人員和營銷人員的業務素養，做到技術人員能夠參加業務洽談，營銷人員能夠把握專業技術學問，把整個營銷中心培育成真正意義上的“技術型營銷團隊”，為更好地開拓業務夯實人力資源基礎。三是建立材料數據庫。我組織預算人員建立材料數據庫，使成本核算更為精確，提高項目中標率。四是樂觀引進項目經理。自20__年_月份接受項目分包工作以來，我已引進具有白金五酒店施工閱歷的項目經理_人，建立項目經理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎，確保項目合格，爭創項目優良。

三、20__年存在的不足問題

20__年，我仔細努力工作，雖然完成了工作任務，取得良好成果，但是跟集團公司的要求和不斷進展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經梳理歸納，主要有四方面問題：一是市場定位不夠清楚。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了集團公司的進展。二是品牌建設薄弱。主要是集團公司網站設計平凡，畫冊、宣揚片內容嚴峻滯后，與集團公司實際狀況不符，使集團公司的對形狀象不夠靚麗，社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程實行分包形式，加上管理沒有準時跟進，致使工程管理存在失控現象。四是資質鋪張。目前我集團公司資質已在業內處于水平，各項資質配套齊全，但由于相關技術人員配套始終未能跟上，導致沒有專業人員協作，使得許多投標機會白白鋪張，影響了集團公司的業務進展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向集團公司提出建設性看法，與集團公司相關部門一起實行有效，切實加以改進和提高。

四、20__年工作思路

我在總結20__年取得成果和存在不足的基礎上，依據20__年的市場形勢，結合集團公司實際，提出以下20__年工作思路：

1、加強市場開拓。我要進行市場細分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產、策略伙伴的批量精裝商品房，兼顧__酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目，增加集團公司的市場核心競爭力，具備行業突出優勢地位，促進集團公司業務快速進展。

2、加強品牌建設。品牌是集團公司的形象和聲譽，在進展業務上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強品牌建設，一是在行業內影響力較強的網站、雜志刊登，擴大集團公司的影響力;二是樂觀參加社會活動，讓集團公司多亮相，提高集團公司的社會知名度。

3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監管力度，實行分部分項工程監控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式，掌握工程質量，確保不消失工程質量問題，努力爭創優良工程。

4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，實行相應的跟進方法及力度，避開應個人閱歷及水平，錯失項目機會。派專業較強、跟單閱歷較為豐富的業務骨干擔當部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：__公司目前實行總部集中招標形式，要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目狀況。針對__業務工期較緊特點，確保材料工人準時到場，能夠解決工地中實際發生的一些問題，我方部門帶頭人要準時與集團公司相關部門溝通，解決問題后反饋給__總部相關部門。在平常要準時發覺問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給__總部相關部門留下良好印象。同時，我方部門帶頭人要定期__總部高層，多聯系多溝通，爭取有更多的項目機會。寶龍公司實行地方公司推舉，總部依據推舉名單進行發標的招標方法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時，要前往地方公司，實地項目跟進，解決現場問題，與項目公司共同做好公關工作。

5、實施差異化營銷。在差異化營銷中，要找準營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質的總包優勢，用詳細的案例和數據分析出不同專業選擇不同承包商施工所鋪張的成本，幕墻、機電智能化、空調、內裝由一家公司施工，即可節省成本，又能保障工期;二是節能環保成熟技術，我們集團公司目前在空調整能，幕墻節能方面都具有肯定的閱歷和優勢;三是資本運作，我們集團公司在與風投公司合作酒店項目建設方供應融資渠道，把握在項目中的話語權。

6、加強營銷團隊建設。連續以營銷總監牽頭，團隊作戰進行業務跟進，總部營銷中心業務主辦主要負責信息收集，協作總監跟進項目。總監可以選擇自立跟進項目，也可與其他總監合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當地項目信息，落實項目進度，幫助營銷總監跟進項目。除此之外，借助專業信息公司進行信息收集和業務跟進，既能節省企業用人成本又提高跟單率。

7、加強區域市場拓展力度。通過20__年的努力，各區域市場份額已初見分曉，對重點項目及區域要派駐專業團隊進行業務拓展。確定重點項目及區域，要考慮已有在建項目，并在當地具有肯定影響力的地區，如___，在這些地區設立分支機構，以進一步拓展市場。

8、進一步拓展業務。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工，爭取擴大承包內容或參加裝飾工程招投標，最終實現承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業的客戶資源，由于分公司技術力氣、人員及資金力氣不夠強大，使得這部分業務沒有得到充分拓展，集團公司要幫助分公司將此類項目做強做大，達到優勢互補，共贏大進展局面。

篇四：企業部門經理工作心得體會

20__年_月_日，經__集團控股有限公司董事會的任命，我擔當__傳媒總經理一職。這_個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順當。經過公司全體成員的共同努力，我們在、投標攬活、項目管理、建設、穩定進展等方面都取得了可喜成果，企業綜合實力增加，社會信譽提高。回顧__年來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監__、運營總監__、財務總監__。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職臨時由我和財務總監__共同擔當，行政總監的工作臨時由我和財務總監__來完成。

二、文化建設

注意建設，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務制造將來”的經營理念，秉持“卓越服務、歡樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主見“熱心、貼心、省心、放心、快樂”的五心服務通過不斷營銷創新、樂觀進取，取得了良好成果，得到了社會各界的認可和鼓舞。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參與摩爾，培育__傳媒團隊的團結合作力量;組織高管參與職業素養及的培訓，提高職業涵養;組織高管參與《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清楚地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我留意到給不同的同仁們制造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，熬煉自己。

四、業績建設

在一年里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立9周年宣揚的合作協議，對集團內部擔當業務;最終，傳媒與__國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

__傳媒取得了如此的成果與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但__傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍舊存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成果。

篇五：企業部門經理工作心得體會

__年分公司財務部的工作緊緊圍圍著公司提出的__年工作重點和__年財務部綻開的，在公司領導的支持和各部門的通力協作下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、完成日常各項財務核算及財務管理工作

1、對日常的財務工作流程嫻熟把握，準時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理，并根據會計基礎規范化的規定和要求，完成對__EAS系統及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集，都到達了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律根據財務檔案管理制度執行，使得財務部成為公司的信息庫。__年處理有關原始憑證和會計憑證約_份，準時打印、整理、裝訂和保存會計憑證_本。

常規性的財務工作是最平常最繁瑣的工作資料，分公司財務部在人員較少的狀