工程回訪保修措施I回訪、保修辦法I本工廠按建設部令(2000)第279號令《建筑工程質量管理條例》執行工程保修,根據招標文件要求，具體保修期限在施工合同中約定。本著一切為用戶服務的思想，處處要為用戶著想，工程竣工驗收，但是竣工后的服務各種尚未完結。為使用戶滿意、放心、工程竣工后，我們將繼續為用戶提供方便，并做好下列工作：.向用戶提供所有的工程技術檔案，有關說明及各種原始材料。.執行工程竣工后回訪保修制度：竣工后隨即向用戶發放回訪保修卡，認真履行合同及有關規定。保修期內每隔半年回訪一次。凡屬施工原因造成的質量問題，我公司將及時全面負責修復，做好修復記錄，并經業主簽字認可。.保修期內對于種種原因，造成了在使用中所碰到的質量問題而投訴于我公司的意見，我公司認真對待，立即派人了解、調查并分析原因。凡屬施工原因造成的選題問題，我公司負責派人修復。凡屬其他原因造成的質量問題，我公司將向用戶解釋，并積極參與配合修復。.適時邀請用戶座談，請用戶對我公司的質量情況多提出寶貴意見，以便今后不斷改進。.為了更好的服務于業主，及時解決工程施工遺留的缺陷，滿足業主的需求，在公司設有專業維修服務部，公司服務部提供全方位項目維修服務，維修工作全天候24小時持續服務。回訪制度我公司的回訪服務采用以下三種形式：1、電話回訪：我公司會根據各分部分項工程的不同特點按以下情況進行電話回訪，并在回訪服務后做好服務記錄的登記工作。木制品工程：在一年內季節交替期間進行電話回訪，了解木制品表面是否霉爛、變色、開裂、翹曲等問題，如出現問題及時修復。2、上門回訪：在工程竣工交付使用后6個月，我公司將派專業維護人員進行上門回訪，回訪內容包括：①了解業主使用情況及需解決的問題；②對石材、玻璃、木制品等工程設置的監測點進行檢查，及時發現裝飾或建筑結構變形等情況；③重新檢測水電暖通管線和設備的運行情況，對設備進行必要的重新調試；④對于發現的問題及時制定處理方案，以最大限度的減少業主的損失；⑤在回訪服務后做好記錄和登記工作，如需要進行再次回訪工作的，與甲方預約好下次回訪時間和內容。3、上門維修：如接到業主的保修要求，我公司將在2天內派轉移維修人員上門服務，進行不中斷維修服務，直到完全修復。并實行先檢查維修服務，后論責任的原則。并在回訪服務后做好服務記錄的登記工作。保修制度.在保修期內，我公司提供免費維修服務（裝飾的本身質量原因）。維修部絕對備有足夠的維修材料，并保證所有的維修材料質量基本上同于原用材料。.在保修期滿后，本公司仍堅持隨叫隨到保證維修，并且只收主要材料費。每一次維修結束，我公司都由專業人員就造成維修的原因、維修措施。維修的可靠性等向貴方提供書面報告，此報告一式二份，供甲、乙雙方留存。.項目竣工后，我公司向貴公司提供書面的質量保證書，對貴方的產品提供完全產品質量保證。雨季、夜間施工措施雨季施工措施1、在施工現場考慮足夠的防雨、防潮倉庫，貯存工程的易受潮材料，并配備足夠數量的抽濕設備和干燥吸濕材料。2、在施工現場和防潮材料倉庫配備一定數量的空氣溫濕度計，隨時了解空氣的濕度，注意通風干燥。3、當持續下雨，空氣濕度較大時，即溫濕度計顯示80%時，在木工施工現場，一方面增加工業用電風扇，另一方面放置干燥吸濕材料；在壁紙施工現場增加碘鴇燈烘烤，并注意防火；在油漆施工時，加入適當的化白水，確保工程質量。夜間施工措施1、在進行夜間施工前項目部編制好詳細的施工計劃，報請業主、監理及有關部門審批并辦理好有關手續。2、安排夜間施工人員，白天輪休，晚上提供夜餐，保證職工不疲勞施工。3、加強夜間安全檢查，發現不安全隱患立即整改。4、確保夜間施工、運輸照明無死角，減少事故隱患。5、加強夜間檢查，發現不安全因素立即整改。6、施工時盡量避免噪聲較大的機具，以免影響周圍居民的正常生活。7、在施工計劃中對一些施工工序較繁瑣的工種，盡量避開夜間施工，以免影響施工質量。8、安排夜間施工時，必須有專職安全員和質量檢查員要跟班檢查，發現問題及時解決。9、夜間施工必須有專職機電工負責跟班作業，確保夜間施工的用電和機械使用的安全。10、夜間施工要保障施工照明度，并時刻注意用電安全。施工協作服務措施I與甲方的配合保證措施I1、與甲方現場代表多匯報、多聯系；2、根據甲方的施工要求和技術要求進行施工；3、如發現問題及時提出，在證得甲方的認可前提下，出具書面材料，進行技術變更，并及時進行簽證工作。4、隱蔽工程做到甲方驗收認可后再進行下一道工序，并填寫相應隱蔽工程驗收單,完善簽證手續。5、如甲方有特殊要求和其它需要配合的方面，做到及時、準點。與工程監理的配合保證措施本工程在施工時，保證能接受甲方工程監理的現場指導、監督。具體措施為：工程施工前，把施工進度計劃交給監理，向監理細說。分部工程施工前向監理匯報施工計劃與施工辦法用材等詳細問題，認真聽取監理的意見或建議，如有問題及時調整。施工中隨時向監理匯報工作，接受監督，如遇難點，雙方協調解決，如需變更則請求監理，辦好簽證。各道工序完工后需由監理驗收通過后才能進行下道工序。如有不足之處，及時改正。與各驗收部門的配合保證措施1、準確、完善各分部分項技術文件資料；2、完成各分部分項工作量的情況下，首先組織公司質監部門進行自檢，然后再提前向甲方提出驗收申請。3、如甲方提出驗收約定，公司將組織有關人員在場恭候。4、在驗收中及時解答各有關方面提出的問題，并做好各分部分項細部的解說。5、按要求提供各種材料的合格證、質保書、化驗單、產地及技術參數。6、虛心、廣泛聽取各方面提出的意見，使工程能夠達到預期的效果。勞動力、施工機械設備及材料計劃表開工前，根據工程的具體情況，作好工程施工過程中所需的物資準備工作，是順利完成施工任務的重要保障措施。物資準備工作主要包括勞動力計劃、施工機械設備的配置及進場計劃、工程主要材料及材料的進場計劃。勞動力計劃施工隊伍是決定裝飾工程最終效果的最關鍵因素，因此組織優秀隊伍施工是第一因素，優秀的施工隊伍既是質量的保證，又是工期的保證，因此配備足夠的勞動力是本次裝飾工程勞動力配置的關鍵。加強裝飾操作人員的質量意識，將質量與經濟掛鉤，以提高操作人員的責任感，將本工程質量達到預定要求是本工程勞動力投入的重要手段。根據施工進度要求，決定采用“緊密配合，見縫插針、平行流水、立體交叉”的組織形式，確保每一項計劃切實完成。在項目勞動力分配上，堅持“計劃管理、定向輸入、統一調配、合理流動”為各工種責任，承包合同組織優質高效的施工。在施工過程中，針對工序、工種要求不同合理安排施工隊伍。如因外部因素影響施工工期，我公司將采取積極方法，增加勞動力投入，延長工作時間，保證不因勞動力不足而延誤工期。勞動力計劃表本計劃表是以每班八小時工作制為基礎的。工種、級別按工程施工階段投入勞動力情況施工開始階段施工展開階段施工結束階段收尾清理架子工10151510050吊頂工101530301000木工01020201002瓦工001010552油漆工00030302010鍍金工001010552清理搬運工551010555單位（人）施工機械設備計劃表工程質量的好壞、進度的保證很大程度上與施工機具的先進性有關。對于本工程的施工，我公司將針對實際情況和各工種、工序的需要，合理地配備先進的機具設備的使用性，充分滿足施工工藝的需要，從而來保證工程質量和裝飾效果。我公司在本裝飾工程的施工中，配備機具設備時，將遵循以下原則：1、貫徹機械化、半機械化和改良機具想結合的方針，重點配備中、小型機具和手持動力機具；2、充分發揮現場所有機具設備的能力，根據具體變化的要求，合理調整裝備結構;3、優先配備本工程中所必須的、保證質量與進度的、代替勞動強度大的、作業條

件差的和配備的機具設備；4、按本工程體系、專業施工和工程實物量等多層次結構進行配備，并注意不同的要求，配備不同類型、不同標準的機具設備，以保證質量為原則，努力降低施工成本。主要施工機械設備表序號機械或設備名稱型號規格數量國別產地額定功率KW制造年份生產能力1經緯儀2日本99.2良好2水準儀3日本99.8良好3紅外線激光測量儀1日本99.12良好4標準電箱8上海99.12良好5玻璃吸盤10上海99良好6氣動打膠槍8上海99.5良好7玻璃靠架6自制99.5良好8電動圓鋸5600NB6徐州0.999.12良好9電動刨JW-10005日本0.752001.1良好10木工修邊機MX30408日本0.82000.1良好11輕型手電鉆6C20日本0.252000.1良好12手提電動砂輪機150三相15日本0.799.8良好13電動石材切割機GMS344德國3.899.2良好14云石切割機10德國0.8698.11良好15電動拋光機SSD-935日本299.1良好16射釘槍TA-309035上海0.399.5良好17電錘GBH2520德國1.299.1良好18電動修整磨光機SSD-8515德國0.7599.5良好19空氣壓縮機300-1008日本1.2199.7良好

20電動噴槍AS-104015日本0.2598.12良好21電動自動螺釘鉆TA-306020上海0.252000.2良好22手提電焊機SD-200015徐州22000.5良好工程主要材料計劃表工程主要材料表序號材料名稱品牌規格單位數量1中砂T211.3052進口樹掛冰花m2131.6723進口美國灰麻m2237.2214進口細啡珠m218.0435進口黑金沙m211.1086300X450淺色墻磚m2277.8827300X600米色墻磚m264.5978300X300防滑地磚m2256.4319米黃色地磚踢腳m2135.34410600X600米色地石專m22308.98611白水泥kg2813.48712水泥kg86806.44713木材M311.50114櫻桃木實木踢腳M404.