1、績效考評手冊茅臺酒股份貴州茅臺酒股份績效考評手冊簽發人:公布日期: 2022年6月20日實施日期:2022年7月1日績效考評手冊茅臺酒股份目錄 HYPERLINK l “_TOC_250039“ 第一章 總則1 HYPERLINK l “_TOC_250038“ 績效考評意義1 HYPERLINK l “_TOC_250037“ 績效考評原則1 HYPERLINK l “_TOC_250036“ 績效考評周期2 HYPERLINK l “_TOC_250035“ 績效考評適用對象2 HYPERLINK l “_TOC_250034“ 績效考評關系3 HYPERLINK l “_TOC_2500

2、33“ 其次章 績效考評內容6 HYPERLINK l “_TOC_250032“ 季度績效考評內容6 HYPERLINK l “_TOC_250031“ 年度績效考評內容8 HYPERLINK l “_TOC_250030“ 第三章 績效考評評分9 HYPERLINK l “_TOC_250029“ 考評評分標準9 HYPERLINK l “_TOC_250028“ 季度和年度考評總分-P值的處理方法10 HYPERLINK l “_TOC_250027“ 考評等級評定中的留意事項11 HYPERLINK l “_TOC_250026“ 第四章 績效考評實施流程13 HYPERLINK l

3、“_TOC_250025“ 績效考評實施的各階段13 HYPERLINK l “_TOC_250024“ 季度考評結果使用13 HYPERLINK l “_TOC_250023“ 年度考評結果使用14 HYPERLINK l “_TOC_250022“ 第五章 績效考評申訴15 HYPERLINK l “_TOC_250021“ 績效考評申訴委員會15 HYPERLINK l “_TOC_250020“ 申訴條件16 HYPERLINK l “_TOC_250019“ 申訴形式16 HYPERLINK l “_TOC_250018“ 申訴處理16 HYPERLINK l “_TOC_25001

4、7“ 申訴反響17 HYPERLINK l “_TOC_250016“ 第六章 績效考評文件使用與保存18 HYPERLINK l “_TOC_250015“ 績效考評文件保存18 HYPERLINK l “_TOC_250014“ 績效考評文件查閱權限18 HYPERLINK l “_TOC_250013“ 第七章附錄19 HYPERLINK l “_TOC_250012“ 考評手冊修訂19 HYPERLINK l “_TOC_250011“ 考評指標調整19 HYPERLINK l “_TOC_250010“ 考評手冊解釋19 HYPERLINK l “_TOC_250009“ 附件：20

5、 HYPERLINK l “_TOC_250008“ 附件一、季度考評表20 HYPERLINK l “_TOC_250007“ 附件二、年度考評表22 HYPERLINK l “_TOC_250006“ 附件三、績效考評匯總表24 HYPERLINK l “_TOC_250005“ 附件四、部門滿足度調查表25 HYPERLINK l “_TOC_250004“ 附件五、內部滿足度調查部門、車間關聯圖27 HYPERLINK l “_TOC_250003“ 附件六、部門滿足度調查匯總表28 HYPERLINK l “_TOC_250002“ 附件七、二級部門滿足度調查表29 HYPERLIN

6、K l “_TOC_250001“ 附件八、二級部門滿足度調查匯總表31附件九、考評申訴表32 HYPERLINK l “_TOC_250000“ 附件十、績效考評匯總表331績效考評手冊茅臺酒股份第一章 總 則績效考評意義第一條 績效考評目的高組織整體的工作效能，最終實現組織戰略目標；性和制造性，提高員工工作效率和根本素養；部門的工作效率；其次條 績效考評用途了解員工對組織的業績奉獻；為員工的薪酬決策供給依據；了解員工和部門對培訓方面的需求；為員工的晉升、降職、調職和離職供給依據；為人力資源規劃供給根底信息；績效考評原則第三條 績效考評原則：制度化的；第1頁績效考評手冊茅臺酒股份客觀的原則：

7、用事實說話，評價推斷建立在事實的根底上；個考評期的業績；效改善；績效考評周期第四條 績效考評時間安排公司績效考評包括季度績效考評或輪次績效考評、年度績效考評；后第一個月，具體如下：第一季度考評時間是331415 其次季度考評時間是630715 第三季度考評時間是9301015第四季度考評時間是1231115年度考評一年開展一次，年度考評時間是1231120績效考評適用對象第五條 績效考評適用于股份公司全部正式員工，但不適用于以下人員：兼職、特約人員試用期員工第2頁績效考評手冊茅臺酒股份公司臨時工崗位季度考評期內累計不到崗超過1 個月的員工不參與本季度考評的員工不參與本年度考評績效考評關系第六條

8、 績效考評委員會成員組成組長：股份公司總經理副組長：主管企業治理部的副總經理、主管人事勞資部的副總經理組員：人事勞資部(部門負責人)、企業治理部(部門負責人)、組織部(部門負責職責其中：人事勞資部職責b、培訓績效考核工作人員；d、負責組織一般治理人員績效考核，并進展統計、匯總、歸檔；e、將一般員工績效考核結果整理納入員工個人檔案。企業治理部職責a、負責制訂、修改公司部門及員工績效考核治理方法和各級各類人員考核表的第3頁績效考評手冊茅臺酒股份設計、修改和報批；ce、催促、檢查、幫助各單位貫徹實施部門及員工績效考核；f、收集公司部門及中層治理人員績效考核的反響信息，包括存在的問題、批判估。、對部門

9、績效考核及中級治理人員績效考核中存在的問題下達“整改通知書并進展跟蹤驗證。生產治理部a、參與部門績效考核；b關心及相關人員的績效考核，并進展統計、匯總、歸檔；c、收集生產關心人員績效考核中的反響信息，包括存在的問題、批判與建議、記錄和積存有關資料，提出改進措施和方案，并報人事勞資部存檔。財務部a、參與部門績效考核；b、負責開展財務治理人員的績效考核，并進展統計、匯總、歸檔；c、收集財務治理人員績效考核中的反響信息，包括存在的問題、難處、批判與建議、記錄和積存有關資料，提出改進措施和方案，并報人事勞資部存檔。信息中心a、參與部門及員工績效考核；b、對部門績效考核及員工績效考核結果進展分析和評估，

10、提出相應的對策供公司領導作決策參考。第4頁績效考評手冊茅臺酒股份第七條 績效考評關系被考評者是指承受考評的對象，包括公司中層治理人員和一般員工；果的審核，承受被考評者對考評結果的申述；理審定；總經理是考評結果的最終審定者。第5頁績效考評手冊茅臺酒股份其次章 績效考評內容季度績效考評內容第八條 季度績效考評內容季度考評內容是KPIKeyPerformanceIndicator，即關鍵業績考評指標；確定KPI出；2-5業績的評價指標作為KPI制定KPI選擇KPI第九條 KPIKPIKPI治理特點，季度工作評價、內部滿足度和態度作為通用的KPI或部門第一負責人及打算；直接上級參考季度工作總結報告進展

11、評分內部滿足度：內部滿足度包括部門滿足度和二級部門滿足度見內部滿足度調查部門、車間關聯圖第6頁績效考評手冊茅臺酒股份員工的意見后，對被評價部門進展評分；具體內容見部門滿足度調查表；二級部門滿足度：二級部門滿足度主要評價對股份公司下屬分、子公司或二級度調查表；內部滿足度評價對象：與子、分公司或二級部門沒有直接的業務指導和治理關見部門滿足度調查表，只評價部門滿足度；對二級部門有直線領門滿足度，部門滿足度和二級部門滿足度各占50%的權重；內部滿足度統計：企管部收集各部門滿足度評分和二級部門滿足度評分結果，理，由其進展結果處理；其它KPIKPI位的具體工作而定；第十條 KPIKPI 體系包括KPIKP

12、IKPIKPI計算方法和考評目的；其中，KPIKPI一項KPI算方法是指評分的依據和標準第7頁績效考評手冊茅臺酒股份KPI 指標的細化，說明對該 KPI 指標進展評分的維度，內容包括評分工程、權重、得分和加權得分年度績效考評內容KPI考評平均成績工作打算；直接上級依據員工總結報告進展評分；季度KPIKPI工作力量考評：工作力量考評主要對被考評者所在崗位所需的核心力量進展考評；第8頁績效考評手冊茅臺酒股份第三章 績效考評評分考評評分標準第十二條 季度考評評分10、8、6、4、2、0標準如下：定的時間之前完成任務，并且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準，得到來自客戶的高度評價，給公司帶來預期外

13、的較大收益；優秀，8滿足，超過公司預期目標；良好，6需改進，4的投訴，并沒有給公司造成較大的不良影響；經常突擊完成任務，經常有投訴發生，給公司造成較大的損失或不良影響；差，0第9頁績效考評手冊茅臺酒股份不良影響；態度考評評分：評分參照季度KPI 打分標準，該項權重占季度考評成績10%；1020第十三條 年度考評評分年度工作評價：評分參照季度KPI50,職能系統占考評成績的40%；10%；KPIKPI40,職能系統占年度考評成績的50%；季度和年度考評總分-P 值的處理方法第十四條 季度和年度考評總分PS、A、B、C、DS8.50P10.00A7.50P8.50B6.0P7.50C4.50P6.

14、0DP4.50排隊劃分第十六條 等級強制分布第10頁績效考評手冊茅臺酒股份考評結果為S5%；考評結果為A的比例不得高于被考評員工總數的10%；考評結果為C5%；考評結果為D2%；假設考評結果根本符合上述比例分布，則按該考評結果執行；得分排序劃定五個區間，對應S、A、B、C、D 五個等級；其中，考評結果為S 級員A考評員工總數的 10%；考評結果為 C 級員工的比例不得低于被考評員工總數的10%考評結果為D5%；部門內被評為S、A而未被公司評為S、A批確定；總經理有權依據實際狀況對考評結果等級安排進展調整；考評等級評定中的留意事項第十七條 考評評分留意事項各級考評人在評分時應當合理客觀，自覺把握

15、比例，經績效考評申訴委員會核實， 考評結果降一個等級處理；第十八條 關鍵大事說明例說明，并填寫關鍵大事說明表，與考評表一起提交績效考評委員會；第11頁績效考評手冊茅臺酒股份當被考評人的年度力量考評得分小于等于38當員工的考評等級為D當員工的考評等級為SD第12頁績效考評手冊茅臺酒股份第四章 績效考評實施流程績效考評實施的各階段其次十一條 整個績效考評過程分為3溝通階段、打算實施階段、考評階段；其次十二條打算溝通步驟考評人和被考評人明確考評期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標；其次十三條打算實施階段被考評人依據本考評期的工作打算開展工作，達成工作目標；表現；其次十四條階段分績效評估績效審核和

16、結果反響三個步驟績效評估考評人依據被考評人在考評期內的工作表現和考評標準，對被考評者評分理績效評估過程中所發生的爭議；溝通，并爭辯績效改進的方式和途徑；季度考評結果使用其次十五條季度考評結果打算員工次季度各月績效工資局部的發放比例季度績效考評等級為S150%；季度績效考評等級為A125%；季度績效考評等級為B100%；第13頁績效考評手冊茅臺酒股份季度績效考評等級為C 級的員工在次季度按月發放該員工績效工資局部的70% ；季度績效考評等級為D年度考評結果使用其次十六條年度考評結果用做員工薪酬調整、年度獎金發放、晉級和培訓的依據年度績效考評到達S 級的員工發放年度獎金的150%,年度績效考評到達

17、A 級的員工發放年度獎金的125%,連續二年年度績效考評到達B 級的員工發放年度獎金的100%,年度績效考評等級為C70%,建議培訓和轉崗，年度績效考評等級為DC待崗期間薪酬標準依據公司待崗工資標準執行；年度績效考評等級為D第14頁績效考評手冊茅臺酒股份第五章 績效考評申訴績效考評申訴委員會其次十七條 成員組成組長：股份公司總經理副組長：工會主席管辦(部門負責人)、法律事務部(部門負責人)其次十八條 職責理、調查、評估及處理，其中：工會職責abc論報公司辦公會批準。d送企業治理部。e法律事務部職責ab國家法律法規和公司規章制度、有效。企業治理部職責第15頁績效考評手冊茅臺酒股份abc人事勞資部

18、職責abc申訴條件其次十九條 在季度績效考評和年度績效考評過程中，員工如認為受不公正對待或對考評結果感到不滿足,有權在考評期間或考評完畢10申訴形式第三十條 員工就考評問題提出申訴時需要填寫考評申訴表，提交績效考評申訴委員評申訴委員會；申訴處理第三十一條 申訴評審直接主管領導、申訴人跨級領導參與的申訴評審會，對申訴進展評審處理；第三十二條 懲罰措施制度規定進展處理；第16頁績效考評手冊茅臺酒股份申訴反響2訴人；第17頁績效考評手冊茅臺酒股份第六章 績效考評文件使用與保存績效考評文件保存第三十三條工季度績效考評文件由各部門自行保存年度績效考評文件由人事勞資部統一保存；中級治理人員績效考評文件由企

19、管部、組織部保存績效考評文件查閱權限第三十四條考評結果保密評者本人，不得告知第三者字1為了解下屬員工歷年績效考評狀況2在崗位輪換過程中，為了解相關部門員工的績效考評狀況董事長、總經理有權查閱公司全體員工績效考評文件權的條件下有權復印全體員工績效考評文件第18頁績效考評手冊茅臺酒股份考評手冊修訂由于實際狀況發生變化需要對本考評手冊進展修訂時改方案，提交總經理審批后執行考評指標調整第三十七條司經營策略變化需對被考評者的考評指標和權重進展調整時由績效考評委員會提出調整意見，被考評者的主管上級擬定調整方案，經總經理審批后實施第三十八條組織構造調整員工工作內容變更等緣由需對考評指標和權重進展調整時，由各

20、部門負責人向績效考評委員會提交申請和調整方案，經總經理審批后實施考評手冊解釋本考評手冊由人事勞資部和企管部負責解釋第19頁績效考評手冊茅臺酒股份附件：附件一、季度考評表編號年季度員工績效考評用表部門崗位姓名KPI1KPIKPI內容權重(100%)權重(100%)合計KPI2合計KPI3合計KPI4合計合計總計考評等級績效考評委員會意見或車間意見第20頁績效考評手冊茅臺酒股份1.評分為10的考評工程的事例說明評分為2、0的考評工程的事例說明考評者對被考評者的工作改進建議第21頁績效考評手冊茅臺酒股份附件二、年度考評表編號年員工年度績效考評表部門崗位姓名年度工作評價力量考評內容考評工程權重(100

21、%)權重(100%)40(50)10合計季度KPI考評平均成績 (企管部、人事勞資部或車間填寫)總計考核等級績效考評委員會意見或車間意見第22頁50(40)績效考評手冊茅臺酒股份1.評分為10的考評工程的事例說明評分為2、0的考評工程的事例說明考評者對被考評者的工作改進建議第23頁績效考評手冊茅臺酒股份附件三、績效考評匯總表年員工績效考評匯總表部門 崗位 姓名各季度考評成績季度年度季度年度年度KPI考評考評成績得分等級平均成績 等級 成績 等級 成績 等級 成績 等級第24頁績效考評手冊茅臺酒股份附件四、部門滿足度調查表部門滿足度評價表評價部門被評價部門評價時間評價工程得分對公司內部各部門效勞

22、與工作支持的主動性部門內人員的專業技能、工作方法同上個考評期相比，在本考評期內的工作改進與提升部門間工作任務承諾的實現部門整體工作效率部門間業務信息的傳遞與溝通效率對工作意見的承受并應用于工作中從公司整體利益動身處理部門之間事務總計備注：評價部門將評分結果送交企管部，由企管部進展匯總處理；其中，對涉及企 管部的評價得分結果，送交總經理，由總經理進展匯總處理第25頁績效考評手冊茅臺酒股份關鍵大事說明表評分為10的評價工程的事例說明評分為2、0的評價工程的事例說明評價者對被評價者的工作改進建議第26頁績效考評手冊茅臺酒股份附件五、內部滿足度調查部門、車間關聯圖銷財銷財物總董人企安法證生信宣環技發質

23、審制酒低包動售務資經秘事業全律券產息傳境術展量計曲庫度裝力公部供理辦勞管保事部部中部保中規檢部車車酒車車司應辦資理衛務心護心劃驗間間車間間部部部部部處部部間-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-銷售公司財務部物資供給部總經理辦董秘辦人事勞資部企業治理部安全保衛部法律事務部證券部生產部 信息中心宣傳部環境保護處技術中心 進展規劃部質量檢驗部審計部制酒車間制曲車間酒庫車間 低度酒車間包裝車間 動力車間 滿足度得分需對被評價單位作出評價。第27頁績效考評手冊茅臺酒股份附件