1、學生常見心理問題與輔導技術學生常見心理問題與輔導技術人的結構體態無病、無殘體能耐力、靈活、速度、力量體形身高、體重智能潛能：學能、創意實能：知識、技能人格品德：信仰、公德、法紀性情：興趣、性格、情緒人的結構體態體能體形智能人格學生心理問題學生心理問題是指青少年在身心的發展上明顯偏離正常，即在身體、行為、語言、智力、情緒與人格的發育上與正常同齡兒童有重大差異?！捌x”是一個統計學概念，一般是指常模均值加減二個標準差以外的范圍。包括兩種情況：一是積極意義的偏離，如智力超常、天才青少年；二是消極意義的偏離，如學習困難、品行與情緒障礙、身體機能發育遲緩等，有時稱為“問題青少年”或“異常發展青少年”。學

2、生心理問題學生心理問題是指青少年在身心的發展上明顯偏離正常學生心理問題1心理問題的判斷標準（1）社會文化標準。（2）發展標準。（3）癥狀標準。（4）經驗標準。上述四項標準都要使用統計學的概念與方法，因此，“統計標準”是判斷異常發展的一個基礎標準。此外，還要考慮異常行為發生的頻率、時限和是否具有突變性。只有那些頻率高、時限長、突然改變的異常行為才應重點關注。 學生心理問題1心理問題的判斷標準學生心理問題2檢出率發達國家報導，5-20%的學齡兒童有行為問題。我國1990年對22個城市4-16歲兒童青少年抽樣調查表明，行為問題檢出率達12.97%。我國16歲以下兒童青少年約3億，約有4000萬兒童青

3、少年患有心理行為障礙。將發現的38種障礙可分為5大類：發育障礙、行為障礙、情緒障礙、軀體化障礙和其他障礙。其分布特點為：發育性障礙農村明顯高于城市；行為障礙和發育障礙男性明顯高于女性，而情緒障礙則相反；學齡前和小學兒童以發育障礙與行為障礙為主；中學生以情緒障礙與軀體化障礙為主。學生心理問題2檢出率學生心理問題3學生心理問題分類（臺灣吳武典1996)1）外向性行為問題：即通稱的違規把過行為或反社會行為。包括逃學、逃家、不合作、反抗、不守規律、撒謊、偷竊、打架、破壞、搗亂、傷害等。2）內向性行為問題：即通稱的情緒困擾或非社會行為，包括：畏縮、消極、下合作、過分依賴、做白日夢、焦慮反應、自虐、自殺行

4、為等。3）學業適應問題：成績不如理想，但并非由智力因素所造成的，往往兼具有情緒困擾或行為問題。包括：考試作弊、不做作業、粗心大意、偷懶、不專心、注意力不集中、低成就等。學生心理問題3學生心理問題分類（臺灣吳武典1996)學生心理問題4）偏畸習癖：或謂之不良習慣，多與性格發展上的不健全有關。包括：吸吮拇指、咬指甲、肌肉抽搐、口吃、偏食、尿床、煙酒藥癮、性不良適應等。5）焦慮癥候群：由過度焦慮引發而來，有明顯的身體不適應癥狀或強迫行為，通常稱為經神官能癥或神經質行為。如：緊張、發抖、嘔吐、惡心、心胸不適、全身無力、由過度焦慮所引發的強迫思考、強迫動作、歇斯底里等。6）精神病癥候：其行為明顯脫離現實

5、，屬於嚴重的心理病態，包括精神分裂、躁郁癥等。學生心理問題4）偏畸習癖：或謂之不良習慣，多與性格發展上的不高中調查研究十五規劃教育部重點課題高中生心理健康測評與團體輔導研究結果顯示了高中生心理健康狀態：在學習動力方面48%的人無持久的學習興趣45%的人學習很少感到快樂69%的人認為“考不好無顏見父母”75%的人遇考試過分緊張78%的人認為“考試失敗是因老師出難題” 高中調查研究十五規劃教育部重點課題高中生心理健康測評與團體高中調查研究在人際溝通方面73%的人很少主動與人交往76%的人認為父母很少聽自己的建議74%的人不知如何與異性相處75%的人認為“老師總是偏聽偏信”78%的人“難以寬容老師的

6、錯誤”70%的人不希望老師太關心自己76%的人覺得和同學相比心煩意亂 高中調查研究在人際溝通方面高中調查研究在自我意識方面10%的人對自己無肯定的評價78%的人認為“青春年華是痛苦的”71%的人不善于自我表現58%的人缺乏恒心與毅力80%的人從不會獎勵自己74%的人不能控制自己情緒 高中調查研究在自我意識方面高中調查研究在生活調適方面76%的人常因做夢而失眠78%的人難有好心情79%的人覺得生活灰暗，“對未來只能聽天由命”75%的人穿衣喜歡趕時髦做追星族78%的人迷戀網絡中的虛擬社會 高中調查研究在生活調適方面高中調查研究在應對方式方面43%的人不習慣制定一個行為計劃40%的人有情感沖突不會向

7、人傾訴47%的人不能回避困難轉向其它活動8%的人受挫時借煙酒消愁11%的人常求神拜佛 高中調查研究在應對方式方面高中調查研究短程團體心理輔導干預隨機選取4所高中，抽取高一、高二年級中的4個實驗班和4個平行對照班學生，實驗組共935人，平行對照組1023人。采用地方課程教材心理素質教育，用8周時間，由心理學系實習生實施統一的團體輔導活動課程教學。結果發現，2個月短程的團體心理輔導就可以看到一些效果，實驗組學生在學習動力、人際溝通、自我意識、生活調適四方面都有改善（P0.05）。高中調查研究短程團體心理輔導干預學校心理輔導輔導實質：一種新型的人際關系和合作、民主式的協作過程，是專業知識技能的運用。

8、目標：學會適應，尋求發展。輔導內容學習輔導：動機、興趣、習慣、方法、策略、計劃、考試；生活輔導：生活目標態度、社交、情緒、休閑、性、消費、危機、 家庭；職業輔導：專業、職業選擇、就業準備、職業適應。輔導原則：面向全體；預防發展結合；尊重理解；學生主體性； 個別化對待；整體性發展。輔導途徑：開設輔導活動課；學科滲透；團隊活動； 個別或小組輔導；網絡輔導。學校心理輔導輔導實質：一種新型的人際關系和合作、民主式的協作攻擊行為攻擊是一種以惡意的口語或行為對他人或物品加以傷害或毀損的行為。輔導策略：（1）認知和情感的自我監控策略：協助兒童正確的辨識引發其生氣的生理性情緒線索，透過示范、練習、圖片、影片及

9、討論，協助兒童覺察。（2）角色取替訓練：針對兒童發生沖突的典型情境，進行角色扮演，讓兒童有機會站在不同的立場角度，主體會各個角色在沖突情境中的可能感受、想法及意圖，進而增進他對他人情感和認知正確洞察的能力。攻擊行為攻擊是一種以惡意的口語或行為對他人或物品加以傷害或毀攻擊行為（3）人際問題解決訓練：透過有系統呈現處理人際問題的步驟，包括問題的界定、形成多重可用的解決途徑、預測及評量行動的后果等，協助兒童面對各種人際沖突情境，練習嘗試各種解決方法，直到問題獲得妥善解決為止。（4）生氣控制訓練：建構新的正向內在語言，并以行為預演方式使兒童熟練，達到情緒控制，減少人際沖突。（5）行為管理：應用行為契約

10、及代幣制度，隨時增強其合作行為，并讓非期待行為付出反應代價。 攻擊行為（3）人際問題解決訓練：透過有系統呈現處理人際問題的欺騙行為兒童的不誠實行為是一個普遍存在的現象，從不經意的撒謊、刻意隱瞞事實，到考試作弊、說謊成性，輕重程度有別。有欺騙行為的兒童具有較神經質、外向、高度緊張、容易發怒和激動等特征。對未來具有較高的不確定感，害怕失敗，及缺乏早期學校成功經驗等因素，也會使兒童更可能冒險采取欺騙的手段。感受到學校或家庭對課業要求的壓力，結交愛欺騙的朋友，學校課程空洞，教師教學內容枯燥乏味，采用過度威權式的教學方式令學生生畏，及學習任務被學生視為過度容易或困難，都為兒童的欺騙行為營造了有利的氣氛。

11、欺騙行為兒童的不誠實行為是一個普遍存在的現象，從不經意的撒謊欺騙行為初級預防：實施誠實教育，發展說真話、面對問題、真誠負責的美德。（1）將誠實的行為模式視為學校教育工作重要的一環，在正式課程及學校日常的活動中，強調其重要性；（2）對學生非故意的失敗或錯誤行為，以關懷接納的態度加以指導協助，高壓強制會導致提高其采取欺騙手段的機會；（3）示范誠實的行為與態度（4）教育學生欺騙行為對自己和別人可能造成的不良后果；（5）采用道德兩難故事、價值澄清及問題解決訓練的方法，提升兒童的道德發展層次及解決沖突困境的能力。 欺騙行為初級預防：實施誠實教育，發展說真話、面對問題、真誠負欺騙行為次級預防：防微杜漸，避

12、免學生養成說謊欺騙的行為習慣。（1）查證教師對學生的敷衍，使學生難以輕易詐騙成功。（2）考慮學生程度，題型及作業形式采用必須自行完成難以抄襲的形式，考試座位的安排，作業的繳交時間等均應妥為規劃，并對學生做必要的提醒，使學生無法，也不想作弊或抄襲。（3）對於欺騙或作弊行為的後果應明確宣示且立即執行，使學生了解欺騙非但不易成功，且被發現後將立即面對得不償失的后果。 欺騙行為次級預防：防微杜漸，避免學生養成說謊欺騙的行為習慣。欺騙行為矯正治療：搜集其家庭成長經驗、人際行為風格、學業表現概況等資料，以分析其心理需求及不良習慣形成的原因，進行矯正。設法減輕其所不能承受的壓力，再教導其較適切有效的行為模式

13、；進行行為規范的說明、示范與訓練，以塑造其合於社會規范的行為模式；采取厭惡治療，以使其對欺騙行為增加敏感性。教師積極的關懷、同伴關系的建立、學習方法指導、人際問題解決技巧訓練等協助，均有助於兒童心理需求的滿足及能力自尊的提升，是完整矯治欺騙行為不可疏忽的策略。欺騙行為矯正治療：搜集其家庭成長經驗、人際行為風格、學業表現偷竊行為偷竊行為占少年犯罪的50-60。偷竊行為出現的原因很多，有因缺乏物權觀念、不清楚行為后果、被物欲所惑而偷的“滿足欲望型”；有因對父母、社會或他人不滿，以偷竊來發泄其情緒的“反抗型”；有為獲得他人肯定或自我肯定的“冒險刺激型”；也有因性格異常而有強迫性偷竊行為的“神經型”等

14、。就個人因素而言，偷竊者可能缺乏物品所有權的觀念，渴望獲得他人的注意或關愛，得不到關愛或尊重時以偷竊加以報復，或作為證明自己有能力的一種表徵；就環境因素而言，偷竊者常出現於貪財不道德的家庭，或父母過於嚴苛，零用錢欠缺，及父母失和的家庭；社會上“笑貧不笑娼”的偏差觀念影響，學校的“功課第一”不重視行為規范，導致學生的挫折不滿和缺乏歸屬感，也是助長偷竊行為的可能原因。 偷竊行為偷竊行為占少年犯罪的50-60。偷竊行為兒童偷竊行為被發現，可采用下列策略加以輔導：（1）過度矯正法：除歸還所偷竊的財物外，令其多賠心愛的物品以懲罰。（2）反應代價法: 取消其某種權力或從其零用金中扣除相當金額。（3）內隱敏

15、感法：讓其想像偷竊行為發生的情景，當偷竊動作出現之時，將心像轉為令其嫌惡之情景(如被羞辱、嘔吐等)，以懲罰偷竊行為；想像逃離偷竊行為(如把東西放回原位)及放松愉快的情景，以為增強，經多次聯結后產生內隱的制約效果，可使兒童具備抗拒偷竊沖動的能力。（4）分化增強法：對於兒童講求榮譽誠實的表現加以增強，以提升其自尊，不再需要靠偷竊獲得注意或自我能力感。輔導必須先與兒童有良好的輔導關系，并且協助兒童的家長和老師采行適切的管教措施的情況下才會有效。純粹靠懲罰是很難杜絕兒童的偷竊行為的。 偷竊行為兒童偷竊行為被發現，可采用下列策略加以輔導：焦慮行為焦慮是指個體因緊張、不安、焦急、憂慮、擔心、恐懼等感受交織

16、而成的復雜情緒。適度的焦慮有助於個體生理上的喚起作用，以應付即將來臨的壓力事件。過高或過低的焦慮則降低個體的表現水準，阻礙個體潛能的充分發揮。嚴重的焦慮將導致個體產生習得性無助，對外在情境的壓力完全失去應對能力。兒童在學校中常出現的焦慮可分為三類：（1）課堂表現焦慮：是指學生在課堂中與學業相關的表現焦慮。（2）學業成就焦慮：是指兒童在課堂中面臨測驗、考試的情境所出現的焦慮情形。（3）社交焦慮：是指兒童在學校情境中，面臨必須和同學或師長進行人際互動時，感到焦慮不安的情形。焦慮行為焦慮是指個體因緊張、不安、焦急、憂慮、擔心、恐懼等感焦慮行為具有明顯焦慮特質的兒童在面臨壓力情境時，會出現的生理現象有

17、：頭痛、呼吸急促、胸口發緊、肌肉緊張、食欲不佳、喘不過氣、心跳加速、想上廁所、頭暈、肚子痛、手腳發抖、冒汗等；心理現象有：缺乏自信、注意力不集中、判斷力弱、易自責、煩躁等；動作表現有：說話速度過快或過慢、手忙腳亂、退縮、少參與活動、無節制的吃東西、自傷等。兒童經常陷入焦慮情形的原因甚多，主要的因素包括：缺乏相關經驗或曾有過不好的經驗；生理上易激動；對結果有過度嚴重的評價；對自我能力有過低的評價；對自我有過高的要求。 焦慮行為具有明顯焦慮特質的兒童在面臨壓力情境時，會出現的生理焦慮行為針對焦慮行為的輔導策略包括：（1）放松訓練：透過逐步繃緊再放松每一塊肌肉的練習，使兒童能夠在感到焦慮時放松自己，

18、解除肌肉緊張的情形，以達到減輕焦慮的目的。（2）自我教導訓練：找出焦慮時的負向自我評價、逃避、自責、造成分心的負向內在語言，加以修正，設計出正面應對、正確自我評價、專注行動的正向內在語言，不斷練習，直到能夠應付壓力情境為止。（3）系統減敏感法：將焦慮情境依其主觀焦慮程度，由輕微焦慮到嚴重焦慮排列，透過逐一經驗練習克服的過程，有系統地降低焦慮情緒。（4）社交技巧訓練與練習：依兒童社交能力的缺陷設計社交技巧訓練方案，讓其在團體中練習，較熟練后再到真實的情境中練習，使其具備相關能力，能夠表現出需要的社交行為，進而提高自我效能，減輕壓力與焦慮。 焦慮行為針對焦慮行為的輔導策略包括：拒學行為拒學指學生因

19、為心理或環境因素，拒絕或無法再到學校上課，是心理適應困難的現象。Atkinson將其分三種類別：第一類是分離焦慮困擾的兒童，受到母親過度保護，形成過度依賴，拒學是其難和母親分開的現象的一部分；第二類是有完美主義傾向的兒童，在出現拒學行為之前通常有極佳的表現，但情緒有些抑郁，有過度自我膨脹的自我觀念，無法忍受失敗挫折，一旦在校的學業或其他表現出現挫敗時，不能接受現實而拒學；第三類是多重困擾兒童，年齡較大，有多種困擾，對外在世界感到消極害怕，困擾問題已經嚴重到無法再承擔學校的課業。拒學行為拒學指學生因為心理或環境因素，拒絕或無法再到學校上課拒學行為拒學行為的形成原因：（1）不當的依附關系：兒童在幼

20、年時期會有依附母親或主要照顧者的階段，若被依附者不能提供足夠安全的依附關系，將使兒童在離開母親或主要照顧者時感到極為焦慮不安。另外，有些母親或主要照顧者本身就對與兒童分離極為焦慮，因而示范和增強了兒童和母親過度的緊密依附及極度的分離焦慮行為。（2）觀察學習：在兒童出現拒學行為之前一段時間，其家人可能有人因生病或其它困擾問題而停止上班或上學，使兒童學得在學校碰到困難時，以拒絕上學方式企圖逃避困難。（3）事件聯結：兒童可能因在校受到嚴苛的老師責罰、同學欺負、學業或人際問題，使其害怕到校面對其不敢或不愿意面對的人事物，因而形成拒絕去上學或借故要求早退的行為。拒學行為拒學行為的形成原因：拒學行為（4）

21、不當后果強化：兒童不論因何種原因不主上學或早退回家，若其結果反而獲得家人更多的關心照顧，獲得在家吃零食、看卡通影片、玩電動玩具等特權或機會，是對困擾情境的強化。不上學既可躲避面對困難情境(躲避懲罰)，后果又如此甜美(獲得增強)，則此種行為再度持續出現的可能性將大增。（5）情境因素：兒童的家庭若經常出現父母爭執、代間沖突，家人間缺乏關懷，將使兒童經常性處於高度壓力的困擾狀態；學校的環境過于臟亂危險、教學大過刻板乏味、教師過度嚴苛經常責罰學生、同學經常出現排擠或欺凌行為等，都將使兒童和學校疏離。拒學行為（4）不當后果強化：兒童不論因何種原因不主上學或早退拒學行為拒學行為的輔導策略：（1）初級預防。

22、應給予兒童安全的依附環境，增加兒童接觸陌生人事物的機會，并鼓勵訓練兒童獨立自主及處理人際問題的能力，使其能夠在離開父母去上學時感到安全，期待接觸新的環境，并且有經驗和能力去處理上學后必然要獨立面對的人際問題。學校應營造整潔、舒適、溫暖、安全的學習環境，活潑教學，發展良好的師生關系，建立溫馨互助的班級氣氛，使兒童樂於上學，對學校師友有歸屬感。（2）次級預防。學校應對學生有關校園的觀感、師生關系、學生間的同伴行為及學生的家庭狀況經常加以關懷了解，若有教師采用不當的教學或管教學生的方式，學生間有欺凌行為，應及時積極加以妥善處理。發現學生家庭有特殊狀況時，應對兒童積極關懷協助，并提醒家長小心處理家庭內

23、的壓力沖突事件，以減輕對兒童的不利影響。教師應對兒童每日的出勤狀況確實加以掌握，遇有兒童請假、缺課或要求早退情形，應詳細了解原因，并與家長聯系，以避免不當的處置，造成或增強兒童的拒學行為。 拒學行為拒學行為的輔導策略：拒學行為（3）矯正治療。學童出現拒學行為時應立即積極處理，了解拒學行為的詳細狀況，找出原因并加以介入處理。當拒學兒童并非多重困擾類型時，應以盡快協助其面對及排除困擾，要求其恢復上學為目標。若立即恢復上學有實質困難，可以采取系統脫敏程序，協助其逐日接近學校、教室，并從壓力較小的課程開始逐步恢復上課。若兒童為多重困擾類型拒學，或同時出現嚴重的情緒或精神癥狀，應轉介到專業機構或精神醫療

24、單位給予輔導，待情緒穩定后再恢復上學。拒學行為（3）矯正治療。孤立行為有些兒童的孤立狀態是被動形成的，被同伴所孤立；有些兒童的孤立狀態卻是主動形成的，自我孤立。兒童孤立行為的形成原因：（1）相貌殊異：如有肢體或顏面殘障、頭發脫落、皮膚長癬、衣著臟臭、身體有異味，或外表長的像異性等，因而受到同伴的排斥或畏懼不敢接近。（2）社交焦慮：因成長過程被過度保護，人際接觸經驗不足，或有不好的人際經驗導致害怕與人接近。 （3）偏畸習僻：說話有咬音不正、口吃等毛病，緊張時會在人前吸吮拇指或咬指甲等，導致他人的嘲笑或歧視。（4）缺乏社交技巧：如霸道、容易激怒，不守游戲規則、游戲技巧技能欠佳，或不知如何加入他人的

25、游玩活動等。（5）受到不當的懲罰：部分教師采用不準班上同學與“壞孩子”交往的方式懲罰兒童，導致兒童被孤立，心理和人際關系受到嚴重的傷害。 孤立行為有些兒童的孤立狀態是被動形成的，被同伴所孤立；孤立行為輔導策略：（1）仔細觀察，審慎診斷，找出被孤立或自我孤立的原因。（2）采取必要措施修正其被孤立的原始因。（3）練習社交技巧，重建人際關系。讓兒童學會加入他人游戲活動的技巧，增進人際覺察能力，學會表達善意及和人分享個人的感受，練習克服人際焦慮及人際問題解決方法等，都可以讓孤立兒童自己嘗試跨出人際交往的第一步。輔導者應避免鼓勵成人介入裁決，或強迫其他小朋友與其交往，因為友誼必須是兩相情愿才可能長存的。

26、（4）采取合作學習制度，協助兒童建立適切的人際關系。教師要重視情意教育，采取小組合作學習的教學與式，將學習能力不同、特質各異的學生分在一組，讓能力好的學生協助能力弱的學生學習，能力弱者也能獲得接納和肯定。 孤立行為輔導策略：網絡使用問題據中國青少年網絡協會提供的數據，城市上網小學生比例為25.8，初中生為30，高中生為56。患網絡成癮的青少年網民高達10-15，網絡成癮已成“社會病”。為上網而逃學、離家出走、搶劫甚至猝死網吧的事件也屢屢發生。網絡成癮者起初對網絡只是精神上的眷戀，而后則發展成為軀體上的依賴。由于長期坐在電腦前，缺乏活動并處于同一姿勢，時間一久，腰痛、背痛、頭昏腦脹、雙手顫抖、疲

27、乏無力就會接踵而來，更有甚者因此患上了頸椎和眼部疾病。與此同時，成癮者的心理防線十分脆弱，更易抑郁、焦慮，時常倍感孤獨，一旦失去網絡這根精神支柱，戀網者就會出現心煩意亂、坐立不安等戒斷癥狀。“互聯網成癮綜合癥”對青少年的身心健康構成了巨大的危害與威脅。 網絡使用問題據中國青少年網絡協會提供的數據，城市上網小學生比網絡使用問題網絡文化像一把雙刃劍，它在幫助青少年獲取知識、了解社會、掌握技能、促進溝通的同時，混雜其中的不良內容又給青少年成長帶來不可低估的負面影響。但是，互聯網有害信息容易誤導青少年，甚至使其走上犯罪道路。青少年沉迷網絡、受到不良網絡文化誘導等問題，是網絡和網絡文化在發展中的問題。究

28、其原因，既有網絡文化經營單位唯利是圖的外在原因，也有家庭管理、學校教育和社會環境缺陷等深層次原因。網吧和網絡文化中出現的問題，實際上是現實社會諸多問題的集中和折射。解決這些問題，僅靠政府主管部門的行政手段是遠遠不夠的，它需要學校、家長、青少年本身的共同努力，需要各級黨委、政府和全社會的共同努力。 網絡使用問題網絡文化像一把雙刃劍，它在幫助青少年獲取知識、了網絡使用問題Young的網絡成癮診斷標準（在下面五個以上問題中回答“是”） ：你是否對網絡過于關注(下網后還想著它)？你是否感覺需要不斷增加上網時間，才能感到滿足？你是否難以減少或控制自己對網絡的使用？當你準備下線或停止使用網絡時，你是否感到

29、煩躁不安、無所適從？你是否將上網作為擺脫煩惱和緩解不良情緒(緊張、抑郁、無助)的方法？你是否對佳人或朋友掩飾自己對網絡的著迷程度？你是否由于上網影響了自己的學業成績或朋友關系？你是否常常為上網花很多錢？你是否下網時感到無所適從(如：煩悶、壓抑)，而一上網就來勁？你上網的時間是否經常比預計的要長？ 網絡使用問題Young的網絡成癮診斷標準（在下面五個以上問題網絡使用問題中學生網絡成癮的原因：學校生活的緊張與單調化、時間的空閑、趣源的狹窄性；網絡游戲的不斷更新與迎合學生心理的獎懲性與英雄主義情結所使；社會規范的“禁化”所起作用的結果；學生的自控力缺乏所致；學生的“高科技”誤區。網絡成癮理論模型以Davis的認知-行為模型解釋比較全面(下圖)。該模型強化了非適應性認知在病理