1、 移動互聯網微信公眾平臺創業項目商業計劃書一項目概況項目名稱：微信項目啟動時間：2016年1月 準備注冊資本：100萬元主要股東：股東名稱出資額出資形式組織機構：主要業務：微信公眾帳號平臺搭建，運營等相關業務。盈利模式：1、公眾平臺搭建服務費通過對接客戶公眾帳號與公司平臺客戶端，幫客戶搭建現有模板的公眾平 臺，收取每年的服務費以實現盈利。2、特殊定制公眾平臺服務費根據客戶特殊要求實現獨立模板的定制開發，開發完成后對接公司平臺客戶 端，收取每年的服務費以實現盈利。3、渠道商代理費通過與渠道商簽訂代理經銷協議，收取每年的代理費以實現盈利。未來3年的發展戰略和經營目標：未來三年內通過在福州區域市場實

2、現 500家以上的合作客戶，搶占福州市 場，同時發展省內各縣市渠道代理商 8家，發展省外渠道代理商30家，成為省 內第一的微信公眾平臺服務商，使微營網絡成為知名的公眾平臺服務商品牌。二管理層2.1成立公司的董事會：職務姓名工作單位聯系電話董事長董事董事2.2高管層簡介：董事長兼總經理簡歷技術總監簡歷銷售總監簡歷2.3激勵和約束機制：技術總監：享受公司年度10%的分紅獎勵。銷售總監：根據完成業績量享受年度銷售業績 3%-10%的獎金。三研究與開發3.1項目的技術可行性和成熟性分析平臺建設技術可行性分析：基于最新技術的 MVC模式，采用目前最適合搭 建平臺的PHP或語言開發。與微信平臺的PHP語言

3、開發相匹配，以保 證平臺的穩定性運營。數據庫開發采用 mysql技術搭建。（起始點）卜丿產_進行下一步操作 用戶輸入1髯帶用戶翁入人機交互（形成+個閉環）Controller用戶獲得反饋人機交互將結畀辰謹堆用戶將用戶輸入的指令和數搖傳進蠟業務模型Model根揺業務謖輯選擇不同的視圍控制器進廳業務邏輯判斷、數據庫存8S3.2項目的技術創新性論述從傳統一對一純人工搭建微信公眾平臺轉化為全自動平臺搭建技術。3.3項目成熟性和可靠性分析張小龍2010年11月1汨afal -猿揶伽附H-耶雷ftiP&d （3G）他桶電話IJ1 徵耕，勛了盡融，帥砒聊熾觥爼R9glevcte3m 醫用饑etint跟找觀熱

4、1101-口厲.卻11.10.01徴信2腹布就信刑斷 譜音軸）（用一用10.11.2012 （M1912.03.1S12.0B.27弟信4發布翎宮埜眾平臺開放域平臺榭0膛（瞰H,開SAPI）（面向殖臚）！t融黃觀11.0211.O8.D311.1212.07491209/増m圉片娠誼信2歸擲1士5發布倔.2岌布脇訊瑾布查看附近的人二鹹描刪、網頁版儘一蠱傳圖、解綁從2011年1月21日到2013年1月15日這段時期，短短的兩年不到，微 信就完成了從零到3億的迅猛擴張，目前已經逐步邁向 4億用戶量的關口。微 信已經成為了人們生活中不可或缺的 APP軟件。微信在2012年8月18日開通了公眾平臺，通

5、過本身具有的數億用戶量吸 引名人、政府、媒體、企業等機構來參與商業合作與推廣。憑著數億用戶平臺的吸引力，社會各界紛紛加盟這個公眾平臺。第二次的蛻 變也標志著微信開始了商業化道路的探索， 通過在個人與政府、媒體、企業等機 構之間建立起交流平臺，此舉所蘊含的社會意義與商業價值難以估量。2013年3月，微信開放了公眾賬號自定義菜單 API，從此，各路電商可通 過自定義菜單搭建一個基于微信的服務平臺， 對用戶進行分類推送，構建自己的 移動導購平臺。如果以前的公眾賬號，還僅限于通過問答形式提供商業服務， 那么現在這一 功能意味著社會上的任何機構，都可以在微信上搭建自己的導航首頁，用戶不用 再訪問電商官方

6、網站，直接運行微信，查看公眾賬號消息頁面即可。微信也將會 成為用戶通過移動互聯網平臺，訪問各類電商網站的唯一入口。微信致力于發展成為移動互聯網的主入口，隨著不斷增加的用戶量，將來將 會有越來越多的企業在微信上搭建公眾平臺。 而大部分的企業需要一個特殊定制 的微信公眾平臺需要第三方技術公司介入。而該項目流程化的開發技術將幫助客 戶快捷準確的搭建屬于自己的平臺。3.4研發投入:類目數量單價年度費用折舊年限服務器11500元/月18000 元電腦73000 元21000 元3年技術總監15000元/月60000 元技術員工43500元/月168000 元美工13000 元36000合計303000

7、元3.5技術保密和激勵措施：建立相應的技術保密管理制度，對資料借閱登記，平臺登陸設定嚴格的登記 限制 四行業及市場4.1行業狀況：4.1.1微信用戶爆發增長，用戶使用時間快速增長。從2011年1月21日到2013年1月15日這段時期，短短的兩年不到，微信就完成了從零到3億的迅猛擴張，目前已經逐步邁向 4億用戶量的關口。微 信已經成為了人們生活中不可或缺的 APP軟件。2013微信公眾平臺用戶螯與關注度沒聽說盤近九成的用戶近半年內使用過微信，經常使用微信公眾平臺的用戶占比達24.1%朋友圈分享幾何級增長。微信朋友圈漸漸取代了傳統的 QQ 空間和微博，成為微信用戶發布個人信 息，和獲取信息的主要渠

8、道。 甚至一些企業通過個人帳號從朋友圈發布信息， 通 過朋友間的互相轉發，朋友圈口碑營銷成為了它們新的營銷方式。微信官號和認證開放。微信在 2012 年 8 月 18 日開通了公眾平臺，通過本身具有的數億用戶量吸 引名人、政府、媒體、企業等機構來參與商業合作與推廣。微信公眾號大量進入正常運營。 自微信公眾帳號開放以來，大量的商家嗅到了新營銷商機，紛紛入駐微信。 其中不乏一些成功的案例。比較知名如杜蕾斯，星巴克，小米，招商銀行等。隨 著微信對新浪官方微博進駐微信認證啟動， 微信公眾平臺引入了更加強勁的傳播 渠道。微信生態圈和商業化必須靠官方和運營方，參與方，接入方，共同維 護才能維護健康發展。

9、目前專注于微信公眾平臺的創業項目已經出現， 福建市場 已經有 20 家左右的運營商從事微信平臺開發業務，通過自主開發平臺的本地企 業比較知名如廈門的“樂享微信” ，還有從事全國市場的“微盟”在福建區域的 代理商，其他一些是通過一對一人工開發公眾平臺的企業，代表如“微銷寶” 。 其中一些企業已經找到了清晰的運營和贏利模式。并已經產生行業定單。據國內微應用開發現狀研究報告顯示：目前，微信公眾平臺賬號已超過200 萬個，并且還在以每天 8000 個的速度增長著，其中，房產、餐飲、汽車等 行業公眾賬號接受度排名最靠前。 其中有超過 70% 的開發商已經是公司化運營， 規?；厔菝黠@，其中，房產、餐飲、

10、汽車等行業是接受度排名靠前，集中在了 北京、廣州、浙江等互聯網發達地區。4.2 市場前景與預測：4.2.1 微信的未來，比絕大多數人的想象空間更大。越來越多的用戶使用微信，這已經是一個不爭的事實，短短兩年時間，微信 用戶突破三億，目前正突破四億關口， 單從用戶的數量看， 這是一個可觀的市場， 而各種微信導航網站的出現， 更體現了微信的戰略意義。 從微信作為移動互聯網 主入口的戰略定位來看，未來微信的用戶量有可能會突破至 20 億的規模。4.2.2 微信功能演變，用戶黏性增加?？v觀微信的發展歷史，從最初簡單的分享照片，及時通訊，到后來加入搖一 搖，漂流瓶，游戲，在線支付等功能，用戶黏性度一直增加

11、，使得微信成為日常 生活中娛樂， 購物，通訊必不可少的工具。 未來微信也將成為用戶獲取商家信息 的主要途徑之一。能看到微信產業鏈從平臺，應用，內容，互動，用戶采集，客 戶管理，服務流程，產品交易，品牌傳遞，強關系分享，生活服務等產品模式以 及由此而創造出的新的移動互聯網商業的閉環生態。隨著微信營銷成為市場主流的營銷方式， 未來微信公眾平臺搭建將被商家接 受，并納入企業營銷體系。 專業性的平臺搭建和服務公司將會成為市場急需的第 三方鏈條。4.3 目標市場：4.3.1 地產板塊：目前僅福州區域市場內就有約 80 家地產商，總共已建和在建項目近 200 個隨著大福州戰略的發展，政府近期賣地頻繁，全國

12、知名的地產商如碧桂園地產, 恒大地產，東湖地產以及中鐵地產等相繼入駐福州， 預計未來5年內，每年福州將以30個以上的項目增長。伴隨城鎮化進程加快，全國其它縣市也以不同程度的建設進度發展。項目將會持續增加。目前福州區域內大部分的地產商微信公眾 平臺尚處于初期版本狀態，并未實現高級平臺的搭建，大部分的地產商也將微信交由第三方代理公司托管。而現有的微信公司因渠道原因較難介入地產板塊。項目運營者前身主要以從事該板塊為主,可以對接地產板塊客戶。該行業客戶將成為該項目的主要客戶來源之一行業案例:金迪吾眼巴巴酚若海譜溫泉會所建 好活功I譽孝的觀啡是一種藝術歲索金灘不冷場r 5+5柜惠圓住房家 庭夢想需婚率高

13、和房子有關系？金灘就在你嘆前十里金 灘了 2微全崇系統上線 432汽車板塊：目前福州有近100家的汽車4S店，與地產類似，大部分客戶微信平臺也處于傳統階段。該板塊也將是業務主要來源之一。行業案例:華星宅馬（演示版）8MW-5弼馭樂事咗司剛T亀| 您迂在盟洵明逆.-1 數字進一歩査洵；囲片廂賞產品夷直配報佛車里活動申諧誼理IS!您軒I堀只需相擊下方咽 盤圖標r點擊*+“鏈.再 擊“圉伍.峑送m豊 息，即可尋找11近時上湎 大點汽車sxasffi:.甲謂試芻召聞査詢CWE3品牌活動您好!惣只需點擊下方嗚 爲“圖插.再 擊-ttSSllit.岌送也理壽胭電話s.卻可?nn近的上落 大朮汽孚犬心呂趣沖

14、店t官方網M止品牌車番”瞄近嶼店更妾餐飲及娛樂板塊：該板塊也將是目標市場重點，從行業性質來看，該板塊更需從微信平臺上實現與客戶互動。該板塊重點發展會員卡和O to O系統行業案例:我的訂單(0)白5塢tfi單品10茄子爍單品其他板塊：每個企業都將需要一個微信公眾平臺4.4主要競爭對手:公司名稱項目名稱地址主營產品優劣勢分析廈門競迪網樂享微廈門微信公優勢：較早進入市場，目前已經推向全國市絡科技有限信眾平臺場，并成為福建省最大的微信營銷公司。公司開發導劣勢：更注重互動功能開發，針對微信公眾入平臺主頁開發不夠精細。麥咼傳媒微盟福州微信公優勢：微信公眾平臺主頁開發精細，行業化眾平臺定制產品清晰。開發導

15、劣勢：主公司在上海，后期服務難以跟上，入本土地域劣勢明顯。榮恒偉業福州一對一優勢：針對客戶進行精細平臺開發，服務及蜂蟻科技微信平時。銳掌網絡臺開發劣勢：不能形成統一平臺導入，后期服務繁及其他瑣。難以量化。福建晶心緣第一微福州微信引優勢：可短時間內為客戶吸引大量關注度。網絡銷流軟件劣勢：大量無效的關注以及規則外的引流方及其他式增加了運營風險。目前福建區域市場內共計有約 20家的微信服務公司，其中，大部分是類似蜂蟻科技的公司，通過為客戶一對一人工開發微信公眾平臺來實現贏利，該類型公司核心人員原先主要從事互聯網開發技術， 市場反應度不夠，客戶把控性不強， 同時，未能實現平臺導入而造成效率低下。 微營

16、網絡通過自有平臺創建，行業性 模板定制，大大提高平臺創建效率，同時項目運營者本身媒體出身，能更好的將 市場與產品進行結合，實現最大化的贏利。5.5市場壁壘：由于微營網絡是基于微信平臺而進行的二次開發，與微信對外政策息息相關，一但微信進行改版，或者封閉一些端口，相對應的平臺開發技術也將因此而 被禁止。例如：2013年11月22日，淘寶屏蔽了來自微信的所有鏈接。所有通過微信點擊到淘寶和天貓的寶貝鏈接，都直接會到手機淘寶客戶端的下載頁面。該政策將會威脅一部分的淘寶客戶。公司在應對政策改變或者微信產品升級時， 應反應及時，最快速度內做好技術更新工作。4.6 swot 分析:5 -(Weakness)優

17、勢Stwngth)便捷.姑低、本土優勢該項目平臺搭建主要財來自技 術人員成本及運營成本，相對成本較 低。通過平臺導入和行業模板的方式 可以讓客戶便捷的搭建微信公眾平 気大大提高效率*同時結合項目運 營者市場拓展S驗W本土優勢可以快不成熟、影響力弱該項目為首次搭建的平令 在運 營過程中根據市場需求必定會有大量 的調整，需要技術人員快速的做出反 應。同時剛起歩的公司在行業內需芟 通過一些宣傳以送孰向九機會(Opportunity)MfiFCThreat)用戶數量多、客戶體量大越來越多競爭者*微信平臺政策的不定性5.7銷售預測:年份直銷客戶新增直銷客戶省內渠道商新增省內渠道商省外渠道商新增省外渠道商

18、客戶合計100*8820100=884*30*301244年萬00=36 萬萬100*88200*8820100=8800=174*30*304*30*305*30*303815年萬6萬00=36 萬00=36 萬00=45 萬萬201300*88300*888*30*30155*30*3010*30*3007356年00=2600=2600=72 萬00=45 萬0=90 萬萬 4萬4萬總計880萬180萬180萬1240萬注：直銷客戶定價為8800元/年/個，渠道客戶定價為3000元/年/個五營銷策略5.1價格策略：直銷客戶定價為8800元/年/個，渠道客戶定價為3000元/年/個。目前市

19、場上普遍定價在10000元/年/個，而通過一對一人工搭建平臺的企業 定價則更高。設定該低價策略，主要考慮前期便于搶占市場份額。5.2行銷策略：銷售網絡及渠道：福州區域市場將建立自己的營銷隊伍，同時與各大媒體公 司和互聯網相關公司建立戰略合作關系，通過客戶資源整合以實現業務拓展。代理商制度：各個地級市配置一名代理商，尋找代理商時以媒體公司為主， 或者有一定客戶資源的服務型公司。每個代理商收取15萬元的保證金，代理價格為3000元/年/個，保證金可抵扣進貨價。年度完成 100個客戶可返點5%， 完成300以上個客戶可返點10%。根據地區發達程度不同可適當調整。5.3激勵機制：5.3.1銷售部門組織

20、結構銷售總監銷售經理 銷售經理 銷售經理 招商經理 招商經理532銷售隊伍人員激勵機制:薪酬結構：基本工資+績效工資+銷售傭金+年終獎職位銷售經理招商經理銷售總監基本工資100010002000績效工資100010001000銷售提成10%10%5%年終獎3%3%5%注：年終獎按業績指標完成比例發放工資單位：元/月2014年度銷售指標制度人員年度個人指標團隊指標銷售經理50萬招商經理50萬銷售總監50萬200萬銷售提成采取季度階段發放制，具體銷售傭金的發放方式是當月提成只發放7%，剩余的3%在三個月后發放，如某銷售人員 3月份入職，則結算6月份提成時可提取當月7%的提成以及3月份3%的提成，以

21、此類推，不設年終限制銷售總監采取同樣的提成方式，按 7 : 3的比例季度階段發放提成。年終獎采取半年度階段發放制，具體發放方式是當年年底發放一半的年終獎 金，剩余一半在第二年的半年度發放。銷售人員連續三個月內出單量少于 10個客戶，自動離職處理。該制度可有效的防止業務人員的頻繁流動，同時可留住高端的業務人才。次 年度薪酬制度根據前年度銷售完成情況進行調整。六銷售及產品生產流程銷售流程單客服人員核二審銷售總監產品生產流程單七財務計劃7.1資金用途和使用計劃:2014年年度資金支出及使用計劃明細表技 術職包數暈金額臺計1月2月3月g月5月E月月呂月9月H月11月12月技術總/p>

22、00500050005000500050005000500050005000B0005000技術人員43500140001400014000140001400014000100014000140001400014000LdOOO14(i00美工130003000300030003000300030003000300030003000300030003000財財務經遲135003500350035003500350055003500350035003500350035003500銷 售130003000003000aooo30003D00300030003000300030003000銷售咗瑋2

23、2000刑皿1)05000W)()40004000400040004Q0C40004000弼商經理120002000a0200020002000200020002000LOQO200020002000井11000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000行政經理13000300030003QQ0300030003000300030003000300030003QQQ3000出.帳務器租 金1isao?u/月1B0015001500150015001500150015001500150C1500150015

24、001L5D0亓/年150015000000000000電肪133000元/臺390003900000000000001血元/年1OJUQ101Q0LQO100100100LOO100100100100注抄昏用19000JE3000500000000000000場地租金1350UTC/月35003500350U350035003!SuO3機3IS0Q3IS0Q3500350035003500辦iS甘備150000元S0 0005000000000000000菅理費用110000 元/ 月10000100001000010000L0000L0000100001000010000100001000

25、010000100001531005360062600626006260062600626006260062600626006260062600總計8321fQQ注：1、電腦配備總經理*1，財務*1，行政*1，銷售人員*3，技術人員*6，服務 器*12、注冊費用：注冊資金50萬，費用為8000元，加上印章等計9000元。3、辦公設備：估算一個大概值，詳細清單見下圖辦公設備清單會議培訓白板1白板架1白板輔助用品1板白板附件（磁體）1白板刷書寫工具中性筆1圓珠筆1記號筆1白板筆1筆芯1鉛筆文件管理文件柜/鐵皮柜1文件夾1資料冊1檔案盒1文件欄1名片盒1文 件袋1板夾類報刊架/雜志架、資料架、白板附

26、件（磁體）、白板刷辦公文具訂書機1打孔機1裁紙刀1剪子1美工刀1膠水膠棒1膠帶1修 正液/帶1筆筒財會用品計算器1尺子1三角板辦公紙品打印/復印紙1傳真紙1相片紙1會議本/記事本1筆記本1便簽本1便簽/便條紙1案頭紙辦公設備（彩色）打印機1掃描儀1傳真機1電話機1辦公耗材硒鼓碳粉1墨水墨盒勞保用品茶壺/水壺/茶具套裝1電熱水壺1 一次性塑料杯1垃圾袋/筒1清 潔工具類（掃把/拖把/抹布）1紙巾類（抽紙/卷筒紙/衛生紙）1洗 滌類（洗手液）插座1臺燈1飲水機/飲用水辦公固定用具及設備辦公桌辦公椅電插板 茶桌7.2投資回報:未來三年年投資匯報率計算類目明細2014 年加15年201S合計支岀人員工

27、資（按人員增加及工資上漲 幅度，每年上漲20%）5520006624007948802009280服務器租金18000130001800054000寬帶費1500150015004500域名100100100300場地租金（:按每年上漲10%）420004620050820139020管理費用（按每年上漲加%）120000144000172800436800注冊費用空三年攤銷）3000300030009000辦公設備首次辦公設備采購分三 年攤銷）170001700017000510Q0辦公耗材9000200002000049000電腦分三年攤銷）13000130001300039000銷售傭金

28、1240003810007350001240000年終獎金99200304800588000992000合計998800161100024141005023900預期銷 售額根據現有帀場預計銷售額12400003810000735000012400000預期投 資資金為期初一次性投入1000000001000000投資回 報率投閤回報率二（預期銷售額-支出）/ 預期投資24.12%244. 02%737.61%737. 61S銷售傭金及獎金計算方法年份201420152016預期銷量124000033100007350000傭金比例1翎10%10%銷售傭金二預期銷124000381000735

29、000年終獎金 比例8%8%8%年終獎金-預期銷992003048005880007.3財務預測:未來3年項目預測的資產負債表未來3年項目預測的損益表未來3年項目預測的現金流量表八 風險及對策主要風險：微信政策改變風險微信的發展瞬息萬變，目前微信也在探索自己的商業模式。從 2012 年 8 月 18 日微信開通公眾平臺，并開放了公眾平臺端口后，大量企業蜂擁而入，造成 了企業推廣信息泛濫，隨即在 2013 年8月5日，微信 5.0發布，將公眾號區分 為服務號與訂閱號兩大類， 并在隨后的 5 代升級版本中將訂閱號統一歸至同一目 錄下，有效了防止了信息的污染， 2013 年11 月22 日，來自微信的競爭