1、無憂商務網 共享和傳播管理資源，引導管理人實現卓越管理 無憂商務網 共享和傳播管理資源，引導管理人實現卓越管理 無憂商務網 共享和傳播管理資源，引導管理人實現卓越管理 無憂商務網 共享和傳播管理資源，引導管理人實現卓越管理 版次：011修改碼：000 xx公司質量管理程程序文件件編號：QMMSP001-220022批準： 年 月月頁碼：1/3程序文件編編寫導則則目的 為為確保程程序文件件的編制制在體例例、格式式、編寫寫原則、內內容和編編號方法法上一致致，以便便加強協協調對文文件實施施系統管管理，特特編寫此此導則適用范圍適用于質量量管理體體系程序序文件的的編制和和修訂職責3.1辦公公室：負負責策

2、劃劃需要編編寫哪些些程序文文件，并并對程序序文件的的編制進進行工作作統一計計劃、協協調和審審查3.2 各各業務主主管部門門：負責責各自分分管業務務范圍內內的程序序文件的的編制和和修訂3.3 總總經理（管管理者代代表）：負責批批準程序序文件相關標準GB/T 1.11 標標準化工工作導則則GB/T IDTT ISSO1000133 質質量手冊冊編制指指南編寫原則和和注意事事項5.1 符符合性符合企業的的質量方方針和目目標，符符合質量量體系標標準的要要求5.2 確確定性在描述任何何質量活活動過程程時，都都必須使使其具有有確定性性5.3 相相容性各種與質量量管理體體系有關關的文件件之間，都都應保持持良

3、好的的相容性性，不能能互相矛矛盾5.4 可可操作性性5.5 系系統性5.6 證證實性5.7 可可檢查性性5.8 獨獨立性體例和格式式6.1 體體例 程程序文件件一般可可設置以以下各章章：方針針/方針針的引用用、目的的和范圍圍、職責責、術語語、措施施和方法法、引用用文件和和記錄等等。并按按章、節節、條、款款、項、則則的順序序編排6.2 格格式6.2.11 文頭頭 在程程序文件件的第一一頁列出出文頭，并并突出標標題，如如質量管理體體系文件件文頭示示例版次：修改碼xx公司質量管理體系程序編號：批準：年 月頁碼程序文件編寫導則6.2.22 正文文 按要要求敘述述程序文文件的內內容版次：011修改碼：0

4、00 xx公司編號：QMMSP001-20002頁碼：2/3程序文件編編寫導則則6.2.33 頁頭頭在該程序文文件的每每頁起始始處加一一頁頭，以以便于文文件的活活頁管理理，如質量管理體體系文件件頁頭示示例版次：修改碼：xx公司編號：頁碼：文件編寫導則6.2.44 文尾尾在程序文件件的結尾尾處，加加一文尾尾，以便便于記錄錄文件的的修訂情情況，如如修改記錄00QMSC*-*-*年 月年 月修改碼修改通知單號擬稿批準程序文件的的內容7.1 方方針/方方針的引引用應闡述該程程序對許許控制要要素的質質量活動動所采取取的工作作方針、管管理要求求和具體體政策所提出的工工作方針針應符合合質量方方針和目目標的要

5、要求，可可視為質質量方針針和目標標在該要要素中展展開和落落實的基基本要求求7.2 目目的和范范圍7.2.11目的闡述該要素素活動要要實現的的管理目目標，說說明為什什么和有有什么意意圖7.2.22 范圍圍說明該要素素控制涉涉及到的的產品、場場所和管管理范圍圍，并說說明不涉涉及到的的領域7.3 職職責規定執行該該程序和和實現管管理目的的的責任任部門，主主要相關關部門及及各自的的管理責責任7.4 措措施和方方法應闡述為達達到要素素要求應應采取的的措施和和方法，說說明工作作流程，應應指出例例外或特特殊的范范圍和相相應的控控制措施施7.5 文文件和引引用文件件應明確指出出使用該該程序時時涉及到到的參考考標準和和其他管管理文件件和記錄錄表格。包包括程序序本身要要求形成成的文件件和引用用文件，如如涉及的的相關標標準、作作業文件件、質量量記錄等等7.6 記記錄 明明確該程程序要求求保留的的記錄名名稱、保保存地點點和保存存期限編號規則程序文件的的編號應應是唯一一的，應應按下述述示例進進行編號號QMSP/*001-20002 發布布年號 程序序序號 部門代代號質量管理體體系程序序的代號號版次：011修改碼：000 xx公司編號：QMMSP001-20002頁碼：3/3程序文件編編寫導則則程序文件的的修訂程序文件應應根據實實際執行行中存在在的問題題和反饋饋的修