***＊*＊股份有限公司2016二〇一六年二月一日目 錄第一部分公司—--—--—-—-———-—————-————---——--—---——--—1.1、公司現狀分析——--———--———-——-—---—-——-———-——-————————————-—-—-———-——第二部分公司2014年培訓工作重點—-——---——---—---————-—————--———--————-—-第三部分公司培訓管理實施流程----———---------—-——————---—-——----——-—————3。1、培訓目的--——--—--—-—-—-——-—-————————-———--——-——-——-—— — — — 3.2培訓原則---——---———--—-——-—----——-——--———— —-———————-————---———--3.3、培訓職責—---—--—-———--—-——-—--—----——————-———--—-——-——--——-————--3。8、培訓檔案的管理-—-------—-——--—--—----—--—— ———————-————---——-—--——第四部分公司2014年度培訓課程規劃————-—-———----—-————-—--—--———-—----———4。12014年員工入司培訓課程規劃》——-—-——-—-—---—-—-—-—————---—--————-————4.220144.32014———————-—-第五部分培訓用費預算-——--————-—-—-———-—-—--———-—---———--——--——-—--—————第六部分 相關附件-———--—----——--—-———————-——-———--——— —-— ——— —-—--—--——----—附件二《員工培訓考核成果表》---—---——--————-—-——--—-----——---——-——-—----——-—-——----—--—-—---—廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來，已擁有員工120多人，年銷售額183743226％；大專以上學歷的團隊，一線人員素養在業界屬于中等水平,員工流淌性大,公司凝聚力、吸引力較弱.欠缺,如不引起重視并逐步解決，很難應對將來的各項挑戰。近年來，隨著公司對市場占有率的逐步提升，銷售額甚至出現了逐月增長,如何從賣產品轉型到賣服務是必經之路，這就要求各部門提升服務意識，提升服務水平，改善服務質量，打造高素養的服務團隊。體現主動性和工作的深度，開展系統全面的服務。要建立相應的工作程序，體現規范化、專業化水平，強化實體店優勢.化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協同觀念不強，各級管理人員管理技能與領導水平有待提升。1。5公司培訓工作雖然一直開展，但未建立相關培訓體系，且培訓對象及培訓師資投入不夠，培訓效果評估也未落到實處。1.6化與再傳播，以至培訓效果無法深化與量化。部打造學習型企業，形成學習型團隊。但效果不明顯，沒有切實的行動規劃.員工的全面培訓工作并沒有展開。第二部分 2014年培訓工作重點2.42014年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技提升管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動溝通為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平.25對待新入司員工,2014融入公司環境。2.6 培訓的效果。評估機制,健全培訓管理與實施體系.第三部分公司培訓實施流程1、培訓目的1。1改善公司各級各類員工的學問結構、提升員工的綜合素養，提升員工的工作技作規劃與工作目標。高績效團隊，削減工作失誤,提升銷售額，提升工作效率.提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進一步進展儲備相關人才.1。4 提升公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。1.5利、有效實施。2.83、培訓職責培訓流程的完善、培訓規劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作.4、培訓規劃的制定協作與支持。4。2公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源中心說明.5、培訓的實施5.1由人力資源中心依據公司年度培訓規劃負責詳細組織實施，包括培訓教材的編制或。26、培訓效果評估6.16。2 受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結，經部門負責人批閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。6。3 參加短訓班,受訓員工學習結束后，應將受訓所學的內容，對公司內部其他相關況：超過二天以上的脫產培訓;超過1000元/次以上的培訓；不占用員工工作時間的長久業余培訓。8、培訓檔案管理8。1考核結果、相關資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。8。1。2主容是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。8。2.課程檔案管理每次培訓結束后，公司建立培訓檔案，內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓源中心進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內容：8。2.18.2。28。2。38.2。48。2。58。2。6第四部分 公司2014年度培訓規劃培訓2014年新員工入司培訓規劃培訓序號培訓主題培訓對象培訓講師培訓課時培訓形式培訓時間培訓考核備注1《企業簡介、企業文化》新進員工人事主管2內部培訓3人書面考試后統一組2《員工手冊》新進員工人事主管2內部培訓織實施，3人書面考試2個月組織一次。3銷售管理、產品學問等營銷中心新進員工營銷經理8內部培訓書面考試4財務管理、借支及報帳制度培訓新進員工財務經理1內部培訓周內培訓培訓講師責人各部門負培訓課時培訓講師責人各部門負培訓課時培訓形式培訓時間培訓考核備注內部培訓20142月書面考試內部培訓20142月書面考試心得總結心得總結6團隊外出拓展訓練20-30培訓主管2外訓20145月心得總結結核結結序號培訓主題培訓對象1崗位職責培訓全體員工2績效考核培訓全體員工3《心態決定一切》全體員工責人培訓主管1內部培訓20143月4團隊意識培訓全體員工培訓主管2內部培訓20143月5時間管理培訓骨干培訓主管2內部培訓20144月人7員工危機意識培訓骨干培訓主管2內部培訓20145月心得總結8《銷售案例共享辯論》營銷中心銷售總監2內部培訓月心得總員工9《打造一流團隊》骨干培訓主管2內部培訓月心得總10《工作中情緒與壓力調試》 骨干 人事主管3 內部培訓 務項目及能力提升培訓規劃序號培訓主題培訓對象培訓講師培訓課時培訓形式培訓時間培訓考核備注11員工樂觀心態培訓中層以上人事主管3外聘20147月心得總結12《提升執行力》骨干人事主管3內部培訓20148月心得總結13團隊外出拓展訓練20—30人人事主管6外訓20149月心得總結14《沒有任何借口》全體員工人事主管內部培訓2014年10月心得總結1515《銷售案例共享辯論》營銷中心員工銷售總監2內部培訓201411、現場考核12月 心得總結1617181920第五部分2014年培訓費用預算1《學習用書、光盤》等資料現場55002《中層管理人員外派培訓》外培2—450003外聘培訓外聘260004團隊外出拓展訓練外訓255005其他費用1000合計18000序號項序號項目培訓形式次數規劃費用備注第六部分 相關附件附件一 員工培訓簽到表部門:培訓日期/時間：培訓日期/時間：培訓地點:參加培訓人數：培訓講師：培訓內容:受訓人員簽名：未出席人員并附跟蹤（原因）:備注：培訓負責人：部門主管：分管領導：附件二 員工培訓考核成果表附件三內部

培訓內容培訓時間培訓內容培訓時間培訓講師培訓方式培訓地點考核方式序號部門姓名理論得分應用得分序號12部門姓名理論得分應用得分121334141556161771889192010211122與應用考核(30％),70-80,80—9090部 門：姓 名： 培訓內容： 培訓時間： 請就下列每一項進行評價，并請在相對應的分數上打“√”：課程內容課程內容很差差一般好很好優秀7.培訓師對學員提問是否所作出的回答與指導7.培訓師對學員提問是否所作出的回答與指導5678910培訓收獲獲得了適用的新學問和新理念獲得了能夠在工作上應用的一些有效的技巧或技術。10。促進客觀地審視自己以及自己的工作，協助對過去的工作進行總結與思考。其它收獲：11.整體上，您對這次課程的滿足程度是:A．不滿B.一般C.滿足D.格外滿足12.100）:1.課程目標是否符合我的工作和個人進展需要56789102。課程學問是否深度適中、易于理解56789103。課程內容是否切合實際、便于應用培訓師56789104。培訓師表達是否清晰、態度友善56789105.培訓師對培訓內容是否有獨特精辟見解56789106。培訓師是否鼓舞學員參加,現場氣氛很好567891056789105678910567891013。本次培訓你認為那些內容對你的協助最大？13。本次培訓你認為那些內容對你的協助最大？15。請您提出其他培訓建議或培訓需求：14。您認為課程或講師最應改進的地方？說明:1.填寫完整后及時將本表交行政人事部；2。請給予您真實的評估意見，以協助我們不斷提升培訓水平。附件四

培訓總結報告培訓主題培訓主題附件五

培訓方式

培訓時間不合格率 員工請表

檢討內容 訓申異樣原因改善方案備注部門申請人崗位培訓課程擬派出人員培訓時間培訓費用:差旅費:培訓地點食宿費： 培訓費： 合計：培訓機構培訓內容:申請培訓理由：培訓內容:申請培訓理由：申請人：日期：部門意見：日期：總經理意見：日期：備注：

培訓班根本情況:

培訓預算及執行情況列表培訓題目:培訓題目:培訓時間：參加人數：培訓地點：培訓方式:預算及執行情況：序號預算項目預算金額實際金額差額及差額發生原因1培訓費2住宿、餐飲費3交通費4教材費5培訓組織費6其他附件七

7合計87合計8預算審核部門負責人：行政人事部：總經理姓名:部門：職務：本人因公司事業進展需要被派送到參加培訓學習,時間 天，（即從年月日至年月日）。愿與公司共同遵守以下協議：培訓目的:培訓機構與培訓科目：受訓期滿后返回公司服務。如公司中途因工作需要要求中止受訓，愿以公司利益為重，絕無異議.后愿盡所學之閱歷、學問、技能服務于公司，并愿將所學傳授給公司同仁,所取得相關資料應留公司存檔。培訓學習期滿保證繼續在公司服務 年,即從 年月日起至