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文檔簡(jiǎn)介

1、營(yíng)銷體系薪酬管理制制度(試行)麗水市信遠(yuǎn)遠(yuǎn)科技信信息技術(shù)術(shù)有限公公司二八年年十月一一日前 言言信遠(yuǎn)科技以以“打造最最具竟?fàn)帬?zhēng)力的互互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)營(yíng)銷服務(wù)務(wù)體系”為戰(zhàn)略略目標(biāo),以以“價(jià)值營(yíng)營(yíng)銷,按按需而動(dòng)動(dòng),開創(chuàng)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)營(yíng)銷服服務(wù)新模模式”為公司司使命。為了更好地地實(shí)現(xiàn)我我們的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和公司司使命,我我們將持持續(xù)地致致力于建建設(shè)最有有競(jìng)爭(zhēng)力力和獨(dú)自自特色的的薪酬激激勵(lì)機(jī)制制,提供供有利于于員工持持續(xù)發(fā)展展的培養(yǎng)養(yǎng)體系和和發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì),從從而打造造互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)行業(yè)最最年輕、最最有創(chuàng)造造力、最最優(yōu)秀的的職業(yè)化化營(yíng)銷隊(duì)隊(duì)伍。營(yíng)銷體系系薪酬管管理制度度旨在在指導(dǎo)公公司的薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)、薪酬酬標(biāo)準(zhǔn)、激激勵(lì)原則則和

2、激勵(lì)勵(lì)措施,強(qiáng)強(qiáng)化薪酬酬和激勵(lì)勵(lì)管理,建建立以績(jī)績(jī)效為導(dǎo)導(dǎo)向、以以激勵(lì)為為原則的的科學(xué)、高高效的薪薪酬體系系和激勵(lì)勵(lì)機(jī)制。 以此加加快公司司的穩(wěn)健健發(fā)展,提提升營(yíng)銷銷系統(tǒng)的綜合運(yùn)作作能力,加加強(qiáng)針對(duì)對(duì)客戶資資源以及及內(nèi)部人人力資源源的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理意意識(shí),提提高經(jīng)營(yíng)營(yíng)績(jī)效。本制度主要要目的在在于: 建立更更加科學(xué)學(xué)、合理理的營(yíng)銷銷系統(tǒng)組組織管理理模型;規(guī)范營(yíng)銷系系統(tǒng)的職職位、職職級(jí)序列列體系,拓展?fàn)I銷銷人員職職業(yè)發(fā)展展通道;為提升營(yíng)銷銷系統(tǒng)新新員工的的培養(yǎng)效效率和質(zhì)質(zhì)量;規(guī)范營(yíng)銷人人員績(jī)效效管理;建立更為科科學(xué)、更更富有活活力與更更具競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的薪薪酬體系系;建立層次分分明、多多元化的的全面激勵(lì)勵(lì)機(jī)

3、制。希望全體營(yíng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)隊(duì)和管理理人員認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)并有效效運(yùn)用本本制度,加加強(qiáng)對(duì)營(yíng)營(yíng)銷從業(yè)業(yè)人員和管管理人員員的甄選選、指導(dǎo)導(dǎo)與培養(yǎng)養(yǎng),不斷斷提升我我們營(yíng)銷銷團(tuán)隊(duì)的的綜合素素質(zhì)與工工作績(jī)效效,快速速、高效效、超常常規(guī)的打打造成綜綜合素質(zhì)質(zhì)高、作作戰(zhàn)能力力強(qiáng)、發(fā)發(fā)展?jié)摿αΥ蟮木W(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷精英隊(duì)隊(duì)伍。本制度自220099年100月1日日試行,試試行期至至20009年112月330日。在在試行期期內(nèi),歡歡迎各各各級(jí)營(yíng)銷銷人員向向主管部部門提出出建設(shè)性性的修訂訂和完善善意見,以以便公司司在試行行期結(jié)束束后進(jìn)一一步完善善本制度度。第一章 相關(guān)關(guān)名詞解解釋銷售任務(wù):定義:指公公司下達(dá)達(dá)給銷售售團(tuán)隊(duì)及及銷售人

4、人員的營(yíng)業(yè)收收入指標(biāo)標(biāo),是衡衡量和評(píng)評(píng)估營(yíng)銷銷團(tuán)隊(duì)績(jī)績(jī)效的重重要指標(biāo)標(biāo)。銷售任務(wù)完完成比例例:定 義:實(shí)實(shí)際完成成銷售任任務(wù)的百百分比。計(jì)算方法:銷售額額/銷售售任務(wù) 1000。銷售額:定 義:指指扣除銷銷售費(fèi)用用等以外外的營(yíng)業(yè)業(yè)收入。計(jì)算方法:銷售額額=營(yíng)業(yè)收收入-銷售費(fèi)用-退款款。其中競(jìng)價(jià)業(yè)業(yè)務(wù)的營(yíng)營(yíng)業(yè)收入入包含開開戶費(fèi)、服服務(wù)費(fèi)、預(yù)預(yù)收點(diǎn)擊擊費(fèi)。銷售費(fèi)用通通常是指指包括客客戶招待待費(fèi)、公公共關(guān)系系活動(dòng)等等非常規(guī)規(guī)性、非非成本性性費(fèi)用。退款是指經(jīng)經(jīng)公司批批準(zhǔn)同意意退還給給客戶的的營(yíng)業(yè)款款項(xiàng)。適用范圍:用于公公司給銷銷售團(tuán)隊(duì)隊(duì)及銷售售人員分分配營(yíng)業(yè)業(yè)指標(biāo)。凈業(yè)績(jī):定 義:指指銷售額額扣除政政

5、策性成成本后的的毛利收收益,以以財(cái)務(wù)到到帳為準(zhǔn)準(zhǔn)。計(jì)算方法:凈業(yè)績(jī)績(jī)=銷售額額-政策性性成本 競(jìng)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)務(wù)凈業(yè)績(jī)績(jī)=開戶戶費(fèi)+服服務(wù)費(fèi)+預(yù)收點(diǎn)點(diǎn)擊費(fèi)-實(shí)際政政策性成成本續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)凈凈業(yè)績(jī):指以按按使用周周期(年年度、月月度)收收費(fèi)為主主要特征征的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的第二次及以后后后續(xù)服服務(wù)所產(chǎn)產(chǎn)生的凈業(yè)績(jī)收入入(本人人負(fù)責(zé)維維護(hù)和開開發(fā)的客客戶)。競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)的的續(xù)費(fèi)業(yè)業(yè)務(wù)凈業(yè)業(yè)績(jī) =(銷售售額-實(shí)實(shí)際政策策性成本本)* 50%注:該部分分是指由由競(jìng)價(jià)業(yè)業(yè)務(wù)開發(fā)發(fā)和拓展展人員開開發(fā)后的的續(xù)費(fèi)業(yè)業(yè)務(wù),計(jì)計(jì)入開發(fā)發(fā)人員的的凈業(yè)績(jī)績(jī),但不不是由競(jìng)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)務(wù)開發(fā)和和拓展人人員自己己開發(fā)后后的續(xù)費(fèi)費(fèi)業(yè)務(wù),不不得計(jì)

6、入入開發(fā)人人員的凈凈業(yè)績(jī),且且不包含含專職負(fù)負(fù)責(zé)續(xù)費(fèi)費(fèi)維護(hù)的的客服人人員提成成或獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)部分。非競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)務(wù)的續(xù)費(fèi)費(fèi)業(yè)務(wù)凈凈業(yè)績(jī)(不不包括網(wǎng)網(wǎng)站續(xù)費(fèi)費(fèi)業(yè)務(wù))=(銷售售額-政策性性成本)* 700%系統(tǒng)開發(fā)、軟軟件開發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)等等非常規(guī)規(guī)業(yè)務(wù)合合同金額額50000元(含含)以下下按照網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)算凈業(yè)業(yè)績(jī)和提提成;合合同金額額50000元以以上政策策性成本本為合同同金額的的60%。適用范圍:主要用用于計(jì)算算營(yíng)銷人人員的業(yè)業(yè)績(jī)提成成,團(tuán)隊(duì)隊(duì)獎(jiǎng)金以以及衡量量分公司司盈利水水平。月度人均凈凈業(yè)績(jī):公司月月度凈業(yè)業(yè)績(jī) / 月度度商務(wù)人人員人數(shù)數(shù)用來衡量公公司盈利利質(zhì)量,其其中月度度商務(wù)人人員人數(shù)數(shù)不包

7、含含銷售主主管和仍仍在見習(xí)習(xí)期內(nèi)的的商務(wù)代代表。月度人均標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)凈業(yè)業(yè)績(jī):用用于衡量量和確定定銷售團(tuán)團(tuán)隊(duì)銷售售能力的的重要指指標(biāo)。月度人均標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)凈業(yè)業(yè)績(jī)以公公司最新新規(guī)定為為準(zhǔn),公公司有權(quán)權(quán)適時(shí)予予以調(diào)整整。政策性成本本:定 義:指公司司以文件件形式規(guī)規(guī)定各種種產(chǎn)品的的計(jì)提成本本,包括括銷售產(chǎn)產(chǎn)品成本本和促銷銷贈(zèng)送的的產(chǎn)品成成本(公公司或廠廠商統(tǒng)一一促銷的的除外),以以公司銷銷售部發(fā)發(fā)文規(guī)定定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為準(zhǔn)。競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù):定 義:是是指針對(duì)對(duì)特定產(chǎn)產(chǎn)品,客客戶根據(jù)據(jù)競(jìng)價(jià)方方式使用用產(chǎn)品或或服務(wù),并并以競(jìng)價(jià)價(jià)方式支支付費(fèi)用用。競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)按按公司規(guī)規(guī)定收取取開戶費(fèi)費(fèi)、服務(wù)務(wù)費(fèi)、預(yù)預(yù)收點(diǎn)擊擊費(fèi)。凡從事競(jìng)價(jià)價(jià)業(yè)

8、務(wù)的的商務(wù)人人員(含含非專職職競(jìng)價(jià)人人員)成成功開發(fā)發(fā)客戶且且收取了了開戶費(fèi)費(fèi)的,公公司按每每個(gè)客戶戶2000元單獨(dú)獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。 本本指引中中所涉及及的銷售售任務(wù)、銷銷售額、凈凈業(yè)績(jī)等等業(yè)績(jī)均均以人民民幣元為為計(jì)算單單位。第二章 營(yíng)銷銷體系商務(wù)人人員崗位位管理一、營(yíng)銷體體系業(yè)務(wù)崗崗位設(shè)置 銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)1、營(yíng)銷管管理人員員銷售主管銷售主管資深商務(wù)顧問2、銷售人人員資深商務(wù)顧問高級(jí)商務(wù)顧高級(jí)商務(wù)顧問商務(wù)顧問商務(wù)顧問商務(wù)系統(tǒng)的的崗位包包括管理理人員崗崗位、商商務(wù)人員員崗位,并并將職級(jí)級(jí)序列直直接引入入崗位設(shè)設(shè)計(jì)中,更更多的拓拓展商務(wù)務(wù)人員的的職業(yè)發(fā)發(fā)展通道道。在管理人員員序列中中設(shè)銷售售主管:在銷售

9、人員員序列中中設(shè)初級(jí)級(jí)銷售人人員(商商務(wù)代表表);中級(jí)銷售售人員(包包括資深深商務(wù)顧顧問、高級(jí)商商務(wù)顧問問、商務(wù)務(wù)顧問);二、營(yíng)銷體體系的崗崗位任職職條件1、銷售主主管(1)硬性性條件至少擔(dān)任資資深商務(wù)務(wù)顧問66個(gè)月以以上。(2)軟性性條件經(jīng)評(píng)估具備備營(yíng)銷管理能力力;經(jīng)過商務(wù)經(jīng)經(jīng)理的崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)并考核核合格。(3)新任任商務(wù)經(jīng)經(jīng)理(外外聘或內(nèi)內(nèi)部晉升升)原則則上必須須先見習(xí)習(xí)三個(gè)月月。三個(gè)個(gè)月后經(jīng)經(jīng)過考核核合格進(jìn)進(jìn)入商務(wù)務(wù)經(jīng)理級(jí)級(jí)別,考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)具體見見商務(wù)經(jīng)經(jīng)理的職職級(jí)評(píng)定定標(biāo)準(zhǔn);如果任任職后最最初兩個(gè)個(gè)月連續(xù)續(xù)完成銷銷售任務(wù)務(wù)的,可可以申請(qǐng)請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正正。(4)外部部招募在同行業(yè)或或相關(guān)行行

10、業(yè)大中中型企業(yè)業(yè)擔(dān)任類類似崗位位1年以以上,行行業(yè)從業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)22年以上上。經(jīng)評(píng)估具備備較強(qiáng)營(yíng)營(yíng)銷管理理能力。 2、商務(wù)顧顧問(含含商務(wù)顧顧問、高高級(jí)商務(wù)務(wù)顧問、資資深商務(wù)務(wù)顧問)(必必備條件件)(1)硬性性條件達(dá)到商務(wù)代代表轉(zhuǎn)正正要求。滿足商務(wù)顧顧問業(yè)績(jī)績(jī)保持條條件。(2)軟性性條件經(jīng)評(píng)估具備備較強(qiáng)的的網(wǎng)絡(luò)銷銷售素質(zhì)質(zhì)和能力力。3、商務(wù)代代表(見見習(xí)商務(wù)務(wù)人員) 必備備條件 (1)熱熱愛銷售售工作。(2)經(jīng)評(píng)評(píng)估具備備一定的的網(wǎng)絡(luò)銷銷售素質(zhì)質(zhì)。 (3)原原則上大大專以上上學(xué)歷。 轉(zhuǎn)正正要求:(1)新入入職的商務(wù)代表表見習(xí)期期或試用用期為22個(gè)月,最最長(zhǎng)不超超過3個(gè)個(gè)月。見見習(xí)期從從新員工工入職

11、培培訓(xùn)后正正式上崗崗之日起起開始計(jì)計(jì)算。(2) 見見習(xí)期內(nèi)內(nèi)凈業(yè)績(jī)績(jī)和客戶戶數(shù)達(dá)到到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)即可申申請(qǐng)轉(zhuǎn)正正,考核核合格后后轉(zhuǎn)為商商務(wù)顧問問。三、商務(wù)系系統(tǒng)的職職級(jí)晉降降級(jí)、保保級(jí)評(píng)價(jià)價(jià)條件 1、銷售主主管級(jí)(1)評(píng)定定標(biāo)準(zhǔn):綜合考考慮管理理能力、任任職年限限、銷售售業(yè)績(jī)情情況等條條件后評(píng)評(píng)定。(2)評(píng)定定周期:每半年年評(píng)定一一次。2、員工級(jí)級(jí):資深深商務(wù)顧顧問、高高級(jí)商務(wù)務(wù)顧問、商商務(wù)顧問問、商務(wù)務(wù)代表(1)評(píng)定定標(biāo)準(zhǔn):綜合考考慮銷售售能力、客客戶開發(fā)發(fā)與維護(hù)護(hù)能力、學(xué)學(xué)習(xí)能力力、銷售售業(yè)績(jī)等等條件后后評(píng)定。(2)評(píng)定定周期:商務(wù)代代表見習(xí)習(xí)期為兩兩個(gè)月,即即評(píng)定周周期為兩兩個(gè)月(提前轉(zhuǎn)正

12、除外)商務(wù)顧問評(píng)評(píng)定周期期為三個(gè)個(gè)月。3、各職級(jí)級(jí)應(yīng)具備的晉級(jí)級(jí)、保級(jí)級(jí)條件(1)銷售售主管級(jí)級(jí)晉級(jí)關(guān)鍵指指標(biāo)(必必要條件件) 任公司高級(jí)級(jí)商務(wù)顧顧問超過過6個(gè)月月以上。前三個(gè)月月月均凈業(yè)業(yè)績(jī)超公公司規(guī)定定的月度度人均標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)凈業(yè)業(yè)績(jī)最低低值3倍倍以上。晉級(jí)考核指指標(biāo)(必必要條件件) 任職期間培培訓(xùn)考核核合格。認(rèn)可企業(yè)文文化,具具有一定定的管理理能力,工工作責(zé)任任心強(qiáng)。晉級(jí)否決指指標(biāo)或降降級(jí)指標(biāo)標(biāo)(以下下任何一一條都可可構(gòu)成否否決條件件)- 有嚴(yán)重重違反公公司制度度或勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律的的行為。- 任職期期間其所所負(fù)責(zé)團(tuán)團(tuán)隊(duì)月均均人均凈凈業(yè)績(jī)低低于公司司規(guī)定的的月度人人均標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)凈業(yè)績(jī)績(jī)最低值值。- 所負(fù)

13、責(zé)責(zé)商務(wù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)月均均人數(shù)低低于6人人。說明:商務(wù)務(wù)主管只只負(fù)責(zé)一一個(gè)商務(wù)務(wù)部門,部部門人員員編制數(shù)數(shù)為6-20人人。(2)商務(wù)務(wù)顧問晉晉級(jí)、保保級(jí)條件件資深商務(wù)顧問保級(jí)條件1、關(guān)鍵指指標(biāo) 衡量標(biāo)準(zhǔn)B級(jí)分公司司C級(jí)分公司司D級(jí)分公司司(1)每月月凈業(yè)績(jī)不低于(元)4000(2)最近近三個(gè)月月有效新新客戶開開發(fā)數(shù)不不小于(個(gè)個(gè))4(不列入入硬性考考核條件件,少一一個(gè)扣550底薪薪)2、考核指指標(biāo) 3、否決指指標(biāo)(1)經(jīng)過過資深客戶戶顧問的的技能培培訓(xùn),并并考核合合格(1)有嚴(yán)嚴(yán)重違反反公司制制度或勞勞動(dòng)紀(jì)律律的行為為(2)優(yōu)秀秀的客戶戶服務(wù)意意識(shí)和銷銷售能力力按公司相關(guān)關(guān)規(guī)章制制度執(zhí)行行職級(jí)晉級(jí)條

14、件高級(jí)商務(wù)顧問1、 關(guān)鍵鍵指標(biāo) 衡量標(biāo)準(zhǔn)(1)最近近三個(gè)月月凈業(yè)績(jī)總和和不低于于(元)210000(2)最近近兩個(gè)月月月均凈凈業(yè)績(jī)不不低于(元)65002、考核指指標(biāo) 3、否決指指標(biāo)(1)經(jīng)過過高級(jí)商商務(wù)顧問問的技能能培訓(xùn),并并考核合合格(1)有嚴(yán)嚴(yán)重違反反公司制制度或勞勞動(dòng)紀(jì)律律的行為為(2)優(yōu)良良的客戶戶服務(wù)意意識(shí)和銷銷售能力力(3)經(jīng)考考核滿足足其它晉晉級(jí)條件件保級(jí)條件 1、 關(guān)鍵鍵指標(biāo) 衡量標(biāo)準(zhǔn)(1)每月月凈業(yè)績(jī)不低于(元)3000(2)最近近三個(gè)月月有效新新客戶開開發(fā)數(shù)不不小于(個(gè)個(gè))6(不列入入硬性考考核條件件,少一一個(gè)扣550底薪薪)2、考核指指標(biāo) 3、否決指指標(biāo)(1)經(jīng)過過高級(jí)

15、商商務(wù)顧問問的技能能培訓(xùn),并并考核合合格(1)有嚴(yán)嚴(yán)重違反反公司制制度或勞勞動(dòng)紀(jì)律律的行為為(2)優(yōu)良良的客戶戶服務(wù)意意識(shí)和銷銷售能力力職級(jí)晉級(jí)條件商務(wù)顧問1、 關(guān)鍵鍵指標(biāo) 衡量標(biāo)準(zhǔn)(1)最近近三個(gè)月月凈業(yè)績(jī)績(jī)總和不不低于(元)150000(2)最近近兩個(gè)月月每月凈業(yè)績(jī)績(jī)不低于于(元)40002、考核指指標(biāo) 3、否決指指標(biāo)(1)經(jīng)過過普通商商務(wù)顧問問的技能能培訓(xùn),并并考核合合格(1)有嚴(yán)嚴(yán)重違反反公司制制度或勞勞動(dòng)紀(jì)律律的行為為(2)良好好的客戶戶服務(wù)意意識(shí)和銷銷售能力力(3)經(jīng)考考核滿足足其它晉晉級(jí)條件件保級(jí)條件 1、 關(guān)鍵鍵指標(biāo) 衡量標(biāo)準(zhǔn)月均凈業(yè)績(jī)績(jī)不低于于(元)2500最近三個(gè)月月有效新

16、新客戶開開發(fā)數(shù)不不小于(個(gè)個(gè))6(不列入入硬性考考核條件件,少一一個(gè)扣550底薪薪)2、考核指指標(biāo) 3、否決指指標(biāo)(1)經(jīng)過過普通商商務(wù)顧問問的技能能培訓(xùn),并并考核合合格(1)有嚴(yán)嚴(yán)重違反反公司制制度或勞勞動(dòng)紀(jì)律律的行為為(2)良好好的客戶戶服務(wù)意意識(shí)和銷銷售能力力職級(jí)轉(zhuǎn)正條件商務(wù)代表1、 關(guān)鍵鍵指標(biāo) (必備備)衡量標(biāo)準(zhǔn)(1)經(jīng)過過新員工工的客戶戶拜訪技技能考核核(2)見習(xí)習(xí)期內(nèi)凈凈業(yè)績(jī)不低低于(元元)35002、考核指指標(biāo) 3、否決指指標(biāo)(1)經(jīng)過過新員工工的基本本培訓(xùn),并并考核合合格(1)有嚴(yán)嚴(yán)重違反反公司制制度或勞勞動(dòng)紀(jì)律律的行為為(2)具備備基本銷銷售能力力和客戶戶服務(wù)意意識(shí)(3)特別

17、別說明:a、商務(wù)代代表轉(zhuǎn)正正、商務(wù)務(wù)顧問及及以上晉晉級(jí)、保保級(jí)的條條件為必必備條件件,即各各項(xiàng)均須須符合,缺缺一不可可。b、資深商商務(wù)顧問問及管理理人員晉晉升應(yīng)根根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展需需要和公公司晉升升辦法,由由公司任任命。4、總說明明:(1) 員員工當(dāng)月月晉級(jí)的的,從次月起晉晉升為相相應(yīng)級(jí)別別崗位,并并從次月起適適用相應(yīng)應(yīng)級(jí)別崗位位的薪酬酬政策;員工當(dāng)當(dāng)月降級(jí)級(jí)的,從從次月起降降為下一一級(jí)別崗位,并并從次月起適適用相應(yīng)應(yīng)級(jí)別崗位位的薪酬酬政策。(2)商務(wù)務(wù)顧問未未達(dá)到保保級(jí)條件件降級(jí)為為商務(wù)代代表的,從從下月起起適用商商務(wù)代表表薪酬政政策。 (3)商務(wù)務(wù)代表見見習(xí)期原原則上為為2個(gè)月月,見習(xí)習(xí)期滿

18、未未能轉(zhuǎn)正正為商務(wù)務(wù)顧問,原原則上不不予正式式聘用。特特殊情況況或有培培養(yǎng)潛質(zhì)質(zhì)的,最最多可以以再延長(zhǎng)長(zhǎng)見習(xí)期期一個(gè)月月。5、晉級(jí)評(píng)評(píng)定及考考核:(1)銷售售主管以以及商務(wù)務(wù)顧問晉晉級(jí)由人人事部門門和銷售售部門共共同組織織評(píng)定,并并將評(píng)定定結(jié)果予予以公示示和反饋饋,評(píng)定定結(jié)果經(jīng)經(jīng)公司銷銷售總監(jiān)監(jiān)審核后后,報(bào)總總經(jīng)理審審批。(2)考核核評(píng)價(jià)實(shí)實(shí)施辦法法公司銷銷售總監(jiān)監(jiān)據(jù)此細(xì)細(xì)化執(zhí)行行。第三章 營(yíng)銷銷體系商商務(wù)人員員薪酬管理理制度一、總則:1、按照公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念和和管理模模式,遵遵照國(guó)家家有關(guān)勞勞動(dòng)管理理法規(guī)和公公司有關(guān)關(guān)規(guī)章制制度,制制定本制制度。 2、本制度度旨在規(guī)規(guī)范營(yíng)銷銷體系商商務(wù)人員員

19、的薪酬酬管理,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪酬激勵(lì)體系,充分調(diào)動(dòng)員工工的工作作熱情,最最大程度度體現(xiàn)員員工勞動(dòng)動(dòng)和成長(zhǎng)長(zhǎng)價(jià)值。3、本方案案按照各各盡所能能、按勞勞分配、多多勞多得得的分配原則則,體現(xiàn)現(xiàn)鼓勵(lì)先先進(jìn)、持持續(xù)進(jìn)步步的激勵(lì)機(jī)制。4、由員工工崗位責(zé)責(zé)任、工工作績(jī)效效、工作作態(tài)度、工工作技能能等因素素綜合決定定員工報(bào)報(bào)酬水平平,且適當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)大、管理或經(jīng)營(yíng)責(zé)任重大、崗位技術(shù)含量高的崗位傾斜。 5、制定科科學(xué)的薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)、構(gòu)造造合理的的工資級(jí)差差,充分調(diào)動(dòng)動(dòng)公司員員工積極極性和自自主性。二、 適用用范圍:本制度適用用于公司司的全體體營(yíng)銷人人員(不不含營(yíng)銷銷支持、市市場(chǎng)、客客戶服務(wù)務(wù)、以及及專業(yè)培

20、培訓(xùn)等支支持性人人員)。 三、薪酬激激勵(lì)體系系1薪酬構(gòu)構(gòu)成和相相關(guān)解釋釋:1.1薪酬酬結(jié)構(gòu):?jiǎn)T工工工資性收收入=崗崗位工資資+個(gè)人人業(yè)績(jī)提提成+團(tuán)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)1.2相關(guān)關(guān)解釋:崗位工資:?jiǎn)T工所在職職位的崗崗位工資資標(biāo)準(zhǔn)。依依據(jù)其自自身的崗崗位級(jí)別別來決定定,是招招聘、員員工晉降降級(jí)、崗位變動(dòng)時(shí)時(shí)確定其其崗位收收入的基基本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和直接接依據(jù)。員員工崗位位工資中中已包含含通訊費(fèi)費(fèi)等,不不再另行行發(fā)放該該項(xiàng)補(bǔ)貼貼。1)崗位工工資由兩兩部分構(gòu)構(gòu)成,即即底薪部部分和績(jī)績(jī)效工資資部分。2)底薪部部分相對(duì)對(duì)固定,按按月固定定發(fā)放,除除非員工工所在公公司級(jí)別別或員工工職級(jí)發(fā)發(fā)生變化化。底薪薪是計(jì)算

21、算員工出出勤異常常或空勤勤扣款的的直接依依據(jù),也也是辦理理員工社社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)福利的的參考依依據(jù)。3)績(jī)效工工資與員員工的工工作業(yè)績(jī)績(jī)和工作作表現(xiàn)直直接掛鉤鉤。 績(jī)效效考核包包含業(yè)績(jī)績(jī)考核部部分和非非業(yè)績(jī)考考核部分分(主要要是工作作表現(xiàn)等等非量化化考核部部分,即即銷售技技巧、客客戶溝通通能力、團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神、制度度遵守、工工作積極極性、責(zé)責(zé)任心、學(xué)學(xué)習(xí)能力力、執(zhí)行行力等綜綜合表現(xiàn)現(xiàn))。其中銷售主主管及以以上人員員主要考考核團(tuán)隊(duì)隊(duì)業(yè)績(jī)完完成情況況,另外外考慮到到公司實(shí)實(shí)際情況況,績(jī)效效考核部部分,銷銷售主管管及以上上人員業(yè)業(yè)績(jī)考核核部分執(zhí)執(zhí)行時(shí)間間由公司司另行組組織決定定。 4)有關(guān)關(guān)考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)實(shí)

22、施辦法法由公司司管理層層負(fù)責(zé)制制定指導(dǎo)導(dǎo)原則,部部門主管管細(xì)化和和執(zhí)行。5)試行期期內(nèi)實(shí)際際績(jī)效工工資=績(jī)績(jī)效工資資標(biāo)準(zhǔn) * 考考核成績(jī)績(jī)/1000 績(jī)績(jī)效工資資標(biāo)準(zhǔn)=崗位工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) * 績(jī)效工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)所占權(quán)權(quán)重 績(jī)績(jī)效考核核成績(jī)實(shí)實(shí)行百分分制,且且不超過過1000分。個(gè)人業(yè)績(jī)提提成:根據(jù)員工的的當(dāng)月凈凈業(yè)績(jī)和和公司提提成獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制度計(jì)計(jì)提的業(yè)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。業(yè)績(jī)績(jī)計(jì)算周周期和提提成周期期以自然然月為單單位。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金:指根據(jù)銷售售主管及及以上的的營(yíng)銷管管理人員員所帶團(tuán)團(tuán)隊(duì)的銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)和公司司業(yè)績(jī)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金制度度計(jì)提的的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。以以所帶團(tuán)團(tuán)隊(duì)的凈凈業(yè)績(jī)?yōu)闉橛?jì)算依依據(jù)(但但不含其其個(gè)人凈凈業(yè)

23、績(jī)部部分)。2、入職時(shí)時(shí)間、調(diào)調(diào)薪時(shí)間間、發(fā)薪薪時(shí)間的的約定:2.1為便便于公司司管理,公公司對(duì)員員工入職職時(shí)間、薪薪資發(fā)放放時(shí)間和和調(diào)薪標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)享受受時(shí)間統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定定。2.2 定定節(jié)假日日(春節(jié)節(jié)、五一一、國(guó)慶慶)放假假前的一一周內(nèi),公公司原則則上不安安排新人人入職。2.3 薪薪資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)發(fā)生變變化(如如晉降級(jí)級(jí)、調(diào)薪薪、轉(zhuǎn)正正等),新新的薪資資標(biāo)準(zhǔn)自自下一個(gè)個(gè)月開始始執(zhí)行。2.4 公公司計(jì)薪薪周期以以自然月月為單位位。2.5 發(fā)發(fā)薪時(shí)間間為下月月15日日,即本本月工資資在下月月15日日發(fā)放。3、崗位工工資體系系3.1 商商務(wù)人員員崗位工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系,崗位工工資部分分已包含含員工通通訊費(fèi)補(bǔ)補(bǔ)貼

24、在內(nèi)內(nèi)。3.2 營(yíng)營(yíng)銷人員員的崗位位工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)據(jù)員工本本人職級(jí)級(jí),參照照公司營(yíng)營(yíng)銷人員員崗位工工資體系系來確定定。3.3 員員工崗位位工資隨隨著員工工職級(jí)變變化而調(diào)調(diào)整。 職位崗位工資(元元)職位崗位工資(元元)資深商務(wù)顧顧問1200商務(wù)顧問800高級(jí)商務(wù)顧顧問1000商務(wù)代表6004、商務(wù)代代表薪酬酬和激勵(lì)勵(lì)管理辦辦法4.1 新新入職的的商務(wù)代表表見習(xí)期期或試用用期為22個(gè)月,一一般不超超過3個(gè)個(gè)月。見習(xí)期從該該員工通通過新員員工入職職培訓(xùn)考考核合格格后,正正式到崗崗開展商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)之日起起計(jì)算。4.2 新新入職的的商務(wù)代代表見習(xí)習(xí)期內(nèi)凈業(yè)業(yè)績(jī)和客客戶數(shù)達(dá)達(dá)到規(guī)定定轉(zhuǎn)正標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)即可可申請(qǐng)轉(zhuǎn)

25、轉(zhuǎn)正(即即時(shí)轉(zhuǎn)正正),經(jīng)經(jīng)考核合合格后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為商務(wù)務(wù)顧問。由商務(wù)務(wù)顧問降降級(jí)為商商務(wù)代表表的老員員工當(dāng)月月達(dá)到商商務(wù)顧問問保級(jí)條條件即可可重新晉晉級(jí)為商商務(wù)顧問問。4.3 入入職的商商務(wù)代表表見習(xí)期期轉(zhuǎn)正考考核指標(biāo)標(biāo)1)見習(xí)期期凈業(yè)績(jī)績(jī)總額不不低于最最低值。2)見習(xí)期期新客戶戶開發(fā)數(shù)數(shù)不低于于最低值值。3)見習(xí)期期培訓(xùn)考考核和客客戶營(yíng)銷銷知識(shí)技技巧考核核。4.4 每每月100日之前前轉(zhuǎn)正的的,轉(zhuǎn)正正當(dāng)月即即享受商商務(wù)顧問問崗位工工資待遇遇;100日之后后轉(zhuǎn)正的的,自下下一個(gè)月月起享受受商務(wù)顧顧問崗位位工資待待遇。4.5 新新入職的的商務(wù)代代表在培培訓(xùn)期、見見習(xí)期均均不享受受個(gè)人業(yè)業(yè)績(jī)提成成。由商

26、務(wù)顧問問降級(jí)為為商務(wù)代代表的員員工,在在見習(xí)期期間崗位位工資按按商務(wù)代代表崗位位工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),個(gè)個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)提成按按商務(wù)顧顧問最低低業(yè)績(jī)提提成系數(shù)數(shù)(100%)計(jì)計(jì)算。4.6 商商務(wù)代表表轉(zhuǎn)正為為商務(wù)顧顧問的,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正當(dāng)月月即可享享受商務(wù)務(wù)顧問提提成待遇遇。其提成的計(jì)計(jì)算辦法法為:個(gè)人業(yè)績(jī)提提成=提提成計(jì)算算基數(shù)*提成系系數(shù)提成系數(shù)根根據(jù)當(dāng)月月總凈業(yè)業(yè)績(jī)決定定,參照照商務(wù)顧顧問提成成計(jì)算辦辦法。提成計(jì)算基基數(shù)為:入職當(dāng)月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正,計(jì)計(jì)算基數(shù)數(shù)=轉(zhuǎn)正正當(dāng)月凈凈業(yè)績(jī)-轉(zhuǎn)正要要求的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)績(jī)量非入職當(dāng)月月轉(zhuǎn)正,計(jì)計(jì)算基數(shù)數(shù)=轉(zhuǎn)正正當(dāng)月凈凈業(yè)績(jī)-(轉(zhuǎn)正正要求的的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)業(yè)績(jī)量-轉(zhuǎn)正當(dāng)當(dāng)月之前前的累計(jì)計(jì)凈業(yè)績(jī)績(jī)

27、總量)4.7 商商務(wù)代表表在見習(xí)習(xí)期兩個(gè)個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正的員員工,公公司給予予3000元獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì),入職職當(dāng)月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)5000元超超過兩個(gè)個(gè)月轉(zhuǎn)正正的不享享受。4.8 見見習(xí)期內(nèi)內(nèi)考核后后不能如如期轉(zhuǎn)正正的,對(duì)對(duì)于部分分有潛質(zhì)質(zhì)的可以以延長(zhǎng)一一個(gè)月試試用期,但但延長(zhǎng)見見習(xí)期內(nèi)內(nèi)工資按按底薪的的60%發(fā)放勞勞務(wù)津貼貼;見習(xí)習(xí)期考核核不合格格及延長(zhǎng)長(zhǎng)見習(xí)期期內(nèi)仍不不符合轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正條件件,將及及時(shí)辭退退。4.9 見見習(xí)期間間,見習(xí)習(xí)代表如如發(fā)生以以下情況況,將及及時(shí)予以以勸退:1)未通過過見習(xí)期期培訓(xùn)考考核的。2)嚴(yán)重違違反公司司制度和和勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律規(guī)定定的。3)未通過過見習(xí)期期轉(zhuǎn)正考考核。4)經(jīng)考核核不適

28、合合從事銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)的。4.10 見習(xí)培培訓(xùn)期規(guī)規(guī)定1)新入職職的商務(wù)務(wù)代表均均需參加加公司新新員工培培訓(xùn),培培訓(xùn)期間間為新人人培訓(xùn)期期,但不不包含在在見習(xí)期內(nèi),培訓(xùn)訓(xùn)期內(nèi)公公司將組組織有關(guān)關(guān)管理、業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)產(chǎn)品等相相關(guān)知識(shí)識(shí)和技能能方面的的集中培培訓(xùn)。2)新人培培訓(xùn)期原原則上不不超過一一周。3)培訓(xùn)合合格的,進(jìn)進(jìn)入見習(xí)習(xí)期,按按見習(xí)期期崗位工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)算。4)新人培培訓(xùn)期以以及在見見習(xí)期115天內(nèi)內(nèi)離職的的,按天天發(fā)放培培訓(xùn)津貼貼,根據(jù)據(jù)不同地地區(qū)有所所差異,其其標(biāo)準(zhǔn)為為:200元/天天/人 5、商務(wù)人人員薪酬酬和激勵(lì)勵(lì)辦法(含含各級(jí)商商務(wù)顧問問)5.1 薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)=崗位位工資+個(gè)人業(yè)業(yè)

29、績(jī)提成成+年終終獎(jiǎng)5.2 崗崗位工資資部分1) 崗位位工資分分為兩部部分,其其中底薪薪80%,績(jī)效效工資220%。2) 績(jī)效效將直接接與員工工當(dāng)月的的工作表表現(xiàn)和工工作業(yè)績(jī)績(jī)直接掛掛鉤,通通過月度度績(jī)效考考核來確確定。原則上績(jī)效效由業(yè)績(jī)績(jī)部分和和非業(yè)績(jī)績(jī)部分(即即個(gè)人工工作表現(xiàn)現(xiàn))兩部部分構(gòu)成成。業(yè)績(jī)績(jī)部分與與非業(yè)績(jī)部分在考考核中的的權(quán)重各各占500%。3)績(jī)效考考核由銷銷售主管管負(fù)責(zé)考考核評(píng)價(jià)價(jià),銷售售總監(jiān)負(fù)負(fù)有監(jiān)督督、指導(dǎo)導(dǎo)和管理理責(zé)任。4) 月度度考核成成績(jī)實(shí)行行百分制制,并不不得超過過1000分。5) 試行行期內(nèi)實(shí)實(shí)際績(jī)效效工資=績(jī)效考考核工資資標(biāo)準(zhǔn) * 考考核成績(jī)績(jī) /11006)考

30、核時(shí)時(shí)間和考考核辦法法由銷售售部門和和人事部部門組織織制定,另另行發(fā)文文通知。5.3 個(gè)個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)提成計(jì)計(jì)算辦法法(1)個(gè)人人業(yè)績(jī)提提成=當(dāng)當(dāng)月凈業(yè)業(yè)績(jī) * 個(gè)人人業(yè)績(jī)提提成系數(shù)數(shù)。(2)各級(jí)級(jí)商務(wù)顧顧問業(yè)績(jī)績(jī)提成采采取鏈?zhǔn)绞教荻燃ぜ?lì)提成成辦法。(3)鏈?zhǔn)绞教荻燃ぜ?lì)指由由本月業(yè)業(yè)績(jī)決定定本月業(yè)業(yè)績(jī)的提提成系數(shù)數(shù),且針針對(duì)不同同業(yè)績(jī)區(qū)區(qū)間采取取不同的的激勵(lì)形形式,提提成系數(shù)數(shù)層層遞遞進(jìn)激勵(lì)勵(lì),成梯梯度分布布。對(duì)于商務(wù)人人員,采采取鏈?zhǔn)绞綐I(yè)績(jī)提提成激勵(lì)勵(lì),即對(duì)對(duì)于銷售售部門人人員,針針對(duì)凈業(yè)業(yè)績(jī)按不不同區(qū)間間段,實(shí)實(shí)行跳躍躍性提成成系數(shù)。每每月根據(jù)據(jù)凈業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)定商商務(wù)人員員本月所所在業(yè)績(jī)績(jī)級(jí)別

31、,即即鉆石、鉑鉑金、金金牌、銀銀牌、銅銅牌五級(jí)級(jí)。同時(shí)時(shí)商務(wù)人人員每月月的業(yè)績(jī)績(jī)提成系系數(shù),取取決于其其當(dāng)月所所在級(jí)別別。其業(yè)業(yè)績(jī)級(jí)別別對(duì)應(yīng)的的提成系系數(shù)即為為本月業(yè)業(yè)績(jī)提成成系數(shù)。(4)商務(wù)務(wù)顧問個(gè)個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)提成體體系:個(gè)個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)鏈?zhǔn)诫A階梯提成成方法: 銷售人員業(yè)業(yè)績(jī)級(jí)別別業(yè)績(jī)提成系系數(shù)當(dāng)月凈業(yè)績(jī)績(jī)指標(biāo)(元元)鉆石25%300000(含)以以上鉑金21%150000(含)300000金牌19%100000(含)150000銀牌18%6000(含含)1100000銅牌16%4500(含含)660000鐵牌15%3000(含含)445000木牌10%3000以以下注:1) 以上業(yè)業(yè)績(jī)均為為當(dāng)月

32、凈凈業(yè)績(jī)。2) 本月度度凈業(yè)績(jī)績(jī)決定本本月業(yè)績(jī)績(jī)提成系系數(shù) 。 網(wǎng)站續(xù)費(fèi)人人業(yè)績(jī)提提成體系系: 1) 商務(wù)顧顧問自身身簽訂的的網(wǎng)站合合同,按按客戶網(wǎng)網(wǎng)站續(xù)費(fèi)費(fèi)金額的的7%計(jì)計(jì)算提成成。 2)非非自身簽簽訂的客客戶,根根據(jù)該客客戶第一一個(gè)新業(yè)業(yè)務(wù)簽訂訂者判定定續(xù)費(fèi)提提成歸屬屬權(quán)。5.4 季季度獎(jiǎng)(1)季度度獎(jiǎng):在銷銷售部門門達(dá)到公公司贏利利標(biāo)準(zhǔn)條條件下,商商務(wù)人員員將享受受季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)待遇,但但見習(xí)商商務(wù)顧問問除外。(2)季度度獎(jiǎng)計(jì)算算方法季度獎(jiǎng)=個(gè)個(gè)人季度度凈業(yè)績(jī)績(jī) * 季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)系數(shù) * 個(gè)個(gè)人季度度考核系系數(shù)個(gè)人月均凈凈業(yè)績(jī)低低于公司司月均人人均凈業(yè)業(yè)績(jī)的,季季度獎(jiǎng)系系數(shù)為11%個(gè)人月均凈凈業(yè)績(jī)不不低于公公司月均均人均凈凈業(yè)績(jī)的的,季度度系數(shù)為為2%個(gè)人年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)考核發(fā)發(fā)放辦法法另行制制定。5.5 晉晉降級(jí)(1)晉降降級(jí)條件件如前所所述。(2)每季季度末進(jìn)進(jìn)行考核核后,對(duì)對(duì)符合晉晉級(jí)條件件的員工工予以晉晉級(jí),并并從下一一個(gè)月開開始執(zhí)行行。(3)季度度考核不不合格,以以及出現(xiàn)現(xiàn)重大違違紀(jì)違規(guī)規(guī)現(xiàn)行為為,從下下月降級(jí)級(jí)為下一一級(jí)別商商務(wù)顧問問,并按按下一級(jí)級(jí)別商務(wù)務(wù)人員的的薪資標(biāo)標(biāo)

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