1、第四章 電子商務在國際貿易中的應用第一節 交易磋商的電子化一、電子商務條件下的交易磋商1、國際貿易電子磋商含義國際貿易電子磋商是指在國際貿易領域內，買賣雙方利用簡便、快捷、低成本的現代信息技術和通信手段進行交易信息的交流和溝通，實現洽談、簽約過程的電子化，從而大大提高交易磋商效益相比傳統的磋商，電子磋商的方式發生變化，電子磋商內容是否發生變化？12、電子商務在國際貿易磋商中的應用傳統條件下：買賣雙方一般通過廣告、商品交易會、博覽會、客戶走訪等了解潛在的供應商和客戶；了解有關國家的政治、經濟、對外貿易、運輸等情況；以及相關商品的國際市場的生產、銷售、價格情況；電子商務時代：買賣雙方可通過網絡來獲

2、取或發布相關商品的最新信息，了解相關的國際動態，因此網絡成為了最大的不收傭金的“中間公司”，大大降低雙方的交易費用；23二、電子化交易磋商的特點 1、電子磋商與傳統磋商的異同電子磋商與傳統磋商一樣往往要經過詢盤、發盤、還盤和接受；磋商內容同樣包括：合同標的，合同價格、賣方的義務、買方的義務、預防爭議與爭議處理等。電子磋商過程在網絡系統的支持下進行，各類貿易單證、文件（如：報價單、詢盤、發盤、還盤、接受、訂單、發貨通知、付款通知、發票等）在國際電子商務環境下都變成標準格式，傳統貿易磋商中的單證交換過程，在電子磋商中演變為“記錄”、文件和報文在網絡中傳遞過程；4電子磋商的挑戰 磋商是在“支持交易中

3、” 的電子商務系統（或EDI系統）支持下完成，系統必須從技術上確認用戶的訂貨需求沒有欺詐，確認供貨方確實是合法供貨商，并保證他人不會盜取用戶商業信息來從事其他非法活動；CA認證中心作用：交易各方應事先進行有效和合法注冊；可靠保留磋商日志；協助確認電子合同有效性電子磋商的優勢 電子磋商可以大大降低交易成本，減少交易費用，簡化國際貿易流程，提高了工作效率。據統計，在傳統國際貿易方式下，買方完成一筆國際貿易，從發出要約到登記應收帳款帳戶沖帳，大概要經過20個環節，平均需要200份紙面單據，買賣雙方常常由于處理貿易數據和文件而延誤時間，一些疏漏問題也往往在每次重負輸入數據中產生。5三、電子磋商的方式和

4、環節 1、電子磋商的方式電子郵件；網站；2、電子磋商的具體環節網絡環境下：詢盤、發盤、還盤和接受表現出新的特點1）信息發出可以是業務員,也可以是“電子商務系統”自動發出。如：詢價、發盤、接收可以是業務員以電子郵件方式向潛在的交易對象發出；也可以是“電子商務系統”（如：CRM、SCM）自動發出。62）發盤：發盤生效問題（發盤的撤回、發盤的撤銷、發盤的有效期問題。）3）接受：首先接受可能是業務人員的行為，也可能是“電子商務系統”自動發出；接受生效與撤回：受盤人的接受通知已經發到發盤人郵箱里，但發盤人并沒取郵件，是否認為送達；另外，送達的經過加密的接受通知在解密前是否為送達等；7第二節 電子訂單1、

5、電子訂單是利用電子化形式傳遞并可以用電子化形式處理的一種采購信息；2、電子訂單信息內容與傳統的訂單基本是一樣的，一般涉及客戶訂購的商品信息；付款信息；運輸要求等。3、電子訂單的電子化處理和傳遞，使得電子訂單相比傳統的訂單，電子訂單具有許多優點4、電子訂單實現的形式1）通過第三方貿易平臺：在線中國出口商品交易會，即“在線廣交會”，（）是目前國內最大的商品進出口網上交易平臺，每年電子訂單交易量可達10億美元。2）企業電子商務應用系統：大型骨干企業和專業電子商務網站出現高速增長。特別是制造業企業網上銷售率和網上采購率增長較快。（如：寶鋼在線、海爾集團等）8第三節 電子合同及其履行一、電子合同1、電子

6、合同含義及特點:電子合同是在網絡條件下當事人之間為了實現交易目的，依托電子郵件和數據交換等達成一致意向并明確相互權利和義務關系的協議。特點：1）訂立合同的雙發或多方在網絡上運作，往往互不見面；2）表示合同生效的傳統簽字蓋章方式被數字簽名所代替；3）電子合同的生效地點為收件人的主營地或其經常居住地；94）電子合同所依賴的電子數據具有易消失性和易改性；5）電子合同數據處理時具有數據效驗功能，能夠確保用戶起草和填寫信息的規范性和準確性。6）傳輸過程加密，保證數據的保密性。7）合同數據可以部分或全部導入企業數據庫或者業務系統，使貿易數據能被充分利用。102、電子合同與傳統合同在成立和使用方面的區別1）

7、電子合同的要約和承諾均通過Internet 完成。2）電子合同的傳遞通過Internet 進行。（傳統EDI、WEB EDI、XMLEDI） 3）合同成立、變更和解除不需要采用傳統書面形式。電子商務示范法4）電子合同的成立不需經過傳統的簽字。美國統一法典、中華人民共和國電子簽名法具有明確的規定。11二、電子合同的成立1、電子合同的訂立：在國際電子商務中，電子合同的訂立過程仍然要遵循合同訂立的基本原理，簽訂電子合同的過程即“協商一致”的過程仍然包括“要約”和“承諾”兩個階段。在一般商業網站上推銷商品或服務的信息，要判斷是電子合同的要約還是要約邀請往往是有一定的困難。電子要約的生效、失效。電子承諾及承諾的撤回或變更。122、電子合同的成立與生效合同成立時間：合同法第十六條規定：采用數據電文形式訂立合同、收件人指定特定系統接收數據電文的，該數據電文進入該特定系統的時間，視為到達時間；未指定特定系統，該數據電文進入收件人的任何系統的首次時間，視為到達時間。合同成立地點：采用數據電文形式訂立合同的、收件人的主營業地點為合同成立的地點；沒有主營業地的，其經常居住地為合同成立地點。聯合國電子商務示范法詳細規定了收到和發出數據電文的時間