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1、Word - 5 -商場收銀主管崗位職責 篇:商場收銀主管崗位職責 商場收銀主管崗位職責 1、商場收銀主管崗位職責 1、把握收銀的全套操作,認識廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別; 2、認識商城關于貨幣現金管理制度,把握商城的有關單據、發票、表格的使用和填報; 3、把握容易的人事管理和學問以及排除收款員與顧客發生沖突的技巧; 4、幫助經理管理好商城有關收銀方面的工作,催促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的日常操作; 5、常常對收銀員機位的現金舉行抽查,阻塞漏洞,并做好收銀員的工作支配及輪班編排; 6、按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作; 7、解決零錢,使收銀

2、員有充沛的零錢為顧客找零; 8、嚴守本店商業隱秘,防止其它企業的暗察。 2、商場收銀主管崗位職責 1幫助上級主管建立健全有關收款的政策與程序,并督導收銀員嚴格執行,負責對下級員工的督導,培訓,及評估考核。 2負責收銀員零用備用金的管理。包括:班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金;到銀行兌換零用備用金等工作。 3巡回檢查各營業點收銀員的工作情況,隨時抽查收銀員的收款狀況,核對應收金額/與實收現金,防止差錯的發生,幫助較忙營業點收款工作。 4催促全部收銀員下班準時做好交班手續。 5協作財務人員做好帳務連接和核對工作,并記好有關的往來帳務。 6天天支配收銀員的班前會議并對已發生的各項問題舉行程

3、述和防范和規范。 7每周組織例會,上傳導下達,解決收款員的有關事宜。 8準時培訓收銀員的業務專業學問和思想問題。 9準時處理客人對收銀員的投述,檢查交接班留言本上的內容,關對工作中存在的問題,作出記錄準時向上級匯報。對處理看法對下屬舉行傳過,并制定相應措施,避開再次發生。 10謹慎使用高級電腦權限(假如有),修改/更正收銀員使用電腦時錄入的錯誤項目。對電腦上菜單編碼得出優化建議。以便利收銀員迅速錄入。 11負責制定收銀員的排班表和考勤工作。 12負責收銀部每日銷售數量金額狀況與廚房及樓面的銷售對單工作。 13負責協調,處理與營業部門及客戶的關系。 14完成上級領導交辦的其他工作。 3、商場收銀

4、主管崗位職責 1.確保全部人員為顧客提供良好的顧客服務,樹立本店的良好形象; 2.合理調度人力,控制人事成本和營運成本; 3.解決好每一單的顧客投訴大事,保持較高的顧客愜意度; 4.執行全部公司有關的收銀程序,保證資金的平安收回; 5.負責現金室的規范操作; 6.控制現金差異; 7.做好本部門的損耗防止工作; 8.負責收銀臺的商品促銷; 9.負責全部人員的培訓、評估、升遷、業績考核等; 10.負責本部門自用品的申購; 11.負責收銀區域的清潔衛生,協作平安員做好平安自衛工作; 12.認識收銀設備的基本運作,能解決容易的故障; 13.負責與其他部門保持交流和協調。 4、商場收銀主管崗位職責 1、

5、規范結帳流程的順暢舉行; 2、為顧客提供良好的服務; 3、負責控制現金差異和現金平安; 4、確保精確、平安地收回貨款; 5、維持收銀設備的正常運作。 第2篇:商場收銀主管工作職責 商場收銀主管工作職責 1、把握收銀的全套操作,認識廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別; 2、認識商城關于貨幣現金管理制度,把握商城的有關單據、發票、表格的使用和填報; 3、把握容易的人事管理和學問以及排除收款員與顧客發生沖突的技巧; 4、幫助經理管理好商城有關收銀方面的工作,催促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的日常操作; 5、常常對收銀員機位的現金舉行抽查,阻塞漏洞,并做好收銀員的工作支配及輪班編排; 6、按商城

6、貨幣現金管理制度做好現金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作; 7、解決零錢,使收銀員有充沛的零錢為顧客找零; 8、嚴守本店商業隱秘,防止其它企業的暗察,商場收銀主管工作職責,管理制度商場收銀主管工作職責。 (.) 第3篇:收銀主管崗位職責 收銀主管崗位職責 工作概述: 督導各營業點嚴格按收銀程序收款,保證準時,精確地為客人結清帳款,確保現金收入完整,平安地上交。 工作職責: 1 幫助上級主管建立健全有關收款的政策與程序,并督導收銀員嚴格執行,負責對下級員工的督導,培訓,及評估考核。 2 負責收銀員零用備用金的管理。包括:班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金;到銀行兌換零用備用金等工作

7、。 3 巡回檢查各營業點收銀員的工作情況,隨時抽查收銀員的收款狀況,核對應收金額/與實收現金,防止差錯的發生,幫助較忙營業點收款工作。 4 催促全部收銀員下班準時做好交班手續。 5 協作財務人員做好帳務連接和核對工作,并記好有關的往來帳務, 6 天天支配收銀員的班前會議并對已發生的各項問題舉行程述和防范和規范。 7 每周組織例會,上傳導下達,解決收款員的有關事宜。 8 準時培訓收銀員的業務專業學問和思想問題。 9 準時處理客人對收銀員的投述,檢查交接班留言本上的內容,關對工作中存在的問題,作出記錄準時向上級匯報。對處理看法對下屬舉行傳過,并制定相應措施,避開再次發生。 10謹慎使用高級電腦權限(假如有),修改/更正收銀員使用電腦時錄入的錯誤項目。對電腦上菜

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