1、第15頁共15頁收費股價管股2022年業務工作總結_年，在局黨組的正確領導下，收費股價管股緊緊圍繞全局的中心工作，切實加強民生收費監管和政府定價價格監管及服務，為促進全縣經濟快速發展、社會和諧穩定創造良好價費環境，現將_年工作總結如下：一、嚴格依法治價，加強價格和收費管理(一)落實成本監審制度，定價成本監審率_%。按照_省定價成本監審目錄，嚴格按程序對縣直機關幼兒園、縣直第二幼兒園、歸州幼教部、水田壩幼教部_年、_年教育培養定價成本進行了成本監審。縣直機關幼兒園保教費上報成本為_萬元，核減_萬元，核減比例為_%；縣第二幼兒園上報成本為_萬元，核減_萬元，核減比例為_%；歸州、水田壩幼教部上報平

2、均成本為_萬元，核減_萬元，核減比例為_%。我局在“_縣人民政府門戶網”公示了縣直機關幼兒園、縣直第二幼兒園教育培養定價成本監審的結論報告，現面向社會公開征求意見和建議，為科學定價提供了依據。(二)加強政府定價管理，出臺公辦幼兒園保教費收費標準。根據_價格法、政府制定價格成本監審辦法等法律、行政法規、規章和有關規定，嚴格按程序對全縣公辦幼兒園幼兒教育保教費標準進行了調整。省級示范公辦幼兒園：_元/生.月；市級示范公辦幼兒園：_元/生.月；其他公辦幼兒園：_元/生.月。(三)規范殯葬服務收費。一是規范服務收費項目及標準。規范政府定價服務項目_項：將特殊遺體搬運費、特殊遺體運輸費項目規范為“特殊遺

3、體接運費”；將正常遺體搬運費、正常遺體運輸費項目規范為“正常遺體接運費”；規范政府指導價服務項目_項：將棺木搬運費、棺木運輸費項目規范為“棺木搬運費”，將治喪環境清潔費規范為“綜合服務費”。二是調低部分服務費用價格標準。將遺體冷藏費項目標準自_元/時降低至_元/時，取消了自請樂隊管理費項目。三是規范收費服務類別_項。將原市場調節價項目“電子鞭炮使用費”和“挽聯打印費”規范至政府指導價項目，收費標準不變。合計規范殯葬服務收費_項，其中，政府定價項目_項，政府指導價項目_項，市場調節價目_項，督促殯葬管理所對服務項目、收費標準、收費文件和服務內容進行公示，讓老百姓明白消費，并于_月_日起執行。(四

4、)降低非居民用天然氣價格。根據省物價_國家發展改革委降低非居民用天然氣基準門站價格_(鄂價環資_號)及市物價_下調宜昌市城區非居民用天然氣銷售價格_函(宜價函_號)等文件精神，降低我縣茅坪城區非居民用天然氣價格。1、工業用氣與商業用氣合并為非居民用氣，原價格_元/立方米，現降低_元/立方米，價格為_元/立方米。工業用氣為最高指導價，原供需雙方協商價格不得高于_元/立方米，現原則上不得高于_元/立方米。2、原車用(cng)_元/立方米，現降低_元/立方米，價格為_元/立方米。據測算，本次非居民用天然氣下調之后，每年可減輕出租車主用氣負擔約_萬元，為工商企業減輕負擔約_萬元。(五)完成了國網陽光扶

5、貧_縣光伏電站項目上網電價核定申請工作。(六)開展了月亮花谷景區價格政策解釋和收費公示指導工作、向縣政府報告了落實月亮花谷景區責任清單的完成情況。(七)積極啟動物價補貼聯動機制。根據宜昌市物價局等五部門印發的宜昌市進一步完善社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制_和宜昌市物價_我市啟動_月份、_月份、_月份、_月份物價補貼聯動機制_函文件精神，我局報經縣人民政府同意，及時啟動了物價補貼聯動機制。經統計，發放各類價格補貼_萬元，為城鄉低保、農村五保戶、城市三無人員、領取失業保險金等人員送去黨和政府的關懷和溫暖。(八)加強相對封閉區域價格行為監管。落實_省相對封閉區域內商品和服務價格行為規范(試

6、行)(簡稱規范)的要求。規范于_年_月_日起正式實施。要求相對封閉區域內的價格要與就近區域市場有關商品或服務價格水平大體相當。同時要求相對封閉區域內的經營者要按規定進行明碼標價和價格公示；相對封閉區域內的管理者或業主，要在自辦網站、其行業主管部門，顯著位置以公示欄、顯示屏等方式公布本區域內的主要商品和服務價格信息，讓消費者自由選擇、明白消費。(九)全力服務城際公交開通價格管理工作。一是及時啟動風險預警。二是完成了矛盾糾紛的調處。三是按照定、調價格權限完成了市、縣兩級客運企業調價的報備工作。(十)落實公立醫院藥品價格和服務價格管理，積極加強公立醫院收費價格改革。理順縣婦幼保健院價格監管關系并實施

7、藥品零差率改革，縣人民醫療、縣中醫醫院、縣婦幼保健院三家公立醫療機構全部完成第一輪醫療收費價格改革，啟動公立醫療機構收費價格對比測算，并對_項醫療價格調整進行監管，為第二輪改革作好基礎工作。二、積極落實價格改革政策、促進經濟穩定發展(一)嚴格落實收費政策。一是加強短期培訓收費監管。根據_省物價_清理規范涉企培訓收費_(鄂價費_號)文件精神，縣物價局不再批復短期培訓收費標準。1、沒有納入政府部門預算的，短期培訓費標準按以收抵支和不營利原則由培訓機構自行制定，實行收支兩條線，使用財政非稅收入票據，收支結果按年度報同級物價和財政主管部門，主動接受相關部門的監督。2、經費納入政府部門預算的，不再向培訓

8、對象和單位收費。二是規范收費政策文件，督促相關單位按文件要求落實到位。_不動產登記收費標準等有關問題_、_規范中小學服務性收費和代收費管理有關問題_、_降低高可靠性供電費用及免收臨時接電費用有關事項_、_萬安服務有限責任公司機動車安全技術檢驗與排氣污染檢測收費標準及有關問題_、市物價局市衛生和計劃生育委員會關于核定醫療廢物集中處置收費及有關問題_、省物價局轉發國家發展改革委財政_降低電信網碼號資源占用費等部分行政事業性收費標準_、省物價局省衛生計生_停止實行潔凈手術室加收費用政策_、市物價局衛生計生委轉發省物價局省衛生計生_明確藥品市場價格管理有關問題_及省物價局省衛生和計劃生育委員會關于第二

9、類疫苗預防接種服務收費有關問題_個收費文件規范實施，督促相關單位按文件要求落實到位。(二)嚴格落實收費政策執行情況和收支狀況報告制度。按照國家、省、市文件要求，嚴格落實收費單位情況和收支狀況報告制度。對全縣_個行政事業性單位_年度收費政策執行情況和收支狀況報告制度進行了全面落實。其中，對_家暫停收費的單位實行零報告制度，_家收費單位上報了_年度收費情況報告表和收費統計情況分析報告。(三)完成了_年度行政事業性收費動態監管系統數字錄入及收費統計工作。全國收費動態監管系統行政事業性收費統計單位共_個。_年全縣收費項目_項，收費總額_萬元。其中行政性收費_萬元，占收費總額的_%，事業性收費_萬元，占

10、收費總額的_%。經比較分析。一是收費總額增加。主要原因是各鄉鎮公辦幼兒園保教費和三所高中住宿費及縣一中、二中學費標準提高了。(四)規范停車收費。一是宣傳機動車停車收費政策。向機動車停放服務收費經營者認真宣傳解讀了機動車停放收費新政，發放_省機動車停放服務收費管理辦法。二是規范物業小區停車收費。依照國家發改委價格監督檢查提醒告誡辦法、_省機動車停放服務收費管理辦法_(鄂價工服_號)的規定，我局對物業小區停車收費政策進一步完善，并對各物業小區下發了停車收費政策提醒告誡函，要求各物業服務經營者，依法經營、誠信自律，自覺規范停車收費行為，嚴格執行新的停車收費政策，并配合信訪辦，完成了關于商品房小區停車

11、收費政策的答復意見。三、落實“三去一降一補”，“放管服”清理落實，上級出臺降費減負措施落實率_%1、開展行政事業性收費清理。經清理，共取消或停征收費項目_項，其中取消收費_項，分別是白蟻防治費、房屋轉讓手續費、預防性體檢費、河道采砂管理費(含長-_河道砂石資源費)、培訓費(包括紀檢監察學院培訓費，國家法官學院培訓費，中央團校培訓費，中央黨校培訓費)，停止征收_項，分別是民政部門的登記費(婚姻登記費、收養登記費)、綠化補償費。清理后，全縣行政事業性收費_項。2、開展經營服務性收費清理。經清理，我縣經營服務性收費共_項。_年，共取消經營服務性收費項目_項，主要是銀行部分基礎金融服務收費，分別是個人

12、異地本行柜臺取現手續費、暫停收取本票和銀行匯票的手續費、掛失費、工本費。放開經營服務性收費_項，分別是土地房產測繪費、建設工程施工圖設計文件_咨詢服務費、礦山救護服務費。3、開展涉企收費清理。為進一步服務企業發展，確保各項清費減負政策落實落地，根據國家發展改革委和省人民政府清理規范涉企收費相關工作要求，我局對我縣涉企收費進行了清理，經清理，我縣涉企收費共_項，其中，涉企行政事業性收費_項，實行政府定價管理的涉企經營服務性收費_項。與_年相比，涉企行政事業性收費由_項減少至_項，減少幅度為_%，涉企經營服務性收費由_項減少至_項，減少幅度為_%。經估算，為企業和社會減輕負擔_多萬元。4、開展涉農

13、收費清理。我局對涉及農民生產、生活的價格和收費進行了清理，編印了_縣涉農價費政策清單。經清理，涉及農民生產生活共有_項收費項目，其中，與農民生產生活聯系緊密收費有_項，涉及農民生活的收費政策有_項，與城鎮居民共有。我局對涉農收費項目和收費標準進行了規范，做到“涉農收費進清單，清單之外無收費”。5、開展我縣行業協會商會收費清理、信息采集及集中公示工作。我縣行業協會商會共有_家，分別是_縣建筑業協會、_縣房地產業協會、_縣食品安全協會、_縣藥品經營協會，其中，與業務主管單位已脫鉤的僅_縣建筑業協會一家，其他_家與業務主管單位未脫鉤，在_家行業協會商會中，無行業協會商會涉及企業行政事業性收費，均按協

14、會章程收取會費，最高會費標準為會長單位_萬元/年，最低會費標準為個人會員_元/年，縣藥品經營協會雖按協會章程制定了會費標準_元/年，但從未收取過會費。我局已通過“信用中國”網站“行業協會商會收費情況公示系統”將我縣行業協會商會信息進行公示。四、公布收費目錄清單，做到目錄清單外無收費收費目錄權力清單實行動態化管理，執行過程中收費項目、政策發生變化，我局及時更新調整。目錄清單中未列入的項目一律不得收費，對違規收費行為將依據價格法律法規嚴肅查處。今年共動態調整清單_次，并在“_縣政府信息公開網”進行公示。開展收費清理調查_年，對全縣教育收費政策及近三年高中學費、住宿費標準調整情況，政府定價景區收費、

15、生豬屠宰收費、平_務環節收費情況和施工建設環節收費情況、城管系統收費情況、電價政策落實情況、前期物業收費情況進行了清理調查，并完成調查報告。為了更好的服務企業，我局對全縣_家“三上”企業(_家規模以上工業企業、_家限額以上商貿企業、_家資質等級房地產業和_家建筑業)送電價政策上門。完成了規范性文件清理根據縣人民政府辦公室關于規范性文件清理_文件要求，為清理和規范價格工作文件，對涉及該局_年到_年待清理規范性價格文件進行了清理。通過查找檔案資料，調查相關收費單位，請教上級業務部門，經工作專班討論報分管領導審定后，向縣法制辦建議廢止縣政府規范性文件_個，并向縣法制辦上報了清理工作報告及建議。七、完

16、成了領導交辦的其他工作。收費股價管股2022年業務工作總結（二）在上級的正確領導下，我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標，堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點，狠抓經營管理。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發展愿景、發展目標、經營理念、及企業文化，以此為動力和我們的目標，帶領各部門經理及主管、領班，團結酒店全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。一、科學決策，齊心協力俗話說“人管人氣死人，制度管人人服人”，規

17、章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業以來，隨著各項工作的深入和當地酒店業的特性，試營業時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來，并制約一些工作的順利開展。各部門根據實際工作中的遇到的問題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規章制度，落實到每一個工作崗位，并以每月的績效考核為檢查標準，且與個人的工資掛鉤。目前酒店各項制度規范，政令暢通，有章可循，有據可依，“制度管人”真正落到了實處。酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，經理級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干

18、部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。二、以財務管理為目標，抓好每一項工作酒店自試營業以來，一直處于半施工半運營的試營業期，酒店的消防未驗收，致使營業執照及相關的手續未進行辦理，也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發處罰單，通過總經理辦公室的對外協調、溝通，避免了酒店的經濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用，在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮了會計工作的重要性。加強了酒店的資產管理、債權債務管理，加大了酒店各部的監督職

19、能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿，對帳外資產設置備查登記；對酒店債權債務認真清理，每月及時收回各項應收款項；對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監督，嚴格控制；由會計人員監督，定期對出納庫存現金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤，做到萬無一失。協助領導班子控制成本費用開支，編制費用預算，合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標，及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料，為領導決策提供了依據。及時了解稅收及各項法規新動向，主動咨詢稅收疑難問題，為酒店為個人提供合理避稅的依據。三、以效

20、益為目標，抓好銷售工作市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。收費股價管股2022年業務工作總結（三）一年來，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收獲很多。一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶

21、好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。二、做好了員工的管理，指導工作領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。三、合理安排好收銀員值班、換班工作收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時

22、候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。四、抓好一級工作，給領導分憂做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。收費股價管股2022年業務工作總結（四）即將過去的_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到

23、了不少的進步。前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。一、努力提高服務質量認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的

24、為自己充電，以適應公司的快速發展。二、注意前臺的衛生和形象對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點，并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。四、做好倉庫管理按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。五、以大局為重，不計較個人得失

25、不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為_的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！收費股價管股2022年業務工作總結（五）_年很快過去了，在這一年里我嚴格要求自己，自覺履行規章制度和做好收銀領班的職責，認真完成領導布置的每一項工作，現將一年來的工作作以下總結。一、服從管理，虛心學習做為一名收銀領班，最重要的是要明白自己的責任，在領導合理安排下