1、新員工培訓行政管理行政人事中心 楊小鐘分享內容提要一、首先分享幾個概念二、目前集團的行政辦公依托于哪些重要的形式三、行政發文制度的講解四、會議管理的設想60分鐘尊敬的各位各位領導、各位同事、新員工： 大家下午好！ 我是行政人事中心的楊小鐘，主要配合行政人事中心領導開展行政管理工作。臨危受命，接到周經理的重托，帶著行政人事中心領導的信任和支持，今天非常榮幸讓我負責為大家講解日常行政管理要求，我之前做了很多的思考和作業，同樣作為新人壓力也很大，不敢說是講解，只能說是與大家分享一下工作體會。 今天的新員工培訓給我安排的理論時間是15分鐘，在這15分鐘里面我將與大家分享一下我個人對于行政管理的工作的理

2、解以及局部行政管理工作的具體要求，這樣從宏觀和微觀兩個層面與大家共同分享一下深入淺出的進一步了解行政管理工作。 在開始之前，我要說的一句話是：“行政管理工作離不開大家的支持，謝謝大家的長久以來的理解和支持！以及未來對于我們的支持和理解！一、首先分享幾個概念 行政是指由國家行政機關對于不屬于審判、檢察工作以及立法中的其他法律的具體應用問題以及自己依法制定的法規進行的解釋。排除法來解釋這一問題 狹義講來，指國家職能中，除了立法和司法以外的全部職能的總稱；排除法 廣義講來，指作為決策職能的政治之外的執行職能。 現代行政管理：多應用系統工程思想和方法，以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費，提高行政

3、管理的效能和效率。 思考1：行政管理人員的工作對象是什么？ 結論：顯而易見“執行一定是行政管理工作和其工作人員的主旋律，我們應當研究的應當是怎樣讓“執行效果更好的落實，應當研究怎樣優化行政各個環節的動作來確?！皥绦械男省?思考2：怎么優化“執行過程，提升“執行效率，增強“執行效果？ 分享：保證行政體系的標準化，保證行政體系的簡約化，保證行政體系的屬地化標準化：標準統一的行政指令、行政動作、行政標準等，才能有效的“執行，“書同文，車同軌，度同衡的意義這里就不再多講。簡約化：我們經常遇見在“執行的過程中將簡單的事情復雜化，把標準化行政管理的第一步作為行政管理復雜的依托借口，應當保證行政管理的簡約

4、化，既讓行政管理的職能部門簡約化，又讓負責執行的單位/組織/個人都簡約化，由內而外的簡約，我們經常會發現行政管理的矛盾，一標準就繁瑣，一簡約就疏漏，實那么這是一個過程的先后問題，先標準化將所有的問題放在適合的容器當中即標準化，然后我們再做合并同類項即簡約化，這一個過程需要過度的時間，需要投入大量的精力等等，最需要的是廣闊員工，尤其是新鮮血液也就是大家在座各位的理解、支持，說一句很煽情又發自肺腑的話你們的理解和支持最終讓我們內心強大，讓我知道我不是一個人在奮斗。屬地化：標準化、簡約化以后，還要考慮水土相服的問題，制度都是好的、想法也是好的，但是要考慮“這片土壤適合生長什么植物張偉，在標準化、簡約

5、化的根底上，這個所謂“根底上一定是運行了一段時間，然后我們將期間所發生的水土不服的事件系統的思考，看看是制度本身的問題還是環境的問題，調整然后再執行。降龍十八掌的第十八掌的來歷？我們走在第幾步？環節？開展目的： 讓行政管理從 事務型管理 走向整體管理型 走向戰略型狹義的終極目的： 不管怎樣優化行政管理，必須保證政令暢通二、目前集團的行政辦公依托于那些重要的形式行文發布、會議管理，行文發布是保證政令暢通的重要手段，會議是傳達要求和收集信息的最正確途徑。不管是哪種途徑，一要保持政令傳到達位及時，二要保證執行有反響及時。行政管理要保持的互動性。三、行政發文制度的講解 (一)管理目的 為使上海智富企業

6、開展集團公司以下簡稱：集團公文管理工作制度化、標準化、程序化，確保發文工作的效率和質量，特制定本規定。 (二)適用范圍 該規定適用于集團各中心、區域公司、事業部、工程公司工程部對內及對外發文，從擬稿到歸檔的整個過程的辦理與控制。凡以集團名義發出的文件、通知、通報、制度、規定、決議、批復、會議紀要、會議簡報以及對外報送的報告、請示、函等，均屬發文范圍。(三)公文種類發文種類適用說明要求(規定)根據集團管理實際需要，由集團層面（各中心）安排、提出建立、完善的各種規章制度。決定對集團重要事項或重大工作做出安排，獎、懲有關單位及人員，變更或者撤銷集團及各單位不適當的決定事項。通知轉發國家相關部門、集團

7、等層面的公文；發布集團規章制度；轉達上級單位或部門要求執行的事項；公布集團體制機構變動或人事任免事項。通報表彰先進，批評改正指導；傳達集團重要精神或情況。通告在集團范圍內公布應當遵守或周知的事項。紀要記載和傳達集團會議、檢查等情況和其他重要事項。批復答復集團各子機構、單位請示事項。意見對集團重要問題提出見解和處理辦法。報告向上級機關（單位）匯報工作，反映情況，提出意見或者建議；答復上級機關的發文。請示向領導或上級機關（單位）請示、批準。函與不相隸屬單位（平行部門）之間相互商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。任務書部門或單位內部進行工作安排及協調。(四)發文辦理 需求 流程董事長集

8、團各大中心各下級單位擬稿助理集團中心經辦人員相關經辦人員核稿董事長相關責任人或授權人相關責任人或授權人校稿行政辦公室行政辦公室相關行政部門簽發董事長簽發第一負責人第一負責人表二：發文流程職責明確(六)常規公文格式發文部門文號示例適用范圍董事長簽發智富集團20111號適用于以董事長名義頒布或針對急事、特事簽發的相關文件；集團會議紀要智富集團（生產例會）110101期集團級會議紀要的發布，例如生產工作例會，集團管控高階例會等；集團行政人事中心智富集團（人力）20111號適用于集團各大職能中心根據董事長或職能管理需求制定、簽發的相關文件；智富集團（行政）20111號集團戰略企劃中心智富集團（戰略）2

9、0111號智富集團（企劃）20111號智富集團（信息）20111號集團技術工程中心智富集團（技術）20111號智富集團（工程）20111號集團經營拓展中心智富集團（經營）20111號集團財務金融中心智富集團（財務）20111號智富集團（金融）20111號集團內控審計中心智富集團（內控）20111號智富集團（審計）20111號集團運營管控中心智富集團（運營）20111號智富集團（項目）20111號各成員單位單位簡稱20111號適用于下級機構上下行文。單位簡稱要嚴格按照以下簡稱規定進行要求。表三：集團行政機關文件編號設置公司名稱簡稱公司名稱簡稱上海智富集團智富集團上海智富集團物資貿易事業部智富貿易

10、上海智富集團住宅地產事業部智富住地上海智富集團加工制造事業部智富加工上海智富集團商業地產事業部智富商地上海智富集團科創投資事業部智富科創上海智富集團建筑總承包事業部智富建設上海智富集團基金管理事業部智富基金上海智富集團建筑裝飾園林事業部智富裝飾上海智富集團北方區域公司智富北方區上海智富集團機電安裝事業部智富安裝上海智富集團華中區域公司智富華中區上海智富集團設計事業部智富設計上海智富集團華東區域公司智富華東區上海智富集團置業管理事業部智富置業上海智富集團東北區域公司智富東北區表四：集團及各單位簡稱標準附件1：?智富集團擬文稿紙?附件2：?智富集團外來文件承辦箋?附件3：?智富集團工作任務書?附件4：?智富集團公文督辦記錄?附件5：?公文起草審批流程?附件6：?外來公文承辦流程?附件7：?公文格式通用模板?附件8：?公文擬稿通用模板?近期思考：如何發揮組織的層級行政管理職能作用近期文件發布：1、?關于開展新員工培訓的通知?；2、?關于調整集團總部辦公區域作息及班車時間的通知?；3、?關于為韓小軍同志愛心捐款