1、物業施工組織設計、服務方案環境維護及管理方案第一節 物業環境衛生維護的內容物業環境衛生維護是物業管理的重要組成部分，主要包括物業環境衛生維護的前期介入、物業環境衛生維護的驗收接管、物業環境衛生的初次清潔、日常管理、特約委托服務、物業環境衛生特殊環境作業、物業環境衛生維護規定及環境衛生維護標識的制作等內容。物業環境衛生維護是一種專業性和技術性很強的作業，即要符合物業管理的服務性要求，又要符合清潔環境的技術性要求。 模式具有多樣性：物業環境衛生維護作為物業管理內容之一，具有多種模式。物業管理公司可根據自己的機構設置及公司情況采取完全獨立管理模式、獨立管理模式、子公司管理模式或外包管理模式等。 管理

2、具有服務性：在確保“綠色環保”的前提下，以“人”為中心，保持、改善并提高人們的辦公、休閑或居住環境的整潔清爽；最大可能地滿足人們對環境的追求。物業環境衛生維護是一個“過程”，它不但要求達到先前設定或預期達到的質量標準和潔凈程度，更要求在操作的過程中給人以規范、和諧、體貼的感知認識。物業管理是一種人性化、規范化、立體化的人員密集型服務行業。因而物業環境衛生維護無論是從工作時間、工作方式、儀容儀表、舉止行為、語言還是服務態度上，都應遵循服務行業的模式，以免給廣大業主或住戶帶來不便。例如，為了避免在工作時給業主或住戶造成影響，在開展物業的每一項環境衛生維護工作時就應大力提倡“零干擾”。 日常維護具有

3、消費性：對于物業管理公司來說，環境衛生維護部門是一個消費性部門，在物業管理相對固定的情況下，費用支出的大小直接關系到物業管理公司管理成本的高低，因此在物業管理公司中控制環境衛生維護的成本尤其重要。當然，也有個別物業管理公司，由于環境衛生維護部門技術力量雄厚，可以通過開展對外經營及多種服務變成創收部門，但其中的環境衛生維護部分支出仍然具有消費性。 定期維護具有技術性：有專業的環境衛生維護隊伍、有專業的管理人員；有與物業性質及質量標準相匹配的機具設備、工具藥劑等物資配置；有嚴格的工藝流程及操作規范。環境衛生維護工作與物業管理的其他服務性工作相比，具有較強的技術性。環境衛生維護人員在從事這一行之前，

4、都應先接受系統的理論與實操培訓，掌握對機具設備的操作、清潔藥水的分辨及用途；掌握對地面、墻面等不同的清潔方法，并通過提高綜合素質進而提高自身能力。沒有經過專業系統的培訓、未掌握一定技術的環境衛生維護人員，很難將物業環境衛生維護工作做好。二、物業環境衛生維護服務的內容“物業環境衛生維護”是物業管理的重要內容之一，在物業管理中具有非常重要的地位和作用。按其服務性質及服務階段可分為：“物業環境衛生維護的前期介入”、“初始環境衛生維護”、“日常環境衛生維護”、“定期環境衛生維護”、“專項環境衛生維護”、“特約委托服務”等。1、物業環境衛生維護的前期介入物業環境衛生維護前期介入的目的是從物業管理的角度出

5、發，作為一種顧問的力量，確保物業的道路得到合理規劃、公共設施設備及園林建筑得到合理的設計與配置，并減少由于規劃設計及材料使用、施工等方面的不合理而造成日后管理困難等。 規劃設計階段的介入：此階段主要從物業環境衛生維護的角度，針對物業規劃及設計合理性、科學性、實用性等提供參考意見，避免由于規劃設計的不合理而給日后的物業環境衛生維護工作增加壓力。 施工階段的介入：此階段主要工作就是監督施工質量。針對一些隱蔽工程如排水、管線分布、道路等施工提供參考意見，避免由于施工不當而將一些隱藏的問題帶入物業管理階段，增加物業管理公司的負擔。 工程竣工驗收及物業綜合驗收階段的介入：此階段從物業環境衛生維護的角度對

6、存在的問題提出整改意見并督導改進，以達到清除物業管理存在的隱患為目的。2、物業環境衛生維護的驗收接管：物業環境衛生維護的驗收接管是物業的環境衛生由施工單位或委托單位移交給物業管理公司管理的手續。所建工程項目要符合設計要求和工程質量要求。物業管理公司對發展商移交的物業按性質可分為新建物業的驗收接管和舊物業的驗收接管。其內容包括公共設施設備的核對和環境衛生維護面積測量，道路驗收，園林建筑的驗收，墻面、地面的驗收，排水系統的驗收，衛生間、廚房、陽臺的驗收，門窗、樓梯、扶手的驗收，環境衛生維護資料的驗收等。3、物業環境衛生維護的日常管理：物業環境衛生維護的日常管理包括室內、外公共區域的環境衛生維護，墻

7、面環境衛生維護，地毯的環境衛生維護，洗手間的環境衛生維護，清潔標識的制作等等。其中室外公共區域的環境衛生包括道路的環境衛生維護，街心花園、廣場的環境衛生維護，綠化帶的環境衛生維護，地下管井的疏通，化糞池的管理，噴水池的清潔，人工湖的清潔，游樂設施的清潔，路燈的清潔，塑料裝飾物、標識、宣傳牌的清潔，天臺、雨篷的清潔，垃圾桶（箱）的清潔，排水明溝的清潔，信報箱的清潔，監控探頭的清潔。室內公共區域環境衛生維護包括大堂的環境衛生維護，梯間通道的環境衛生維護，電梯的環境衛生維護，衛生間的環境衛生維護，辦公室的環境衛生維護，室內車庫和地下室的環境衛生維護，會所環境衛生維護等。4、高空外墻的清洗：大廈裝設的

8、玻璃幕墻、鋁合金、大理石等新型裝飾材料，由于環境、人為的影響，容易附著灰塵、污垢等，如不及時清洗，經日曬雨淋，污跡遍布大廈外表。而且由于城市環境惡化，城市上空充滿各種廢氣和帶有酸性或堿性的微粒，一遇雨水，水與這些氣體和微粒發生物理或化學反應，變成具有腐蝕性的物質，時間一長，外表就會被腐蝕，故需對這些地方進行清洗。 5、有償特約服務：有償特約服務是物業環境衛生維護服務單位開展多種經營，實現創收的途徑之一。它可以充分利用物業管理公司所有的環境衛生維護專業技術人員開展針對業主、住戶甚至是本建筑物外的其他單位的環境衛生維護服務，包括辦公室的環境衛生維護；家政服務；地面（人造大理石、天然大理石、木質地板

9、）翻新打蠟拋光，做“晶面”，清洗地毯（針對酒樓、娛樂場所、會所、高級別墅等）；環境衛生維護代管；環境衛生維護專業知識培訓；建立環境衛生維護用品專賣店（包括環境衛生維護的日耗品、機器設備、工具、環境衛生維護藥劑等）等。物業管理公司如果技術及資金力量雄厚，還可將環境衛生維護部注冊成為一個子公司，除了承擔本公司物業環境衛生維護外，還可承接外單位的環境衛生維護，開展對外的環境衛生維護服務，從而將公司的環境衛生維護部由一個消費部門變為一個創收部門。 辦公室環境衛生維護及家政服務：服務形式多種多樣，具有不同的服務類型。 單項清潔：地面（大理石、天然大理石，木質地板）翻新打蠟、拋光，做“晶面”和地毯清洗。一

10、些高檔酒樓、娛樂場所、會所、高級別墅都擁有豪華的裝修，而地面又極易受到污染破壞，一般的環境衛生維護難以達到其原有的光澤，這樣就需要專業的技術人員、專用的機器設備和環境衛生維護藥劑來對地面進行護養。 環境衛生維護代管：在一些高檔會所、高級別墅區，由于業主較忙或沒有專業技術人員對其維護、環境衛生維護，故很難達到其環境整潔的效果，此時物業環境衛生維護可開展家政或清潔代管服務。 物業環境衛生維護專業知識培訓：包括常用工具、常用藥水、機器設備操作、日常環境衛生維護的標準規程、安全操作規范、保養知識、環境衛生維護工作技巧、環境衛生維護工作的培訓等。通過有償培訓，不僅可以豐富社會文化，也可以培訓社區居民保護

11、環境、愛護綠化的習慣，還能為公司增加收入。6、“綠色”環境衛生維護，將環保概念引入物業環境衛生維護，它除了常規物業環境衛生維護內容之外，還應融入下面幾個部分： 控制空氣質量，提高大氣清潔度：現代物業各種配套設施較為完整，如酒樓、停車場、發電機、空調等，由于燃煤、燃油對大氣構成污染，應該取消燃煤和燃油方式取暖及炊事設備，降低塵埃及一氧化碳、二氧化碳、油煙的排放量，改用液化氣作燃料，提倡使用無鉛汽油，同時在車道兩旁設置綠化帶以隔離汽車尾氣，選配對尾氣有吸收轉化功能得植被和樹種。提倡使用無氟空調、無氟冰箱，減少氟里昂對臭氧的破壞。 雨水、污水的排放、處理和再利用：就近建立景觀水池和污水處理站，或利用

12、原有市政建設將雨水、污水進行處理，變廢為寶，使雨水、污水成為小區的再生資源。比如，對排放的污水進行處理，確保排放達標，部分用于沖洗道路、澆灌綠地、沖洗汽車等，多余部分及雨水存入景觀水池備用，這樣可減少污染又可節約水資源。 垃圾分類處理：隨著經濟的發展，城市規模的擴大，城市垃圾和工業固體廢料成為我國城市主要環境污染物。物業環境衛生維護作為城市管理的重要組成部分，與此有關的垃圾大體可分兩類：一是生活垃圾，另一是“工業”垃圾（主要是指固體廢物，包括室內二次裝修施工垃圾）。垃圾處理必須遵循“無害化、減量化、資源化”的原則，充分利用技術優勢，對垃圾進行綜合開發利用。如果簡單地將過時的物品丟棄，無疑將生產

13、新的污染源。為了減少新的垃圾污染，可在小區附近建立舊貨市場，搞好“廢物利用”，滿足不同社會群體的消費需求。如在澳大利亞首都堪培拉，為了響應政府提出的無垃圾計劃，許多社區都建有二手貨商店。專門回收一般家庭淘汰的舊衣服、舊電視、舊家具等，稍加處理后售出。既為家庭增加了收入，又為低收入階層提供了廉價物品，同時減輕了垃圾的污染。要在物業環境衛生維護工作中做到垃圾分類袋裝化，減少垃圾運出的污染。通過垃圾分選，將收回的廢紙、塑料、金屬、玻璃等分別送往工廠再生產，通過焚燒垃圾回收熱能用于供熱和發電，通過將垃圾發酵生產農用有機肥，通過衛生填埋來還原土地，恢復生態。 (4)建立生態綠化帶，美化小區：要根據不同物

14、業的地理、建筑以及所處的氣候等特征，設置相宜的綠地和綠化帶，建立生態綠化系統，真正做到中國古代哲學家所倡導的“天人合一”境界，四處鳥語花香，使人和自然達到和諧的統一。應該說，綠地和綠化帶起到的不僅是美化環境的作用，更重要的是保護了環境，如對二氧化碳、塵埃的吸收，水土的保護等。 (5)提倡使用潔凈能源，做到節能降耗：太陽能是取之不盡的綠色能源，應該提倡并利用好太陽能，可以在居民住房、酒店等建筑上利用太陽能保熱器取得生活用水，集中供熱，這樣可以降低熱污染，便于維護管理。三、物業環境衛生維護的原則1、掃防結合，以防為主 在物業的清掃環境衛生維護過程中，“掃”當然很重要，但工作的重點并不是“掃”，而是

15、“防”，即通過管理和宣傳教育，糾正大眾（業主、商家、顧客等）不良衛生習慣，防止“臟、亂、差”現象發生。因為優良的物業環境的形成，并不是物業管理公司單方面的努力能夠成功的，它更多的是需要管理者和大眾的共同努力。只有人們都養成了良好的衛生習慣，才能真正保證物業的環境衛生。物業管理公司要積極會同社會各種組織，引導人們參與到社區的精神文明的建設中來，從他們的基本素質、基本行為規范抓起，不斷提高他們的環境衛生意識。第二節 物業環境衛生維護中的行為準則與規范一、行為準則1、嚴格按照各項工作流程及操作規范開展現場環境衛生維護服務工作；2、不得假借公司名義做有損公司聲譽或利益的行為；3、嚴格遵守上下班制度，不

16、得無故遲到早退；4、上班時間內，必須保持穿戴整潔，正確佩戴工號牌，做到儀表端莊及精神飽滿；5、不允許在當班時間為個別業主做職責范圍以外的私人服務工作；6、在進行環境衛生維護工作中，做到“三輕”、“四勤”，文明作業；7、不允許挪用、私分公司環境衛生維護用品及用品，拾到業主物品及時上交管理部門；8、正確使用環境衛生維護機具物品設備，做到環保、安全、歸放整齊有序；9、自覺學習環境衛生維護知識，積極參加環境衛生維護崗位培訓；10、處理與環境衛生維護衛生相關的其它事宜。 不銹鋼潔亮劑 用于各種不銹鋼、鋁質材料，金屬裝飾品。 用法：先將本品搖勻，離清潔表面約15處噴灑，后用海綿、白布擦拭，直至完全吸收為止

17、。 注意：擦拭要均勻，順著紋路擦拭。切勿與眼睛接觸，不要刺破瓶身或存儲在高于49的環境中。浴廁環境衛生維護藥劑： 用于浴廁內硬質表面的清潔和消毒：瓷磚、陶瓷、便池、浴缸、淋浴房等。 用法：將本品按15比例稀釋，將本品稀釋均勻后噴灑或擦拭于待清潔表面，然后用刷子或抹布等擦拭即可，無須用水漂洗.另還可用來清洗不銹鋼上的污漬（按110比例稀釋即可）。 注意：如不慎濺入眼內，立即用大量請水沖洗。皮膚接觸后，用肥皂和大量清水沖洗，若不慎吞食，勿強行嘔吐，喝大量的水或牛奶。避免兒童接觸。 快速起蠟水 本產品可快速徹底去除硬質地面上的蠟層，包括陳年舊蠟和因經常性拋光而硬化的蠟面。其特殊配方可保證便于漂洗，不

18、易殘留，無刺激性氣味，低泡沫。可用于大理石、花崗石等硬質地面及PVC等彈性地面的除蠟，也可用于地面污跡嚴重的地方的除污。但不可用于木質地板。 用法：按1：5配比，建議使用溫水，可提高除污效率。 操作步驟：a、把將配比好的起蠟水均勻涂于地面，保證其全部濕潤；b、待起蠟水停留5分鐘左右，勿使其干；c、使用單擦機配合恰當3m起蠟墊除蠟，邊角處可用3m百潔布配合環境衛生維護藥劑去除殘蠟；d、使用吸水機吸去地面污液；e、使用清水漂洗地面，徹底去除殘留蠟、起蠟水和污物。 注意：建議使用時保持環境通風，避免眼睛和皮膚接觸，避免吸入其蒸汽，不用時保持容器密封，避免兒童觸及。 金屬連鎖性蠟，可提供具高亮度及堅韌

19、耐用蠟面。適用于PVC、橡膠等彈性地面及大理石等各種石材地面。 用法：a、使用3m起蠟水和恰當起蠟墊去除原有蠟層，并用清水清洗干凈；如初始清潔后打蠟,必須先清潔干凈需打蠟物體。b、待地面徹底干燥后，用干凈蠟拖將稀釋后的蠟水均勻涂抹于地板上，等待約30分鐘蠟層徹底干透后再上第二層，根據需要可上三到五層。勿將用剩的蠟倒回原容器再次使用；c、日常保養可使用塵推或潤拖配合3m中性環境衛生維護藥劑進行拖地、推塵。 注意：如不慎濺入眼內，立即用清水沖洗并尋醫護。若不慎吞入，勿強行嘔吐，喝兩大杯水并尋醫護。在良好通風環境使用，不用時請將容器封好。避免兒童接觸。多功能環境衛生維護藥劑 本品可用于以下硬質表面：

20、地面、墻面、工作臺面、桌面、家具、衛生潔具以及其他由金屬、瓷磚、玻璃、塑料和不銹鋼制成的硬質表面。它含多種高性能活性物，配方強力，可迅速、有效地清潔各種污垢和油漬，對皮膚溫和，不損傷物品。 用法：將本品按1：5080比例稀釋使用，可配拖把進行表面清潔，還可機洗地面及刮洗玻璃。 注意：如不慎濺入眼內，立即用大量請水沖洗。若不慎吞入，勿強行嘔吐，喝兩大杯水。避免兒童接觸。潤膚洗手液：本品氣味芬芳、色澤怡人，不傷皮膚，無須加水，中性配方，長期使用有護膚作用。主要用于高級洗手間。環境衛生維護常用的工具一、環境衛生維護常用的工具概述物業清洗環境衛生維護服務，必須輔之以相應的環境衛生維護工具才能夠完成，通

21、常環境衛生維護常用的工具有水桶、毛巾、掃帚、垃圾鏟、白潔布、清潔墊、鏟刀、塵推、拖布、塵撣等。二、環境衛生維護常用的工具介紹1、擦拭類環境衛生維護工具 水桶：用于裝工具或盛水。水桶是塑料制品，嚴禁摔打、重放，隨時保持桶內、外潔凈。 毛巾：毛巾有三種：白、藍、黃。白色用于清潔桌面及其裝飾等用品，藍色用于墻身、踢腳線等的清潔，*用于清潔恭桶、小便池等。 使用方法：毛巾疊成16層，一面一面的翻面使用，順著物品紋路擦拭。 特點：能夠節約時間，有利于提高環境衛生質量及效率。 注意事項：嚴禁不同顏色毛巾混合使用；毛巾隨時保持整齊干凈；下班前要將毛巾清洗干凈整理好，保持干燥，以免出現異味。 白布：用于清潔不

22、銹鋼、玻璃上的手印、水跡或污跡，以及擦拭銅等金屬制品及紅木家具。 使用方污：與毛巾一樣拆疊成16層，順著物品紋路使用； 特點：不易藏匿塵土顆粒，因此不易造成物品劃傷； 注意事項：因白布易臟且不易清洗干凈，因此要定期漂洗。 百潔布：用于粗糙的辦公桌面、隔板、鋁制品等物體表面，配清水或環境衛生維護藥劑一起使用，起到清潔物體污跡的作用。 注意事項：不銹鋼制品、瓷面、高檔家具等光滑物體表面嚴禁使用。 雞毛撣（塵撣）：用于掃去物體灰塵，可配伸縮桿一起使用。注意：嚴禁用于掃地面和有水的地方，用后清潔干凈，并保持干燥。日常環境衛生維護范圍內禁止在有客人時使用。2、清掃拖洗類環境衛生維護工具 掃帚配灰斗：是清

23、掃垃圾和塵土的常用工具，清掃時先邊角后中間空曠地帶,在此主要講防風撮箕的使用。 防風撮箕的使用方法: 左手提簸箕，握簸箕拉桿，右手拿掃帚，清收垃圾時，簸箕底部平貼地面，左手將拉桿向左后方向拉起，拉開蓋子，把垃圾快速掃進，最后將簸箕提起，簸箕蓋自然關閉。 特點：將垃圾污物隱藏在簸箕內，保證其美觀；不會因起風而造成再次污染，有防風吹的作用。 注意事項：在使用當中掃帚不能往前推，以免掃帚分叉，減少使用壽命；用后要清洗干凈規范放置，嚴禁灰斗在地上拖拉。 大掃帚：用于清掃廣場、外圍及大面積地方垃圾，用后放于防潮的地方。 特點：能快速的清掃完垃圾，但環境衛生質量不高，一般情況下建議日常環境衛生維護范圍內不

24、要使用。 嚴禁亂擺放，不能用于清掃沙漿水泥。 地拖：按其形狀分為圓拖、扁拖（蠟拖），用于地面拖洗。 使用方法：右手握著拖桿頭，左手握著拖桿的位置應在員工工衣的第四顆紐扣處。拖地時，先邊角后中間，呈一字拖法，一邊拖一邊往后退，在拖地的同時要注意后面的行人。 蠟拖的特點：由地拖頭、地拖夾、地拖桿組成，拆裝方便，便于更換拖頭、清洗晾曬；便于拖擦邊角。 注意事項：勤洗，經常晾曬，保持干燥； 塵推：由塵推罩、鐵架、桿組成，塵推罩一般用棉料制成，可用洗衣機洗滌，晾曬時注意梳理塵推罩毛發。 操作方法右手握著塵推桿頭，左手握著塵推桿的位置應在員工工衣的第三顆紐扣處。來回一字推法，且前后之間約1/3的重疊，基本

25、操作如右彩色框箭頭所示： 特點：吸附地板上的塵埃、沙粒。使用前用靜電除塵劑均勻地噴灑于塵推罩毛發表面，待8小時后，方可使用。當塵推罩沾附較多灰塵時，將塵推拿到隱蔽處,放在垃圾桶上掃凈。塵推臟后要拿去清洗，干后噴上靜電吸塵劑備用。 注意事項: 使用過程中,塵推時切忌中途提起和抖動；一般情況下,大堂每天至少使用3個塵推罩，其他崗位每天至少換2個塵推罩（雨天更多）。3、刷洗、刮洗類環境衛生維護工具 鋼絲球及鋼絲刷：鋼絲球主要用于清潔物品表面的污跡，一般配鋼絲刷一起使用，用于水泥地面或磨石地面。 使用方法:鋼絲球可直接用手拿著配合水或環境衛生維護藥劑清潔污跡；使用鋼絲刷時，右手握柄，左手按住刷背，配合

26、右手來回刷洗污跡。 特點：鋼絲球及鋼絲刷可分開單獨使用。因其本身很粗糙，與粗糙物品接觸后，增強摩擦力度，利于清潔表面污跡。 注意事項: 嚴禁用于陶瓷等拋光地面及不銹鋼制品，在使用中不要用手去拉鋼絲球，以免割傷手指。 地刷：用于清除地面的污跡及邊角或扶手電梯槽縫污跡，用后要清洗干凈，放于干燥的地方。 手刷：用于刷洗地毯上的小污跡和石材的線條邊。 臉盆刷：用于刷洗臉盆的污跡，用后要把水擠干，不要長時間放在桶里面，以免出現異味。 廁刷：用于刷洗便池里面污跡和便池的邊縫。注意：在使用過程中禁止敲打便池，用后清潔干凈。 杯刷：用于刷洗口杯，用后要把水擠干，用完后要及時清洗干凈及晾曬；以免出現異味和變色。

27、 鏟刀：用于初始清潔及鏟除地面墻身上的水泥、污漬和膠。注意：在使用中，鏟刀以與地面的角度不能超過45度，刀片用壞可及時換新但注意員工安全。 伸縮桿：伸縮桿一般用鋁合金制成，有兩節或三節，長度從2-27英尺均有，用于刮洗高位玻璃和高位的石材及天花清潔，可用伸縮桿配涂水器使用；高位管道用雞毛撣和伸縮桿可掃去灰塵。注意：使用完伸縮桿后要擦干并按規定退回庫房。 玻璃刮、涂水器：用于刮去玻璃上的水漬和污跡，與涂水器、玻璃環境衛生維護藥劑或多功能環境衛生維護藥劑一起使用。 使用方法：涂水器在環境衛生維護藥劑中完浸透，用手輕擠涂水器毛套，用涂水器從上至下將物體抹濕，再用玻刮從上往下(可從左至右刮洗也可饒圈式

28、刮洗,這視熟練程度而定)刮洗。 注意事項：涂水器抹水時不能一次抹太大面積，以免干掉；每刮完一個單元(以玻刮離開清潔物體為準)必須將玻刮上多余的水擦干，以免出現接頭印跡；前后兩次之間必須要有約三分之一的重疊。環境衛生維護常用的機器設備一、環境衛生維護常用的機器設備概述在所有的物業環境衛生維護行為中，科學地配置并使用必要的機器設備是提高勞動效率、提升環境衛生維護服務品質的重要工作內容，環境衛生維護常用的機器有單擦機、拋光機、吸塵吸水機、高壓清洗機、升降機、全自動洗地機，地毯抽洗機等。下面將對常用環境衛生維護設備進行逐一介紹。二、環境衛生維護常用的機器設備介紹1、拋光機: 用于已打過蠟的地面的維護保

29、養；花崗石、大理石的日常護理或晶面處理等拋光，有些地方可以利用噴壺把拋光蠟噴灑在地面上，再用高速拋光機拋光，使地面更加光亮。其它操作與單擦機大至相同。 2、吸塵器:吸塵器主要用于地面、地毯吸塵，是環境衛生維護中必備的機器設備。經常使用的吸塵器的種類有小吸塵器（常用于辦公室清潔吸塵）、直立滾刷式吸塵器（用于長纖維地毯的吸塵）、背負式吸塵器（主要用于高位區域的吸塵）。 操作要領 解開電源線，把軟管接駁機身，并接上吸塵耙頭，插上電源； 按吸塵機電源按鈕； 握好金屬把柄，將吸塵耙自然平放在地面上，微帶力拉動即可，吸塵時按以下方式進行； 吸塵時，從里至外，先邊角后中間空曠地方，邊吸邊退，這樣操作不會留下

30、工作人員踏痕； 吸塵時，一般由前向后移動，橫向移動，兩個吸塵部位應有幾公分左右的重疊部分； 吸塵工作完成后，請及時整理好機器上的主體和配件，并放置于隱蔽處； 掌握好耙頭的角度，將吸塵耙向前伸，然后向自己方向慢慢拉動，這樣，空氣和灰塵容易進入，吸得干凈，操作也方便； 對硬質地面吸塵時，把吸塵耙的的兩個按鍵按下，將吸耙的毛刷伸出，這樣在吸塵時，不會損傷吸耙；在對地毯吸塵時，再按吸耙按鍵，收回毛刷； 吸塵完畢后，關閉電源，取下軟管及吸塵耙頭，清潔塵罩及外殼。 注意事項 在工作前后階段，要求員工手提吸塵器行走，不允許出現推、踢、拉著機器行走； 視不同的吸塵環境，選用不同的吸塵嘴，如清潔窄縫，電梯槽縫，

31、鋁合金軌等，則要用圓毛刷或長扁嘴； 工作時，不要讓吸塵耙碰到墻壁或家具，不要讓電源線繞在家具腿上，以防損壞家具； 移動機身時，不能拉著吸塵軟管行走,以免出現軟管斷裂； 不能用吸塵機吸水，以免燒壞馬達； 不能用吸塵機吸鐵釘，玻璃片，小石塊（較大）或其它較大垃圾等尖銳物體，防止損壞塵袋或堵塞管道； 定期做機內塵袋、塵罩、馬達的環境衛生維護工作，否則影響吸塵效果，同時也會減少機器使用壽命； 吸塵完畢后，必須除去內部積存的垃圾和灰塵，清潔塵袋、整理電源線和接管等配件，最后用抹布擦凈。 3、高壓清洗機:高壓清洗機主要用于外墻、廣場、車場、塑料地墊等沖洗，它利用馬達加壓，使水槍噴出高壓水流，沖洗物體表面，

32、從而達到清洗的目的。 操作要領 首先把高壓管連接好，并接到機身上，然后把吸水管接到水龍頭或貯水大桶里，接好電源。 啟動高壓機，沖洗計劃好的地方，沖洗時，一般從里到外向排水渠方向沖洗，一邊沖洗，一邊用水刮將地面上的水、砂刮透，如果地面上的垃圾較多，則先用垃圾鏟將垃圾清除,再進行地面的沖洗。 注意事項 使用高壓機，一定要電工接線和拆線，其他員工不得擅自接駁電源。 使用前要檢查機器或高壓管是否損壞。 使用完畢后，必須將高壓管內的水放掉。 辦公室的主要特點：辦公人員多、寫字臺、文件柜、電腦操作臺等家具多，文件辦公用具多，廢紙垃圾多，環境衛生維護時間受制約，辦公室最好是客人辦公前或下班后進行衛生維護。

33、日常環境衛生維護工具、物料：吸塵機、水桶、抹布、垃圾袋、玻璃工具、洗潔精（或洗衣粉）、潔而亮（潔加亮）、去污粉、地拖、人字鋁梯等。 日常環境衛生維護項目： 清倒煙灰缸、紙簍等； 清掃地面； 抹凈辦公桌、文件柜、沙發、茶機等家具； 抹凈門窗、窗臺、隔屏玻璃、地腳線及墻壁表面； 抹凈空調送風口及照明燈罩表面； 地毯吸塵或石、木地板拖地。 辦公室環境衛生維護程序： 準備：進入辦公室清潔前，一定要準備好環境衛生維護所需的環境衛生維護工具和物料； 進入：如果是客戶上班前或下班后工作，最好23人互助，專人持鎖匙開門，同時進入，門不要關閉，若室內有人，應先招呼，得到允許后再工作； 檢查：進入辦公室后，先查看

34、有無異常現狀，有無客戶遺忘的貴重物品，有無已損壞的物品。如發現異常，應向主管報告后再工作或與客戶說明，同意后再工作； 清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶、清倒煙灰缸時要注意，檢查煙頭是否完全熄滅，清倒紙籮，垃圾桶時注意里邊有無貴重物品或危險品，并及時報告處理； 抹凈：按從上到下，從里到外的順序，抹凈室內辦公用具和墻壁、窗臺等，抹布要按規定折疊、翻面； 整理：臺面、桌面上的主要用品如電話、臺歷、臺燈、煙缸等，抹凈后應按客戶原來的擺設放好，報紙、書籍可擺放整齊，但文件資料及貴重物品不要動； 吸塵或拖地：對地毯面需要吸塵，吸塵順序是從里到外，先邊角、桌下、后空曠地方，石或木地板則要拖抹，椅子等用具挪動后要復位

35、，發現局部臟污應及時處理； 關門：環境衛生維護任務完成后，環境衛生維護人員環視室內，確認無遺漏，然后關燈、關門，或完成后與客人說明，并讓客人檢查滿意后才離開； 記錄：如實記錄每人工作情況，主要是指環境衛生維護員姓名、客戶房間號碼，進出時間作業客戶狀態（無人、工作返回等）家具設備有無損壞等。 辦公室清潔注意事項： 對辦公室的日常環境衛生維護，由于受時間約束，需要在規定的時間內迅速完成工作。因此，必須制定周密的環境衛生維護計劃，然后要求環境衛生維護人員按計劃、動作利索快捷的完成工作； 為了減少往返搓洗時間，提高工作效率，地拖、抹布等環境衛生維護工具可多備幾份； 如果是在客戶下班后進入辦公室做環境衛

36、生維護工作，最好要求客戶留人看守，若客戶不能留人，最好由2人以上同時進出，共同工作，并注意不要做令人懷疑的動作，以免產生誤會； 抹辦公室時，桌面上的文件、物品等不得亂動，若要移開清潔桌面，則要復原。如發現手表、項鏈、錢包等貴重物品，應立即向主管報告； 吸塵機噪音大，室內吸塵工作盡量安排在客戶上班前或下班后進行； 室內環境衛生維護時，未經客戶允許絕對不能拿用客戶的物品； 吸塵時不能動用電腦插座。 4、衛生間的環境衛生維護工作程序及操作規范 衛生間環境衛生維護的重要性：大廈內一般每層設有洗手間，洗手間是大廈內利用最頻繁，最臟污的地方，客戶不僅在洗手間內大小便，而且在洗手間梳洗化妝。因此，洗手間的衛

37、生維護，也是顯示大廈清潔保養水平的重要區域。 洗手間環境衛生維護工具、物料：水桶、抹布、廁刷、地拖、地拖桶、玻璃工具、潔廁精、洗潔精、百潔布、去污粉、伸縮桿。 洗手間日常環境衛生維護項目： 及時沖洗便池，不得留有臟物； 及時清倒紙簍、垃圾桶、保持紙簍或垃圾桶手紙不超過13； 不斷拖抹地面，做到潔凈、干爽； 定期擦洗云石、面盆、大小便池等衛生潔具； 抹凈門窗、天花、墻壁、窗臺、隔屏等； 清洗鏡面，抹凈潔具表面； 定期消毒，噴適量香水或空氣清新劑，小便池內放入樟腦丸（衛生球）； 每一小時環境衛生維護一次，清理地面垃圾、積水等； 每月用干抹布擦燈具一次，清掃天花板一次，排風口一次。 洗手間環境衛生維

38、護程序： 準備：工作前，應備好清潔洗手間工具物料； 進入：敲門，看是否里面有人，若有則稍候，若無則進入，把“正在清潔”的牌子掛在門上； 沖洗：進入洗手間，首先將所有便池放水沖洗一遍，然后噴灑潔廁精； 清倒：掃除地面垃圾，清倒紙簍，垃圾桶； 清洗：按照先鏡面、云石臺、面盆、后尿池、便桶的順序逐個刷洗衛生潔具，衛生潔具要用專用刷子、抹布、百潔布、海綿塊等工具配合專用環境衛生維護藥劑刷洗； 抹凈：用抹布抹凈門窗、窗臺、隔板、墻壁表面、烘干機等； 拖干：用地拖抹凈地面，使地面保持干爽不留水跡； 補充：及時補充手紙、洗手液、香精球、垃圾袋等； 噴灑：按規定噴灑除臭劑、空氣清新劑； 撤離：收集所有環境衛生

39、維護工具、物料，撤去“正在清潔”的指示牌，把門窗關好。 注意事項： 清潔洗手間時，應在現場放置“正在清潔”指示牌，以便客戶注意并予以配合； 清潔洗手間所用的工具應專用，使用后應定期消毒，并與其它環境衛生維護工具分開保管； 禁止使用堿性環境衛生維護藥劑，以免損傷瓷面； 用潔廁藥劑時，環境衛生維護人員應注意自我保護，環境衛生維護時戴膠手套和口罩，防止操作皮膚和預防細菌感染，環境衛生維護完畢后，要用肥皂洗手； 清洗洗手間，應避免客人使用洗手間的高峰期； 下水道如有堵塞的現象，應及時疏通； 注意洗手間的通風，按規定開關通風扇或窗扇。 洗手間的環境衛生維護質量標準： 天花、墻角、燈具目視無灰塵，蜘蛛網；

40、 目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬； 室內無異味、臭味； 地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮等。 5、樓層通道走廊、電梯廳的環境衛生維護工作程序及操作規范 走廊、電梯廳的特點：是進出的公共通道，其特點是人員來往頻繁，經常處于不間斷使用狀態。 清潔范圍：物業所有走廊通道地面、電梯廳地面，包括大理石地面、瓷磚地面、花崗石地面、水磨石地面、地毯、PVC橡膠地材等。 日常環境衛生維護工具與物料：水桶、抹布、地拖、地拖桶、洗潔精（全能水）掃帚、垃圾鏟（撮子）、垃圾袋等。 日常環境衛生維護項目： 清掃地面上的垃圾、塵土； 抹凈門窗、地腳線、窗臺、墻壁和墻壁上的飾物，指示牌插座、形狀盒等，花木葉子及花盆表面、消

41、防栓； 清倒抹凈電梯廳煙灰缸表面； 拖抹地面，大理石地面每兩月打蠟一次，或每月晶面處理一次； 樓層走廊，電梯廳環境衛生維護程序： 先用掃帚清掃地面垃圾塵土，再用地拖拖凈地面（如地毯地面則要吸塵）以后定時巡回環境衛生維護地面； 在巡回環境衛生維護過程中，揀去花盆內的垃圾（有的樓層可能沒有花盆植物）； 清倒煙灰筒、垃圾桶，并抹凈煙灰筒、垃圾桶表面，將南面拖凈后，按原位擺好； 在兩次巡回環境衛生維護的中間，依次抹凈門、窗、窗臺、墻壁、墻壁上的飾物、指示牌、風口開關盒、消防栓等； 每月用洗地機清洗或者用長柄刷沾上去污粉，對污跡較重的通道地面進行徹底清洗一次，并抹干凈地腳線。 環境衛生維護質量標準： 大

42、理石、云石、花崗石地面目視干凈，無污漬有光澤； 水磨石和水泥地面目視干凈無雜物，無污跡。 注意事項： 在清潔走廊、電梯廳時，不能用酸性強的藥水，以免腐蝕大理石和云石； 洗刷走廊、電梯廳時，防止水流入電梯門和客戶門內； 在清洗走廊、電梯廳時，洗地機與吸水機不要同時插在一條電纜線上，同時工作。因為電流過大，易跳閘。 6、消防樓梯的環境衛生維護工作程序及操作規范 日常環境衛生維護工具物料：掃帚、垃圾鏟、毛巾、水桶、垃圾袋、全能水。 日常環境衛生維護保養項目： 清掃梯級的垃圾及塵土； 抹凈扶手、護欄、墻壁、墻壁飾物； 抹凈門窗、窗臺、開頭盒、消防栓、垃圾桶表面等； 拖抹凈梯級。 環境衛生維護程序： 樓

43、道環境衛生維護程序a、自上而下一級一級地掃，把垃圾從兩邊掃至中央或從外側掃至靠墻的一側，再掃到下一級；b、將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾桶，用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級。拖抹時，清洗拖把數次；c、備抹布一塊，膠桶（裝水）自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，經常清洗抹布；d、清潔消防栓、管，備雞毛禪子一把，裝水的膠桶一個，干濕抹布各一塊。先用雞毛禪掃消防管、消防栓上的灰塵和蜘蛛網，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦拭玻璃一次；e、清潔墻面、開關、電子門、信報箱等，用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱、開關。擦抹時，清洗抹布數次，用干抹布擦

44、抹配電箱、表箱上的灰塵和污跡；f、清潔窗戶玻璃。備清洗玻璃的雙面貼、清水一桶、環境衛生維護藥劑，每月清潔一次。 注意事項： 清掃樓梯一般是從上到下退著工作，要注意安全，避免跌落事故； 清洗樓梯時，不能讓垃圾、塵土等從樓梯邊掉落下去，拖梯級時，地拖不能太濕，不能讓臟水從樓梯邊上流下而留下污水痕跡； 清潔樓梯時，應在樓梯使用量最少時進行，并豎立“正在清潔”指示牌，用護欄繩攔護，以防行人滑倒跌落； 清潔時，若見到行人上下，應主動禮讓。 環境衛生維護質量標準： 目視樓梯無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網積塵、污跡等； 梯級每天清掃、每周拖抹一次，窗臺及玻璃每月清潔一次。 6、電梯的環境衛生維護工作程序

45、及操作規范 日常環境衛生維護工具物料：吸塵機、去污粉、全能水、毛巾、不銹鋼油、不銹鋼環境衛生維護藥劑、玻璃工具、掃帚、垃圾鏟。 垂直電梯保養程序（轎廂內）： 地面除塵去污，要視電梯地面材質，采用相應方法； 抹凈電梯門表面，電梯內壁及指示牌； 抹凈天花表面； 電梯門縫吸塵，槽底清理垃圾； 電梯表面涂上保護膜（不銹鋼油）。 扶手電梯保養程序（自動步扶梯）： 抹凈扶手帶表面及兩旁安全板； 踏腳板吸塵，再用地拖拖凈表面，局部污垢附著物等用鏟刀、百潔布、刷子等去除。 注意事項： 若電梯不銹鋼上粘有膠、油漆等，不能用刀片去刮，以防損壞表面； 清掃扶手梯時，應在停止運行時進行，以確保安全。 7、停車場及崗亭

46、的環境衛生維護工作程序及操作規范 日常環境衛生維護工具物料：掃帚、垃圾鏟、全能水、高壓機、高壓管、水管、毛巾、水桶、刮水器。 停車場的清潔： 抹凈地面垃圾、塵土； 抹凈各種指示牌、招牌； 地面清除香口膠、油跡等； 抹凈收費設備、收費亭、柱桿、消防設備、天花燈管等； 定期抹凈天花、管道、沖洗停車場。 崗亭的清潔： 備好物料工具，按從上到下，由里到外的程序進行清潔； 把雞毛禪子掃去墻上的灰塵和蜘蛛網，再掃去桌椅上的灰塵； 用掃帚清掃地面，用濕抹布抹值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門、窗臺及崗亭外壁，如果太臟，再抹一次； 用洗干凈的拖把拖抹地面及過道。 8、墻身(主要指內墻面)的環境衛生維護工作程序及操作

47、規范 內墻墻身的范圍：一般情況墻身都是白涂、瓷磚、大理石、花崗石等，對于不同的墻身有不同的清潔方法。 日常環境衛生維護工具物料：鏟刀、全能水、毛巾、水桶、刀片、玻璃工具。 日常保養程序：（瓷磚、大理石、花崗石）： 裝好兩桶水，其中一桶放入適量的全能水； 用鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬； 用涂水器沿著墻壁從上到下來回涂抹，再用刮水器把水刮干； 用干毛巾擦抹縫間流出的水痕； 用干拖把拖干地面； 墻面清抹每周一次，墻面清洗每月一次。 注意事項： 用鏟刀刮除墻面污垢時，注意不要刮墻面； 清洗大理石、花崗石墻面時，不能用酸性藥水清洗； 大理石墻面要先除舊蠟才按此程序清潔，清潔后再封蠟。 標準：目視

48、墻面干凈無污跡，清洗后，用紙巾擦拭，墻面50厘米無明顯污染。 9、垃圾的收集處理 垃圾收集的重要性：垃圾的收集是清潔保養的重要項目這一，如果垃圾收集處理不當，不僅影響美觀，還容易產生臭味，滋生各種細菌、害蟲、嚴重污染環境，影響人體的健康。 首先是垃圾的存放：根據各類型物業的場所具體情況，分別設置垃圾桶、垃圾箱、垃圾車 、煙灰筒、廢紙簍、茶葉筐等臨時存放的容器，垃圾應由業主直接收集到這些容器內。 存入容器按垃圾的種類和性質配備； 存入容器要按垃圾的產生量存置在各個場所； 存入容器要易存入，易清倒，易搬運，易清洗； 有些場所的存放容器應加蓋，以防異味散發； 垃圾收集存放容器四周（地面、墻壁）要保持

49、潔凈。 垃圾的收集清運：將物業內各場所存放容器內的垃圾收集起來，運送到垃圾集中站所去，收集清運垃圾時要注意： 及時收集清除大廈內所有垃圾，在正常情況下，垃圾桶內的垃圾不能超過桶的容積23； 收集清運垃圾時，用垃圾車或垃圾袋裝好，不能將垃圾散落在樓梯和樓面上； 收集煙灰、煙頭時，必須確診煙頭完全熄滅，或在收集起的煙灰、煙頭上灑水，以防火災； 收集清運垃圾時，要選擇適宜的路線和時間，只能使用貨運電梯，絕不能使用客用電梯； 環境衛生維護人員收集清運垃圾時，要注意衛生，戴口罩和防護手套，工作完畢后要洗手消毒。 垃圾池的清潔： 用鐵鏟將池內垃圾鏟入車內，用掃帚將剩余垃圾掃干凈后，打開水閥用水沖洗內外一次

50、； 用去污粉或者洗衣粉撒在垃圾池內外瓷磚上，用膠刷擦洗污跡； 打開水閥用水全面沖洗垃圾池內外，同時用掃帚或膠刷擦洗； 用噴霧器噴敵敵畏藥水，對垃圾池周圍10米處進行消毒。綠化養護管理方案1.目的 為 HYPERLINK 規范 HYPERLINK 綠化養護操作管理,確保綠化養護效果,為業戶(住戶)提供一個風景優雅的居住環境。 2.范圍 適用于安居物業所管轄各物業公司(管理處)的綠化養護管理。 3.職責 3.1 環境衛生部經理負責綠化養護的檢查、考核; 3.2 綠化主管負責綠化養護的組織實施,日常綠化管理 HYPERLINK 計劃的制訂及各崗位的考核; 3.3 綠化員負責本崗位范圍內的綠化養護及本

51、規范的實施。 4.工作內容 4.1 喬灌木 4.1.1 種植 4.1.1.1 根據各類苗木土球和樹穴直徑的大小,并在此基礎上,加填土20-30cm來確定種植的高度; 4.1.1.2 新種的樹木,由于回填的種植土疏松,容易歪斜、倒伏,因此行道樹必須設立護樹樁保護,護樹樁一般以露出地面1.5-1.7m為宜,護樹板一般靠非機動道方向綁扎。其他護樹支架有竹子、木樁等,一般采用三角支撐方法; 4.1.1.3 喬灌木種植完畢后,均需在樹苗周圍淺挖一圓形保水圈,以直徑60-80cm為宜,灌木保水圈大小以40-60cm為宜,深度均以3-5cm為宜。 4.1.2 澆水 4.1.2.1 喬灌木栽植后應即刻淋水,第

52、一次灌澆應確保水能滲透根部;對片植花木灑水時,出水口應向上,角度保持60度半霧化噴灑,防止水的沖擊力使新栽苗木傾斜倒伏; 4.1.2.2 對新種的植物,應每天淋透一次,直至植物成活; 4.1.2.3 淋定根水須淋夠、淋透。 4.1.3 施肥 4.1.3.1 喬木應每年施肥一次,采用穴施或環施法,有機肥或復合肥均可; 4.1.3.2 觀賞用的小灌木每年冬季應施一次有機肥,每年5-6月應追施一次復合肥,入冬前應施一次鉀肥; 4.1.3.3 項目內喬灌木不應施用尿素等高氮肥速效肥。 4.1.4 病蟲害防治 4.1.4.1 項目內喬灌木每月應噴一次廣譜性殺蟲劑和殺菌劑;應交替使用幾種藥物噴殺,避免重復

53、用同一種藥導致病蟲產生抗藥性; 4.1.4.3 對突發性病蟲應及時有針對性地噴殺農藥; 4.1.4.4 噴藥時應注意噴植物的葉背面及根莖部位; 4.1.4.5 項目內禁用國家禁止使用和刺激性特別強烈的農藥。 4.1.5 修剪與整形 4.1.5.1 喬木修剪與整形 a.棕櫚科植物老化枝葉枯黃面積達2/3時即應剪除,其葉殼在底部開裂達1/3以上時應剝除,修剪時應嚴格保護主干頂芽不受損傷; b.對由于受意外傷害折斷而枯黃的枝葉應及時修剪; c.每年12月至次年2月應對喬木修剪,剪除徒長枝、萌蘗枝、重生枝、下垂枝,病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭枝等,并對樹冠適當整形保持形狀,對造型樹木應每兩個月修

54、剪一次外形,以保持形狀; d.修剪整形應達到均衡、完整樹冠和促進生長的要求; e.剪下的枝葉應及時清除,集中運走。 4.1.5.2灌木修剪與整形 a.所有灌木應在冬季進行一次枯枝、弱枝、徒長枝的清剪及株型修剪工作;非觀賞的造型灌木生長季應每25天進行一次修剪,以保持樹冠豐滿、樹型美觀; b.每天巡查中應及時修剪枯黃的枝葉; c.觀花灌木應在花期過后進行重剪,避免在開花前重剪。4.2 時花 4.2.1 種植 4.2.1.1當播種幼苗長出4-5片真葉或扦插苗穩定生根后,應及時起苗上盆; 4.2.1.2起苗時應用食指或小鐵鏟將幼苗輕輕挖起,應特別防止將幼苗折斷或損傷根系; 4.2.1.3在已裝有培養

55、土的花盆上,用食指或木棍挖穴,穴的大小要比栽種的幼苗根系稍大; 4.2.1.4先將幼苗植入穴中,再把周圍的土移回穴中,土堆比周圍稍高為宜; 4.2.1.5將上盆的幼苗移于蔭棚或大樹下,保養數日后再移于半蔭陽光下加強保養; 4.2.1.6有些品種時花生長期間要移植2-3次,應依上述方法操作。4.2.2 澆水 4.2.2.1 根據不同品種對水分的要求,進行適時適量淋水; 4.2.2.2 注意水質,不允許使用污水; 4.2.2.3 根據天氣溫度變化及季節變化,選擇合適的淋水次數和淋水量; 4.2.2.4 干透澆透。時花盆土發白時應澆水,澆到盆底滲出水為止,切忌攔腰水; 4.2.2.5 淋水時要嚴防泥

56、漿濺污葉片或澆濕花蕾,以免引起脫葉或花朵腐爛早凋。 4.2.3施肥 4.2.3.1時花上盆前,配置的營養土中要施入一定的基肥; 4.2.3.2時花上盆后,追施液體肥料或粉末狀、塊狀肥料; 4.2.3.3根外追肥,如噴施一定濃度的磷酸二氫鉀或硫酸亞鐵。 4.2.4殺蟲 4.2.4.1時花的病蟲害防治應堅持預防為主,綜合防治的原則; 4.2.4.2一旦發現病蟲害,應及時加以治療,以防蔓延。 4.2.5修剪及整形 4.2.5.1 時花生長過程中,根據需要可選擇以下修剪措施: a.剪梢。以控制時花株高而修整株形; b.摘芯。將單桿頂心摘除,促進腋芽長出,形成多分枝的豐滿植株; c.除芽。將腋芽摘除,節

57、省養分,促進花大色艷; d.除蕾。將時花下部花蕾摘除,保證頂花形大色艷; e.疏果。摘除一定數量果形不正和過小的果子,確保保留部分形大美觀; f.剪根。在時花換盆過程中,進行適當疏根促其萌發須根,促進生長。 4.2.5.2 時花生長可根據需要選擇作彎、支架、誘引及化學整形等整形方法。 4.3水生植物 4.3.1種植 4.3.1.1 睡蓮及荷花的種植,結合公司實際情況,睡蓮及荷花的種植應在每年清明節前后采用分株法繁殖; a.挑選生長健壯的根莖,每隔約10cm(荷花2-3節)切成一段做種莖,每段應帶頂芽和保留尾節; b.底入塘泥至缸深2/3處; c.將根莖沿缸內周邊栽入,使首尾相連,貫芽略向缸中央

58、; d.灌水深至5cm,放于陽光充足處,待泥土曬至開裂,再加水曬; e.當種莖新葉長高達25cm高以后,將荷花連盆移入水池指定位置。 4.3.1.2 鳳眼蓮的種植。春天將母株叢分離或將母株腋生小芽帶根切下,投入水中即可; 4.3.1.3 金魚藻的種植。將金魚藻分成幾叢栽于池底以后即可自播繁殖。 4.3.2 水生植物的日常養護 4.3.2.1 及時清除枯殘枝葉及雜物; 4.3.2.2 對于因病蟲等原因而造成整盆死亡的,應將其空盆撤出; 4.3.2.3 水生植物的施肥應在種植時或移入水池前10天施肥,施肥不應污染水質; 4.3.2.4 養有觀賞魚的水池不允許噴對魚類有害的農藥.這類水池的水生植物有

59、嚴重病蟲害時,應撤出后再噴藥品處理。 4.3.3 水生植物的冬季管理 4.3.3.1 對于因不耐寒而干枯的水生植物,應在其冬季枯黃后將其泥上部分清除; 4.3.3.2 對于多年生耐寒水生植物應在每年2月底新芽長出前前泥上部分剪除;4.3.3.3 盆栽水生植物可以冬季連盆拿出水面,并在開春前補施一次基肥,待其新葉長出后再移入水中。 4.4 草坪 4.4.1 種植 4.4.1.1 可采用鋪種方法栽植草坪,即把成塊帶土的草皮鋪滿地面; 4.4.1.2 鋪草前,應施放底肥; 4.4.1.3 鋪草時草塊互相緊密相接。鋪草時,發現草塊上帶有少量雜草的,應及時清除,如雜草太多,則應淘汰。 4.4.2澆水 4

60、.4.2.1 特級、一級、二級草坪夏秋生長季每天淋水一次,秋冬季及陰天、雨后晴天視土壤濕度進行淋水; 4.4.2.2 三級草坪視天氣情況淋水,以不出現缺水枯萎為原則; 4.4.3 草坪改良 4.4.3.1 草坪局部更換法: a.準備等同面積的同一品種的好草坪塊;將要換地方的草坪草用鏟鏟起; b.將鏟去草塊的地方松土,施改土壤改良施肥; c.將接緣處的草切割整齊,撬高約1厘米后將新草塊鋪上; d.將新、舊草一起拍平使之吻合后鋪上一層約半厘米厚的新沙; e.淋水,完成更換過程。 f.二級以上草坪如出現直徑10cm以上禿斑、枯死或局部惡性雜草占該部分草坪的50%以上且無法用除草劑清除的,應采用局部更