1、河南鄭州文新茶樓裝修工程監 理 規 劃（施工階段）誠信監理CHENGXINSUPERVISION編 制： 審 核： 總 監： 河南誠信工程監理咨詢有限公司 河南鄭州文新茶樓裝修工程項目監理部 二O一一年三月目 錄 第一章 工程概況監理依據監理范圍和目標監理工作程序監理參照標準監理參照的技術規范監理參照的質量標準 第六章 監理控制要點第七章 施工準備階段的監理一、參與設計交底圖紙會審二、召開監理交底會議核查開工條件審查施工組織設計復驗施工測量成果工程質量控制一、工程質量控制的原則二、工程質量控制的基本程序三、工程質量控制方法四、工程質量事前預控措施五、施工過程中的質量控制措施六、工程質量事后把關

2、控制七、幾項特殊要求工程進度控制一、工程進度控制的原則二、工程進度控制的基本程序三、工程進度控制的組織措施四、工程進度控制的技術措施五、工程進度控制的經濟措施六、工程進度控制的合同管理措施七、工程進度控制的信息管理措施工程造價控制一、工程造價控制的依據二、工程造價控制的原則三、工程造價控制的基本程序四、工程造價控制的方法五、工程造價控制措施第十一章 工程合同管理管理的原則和內容管理的基本程序第十二章 監理組織機構現場監理機構監理人員職責第十三章 監理工作制度圖紙會審制度施工組織設計審核制度開工報告審批制度材料、構件檢驗及復核制度隱蔽工程、分部分項工程質量驗收制度工程質量監理制度工程質量檢驗制度

3、工程質量事故處理制度施工進度監督報告制度工程造價監督制度監理報告制度現場協調制度工程竣工驗收制度備忘錄簽發制度工程款簽審制度索賠簽審制度第一章 工程概況河南鄭州文新茶樓裝修工程位于鄭州市金水路經四路東北角，裝修工程建筑面積為504.18m2建設單位：河南省信陽市文新茶葉有限責任公司設計單位：北京市圣唐古驛設計事務所監理單位：河南誠信工程監理咨詢有限公司施工單位：北京大龍建設集團有限公司 第二章 監理依據1、國家批準的工程項目建設文件2、有關工程建設的法律和法規3、本項目施工階段的監理合同4、業主與施工單位簽訂的建設工程施工承包合同5、業主提供的本工程全套施工圖紙及設計文件6、工程地質勘探報告7

4、、設計交底及圖紙會審紀要8、設計單位發出的設計變更9、業主發出的有關工程建設指令、變更和洽商10、相關的標準圖集、技術說明11、國家現行的工程施工驗收規范、技術標準和工程質量評定標準監理范圍和目標1、監理范圍：本工程范圍內施工階段監理，其工作內容包括基礎工程、主體工程、砌筑工程、防水工程、裝飾工程以及給排水、消防、采暖、強電、弱電安裝等工程。2、監理目標：通過嚴格的監理、合理地組織協調、科學的管理手段力爭實現施工合同工程質量、工程進度和工程造價的控制目標。質量控制目標：合格 進度控制目標： 天造價控制目標：按業主審定的預算（合同價），嚴格控制造價。第四章 監理工作程序1、施工階段監理工作程序（

5、見圖1）建立以總監為首的監理工作質保體系建立以總監為首的監理工作質保體系編制監理規劃及細則，制定監理程序及各種監理報表編制監理規劃及細則，制定監理程序及各種監理報表 審查開工前施工 準備工作落實業主提供的現場施工條件組織設計圖紙會審審查施工單位項目組織資源安排情況審查開工前材料設備準備情況審查施工組織落實業主提供的現場施工條件組織設計圖紙會審審查施工單位項目組織資源安排情況審查開工前材料設備準備情況審查施工組織業主簽署意見總監簽發開工報告項目開工業主簽署意見總監簽發開工報告項目開工監理工程師對項目目標進行監督控制工作監理工程師對項目目標進行監督控制工作監理文件記錄及整理制制監理文件記錄及整理制

6、制制 合同管理 信息管理組織協調組織竣工初驗及驗收組織竣工初驗及驗收 竣工結算與資料歸檔簽署責任書 圖1簽署責任書2、施工階段工程進度監理程序（見圖2）1、落實資源計劃（勞力設備資源流量）2、臨時設施占地計劃3、編制網絡計劃1、落實資源計劃（勞力設備資源流量）2、臨時設施占地計劃3、編制網絡計劃監理工程部進駐現場，監理工作開始 施工單位根據合同工期目標，編制施工總進度計劃報監理工程師審批1、是否滿足合同目標要求2、資金是否落實報監理工程師審批1、是否滿足合同目標要求2、資金是否落實3、計劃是否切實可行 不同意 監理工程師審查后報業主 共同協商 同意批準實施并編寫季度月計劃批準實施并編寫季度月計

7、劃 不是 監督實施計劃是否 拖延 是分析原因分析原因監理工程師會同業主提出意見和指示監理工程師會同業主提出意見和指示 調節進度計劃按照PDCA循環方式，繼續執行計劃，直到工程竣工按照PDCA循環方式，繼續執行計劃，直到工程竣工 圖23、施工階段工程質量監理程序（見圖3）監理工程部進駐現場，監理工作開始監理工程部進駐現場，監理工作開始附原材料檢驗報告成品、半成品的出廠合格證附設備檢驗報告關鍵工種上崗證施工單位填寫開工申請單報監理工程師 附原材料檢驗報告成品、半成品的出廠合格證附設備檢驗報告關鍵工種上崗證施工單位填寫開工申請單報監理工程師 監理工程師審核 開工申請單 同意開工 同意開工 分項或工序

8、完工并進行三檢認為合格 填寫報驗并報監理工程師填寫報驗并報監理工程師 監理工程師審查檢驗試驗報告監理工程師會同現場檢查監理工程師審查檢驗試驗報告監理工程師會同現場檢查 不合格 合格否 合格 簽署合格意見，隱蔽工程驗收 簽署合格意見，隱蔽工程驗收直到工程竣工進行下道工序 圖3進行下道工序4、施工階段工程造價監理程序（見圖4）監理工程部進駐現場，監理工作開始監理工程部進駐現場，監理工作開始工程量計量及采用的標準支付依據，合同文件履約擔保文件 工程量計量及采用的標準支付依據，合同文件履約擔保文件 審查開工前的計量與支付交業主審定、支付 交業主審定、支付 期中的計量與支付 期中的計量與支付 施工單位報

9、完成工程量（包括額外索賠）1、工程量的認可2、現場各項簽證及變更增減認可3、支付條件的審查1、工程量的認可2、現場各項簽證及變更增減認可3、支付條件的審查監理工程師進行計量審查監理工程師進行計量審查 報業主審定后返回支付款項支付款項竣工報告決算書簽發缺陷責任書最終計量、支付的審查 竣工報告決算書簽發缺陷責任書最終計量、支付的審查 報業主最后支付和保修金 保修期結束結除缺陷責任業主及最終支付 圖4業主及最終支付第五章 監理參照標準1、監理參照的技術規范建筑工程施工質量驗收統一標準 GB50300-2001建筑地基基礎工程施工質量驗收規范 GB50202-2002建筑地基基礎設計規范 GBJ-89

10、地基處理技術規范 DBJ08-40-92砼結構工程施工質量驗收規范 GB50204-2002建筑裝飾裝修工程質量驗收規范 GB50210-2001屋面工程質量驗收規范 GB50207-2002砌體工程施工質量驗收規范 GB50203-2002普通砼用砂質量標準及檢驗方法 JGJ55-81砌筑砂漿配合比設計及規范 JBJ198-96鋼筋砼用鋼筋 GB1499-84鋼筋砼用熱軋圓鋼筋 10313-91 砼結構施工圖平面整體表示方法制圖規則和構造詳圖03G101-1砼結構施工圖平面整體表示方法制圖規則和構造詳圖04G建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規范 GB50242-2002建筑內部裝修設計防火

11、規范 GB50222-95鋼筋機械連接通用技術規程 JGJ107-96電梯工程施工質量驗收規范 GB50310-2002工程測量規范 GB50026-93第六章 監理控制要點根據泰本工程的實際情況，結合監理控制程序，本工程分成施工準備、基礎工程、主體工程、砌筑工程、裝飾工程、屋面工程和水、電、暖設備安裝工程等七個階段進行監控。現將各階段的工程內容，控制要點和措施概述如下：序號階段劃分工作內容控制要點控制措施1施工準備階段單位工程或分部工程開工前實施的預控1、施工組織設計、施工方案、施工工藝、施工進度計劃等2、施工單位質量保證體系及自控措施3、設計圖紙審查4、進場人員和機具5、進場原材料和設備6

12、、測量放線1、組織審查，提出建議，檢查交底監督執行。2、檢查落實情況3、組織設計圖紙交底4、落實各工種人員素質和機具完成狀態5、報檢查“三證”復核6、報驗、現場檢測2基礎工程階段土方、墊層、承臺1、基坑、標高、位置2、基礎軸線、標高3、予埋件、預留孔洞穿墻管，予埋管線4、施工縫1、檢查、實測各類予埋，預留的位置2、檢查、實測各類預埋、預設的位置3、審查砼澆注方案，對施工縫等采取的技術措施4、審查配合比，旁站監理重點部位的振搗3主體工程階段模板工程、鋼筋工程、砼工程1、軸線、標高、模板尺寸和垂直度2、模板及支撐的可靠性、穩定性3、預留孔洞、預埋件位置4、鋼筋型號、規格、位置、數量5、鋼筋接頭是控

13、制關鍵，接頭位置分布、連接、錨固6、焊條和焊劑的型號、規格，保存情況7、砼配合比、外加劑、坍落度、強度、計量8、施工縫設置及處理9、季節性施工技術措施1、每層復測軸線、標高和垂直度2、檢查模板剛度，支撐牢固穩定3、現場檢查、測量預留、預埋位置4、鋼筋要復驗，檢查成型和安裝位置5、審查焊工的上崗證，做焊接試驗，合格者上崗6、檢查接頭質量，接頭位置，同一斷面數量7、選用焊條和焊藥要與鋼材品種相匹配8、水泥復驗，審檢配合比和外加劑，現場做試塊，做好試驗記錄4砌體工程階段砌塊砌筑構造柱澆筑1、每層的軸線、標高要符合設計要求2、砌塊和砂漿強度3、砌塊應錯縫搭砌，縱橫墻交接處應交錯搭砌，做到橫平豎直，砌體

14、表面平整，砂漿飽滿，灌縫密實4、砌筑填充墻時必須把預埋在柱中的拉結筋的規格、數量、間距、長度應符合設計要求5、填充墻砌筑時當水平長度大于5米時，應在墻端劃墻中加設構造柱，當墻高大于4米時，需在墻半高處設置鋼筋砼腰帶一道6、設計要求的孔洞、管道和預埋件應于砌筑時正確留出或預埋7、冬雨季施工工藝和技術措施1、現場復驗軸線、標高2、砌塊強度要復驗、審檢砂漿配合比3、現場檢查砌體灰縫砂漿的飽滿程度，水平灰縫飽滿度不得低于80，豎縫不得出現透明縫，暗縫4、構造柱中的柱頂、柱腳應在主體結構中預埋412短豎筋，鋼筋搭接長度30d，先砌墻后澆柱，墻柱的拉結筋在砌墻時預埋5、做好砌體工程隱蔽項目驗收砌體中的預埋

15、拉結筋及預埋件構造柱和配筋帶其它隱蔽項目6、審檢施工單位冬雨季施工方案和技術措施5屋面工程找平、保溫、防水、排水系統1、找平層厚度，坡度、平整度2、冷底子刷均勻3、保溫層厚度，平整度防水層選用材料、施工工藝、粘貼情況，無開裂空鼓5、排水方向，坡度6、落水管位置，細部結構1、現場檢查2、檢查配制，現場施工3、檢查保溫材料質量敷設厚度、均勻性4、防水材料的抽樣復試，粘結抖試驗，考核操作人員技能，審查施工工藝、流程操作規程和交底情況5、檢查落水管位置，坡向安裝牢固，接頭細部結構嚴密，排水暢通無滲流現象6裝修階段外墻裝飾、室內初裝修、門窗安裝、樓地面安裝1、外墻面平、陰陽角直寬洞口垂直水平面線，顏色一

16、致。2、飾面板平整，接縫嚴密3、室內抹面厚度，平整度垂直度4、塑鋼門（或鋁合金）窗位置、尺寸安裝牢固、開關靈活、關閉嚴密5、木門位置、尺寸、安裝平整、嚴密6、樓地面標高、厚度、平整度1、裝飾工程一律先做樣板，經聯合鑒定合格后，方可大面積施工2、外墻面粉刷時寬洞，勒角，陰陽角要放線控制，用靠尺板找平3、飾面板檢查合格，色澤、尺寸、平整度符合要求4、塑鋼門窗檢查材質、規格、制作尺寸、所用的配件，安裝質量，填嵌材料及作法5、檢查木門材質、送材、制作、安裝質量6、樓地面現場檢查7水、電、暖及設備安裝階段配合土建施工階段1、配合土建和結構施工，暗埋電氣，通訊、有線電視的配管和接線盒的位置走向2、配合土建

17、施工要求樓板和墻面上預留給排水、消防管道孔或予埋給排水套管嚴密性1、暗管彎頭不能多于2個，彎頭處不得有瘤2、檢查樓板，墻面予留孔埋管的位置尺寸3、現場檢查予埋件的防腐處理毛坯階段1、管道井立管安裝固定2、各層支管管徑、位置、排水流向、坡度3、暖通管道的位置、數量、熱氣閥、控制閥4、消防管理、位置、消火人栓5、管道井內固定架牢固6、電氣井內橋架固定1、審查各種管材合格證2、按圖核查管道井內管道排水位置及固定3、檢查排水管道接口的密封性，水流方向，坡度4、檢查暖氣管道，裝配質量，選用消火栓和消防龍頭質量5、檢查消防管道裝配質量，選用消火栓和消防龍頭位置6、檢查井內固定架焊接質量和位置安裝階段（配合

18、裝修進行水電安裝）1、電氣面板，插座位置2、各類燈具位置選用和安裝3、衛生潔具造型、安裝、位置、成品保護4、各類控頭，噴淋頭的選擇，安裝要求1、電氣面板插座、燈具、衛生潔具、經聯合選樣后，把樣品、合格證、技術資料保存在監理部2、電氣面板，插座安裝和裝修同步配合施工3、裝修前進行管道通水試驗4、成品保護，防止電氣板插座、燈具、衛生潔具破壞1、消防管道，給水管道試驗2、排水系統通水試滲漏，地漏流水坡向3、電氣系統通電，有無泄漏4、避雷系統接地試驗5、弱電系統試驗1、調試階段旁站監理記錄2、調試安裝工程的最后階段，對整個工程能否正常使用起關鍵作用3、審查安裝單位編寫的試壓試驗和試車方案4、核查安裝單

19、位所用測試儀器是否通過計量部門審驗5、有特殊要求的安裝項目，如：消防、電梯、電訊等測試時還應邀請有關部門參加第七章 施工準備階段的監理 工程開工前，監理部對業主、施工單位的施工準備工作要做好以下的監理。一、參與設計交底圖紙會審設計交底及圖紙會審由業主主持，或委托總監主持。設計交底及圖紙會審由業主、設計單位、監理部、施工單位和主要負責人及有關人員參加。圖紙會審前，施工單位及監理部要熟悉圖紙，做好自審和提出圖紙上的問題，并將個自的問題系統、集中打印成書面稿，會審時交各參審者。通過設計交底及圖紙會審應了解的基本內容：業主的建設意圖，對本工程工期、質量、使用功能，交付順序要求；設計主導思想、建筑造型、

20、使用功能、結構形式、特征、基礎、主體結構、裝飾、衛生、暖通設備施工的要求，對建筑材料的要求以及施工中應特別注意的事項；各專業在施工中的配合要求；圖紙上不清楚的問題得到解決。5、設計單位對施工單位，監理部提出的設計圖紙中的問題作詳細答復，施工單位負責記錄，整理成會審紀要，并經業主、設計單位、監理部簽認。召開監理交底會議（第一次監理例會）工程正式開工前，召開監理交底會議，應由下列人員參加：業主代表及有關職能人員。監理部總監及全體監理人員。施工單位項目經理及有關職能人員。會議主要內容：業主代表宣布監理部總監及按合同約定給予的授權。業主代表介紹施工單位項目經理及承包工程范圍。總監與項目經理相互介紹各方

21、組織機構人員及其分工。總監進行監理交底。項目經理匯報施工準備工作情況。確定三方工作聯系和協調方式。監理交底內容：國家和省市有關建設的政策、法令、法規，根據監理合同，業主授予監理部的權利、責任和義務。監理用的表式和使用方式。監理部實施監理工作的基本程序和方法。介紹監理工作內容。監理例會的參加人員、時間、內容及紀要。有關報表的報審要求。其他事項。第一次監理會議后，由監理部負責整理，編制會議紀要，分發有關各方。核查開工條件監理部進駐現場后，開展監理工作時，首先是核查業主和施工單位的準備工作，并要求限時完成。對業主要審查以下條件向政府有關部門辦理的建設許可手續是否齊全。城市規劃部門的建筑紅線及測量控制

22、樁是否落實。施工用水、用電、道路及通訊是否通入現場。施工圖紙是否齊全，設計交底及圖紙會審何時進行。施工現場周邊關系的協調。建設資金基本落實。對施工單位核查以下條件（1）上報單位資質證、營業執照、施工許可證和中標通知及標書。（2）項目經理部的組織機構是否建立，人員是否到位，復查項目 經理、技術負責人、專檢和資料人員的職稱及上崗證。 （3）質量保證體系是否建立，人員和各項質量管理制度是否落實。 （4）編寫的施工組織設計需經監理部審查。 （5）測量控制樁位經監理部審查。 （6）施工機械和工具按需要進入現場。 （7）主要建筑材料供應已落實，進場材料已報驗。 （8）主要工種人員已進場，特殊工種持證上崗，

23、經監理部審查。 （9）施工現場的臨時工程和設施，按施工現場總平面布置圖已經建好。施工單位認為建設項目已具備開工條件時，應向監理部申（工程開工申報表），由監理部對施工單位及業主同時核查開工條件。經監理部核查認為具備開工條件時，報業主同意由總監在施工單位報送的“工程開工申請表”上簽署意見。四、審查施工組織設計1、施工圖紙齊全后，項目經理部編寫的施工組織設計報監理部審查。2、監理部總監組織監理工程師審查，由總監簽認報業主批準實施。3、需要補充或修改時，返回施工單位修改或補充內容后再報，重新審定。4、經監理部審定的施工組織設計，施工單位如有較大變動，事前報變動方案，經總監審查同意，報業主同意。5、本工

24、程的基礎施工、主體結構、防水工程、細部裝修、消防、電梯等工程都要做技術方案報監理部審定。6、審定施工組織設計的主要內容：總體規劃和部署是否符合業主建設意圖。施工方案是否經濟合理，是否符合設計要求和施工驗收規范。質保體系是否健全，質量保證措施是否有針對性和可靠性。工期安排能否滿足施工合同要求。施工進度是否科學合理，能否保證施工延續性和均衡性，所需人力、材料、施工機具與進度計劃是否協調。工程的重點、難點、隱患、隱蔽等是否有有效措施。施工總平面圖是否合理，冬雨季施工方案是否具有合理性、經濟性。監理部認為應審查的其他內容。五、復驗施工測量成果1、監理部應檢查施工單位的測量人員崗位證書及測量儀器檢定證書

25、。2、檢查業主提供施工單位的建筑紅線和建筑物坐標圖是否有效，參與業主移交紅線樁，市政控制樁和水準點。3、查驗施工單位在施工現場設置的平面坐標控制網和工程控制網，并進行必要的內業計算復核，符合規定時給予簽認。4、要求并檢查施工單位對紅線樁、水準點、工程控制樁、沉降觀測點等是否采取有效保護措施。工程質量控制工程質量控制的原則以施工圖紙，施工驗收規范，工程質量驗評標準等為依據，督促施工單位全面實施工程建設施工合同約定的質量目標。質量控制堅持“事前預控、事中檢查、事后把關”的方針。監督施工單位建立質量保證體系，人員、制度落實到位。對參與施工的人員，建筑材料、施工機械、施工方法及環境等五大因素中，進行全

26、面控制。嚴格要求施工單位執行材料試驗制度，堅持不合格的工程材料、構配件和設備不準使用在工程上。實行三檢報驗制度，施工單位在自檢、互檢、專檢合格后，向監理部報驗，未經監理人員簽字認可，不得進入下道工序施工，不得撥付工程進度款，不得進行工程質量初驗。對重要部位和可能發生的隱患，實施跟蹤檢查、旁站監理、抽驗、復查等監控手段。嚴格要求施工單位按程序辦事，執行監理使用的表格，有關工程質量方面的商定都用書面文字形式，不搞口頭通知。工程質量控制的基本程序工程材料、構配件和設備質量控制基本程序（見圖5）施工單位填寫工程材料、構配件和設備報驗施工單位另選施工單位填寫工程材料、構配件和設備報驗施工單位另選監理部審

27、核監理部審核進行抽樣復驗進場材料檢查到廠家考察審核證明資料進行抽樣復驗進場材料檢查到廠家考察審核證明資料合格？ 不合格合格？準許施工單位使用合格 準許施工單位使用2、工序予交接檢驗基本程序（見圖6）返修工序施工完畢返修工序施工完畢 施工單位自檢、 不合格 互檢 、專檢通知監理部通知監理部試驗室檢查會同現場檢查試驗室檢查會同現場檢查 合格 不合格簽署質量合格意見簽署質量合格意見 進行下道工序 進行下道工序 3、隱蔽工程驗收基本程序（見圖7）隱蔽工程施工完畢返修隱蔽工程施工完畢返修 班組自檢專職初驗填寫隱蔽工程報驗單 合格填寫隱蔽工程報驗單 監理部組織審檢測量試驗復驗合同現場檢查核查施工記錄核查質

28、量保證資料測量試驗復驗合同現場檢查核查施工記錄核查質量保證資料合格？ 不合格合格？ 合格監理工程師簽署驗收意見監理工程師簽署驗收意見 4、分部分項工程簽認基本程序（見圖8）隱蔽工程施工完畢返修隱蔽工程施工完畢返修 不合格施工單位自檢專檢 填寫分項工程質量檢驗表、分部工程質量檢驗表 合格填寫分項工程質量檢驗表、分部工程質量檢驗表 不合格 監理部審查檢驗 合格監理工程師簽認分項工程監理工程師簽認分項工程返修繼續施工分項工程達到驗收條件 返修繼續施工分項工程達到驗收條件 不合格 施工單位自檢專檢 填寫分項工程報驗單日 填寫分項工程報驗單日 不合格 監理部審核檢驗總監簽認分部工程 合格總監簽認分部工程

29、 5、單位工程驗收基本程序（見圖9）單位工程達到竣工條件返修單位工程達到竣工條件返修不合格 施工單位自檢驗收填寫單位工程竣工驗收單 合格填寫單位工程竣工驗收單 監理部組織初驗組織現場檢查組織工程盤點審查竣工圖組織現場檢查組織工程盤點審查竣工圖核查質量保證資料 有缺陷監理部簽發竣工初驗報告 監理部簽發竣工初驗報告業主組織監理、設計、施工、質監站正式驗收業主組織監理、設計、施工、質監站正式驗收工程質量控制方法工程質量以事前控制為主。按施工圖紙，施工組織設計及監理細則的要求對施工過程進行檢查，發現違規操作不符合質量要求及時發監理通知單予以糾正。采用檢查、實測、測量、取樣試驗、跟蹤、旁站等手段監督控制

30、質量。對工程的關鍵工序和重點部位施工過程實施旁站監理。嚴格執行現場見證取樣和送檢制度。堅持按控制程序辦事，施工單位必須都使用監理表式聯系工作，違背時不予簽證。對影響工程質量堅持不糾正或繼續施工時，監理有權簽發暫停工程指令。監理部有權建議撤換施工單位不稱職的人員。工程質量事前預控措施掌握和熟悉本工程質量控制和依據認真學習和掌握施工圖紙，參加設計交底和圖紙會審，把施工圖上問題解決在施工之前。核查施工單位的質量保證體系檢查施工單位項目管理機構，人員配備、職責與分工和落實情 況。督促專職質量檢查人員的配備，落實人員到位。查驗各級管理人員及專業操作人員的持證情況。檢查施工單位質量管理制度和質量保證措施是

31、否健全。4、審查施工單位項目經理部的技術素質和管理水平，對特殊專業工種的人員，要審查上崗證和考核技術水平。審查施工單位編制的施工組織設計、施工方案、質量保證措施 等（見第七章）查驗施工單位的測量放線成果：檢驗施工單位制作的建設工程施工控制網（包括平面和高程）檢驗施工軸線控制樁位置。查驗施工軸線位置，高程控制標志，核查垂直度控制。核查沉降觀測控制。簽認施工單位“施工測量放線報驗單”。對工程所用原材料、構配件的質量控制：使用主要建筑材料前應檢查“三證”（生產許可證、合格證、市建委的準用證），并按鄭州市有關規定，現場抽樣做試驗，復驗合格，經監理部認可后方可使用。構配件采用須經監理部對構配件生產廠家進

32、行考察，并按規范要求進行構件試驗，其成果經監理部認可后方能采用。各種砼、砂漿試塊，按施工規范要求制作，并要有見證人員在場，實驗成果要及時送監理部審查認可。對裝飾材料、燈具、衛生潔具等，需會同業主和監理部對樣品認可后，方準訂貨采購，并送樣品保存在監理部。凡采用新材料，新型制品等應檢查技術鑒定文件，確認文件和使用情況，并征求業主意見后，決定使用或不使用。使用商品砼時，監理部要對商品砼生產廠家進行資質、生產能力和使用后的質量進行考察，決定使用哪個廠家的商品砼。水、電、暖、通等安裝工程用的各種管材，必須有廠家技術檢驗合格證書，現場采購的必須進行復驗。各種規格的電線、電纜必須按業主和監理部認可的廠家采購

33、，并附有產品合格證和樣品。各種閥門、管件及電氣工程用各種電器配件（如照明箱、各種形狀插頭、開關等）必須具有廠家合格證書，報監理部認可。各類電表、水表、消防器材等產品，應是政府主管部門批準專業生產廠家，施工單位必須向規定廠家采購，否則后果自負。 8、簽認設備報驗設備供應單位應提供設備生產廠家的資質證書、設備的技術參數，有關資料及合格證書。進口設備應有海關商檢證明。監理部參與對設備生產廠家的考察、評審。設備進場后，施工單位應會同業主、監理部開箱清點和檢驗，并測試設備是否合格。監理部進行現場檢驗，并在“設備報驗單”上簽認審查意見。查施工單位進場的施工機械設備施工單位主要施工設備進場并調試正常后，應向

34、監理部申報“進場設備一覽表”。監理部應核對施工單位進場主要設備的型號、規格、數量、性能是否符合施工組織設計。監理部應檢查設備運轉的完好狀況，是否符合安全生產的規定。對需要定期檢驗和鑒定的設備（如測量儀器、計量器具等）施工單位應有標定證明，并經監理部審查認定。施工單位應編制季節性的施工技術方案報監理部審定。施工單位應根據重點工程質量監督中心下達的質量控制點，編制該工程質量計劃，報送監理部認定和檢查。施工過程中的質量控制措施要求項目經理部及項目班子對施工工藝、施工方法、操作規程等實施標準管理，并做好技術交底工作。監理人員應對施工現場有目的地進行巡視和檢查： eq oac(,1)在巡視過程中發現施工

35、過程中存在的問題，應口頭或發監理通知及時糾正。 eq oac(,2)對施工過程中的重點部位和關鍵控制點進行旁站監理。 eq oac(,3)施工單位應將整改結果書面回復，監理部應進行復查。施工測量放線的抽檢或復驗，施工單位對每個樓層的測量放樣成果（指軸線、放樣尺寸、標高、垂直度、沉降觀測等）要向監理部報驗，經監理部抽查或復驗后，方能施工。土方工程完成后，施工單位自檢、專檢合格后，向監理部報驗，監理部應組織勘察、設計、施工單位、重點質量監督中心、業主等進行聯合檢驗，檢驗樁基土層是否符合工程地質報告，是否符合設計持力層要求，若符合報告，參驗單位均要在驗槽記錄單上簽字并蓋公章。對重要部位有特殊要求的工

36、程（如預應力工程、防水工程）施工單位應編寫施工工藝、施工方法、操作規程、質量保證措施等專業施工方案，經監理部審查同意后，監督施工單位進行技術交底或進行必要的技術培訓，檢查操作人員的上崗證。否則，不準施工，監理部應跟蹤檢查，旁站監理。實施“三檢報驗制” eq oac(,1)每道工序或每個分項工程施工完畢，施工班組必須進行自檢、互檢工序并經項目部專檢并附檢查驗收簽接手續后，向監理部報驗。2監理部接到報驗單后，必須在24小時內對該報驗資料進行審查，并到現場進行檢驗。 eq oac(,3)檢驗不合格，監理部書面通知施工單位整改，并對存在嚴重問題的部位追查三檢制責任，并跟蹤復查合格后簽證認可，準予進行下

37、道工序施工。隱蔽工程驗收 eq oac(,1)施工單位按有關規定對隱蔽工程先進行自檢，自檢合格后，填寫“隱蔽報驗單”并附有關質量資料，報送監理部。 監理部對隱蔽工程的有關質量資料（保證資料、施工記錄、隱蔽簡圖等）進行核查，并會同施工單位進行現場檢測、核查。 對隱檢不合格的工程，監理部簽發“不合格工程通知單”責令施工單位限期整改，整改完成后由監理部復查。 對隱檢合格的工程，監理部簽發隱蔽驗收認可書并準予進行下道工序施工。給排水管道工程應檢查定位、標高、墻、樓板內暗埋或預留孔位置，各種接口、打口、通水試壓等，管道試驗實行旁站監理，試壓記錄須經監理部簽認。電氣預埋的暗裝管、接線盒、接線、穿線、接地等

38、，施工單位安裝完畢，自檢合格，應向監理部報驗，專業監理人員按有關施工規范驗收，穿線后還應進行電流試驗，復查低壓部分，用搖表檢查，高壓部分必須由電業局認可的單位進行耐壓試驗，試驗報告報監理部認可。 六、工程質量事后把關控制按國家和地方政府頒發的工程驗收、質量等級評定標準和辦法，進行質量事后把關工作。分部工程驗收和質量評估分部工程完成后，由監理部組織施工單位、業主、設計單位及有關單位進行驗收，并評估分部工程質量合格否。根據市質檢站規定，基礎工程和主體結構工程這二個分部工程完成后，應分別邀請市質檢站參加驗收，并評估質量合格否，封存備案。施工單位完成分部工程施工后，應整理該分部各項技術資料和分項工程質

39、量評定成果，進行分部工程質量等級的匯總評定，填寫“分部工程驗收報驗單”并附“分部工程質量檢驗評定表”向監理部報驗。本工程監理部暫定基槽、基礎、主體結構，防水工程、裝飾工程、消防工程和水、電、暖通安裝等九個階段，每個階段設1-3個質量控制（停檢點）進行把關控制。2、組織工程竣工初驗1）當工程達到施工驗收條件時，監理部應通知施工單位做好竣工資料整理，竣工自檢，清點尾項和漏項工程及工程功能缺陷等工作，為竣工驗收創造條件。2）施工單位在工程項目自檢合格，并達到竣工驗收條件時，填寫“單位工程竣工驗收申請表”并附上質保體系質量控制檢查表，并將全部竣工資料報監理部審查。3）監理部組織各專業監理工程師，按鄭州

40、市有關交工驗收資料規定，對報送的竣工資料進行核查，并督促施工單位完善。4）監理部組織業主、設計單位和施工單位對竣工項目進行全面檢查。5）檢查結果有漏項，成品損壞，未完項目，達不到設計要求及局部進行修改的監理部簽發“監理通知”，要求施工單位限期整改，符合要求后再驗，直至完全符合合同要求。6）檢查結果符合設計和合同要求后，由監理部寫出工程竣工初驗報告，會同“單位工程驗收記錄”由施工單位報送重點工程質量監督中心。3、參與工程竣工驗收和質量等級評審4、工程質量事故處理1）針對工程上出現的質量問題根據其嚴重程度，確定質量事故的級別，分為一般質量問題、一般質量事故、重大質量事故，分別予以處理。2）發生工程

41、質量事故，施工單位停止施工，維護事故現場，組織事故調查，分析原因，提出處理方案，報監理部審查。3）監理組織業主、設計單位、施工單位，必要時邀請專家，研究處理方案，認為可行，由監理部批復后，方可實施處理措施。4）嚴禁施工單位為掩飾事故，未經研究，擅自處理，并要追究責任。5）監理部要監督處理方案的執行，檢查處理效果，必須達到設計質量要求，并責成施工單位寫出事故處理報告裝入工程檔案。工程進度控制工程進度控制的原則工程進度控制的依據是建設工程施工合同約定的工期目標和施工單位編制的施工總進度計劃。在確保工程質量和安全的原則下，實施進度控制。采用月計劃、周計劃動態控制方法，用周計劃保證月計劃用月計劃保證總

42、工期目標。工程進度控制以組織措施，技術措施，經濟措施，合同管理措施，信息管理措施等方面來確保工期目標。工程進度控制的基本程序（見圖10）工程進度控制的基本程序施工單位根據合同工期編制施工總進度網絡計劃施工單位根據合同工期編制施工總進度網絡計劃經單位總工程師簽認填寫施工進度計劃報審表經單位總工程師簽認填寫施工進度計劃報審表 監理部 審查保證連續施工計劃是否可行資源是否落實滿足合同目標保證連續施工計劃是否可行資源是否落實滿足合同目標 不同意 同意施工單位編寫季、月和周進度計劃施工單位編寫季、月和周進度計劃監理部審批監理部審批施工單位按計劃實施施工單位按計劃實施監理會議監督計劃實施 嚴重偏離計劃目標

43、基本實現計劃目標嚴重偏離計劃目標基本實現計劃目標分析原因分析原因施工單位編寫下一期計劃施工單位采取調整措施施工單位編寫下一期計劃施工單位采取調整措施 三、工程進度的組織措施1、監理部設專人管理施工進度2、建立監理例會制度，每周定期召開，由總監主持會議。3、監理例會主要內容：1)檢查進度計劃和上次例會決議執行情況。2)分析進度拖延原因，制定補救對策。3)協調業主、施工單位施工中影響進度的問題。4)確定下一周進度目標和完成目標需要解決的問題。5)研究解決施工現場發生的問題。6)其它事項。4、每次例會之后簽發會議紀要，監理部負責進度的監理工程師檢查紀要執行情況。5、不定期召開專題協調會議，協調施工單

44、位可能解決的內外關系問題，影響進度計劃的問題以及現場有關重大事宜。6、實施動態管理，經常將計劃、進度和實際完成進度進行分析對比，找出發生差異的原因，制定對策，提出進度調整的措施和方案，相應調整進度計劃及勞動力、材料供應。施工機具等計劃，增加施工人員，實行兩班作業，增添施工機具，監理部監督并檢查施工單位組織實施。四、工程進度控制的技術措施1、審查施工單位的施工總進度計劃及工程進度控制網絡計劃，要切實可行，符合施工合同中總工期目標。2、根據總進度計劃，審批施工單位的年、季、月施工進度計劃，檢查執行情況，出現差異現象及時采取措施，調整計劃。3、每周召開監理例會，檢查施工進度，安排周施工進度計劃對本周

45、中出現的工期延誤，責令施工單位采取措施及時彌補。4、監理工程師對進度計劃實施情況檢查、分析。5、建議采用先進工藝、施工方法，合理組織分段流水作業，用新技術提高工效，避免季節性影響工期等技術措施。五、工程進度控制的經濟措施1、以進度、計量方面的簽證為經濟杠桿，確保施工進度計劃的完成。2、對能按時或提前完成形象進度計劃，以提前支付工程進度款的辦法來鼓勵。3、監督施工單位不搞“大鍋飯”，平均分配，實行計件單價，多勞多得，快干有獎等辦法，激勵施工人員大干快干。4、制定進度獎罰辦法，對完不成計劃者實施罰款，對于其按時或提前完成進度計劃者給予獎勵。5、開展施工勞動競賽，對提前或超額完成進度計劃的施工隊，班

46、組、個人給予表彰，發榮譽獎或獎金，以此來激發施工人員的積極性。六、工程進度控制的合同管理措施1、監理部用簽訂的施工合同有關條款，提醒和約束施工單位重視工程進度，如延誤工期，按合同約定要扣工程保證金并承擔違約索賠和經濟損失。2、監督材料、構配件，設備供應單位必須按合同約定按進度供貨，不能按時按量供應，誰違背誰負責，承擔影響工期的經濟責任。七、工程進度控制的信息管理措施1、建立反映工程進度狀況的監理日記，設專人負責，如實記載每天施工形象及完成的實物工程量、材料和施工機具的動態，影響工程進度的內、外人為和自然的各種因素（如現場停水停電）。2、建立氣象，各種施工、材料、機具、完成實物量等原始記錄臺帳。

47、3、及時反饋監理例會，協調會議紀要執行情況。4、建立反映工程形象，工程量完成及施工進度的統計報表。5、每月向業主提供施工進度計劃完成情況及分析意見的監理工作月報。第十章 工程造價控制一、工程造價控制的依據1、建設工程施工合同及協議條款。2、施工合同及協議的補充。3、工程設計文件，施工圖及設計變更。4、業主的工程變更，工地洽談。5、業主審定的施工圖預算及現場簽證。6、河南省現行的預算定額，費用標準等。7、鄭州市場價格及政策性調整。8、監理部簽認的分項分部工程質量報驗認可單。9、國家和省市有關經濟法規和規定。二、工程造價控制的原則1、應嚴格履行建設工程施工合同中所確定的工程造價和約定的工程款支付辦

48、法。2、監理部控制工程造價應嚴格執行經業主審定的施工預算。3、如有以下情況之一，監理不予審核工程量及付款申請。未經監理部簽認的質量合格的工程。報驗資料不全。與合同條件的約定不符或有違約時。工程計量有爭議時。4、工程量和工作量的計算應符合省市有關的計算規定和施工合同的約定。5、監理部應堅持合理、公正、科學的原則 ，處理由于設計變更、技術核定、工地洽商和其它簽證等引起的費用增減。6、對有爭議的工程計量和工程款，應采取協商的辦法確定，協商無效時，由業主做出決定。7、對工程計量和工程付款申請的審核，監理部應遵守施工合同所約定的時限。三、工程造價控制的基本程序1、工程計量基本程序（見圖11）本月實際完成

49、工程進度項目本月實際完成工程進度項目填寫本月完成工程量報審表填寫本月完成工程量報審表 監理部審核現場實際測或量預算項目簽認手續屬預算內項目現場實際測或量預算項目簽認手續屬預算內項目工程質量簽認監理工程師審定監理工程師審定簽認完成工程量和返還施工單位簽認完成工程量和返還施工單位 圖112、工程款支付控制程序（見圖12）施工單位提出付款申請監理工程師簽認月工程計量報審表施工單位提出付款申請監理工程師簽認月工程計量報審表編制付款申請 不同意編制付款申請 同意 監理工程師審查 同意 不同意 總監發付款證書 同意業主審批業主審批支付款項 不同意 圖12支付款項四、工程造價的控制方法1、監理部根據監理公司

50、以往監理工程的資料和經驗總結最易造成工程費用突破的部分，向業主反映并經常提醒業主。2、施工階段監理部應掌握工程費用最易突破的方面是：設計變更現場洽商和簽證材料代用預算不細不實，有缺漏項，施工組織設計沒有包括在內。完成的工程量申報不實。施工單位提出的索賠和追加預算。3、通過風險分析，總結教訓，針對工程造價最易突破的部分，最易發生費用索賠的原因和方面，制定防范性對策和措施。4、應根據施工圖紙，工程預算，合同的工作量，建立工程量臺帳。5、經常檢查工程量和工程進度支付的情況，對實際發生值與計劃控制值進行分析、對比，總結造價控制辦法。6、應嚴格執行工程計量和工程款支付的程序和時限要求。五、工程造價控制1

51、、監理人員應掌握施工圖紙，合同條件，摸清施工環境，擇優選定施工方案，熟悉現行定額，政府調價幅度，市場價格信息，分析預算價格構成因素，找出工程費用最易突破的部分，從而明確工程造價控制的重點。2、加強工程施工的“預控、協調、把關”措施，嚴格控制設計變更和現場簽證（包括工地洽商），所有變更和簽證應經監理部和業主協商認可或提出處理意見后方可施工。3、嚴格管理，加強預控把一切隱患，消滅在萌芽狀態，避免發生質量事故，減少不必要的返工，避免資金浪費和工期延誤。4、預測工程風險和可能發重型的索賠誘因，為避免業主利益受損，我部將經常向業主提供合理化建議和防范對策。5、施工過程中，每月進行計劃控制值和實際發生值的

52、分析比較，提出造價控制建議，并向業主提供每月工程投資控制情況報表。6、嚴格履行工程計量程序，實事求是進行工程計量。工程量原則上每月計量一次，計量周期為上月26日至本月25日。施工單位每月26日前，根據工程實際進度和監理部簽認的分項工程，填寫當月完成工程量申報表，報監理部審核。監理部對施工單位審報的工程量進行現場測量、核實，核定的工程量應經總監同意，由監理工程師簽字認可。對某些特定的分項、分部工程的計量方法，由監理部、業主、施工單位協商確定。第十一章 工程合同管理一、管理的原則和內容 1、監理人員應學習和熟悉業主同參建單位簽訂的各類合同，以合同的條款來監控承包方履約，監理部應經常提醒業主和施工單

53、位，防止偏離合同約定事件的發生。2、應采取預先分析，調查的方法，經常跟蹤合同執行情況和發生的問題，并通過“監理通知”糾正施工單位有符合合同約定的行為。3、為雙方正確履約，監理部應經常提醒業主和施工單位，防止偏離合同約事實上事件的發生。4、遵循“公正、合理、合法”的原則，在調查核實的基礎上，按照合同的相應條款，實事求是的提出費用索賠方案和調解合同的爭議。5、合同管理的內容：設計變更、工地洽商的管理。工程暫停及復工的管理。工程延期的管理。費用索賠的管理。合同爭議調解。違約處理。二、管理的基本程序 1、設計變更、工地洽商管理基本程序（見圖13）設計變更、工地洽商管理基本程序設計、業主、施工單位，任何

54、一方提出設計變更工地洽商設計、業主、施工單位，任何一方提出設計變更工地洽商設計、業主、施工單位和監理部在設計變更工地洽商上簽字認可設計、業主、施工單位和監理部在設計變更工地洽商上簽字認可 不同意 同意施工單位按變更洽商施工施工單位按變更洽商施工 不同意 監理部檢查驗收 合格施工單位提交“施工單位提交“設計變更工地洽商費用報審表” 監理部核實總監簽意見 同意業主審批 業主審批2、工期延期管理的基本程序（見圖14）工期延期管理基本程序延期事件發生 延期事件發生監理部收集資料詳細記錄過程施工單位提交工程延期意向報告監理部收集資料詳細記錄過程施工單位提交工程延期意向報告施工單位隨時提交工程延期事件詳細

55、報告施工單位隨時提交工程延期事件詳細報告延期事件結束施工單位提交工程延期申報表延期事件結束施工單位提交工程延期申報表 監理部 審核與評估與業主、施工單位協商不與業主、施工單位協商一致 一致總監簽發工程延期審批表總監簽發工程延期審批表 圖143、費用索賠管理的基本程序（見圖15）費用索賠管理基本程序費用索賠事件發生 費用索賠事件發生施工單位提交費用索賠意向報告施工單位提交費用索賠意向報告施工單位隨提交費用索賠詳細報告施工單位隨提交費用索賠詳細報告索賠事件結束施工單位提交費用索賠審報表索賠事件結束施工單位提交費用索賠審報表 不 同 意 同意與業主、施工單位協商與業主、施工單位協商 一致總監簽發費用

56、索賠審批表總監簽發費用索賠審批表 圖154、合同爭議調解的基本程序（見圖16）合同爭議調解基本程序爭議發生爭議發生爭議一方或雙方書面提交爭議申請爭議一方或雙方書面提交爭議申請監理協調做出處理決定監理協調做出處理決定 對決定不滿意 雙向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴 方向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴 滿合同爭議解決 意合同爭議解決執行仲裁委員會的裁決或法院判決執行仲裁委員會的裁決或法院判決圖165、違約處理的基本程序（見圖17）違約處理的基本程序違約事件發生違約事件發生受損失一方提出申訴報告 不受損失一方提出申訴報告 成 立 成立監理部評估違約方給對方造成的費用增加或工期延誤監理部評估

57、違約方給對方造成的費用增加或工期延誤監理部調查確認違約性質監理部調查確認違約性質與雙方協商處理意見與雙方協商處理意見 協商一致 協商不一致按爭議程序處理總監簽發憑證按爭議程序處理總監簽發憑證 圖17三、設計變更、工地洽商的管理1、設計變更、工地洽商無論由哪一方提出和批準，均需按設計變更、工地洽商的基本程序進行管理。2、設計變更、工地洽商必須經監理部簽認后，施工單位方可執行。3、設計變更、工地洽商的內容應符合有關規范、規范和技術標準。4、設計變更、工地洽商填寫的內容必須表達準確，圖示規范。5、設計變更、工地洽商執行后，其內容應及時反映在施工圖紙上。6、設計變更、工地洽商的工程完成并經監理部驗收合

58、格后，其費用由施工單位填寫設計變更、工地洽商費用報審表報監理部。7、設計變更、工地洽商費用經監理部審核，總監簽認意見后，應按正常的支付程序辦理。四、工程暫停及復工管理1、根據監理合同人約定，經業主授權，總監在必要時簽發“工程部分暫停指令”。2、有下列情況發生時，總監可簽發“工程部分暫停指令”：應業主的要求，工程需要暫停施工時。由于工程質量問題，必須進行停工處理時。為防止造成工程質量隱患或工程經濟損失。為避免安全隱患發生或危及人身安全時。發生必須暫停施工的緊急條件時。3、在工程暫停施工經過處理時，達到可以繼續施工時：1）如由于業主的原因工程暫停應在暫停原因消失具備復工條件時，監理部及時簽發“監理

59、通知”指令施工單位復工。2）如由于施工單位的原因工程暫停，在具備復工條件時，施工單位填寫“復工申請表”報監理部，由專業監理工程師檢驗復工條件，總監簽發審批意見。3）施工單位接到“復工指令”后，繼續施工。4、簽發“工程部分暫停指令”后，監理部應協同有關單位按合同約定，處理好因工程暫停所誘發的各類問題。五、工期延期的管理1、監理部對合同規定的下列原因造成的工程延期予以受理。非施工單位的責任使工程不能按原定工期開工。工程量變化和設計變更。非施工原因停水、停電超過8小時。施工合同中規定的不可抗力事件。業主同意工期相應順延的其他情況。2、延期事件發生后，施工單位在合同規定期限內，提出工程意向報告并提交事

60、件發生的詳細資料和證明材料。3、延期事件發生后，監理部應做好以下工作：向業主轉發施工單位提交的工程延期意向報告。對延期事件收集資料并做好詳細記錄。對延期事件進行分析，研究，對減少損失提出建議。書面通知施工單位采取必要措施，減少對工程的影響程度。4、監理部審查施工單位提交的“工程延期申請表”申請表填寫齊全、簽字印章手續完備。證明資料真實、齊全。在合同規定的期限內提交。5、審查評估工程延期的原則非施工單位的責任造成延期。工程延期事件屬實。工程延期申請依據的合同條款準確。工程延期事件必須發生在進度網絡計劃的關鍵線路上。6、最終評估出的延期天數，應與業主協商一致后，由總監簽認“工期延期申請表”。7、監