1、咨詢師應具備的條件咨詢師的素質(專業、心理、道德)（1）豐富的咨詢理論知識（心理及相關學科）（2）嫻熟與良好的助人技能（參與、影響技巧） （3）良好的人格特質（3）辨證唯物主義的思維方式（4）良好的操行基本理論知識1.要有豐富的咨詢理論知識（專業）2.不同于做思想工作：不是僅靠良好的愿望、熱情和一般常識來安慰、勸說那些處于困境的求助者；廉價的安慰反而引起求助者的不解、反感和阻抗3.咨詢的目的：心理咨詢和心理治療是科學工作，要用科學的助人知識來幫助求助者，使他們認識困擾著他們的真正原因，改正或放棄適應不良的行為，使心理成熟。專業素質基本理論知識咨詢問題涉及面廣，要求咨詢家知識廣博，1.醫學專業知

2、識：精神病學、神經病學等2.心理學知識：如咨詢理論、人格理論、心理評量、人際關系理論外，3.人文知識：哲學、政治、經濟、心理學、倫理學、管理學及不同的文化特點等專業素質知識的分層三層作用有別、相互聯系的知識結構；1、核心層知識（必須具有）：心理衛生（含精神醫學）知識；心理咨詢流派理論與方法知識；心理咨詢會談知識2、次級層知識（應該具有）：心理測驗；普通心理；社會心理；教育心理；發展心理；人格心理；社會學；倫理學；教育學3、外圍層知識（最好具有）：相關的人文社科知識；相關的醫學知識專業素質基本理論知識按國家職業標準規定，心理咨詢師必須有：理論：普通心理學、兒童心理學、社會心理學、心理咨詢學、心理

3、健康與心理障礙、心理測量學、職業道德與相關法律等方面的基本理論知識，操作：在接受正規培訓后掌握心理測驗、心理診斷和心理咨詢的相關操作知識。專業素質 理論與實踐相結合：(1)從實踐中了解求助者的困難是怎樣形成的？(2)矛盾和沖突的根源在哪里？(3)針對性協助求助者分析問題，并引導求助者走出困境，促進人格的成長。(4)咨詢人員在實踐中充實、提高自己。為當事人提供最佳協助，以促進當事人的適應、成長與發展問題仍無法解決時，可向當事人建議去看科或和專家專業素質基本理論知識基本技巧不同的咨詢理論有不同的助人技巧或策略不同咨詢者有不同的助人技巧心理咨詢的基本技巧可概括為: 參與技巧、影響技巧專業素質助人技巧

4、涵蓋以下幾方面1.初步印象的形成：初診階段很重要 手段包括：（1）觀察（2）談話法（3）分析2.自我平衡（心理素質）：關系到治療性關系的建立在受到求助者不良情緒感染后，能在最短時間內，使自己的心態恢復平靜。3.啟發求助者正確獨立思考：使其成熟、成長4. 有靈活性，隨時轉變咨詢方式，以克服求助者的阻抗和掩飾。專業素質5. 把握談話內容和談話方向的能力，達到了解求助者內心的目的，包括：在最短時間內，了解求助者感到困惑的處境或事件（學生暈倒現象）；問題出現的時間及其發展變化等；能適時地、機敏地提出問題，發現求助者不自覺的掩飾和阻抗，引導他們逐步認識內心深處的癥結；設計一些相應的方法來矯正某些不良行為

5、，適時地向求助者進行某些解釋等。專業素質需要掌握助人的一些基本技術，它對所有理論或當事人都比較適合，綜合而言主要有下列幾種主要技術專業素質基本技巧建立關系的技術：即建立良好的咨詢關系，是咨詢成功的前提條件，如何建立良好協調關系:是一門很深的學問,每個咨詢家都有自己的方法與風格，通用的：專注、傾聽、同感、接納、鼓勵與移情等后面章節具體討論專業素質基本技巧溝通的技術：言語: 有效:適當的解釋; 對主要信息作反應; 回答問題; 提供反饋信息. 無效：嘮叨、責備、欺騙、訓誡、偏離主題，過度分析等，非言語溝通: 有效: 如微笑、適時點頭、目光接觸，適當手勢 、親近、集中注意力等。 無效: 如不看當事人，

6、輕視、皺眉、不悅、打哈欠、閉著眼睛等。專業素質基本技巧基于對咨詢要素的分析，奧肯將有效的助人行為與無效的助人行為，依語言與非語言兩個部分，加以歸納成表1與表2，此二表有助于檢核一項咨詢是否有效或成功。專業素質專業素質專業素質基本技巧影響技術利用咨詢者所具備的經驗、洞察力，心理學知識來影響來訪者的認知、情感與行為問題，以促使當事人作改變和發展影響技術的方式:言語表達的方式來進行 解釋技術面質技術專業素質基本技巧診斷的技術咨商員應能準確的診斷，區別正常與異常,方能對癥下藥般的協助當事人。能正確應用評定量表與測驗技術，以判定診斷當事人的問題，及其發展的可能途徑。專業素質基本技巧管理的技術（manag

7、ement skills）(1) 能布置有利于咨詢的環境(2) 管理咨詢的歷程與當事人的資料(3) 能掌握要點，作適當的反應(4) 對時間的分配上有敏銳度專業素質良好的人格特質不僅要有助人的動機和助人成長的方法有良好人格特質才能促使當事人作積極的改變與成長下列人格特質具有普遍意義：自信、心胸開放、溫暖、自知、通情、接納、尊重、真誠、客觀、非支配性等心理素質良好的人格特質1）熱心、耐心、真心、愛心、細心2）親和力、觀察力、領悟力、影響力3）健康的人生觀、樂觀的人生態度、積極的人際關系、良好的心理調節能力4）對人的基本信念:相信人有最大潛能；想信人是愿意上進的，愿意變好的，愿意被人喜歡、接納的；5

8、）相信人是可改變的，可教育的；6）相信人是可以自我控制、自我調整的。心理素質知識技能素質三者關系知識是最表層的，技能是中間層次，素質是最內層的思維方式(辨證唯物主義觀點)心理咨詢是一門科學。與迷信活動的區別: 迷信:獨裁、武斷，不具有理性的思維和實驗根據。 唯物:遵循自然規律，而自然規律不是自明的，必須通過細心觀察、思考和實驗研究才能獲得通曉這些規律的必要資料。 專業素質思維方式(辨證唯物主義觀點)每一個決策都必須依據事實規律做出，不能只憑個人經驗或利用患者對心理學的盲目信任去指導患者。對于宗教，能給人們的心靈生活帶來一些慰籍和安寧，起到心理平衡的作用，但不等同于科學的心理咨詢。堅持把辨證唯物

9、主義觀點作為科學思維方式，貫徹到心理咨詢工作中，具體表現在如下幾個方面：專業素質普遍聯系的觀點要求把握事物的本質,防止或克服工作中的片面性。具體體現在：1.心身一體的普遍聯系 心理和生理是相互作用、互為因果的，（1）心理影響生理：心理問題的存在，久而久之必然影響人的生理過程，所謂心身疾病（心身反應or心身障礙）思維方式普遍聯系的觀點（2）心理問題軀體化：在臨床上，求助者常把心理問題用軀體體驗進行表述，情緒軀體化（3）生理問題影響心理狀態：軀體疾病帶來心理上的焦慮不安、情緒抑郁，或者生理上的某些不足（如身材矮小、肢體有殘疾等）引起自卑、苦惱等。 需要咨詢人員善于分辨，辯證統一地分析和對待，而不能

10、孤立地看問題思維方式普遍聯系的觀點2. 壓力源是多方面的: 是生理、心理、社會諸因素交互作用的結果,要進行綜合分析。 這就要求咨詢員能夠透過現象看本質3. 心理活動的綜合性:心理行為，即知，情，意，三者是互相聯系的，是一個系統(1)一方有問題，另外兩方多少或遲早有相應的改變。(2)求助者的問題不是單一的，如，情緒障礙常涉及到學習、工作、家庭、人際交往等方面的認識和個人行為反映模式。咨詢員要抓住主要矛盾，尋找最合適的突破口。思維方式普遍聯系的觀點4.不同咨詢和治療方法綜合實施:(1)各種理論和各種方法之間存在聯系:各種理論和各種方法之間是存在內在聯系,他們是各執真理的一面。有效性各有長短。 將他

11、們綜合起來才是較全面和較好的方法(2)綜合各種治療方法:在臨床實踐中，咨詢師不能固執堅持自己偏愛的某種理論與方法。綜合使用各種方法,達到解除心理問題的目的思維方式有“度”的概念“度”就是限度，不超過限度的做任何事結果必然是好的，超過限度或達不到限度，工作結果必然不佳，所以咨詢師必須對自己工作的“度”要認真把握思維方式“度”的概念明確咨詢師職責的“度”（1）不能為來訪者心理問題負全部責任（2）不能提供具體的幫助：人際關系、找工作、婚姻等（3）協助決策思維方式有“度”的概念咨詢時間的限度（1）應明確規定咨詢的次數（2）每次所用的時間。 漫無目的無時間限定的咨詢是盲目的低效的工作。作為一種職業活動是

12、不可取的。思維方式有“度”的概念感情溝通的限度（1）empathy (通情)“共情？”：設身處地去理解求助者的不良情緒和情感（2）正常咨詢關系的主干是理，而不是情：情必須在理的限制下才能發揮積極作用（3）情的溝通需適度：情的過度溝通會使咨詢關系中產生不應有的內容，從而破壞正常的咨詢關系思維方式有“度”的概念咨詢目標的限制（1）主要涉及心理問題和心理障礙本身（2）把咨詢目標嚴格的限制在協助求助者化解心理問題方面。應化大目標為小目標思維方式歷史邏輯現實的發展觀點該觀點：是遵循事物客觀發展規律的思維方式這種思維方式在咨詢工作中有兩種表現 （）當咨詢師面對求助者的心理問題時會考慮到其歷史的依據、發展的

13、過程，發展方向和客觀的邏輯。 （）進行咨詢干預之后，或在干預過程中咨詢師會考慮心理問題會發生改變，考慮其改變的方向及其最后結局。一切現實的都是合理的，合理的必將成為現實思維方式中立性態度（1）價值取向：不要求價值取向一致；不要求與自己價值取向相同; 心理障礙的消除、個性心理的成長只能以他原來的心理狀態為基礎、在與咨詢師共同商討的過程中受到啟發并提高自己的認識能力之后,對原來價值取向進行自我批判的結果(2）保持非批判性態度:不輕易發表自己的意見,特別是評論性意見有利于其無顧慮地展示內心(3)非批判性態度表現為:思維方式中立性態度非批判性態度表現：（1）言語:言詞（不批評、責怪）、語調、提問方式等

14、（2）表情：（3）行為：思維方式心理咨詢師的操行條件有自知之明：（1）明白自己有無心理問題（2）是否有與求助者有類似的問題（3）自己的心理問題是否已被解決（4）可回避，以免不良情緒投射給求助者道德素質心理咨詢師的操行條件有助人為樂的價值趨向(1)有助人便是助己體驗(2)獲得道義上的滿足(高精神需求) 有助人為樂價值趨向的咨詢師，在咨詢關系中，可體驗到，即，在幫助他人獲得良好心態的同時，自己也獲得道義上的滿足，滿足自身這種高級精神需求，確實是一件快事。可以想象，一個助人為樂的咨詢師極容易搞好咨詢關系，使求助者感到溫暖和諧。道德素質心理咨詢師的操行條件責任心包括三層含義(1)對求助者負責:如相對保

15、密(2)對社會負責:消除心理問題給家庭幸福; 給周圍及社會安定(3)對職業負責:不至于因為自己的失誤，給心理咨詢這一職業涂上污點道德素質 大學課件出品 版權歸原作者所有 聯系 ：910670854 如侵權，請告知，吾即刪 更多精品文檔請訪問我的個人主頁 附贈人生心語人生太短，聰明太晚人生太短，聰明太晚(1)我們都老得太快卻聰明得太遲把錢省下來，等待退休后再去享受結果退休后，因為年紀大，身體差，行動不方便，哪里也去不成。錢存下來等養老，結果孩子長大了，要出國留學，要創業做生意，要花錢娶老婆，自己的退休金都被拗走了。人生太短，聰明太晚(2)當自己有足夠的能力善待自己時，就立刻去做，老年人有時候是無

16、法做中年人或是青少年人可以做的事，年紀和健康就是一大因素。小孩子從小就告訴他，養你到高中，大學以后就要自立更生，要留學，創業，娶老婆，自己想辦法，自己要留多一點錢，不要為了小孩子而活我們都老得太快卻聰明得太遲，我的學長去年喪妻。這突如其來的事故，實在叫人難以接受，但是死亡的到來不總是如此。學長說他太太最希望他能送鮮花給他，但是他覺得太浪費，總推說等到下次再買，結果卻是在她死后，用鮮花布置她的靈堂。這不是太蠢愚了嗎？！等到.、等到.，似乎我們所有的生命，都用在等待。人生太短，聰明太晚(3)等到我大學畢業以后，我就會如何如何我們對自己說等到我買房子以后！等我最小的孩子結婚之后！等我把這筆生意談成之

17、后！等到我死了以后人人都很愿意犧牲當下，去換取未知的等待；犧牲今生今世的辛苦錢，去購買后世的安逸在臺灣只要往有山的道路上走一走，就隨處都可看到農舍變精舍，山坡地變靈塔，無非也是為了等到死后，能圖個保障，不必再受苦。許多人認為必須等到某時或某事完成之后再采取行動。明天我就開始運動，明天我就會對他好一點，下星期我們就找時間出去走走；退休后，我們就要好好享受一下。人生太短，聰明太晚(4)然而，生活總是一直變動，環境總是不可預知，現實生活中，各種突發狀況總是層出不窮。身為一個醫生，我所見過的死人，比一般人要來得多。這些人早上醒來時，原本預期過的是另一個平凡無奇的日子，沒想到一個意料之外的事；交通意外、

18、腦溢血、心臟病發作等等。剎那間生命的巨輪傾覆離軌，突然闖進一片黑暗之中。那么我們要如何面對生命呢？我們毋需等到生活完美無瑕，也毋需等到一切都平穩，想做什么，現在就可以開始做起。一個人永遠也無法預料未來，所以不要延緩想過的生活，不要吝于表達心中的話，因為生命只在一瞬間。人生太短，聰明太晚(5)記住！給活人送一朵鮮花，強過給死人送貴重的花圈，每個人的生命都有盡頭，許多人經常在生命即將結束時，才發現自己還有很多事沒有做，有許多話來不及說，這實在是人生最大的遺憾。別讓自己徒留為時已晚的空余恨。逝者不可追，來者猶未卜，最珍貴、最需要實時掌握的當下，往往在這兩者蹉跎間，轉眼錯失。人生太短，聰明太晚(6)人

19、生短暫飄忽，包得有一首小詩這樣寫：高天與原地，悠悠人生路；行行向何方，轉眼即長暮。正是道盡了人生如寄，轉眼即逝的惶恐。有許多事，在你還不懂得珍惜之前已成舊事；有許多人，在你還來不及用心之前已成舊人。遺憾的事一再發生，但過后再追悔早知道如何如何是沒有用的，那時候已經過去，你追念的人也已走過了你。人生太短，聰明太晚(7)一句瑞典格言說：我們老得太快，卻聰明得太遲。 不管你是否察覺，生命都一直在前進。人生并未售來回票，失去的便永遠不再得到。將希望寄予等到方便的時間才享受人生太短，聰明太晚(8)我們不知失去了多少可能的幸福不要再等待有一天你可以松口氣，或是麻煩都過去了。生命中大部分的美好事物都是短暫易

20、逝的，享受它們、品嘗它們，善待你周圍的每一個人，別把時間浪費在等待所有難題的完滿結局上。找回迷失的生命死亡也許是免費的 但是，卻要付出生命的代價。勸大家一句話：把握當下，莫等待。成功人生的十堂課人生成功第1課 做一個終生學習的人，離開學校并不意味著學習就結束了。學習可以成為一種生活方式，幫助你發揮最大的潛能。我們從未停止學習，總會有新的，有趣的東西等待我們去發現。學習新的技能可能讓人感到有一點恐懼，但每當我們在個人學習上停滯不前時，我們都需要去學習新的東西。積極地尋求支援和建議，突破停滯期。參加一些培訓，進修，夜校任何新的興趣都將會有助于發展你的優勢。多看，多聽，讓你的頭腦保持活躍。活到老，學

21、到老。 人生成功第2課 令自己感到沮喪的秘訣就是用空閑時間去煩惱自己是否快樂。所以不要費事去想它！摩拳擦掌干起來吧。你將熱血沸騰，你會頭腦清醒。很快，在你身體中的這種高漲的積極人生觀將把煩惱從你的頭腦中趕出去。行動起來，忙碌起來。這是世界上最便宜的一種藥，也是最好的一種。人生成功第3課 在困境中尋找成功的希望逆境是一所最好的學校。每一次失敗，每一次打擊，每一次損失，都蘊育著成功的萌芽，都教會我在下一次有更出色的表現。我再也不會逃避現實，也不會拒絕從以往的錯誤中獲取經驗，我不再因此而促成自己的失敗。因為我知道，寶玉不經磨礪就不能發光，沒有，我也不能完善自我。現在我知道，靈魂倍受煎熬的時刻，也正是

22、生命中最多選擇與機會的時刻。任何事情的成敗取決于我在尋求幫助時是抬起頭還是低下頭。無論何時，當我被可怕的失敗擊倒，在最初的陣痛過去之后，我都要想方設法將苦難變成好事。偉大的機遇就在這一刻閃現這苦澀的根必將迎來滿園芬芳！ 我將一直在困境中尋找成功的希望。 人生成功第4課 沒有人可以使你感到自卑我選擇自我感覺良好，這樣我能更加開放地學習。如果人們給我負面的回應或是批評我做的事情，我不會認為他們所說的就表明我是一個“差勁的”人。我堅信自尊由我掌控，這讓我毫無戒心地去聽取別人的反饋，想看看是否有我可以學習的東西。我們每天都有兩種選擇。我們可以感到自己很棒，也可以感到自己很差勁。難道有人會選擇后者嗎？人

23、生成功第5課緊緊抓住夢想我們每個人都有夢想。我們每個人都希望能發自內心地相信自已有一種特殊的天賦，相信自己能發揮重要的作用，相信自己能以一種特殊的方式感動他人，相信自己能夠把世界變得更加美好。在一生中，我們都曾經對自己渴望并追求的生活品質抱有憧憬。然而，對我們大多數人來說，這些憧憬在日常生活的成規和挫敗中已經變得如此渺茫，以到于我們甚至不再努力去實現它們。對太多人來說，夢想已經遠離，隨之遠離的還有塑造我們命運的意愿。很多人已經推動了堅定的信念，而正是堅定的信念為勝利者創造了優勢。我們所要做的就是重拴夢想，并實現夢想，讓我們每個人都記住，并去運用深藏在自己身上的無限潛能。人生成功第6課 毅力無法

24、替代世界上沒有任何東西可以替代毅力。才干不可以，無所作為的能人十分普遍；天分不可以，碌碌無為的天才盡人皆知;教育不可以，受過良好教育的沒落者更是隨處可見。只要有毅力和決心，就是無所不能的。毅力并不總是意味著永遠堅持做同一件事。它意味著無論你做任何事情，你都要立刻全心投入，竭盡全力；它意味著先做艱苦的工作，再去期待隨之而來的滿足和回報。它意味著開心地工作，渴望更多的知識和進步。它意味著多打幾個 ，多夏裝幾里路，多除草，早起床，意味著總是尋求更好的方式去做你在做的事情。毅力就是經歷考驗和過失的成功。 人生成功第7課駐足片刻聞花香在現代生活的忙忙碌碌中，人們很少會停下來欣賞自然的美。問問自己，你有多

25、少次傾聽過鳥兒的歌唱。你最近一次抬頭仰望閃耀的星空又是在什么時候？時光飛逝，人生苦短。不要忘記駐足聞聞花香。我們在急于謀生的過程中，往往忽視了我們生活的品質。多少次，你聽見人們為這為那說“我忙死了。”多可惜啊！有一天，當他們真的找到時間能夠駐足片刻聞花香時，可能已經太遲了。 人生成功第8課加入到微笑者和贊美者的行列來當你對別人，別人也會對你報以，你自然會感覺很棒。即使他有對你報以，你也會感覺很棒，因為你認識到世界上最貧窮的人就是從不微笑的人，當你對那個人微笑，你立刻變得更加富有。贊美也是這個道理。當你真誠地毛病抑或恭維一個人時，他將立刻受益，更喜歡自己。當你讓別人感覺更好時，你自己也會感覺更好

26、。人生成功第9課 讓自己快樂。調查表明，我們當中70%的人在生活中時間有臨床性的抑郁現象。如今我們有這么多的機遇，為什么我們還這么不快樂呢？人們嘗試各種東西：金錢，權利，事業，婚姻，離婚，酒精，搖滾甚至毒品，但我們大多數人只是想要得到一樣東西快樂。快樂是人的一種自然的身心狀態；我們只要去相信快樂，讓自己感受快樂。要宣稱：我應當得到快樂。 說出來，唱出來，喊出來。優先考慮快樂，讓快樂成為你最重要的事情。對你所擁有的一切抱以感激之情吧。 人生成功第10課 我擁有無與倫比的想象力現在我將通過這種神奇的力量得到我想要的。 如果我害怕發表演講，我就想象自己在公眾場合無所畏懼，充滿信心；如果我在病魔的煎熬

27、，我就想象我以前健康的樣子；如果我感到貧窮，我就想象我將要富有。 現在我明白了：人類惟一的限制就是想象力。我之所以沒有成功，原因就在于我不知道如何使用我的想象力。現在，我精通這個技巧，我將從中受益。最大的回報將是成功和愈加快樂。你會管理時間嗎?如何讓自己一天的時間不止24小時呢?這里有一些總結:你會管理時間嗎?（1）1.對目標、任務、會議等事件分別按優先級進行排序；2.從優先級最高的事物著手；3.和拖延做斗爭，如果事情重要，從現在開始做；4.把大的、艱難的任務細分為小的、容易的部分；5.為自己創造一小時的寧靜，哪怕這需要很強的意志力，或者有時不起作用；你會管理時間嗎?（2）6.找到一個隱蔽的地

28、方，如圖書館或空閑的辦公室；7.當你有重要的事情要處理時，學會對別人說“不”；8.學會委派別人做事；9.歸納相似的事情，把它們放在一起處理；10.減少例行事務：它們不值得花費過多時間。縮短低價值的事件。拋開沒有價值的信件和文書工作。委派別人完成、減少或推遲優先級很低的任務；你會管理時間嗎?（3）11.避免完美主義。記住80/20定律；12.避免做出過多許諾。對你在有限時間內能完成的工作持現實態度；13.不要把時間表排得滿滿的，為自己留下一定機動時間應付突發事件；14.設置時間限制。例如，做某些決定時，不應超過3分鐘；15.聚精會神地做手頭的事情；你會管理時間嗎?（4）16.處理重要事情時，使用

29、大塊的時間；17.迅速處理困難的事情，等待和拖延不會使它們變容易；18.文書工作爭取只處理一次；19.在行動以前，徹底地思索整件工作；20.第一次就做好。成功是一種習慣，習慣是需要培養的成功是一種習慣，習慣是需要培養的（1） 1：找方法，不找借口。2：遇到挫折時，對自己說“太棒了”。3：不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦出現立即正面處理。4：隨時用零碎時間做零碎的事。5：寫下來，不要太依靠腦袋記憶。6：隨時記錄靈感。7：守時8：把重要的觀念方法寫下來，并隨時提醒自己。9：走路時，比平時快30%，肢體語言要健康，有力，不懶惰，不萎靡。10：每天自我反省一次。11：每天堅持一次運動。12：開會坐

30、在前排。13：微笑。14：說話時，聲音有力。15：說話之前，先考慮對方的感受16：每天有意識或真誠地贊美別人3次17:不要用訓斥 指責的口吻跟別人說話.18:每天做一件分外事.19:節儉.20:恪守誠信,說到做到.成功是一種習慣，習慣是需要培養的（2）“好的習慣讓人立于不敗之地，壞的習慣則讓人從成功的寶座上跌下來”。拿破侖希爾認為，保羅蓋蒂的這句話很有道理。有一段時期，蓋蒂抽煙抽得很兇。一天，他去法國度假的途中，在一個小旅館投宿。晚上下起了大雨，地面特別泥濘，開了好幾個鐘頭的車之后，蓋蒂實在是累極了。吃過晚飯，他就回到自己的房間里，睡著了。但是清晨時分蓋蒂突然醒了過來，他很想抽支煙，于是他就打

31、開了燈，很自然的伸手去摸他一般都會放在床頭的煙，但是沒有。他下了床，到衣服的口袋里去找，也沒有。于是他又在行李袋里找，結果他又一次失望了。他知道這個時候旅館的酒吧和餐廳早就關門了。他想，這個時候把不耐煩的門房叫過來，實在是不可能。現在他唯一能得到香煙的方法就是穿好衣服，到火車站去，但是那還在6條街之外呢。 成功是一種習慣，習慣是需要培養的（3）看來情形并不樂觀，外面還下著雨。他的汽車也停在離旅館還有一段距離的車房里。而且，在他住店的時候，別人也提醒過他了。車房的門是午夜關，第二天早上6點才開門，現在能叫到出租車的機率也相當于零。顯然，要是他真的迫切地需要一支煙，那么他只能在雨里走到黑暗中。抽煙

32、的欲望不斷地折磨著他。于是，他下了床，脫下睡衣，穿好衣服，準備出去。正在他伸手拿雨衣的時候，他突然笑了起來，笑自己傻。他突然覺得，自己的行為多荒唐可笑。蓋蒂站在那里，心里不停地想著，一個所謂的知識分子，一個商人，一個認為自己有足夠的智慧可以對別人下命令的人，居然在三更半夜要離開舒適的旅館，冒著大雨走上好幾條街去買香煙。蓋蒂也是生平第一次注意到，他現在早就養成了一個壞習慣，那就是為了一個不好的習慣，他可以放棄極大的舒適。看來，這個習慣對他并沒有什么好處，于是，他的頭腦立刻就清醒了過來，很快他就做出了決定。成功是一種習慣，習慣是需要培養的（4）他已經決定好了，就走到桌子旁邊把那個煙盒團起來扔出去，

33、然后重新換上睡衣，回到舒服的床上。心里懷著一種解脫，甚至是一種勝利的感覺，很滿足地關上燈，合上了眼睛。在窗外的雨聲里，他進入了一個從來沒有過的深沉的睡眠。自從那個晚上之后，他再也沒抽過一根煙，也再沒有想過要抽煙。蓋蒂說，他并不是想用這件事來指責那些有抽煙習慣的人。但是他經常回憶那天晚上的情形，他只是為了表示，按照他當時的情況，他差點被一種惡習俘虜。經常做一件事就會形成習慣，而習慣的力量是難以抗拒的。但是人類還有一種潛藏的緩沖能力，也不容小覷。既然人有可能養成一種習慣，那肯定他也有能力改掉這種習慣。還有些人說，奇怪的是，養成好習慣很難，但是一個壞習慣卻在不知不覺中就已經形成了。但是，事實并非如此

34、，這還要看一個人的毅力。不管怎么說，習慣終歸是習慣，并沒有合理的理論說壞習慣要比好習慣更容易養成。成功是一種習慣，習慣是需要培養的（5）動作敏捷或遲緩只是個時間的問題，一個人要么習慣了準時，要么他就會習慣遲到。一個準時的人，總會體會到這種習慣給他帶來的好處，無論是約會，會議，還是什么別的方面的承諾。如果別人請你吃飯，你遲到了，那就會給主人和其他的客人造成不便。你可能會因此而變得很不受歡迎，以后人家都不會再請你吃飯了。拿破侖 希爾認為，對商人來說，準時是一項特別寶貴的資產。俗話說得好，“時間就是金錢”，這句話永遠是正確的，現在這個時代里，這個原則比以前更加重要。現代企業的步調是一日千里，分秒必爭

35、。主管和高級職員的每日安排都是滿滿的，因為他們可沒有多余的時間可以浪費，就像生產線不能耽擱一樣。守信對生意人來說，是個難得的品德，最有希望成功的商人和公司，他們一定是準時接受定單，準時回復并交貨，提供服務，準時付款，準時還債。如果等時間已過去了，訂貨還沒到，那顧客下次可能就不找你了。成功是一種習慣，習慣是需要培養的（6）節儉是另外一種可以養成的習慣，對天生節儉的人來說，這個習慣給他帶來的成功的機會要比別人多。而習慣了節儉的人，他只知道在乎時就要注意節減開支和成本。 受用一生的教誨：職場10只魔戒 N條箴言第只魔戒 第一條箴言：習慣仿佛像一根纜繩，我們每天給它纏上一股新索，要不了多久，它就會變得

36、 牢不可破。第二條箴言：人類所有優點都要變成習慣才有價值，即使愛這樣一個永恒的主題，你也 必須通過不斷的修煉，變成你的習慣，才真正會化為你的行動。第三條箴言：很多好的觀念、原則，我們知道是一回事，但知道了是否能做到是另 一碼事。這中間必須架起一座橋，這橋便是習慣。第四條箴言：科學家研究發現，一個習慣的養成需要天的時間，這天是個平均數， 但習慣一旦養成就將終生受用。第五條箴言：任何一個習慣的培養都不會是輕而易舉的，因此一定要遵循循序漸進、由淺入 深、由近及遠、由漸變到突變的原則。第只魔戒 第一條箴言： 人生來是簡單的，和文明打交道之后變得復雜了，陷入了某種復雜的旋渦中 無法自拔，這些羈絆使人忘記

37、人性的最終追求是平靜、簡單、自由。第二條箴言：不經過復雜的簡單是一種蒼白，我曾經很人為地把金錢放在一邊它卻不安分， 但今天當我駕馭了金錢，它就能很安分地呆在一邊。第三條箴言：要鍛煉一個人的財商，讓他具有富人心態，首先他確實要學會放棄，同時也要 學會克服，要學會走出很多障礙和陰影。第四條箴言：財商教育的根本目的是讓人們獲得自由，增加收入、減少財務問題的初衷是減 少人們在金錢上的虛榮心和攀比風。第五條箴言：財商教育要解決人類面對金錢的兩大問題：恐懼與貪婪。而為了生活穩定這個 假象，人們常常淪為金錢的奴隸。第六條箴言：對于金錢，不是說你要成為它的主人，而是要做到與之和諧、平等，因為它反 映的是你自己

38、，所以對它要多一分寬容。第只魔戒 第一條箴言：成功的實質就是獲得自由度，就是當你想當的人，做你想做的事，去你想去的 地方，說你想說的話。 第二條箴言：世上沒有懶惰的人，只有沒有目標的人。世界上最貧窮的人就是沒有目標的人 ，因為連夢想都沒有，還會擁有什么？第三條箴言：只有明確而具體的目標才可衡量，而只有可衡量的目標才可能達到。第四條箴言：付出就表示富有，索取就是貧窮，快行動起來，用行動表現你的富有。第五條箴言：心態、目標、時間管理三者的集中點就是在行動上，三者的表現特征也是行 動。它們共同形成知行合一的統一體。 第只魔戒 第一條箴言：人的一生就是不斷地闖入一個又一個圈子并不斷爭取承認的過程。第二

39、條箴言：在西方社會，特別是在北美，只有那些樹立自我推銷和成功意識的人，才有可 能贏得機會與成功。第三條箴言：國際化人才不是一個地理意義上的概念，而是文化、心理層面的概念。是否是 國際化人才取決于一個人的涵養、知識構成和思維模式。第四條箴言：創業的失敗率是非常高的，在美國，每年有幾十萬人開公司，每年也有幾十萬 家公司倒閉，所以創業只適合一部分人。第五條箴言：我時常摸著跳動的心口，數著那一下一下的脈搏，計算著我的生命長河究竟能 卷起多少浪花。我要讓短暫的生命，爆發出火花。第六條箴言：命運不是機遇，而是一種選擇。命運從來都不是一種可以等到的東西，而是一 件需要去完成的事情。第只魔戒 第一條箴言：不管

40、你對成功如何定義，積極總是有價值的。積極不一定成功，但消極肯定失敗。第二條箴言：成功學的最大的特征就是強調標準化和量化，把認為說不清楚、不可琢磨的東 西都變成可琢磨、可操作的東西。第三條箴言：成功絕對有捷徑，當然它的捷徑絕對不是整個過程，這個捷徑告訴我們的是必 須按照最有效的成功策略去做，否則你就會越忙越出錯。第四條箴言：人的改變會遵循一定的軌跡，即：結果決定于行為，行為決定于態度，態度決 定于信念，信念決定于自我期望。第五條箴言：人對環境有四種反應：第一是離開環境；第二是改變環境；第三是適應環境； 第四是抱怨環境。前三種反應都有可能從中找到新的生機，只是千萬不要選擇第四種反應。第六條箴言：成

41、功的秘訣第一個是堅持到底，永不放棄；第二個就是當你想放棄的時候，再 照著第一個秘訣去做：堅持到底，永不放棄。第只魔戒第一條箴言：人們總是感到自己是對的，別人和世界都是不對的；所以人們總想改變世界、 改變別人，很少想到改變自己。其實，改變世界應該先從改變自己開始。第二條箴言：不少老板都恨不得把員工改造成跟自己一樣的人，其實最不像你的人、你最不 喜歡的人，或許正是你的團隊最需要的人。第三條箴言：性格本身并沒有好壞之分，也沒有誰對誰錯。樂觀和悲觀對這個世界都有貢獻 ，前者發明了飛機，后者發明了降落傘。第四條箴言：這是一個充斥著個性的時代，這是一個崢嶸著個性的社會，許多個性相差甚遠 的人都在適于自己的

42、路上找到了自己最好的歸宿。第五條箴言：個性是半個生命，喪失個性就是半個死亡。第只魔戒 第一條箴言：中國人的問題是更重視歷史，但缺少前瞻性的思維。其實我們更應該具有未來 決定現在這樣一種思考。第二條箴言：如果中國只變成一個世界工廠是不行的，我們的最大優勢是人，但現在還只是 重視數量而沒重視質量。第三條箴言：社會認可是動態的，歷史上有很多人就是生前不被社會認可的，像梵高的畫， 像馬克思的思想。第四條箴言：個性化發展強調的是你自己的個性，是適合自己的途徑，我切身的體會不是學 識上的成長，而是精神上的成長。第五條箴言：科技發展的日新月異、信息的爆炸，使本領的地位比任何時代都高，本領恐慌 比任何時代都更

43、可怕。第六條箴言：在世紀，擁有創造性學習能力是最根本的應變之道。 第只魔戒 第一條箴言：在生活中所極力追求的，應該是按自己內心深處確認的人類的永恒價值，而不 是流行的市場價值。第二條箴言：人的智慧力、道德力和意志力，是重要的“人格三要素”。這三種力量越強的 人，越容易達到自我實現的最高境界。第三條箴言：高峰體驗既是一種最佳狀態，又是一種終極體驗。經歷了這種高峰體驗的人， 也就會產生這輩子沒有白活的感覺。第四條箴言：物質需要屬于匱乏性需要，它的滿足引起的感覺是短暫的、膚淺的；自我實現 需要是成長性需要，它的滿足才會產生持久的、深刻的感覺。第五條箴言：第一流的菜湯比第二流的繪畫更具有創造性。第只魔

44、戒 第一條箴言：任何職業生涯規劃都不能對未來進行非常精確的預測，但人們可以進行環境分 析、個人條件分析，然后在此基礎上確定自己的目標。第二條箴言：評判職業成功與否沒有統一的標準，這里有一個標準可做參考，即在實現目標 的過程中快樂一定要多于痛苦。第三條箴言：人的自我實現就是人的創造性潛能的充分發揮，求知是自我實現的前提，求美 是自我實現的過程。第四條箴言：職業生涯開發與管理講求的是：只要開始，永遠不晚；只要進步，總有空間。 重要的不是目前所處的位置，而是邁出下一步的方向。第五條箴言：當你還沒有把一件工作做好的時候，就沒有資格說不喜歡；只有把工作做好了 ，甚至超過了領導的期望，你才有資格談離開的問題。第只魔戒 第一條箴言：職場革命引發了新的學習革命，所以我們需要對學習進行新的理解。第二條箴言：我們通常把學習當做傳統教育的一部分，而不是把它當做工作的一部分，其實 大多數人是一邊工作一邊學習的。第三條箴言：有好文憑就有好工作的觀念正在受到質疑，人事主管們