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文檔簡介
1、物業(yè)酒店公司各崗位說明書更多資料請訪問.(.)經(jīng)理崗位說明書編號:基本資料所在單位物業(yè)酒店公司部門:協(xié)管部崗位名稱協(xié)管部經(jīng)理定員人數(shù):1直接上級總經(jīng)理助理所轄人員:74崗位定位協(xié)管部是物業(yè)酒店公司組織的安保部門,主要是給航洋國際城內(nèi)的廣大業(yè)主提供安全保障,為公司的發(fā)展起到 保駕護(hù)航的作用。工作聯(lián)系內(nèi)部供方總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、公 司各部門內(nèi)部客戶本部門相關(guān)崗位外部供方南湖分局、鳳嶺派出所、 消防支隊外部客戶崗位職責(zé)規(guī)范化建設(shè)積極支持、大力配合公司各項操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度方面的規(guī)范化建設(shè)。參與 規(guī)范化文件的培訓(xùn)、推廣等方面的工作工作過程中,積極貫徹、執(zhí)行各項已開始試行或已正式啟用的規(guī)范化文
2、件,并做到有效反 饋,結(jié)合實際情況提出建設(shè)性的意見或建議落實規(guī)范化建設(shè)的制定和執(zhí)行情況,并提供部門專業(yè)支持計劃管理根據(jù)管理發(fā)展階段性目標(biāo),合理制定各項工作計劃,明確完成時限、直接責(zé)任人和監(jiān)督人嚴(yán)格執(zhí)行部門的工作計劃,及時、準(zhǔn)確、有效地落實各項工作,保證整體計劃目標(biāo)的實現(xiàn)成本管理協(xié)助人資部門制定人力資源成本預(yù)算,在預(yù)算范圍內(nèi)控制部門人力資源成本嚴(yán)格依照成本預(yù)算指標(biāo)開展各項工作,加強(qiáng)各工序中的成本控制與管理參與公司共有財務(wù)和物資、負(fù)責(zé)部門內(nèi)公有財產(chǎn)和物資的管理、維護(hù)與保養(yǎng),加強(qiáng)安全防 范意識,安全責(zé)任到人企業(yè)文化建設(shè)參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作參與公司組織的相關(guān)企業(yè)文化活動,并落實實施負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文
3、化宣貫,將各類信息及指示上傳下達(dá)執(zhí)行順暢團(tuán)隊建設(shè)要建設(shè)穩(wěn)定性團(tuán)隊,加強(qiáng)與員工的思想交流溝通,及時掌握本單位員工的思想動態(tài),穩(wěn)定管 理團(tuán)隊負(fù)責(zé)部門與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合和分享的工作參與公司定期組織團(tuán)隊活動,增強(qiáng)員工士氣,提高團(tuán)隊凝聚力部門管理全面負(fù)責(zé)開展部門各項工作全面負(fù)責(zé)協(xié)管部儀容儀表及精神風(fēng)貌的管理全面負(fù)責(zé)協(xié)管部的各項業(yè)務(wù)管理與購物中心對接國際城安全保衛(wèi)工作協(xié)調(diào)各部門開展工作的權(quán)限協(xié)助部門經(jīng)理做好部門的軍事訓(xùn)練及協(xié)管隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對公司安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)任核準(zhǔn)部門的考勤情況,督促班主管做好部門值班及休息工作的安排全面督促和監(jiān)控部門人員的工作積極性和主動性全面負(fù)責(zé)本公司的財物安全及控制每月的
4、案發(fā)率全面負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及重要人士的安保工作協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好各級政府的檢查工作做好本部門和其它部門工作協(xié)調(diào)以及做好上傳下達(dá)工作配合協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理應(yīng)急事件,及突發(fā)事件的處理現(xiàn)場材料收集工作任職條件基本要求性別要求無要求口男口女年齡要求無要求 口 25歲以下 口 25歲及以上 口 35歲及以 上身高要求無要求男口 170cm以上 口 180cm以上女口 160cm以上 口 165cm以上學(xué)歷/專業(yè)背景教育水平無要求 口高中/中專 口大專 口本科及以上專業(yè)背景無要求 口相關(guān)專業(yè)職稱或 職業(yè)資格無要求 口機(jī)動車駕駛證專業(yè)資格證書工作經(jīng)驗/經(jīng)歷專業(yè)工作經(jīng)驗(相關(guān)/相近職位)無要求 口 2年以上 口 5年
5、以上 口 及以上特別/優(yōu)先工作經(jīng)驗管理工作經(jīng)驗無要求 口 1-3年 口 3年以上 口 5年及以上專業(yè)知識與技能政策法規(guī)知識無要求 了解熟悉精通列出所需掌握項:業(yè)務(wù)專業(yè)知識無要求 口 1-3年 口 3年以上 口 5年及以上列出所需掌握項:計算機(jī)/IT口無要求口 OFFICE辦公軟件口 OA系統(tǒng) ERP系統(tǒng)口設(shè)計類制圖軟件(如Auto CAD)本專業(yè)軟件語言能力口頭表示能力: 口一般 良好優(yōu)秀公文寫作能力: 口一般良好 優(yōu)秀素質(zhì)能力要求類型素質(zhì)能力項目要求分值 (1-5)業(yè)務(wù)能力掌握本職工作需具備的專業(yè)知識和技能,能有效的發(fā)現(xiàn)問題并及 時加以解決。學(xué)習(xí)能力善于學(xué)習(xí),能總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),吸取她人的長處,
6、接受新知識,注重自我 提升。計劃能力具有計劃制定和執(zhí)行意識,能夠按照工作計劃要求按時保質(zhì)完成 工作,注重執(zhí)行力。創(chuàng)新能力在工作中不斷提出新設(shè)想、新方案,改進(jìn)工作方式和方法,具備開 拓新局面的能力。協(xié)調(diào)能力容易相處,在人際交往中能隨和大度,有效化解沖突。具有與上 級、下屬、客戶保持友好關(guān)系的能力。溝通能力能夠根據(jù)表述內(nèi)容和溝通對象的特點采取適當(dāng)?shù)谋硎痉绞胶图?巧”在人際交往中,能經(jīng)過各種途徑和線索,準(zhǔn)確的把握和理解對 方的意圖,抓住關(guān)鍵信息,作出恰當(dāng)反映”具有使她人接納自己意 見和建議的能力。公關(guān)能力采取恰當(dāng)?shù)姆绞脚c媒體、政府部門及客戶溝通,以達(dá)到預(yù)定的目 標(biāo)。適應(yīng)能力能根據(jù)不同的環(huán)境和條件及時
7、調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法,在新 工作環(huán)境中能很快的勝任工作,采取相應(yīng)的變通措施。決策能力能根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析和判斷,并結(jié)合個人經(jīng)驗和直覺 作出正確的決定,以及快速應(yīng)對和處理各種事故及危機(jī)的能力。職業(yè)發(fā)展路徑當(dāng)前職位5年發(fā)展目標(biāo)階段目標(biāo)項目負(fù)責(zé)人13年35年本部人力資源部擬制:審核:批準(zhǔn):經(jīng)理助理崗位說明書編號:基本資料所在單位物業(yè)酒店公司部門:協(xié)管部崗位名稱協(xié)管部經(jīng)理助理定員人數(shù):1直接上級部門經(jīng)理所轄人員:崗位定位協(xié)管部是物業(yè)酒店公司組織的安保部門,主要是給航洋國際城內(nèi)的廣大業(yè)主提供安全保障,為公司的發(fā)展 起到保駕護(hù)航的作用,協(xié)助部門經(jīng)理開展部門各項工作。工作聯(lián)系內(nèi)部供方部門經(jīng)理、主
8、管、班長和 協(xié)管員內(nèi)部客戶本部門相關(guān)崗位外部供方集團(tuán)及分支機(jī)構(gòu)各業(yè)務(wù)部 門、鳳嶺派出所外部客戶崗位職責(zé)規(guī)范化建設(shè)積極支持、大力配合公司各項操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度方面的規(guī)范化建設(shè)。參與規(guī)范化文件的培訓(xùn)、推廣等方面的工作工作過程中,積極貫徹、執(zhí)行各項已開始試行或已正式啟用的規(guī)范化文件,并做到有 效反饋,結(jié)合實際情況提出建設(shè)性的意見或建議落實規(guī)范化建設(shè)的制定和執(zhí)行情況,并提供部門專業(yè)支持計劃管理根據(jù)管理發(fā)展階段性目標(biāo),合理制定各項工作計劃,明確完成時限、直接責(zé)任人和監(jiān) 督人嚴(yán)格執(zhí)行部門的工作計劃,及時、準(zhǔn)確、有效地落實各項工作,保證整體計劃目標(biāo)的實現(xiàn)成本管理協(xié)助人資部門制定人力資源成本預(yù)算,在
9、預(yù)算范圍內(nèi)控制部門人力資源成本嚴(yán)格依照成本預(yù)算指標(biāo)開展各項工作,加強(qiáng)各工序中的成本控制與管理參與公司共有財務(wù)和物資、負(fù)責(zé)部門內(nèi)公有財產(chǎn)和物資的管理、維護(hù)與保養(yǎng),加強(qiáng)安 全防范意識,安全責(zé)任到人企業(yè)文化建設(shè)參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作參與公司組織的相關(guān)企業(yè)文化活動,并落實實施負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化宣貫,將各類信息及指示上傳下達(dá)執(zhí)行順暢團(tuán)隊建設(shè)要建設(shè)穩(wěn)定性團(tuán)隊,加強(qiáng)與員工的思想交流溝通,及時掌握本單位員工的思想動態(tài),穩(wěn) 定管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)部門與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合和分享的工作參與公司定期組織團(tuán)隊活動,增強(qiáng)員工士氣,提高團(tuán)隊凝聚力部門管理協(xié)助部門經(jīng)理開展部門各項工作全面負(fù)責(zé)協(xié)管部儀容儀表及精神風(fēng)貌的管理
10、負(fù)責(zé)本部門的軍事訓(xùn)練及協(xié)管隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與購物中心對接國際城安全保衛(wèi)工作對公司安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)任做好部門員工的考勤,值班及休息工作安排做好突發(fā)事件的處理現(xiàn)場材料收集工作督促班主管及隊員的工作積極性和主動性負(fù)責(zé)好公司領(lǐng)導(dǎo)及重要人士的安保工作配合協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理應(yīng)急事件做好本部門和其它部門工作協(xié)調(diào)以及做好上傳下達(dá)工作全面負(fù)責(zé)本公司的財物安全及控制每月的案發(fā)率任職條件基本要求性別要求無要求口男口女年齡要求口無要求口 25歲以下 口 25歲及以上口 35歲及以上身高要求無要求男口 170cm以上 口 180cm以上女口 160cm以上 口 165cm以上學(xué)歷/專業(yè)背景教育水平口無要求 口高中/中專 口大專
11、 口本科及以上專業(yè)背景口無要求 口相關(guān)專業(yè)職稱或 職業(yè)資格無要求 口機(jī)動車駕駛證專業(yè)資格證書工作經(jīng)驗/經(jīng)歷專業(yè)工作經(jīng)驗 (相關(guān)/相近職 位)無要求 匚1 2年以上 口 5年以上 口 及以上特別/優(yōu)先工作經(jīng)驗管理工作經(jīng)驗無要求 口 1-3年 口 3年以上 口 5年及以上專業(yè)知識與技能政策法規(guī)知識無要求 了解熟悉精通列出所需掌握項:業(yè)務(wù)專業(yè)知識無要求 口 1-3年 口 3年以上 口 5年及以上列出所需掌握項:計算機(jī)/IT無要求口 OFFICE辦公軟件 OA系統(tǒng) ERP系統(tǒng)設(shè)計類制圖軟件(如Auto CAD)本專業(yè)軟件語言能力口頭表示能力: 口一般 良好優(yōu)秀公文寫作能力:口一般良好 優(yōu)秀素質(zhì)能力要求類型素質(zhì)能力項目要求分值 (1-5)業(yè)務(wù)能力掌握本職工作需具備的專業(yè)知識和技能,能有效的發(fā)現(xiàn)問題并及時加 以解決。學(xué)習(xí)能力善于學(xué)習(xí),能總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),吸取她人的長處,接受新知識,注重自我提 升。計劃能力具有計劃制定和執(zhí)行意識,能夠按照工作計劃要求按時保質(zhì)完成工 作,注重執(zhí)行力。創(chuàng)新能力在工作中不斷提出新設(shè)想、新方案,改進(jìn)工作方式和方法,具備開拓 新局面的能力。協(xié)
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