1、實用文檔Word格式、可編輯打印 保險銷售個人年終工作總結精選16篇 保險銷售個人年終工作總結精選16篇 保險銷售個人年終工作總結 篇1 一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁樂觀領悟總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨劇烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現總結如下： 一、員工管理、業務學習工作 年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進展配置，樂觀調動團險業務員和協保員的展業樂觀性。制定符合團險實際狀況的管理制度，開好部門早會、準時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新學問和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的熟悉，以削減業務的

2、逆選擇，降低賠付率。加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，催促部門人員做好活動量管理，催促并較好地協作業務員多方位拓展業務。 二、意外險方面工作 為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進展學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進展再次明確，全面支配業務員與各學校指導及經辦人進展聯絡溝通，聽取他們對公司效勞及其他方面的意見，在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業的售后效勞工作。平常多到企業走走、看看，以表達我們的關心及重視，企業有賠案要準時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司劇烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖

3、擊。 三、壽險業務方面工作 在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。平常樂觀走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地理解企業人力資源及財務狀況等，而最終到達促單的目的。做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。 四、明年工作思路 做好學平險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在穩固現有意外險的根底上，開拓新的意外險來源，特殊是一些代理業務。根據目前新型農村合作醫療的開展狀況，找到切入點，以便尋求合作的方法，增加新的業務增長點。開拓壽險市場，嘗試職場營

4、銷。加快綜合拓展員隊伍的建立與進展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋。加強對團險業務員隊伍的建立。 保險銷售個人年終工作總結 篇2 年，對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里，通過營銷效勞部全體伙伴的共同努力，我們全年完成營銷任務萬元，超額完成了公司下達的萬元的總任務，完成率到達%。能獲得這一成果，說明我們重組后的營銷部已經翻開了工作場面，也預示著新的一年我們還能更上層樓。 回憶過去的一年，營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波，為了一個共同的目的不斷努力，這當中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情。比方我們公司的、兩位伙伴，樂觀對外協調，協作交警上路檢

5、查車輛和代辦保險，短短一年時間就分別完成了萬元、萬元的任務，這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水，不用說大家也能想像得到;還有我們的伙伴，主動跑摩托車行，幫助上牌辦照，搞售后效勞，完全是靠著一股吃苦耐勞的精神翻開了工作場面。諸如此類的事例不勝枚舉，但每一個故事、每一處細節，都展現出我們這個團隊精誠團結、奮勉向上、樂觀進取的風貌，也讓我們每個人對自己的團隊布滿了信念。我們這個團隊，在年時僅有人，年增加到了人，這一方面表達了公司對營銷工作的重視，另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增加，分散力在進一步加大，也邁上了一個新臺階。尤其難能珍貴的是，我們團隊的每個成員對于新人都賜予了許多無私的關

6、心，手把手地指導每個新成員和客戶溝通、抓業務增長點、填單出單，讓他們盡快進入工作狀態，業務量快速增加，既表達了團隊精神，也讓我們每個人都能全身心地融入團隊，協同一體，是靠集體才智和集體力氣共同創始了今日的場面。 保險銷售個人年終工作總結 篇3 今年在公司的大力支持下，我較好地完成了各項工作任務。在業務進展、隊伍管理、訓練訓練等方面獲得了肯定成果。下面就一年來做的主要工作做簡要總結。 一、努力學習政治、業務理論 一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨劇烈和簡單化，深感責任重大，除了樂觀參與各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理

7、論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業學問。 二、狠抓業務進展獲得了明顯成效 業務方案能否落實，關鍵在推動。一年來先后組織施行了多個重大的業務推動活動，都到達了很好的業務推動效果。業務方案、業務推動、搞好總結，政策兌現是消費力進步的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原那么，每一項活動完畢后，準時總結并如期支配落實相關政策，特殊是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員絕望。 三、抓住隊伍管理不放松 快速召開代理人管理工作會議，通報狀況、討論對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進展解決，并指出了嚴格根據“根本法辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。隊伍穩定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發了業

8、務員行為操守和違規違紀懲罰方法;一方面又對于不良行為堅決進展處理。一年來，利用各種時機和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和溝通。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和進展前景，結下了深沉的友誼，樹立了良好的公司形象。 四、抓緊抓好訓練訓練工作 一年來，訓練訓練始終處于業務進展的前沿，支持著業務進展和隊伍管理。由于預備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果。為了使培訓制度化、系統化、標準化，同時也為了節省培訓本錢，經過一年的努力，已建立起專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。協同人事部、訓練培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管

9、理人員培訓班，使營銷管理人員的綜合素養得到了有效的進步。 總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但工作中我還有不少缺乏之處，比方考慮問題不夠深化細致，深化基層不夠，加之一年來有一半的時間在外，和同志們溝通溝通時間少等。另一方面我自已也要不斷的加以改良。面對日益劇烈的市場形勢，隊伍管理、業務進展任務非常困難，愿和同志們共同努力，把我系統的全面建立推向更高層面。 保險銷售個人年終工作總結 篇4 今年通過全體員工的奮力拼搏，開拓創新，勇于進取，公司業務獲得了長足進展，業務規模制造了歷史同期最高紀錄。回憶一年的工作，既有成功的閱歷，也暴露了一些缺乏，為了總結閱歷，改良缺乏，現將全年工作總結如下。

10、一、團結一心，個人業務獲得打破性進展 個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健進展的根底。根據公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際狀況制訂了相應的鼓勵措施，利用多種銷售形式，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，最終獲得了豐碩的成果。公司一開頭就加大了隊伍建立力度，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務進展，通過業務進展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而宏大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的暖和，做到了有愛留人。 二、奮勇拼搏，團體業務穩中有升 團體業務是公司經營成效

11、表達的重要指標，也是保險的交集市場，因此，競爭尤其劇烈。一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還樂觀查找新的業務增長點，努力打破前期業務進展低迷的狀況，同時樂觀加強與有關部門的溝通與協作，爭獲得到最大的支持和關心，加大宣揚力度，擴大影響面，從而贏得市常 三、雄踞市場主導，再創輝煌 根據公司的統一布署和支配，我們樂觀聯絡各代理機構和網點，加強業務指導和促成。在仔細為網點做好效勞工作的同時，我們還發動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業務規模，做到不等、不靠。我公司增加了進展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，農村保險工作開頭提速。我司樂觀想方法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在多個鄉村設立效勞點，把保

12、險效勞延長到農村，極大地便利了當地群眾，削減了他們的投保、理賠本錢。 保險銷售個人年終工作總結 篇5 進入保險公司已經三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前許多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和熬煉的時機，從這一階段來看，覺察自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是閱歷吧，在此非常感謝指導和同事賜予的關心。 內勤工作是一項綜合協調、綜合效勞的工作，具有協調左右、聯絡內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成指導臨時交辦的工作，還要為指導出謀劃

13、策，樂觀發揮參謀助手作用，幫助指導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有劇烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素養和業務力量，熟識業務和內勤工作，具有較寬的學問面和合理的學問構造以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。 三個月來，我更是體會到，工作時，專心、用心、細心、急躁四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、進步自身力量的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“養分，二是向四周的同事學習，工作中我始終保持虛心慎重、虛心請教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向理論學習，把所學

14、的學問運用于實際工作中。 在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些熟悉和工作中覺察自己的一些缺乏，這些缺乏是阻礙自己進步的的絆腳石，我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結： 1.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作支配不當所產生的失誤，所幸在指導的照顧和同事們的關心下，未能造成比擬嚴峻的后果，但在工作支配上，還是自己的一個軟肋，常常消失事趕兒事的狀況，為避開此狀況的消失，我打算在工作中進展詳細的條理支配登記措施，將需要進展的工作進展登記并合理的支配開來，以防止消失工作積壓的狀況消失。 2.溝通較少，工

15、作中遇到問題，沒有準時與指導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的緣由，自己與同事和指導的溝通不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是溝通，溝通也是化解沖突，彼此理解的的方法，我打算就自身缺點進展轉變，多開口，多與指導和同事溝通，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡潔。 3.專業學問的欠缺和缺乏，導致在理論操作過程中遇到了許多費事的問題，我打算進一步的學習與加強。 4.行業閱歷欠缺，處世判事力量缺乏。 在新的一年里，我將抓住時機不斷地學習專業學問，進步技能，總結閱歷，全面進步各方面的綜合素養。仔細學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一

16、個新程度，為公司的進展做出更大的奉獻。 總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能熬煉自己也能展現自己，只要不斷加強自身的政治思想素養、作風素養、業務素養和心理素養的修養，實在履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。 保險銷售個人年終工作總結 篇6 敬重的指導和同志們： 大家好! 我于201_年6月任個人業務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確指導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務，保險公司個人業務經理總結的工作等等。不過我還是在傳聞中堅持了下來。從如今我分開保險公司到我快速進入了另一個工作，且幾乎適應了這

17、份工作的狀況下，我不僅糊涂了，而且也反思保險培訓給我帶來了什么。 我帶著忐忑的心情進入了培訓現場，當時的場面確實讓我有了新奇加內心有點熱鬧的感受。我內心說道：這里是個人性化工作環境，我有點感動的感覺。我就做了一個選擇：且聽聽，看咋樣。就這樣我開頭了聽課的征程。不管怎么聽怎么想，每個公司都在宣揚自己的市場和實力，就此自己做了一個心理微妙變化的轉變用寫日志的方式記錄了下來。并且我有時間就和我在前一個工作一起上班的同事不連續的談天。確實同事們都對我的選擇抱有了各自的態度，我當時還無意地、閑聊地和一個同事敘說自己的感受，有一個同事見我沾沾自喜地、自信地宣揚我得意洋洋地心情時，她對我潑冷水：你似乎被洗過

18、腦了，我當時無意地自吹到：我沒把他們洗腦就不錯了。她說被洗過腦的都這么說。我無語。轉身又像另一個同事表到達：他們是用一個長遠利益來說服、牽制你。他說你還有點覺悟。我啞口無言。隨后我漸漸地不在回去而是一心進入培訓課程。在培訓過程中我首先面對的一個我回絕聽課的一個想法就是我不要虛幻的夢想，因為抱負和現實相差太多。這是其中一個自己不愿面對的一個感受。整個培訓階段，我想了許多，也面對了很多始終給我潑冷水的伴侶和親戚。剛陪親戚吃過飯，喝了點酒，哎真不舒適。我也許總結了一些：期間我也看了一些關于經受過保險行業的實戰閱歷。保險的鼓勵政策有：敬重營銷員，每天上午都上臺共享前天的經受和互相鼓舞，自我鼓舞，和來自

19、講師的自我勸慰，其中：首年期繳保費296萬元，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。 總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠抱負，雙達品牌增長也不抱負。 二、客戶反映較多的狀況 對于我們消費銷售型企業來說，質量和效勞就是我們的生命，假設這兩方面做不好，企業的進展壯大就是紙上談兵。 1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨狀況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。 2、細節留意不夠：如大塊焊疤、外表不光滑，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。 3、交貨不準時：消費

20、周期方案不準，消費調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。 4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今日和昨天不一樣的價。 5、技術支持問題：客戶的問題不答復或者模糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤會，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。 6、報價問題：因公司內部價格體系不完好，所以不同的客戶等級無法表達，老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優待。 三、銷售中的問題 經過近兩年的磨合，銷售部已經交融成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順當，相處融

21、洽;銷售人員已把握了肯定的銷售技巧，并增加了為客戶效勞的思想;業務比擬嫻熟，都能獨當一面，而且工作中的問題擅長總結、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關部門的協作也日趨順當，能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。 1、人員工作熱忱不高，自主性不強。上班談天、看電影，打嬉戲等現象時有發生。究其緣由，一是制度監管不力，二那么銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。 2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種狀況存在公司各個部門，公司應當有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應當僅有部門指導管理，而且公

22、司指導要出面制止。 3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶效勞的理念。其實細節上的專心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠，比方貨物的包裝、清楚的標記，準時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。 4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售時機喪失，造成勞動鋪張，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時供給報表，告知庫存狀況以便準時預備貨品和告知客戶詳細消費周期。 5、銷售、消費、選購等流程連接不順，常有造成交期延誤大事且推脫責任，互相指責。 6、

23、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。 7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。 以上問題只是諸多問題中的一小局部，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來進展帶來重大的損失。 四、關于公司管理的想法 我們雙達公司經過這兩年的進展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織構造，消費管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小知名氣。應當說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是特別美妙的。 管理出效益，這個準那么大家都知道，但要管理好企業卻不是件簡單的事。我感覺公司比擬注意感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應當以制度化管理為根底，兼顧情感管理，這樣才能獲得管理成果的最大化。 就拿考勤來說，卡每天打，可是遲到、早退的沒有懲罰，加班的也沒有嘉獎，那么打不打卡有什么區分?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正，即使有人提起最終也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必定受損。 過程打算結果，細節打算成敗。公司的目的或者一個方案之所以最終消失偏向，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案，有很宏偉的方案，為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報表，本錢核算等，開會時一遍又一遍的