1、如何進(jìn)行樓盤講解演示文稿第一頁(yè)，共二十五頁(yè)。課程目標(biāo)了解樓盤講解的原則掌握樓盤講解要點(diǎn) 課程目標(biāo)第二頁(yè)，共二十五頁(yè)。課程內(nèi)容1. 樓盤講解原則2. 樓盤講解方向3. 裱板講解要點(diǎn)4. 沙盤講解要點(diǎn)第三頁(yè)，共二十五頁(yè)。邏輯性強(qiáng)由面到點(diǎn)、層層深入樓盤講解原則第四頁(yè)，共二十五頁(yè)。詳略得當(dāng)、突出重點(diǎn)沙盤講解原則第五頁(yè)，共二十五頁(yè)。語(yǔ)言生動(dòng)、有煽動(dòng)性沙盤講解原則第六頁(yè)，共二十五頁(yè)。言簡(jiǎn)意賅、切中要點(diǎn)沙盤講解原則第七頁(yè)，共二十五頁(yè)。注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、有抑揚(yáng)頓挫沙盤講解原則第八頁(yè)，共二十五頁(yè)。學(xué)會(huì)造夢(mèng)沙盤講解原則第九頁(yè)，共二十五頁(yè)。 學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶沙盤講解原則第十頁(yè)，共二十五頁(yè)。樓盤講解方向規(guī)劃交通配套項(xiàng)目周邊產(chǎn)

2、品1、先介紹整個(gè)區(qū)域的規(guī)劃，2、介紹項(xiàng)目周邊的配套設(shè)施和交通狀況3、介紹項(xiàng)目的大的指標(biāo)，比如：占地面積、總建筑面積、總?cè)胱魯?shù)等，4、介紹項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)及優(yōu)點(diǎn)，5、介紹本次重點(diǎn)推出的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，6、過(guò)渡到單體模型，介紹戶型。第十一頁(yè)，共二十五頁(yè)。裱板介紹要點(diǎn) 使客戶認(rèn)可區(qū)域發(fā)展和規(guī)劃地段沒(méi)有好壞之分地段好壞取決于地段上的規(guī)劃產(chǎn)品環(huán)境介紹要和客戶生活、工作融合在一起第十二頁(yè)，共二十五頁(yè)。 樓盤最好的溶入環(huán)境環(huán)境地段潛力的挖掘說(shuō)詞必須緊扣產(chǎn)品。在介紹環(huán)境時(shí)必須要對(duì)客戶的工作、生活、娛樂(lè)、朋友的所在地掛起鉤來(lái)。了解客戶情況，客戶需求，迎合購(gòu)買者和決策者本人的需要，有針對(duì)性的介紹。裱板講解要點(diǎn)第十三頁(yè)，

3、共二十五頁(yè)。標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境銷講內(nèi)容（1）介紹地理位置 本案的所處地理位置，行政區(qū)域，相應(yīng)的某一個(gè)標(biāo)志性建筑或人們耳熟能詳?shù)奈恢酶浇米罹殹⒑?jiǎn)單的話語(yǔ)立刻給對(duì)方一個(gè)深刻清晰的地理概念。（2）交通介紹 交通狀況，周邊的公交，主要干道等，并介紹與本案的直接關(guān)系，和與其他地區(qū)的相連關(guān)系。如果有規(guī)劃的交通建設(shè)，還要進(jìn)行介紹，強(qiáng)調(diào)本地段的受重視程序和發(fā)展?jié)摿Γ榻B交通之前先要用簡(jiǎn)單的一句話概述一下周邊交通的特點(diǎn)。第十四頁(yè)，共二十五頁(yè)。（3）商業(yè)狀況，商業(yè)配套商業(yè)配套有大商業(yè)配套和小商業(yè)配套之分。大商業(yè)配套是指有一定規(guī)模和知名度的大型商業(yè)、餐飲中心或街區(qū)。小商業(yè)配套間指為了滿足人們的生活基本需求的小型商業(yè)中心

4、。在銷售講解時(shí)，周邊小商業(yè)配套要盡可能挖掘齊全，如果現(xiàn)狀小配套不齊全，那么就要從規(guī)劃上加以說(shuō)明，如果周邊大商業(yè)配套很有特點(diǎn)，那么就一定要把它再暄染一下。（4）銀行、郵局、證券交易所如果小區(qū)周邊這一類配套齊全，在銷講上有必要作出相應(yīng)的講解，告訴客戶這些配套與生活的相關(guān)，在此地一應(yīng)俱全。標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境銷講內(nèi)容第十五頁(yè)，共二十五頁(yè)。標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境銷講內(nèi)容（5）醫(yī)療保健包括街道醫(yī)院，專業(yè)特色醫(yī)院，市級(jí)、區(qū)級(jí)大型醫(yī)院，藥房，老年人康健中心。（6）教育配套包括幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、專科學(xué)院、私立學(xué)校等。（7）綠色環(huán)境配套包括花園、公園、街中花園、兒童樂(lè)園等。第十六頁(yè)，共二十五頁(yè)。標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境銷講內(nèi)容（8）立體娛樂(lè)配套

5、包括各種體育中心、影視劇院、文化俱樂(lè)部、休閑中心、浴場(chǎng)等。文化娛樂(lè)是人們生活必須的添加劑，對(duì)人有極大的誘惑力。（9）歷史文化古跡介紹包括兩類：一類是看得見的現(xiàn)存歷史文化古跡。二類是已經(jīng)不存在，曾經(jīng)存在的歷史文化底蘊(yùn)。根據(jù)不同的樓盤在這方面可以有不同的挖掘，對(duì)不同年齡的客戶也要做不同要求的解說(shuō)。第十七頁(yè)，共二十五頁(yè)。沙盤講解要點(diǎn)1、規(guī)模及規(guī)劃講解產(chǎn)品，先要講述樓盤的規(guī)模及規(guī)劃，即占地、建筑面積、總量多少戶數(shù)，分別由幾幢高層、幾幢小高層、幾幢多層組成，分別為多少層、分幾期開發(fā)、何時(shí)完、綠化分布、綠化率、小區(qū)及容基率等。在銷講規(guī)模及規(guī)劃時(shí)關(guān)鍵在于從那些數(shù)字中挖掘靈感，打出漂亮的擦邊球，創(chuàng)出最大，最有

6、規(guī)模，最集中，區(qū)域內(nèi)罕見，少有的等等說(shuō)詞。2、小區(qū)綠化環(huán)境在銷講過(guò)程中置業(yè)顧問(wèn)要重視對(duì)綠化環(huán)境布局的介紹。第十八頁(yè)，共二十五頁(yè)。綠化講解方向小區(qū)環(huán)境綠化組團(tuán)和其他項(xiàng)目區(qū)別綠化結(jié)合生活場(chǎng)景第十九頁(yè)，共二十五頁(yè)。建筑立面及風(fēng)格介紹要點(diǎn)新、奇、特歷史底蘊(yùn)稀缺性突出本質(zhì)第二十頁(yè)，共二十五頁(yè)。建材標(biāo)準(zhǔn)1外立面建材標(biāo)準(zhǔn)A、面磚。置業(yè)顧問(wèn)可以說(shuō)的優(yōu)點(diǎn)有堅(jiān)固、耐用、歷久如新、防水、隔熱性好，另外視覺(jué)上莊重有品味。B、涂料。其優(yōu)點(diǎn)是光亮華美，色彩鮮艷，建筑表面平整，易更換。2門廳設(shè)計(jì)門廳講究寬敞氣派，如運(yùn)用建材拼花和裝飾品點(diǎn)綴的更有家的溫馨。3電梯電梯的速度、載重、名牌，另外是否可以直達(dá)車庫(kù)。第二十一頁(yè)，共二十

7、五頁(yè)。4門、窗A、門，是否為內(nèi)夾鋼板防盜木門，是否有預(yù)留貓眼，屋內(nèi)門是否安裝，如沒(méi)有安裝可以說(shuō)是為了讓客戶隨心所欲的自由安裝，降低客戶無(wú)謂的購(gòu)房資金浪費(fèi)。 B、窗，是塑鋼的還是鋁合金的，是雙層還是單層，什么品牌，進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)。5廚衛(wèi)及室內(nèi)裝璜一般內(nèi)銷商品房多為毛坯房，廚衛(wèi)為預(yù)留管道，出風(fēng)口和簡(jiǎn)易衛(wèi)具，室內(nèi)無(wú)裝修，如果為高標(biāo)準(zhǔn)半裝修或全裝修，則要體現(xiàn)每一個(gè)細(xì)節(jié)的裝璜都非常考究，把一個(gè)即可入住的家交付予客戶。建材標(biāo)準(zhǔn)第二十二頁(yè)，共二十五頁(yè)。建材標(biāo)準(zhǔn)6水電、煤氣簡(jiǎn)單概述一下容量，分類就可以了，如果有凈水，中央供熱的，那么則應(yīng)單獨(dú)列出來(lái)作為一個(gè)賣點(diǎn)詳細(xì)介紹其用途和好處，并對(duì)所有的設(shè)備品牌詳細(xì)說(shuō)明。7通訊通訊即電話、有線電視及其它通訊系統(tǒng)。第二十三頁(yè)，共二十五頁(yè)。合作單位（1）發(fā)展商發(fā)展商是買期房的客戶十分關(guān)心的內(nèi)容，發(fā)展商有經(jīng)驗(yàn)，實(shí)力強(qiáng)大，有魄力，有獨(dú)到的想法，是客戶非常希望的，所以解說(shuō)發(fā)展商時(shí)要迎合客戶的這種想法，讓客戶放心滿意，并要強(qiáng)調(diào)這個(gè)樓盤是本發(fā)展公司傾力杰作，非常重視，主要是為了創(chuàng)品牌。（2）投資商如果是有投資商參建的，那就是多方都對(duì)這一地塊此樓盤的開發(fā)都表現(xiàn)很有興趣，想在此投資取利，更從另一方面展現(xiàn)本樓盤的經(jīng)濟(jì)