1、第15頁共15頁2022年銀行儲蓄負責人競聘演講演講稿一有較強的事業心，進取心和開拓創新意識。我充分認識到只有改革和創新才是信用社發展的生命力所在，才能在激烈的竟爭中不斷壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高，正因為有了這種認識，我堅定干好工作的信念。更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業，一絲不茍，認認真真做好每次工作。二年輕好學，具有較好的年齡優勢，接受能力比較強，對新業務比較敏感，能夠創造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。三熟悉業務，了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過，對每個崗位都十分熟悉，了解儲蓄人員的所想所

2、需，能夠在實際工作中把握好度的要求，這有利工作的開展。四具備一定的金融理論知識，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學學中干，完善自我，提高自我。幾年來，先后通過了會計員，助理經濟師，經濟師的職稱考試，每次都是憑著扎實的知識通過的。如果能被聘任，我將協助領導做好以下工作：一改善服務細節樹立品牌形象種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱，會導致一些隨意性的動作和不當的言語。接待大客戶的熱情洋溢，對待小戶的漫不經心。這些都會給我們的工作產生負面的影響。專業寫作專家資源的整合-信譽我們一貫的追求、質量-我們始終如一的目標、效率-我們的自始至終承諾。我站承接各類稿件代寫。第二篇：銀行儲蓄負責人競聘演講例文各位

3、領導同志們好：為了能夠充分發揮我的所知所學，體現自己的能力，實現自我價值，為我們的事業發展做出更多的貢獻，故參加本次儲蓄負責人的竟聘。我竟聘儲蓄負責人的優勢主要體現在以下幾方面：一年輕好學，具有較好的年齡優勢，接受能力比較強，對新業務比較敏感，能夠創造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。二有較強的事業心，進取心和開拓創新意識。我充分認識到只有改革和創新才是信用社發展的生命力所在，才能在激烈的竟爭中不斷壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高，正因為有了這種認識，我堅定干好工作的信念。更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業，一絲不茍，認

4、認真真做好每次工作。三具備一定的金融理論知識，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學學中干，完善自我，提高自我。幾年來，先后通過了會計員，助理經濟師，經濟師的職稱考試，每次都是憑著扎實的知識通過的。四熟悉業務，了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過，對每個崗位都十分熟悉，了解儲蓄人員的所想所需，能夠在實際工作中把握好度的要求，這有利工作的開展。如果能被聘任，我將協助領導做好以下工作：一改善服務細節樹立品牌形象我們每個人都清楚服務對于信用社的重要性，可是對于一些細節卻被大家忽視。如內外著裝的不統一，無法讓客戶感受到一種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱，會導致一些隨意性的動作和不當的言語。接

5、待大客戶的熱情洋溢，對待小戶的漫不經心。這些都會給我們的工作產生負面的影響。搞好優質服務，就要從服務細節上下功夫，改變一些習慣性隨意性的動作，強調肢體語言的重要性。同時要開拓服務的深度和廣度，在服務上做足文章。任何產品只有有了特色和品牌才能擁有相對固定的消費者。儲蓄是一種投資理財服務，也應該的不同的特色和叫得響的品牌。一個服務態度好，業務技術強，辦理速度快，有知名度的儲蓄員，儲戶往往會擁向這名儲蓄員。我們可以通過進行針對職工的服務水平和業務水平的測評，以調查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提

6、高信用社的知名度，還會督促其他人員的竟爭意識，從而從整體上提高服務的質量，以確保為儲戶提供高效快捷的服務。二把執行制度和職工培訓結合起來建設一只高素質的職工隊伍一名職工初到信用社，可以說他素質低，如果過了幾年還是素質低，就要從培訓工作和制度執行上找原因，是不是培訓沒到位，制度不健全或者沒有得到完全執行。職工的素質高低和制度的貫徹執行是密不可分的。一方面要加強業務技能，人格修養和各種規章制度的學習培訓，另一方面要抓好制度的貫徹執行，做到賞罰分明有理有據，堅決杜絕獎人以親，罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產生提高素質和執行制度的內在動力。三改善和加強儲蓄的硬環境建設企業的發展壯大和他在消費者心目中

7、的認知程度息息相關的。信用社作為一家為客戶提供投資理財服務的特殊企業，尤其需要客戶的認知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動，讓大家認識了解信用社，提高在群眾中的認知程度。在條件允許的情況下，為儲蓄所設計一種有自己特色的統一牌匾和裝修，給客戶一個美好的企業形象，為我們的工作提供可靠的外部保證。四敬人信人充分調動人員的工作積極性和主動性作為一名專業負責人，必須及時了解職工的思想動態，要經常性與職工進行交流溝通，減輕他們的思想負擔。鼓勵職工的成長，增強他們的自信。賦予他們更多的責任，如果我們將他們最好的想法加以利用，也就贏得了竟爭的機會。要善于贊美激勵別人，你的態度

8、將直接影響到職工的工作態度。只要能給予恰當的制度和合理的刺激措施，他們就能成為你工作的支持者和推動者。不要一味地施加壓力，工作目標定得過高，規章制度定得過嚴，表面上看是增加了工作危機感，責任感，節奏快了，而實際上，這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環境，更無法令職工發揮應有的積極性主動性和工作熱情。要創造一種公平竟爭，機會均等的工作環境，要用優質勞動，優質取酬的激勵方法，激發每個人的潛力，而不是只調動少數人的積極性，使每個人真正認識到，只有辛勤勞動，苦心鉆研，才能獲得更高的效益，才能更好地實現個人的自我價值。最后，感謝各位領導提供了這樣一個平臺，感謝同志們給了我一個展示自己

9、的機會，希望能得到您的支持和信任。無論最終竟聘結果如何，我都會一如既往地以飽滿的熱情，百倍的信心，十足的干勁，投入到信合事業中去，以實際行動證明我是一個優秀的信合人。謝謝大家。6dgww.【.6dgww.】第三篇：銀行儲蓄負責人競聘演講稿各位領導同志們好：為了能夠充分發揮我的所知所學，體現自己的能力，實現自我價值，為我們的事業發展做出更多的貢獻，故參加本次儲蓄負責人的竟聘。我竟聘儲蓄負責人的優勢主要體現在以下幾方面：四是熟悉業務，了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過，對每個崗位都十分熟悉，了解儲蓄人員的所想所需，能夠在實際工作中把握好度的要求，這有利工作的開展。一是年輕好學，具有較

10、好的年齡優勢，接受能力比較強，對新業務比較敏感，能夠創造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。三是具備一定的金融理論知識，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學學中干，完善自我，提高自我。幾年來，先后通過了會計員，助理經濟師，經濟師的職稱考試，每次都是憑著扎實的知識通過的。二是有較強的事業心，進取心和開拓創新意識。我充分認識到只有改革和創新才是信用社發展的生命力所在，才能在激烈的竟爭中不斷壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高，正因為有了這種認識，我堅定干好工作的信念。更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業，一絲不茍，認認真真做好每次工

11、作。如果能被聘任，我將協助領導做好以下工作：一是改善和加強儲蓄的硬環境建設企業的發展壯大和他在消費者心目中的認知程度息息相關的。信用社作為一家為客戶提供投資理財服務的特殊企業，尤其需要客戶的認知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動，讓大家認識了解信用社，提高在群眾中的認知程度。在條件允許的情況下，為儲蓄所設計一種有自己特色的統一牌匾和裝修，給客戶一個美好的企業形象，為我們的工作提供可靠的外部保證。二是把執行制度和職工培訓結合起來建設一只高素質的職工隊伍一名職工初到信用社，可以說他素質低，如果過了幾年還是素質低，就要從培訓工作和制度執行上找原因，是不是培訓沒到位，

12、制度不健全或者沒有得到完全執行。職工的素質高低和制度的貫徹執行是密不可分的。一方面要加強業務技能，人格修養和各種規章制度的學習培訓，另一方面要抓好制度的貫徹執行，做到賞罰分明有理有據，堅決杜絕獎人以親，罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產生提高素質和執行制度的內在動力。三是改善服務細節樹立品牌形象我們每個人都清楚服務對于信用社的重要性，可是對于一些細節卻被大家忽視。如內外著裝的不統一，無法讓客戶感受到一種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱，會導致一些隨意性的動作和不當的言語。接待大客戶的熱情洋溢，對待小戶的漫不經心。這些都會給我們的工作產生負面的影響。搞好優質服務，就要從服務細節上下功夫，改變一些習

13、慣性隨意性的動作，強調肢體語言的重要性。同時要開拓服務的深度和廣度，在服務上做足文章。任何產品只有有了特色和品牌才能擁有相對固定的消費者。儲蓄是一種投資理財服務，也應該的不同的特色和叫得響的品牌。一個服務態度好，業務技術強，辦理速度快，有知名度的儲蓄員，儲戶往往會擁向這名儲蓄員。我們可以通過進行針對職工的服務水平和業務水平的測評，以調查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提高信用社的知名度，還會督促其他人員的竟爭意識，從而從整體上提高服務的質量，以確保為儲戶提供高效快捷的服務。四是敬人信人充分調

14、動人員的工作積極性和主動性作為一名專業負責人，必須及時了解職工的思想動態，要經常性與職工進行交流溝通，減輕他們的思想負擔。鼓勵職工的成長，增強他們的自信。賦予他們更多的責任，如果我們將他們最好的想法加以利用，也就贏得了竟爭的機會。要善于贊美激勵別人，你的態度將直接影響到職工的工作態度。只要能給予恰當的制度和合理的刺激措施，他們就能成為你工作的支持者和推動者。不要一味地施加壓力，工作目標定得過高，規章制度定得過嚴，表面上看是增加了工作危機感，責任感，節奏快了，而實際上，這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環境，更無法令職工發揮應有的積極性主動性和工作熱情。要創造一種公平竟爭，機

15、會均等的工作環境，要用優質勞動，優質取酬的激勵方法，激發每個人的潛力，而不是只調動少數人的積極性，使每個人真正認識到，只有辛勤勞動，苦心鉆研，才能獲得更高的效益，才能更好地實現個人的自我價值。最后，感謝各位領導提供了這樣一個平臺，感謝同志們給了我一個展示自己的機會，希望能得到您的支持和信任。無論最終竟聘結果如何，我都會一如既往地以飽滿的熱情，百倍的信心，十足的干勁，投入到信合事業中去，以實際行動證明我是一個優秀的信合人。謝謝大家。第四篇：競聘銀行分理處負責人演講稿競聘銀行分理處負責人演講稿競聘分理處負責人演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好。我首先感謝你們的信任和支持，給我本次參加競聘演講的

16、機會。我叫_，來自_支行_分理處，現任所主任一職。今年_歲，大學本科學歷，_黨員。今天我競聘的崗位是分理處負責人。我之所以競聘這個職位，是因為我具備以下優勢：1、具備良好的思想品質和政治修養。作為一名_員，我將在做好本職工作的前提下積極發揮黨員先鋒模范的作用。正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策以及金融法律法規，堅持原則，以強烈的社會憂患意識、事業心、責任感，抓住一切機會進行專業知識的學習與業務技能的訓練。2、具備豐富的工作經驗和良好的客戶基礎。_年至今擔任所主任期間，在領導的關懷和同事們的鼎力配合下，每年都圓滿的完成各項存款指標任務及中間任務。此外，由于長期在基層工作與客戶打交道，我擁有自

17、己的大客戶群體，并掌握了獨特的工作方法和技巧，能夠針對不同客戶，采取不同的工作方法，確保以最有效的方式開展工作。3、具備專業技能和綜合知識。入行五年來，通過堅持不懈的學習，我的理論水平、業務技能都得到明顯提高。在工作之余，我自學了銀行業公共基礎、個人貸款、會計學、經濟學、理財規劃師等多方面的知識，已取得會計從業資格證、保險代理資格證、廣告專業證書、微軟辦公軟件專家、銀行從業資格公共基礎、個人貸款證書，并于今年報名參加全國經濟師中級職稱及理財規劃師資格考試。成績取得的每個過程都傾注了自己辛勤的汗水，也無不蘊含著行領導對我的關懷和同事們對我的支持和幫助，每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我，以更加飽滿

18、的熱情投入到新的挑戰中去。4、具備較強的工作能力和_協調能力。在工作中我始終堅持“_”的原則，努力把大學期間學到的廣告學、廣告策劃、文案寫作等知識應用于實際工作中去。_協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字_能力、社會交往能力都有很大的提高。(擬聘后的工作目標和設想：)如果有幸能競聘成功的話，我將以總行下達的各項目標任務為已任，竭盡所能做好分理處的各項存款、中間業務、結算業務、優質文明服務等工作，以加強內部管理為保障，在鞏固現有客戶資源的前提下，調動員工的積極性，尋找和挖掘存款新，力爭扭轉目前發展緩慢、滯后的局面，走上一個良性循環、健康穩步發展的行列中來。我對今后工作的設想是。穩定現有客戶

19、、挖掘優質客戶、打造一流品牌、圓滿完成任務。為了全面完成各項目標任務，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：1、總攬全局，做好表率。作一個網點帶頭人要有全局觀念，從多方面考慮問題，協調各方面關系，要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認真執行有關金融政策和法律法規及各項業務操作規定，合規經營。不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。2、經營客戶，提高優質客戶群體占比。對客戶進行差別化管理，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向，挖掘潛在優質客戶，建立完善的客戶檔案，加強與客戶的溝通與聯系。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務，增強對客戶的吸引力，從而提高優質客戶占比

20、。3、要主動走_臺，積極營銷。對市場動態進行認真的分析和研究，及時掌握信息，并根據相關信息，積極主動開展工作，帶領員工走_臺，走進市場尋找新的客戶源。在保持現有業務的基礎上，向客戶提供源源不斷的金融新產品，以此來滿足客戶的需求。4、提升服務水平和層次，豐富服務內涵。加強員工技能和服務技巧訓練，使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環境衛生，做好每一個細小環節，解答好客戶的每一個提問，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性，增強分理處的競爭力。5、加強隊伍建設，確保分理處各項工作健康有序的發展。作為網點負責人，除了要注重業務，還應該帶好隊伍，為員工提供良好的發展空間。首先，要多關

21、懷員工，盡量為員工排憂解難，營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多_員工進行學習，形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流，加深了解，做到團結友愛、互助互敬。發揮團隊精神，凝聚力量，利用各自自身的資源，保證業務的健康發展。6、以身作則，不斷改進。作為分理處主任，在日常工作中我的言行將直接影響下屬，我將保持一份平常心與責任感，以身作則、率先垂范，在工作中不斷改進自己，用自己的真誠與努力換取員工的認可。成績只能代表過去，而學歷也不能證明一切。如果大家給我機會，我一定會用我的年輕和_，去挑戰我所熟悉、熱愛的崗位和職業，在這里我不敢說能帶給企業利潤最大化，但是我至少能保證風險最小化，一架飛機最重要的不是

22、能飛多高飛多遠，重要的是能不能平穩著地。各位領導、各位評委，我相信通過這次競職演講，會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結果如何，我都會一如既往以踏實的工作作風，務實的工作態度，進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，我會服從_調配，為信合事業明天的輝煌與燦爛奉獻自己的青春和熱血。我的演講完畢，謝謝大家。第五篇：競聘銀行分理處負責人演講稿競聘分理處負責人演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好。我首先感謝你們的信任和支持，給我本次參加競聘演講的機會。我叫_，來自_支行_分理處，現任所主任一職。今年_歲，大學本科學歷，_黨員。今天我競聘的崗位是分理處負責人。我之所以競聘這個職位，是因為我具備以下優勢：1、

23、具備良好的思想品質和政治修養。作為一名_員，我將在做好本職工作的前提下積極發揮黨員先鋒模范的作用。正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策以及金融法律法規，堅持原則，以強烈的社會憂患意識、事業心、責任感，抓住一切機會進行專業知識的學習與業務技能的訓練。2、具備豐富的工作經驗和良好的客戶基礎。_年至今擔任所主任期間，在領導的關懷和同事們的鼎力配合下，每年都圓滿的完成各項存款指標任務及中間任務。此外，由于長期在基層工作與客戶打交道，我擁有自己的大客戶群體，并掌握了獨特的工作方法和技巧，能夠針對不同客戶，采取不同的工作方法，確保以最有效的方式開展工作。3、具備專業技能和綜合知識。入行五年來，通過堅持不

24、懈的學習，我的理論水平、業務技能都得到明顯提高。在工作之余，我自學了銀行業公共基礎、個人貸款、會計學、經濟學、理財規劃師等多方面的知識，已取得會計從業資格證、保險代理資格證、廣告專業證書、微軟辦公軟件專家、銀行從業資格公共基礎、個人貸款證書，并于今年報名參加全國經濟師中級職稱及理財規劃師資格考試。成績取得的每個過程都傾注了自己辛勤的汗水，也無不蘊含著行領導對我的關懷和同事們對我的支持和幫助，每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。4、具備較強的工作能力和_協調能力。在工作中我始終堅持“_”的原則，努力把大學期間學到的廣告學、廣告策劃、文案寫作等知識應用于實際工作中

25、去。_協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字_能力、社會交往能力都有很大的提高。(擬聘后的工作目標和設想：)如果有幸能競聘成功的話，我將以總行下達的各項目標任務為已任，竭盡所能做好分理處的各項存款、中間業務、結算業務、優質文明服務等工作，以加強內部管理為保障，在鞏固現有客戶資源的前提下，調動員工的積極性，尋找和挖掘存款新來源，力爭扭轉目前發展緩慢、滯后的局面，走上一個良性循環、健康穩步發展的行列中來。我對今后工作的設想是。穩定現有客戶、挖掘優質客戶、打造一流品牌、圓滿完成任務。為了全面完成各項目標任務，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：1、總攬全局，做好表率。作一個網點帶頭人要有全局觀念，從

26、多方面考慮問題，協調各方面關系，要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認真執行有關金融政策和法律法規及各項業務操作規定，合規經營。不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。2、經營客戶，提高優質客戶群體占比。對客戶進行差別化管理，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向，挖掘潛在優質客戶，建立完善的客戶檔案，加強與客戶的溝通與聯系。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務，增強對客戶的吸引力，從而提高優質客戶占比。3、要主動走_臺，積極營銷。對市場動態進行認真的分析和研究，及時掌握信息，并根據相關信息，積極主動開展工作，帶領員工走_臺，走進市場尋找新的客戶源。在保持現

27、有業務的基礎上，向客戶提供源源不斷的金融新產品，以此來滿足客戶的需求。4、提升服務水平和層次，豐富服務內涵。加強員工技能和服務技巧訓練，使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環境衛生，做好每一個細小環節，解答好客戶的每一個提問，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性，增強分理處的競爭力。5、加強隊伍建設，確保分理處各項工作健康有序的發展。作為網點負責人，除了要注重業務，還應該帶好隊伍，為員工提供良好的發展空間。首先，要多關懷員工，盡量為員工排憂解難，營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多_員工進行學習，形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流，加深了解，做到團結友愛、互助互敬。發

28、揮團隊精神，凝聚力量，利用各自自身的資源，保證業務的健康發展。6、以身作則，不斷改進。作為分理處主任，在日常工作中我的言行將直接影響下屬，我將保持一份平常心與責任感，以身作則、率先垂范，在工作中不斷改進自己，用自己的真誠與努力換取員工的認可。成績只能代表過去，而學歷也不能證明一切。如果大家給我機會，我一定會用我的年輕和_，去挑戰我所熟悉、熱愛的崗位和職業，在這里我不敢說能帶給企業利潤最大化，但是我至少能保證風險最小化，一架飛機最重要的不是能飛多高飛多遠，重要的是能不能平穩著地。各位領導、各位評委，我相信通過這次競職演講，會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結果如何，我都會一如既往以踏實的工作作風，

29、務實的工作態度，進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，我會服從_調配，為信合事業明天的輝煌與燦爛奉獻自己的青春和熱血。我的演講完畢，謝謝大家。2022年銀行儲蓄負責人競聘演講演講稿（二）各位領導同志們好：為了能夠充分發揮我的所知所學，體現自己的能力，實現自我價值，為我們的事業發展做出更多的貢獻，故參加本次儲蓄負責人的竟聘。我竟聘儲蓄負責人的優勢主要體現在以下幾方面：一年輕好學，具有較好的年齡優勢，接受能力比較強，對新業務比較敏感，能夠創造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，-完成上級分配的各項任務。二有較強的事業心，進取心和開拓創新意識。我充分認識到只有改革和創新才是信用

30、社發展的生命力所在，才能在激烈的竟爭中不斷壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高，正因為有了這種認識，我堅定干好工作的信念。更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業，一絲不茍，認認真真做好每次工作。三具備一定的金融理論知識，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學學中干，完善自我，提高自我。幾年來，先后通過了會計員，助理經濟師，經濟師的職稱考試，每次都是憑著扎實的知識通過的。四熟悉業務，了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過，對每個崗位都十分熟悉，了解儲蓄人員的所想所需，能夠在實際工作中把握好度的要求，這有利工作的開展。如果能被聘任，我將協助領導做好以下工作：一改善服務細節樹立品

31、牌形象我們每個人都清楚服務對于信用社的重要性，可是對于一些細節卻被大家忽視。如內外著裝的不統一，無法讓客戶感受到一種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱，會導致一些隨意性的動作和不當的言語。接待大客戶的熱情洋溢，對待小戶的漫不經心。這些都會給我們的工作產生負面的影響。搞好優質服務，就要從服務細節上下功夫，改變一些習慣性隨意性的動作，強調肢體語言的重要性。同時要開拓服務的深度和廣度，在服務上做足文章。任何產品只有有了特色和品牌才能擁有相對固定的消費者。儲蓄是一種投資理財服務，也應該的不同的特色和叫得響的品牌。一個服務態度好，業務技術強，辦理速度快，有知名度的儲蓄員，儲戶往往會擁向這名儲蓄員。我們可以通過進行針對職工的服務水平和業務水平的測評，以調查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產