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1、Word - 6 -售票員的崗位職責(zé)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的狀況越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要留意哪些問題呢?下面是為大伙兒帶來的9篇售票員的崗位職責(zé),盼望能夠滿意親的需求。影院售票員崗位職責(zé) 篇一1、根據(jù)影城規(guī)定進(jìn)行售票工作,負(fù)責(zé)為觀眾解答影片時(shí)間、票價(jià)、影城優(yōu)待等疑問;2、負(fù)責(zé)接待觀眾,并進(jìn)行相關(guān)上映影片的推舉,為觀眾介紹影城的促銷活動(dòng)并進(jìn)行銷售推舉;3、負(fù)責(zé)票房部各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的保管及維護(hù),按要求開關(guān)及正常合理使用;4、負(fù)責(zé)售票區(qū)日常的清潔及整理工作;5、負(fù)責(zé)售票區(qū)的錢財(cái)、賬務(wù)及相關(guān)物品的登記、交接工作;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。車票售票員崗位職責(zé) 篇二
2、1、負(fù)責(zé)接待上門客戶的詢問解答;2、打印送票單、機(jī)票和保險(xiǎn);3、檢查打印單據(jù)是否完整正確,轉(zhuǎn)交給派票部;4、接聽前臺(tái)電話,保管有價(jià)票證單據(jù);5、融入公司的價(jià)值觀愿與公司共同進(jìn)展。售票員的崗位職責(zé) 篇三一、仔細(xì)執(zhí)行客運(yùn)工作的有關(guān)規(guī)定、政策和公司、車站的規(guī)章制度,熟識(shí)車站營運(yùn)區(qū)域內(nèi)班車的行駛路線,途徑站點(diǎn)、班次,發(fā)車時(shí)間、里程票價(jià)、途中轉(zhuǎn)點(diǎn)。二、堅(jiān)守工作崗位,衣著整齊,佩戴服務(wù)標(biāo)志,文明服務(wù)、熱忱急躁接待旅客,售票時(shí)要唱收唱付。三、對(duì)老、弱、病、殘、孕要重點(diǎn)照看,實(shí)行現(xiàn)役人優(yōu)先購票,關(guān)心旅客選擇最佳路線和班次,準(zhǔn)時(shí)為旅客解決困難。四、嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理和營收交款制度,車票、三聯(lián)單應(yīng)勤領(lǐng)少存,仔細(xì)清點(diǎn)
3、,妥當(dāng)保管。不留款過夜,不挪用和轉(zhuǎn)借營收票款,不得相互借用票據(jù)。五、留意觀看客流淌態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí),準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)人員供應(yīng)信息,以便組織加班。六、嫻熟把握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù),愛惜設(shè)備、用具、定期保修,保持售票室設(shè)備、工作臺(tái)的衛(wèi)生。七、做好交接班記錄,不在票房?jī)?nèi)會(huì)客。店面售票員崗位職責(zé) 篇四1、負(fù)責(zé)店內(nèi)需向顧客銷售物品的推銷售賣及現(xiàn)金收訖。2、熟知店內(nèi)的各項(xiàng)銷售政策、促銷方案及即時(shí)活動(dòng)內(nèi)容。3、主動(dòng)熱忱的為進(jìn)場(chǎng)顧客服務(wù),使用禮貌用語,唱收唱付。4、負(fù)責(zé)所售物品及現(xiàn)金的管理,擔(dān)當(dāng)結(jié)賬時(shí)長款、短款的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。5、負(fù)責(zé)店內(nèi)廣播。6、完成上級(jí)交辦的其它工作。售票員崗位職責(zé) 篇五1、為來訪客人供
4、應(yīng)詢問等票務(wù)需求服務(wù)。2、主動(dòng)供應(yīng)客人詢問的演出內(nèi)容及座位圖供客人選擇。3、主動(dòng)推廣現(xiàn)階段公司總代理演出項(xiàng)目。4、主動(dòng)引導(dǎo)客人快速的選定座位并錄入訂單,清點(diǎn)收款金額,打印門票與客人當(dāng)面核對(duì)精確。5、準(zhǔn)時(shí)解決客戶遇到的問題,并幫助其它同事工作。6、依據(jù)客戶的要求精確出票、售票,完成當(dāng)天的出票統(tǒng)計(jì)工作。7、領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。景區(qū)售票員崗位職責(zé) 篇六1、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理制度2、負(fù)責(zé)園區(qū)門票售賣3、負(fù)責(zé)解答游客購票詢問任職資格:1、嫻熟把握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)2、一般話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)力量佳3、具備良好的服務(wù)意識(shí)4.30周歲以內(nèi),女身高160cm以上,男身高170cm以上售票員的崗位
5、職責(zé) 篇七一、售票員崗位職責(zé)(一)嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及營收?qǐng)?bào)解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作,遵守售票紀(jì)律,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入售票室。(二)依據(jù)不同旅客的特點(diǎn),采納多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。(三)熟記本站營運(yùn)線路、班次、發(fā)車時(shí)間、沿途停靠站點(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時(shí)間。(四)留意觀看客流淌態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí),準(zhǔn)時(shí)向值班站長供應(yīng)信息,以便加(減)班。(五)嫻熟把握售票工具電腦(售票系統(tǒng))性能和操作技術(shù),愛惜設(shè)備、用具,定期保修,保持售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和機(jī)工具的清潔衛(wèi)生。(六)按時(shí)填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺(tái)帳,負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作。二、售票員工作標(biāo)準(zhǔn)(
6、一)上崗前在售票窗口懸掛工號(hào)牌,做好票據(jù)、機(jī)工具、零錢、帳單及其他方面的預(yù)備工作,做到用具齊全有效,擺放整齊合理。(二)留意把握當(dāng)日營運(yùn)班線車型定員、預(yù)售票和以其他方式售出的客票票號(hào)狀況,以便做到合理配載,一視同仁,不售超員票。 (三)售票時(shí)精力集中,操作精確快速,唱收唱付,票、款同時(shí)交付旅客手中,并交待必要事宜。(四)發(fā)售的客票票面班次、票價(jià)、日期、起止站名、發(fā)車時(shí)間、座號(hào)、乘車地點(diǎn)必需與當(dāng)班車輛相符,無差錯(cuò)。改乘、退票應(yīng)有簽章。(五)售票差錯(cuò)率低于0.05%。(六)交接班清晰,收入日?qǐng)?bào)填寫精確,票款收入日清日結(jié),票、款、賬相符,不壓不挪用票款。景區(qū)售票員崗位職責(zé) 篇八1、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和
7、票據(jù)管理及營收?qǐng)?bào)解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀(jì)律,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入售票室;2、依據(jù)不同旅客的特點(diǎn),采納多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù);3、留意觀看客流淌態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí),準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)人員供應(yīng)信息,以便加(減)班;4、嫻熟把握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛惜設(shè)備、用具、定期保修,保持售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和工具的清潔衛(wèi)生;5、按時(shí)填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺(tái)帳,負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。電影院售票員崗位職責(zé): 篇九售票員:負(fù)責(zé)出售電影票、辦理睬員卡等業(yè)務(wù)賣品銷售員:負(fù)責(zé)賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣檢票員:負(fù)責(zé)電影檢票,必要時(shí)引導(dǎo)觀眾進(jìn)場(chǎng)入座任職要求:年齡18-25周歲,性別不限,形象氣質(zhì)佳者
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