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文檔簡介

1、淘寶網轉型(創建自有品牌)的可行性分析“淘寶寶”淘寶旗下網絡商品第一品牌 作者:集美大學“正品淘寶寶”團隊(雖然現在是初賽,但是我們的方案是很用心的在做,希望大賽組委會能夠多給予指導)“淘寶寶”淘寶旗下網絡商品第一品牌策劃書目錄一、團隊介紹3 二、方案簡介4三、正文 631產品定位 632電子商務平臺商(淘寶)轉型的可行性分析 83.21實體零售巨頭創建自有品牌的現狀分析83.22電子商務平臺商(淘寶網)發展現狀分析 113.23供零矛盾的分析 133.24用戶認可度分析 143.25網商認可度分析 143.26財務分析 1533營銷策略 163.31市場定位 16 3.22營銷及品牌推廣 1

2、63、4風險分析 20四、具體實施 22 4、1淘寶寶平臺網頁展示 22“淘寶寶”淘寶旗下網絡商品第一品牌 作者:集美大學“正品淘寶寶”團隊一:團隊介紹 “正品淘寶寶”團隊的成員是集美大學各學院的活躍分子組成的綜合實力超強的創新團隊,我們的成員專業不同,特長不同,但是我們有個共同的目標開創網絡電子商務的新時代,打造互聯網上的“沃爾瑪”。1、成員介紹及分工陳小榕,頭兒。工程管理專業,大三,人稱“工程一哥”。團隊管理經驗豐富,親和力極佳,是聯系團隊各成員的紐帶,是團隊各成員的情感寄托。負責整個項目的策劃和實施。李菊萍,創意總監兼文案。水產養殖專業,大二。思維活躍,情感豐富。淘寶寶就是從她的腦袋中誕

3、生的,兩周懷胎,一朝分娩。于是乎紫氣升于集大東南,淘寶寶應運而生。潘正龍,技術總監。國貿專業,大三。人如其名,一身正氣,長相很強很技術。對電腦網絡有著深厚的情感,食則同桌,寢則同眠。為人謙和大方,名下有旺鋪兩家,電腦成群。陳娜,藝術總監兼團隊形象代言人。設計專業,大四。南方有佳人,絕世而獨立,傾心為淘寶,豈能不出眾。林 聰,推廣總監。工商管理專業,大三。負責市場推廣方案的策劃及成本運營。具有很強的市場敏銳感,林聰出品,信心保證。2、團隊宣言 淘寶寶,樂陶陶,淘淘樂。二:方案簡介 當下,電子商務的發展進入了一個高速的軌道,其巨大的商業價值受到了越來越多的企業和個人的關注。這體現在,網購人群的激增

4、和從事電子商務人群的增加,也體現在例如百度等巨頭對于發展電子商務的巨大投入。從長期來看,面對巨大的挑戰,必然是傳統C2C經營方式的利潤增長乏力。相對于零售巨頭大力發展自有品牌,電信運營商積極轉型,淘寶該如何抉擇?其實淘寶和沃爾瑪具有一定的可比性,C2C的首席平臺商和零售巨頭,二者并沒有本質的差別,那么淘寶為什么不做C2C的沃爾瑪呢?所以“淘寶寶”團隊大膽預測:淘寶要想進入新一輪的高速增長,必然要轉型。淘寶需要擴展業務范圍,需要拓展更多的商業應用,通過擴大其在電子商務上所扮演的角色來形成淘寶的核心競爭力。如何轉型呢?答案就是:創建淘寶自有品牌“淘寶寶”,淘寶將扮演物流公司和大超市的角色,還會在大

5、超市里面銷售自有品牌商品。即由平臺商向擁有自有品牌的中間商轉變(即平臺商+供貨商),從而將零售巨頭的模式引入網絡,穩固淘寶C2C霸主地位。自有品牌通常指銷售商在自己加工生產的產品上、委托他人加工生產的產品上、或者采購的他人的產品上附上自己的商標或者自己的商品裝潢,然后以自己的名義在自己的銷售場所進行銷售。從20世紀80年代開始,自有品牌商品在全球零售市場中所占比例就越來越高,尤其是在快速消費品領域,自有品牌商品已經滲透到了原本完全由傳統的制造商品牌占據的商品類別中。雖然,零售業的自有品牌(自有品牌)商品在國外市場的發展由來已久,但是,在我國,自有品牌是在20世紀90年代初引入連鎖經營機制后才引

6、起廣泛關注的。沃爾瑪在中國超過204家賣場(含100家好又多超市),有 “惠宜”、“宜潔”、“SimplyBasic”、“Mainstays”、“Penmans”等自有品牌涵蓋商品達3000種;百思買至今已向中國市場引入Rocketfish、Dynex、Init、奇客電腦特工(GeekSquad)和影雅INSIGNIA五個自有品牌,涵蓋IT配件、數碼攝像機配件等150多種產品;李嘉誠旗下的屈臣氏自有品牌更是占到了總產品的30%以上;中國移動的飛信業務不斷的在掠奪著“”、“”等的即時通訊市場。在高利潤的強大吸引下,國內諸如“蘇寧牌手機”、國美欲造自有品牌家電、物美的“給你省”等掀起自有品牌擴張潮

7、 接下來,“淘寶寶”團隊將從一下兩點著手分析淘寶創建自有品牌的必要性。淘寶的轉型符合經濟學的“邊際成本”理論。淘寶在自己的平臺上銷售自有品牌的商品,邊際收益遠遠大于邊際成本。那么是否淘寶可以在自己的平臺上全部賣自有品牌的商品?行不通,因為如果這樣做邊際成本將從遠小于邊際收益到等于邊際收益,再到大于邊際收益,也就是利潤會大大下降。對于C2C領袖的淘寶要想保持第一的位置勢必要靠創新取勝。評價一個方案是否對淘寶有重要作用,“淘寶寶”團隊認為其標準為“三個有利于”:1、有利于培養網購人群。2、有利于吸引更多的人、商家從事電子商務。3、有利于提升淘寶的品牌知名度。那么淘寶創建淘寶自有品牌“淘寶寶”是否符

8、合“三個有利于”呢?作為平臺商,淘寶鼓勵大家在網上購物,那么淘寶為什么不創建自有品牌帶領大家一起賣呢?中國有個詞叫“言傳身教”,何為言傳身教?那就是:既用言語來教導,又用行動來示范。指行動起模范作用。“淘寶寶”的推廣必將吸引更多的人關注電子商務,實現淘寶品牌知名度的提升。綜合以上,我們可以發現,淘寶創建自有品牌“淘寶寶”,不僅僅是順應時代的潮流,更是網絡商務的一次重大創新,淘寶將用不斷的創新來引領C2C的發展,從而擴大與眾多競爭對手的差距!淘寶將會是獨一無二的!三、正文引言:電子商務發展至今,雖然短暫,但是它散發出的無窮魅力足以令無數資本瘋狂。淘寶網雖然目前是中國電子商務(C2C)的霸主,但是

9、當類似于百度等大企業逐步介入之后,到底誰能稱雄呢?我們不是危言聳聽,只是希望能夠未雨綢繆!現在淘寶網遇到的這個問題,當年在沃爾瑪所代表的實體零售業同樣遇到過,零售業所采取的措施是創建自有品牌。我們“正品淘寶寶”團隊,希望能夠借鑒零售業的經驗,將自有品牌戰略引入電子商務行業,并予以發展。所以我們這個方案是一個戰略層面上的方案,我們認為雖然是一種借鑒但是這也是一種創新,因為它可能帶來的是整個電子商務的轉型,是一場革命。所以下文將就淘寶網轉型(創建自有品牌)的可行性進行分析。3.1產品定位品牌定位淘寶網的口號是“沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝”。作為淘寶的自有品牌,淘寶寶繼承并創造了屬于自己的口

10、號淘寶寶,樂陶陶,淘淘樂。淘寶寶將成為網購人群淘寶的樂土,我們給淘寶寶的品牌定位是“時尚、稀有、高性價”,這個定位是為了符合下文中的產品定位以及解決供零矛盾的問題。淘寶寶將成為一個“華而不貴,時尚稀有”的代名詞。品牌策略:我們將對淘寶寶的產品實行統一的個別品牌名稱策略,即在品牌擴展決策時采用復合品牌,例如淘寶寶冬季流行某個型號的首飾,品牌名稱為“淘寶寶,冬季戀歌”,其中“淘寶寶”是注釋品牌,表明由淘寶寶出品,為該產品提供淘寶網公司的信用及品質支持;而“冬季戀歌”則是主導品牌,顯示該產品在此階段的流行元素和特點。此策略可以集中廣告預算用于主副品牌的聯合宣傳,節約廣告費用,有利于產品的推廣。此外,

11、同類產品在不同時間或者說不同流行期的品牌命名也不一樣。如上文中所說首飾在冬季叫“冬季戀歌”,而在春季經過新的塑造成為新品時可以命名“春天華爾茲”等等。產品來源:綜合淘寶寶的定位,我們將淘寶寶的產品范圍暫定為中檔女性、兒童用品。淘寶寶的產品都將根據淘寶網所統計的周、月產品銷量晉升榜、銷量排行榜,的前20位商品進行評估后下單生產,確保其不斷的引領時尚,快速的聚集人氣。產品數量控制:淘寶寶的產品具有很高的更新速度,因而它的每一種商品都不會無限量的生產,淘寶寶會根據市場需求的20%進行下單生產,力求在半個月至一個月內停止銷售。這樣做的好處在于:(1)、量少有利于提升產品更新速度,減少庫存風險;(2)、

12、量少體現了“稀有”,才真正體現了它是“寶”,需要“淘”,提供了網購人群以挖掘寶貝的樂趣,提高淘寶寶品牌價值;(3)、量少不會對其他的網商造成持續性的負面影響,同時還會進一步帶動網購人群去購買其他網商的類似產品。性價比控制:淘寶寶絕對不是粗制劣造的代名詞,淘寶寶產品的售價會較市面上相應檔次產品的價格低20%左右,在產品質量上要求要達到或者超過相應檔次的產品。從而保證了淘寶寶有最大的顧客群,同時也體現了 “淘寶”。產品包裝策略:推出富有新意時尚的包裝,隨時根據市場流行元素更新包裝設計,從產品本身到包裝,在消費者心目中樹立“時尚、稀有、高性價比”的淘寶寶形象。淘寶寶開發自有品牌商品的原則我們團隊在借

13、鑒零售企業在推廣自有品牌商品中,開發自有品牌商品的操作技巧的基礎上實行了創新,提出了淘寶寶在開發自有品牌商品時所遵守的原則1、通過淘寶網對于商品買賣信息的統計,鎖定淘寶網上消費指數不斷上升的潛力時尚新品;2、遠離高科技領域和工業耐用品,避免同品牌產品的正面沖突;3、聚焦快速消費品業務領域,尤其是高周轉率、高購買頻率的商品;淘寶寶的品牌定位可歸納為“時尚、稀有、高性價”這種定位就要求我們在開發商品時要根據商品買賣榜單(如銷量晉升榜等)來直接向特許代加工廠家下單生產,并以不斷,快速的更新來吸引人氣。真正的使淘寶寶成為想淘寶貝的買家的天堂。32電子商務平臺商(淘寶)轉型的可行性分析321實體零售巨頭

14、創建自有品牌的現狀分析國外自有品牌現狀分析從20世紀80年代開始,自有品牌商品在全球零售市場中所占比例就越來越高,尤其是在快速消費品領域,自有品牌商品已經滲透到了原本完全由傳統的制造商品牌占據的商品類別中。通過對比世界各國自有品牌產品同代理品牌商品的比例,我們發現:美國最高,約為62.5%,英國次之,約為45%,瑞士第三,約為41.2%。法國自有品牌比例最高的超市安德爾馬歇,其自有品牌商品的銷售額在1999年就已經占到總銷售額的30%以上。日本流通問題研究協會所做的調查顯示,日本有60%以上的連鎖商業集團在開發自有品牌商品,大約有30%40%的綜合連鎖超市自有品牌商品銷售額已占到企業銷售總額的

15、三分之一。歷數各大國際零售業巨頭企業在自有品牌業務領域的表現,我們就可以發現:諸如沃爾瑪(WalMart)、西爾斯(Sears)、加普(Thegap)、711連鎖(SevenEleven)、馬獅(Marks&Spencer)、阿霍德(Ahold)和大榮(Dayton)等大型零售型企業,旗下都擁有大量的自有品牌(自有品牌)商品。在這其中,沃爾瑪擁有2025的自有品牌商品,西爾斯擁有90的自有品牌商品,而馬獅則擁有100的自有品牌商品(馬獅所有商品都用自有品牌 “圣米高”)。 據媒體資料報道:“有專業研究人士發現,由于世界百貨聯合會有2040的成員單位都擁有自有品牌商品;而且,擁有自有品牌商品是西

16、方業績較好的零售商的普遍特征之一。” 零售商自有品牌專家馮建軍說,一般來說,連鎖超市賣場做大做強有兩大核心策略,一是開店拼規模,一是開發自有品牌博利潤。而在超市賣場的利潤構成中,靠零售差價獲利的主營業務是相對固定的,即每個店面每天的客流量和客單價是基本固定的,而這一部分的經營收入基本可以抵消營運的所有成本。于是超市經營的毛利率實際主要來自非主營業務。非主營業務的創收一塊是賣場從供應商手中收取的各種費用,另一大塊便是自有品牌的開發銷售,而后者創收則要占到60%.另外,AC尼爾森調查研究發現,消費者對某一零售商的忠誠度非常低,并把主要原因歸結于門店類型之間沒有足夠的差異性。而如果發展自有品牌,可以

17、形成零售市場的差異化優勢。除此之外,自有品牌商品還是跨國零售業的全球化戰略的重要組成部分。據悉美國沃爾瑪進入歐洲市場、英國百安居(B&Q)在進人中國市場的核心手段就是利用了旗下自有品牌商品的排他性優勢。在經營自有品牌商品的跨國零售業的帶動下,一些諸如土耳其、墨西哥等新興國家的零售業也出現了自有品牌商品不斷全線滲透的趨勢。 所以,世界百貨聯合會的專家就曾經指出:“依據過去的30年的全球零售業市場數據分析,自有品牌將是現代零售業發展的一個重要趨勢。” 自有品牌中國本土化的進程 雖然,零售業的自有品牌商品在國外市場的發展由來已久,但是,在我國,自有品牌是在20世紀90年代初引入連鎖經營機制后才引起廣

18、泛關注的。 泰國正大集團旗下的易初蓮花(現在更名為卜蜂蓮花)早在1999年就開始推出自有品牌商品業務,包括“易初蓮花”、“好脈”、“珍仕”、“泉信”、“新鮮快車”、“優選”、“衡美”、“安選”8個品牌,涵蓋了包括食品、飲料、服裝、家用制品、洗滌用品等近千個單品。 此后,上海華聯超市創建的“勤儉”牌自有品牌商品,其產品群領域覆蓋了糧油制品、日用百貨、洗滌用品、調味品等15大類、1000多種品項,并且曾經取得了年銷售額2億元的不俗業績。沃爾瑪的自有品牌商品在國內商超賣場里是擁有量最多的,自有品牌商品的銷售額一度占到總銷售額的2.5,創造了4.25的利潤,光是沃爾瑪旗下最顯眼的“惠宜”品牌就不下30

19、0個品項,而且各個業務領域都有所涉及。沃爾瑪旗下除了“惠宜”之外,其余的自有品牌“宜潔”、“Simply Basic”、“Mainstays”、“Penmans”也都有著不俗的業績表現。相比之下,世界排名第二的家樂福在國內市場旗下的自有品牌業務就稍顯遜色,而且自有品牌業務大多也主要集中在食品、紡織品和服裝方面。林林總總,不一而足。在過去的五年間,零售業的自有品牌競爭可謂是異彩紛呈、異常火熱。但是,自有品牌商品的發展并不都是一帆風順的,有成功的典范自然就有失敗的教訓。首先,在藥線渠道,由于海王星辰力推自有品牌藥品而發起的品牌藥“下架門”事件;接下來,在商超渠道,本土零售業巨頭天津家世界集團由于自

20、有品牌商品和資金鏈的雙重壓力而導致最后被華潤萬家全線收購。超市自有商品“低價策略”為消費者的確帶來了實惠,但并不等于市場準入條件就可放松,監管就可缺失和弱化。超市自有品牌是一把“雙刃劍”。面對在過去三年間,法國家樂福自有品牌商品遭遇層出不窮的“質量門”事件困擾的時候,宿敵美國沃爾瑪之所以可以相安無事,那是因為其一早就胸懷遠見。據最新的資料顯示:沃爾瑪在中國超過204家賣場(含100家好又多超市)中有高達3000種自有品牌商品大多以“惠宜”、“宜潔”、“Simply Basic”、“Mainstays”、“Penmans”等子品牌名稱出現,沃爾瑪的自有品牌商品幾乎很少采用“沃爾瑪”作為商標標示和

21、產品品牌。因為沃爾瑪深知,只有待自有商品的質量、消費者認知度完全穩定之后,才能與自身品牌完全掛鉤,實現雙贏。 但是,無論怎樣,我們都不可否認自有品牌市場業務和發展戰略在中國零售市場是大勢所趨,更應該可以清晰地發現,在過去的20年當中,伴隨著中國零售業業態的崛起和高速發展以及外資零售業巨頭的市場進入,自有品牌業務在中國本土化的進程得到了高效的推進。不僅如此,帶有本土化印跡特色的自有品牌業務已經逐漸走出了磨合期,正向成長期在大步邁進。3.22電子商務平臺商(淘寶網)發展現狀分析 相關背景分析淘寶網原有的盈利點主要在于搜索排名和商城的交易抽成等,但是隨著 “百度有啊”等相類似的商務平臺的開通,淘寶的

22、盈利模式正在承受著挑戰,并有可能下降。淘寶網目前面臨著兩個挑戰:(1)、傳統的平臺商地位受到挑戰。因為傳統的平臺商的模式是沒有差異性的,所以百度等行業巨頭也可以相對容易的成為平臺商,這必然會帶來激烈的競爭,最終鹿死誰手未可知,但是盈利的下降幾乎是必然的。(2)、淘寶網的新一輪發展的動力不足。淘寶網原有的發展模式到今天已經處于較成熟的水平,想要提供更大的發展動力顯然不太現實。就此我們可以分析一下具有可比擬性的零售業是如何做的。據AC尼爾森調查研究發現,消費者對某一零售商的忠誠度非常低,并把主要原因歸結于門店類型之間沒有足夠的差異性。而如果發展自有品牌,可以形成零售市場的差異化優勢。因而在零售行業

23、自有品牌成為各零售巨頭盈利的關鍵因素。因而我們提出作為C2C的領袖淘寶網應該借鑒零售業的發展模式,從平臺商向擁有自有品牌的中間商轉變(即平臺商+供貨商)。(1)、從經濟學的“邊際成本”理論分析轉型的可行性“邊際”這個詞可以理解為“增加的”的意思,“邊際量”也就是“增量”的意思。說的確切一些,自變量增加一單位,因變量所增加的量就是邊際量。邊際分析法就是分析自變量變動一單位,因變量會變動多少。簡單地說,邊際成本就是額外一單位產量所引起的總成本的增加。對于淘寶網來說,淘寶網已建立起了較為完善的網絡體系,高投入的預期是高收益, 如何使得已建成的網路體系獲得更多的邊際收益成為我們研究的重點。對于淘寶,實

24、現平臺商向擁有自有品牌的中間商的轉型可以依靠已有的平臺建立一個自有品牌的網絡銷售平臺,因為淘寶網已有的平臺的存在使得這個邊際成本處于較低水平,但是帶來的卻是高回報。因而從邊際成本的角度分析,淘寶的轉型是具有很強的可行性的。(2)、從“三個有利于”的角度分析轉型的可行性我們認為淘寶網創建自有品牌能夠符合以下的“三個有利于”:1、有利于培養網購人群。2、有利于吸引更多的人、商家從事電子商務。3、有利于提升淘寶的品牌知名度。淘寶的自有品牌的商品必然是優質的商品,加上淘寶本身優秀的平臺資源,自有品牌商品的推出必然引起熱銷,當商品因為優質而形成巨大號召力的時候,網購人群顯然會隨之增加。自有商品的推出還會

25、和淘寶大學項目相聯系(具體見營銷策略、品牌推廣部分),這將和網購人群的增加一起吸引更多的人、商家從事電子商務。在淘寶網吸引了更多的網購人群和電子商務商家的時候,淘寶網的品牌知名度必然將提升。因而自有品牌淘寶寶的創立很好的符合了“三個有利于”,這體現出淘寶寶巨大的活力。3.23供零矛盾的分析零售業供零矛盾分析:是否有偏向性導購?零售業巨頭從零售商向擁有自有品牌的中間商轉型的過程中不可避免的會遇到供零矛盾的問題,零售商的這種既當運動員又當裁判的做法無疑會成為爭議的焦點。深知“開店開不過國美蘇寧”的家電賣場百思買,冒著“供零矛盾”風險,2008年在中國高調推出其自有品牌平板電視“影雅INSIGNIA

26、”,并對媒體聲稱“影雅電視機均由我國彩電企業代工生產。”卻由此引來中國知名彩電企業的“集體否認”,陷入輿論漩渦,被業界質疑“影雅或為山寨機”。無獨有偶,身陷“關店”漩渦的家居連鎖賣場百安居,急推自有品牌低價產品,借此集聚人氣。與此同時,百安居新店把現有1/3的自有員工比例,提高到2/3或者更高。“這些舉措會使無偏向性導購反而變成了偏向性極強的導購。百安居在做自有品牌的同時,卻降低各供應商派銷售代表的比例,必然導致百安居完全控制產品的定價和售賣。這種方案帶來的供零矛盾將會更加強烈。沃爾瑪的自主品牌商品,其銷售明顯低于其它同類商品很多。例如罐裝110ML “惠宜”鈣奶售價3元,比同一貨架上的娃哈哈

27、、樂百氏等其他品牌的同類產品便宜了1/3以上。這也會造成其他品牌的反感。自有品牌帶給零售業巨頭們豐厚的利潤的同時不可避免的帶來了供零矛盾的問題,目前在零售業暫時還未有特別好的解決方案,只是處在矛盾的緩和階段。同樣的當淘寶實現從平臺商向擁有自有品牌的中間商轉型,創建自有品牌時該如何應對供零矛盾呢?淘寶寶團隊認為我們可以從以下幾個方面來解決供零矛盾的問題。(1)、加快自有產品的更新。淘寶寶的品牌定位包含了時尚、稀有,因而我們在下定單時,只選擇在近期具有很好銷售前景的商品,體現時尚;每一批的訂單量嚴格控制不會泛濫生產,體現稀有。這樣即使淘寶寶的這期商品擠占了某些網商的市場,但是也不會造成連續、大量的

28、擠占,因為淘寶寶的產品更新快,訂單數有限,這樣就不會對網商造成長期的影響,因而不會造成嚴重的供零矛盾(2)、促進了C2C網商差別化經營,提高服務質量。在C2C市場同類商品的商家本身就非常多,但是長久以來這并沒有導致矛盾,反而促進了網商在差別化經營、服務質量等方面的發展;在C2C和B2C限制取消之后,C2C商家同樣面臨著B2C商家的競爭,而淘寶寶同樣也屬于B2C,所以據目前情況分析C2C商家會在差別化經營、服務質量等方面有著自身的優勢,所以并沒有產生太大的矛盾。綜合以上,我們認為,淘寶網在創建淘寶寶時必將明確其“時尚、稀有、高性價”的品牌定位,也正因為這個定位,淘寶寶將會和淘寶原有的平臺互利共存

29、,共同發展。3.24用戶認可度分析 網購人群對于淘寶寶的認可度對于淘寶寶來說至關重要,淘寶寶的品牌定位是“時尚、稀有、高性價”這種產品定位相信將對廣大網購人群來說是一次完美的“淘寶”過程,在淘寶寶強大的品牌營運能力之下,淘寶寶必然會活力無窮。用戶認可度分析主要包含以下內容(1)、用戶對于淘寶網賣自有品牌的商品的認可度問題;(2)、用戶對于淘寶寶平臺的使用習慣問題;(3)、用戶對于淘寶寶品牌定位的認可度分析。假設,我們淘寶寶團隊能夠順利進入復賽,我們將借助淘寶寶網的資源,對淘寶的網購人群做一次標準的、系統的用戶認可度調查,以客觀的分析轉型計劃。3.25網商認可度分析對于在淘寶網開店的網商來說,淘

30、寶強大的平臺和龐大的會員是其最看重的資源,而淘寶寶的創建在吸引網購人群方面在發揮強大的作用,同時淘寶寶的創建從目前的分析來看,并不會引起嚴重的供零矛盾,因而淘寶寶將和縱多的商家一起,共同發掘電子商務的巨大商機。網商認可度分析主要包含以下內容:(1)、網商對于淘寶網即做裁判又做運動員的態度分析;(2)、網商對于淘寶寶推出后對自身的盈利水平的估計;(3)網商對于淘寶網的其他競爭對手的認可度問題。假設,我們淘寶寶團隊能夠順利進入復賽,我們將借助淘寶寶網的資源,對淘寶的網商做一次標準的、系統的網商認可度調查。3.26財務分析財務分析是我們淘寶寶創建策劃的重要內容之一,但因為淘寶寶策劃關系到淘寶網的重大

31、戰略決策,因而它的財務分析需要在淘寶網的協助下方能完成,主要的財務分析包括:(1)、淘寶寶平臺創建的投入,貼牌生產的費用支出,淘寶寶品牌店的支出,人工費用支出,管理費用支出等等;(2)、運用比率分析法相關指標來對淘寶寶進行具體的分析。同樣的我們淘寶寶團隊順利進入復賽之后,我們將借助淘寶寶網的資源,進行完整的財務分析,敬請諒解。33營銷策略3.31市場定位目標市場 :據目前統計,淘寶網上網購主要人群是女性,女性對于時尚有著天生的敏銳;兒童對于每個父母來說都是愛的結晶,兒童在現階段的市場也是巨大的。因而我們將目標人群鎖定為女性和兒童,并細分為:寶寶系列、兒童系列、媽媽系列、少女系列。市場需求:20

32、08年一季度,淘寶網交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。根據2007年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70以上市場份額,C2C市場占據80%以上市場份額。同時淘寶寶的產品都是來自于淘寶網上當下最流行,銷量上升最快的產品,因為將會有廣闊的市場。 3.22營銷及品牌推廣(1)、初期戰略主要從我們制作的淘寶網月暢銷產品和潛力產品排名系統中篩選出青少年(1530歲左右)女性產品,作為我們目標顧客群的消費品,用來初試淘寶寶這一新品牌的市場認可度。這一時期,我們采取的主要是快速滲透策略。定價策略適中定價,定位于中端市場,價格稍微低于同類產品同一級別的市場價。數量折扣,對購買商品

33、數量達到一定數額的買主給予累計數量折扣和一次性數量折扣兩種形式。其目的是鼓勵顧客經常向本企業購買,成為可信賴的長期客戶(累計數量折扣);或者鼓勵顧客大批量購買(一次性數量折扣)。此形式可以直接促使銷售數量增加、銷售速度加快,從而使企業資金周轉次數增加,企業總盈利水平上升。季節折扣,例如,本品牌的產品過了旺季流行期,仍有庫存的話,可以為愿意購買的客戶提供折扣或者大幅度降價處理。產品系列定價,亦稱“打包價”,就是將所經營的某些產品組合在一起,形成一個產品系列,然后再制定一個整體價格將這個產品系列成套出售。如化妝品套裝、學生用品組合、女生節大禮包等。銷售渠道我們在戰略初期主要是在淘寶網主頁上設立鏈接

34、,通過網上商店進行銷售(C2C),即電子商務交易模式。客戶可通過阿里旺旺詢問產品情況和訂貨,再通過支付寶進行交易。銷售促進策略廣告策略:通過淘寶主頁上的圖形廣告、FLASH廣告和海報進行宣傳通過電子郵件、MSN、QQ、校內網、BBS、BLOG等網上交流平臺發布郵件廣告或者宣傳信息進行推廣。通過 HYPERLINK 、等搜索引擎網站進行SEM(搜索引擎營銷)。同時為鼓勵吸引消費者迅速購買、大批量購買和從品牌競爭者手中奪走品牌轉化者。我們可以運用會員制、免郵費、特價包、贈品、獎品、積分獎勵、聯合促銷、產品保證等形式對消費者促銷。公共關系策略對外聯絡。我們應以政府、銀行、新聞界、行業協會等組織和有關

35、人士建立聯系,主動介紹品牌的情況,征詢其意見與建議,爭取其理解與支持。對外宣傳。如品牌創立之處,我們可以通過在全國征集品牌圖標的設計方案,和有影響力的主流媒體合作,進行全程的跟蹤報道,吸引人們對企業和產品的注意力,向目標市場傳遞重要的信息,樹立和維護良好的企業形象。也可以在主頁上留版塊給顧客,用作各種新產品品牌命名的意見征集或者組織新產品的DIY大賽。贊助活動。初期的產品目標人群是青少年女性,我們可以在校園里投入一定的人、財、物和時間,贊助一些校園文化活動。如女生節里許愿活動、高校女生才藝比賽、女生自拍宿舍原創故事征集大賽等等,可以和優酷、酷6網合作,在網上播放活動視頻,發起投票引起關注。企業

36、標識媒體。我們通過企業形象識別系統(CIS)的實施將形象概念化,并通過強烈的視覺標記體現出來。如利用平面廣告,在校園食堂的飯桌做桌面廣告等。電話信息服務。開通熱線,讓顧客可通過電話的方式,從我們那里獲得信息和良好的服務。公司主頁。公司主頁在淘寶網主頁上設立鏈接,通過點擊,使得顧客可以了解企業產品和服務等信息,并通過阿里旺旺進行交流和互動。營銷服務策略我們在主頁上建立信息反饋系統,方便用戶對我們的產品提出意見和建議。同時,我們會提供優質的售后服務,對產品的使用指導和爭議處理都盡可能地提供滿意的服務。法律保護。建立商標防護網,首先在淘寶網交易平臺上注冊品牌和商標,嚴格按照國家的電子商務法律進行實施

37、,使我們的產品受到國家法律的保護。(2)、中期戰略評估初期戰略的經營狀況,如果發展順利的話,我們可以考慮擴展市場,嘗試進入男性市場,豐富我們的產品,但市場細分還是主要是青少年。若業務量增大,可考慮發展網上分銷商。定價策略:大致跟初期一樣,若發展了網上分銷商,會提供其功能折扣;也會根據實際情況,適當地運用招徠定價和產品差別定價,引導不同需求的消費者。銷售渠道:若業務量增大,而主頁的服務無法滿足需求時,我們會考慮發展網絡分銷商。主要是在淘寶大學學習的初開網店的店主。分銷商數量視具體情況而定。初步擬定,每個被選中的有意愿的分銷商在首月只需經營淘寶寶50%80%的產品,第二、三個月為30%60%,第四

38、個月為10%40%,第五個月為10%以下。這樣可以避免各網上分銷商的惡性競爭,也為想嘗試網上開店創業的人提供了幫助。促銷策略:在廣告媒體的選擇上,可以選擇一些引領時尚的紙質媒體做宣傳,如時尚、瑞麗等等。也可以選擇一些收視率高的電視媒體合作,如湖南衛視的快樂大本營。這些媒體都是比較受追求時尚的群體關注的,符合本品牌時尚的主題。公共關系策略:會多注重對一些公益活動的贊助,維護企業形象,加大對校園活動的贊助。也可以考慮在實體店設立一些產品的DIY區,供上門的客戶根據自己的喜好設計自己的產品。創意好的產品,我們會上傳到網上供大家評價,并考慮投入生產。營銷服務策略上:在每個型號的產品頁面簡介下面會鏈接擁

39、有此產品存貨的分銷商IP地址,若公司缺貨,客戶可以鏈接相關分銷商購買產品。(3)、長期戰略開拓新的細分市場,或者在市場飽和時可以實施品牌再定位策略,尋找新的需求,引導新的消費趨勢。此階段,可能在銷售渠道上,會考慮在一些大城市試點自營實體店,既是可以通過售點陳列向公眾展示,也可以作為網絡直銷轉向實體分銷和網上直銷相結合的復式營銷。3、4風險分析及其解決辦法(1)、雖然我們的淘寶寶是淘寶網轉型的新產品,但是同類產品的市場競爭已經很激烈,價格在網絡市場上也相對公開明朗化。 解決辦法:整合營銷,把好質量關,建立并完善排名系統把握好市場流行動向,堅持做到“時尚、稀有、高性價比”的承諾。(2)、剛出爐的品

40、牌,雖然有淘寶網、阿里巴巴的后臺品牌為依托,但是就像其他新品牌一樣面臨是否被消費者認同和接受的難題。 解決辦法:進行調研,細分市場,先以青少年女性為目標客戶群。除了靠在淘寶網主頁上的鏈接和宣傳,我們通過多種渠道進行網絡營銷,還有走進校園,使營銷策略的實施效果都能比較集中地作用于目標人群。初期暫時不考慮電視等高端媒介,堅持網絡直銷的形式,以節省成本,獲得競爭優勢。(3)、新品牌剛進入市場探索期,可能會有部分產品不適應社會需求,會影響主品牌淘寶網,甚至阿里巴巴的品牌形象。 解決辦法:推出新產品,盡量嚴格把關,科學論證,減小失誤率。再者,堅持統一的個別品牌名稱策略,一方面差別化命名,可以滿足年輕消費

41、者追求時尚新鮮的心理需求,另一方面是減小個別產品的失敗給主品牌帶來的負面影響。(4)、如果市場拓展順利,業務量急劇增加,主頁服務已無法滿足市場需求的話,我們會發展分銷商,從網絡商到實體店,根據市場變化情況而定,但是還會面臨惡性競爭和竄貨的現象。 解決辦法:必須根據自身的條件和營銷目標,從經濟性、控制性和適應性三個方面對可供選擇的渠道方案進行評價。在治理竄貨方面,可以借助外包裝的差異化,監督和預防沖貨,并建立完善的級差價格體系和結算制度,從源頭上堵住竄貨。同時,加強分銷管理,嚴格控制批貨數量。與此同時我們在選擇代加工企業時我們要注意一下兩個方面:(1)、建立一個完善的代加工部門。有效保證自有品牌

42、商品作業制度化、標準化、規范化、流程化。在設計和開發自有品牌商品的過程中,代加工部門有著細致、專業的分工機制,專業分工進行包材采購、成本計劃、委托生產和物流訂單以及預決算管理工作,并建立起“立限考成、以事責人”的作業管理機制。(2)、要嚴格選擇代工制造商。目前,國內很多零售業連鎖企業都還沒有建立起完善的代工業務管理制度,對于代工制造商的甄選以及確定大都是靠熟人介紹和簡單的溝通交流進行的。這種不規范的做法很可能會帶來產品的質量隱患,給自有品牌造成損害。所以應該嚴格選擇代工制造商。四、具體實施1、淘寶寶平臺網頁展示淘寶寶,樂陶陶,淘淘樂THE END, THANK YOU附錄資料:不需要的可以自行

43、刪除 運營技巧之快速提升淘寶排名權重 HYPERLINK (本文出自義烏普魯皮具廠2015冬季淘寶分銷培訓課程轉載請注明出處)全國運費5.5元 一件代發http:/錢包工廠誠招代理 免費裝修 / 100%盈利 / 活動報名 / 運營指導 / 提供數據包/圖片包/刷單買家秀 大家都知道搜索怎么玩對吧,刷關鍵字,刷點擊率,刷轉化.不管是懂淘寶的人還是不懂淘寶的人,基本都在這樣操作,雖然有些經常被抓,但是只要成功那么一兩次就夠自己吃的了.所以呢今天的主題就是搜索排名和權重. 以下是絕密內容,請調整好你的小心臟再觀看 卡豆腐塊 提升排名 新品引爆 只要你做到以下的內容基本都能達成,不要以為都是些思路或

44、者理論因為你們大部分人都已經在做了,只是沒有注意到確實有效的方法,我幫你們總結出來罷了 說到搜索,我們都知道,搜索一個關鍵字會有100頁的寶貝出現,每15分鐘左右更新一次結果,熱詞呢更新速度更快,那么淘寶一天能夠給到的展現資源位置就非常有限了,另外在排名第45十頁以后的寶貝基本可以當做沒有展現,因為買家很難翻那么多頁.這也是淘寶為什么現在按下架時間排序的權重那么大,只有這樣才能讓淘寶有限的資源給到更多的賣家,畢竟淘寶的資源都是錢,否則你去燒車試試,一個點擊少則幾毛多則幾塊,和搜索流量比起來淘寶給你一個流量就相當幾毛錢了,你看下你后臺淘寶每天送你多少錢.那么問題來了,怎么樣才能在淘寶有限的資源內

45、沖擊到首頁?似乎除了刷就是憑借真內功了,要嗎就是去勾搭一個小二.反正有錢有資源的人只要去想基本能實現.不過這門路似乎不好找.那么下面我就給大家介紹一種能快速提升排名和權重的方法.(你們會覺得似曾相識,不過絕對不會有今天這么清晰明了) 淘寶是要賺錢盈利的,那么任何涉及到收益的部分都會有KPI,否則無法去衡量那種做法最好收益最高,那么淘寶最大免費流量入口,自然搜索也就有了自己的KPI績效.我把這種績效的名字稱為”搜索資源KPI 搜索資源KPI主要會對淘寶寶貝的排名,權重照成影響,那么你們肯定會說,刷關鍵字唄,刷點擊率唄,刷搜索轉化率唄.嗯沒錯,這樣做算是有效,但是這些都是皮毛,因為哪些大神不會把更

46、加細節更加有效的辦法全盤拖出.所以就會導致有的人怎么設計怎么螺旋都無效,甚至被抓一.搜索KPI的權重 搜索KPI的權重沒有我們想象的那么簡單,如果你只做搜索轉化,搜索點擊率,那么我一天來一個人買1單 我轉化率就100%了 是不是要拿到很高的權重了 ?所以我們單獨去看這些值的時候基本是無意義的,不要拿你那些少的可憐流量的轉化率來說是,淘寶又不是人,他是非常智能的機器,他會去對比行業標準,如果一鉆的店鋪每天賣5單,平均轉化率3%,那么你轉化率就算10%單一天才賣1單,你的權重是不會比對方高的,所以我們要去看一個非常重要的”權重支撐數據”就類似建房子一樣,沒有地基你就建不了房子,.所以我們需要可觀的

47、流量和成交,這里我們說的是搜索流量(UV)和搜索成交用戶數,只要我們這些基數大于行業標準才會有可靠的權重基礎,(也就是說你的權重是有效的)當然如果是新品怎么辦?我不可能達到行業標準啊,沒錯,所以我們只需要讓產品7天螺旋,讓他的表現一天比一天好,那么淘寶就會不斷的給你流量,那么慢慢的你就會超過行業標準.(其他幾個搜索支撐數據就不過多解釋,原理的一樣的) 當我們有了基礎后,在去做最重要的指標搜索點擊率,搜索轉化率.,和搜索成交金額.那么你就會發現你的排名飛一樣在上升.但是這里也是有風險的,我知道你們在做關鍵字搜索數據的時候,通常都是讓”買家”貨比三家,停留較長,盡量模擬真實交易,但是有一項數據會出

48、賣你,那就是搜索關鍵字的點擊率和轉化率.我們來看下圖:上圖是一個正常的關鍵字搜索及點擊成交的數據(數據來源江湖策搜索流量優化中的數據,自己采集下來后用excel統計就能看到這樣的效果)下圖主要是去搶排名做的大詞(人工干預)你看懂了嗎?只要是通過我們人為干預的數據,基本都會異常,所以如果你的這些數據很明顯的高于行業或者高于正常寶貝的值,那么你說淘寶不查你他查誰? 所以我們在做的時候要盡量的去避免,避免的方式就是間接成交,意思就是搜索進來的人看了你的寶貝后點擊收藏在從收藏夾回來購買,或者點擊購物車在去購物車結賬,或者點擊首頁在從首頁或其他頁面點進來成交。這樣既算搜索權重,又能避免數據異常。 這邊插

49、一個關于搜索成交額的解釋,搜索成交額就是買家通過搜索關鍵字帶來的成交金額,那么誰的貢獻大,權重就會更大,這個主要體現在商城,這就是為什么你會看到豆腐塊上面的寶貝單價高的寶貝銷量比單價小的排名靠前了的原因之一了,所以你想卡豆腐塊就要去設計搜索成交金額,很簡單,就是去看你搜索的這個關鍵字,當前豆腐塊成交銷量和客單價,得出總數后,你去做的7天螺旋比他高那么你就可以把他擠下來,就這么簡單。當然還會有其他的權重影響你的,不是說只有搜索成交金額一個數據就能OK的二.單品的綜合權重 那么我們接下來要說的就是關于單品的綜合權重,單品的綜合權重也是分為兩級的,一個是權重的支撐數據,一個是重要的排序維度數據。 支撐基礎權重的數據就是我們的單品的總訪客數,總收藏量,總成交用戶數,總成交額,這些數據呢我們只要超過

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