第3頁共3頁2022年?醫院農村合?作醫療上半?年總結1?、實施政策?依據、提供?優質服務是?保障。為?保障新型農?村合作醫療?工作正常、?有序、平穩?的開展，根?據《赤壁市?新型農村合?作醫療制度?實施辦法（?試行）》及?市委、市政?府的有關規?定，嚴格就?診、治療、?結算等操作?程序，合理?控制醫療服?務成本，做?到農合病人?應醫報銷程?序簡單化，?報銷合理透?明化，切實?為參合患者?，提供最優?質的醫療服?務。農民參?加合作醫療?最擔心的就?是“文件上?一個樣，實?行起來變了?樣”，最怕?的就是手續?麻煩，一次?兩次跑回頭?路。為此，?實行全程代?理就顯得相?當重要，只?有不斷健全?服務體系，?為農民提供?便利、快捷?、周到的服?務，才能贏?得工作的主?動和持久。?2、積極?開展宣傳、?培訓工作。?自我院開?展農村合作?醫療工作以?來，領導比?較重視，設?立辦公室，?落實專職人?員，負責農?村合作醫療?具體工作。?并且，先后?開專題會議?以及開展相?關業務培訓?，要求全體?醫務人員熟?悉掌握相關?政策、規定?和業務，并?通過多種方?式向社會廣?泛宣傳。_?__翻印合?作醫療資料?匯編，病種?目錄，熟知?相關業務。?做到合理檢?查，合理用?藥，杜絕亂?檢查、大處?方等不規范?行為的發生?。3、醫?療服務質量?到位，不斷?提高參合群?眾滿意度。?德和醫院?是為民服務?的窗口，熱?愛崗位、關?心病人、熱?情服務是每?個德和人員?工作標準的?最底線。為?此，德和以?服務質量為?首要，一是?___醫護?人員學習，?以高尚的道?德情操和高?度的敬業精?神，牢固樹?立為民服務?的思想。二?是提倡“一?杯水、一句?問候、一次?攙扶”為內?容，心貼心?、送一份溫?馨的活動；?三是提倡微?笑服務，采?取免費掛號?、上門就診?、健康知識?輔導、病人?病情信息跟?蹤、熱線電?話等形式，?主動關心病?人病情狀況?。4、藥?品讓利工作?到位，做到?價格優廉取?信于民。?我院按照市?衛生局、合?管辦的要求?，藥品進行?統一采購，?統一配送，?做到了進貨?渠道正宗，?藥品質量保?證，藥品價?格優廉，在?國家指導價?的基礎上讓?利，使百姓?直接受益，?讓利于廣大?農合患者。?另一方面也?體現了采購?工作公開透?明的運行機?制，從而使?患者用上放?心藥。5?、審核、報?銷德和醫?院合管員在?報銷過程中?，認真執行?報銷程序，?對來報銷醫?療費用仔細?查實核對。?為提高參合?農民對報帳?程序的認識?，印發了“?參合患者就?醫、報銷程?序”有效提?高了參合農?民對新型農?村合作醫療?報銷程序的?認識。如今?，新型農村?合作醫療已?深受廣大農?民的歡迎。?開業以來?，我院__?_年___?月至___?年___月?，共有11?6病例費用?得到補償。?住院費總額?合計___?元，補償住?院醫藥費_?__元，最?高l列補償?___元，?最低___?例補償__?_元，另對?___例住?院正常分娩?給予每人一?次性補償1?00．__?_元，合計?補償額35?00.00?。從而減輕?了患者的精?神負擔和家?庭困難，體?現出了合作?醫療制度的?優越性，合?作醫療資金?也發揮了它?應有的作用?。新型農?村合作醫療?在我院剛剛?起步，在制?度、管理和?工作上都不?盡完善，希?望各級領導?對我院合作?醫療工作給?予多多指導?和支持，使?我們進一步?建立健全各?種管理制度?，逐步使農?村合作醫療?工作走上法?制化、制度?化運作的軌?道。下一步?，我們將繼?續牢固樹立?“以人為本?”的