1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.廣州覽訊科技開發(fā)有限公司質量、環(huán)境境和職業(yè)健健康安全全管理手冊按GB/TT190001-20116 iidt ISOO90001:220155、GBB/T2240001-220166 iddt IISO1140001:220155、GBB/T2280001-220111 iddt OOHSAAS1880011:20011要求編制版 本 號號： BB版修訂狀態(tài)： 第1次編 制： 審 核： 批 準： 2018-05-15發(fā)布布 20117-06-01實實施目 錄

2、0.1公司概況30.2公司組織機機構圖50.3頒布令70.4質量管理體體系職責責分配表表80.5環(huán)境管理體體系職責責分配表表110.6職業(yè)健康安安全管理理體系職職責分配配表131管理手冊說說明152組織方針233組織目標244組織環(huán)境 254.1理解組織及及其環(huán)境境254.2理解相關方方的需求求和期望望254.3確定管理體體系的范范圍254.4管理體系及及其過程程265領導作用285.1領導作用和和承諾285.2方針305.3組織的崗位位、職責責和權限限316策劃346.1應對風險和和機遇的的措施346.2目標及其實實現(xiàn)的策策劃376.3變更的策劃劃387支持397.1資源397.2能力427

3、.3意識437.4溝通447.5成文信息447.6質量信息468運行478.1運行策劃和和控制478.2產品和服務務的要求求498.3產品和服務務的設計計和開發(fā)發(fā)518.4外部提供的的過程、產產品和服服務的控控制548.5生產和服務務提供588.6產品和服務務的放行行638.7不合格輸出出的控制制648.8環(huán)境與職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的運行策策劃與控控制658.9應急準備和和響應679績效評價689.1監(jiān)視、測量量、分析析和評價價689.2內部審核719.3管理評審7210改進7310.1總則7310.2不合格和糾糾正措施施7410.3質量管理改改進創(chuàng)新新76附錄1業(yè)務運營主主流程圖圖7

4、7附錄2XX產品生生產工藝藝流程圖圖78附錄3XXXX產產品制造造工藝流流程圖79附錄4XXXXXXX產品品生產工工藝流程程圖80附錄5XXXXXXXXXX產品生生產工藝藝流程圖圖81附錄6XX產品安安裝施工工流程圖圖82附錄7XXXXXXXXXXXX產產品安裝裝施工流流程圖83附錄8房屋建造工工程項目目施工產產品實現(xiàn)現(xiàn)過程簡簡圖84附錄9XXXX產產品制造造、XXX、XXXXX設備備制造和和安裝產產品實現(xiàn)現(xiàn)過程簡簡圖85附錄10生產基地污污染物排排放示意意圖86 公司概況況XXXX工工程有限限公司成成立于XXX，坐坐落于XXX。XX公司司是XXX機構審審定批準準的XX產產品、XXXXX設備備

5、定點生生產和安安裝企業(yè)業(yè)，主要要生產XXXXXX產品。XX公司現(xiàn)現(xiàn)有員工工XX余人人，其中中高級工工程師XX人，技術術人員XXX人，質質量檢驗驗人員XXX人，技技術工人人XX人。公司司下設XX個職能能部門；占地面面積XXX萬平方方米，建建筑面積積XX平方方米，擁擁有生產產設備XXX臺套套，計量量、檢測測主要設設備XXX臺套。220166年公司司實現(xiàn)總總產值XXX億元元，利潤潤XX萬元元，資產產總額XXX億元元。公司具有產產品研發(fā)發(fā)能力。XX年XX月，公司經XX市科學批準成立了XXXX公司院士專家站，中國工程院院士XX領銜工作，計劃五年內在XX公司成立研究團隊，對國家重大項目進行項目攻關，并培養(yǎng)

6、一批高層次人才，進一步提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和科技成果轉化能力。XX公司先先后獲得得了XXX、XXX等多項項榮譽稱稱號。XX年XXX月，公公司通過過了XXX公司的的GB/T1990011-20015質量量管理體體系、GGB/TT240001-20116環(huán)境境管理體體系、GGB/TT280001-20111職業(yè)健健康安全全管理三三大體系系認證，XX年XX月質量管理體系、環(huán)境管理體系通過復審，GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系通過了換版審核，同時通過了GB/T50430施工企業(yè)質量管理體系認證。XX年X月，公司按照GJB9001B-2009質量管理體系要求完善了質量管理體系，對組織結

7、構和運行管控模式進行了修訂，修訂后的質量體系覆蓋xxx，符合 質量手冊和程序文件于XX年X月正式頒布實施。公司秉承“XX”的XX人精精神，以以“XX”為愿景景，始終終堅持科科學發(fā)展展觀、自自強奮發(fā)發(fā)、開拓拓創(chuàng)新，傾傾心打造造一所現(xiàn)現(xiàn)代、效效益、活活力、和和諧的新新型企業(yè)業(yè)。地 址：XX 郵郵政編碼碼：XXX總經理：XXX 電電 話：XX 傳 真：XX 網(wǎng) 址址：XXX0.2-1 公公司組織織機構圖圖0.2-2公司司組織機機構圖（公司從事事工程建建設施工工活動時時，對項項目部實實現(xiàn)條線線管理的的組織機機構設置置方式） 0.3 頒頒布令為不斷提升升公司整整體管理理水平和和核心競競爭能力力，改進進和

8、健全全質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系，提提高環(huán)境境保護的的意識及及提高質質量管理理水平和和產品制制造、工工程施工工的質量量，確保保產品質質量滿足足顧客要要求，增增強公司司參與市市場的競競爭能力力，我公公司根據(jù)據(jù)GB/T 1190001-220155質量量管理體體系要求求、 GB/T HYPERLINK /iso9000/jzy/ 企業(yè)質量量管理規(guī)規(guī)范、GB/T 2240001-220166環(huán)境境管理體體系要求求及使用用指南及及GB/T 2280001-220111職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系規(guī)規(guī)范，并并結合公公司的實實際情況況，改版版編制了了本質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊，

9、符符合國家家、行業(yè)業(yè)和地方方有關法法律、法法規(guī)要求求。本質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊是公司司質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系運行行應遵循循的綱領領性和規(guī)規(guī)范性的的文件。對對外作為為本公司司提供給給第二方方、第三三方審核核證實公公司質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理的基礎礎性文件件，全體體員工必必須深刻刻理解并并認真貫貫徹執(zhí)行行，對內內用于規(guī)規(guī)范本公公司的質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理活動動。本手冊現(xiàn)予予以正式式批準頒頒布，并并于XXX年X月XX日起起正式實實施。全全公司員員工必須須嚴格按按手冊規(guī)規(guī)定的內內容貫徹徹執(zhí)行，提提高質量量、環(huán)保保及職業(yè)業(yè)健康安安全管理理

10、意識，盡盡職盡責責，實施施清潔生生產，杜杜絕安全全事故，不不斷追求求提高產產品制造造 ，以以滿足顧顧客和相相關方當當前和未未來的需需要。持持續(xù)改進進，努力力提高質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系的有效效性。本本公司所所編制的的其他質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系文件必必須與質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊一致。總經理：年 月月 日0.4 質質量管理理體系職職責分配配表XXXX 有限公公司質量量管理體體系職能能分配表表章節(jié)號質量管理體體系要求求公司領導職能單位總經理副總經理行 政部質量安全部財務部事業(yè)部經營部4組織環(huán)境4.1理解組織及及其環(huán)境境4.2 理解相關方

11、方的需求求和期望望4.3 確定質量管管理體系系的范圍圍4.4質量管理體體系及其其過程5領導作用5.1領導作用和和承諾5.1.11總則5.1.22以顧客為關關注焦點點5.2方針5.2.11 制定質量方方針5.2.22 溝通質量方方針5.3組織的崗位位、職責責和權限限6 策劃6.1應對風險和和機遇的的措施6.2 質量目標及及其實現(xiàn)現(xiàn)的策劃劃6.3變更的策劃劃7支持7.1資源7.1.11總則7.1.22人員7.1.33基礎設施7.1.44過程運行環(huán)環(huán)境7.1.55監(jiān)視和測量量資源7.1.66組織的知識識7.2能力7.3意識7.4溝通7.5成文信息7.5.11總則7.5.22創(chuàng)建和更新新7.5.33成

12、文信息的的控制7.6質量信息8運行8.1 運行的策劃劃和控制制8.2 產品和服務務的要求求8.2.11顧客溝通8.2.22產品和服務務要求的的確定8.2.33產品和服務務要求的的評審8.2.44產品和服務務要求的的更改8.3產品和服務務的設計計和開發(fā)發(fā)8.3.11總則8.3.22設計和開發(fā)發(fā)策劃8.3.33設計和開發(fā)發(fā)輸入8.3.44 設計和開發(fā)發(fā)控制8.3.55 設計和開發(fā)發(fā)輸出8.3.66 設計和開發(fā)發(fā)更改8.3.77新產品試制制8.4外部提供的的過程、產產品和服服務的控控制8.4.11總則8.4.22控制類型和和程度8.4.33提供給外部部供方的的信息8.5生產和服務務提供8.5.11生

13、產和服務務提供的的控制8.5.22標識和可追追溯性8.5.33顧客或外部部供方的的財產8.5.44防護8.5.55 交付后活動動8.5.66更改控制8.5.77關鍵過程8.6產品和服務務的放行行8.7不合格品輸輸出的控控制9績效評價9.1.11 總則9.1.22 顧客滿意9.1.33 分析與評價價9.2內部審核9.3管理評審9.3.11總則9.3.22管理評審輸輸入9.3.33管理評審輸輸出10改進10.1總則10.2不合格和糾糾正措施施10.3持續(xù)改進說明： 分管管領導 歸口管管理部門門 協(xié)助管管理部門門0.5 環(huán)環(huán)境管理理體系職職責分配配表XXXX工工程有限限公司質質量管理理體系職職能分配

14、配表章節(jié)號質量管理體體系要求求公司領導職能單位總經理副總經理行 政部質量安全部財務部事業(yè)部經營部4組織環(huán)境4.1理解組織及及其環(huán)境境4.2 理解相關方方的需求求和期望望4.3 確定環(huán)境管管理體系系的范圍圍4.4環(huán)境管理體體系5領導作用5.1領導作用和和承諾5.2環(huán)境方針5.3組織的角色色、職責責和權限限6 策劃6.1應對風險和和機遇的的措施6.1.11總則6.1.22環(huán)境因素6.1.33合規(guī)義務6.1.44措施的策劃劃6.2 環(huán)境目標及及其實現(xiàn)現(xiàn)的策劃劃6.2.11環(huán)境目標6.2.22實現(xiàn)環(huán)境目目標的措措施的策策劃6.3變更的策劃劃7支持7.1資源7.2能力7.3意識7.4信息交流7.4.11

15、總則7.4.22內部信息交交流7.4.33外部信息交交流7.5文件化信息息7.5.11總則7.5.22創(chuàng)建和更新新7.5.33文件化信息息的控制制8運行8.1 運行的策劃劃和控制制8.2 應急準備和和響應9績效評價9.1監(jiān)視、測量量、分析析和評價價9.1.11 總則9.1.22 合規(guī)性評價價9.2內部審核9.2.11總則9.2.22內部審核方方案9.3管理評審10改進10.1總則10.2不符合和糾糾正措施施10.3持續(xù)改進說明： 分管管領導 歸口管管理部門門 協(xié)助管管理部門門0.6 職職業(yè)健康康安全管管理體系系職責分分配表XXXX工工程有限限公司職職業(yè)健康康安全管管理體系系職能分分配表章節(jié)號職

16、業(yè)健康安安全管理體系要要求公司領導職能單位總經理副總經理行政部質量安全部財務部事業(yè)部經營部項目部 4.1總要求4.2職業(yè)健康安安全方針針4.3策劃4.3.11 危險源辨識識風險評評價和控控制措施施的確定定4.3.22 法律法規(guī)和和其他要要求4.3.33 目標和方案案4.4實施和運行行4.4.11 資源、作用用、職責責、責任任和權限限4.4.22 能力、培訓訓和意識識4.4.33 溝通、參與與和協(xié)商商4.4.44 文件4.4.55 文件控制4.4.66 運行控制4.4.77 應急準備和和響應4.5檢查4.5.11 績效測量和和監(jiān)視4.5.22合規(guī)性評價價4.5.33事件調查、不不符合、糾糾正措施

17、施和預防防措施4.5.44記錄控制4.5.55內部審核4.6管理評審說明： 分管管領導 歸口管管理部門門 協(xié)助管管理部門門 項目部部作為施施工項目目的管理理機構1 管理手手冊說明明1.1 公公司主營營業(yè)務XXXX產產品的制制造，及及其他軍軍品項目目的生產產和服務務全過程程；XX產品的的生產、安安裝；XXXXXXX產品品的生產產、安裝裝；XXXXXXXXXX產品的的生產、安安裝；房屋建筑工工程的施施工。1.2 編編制依據(jù)據(jù)本手冊系依依據(jù)GBB/T 190001-20115質質量管理理體系要要求、GGJB 90001C-20XXX質質量管理理體系要要求、GB/T 50430-2007工程建設施工企

18、業(yè)質量管理規(guī)范、GB/T 24001-2015環(huán)境管理體系要求及使用指南、GB/T 28001-2011職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范與本公司的實際相結合編制而成，包括：a)公司質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理的范范圍，它它涵蓋了了GB/T 1190001-220155、GJJB 990011 C-20XXX、GGB/TT 5004300-20007（合合理的調調整見11.5關關于要求求不適用用的說明明）、GB/T 2240001-20115和GGB/TT 2880011-20011標標準的全全部要求求；b)對質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系所所包括的的過程順順序和相相互作用用的表述

19、述。1.3 適適用范圍圍本手冊適用用于公司司質量、環(huán)環(huán)境及職業(yè)健健康安全全管理，其其范圍涵涵蓋XXX市XXXXX工程程有限公公司生產產基地的的XXXXX產品品的制造造、其他他軍品項項目的生生產和服服務全過過程，XXX產品品、XXXXX設備備、的制制造和安安裝，及及所承接接的房屋屋建造工工程項目目的施工工。通過過質量、環(huán)環(huán)境及職業(yè)健健康安全全管理，對對公司產產品實現(xiàn)現(xiàn)過程實實施有效效控制，同同時進行行不斷的的質量改改進，以以提供滿滿足顧客客、相關關方和適適用的法法律法規(guī)規(guī)要求的的產品。本本手冊也也適用于于外部質質量保證證和體現(xiàn)現(xiàn)遵守環(huán)環(huán)境及職業(yè)健健康安全全相關法法律法規(guī)規(guī)的目的的；通過過第二方方

20、、第三三方的審審核，用用以證實實公司制制造、施施工、服服務及提提供合格格產品的的能力，用用以證實實公司采采取切實實措施遵遵守環(huán)境境及職業(yè)健健康安全全相關法法律法規(guī)規(guī)的表現(xiàn)現(xiàn)以及持持續(xù)改進進的愿望望。1.4 引引用標準準及相關關法律法法規(guī)本管理手手冊主主要引用用了以下下標準和和法律法法規(guī)，公公司還將將不斷探探討和使使用這些些標準最最新版本本的可能能性。GB/T 190000-20115質質量管理理體系基基礎和術術語GB/T 190001-20015質質量管理理體系要要求GJB 990011C-220XXX質量量管理體體系要求求GB/T 504430-20007工工程建設設施工企企業(yè)質量量管理規(guī)規(guī)

21、范GB/T 240001-20015環(huán)環(huán)境管理理體系要要求及使使用指南南GB/T 280001-20111職職業(yè)健康康安全管管理體系系規(guī)范GB/T 190011-20003質質量和(或)環(huán)環(huán)境管理理體系審審核指南南GB/T 280001-20111職職業(yè)健康康安全管管理體系系指南GJB 1190 特性分分類GJB 3368 裝備維維修性工工作通用用要求GJB 4450 裝備可可靠性工工作通用用要求GJB 4451 可靠性性維修性性保障性性術語GJB 9900 裝備安安全性工工作通用用要求GJB 9907 產品質質量評審審GJB 9908 首件鑒鑒定GJB 9909 關鍵件件和重要要件的質質量控

22、制制GJB 112699 工藝藝評審GJB 113622 軍工工產品定定型程序序和要求求GJB 114055 裝備備質量管管理術語語GJB 117100 試制制和生產產準備狀狀態(tài)檢查查GJB 119099 裝備備可靠性性維修性性保障性性要求論論證GJB 225477 裝備備測試性性工作通通用要求求GJB 227866 軍用用軟件開開發(fā)通用用要求GJB 332066 技術術狀態(tài)管管理GJB 338722 裝備備綜合保保障通用用要求GJB 442399 裝備備環(huán)境工工程通用用要求GJB 550000 軍用用軟件研研制能力力成熟度度模型GJB 557111 裝備備質量問問題處理理通用要要求GJB 5

23、58522 裝備備研制風風險分析析要求GJB 666000 裝備備交互式式電子技技術手冊冊GJB 880000 軍用用軟件研研制能力力等級要要求中華人民民共和國國產品質質量法 HYPERLINK /ziliao/flfg/2005-08/05/content_20892.htm 中華人民民共和國國人空法法中華人民民共和國國建筑法法中華人民民共和國國安全生生產法中華人民民共和國國環(huán)境保保護法中華人民民共和國國勞動法法中華人民民共和國國合同法法建筑工程程質量管管理條例例武器裝備備質量管管理條例例相關的國家家、行業(yè)業(yè)和地方方標準。1.5 關關于要求求不適用用的說明明根據(jù)公司實實際情況況，對GGB/T

24、T 1990011-20015、GGJB 90001C-20XXX和GGB/TT 5004300-20007的的要求不不適用說說明如下下：建安工程項項目施工工形態(tài)產產品的不不適用理理由；序號不適用條款款不適用理由由1GB/T 504430-20007的110.33施工設設計本公司為施施工企業(yè)業(yè)，暫不不具備對對承擔工程程建設項項目設計計和產品品開發(fā)的的能力和和法定要要求，同時不不具備施施工圖設設計的能能力能力力和法定定要求，在在產品實實現(xiàn)過程程中也無無權更改改設計，無無權制定定規(guī)范標標準。制造類產品品的不適適用理由由（包括括XXXXX產品品、XX產產品和XXXXXXXX產品等等）不適用條款款不適

25、用理由由GB/T 190001-20115（GGJB 90001C-20XXX）的8.3產品品和服務務的設計計和開發(fā)發(fā)本公司生產產的XX產產品和XXXXXXXX產品嚴嚴格按照照相關技技術規(guī)范范和圖紙紙實施，XXXX產品的制造，及其他軍品項目的生產嚴格按照圖紙進行，無設計開發(fā)活動，不適用條款不影響公司聲稱符合GB/T 19001-2015及GJB 9001C-20XX標準，及履行相關法律法規(guī)的能力。1.6 術術語和定定義1.6.11 GBB/T 190000-20115質質量管理理體系基基礎和術術語界界定的術術語和定定義適用用于本文文件。本手冊中，國國軍標武武器裝備備特殊要要求采用用GJBB 1

26、4005裝裝備質量量管理術術語、GJJB 4511可靠性性維修性性術語中所界界定的術術語和定定義。1.6.22 常用用術語解解釋 公司、本本公司指XXXXX工程程有限公公司，在在GB/T 1190001-220155、GJJB 990011C-220XXX、GBB/T 504430-20007、GGB/TT 2440011-20015及及GB/T 2280001-220111中稱之之為組織織。 相關方方指顧顧客、監(jiān)監(jiān)理、設設計方、供供方、政政府監(jiān)督督部門、員員工、周周圍社區(qū)區(qū)居民以以及經許許可進入入公司工工作場所所的外來來人員。指指工作場場所內外外與組織織職業(yè)健健康安全全績效有有關或受受其影響

27、響的個人人或團體體。 產品本文文指XXX產品、人人空XXXXX設設備濾毒毒與凈化化設備、XXXXXXXX產品的生產、安裝，以及符合房屋建筑工程二級施工企業(yè)資質規(guī)定的工民建工程項目的施工。 為保保障人空空指揮、通通信、掩掩蔽等需需要而建建造的防防護建筑筑。分為為單建掘掘開式工工程、坑坑道工程程、地道道工程和和防空地地下室。 防空地地下室為保保障人空空指揮、通通信、掩掩蔽等需需要，具具有預定定防護功功能的地地下室。防防毒通道道工程程中兩道道相鄰密密閉門或或防護密密閉門與與密閉門門質檢的的空間。次次要出入入口的防防毒通道道也可稱稱密閉通通道。染染毒區(qū)工程程中最后后一道密密閉門之之外的區(qū)區(qū)域。清清潔區(qū)

28、工程程中最后后一道密密閉門之之內的工工程主體體區(qū)域。 防護門門能阻阻擋沖擊擊波但不不能阻擋擋毒劑通通過的門門。00 防護護密閉門門既能能阻擋沖沖擊波又又能阻擋擋毒劑通通過的門門。11 密閉閉門能阻擋擋毒劑通通過但不不能阻擋擋沖擊波波通過的的門。22 門框框墻在門孔孔四周保保障門扇扇就位并并承受門門扇傳來來的荷載載的墻。33 防爆爆波活門門簡稱稱活門。裝裝于通風風口或排排煙口處處，在沖沖擊波到到來時能能迅速自自動關閉閉的防沖沖擊波設設備。44 密閉閉閥門保障障通風系系統(tǒng)密閉閉的閥門門。包括括手動式式和手、電電動兩用用式密閉閉閥門。55 自動動排氣活活門靠閥門門兩側空空氣壓差差作用自自動啟閉閉的具

29、有有抗沖擊擊波余壓壓功能的的排風活活門。能能直接抗抗沖擊波波的稱防防爆超壓壓排氣活活門。66隔絕式式防護依靠靠密閉設設施，將將工程內內部與外外界受染染空氣隔隔絕的防防護方式式。77口部容容許漏氣氣量單位時時間染毒毒空氣經經工程口口部不密密閉處向向工程內內部滲漏漏時，在在口部限限定空間間內產生生的毒劑劑濃度不不超過允允許限值值得最大大漏入量量。88過濾式式防護利用用濾毒通通風裝置置將外界界受染空空氣凈化化后送入入工程內內部的防防護方式式。99粗濾器器濾除除氣流中中的大顆顆粒煙塵塵（11m）和和雜物的的過濾器器。在工工程進風風系統(tǒng)中中安裝在在最前面面，常用用的粗濾濾器為油油網(wǎng)濾塵塵器。00過濾吸吸

30、收器濾除除受染氣氣流中的的毒劑、生生物戰(zhàn)劑劑和放射射性灰塵塵的過濾濾器。11粗濾器器室安裝粗粗濾器的的專用房房間。22濾塵器器室安裝濾濾塵器的的專用房房間。33濾毒器器室安裝過過濾吸收收器的專專用房間間。44通道換換氣次數(shù)數(shù)過濾濾式防護護時，防防毒通道道每小時時的排風風量與防防毒通道道容積之之比。55清潔通通風把外界界清潔空空氣直接接送入工工程內部部的通風風方式。66 防爆爆防毒化化糞池能阻阻止沖擊擊波和毒毒劑等由由排水管管道進入入工程內內部的化化糞池。77水封井井用靜靜止水柱柱阻止毒毒劑進入入工程內內部的設設施。88 防護護密閉隔隔墻既能抗抗御核爆爆沖擊波波和炸彈彈氣浪作作用，又又能阻止止毒

31、劑通通過的隔隔墻。主主要用于于阻止毒毒劑通過過的隔墻墻。99 防沖沖擊波閘閘門防止沖沖擊波由由管道進進入工程程內部的的閘門。00 項目目部指工程程施工企企業(yè)為實實施某一一項目而而調配人人員組成成的項目目管理組組織。它它在公司司的監(jiān)督督下實施施施工準準備、施施工全過過程、竣竣工驗收收等全過過程。11 項目目經理指公公司指定定在建設設工程項項目上的的委托代代理人。 22可接受受的風險險指根根據(jù)組織織法律義義務和職職業(yè)健康康安全方方針已被被組織降降至可容容許程度度的風險險。33審核指為獲獲得“審核證證據(jù)”并對其其進行客客觀的評評價，以以確定滿滿足“審核準準則”的程度度所進行行的系統(tǒng)統(tǒng)

32、的、獨獨立的并并形成文文件的過過程。 44內部審審核客觀地地獲取審審核證據(jù)據(jù)并予以以評價，以以判定組組織對其其設定的的環(huán)境管管理體系系審核準準則滿足足程度的的系統(tǒng)的的、獨立立的、形形成文件件的過程程。55審核員員經證證實具有有實施審審核的個個人素質質和能力力的人員員。66持續(xù)改改進指為了了實現(xiàn)對對整體職職業(yè)健康康安全績績效的改改進，根根據(jù)組織織的職業(yè)業(yè)健康安安全方針針(3.16)，不斷斷對職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系進進行強化化的過程程。 77糾正措措施指為消消除已發(fā)發(fā)現(xiàn)的不不符合或或其他不不期望情情況的原原因所采采取的措措施。 88文件指信息息及其承承載媒體體。 99環(huán)境組織運

33、運行活動動的外部部存在，包包括空氣氣、水、土土地、自自然資源源、植物物、動物物、人，以以及它們們之間的的相互關關系。00環(huán)境因因素一個組組織的活活動、產產品和服服務中能能與環(huán)境境發(fā)生相相互作用用的要素素。11環(huán)境影影響全部或或部分地地由組織織的環(huán)境境因素給給環(huán)境造造成的任任何有害害或有益益的變化化。22危險源源指可可能導致致人身傷傷害和（或或）健康康損害的的根源、狀狀態(tài)或行行為，或或其組合合。 33危險源源辨識指識識別危險險源的存存在并確確定其特特性的過過程。 44健康損損害指可確確認的、由由工作活活動和（或或）工作作相關狀狀況引起起或加重重的身體體或精神神的不良良狀態(tài)。5事件

34、指發(fā)生或可能發(fā)生與工作相關的健康損害或人身傷害（無論嚴重程度），或者死亡的情況。 6事故造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況。77不符合合指未未滿足要要求。 48環(huán)境管管理體系系組織織管理體體系的一一部分，用用來制定定和實施施其環(huán)境境方針，并并管理其其環(huán)境因因素。99環(huán)境目目標組織依依據(jù)其環(huán)環(huán)境方針針規(guī)定的的自己所所要實現(xiàn)現(xiàn)的總體體環(huán)境目目的。00環(huán)境績績效組織對對其環(huán)境境因素進進行管理理所取得得的可測測量結果果。注：在環(huán)境境管理體體系條件件下，可可對照組組織的環(huán)環(huán)境方針針、環(huán)境境目標其其他環(huán)境境績效要要求對結結果進行行測量。11環(huán)境方方針由最高高管理者者就組織織的環(huán)

35、境境績效正正式表述述的總體體意圖和和方向。注：環(huán)境方方針為采采取措施施，以及及建立環(huán)環(huán)境目標標(3.9)和和環(huán)境指指標(33.122)提供供了一個個框架。22環(huán)境指指標由環(huán)境境目標產產生，為為實現(xiàn)環(huán)環(huán)境目標標所須規(guī)規(guī)定并滿滿足的具具體的績績效要求求，它們們可適用用于整個個組織或或其局部部。33環(huán)境指指標由環(huán)境境目標產產生，為為實現(xiàn)環(huán)環(huán)境目標標所須規(guī)規(guī)定并滿滿足的具具體的績績效要求求，它們們可適用用于整個個組織或或其局部部。44職業(yè)健健康安全全（OHH&S）指影響或可能影響工作場所內的員工或其他工作人員（包括臨時工和承包方員工）、訪問者或任何其他人員的健康安全的條件和因素。 5職業(yè)健康安全管理體

36、系指組織管理體系的一部分，用于制定和實施組織的職業(yè)健康安全方針并管理其職業(yè)健康安全風險。 6職業(yè)健康安全目標指組織自我設定的在職業(yè)健康安全績效方面要達到的職業(yè)健康安全目的。 7職業(yè)健康安全績效指組織對其職業(yè)健康安全風險進行管理所取得的可測量的結果。 8職業(yè)健康安全方針指最高管理者就組織的職業(yè)健康安全績效正式表述的總體意圖和方向。 9組織指具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、企事業(yè)單位、政府機構、社團或其結合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無論其是否具有法人資格，公營或私營。 0預防措施指為消除潛在不符合或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。 1污染預防為了降低有害的

37、環(huán)境影響而采用(或綜合采用)過程、慣例、技術、材料、產品、服務或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產生、排放或廢棄。22程序指為進進行某項項活動或或過程所所規(guī)定的的途徑。 33記錄指闡明明所取得得的結果果或提供供所從事事活動的的證據(jù)的的文件。 4風風險指發(fā)生生危險事事件或有有害暴露露的可能能性，與與隨之引引發(fā)的人人身傷害害或健康康損害的的嚴重性性的組合合。 5風風險評估估指對對危險源源導致的的風險進進行評估估、對現(xiàn)現(xiàn)有控制制措施的的充分性性加以考考慮以及及對風險險是否可可接受予予以確定定的過程程。66工作場場所指在組組織控制制下實施施

38、工作相相關活動動的任何何物理區(qū)區(qū)域。77安全免除了了不可接接受的損損害風險險的狀態(tài)態(tài)。88可容許許的風險險根據(jù)據(jù)組織上上法律義義務和職職業(yè)健康康安全方方針，已已降至組組織可接接受的程程度的風風險。1.7管理理手冊的的作用、結結構和內內容1.7.11 作用用本手冊是公公司質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系運運行應遵遵循的綱綱領性的的文件。編編制和保保持本手手冊的目目的為：a)建立文文件化的的質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系并保保持正常常運行和和持續(xù)改改進；b)以質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系為為核心，逐逐步建立立一個完完整的管管理平臺臺，提高高公司綜綜合管理理水平；c)

39、提高公公司的競競爭力、效效率和效效益；d)對外完完整的介介紹本公公司的質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系； e)全面貫貫徹質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全方針針，實現(xiàn)現(xiàn)質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全目標和和管理承承諾，提提高產品品和服務務質量，提提高顧客客滿意度度；f)管理手手冊作為為公司全全員培訓訓的教材材之一，通通過學習習培訓，使使員工對對本公司司質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全方針、目目標的實實現(xiàn)形成成共識，強強化員工工事業(yè)心心、責任任感以及及質量意意識；g)為第一一、第二二、第三三方質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系審審核提供供依據(jù)。1.7.22 結構構為了符合本本公司經經

40、營活動動實際運運作情況況，公司司質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊由由四部分分組成，共共同承擔擔1.77.1規(guī)規(guī)定的作作用。現(xiàn)現(xiàn)將手冊冊構成作作如下說說明：Q/TD22.100.09920115質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊依據(jù)GGB/TT 199001120115、GGJB 90001B20008、GGB/TT 500430020007、GGB/TT 244001120115標準準和GBB/T 28000120111標準準編制，適適用于規(guī)規(guī)范渡河河橋梁配配套鋼結結構裝置置和其他他軍品項項目的制制造、XX產產品的生生產及安安裝、XXXXXX設備的的生產及及安裝、XXXXX

41、XXX產品的生產及安裝，和符合房屋建筑工程二級施工企業(yè)資質規(guī)定的房屋建筑工程施工的質量管理活動、環(huán)境管理活動和職業(yè)健康安全管理活動，同時作為提供給第一方、第二方和第三方審核的依據(jù)；對導入的管理體系標準中能夠整合的部分加以具體的規(guī)定。1.7.33 內容容a)手冊的的編制體體例本手冊的表表述為了了符合本本公司的的產品特特點，并并體現(xiàn)手手冊結構構的邏輯輯性，從從第4章章起章節(jié)節(jié)號與GGB/TT 199001120115標準準的條款款號基本本保持一一致，為為了表述述環(huán)境管管理及職職業(yè)健康康安全管管理可能能增加個個別章節(jié)節(jié)。b)手冊內內容的說說明Q/TD22.100.09920115質質量/環(huán)環(huán)境/職職

42、業(yè)健康康安全管管理手冊冊的第第410章，整整合了公公司質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系導導入標準準關于管管理體系系總要求求及文件件要求、管管理職責責和資源源管理的的內容，從從而形成成規(guī)范性性文件；質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系中的的其它規(guī)規(guī)范性文文件，可可以直接接引用或或加以闡闡述。1.8 手手冊的管管理1.8.11 總則則a)本條款款規(guī)定的的手冊的的管理，適適用于對對Q/TTD2.10.0920115質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊的管管理。b)管理內內容對手冊的編編制、發(fā)發(fā)放、修修改和換換版等環(huán)環(huán)節(jié)進行行管理，確確保本手手冊所選選定標準準及與本本公司實實際相一

43、一致，并并使在用用版本始始終有效效。1.8.22 職責責a)總經理理批準并并發(fā)布管管理手冊冊。b)行政部部行政部部體系管管理組是是管理手手冊的歸歸口管理理單位。c)手冊的的持有者者負責所所持有手手冊的管管理。1.8.33 控制制要求 編制a)手冊由由副總經經理組織織人員編編寫，并并組織有有關單位位評審會會簽、審審核后，送送總經理理批準發(fā)發(fā)布。b)手冊的的內容必必須符合合所選定定標準的的要求，且且結合本本公司實實際情況況，體現(xiàn)現(xiàn)本公司司的特點點。c)手冊應應編號，表表明版次次和受控控狀態(tài)。 d)為便于于識別，手手冊采用用國家標標準的內內容以宋宋體字表表述，國國軍標增增加的特特殊要求求以楷體體字表

44、述述。 發(fā)放a)手冊發(fā)發(fā)放的數(shù)數(shù)量、場場合應經經批準。b)手冊的的發(fā)放應應履行簽簽字手續(xù)續(xù)，本公公司內發(fā)發(fā)放的手手冊均為為受控最最新版本本。手冊冊和持有有者應妥妥善保管管手冊，不不準轉送送他人，若若調離原原崗位，應應將手冊冊交回發(fā)發(fā)放部門門。c)手冊不不準私自自復印。 修改。a)手冊修修改前，應應按文文件控制制程序規(guī)規(guī)定填寫寫記錄錄表/文文件更改改申請單單，經經總經理理批準；對重要要修改應應重新組組織對手手冊進行行評審。b)由行政政部綜合合管理組組負責根根據(jù)批準準后的記記錄表/文件更更改申請請單按按要求修修改并在在手冊附附錄上做做出記錄錄。c)若手冊冊修改屬屬于換頁頁，應由由其歸口口管理部部門

45、派人人執(zhí)行，并并收回作作廢頁。手手冊持有有者在附附錄上做做好記錄錄。 換版手冊在下述述情況下下應換版版a)導入的的標準換換版；b)內、外外部環(huán)境境發(fā)生重重大變化化；c)管理評評審決定定修改；d)手冊多多次修改改后，執(zhí)執(zhí)行文文件控制制程序規(guī)規(guī)定。e)手冊換換版的編編制與審審批同本本章節(jié)1，換版版時應收收回原版版手冊。1.9 縮縮略語1.9.11 QQMS質量量管理體體系的縮縮寫，取取英文QQuallityy maanaggemeent sysstemm 的第第一個字字母。1.9.22 EEMS環(huán)境境管理體體系的縮縮寫，取取英文EEnviironnmenntall maanagge

46、meent sysstemm 的第第一個字字母。1.9.33 OOHSAAS職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的縮寫，取取英文OOccuupattionnal Heaalthh annd SSafeety mannageemennt ssysttem 的有關關字母。1.9.44 QQa為GJBB 90001CC20XXX標準準的簡稱稱，本手手冊每個個條款后后括號中中的Qaa-*.*批批注為該該標準中中對應的的條款。1.9.55 QQb為GB/T 550433020007標準準的簡稱稱，本手手冊每個個條款后后括號中中的Qbb-*.*批批注為該該標準中中對應的的條款。1.9.66 EE為GB/T 224

47、000120115標準準的簡稱稱，本手手冊每個個條款后后括號中中的E-*.*批注注為該標準中中對應的的條款。1.9.77 SS為GGB/TT 288001120111標準準的簡稱稱，本手手冊每個個條款后后括號中中的S-*.*批注注為該標標準中對對應的條條款。1.10 手冊編編制：XXX1.11 審核：XX1.12文文件管理理人：XXX1.13文文件編號號：Q/TD22.100.099201152 組織方方針質量方針居危思進；開拓自自強。內 涵：居危思進商場場如戰(zhàn)場場，企業(yè)業(yè)在商海海中不可可能有安安全的狀狀態(tài)，所所以要有有憂患意意識，始始終保持持清醒的的頭腦，只只有立而而不忘危危，存而而不忘亡亡

48、，治而而不忘亂亂，才能能保持經經久不衰衰的勃勃勃生機。質質量是企企業(yè)的生生命，公公司全員員應時刻刻警醒，產產品質量量必須按按標準和和體系要要求規(guī)范范管理，使使質量管管理達到到標準化化、制度度化和規(guī)規(guī)范化。開拓自強始終終保持昂昂揚的精精神、蓬蓬勃的朝朝氣、奮奮進的銳銳氣。既既不回避避自己與與標桿的的差距，也也不滿意意既有的的成績，始始終奮發(fā)發(fā)向上，與與時俱進進，開拓拓創(chuàng)新，不不斷提高高公司綜綜合實力力，滿足足顧客和和市場需需求。環(huán)境方針保護環(huán)境，為為人類社社會文明明做貢獻獻是我們們的宗旨旨和承諾諾；在經經營活動動中遵守守與環(huán)保保相關的的法律法法規(guī)；通通過技術術創(chuàng)新、管管理創(chuàng)新新，持續(xù)續(xù)改進，最最

49、大限度度控制廢廢棄物的的生成和和排放，降降低資源源和能源源消耗，提提高員工工的環(huán)境境意識和和環(huán)境責責任感。職業(yè)健康安安全管理理方針我們始終如如一地把把員工的的職業(yè)健健康和安安全放在在第一位位；遵守守現(xiàn)行職職業(yè)健康康安全法法規(guī)和公公司接受受的其它它要求；貫徹“安全生生產、預預防為主主、綜合合治理”的指導導思想，持持續(xù)改進進，減少少工傷事事故的傷傷害及職職業(yè)病的的發(fā)生，杜杜絕死亡亡事故，努努力創(chuàng)造造良好、健健康的工工作環(huán)境境，提高高員工的的職業(yè)健健康安全全意識。總經理：年 月 日3 組織目目標 質量目標2015年年-20017年年公司要要達到以以下目標標：XX環(huán)境管理目目標1、公司活活動符合合環(huán)境

50、法法律法規(guī)規(guī)；2、危險固固體廢棄棄物合法法處置率率1000%；3、消防管管理符合合國家法法規(guī)及地地方消防防安全法法規(guī)。職業(yè)健康安安全管理理目標1、公司活活動符合合職業(yè)健健康安全全法律法法規(guī)；2、營造綠綠色工作作環(huán)境，應應用環(huán)保保產品，控控制職業(yè)業(yè)病發(fā)生生；杜絕死亡事事故、重重大機械械設備事事故及火火災事故故；4、杜絕重重傷事故故，年度度輕傷事事故頻率率控制在在4起以以內。總經理：年 月 日4 組織環(huán)環(huán)境4.1公司司所處的的內外部部環(huán)境（Qa-4.11； EE-4.1）本公司領導導層確定定了企業(yè)業(yè)目標和和戰(zhàn)略方方向，通通過各部部門收集集信息、識識別、分分析和評評價，公公司管理理會議討討論研究究，

51、明確確了與公公司目標標和戰(zhàn)略略方向相相關，并并影響其其實現(xiàn)質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系的各種種外部和和內部因因素，包包括國際際、國內內、地區(qū)區(qū)和本地地的各種種法律法法規(guī)、技技術、競競爭對手手、市場場變動和和價格、文文化、社社會和經經濟因素素，企業(yè)業(yè)的價值值觀、文文化、知知識和以以往績效效等相關關因素，包包括需要要考慮的的有利和和不利因因素或條條件，還還包括受受公司影影響或能能影響公公司的環(huán)環(huán)境狀況況。 公司確定了了與所承承擔武器器裝備任任務相關關的法規(guī)規(guī)標準、使使用需求求、保障障條件等等影響因因素。公司通過實實施、策策劃“6.11應對風風險的機機遇和措措施”，明確了了環(huán)境分分析

52、的職職責，相相應的準準則，通通過適宜宜的方法法對這些些內部和和外部問問題的相相關信息息進行監(jiān)監(jiān)視和評評審，確確保充分分識別風風險，消消除風險險，降低低或減緩緩風險，充充分利用用可能的的發(fā)展機機遇，保保證實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)效效益和質質量管理理體系預預期結果果。 公司通過編編制法律律法規(guī)清清單、顧顧客滿意意度分析析、合格格供方分分析等方方式對這這些內部部和外部部因素的的相關信信息進行行監(jiān)視和和評審。4.2相關關方需求求及期望望分析（Qa-4.22； EE-4.2）公司相關方方關注公公司持續(xù)續(xù)提供的的產品和和服務質質量是否否符合顧顧客要求求，以及及生產經經營的合合規(guī)情況況。公司司明確了了影響企企業(yè)績效效或受

53、到到企業(yè)經經營影響響的相關關方包括括公司的的所有者者、顧客客（如：裝備采采購和管管理部門門、訂貨貨方、軍軍事代表表機構、裝裝備使用用維修單單位，裝裝備總體體單位等等）、外外部供方方（如：原材料料、零部部件供方方）、合合作伙伴伴（如：新產品品合作開開發(fā)方）、員員工、監(jiān)監(jiān)理、設設計方、政政府監(jiān)督督部門、周周圍社區(qū)區(qū)居民以以及經許許可進入入公司工工作場所所的外來來人員或或社會等等，通過過調查、訪訪談了解解上述相相關方的的要求。同時每年通通過訪談談、網(wǎng)站站向社會會告知企企業(yè)聯(lián)系系方式和和經營情情況，持持續(xù)與相相關方溝溝通，了了解相關關方要求求，對他他們的要要求進行行評審，適適用時確確定為合合規(guī)義務務。

54、4.3管理理體系的的范圍（Qa-4.33；Qbb-3.1/33.3/3.44；E-4.33；S-4.11）4.3.11公司在在策劃質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系時，考考慮到公公司目前前內外環(huán)環(huán)境和影影響因素素，根據(jù)據(jù)相關方方的要求求，與公公司產品品和服務務，在本本手冊中中明確了了管理體體系的邊邊界和適適用性，見見1.11、1.5。對對不適用用的要求求，征得得顧客同同意。4.3.22 質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系范范圍的界界定：a)質量管管理體系系范圍XXXXX產品的的制造，及及其他軍軍品項目目的生產產；XX產品品的生產產、安裝裝；XXXXXXX產產品的生生產、安安裝

55、；XXXXXXXXXX產品品的生產產、安裝裝；= 5 * GB3符合房屋屋建筑工工程二級級施工企企業(yè)資質質規(guī)定的的房屋建建筑工程程施工及及服務。b)環(huán)境及及職業(yè)健健康安全全管理體體系范圍圍位于XXX市公司司生產基基地的XXX產品品生產及及安裝、XXXXXX產品生產及安裝、XXXXXXXX產品生產及安裝、XXXX產品的制造，及其他軍品項目的生產和服務的實施及相關管理活動；符合房屋屋建筑工工程二級級施工企企業(yè)資質質規(guī)定的的房屋建建筑工程程施工的的實施及及相關管管理活動動。4.4管理理體系及及其過程程（Qa-4.44；Qbb-3.1/33.3/3.44；E-4.44；S-4.11）4.4.11 建立

56、立質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系的目目的： 為了使使公司提提供的產產品使顧顧客滿意意，牢固固地樹立立公司的的質量形形象，并并不斷提提高顧客客滿意度度，擴大大市場占占有率。為了表達達公司應應盡的社社會責任任，保護護環(huán)境，做做好污染染預防，節(jié)節(jié)約能源源資源，實實施可持持續(xù)發(fā)展展的企業(yè)業(yè)發(fā)展模模式。為了體現(xiàn)現(xiàn)公司以以員工為為本的承承諾，確確保員工工的職業(yè)業(yè)健康安安全，并并對相關關分承包包商施加加影響，對對風險實實施控制制，避免免事故發(fā)發(fā)生，確確保工程程安全。 質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系能夠夠提供持持續(xù)改進進的框架架，通過過質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系的建建立，使使公司有

57、有效地控控制所有有與質量量、環(huán)境境及職業(yè)業(yè)健康安安全有關關的過程程，并不不斷識別別實際的的和潛在在的質量量、環(huán)境境及職業(yè)業(yè)健康安安全問題題，尋求求持續(xù)改改進的機機會，使使公司的的總體績績效不斷斷提高。 通過質質量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系認證，從從而向顧顧客、相相關方及及員工提提供一種種信任，通通過建立立綠色健健康的工工作環(huán)境境，以獲獲得市場場的競爭爭優(yōu)勢并并在環(huán)境境保護中中保持自自律，爭爭取以有有序和高高效的方方式實現(xiàn)現(xiàn)長期成成功。4.4.22 公司司質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系總體體概述：本公司司通過貫貫徹GJJB 990011C20XXX、GGB/TT 199001

58、120115、GGB/TT 500430020007、GGB/TT 244001120115以及及GB/T 228000120111標準準，建立立質量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系，它它們是公公司整個個管理體體系的有有機組成成部分。建建立質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系，旨旨在實現(xiàn)現(xiàn)公司制制定的方方針和目目標，達達到相關關方滿意意，并使使本公司司不斷改改進其整整體績效效，為推推動可持持續(xù)發(fā)展展奠定良良好基礎礎。 為了實實施質量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系，本本公司運運用了IISO990000中與其其它導入入標準相相兼容的的管理體體系基本本原理，采采用PDDCA循循環(huán)模式

59、式，建立立、實施施、保持持和持續(xù)續(xù)改進管管理體系系，包括括所需過過程及其其相互作作用。 通過實施以以下活動動，確定定管理體體系所需需的領導導、策劃劃、支持持、運行行、績效效評價和和改進等等過程及及其在整整個公司司內的應應用： a）確定這這些過程程所需的的輸入和和期望的的輸出；b）確定這這些過程程的順序序和相互互作用；c）確定和和應用所所需的準準則和方方法（包包括監(jiān)視視、測量量和相關關績效指指標），以以確保這這些過程程的有效效運行和和控制；d）確定這這些過程程所需的的資源并并確保可可獲得；e）分配這這些過程程的職責責和權限限；f）按照66.1的的要求應應對風險險和機遇遇；g）評價這這些過程程，實

60、施施所需的的變更，以以確保實實現(xiàn)這些些過程的的預期結結果；h）改進過過程和管管理體系系；i）對顧客客提出的的質量管管理體系系及其過過程的特特殊要求求作出安安排；j）根據(jù)產產品的特特點，建建立并實實施可靠靠性、維維修性、保保障性、測測試性、安安全性和和環(huán)境適適應性等等通用質質量特性性工作過過程（見見8.11）；k）承擔軍軍用軟件件研制任任務的組組織，應應按照GGJB 50000、GGJB 80000的要要求建立立并實施施相應等等級的軟軟件工作作過程。4.4.33根據(jù)標標準要求求，結合合公司實實際需要要，公司司： a）公司根根據(jù)生產產和服務務過程控控制要求求，制定定相應的的程序文文件、作作業(yè)指導導