1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年春運道路旅客安全運輸工作總結_年春運工作于_月_日至_月_日，共計_天。為認真做好_年春運道路旅客安全運輸工作，我們嚴格執行并落實_精神，緊緊圍繞“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”的春運總目標。全體干部職工團結一致，共同努力，較順利地完成了_年的春運工作。一、高度重視、加強_領導春運工作事關廣大旅客的切身利益，春運工作的安全與否更關乎著社會的穩定與和諧。為認真做好春運安全、_及服務工作，全力保障春運工作的順利完成，公司召開了專門會議進行宣傳和動員，并成立了以總經理宋祥安為組長，副經理范愛武為副組長，各基層負責人為成員的春運安全領導小組，春運

2、工作領導小組負責對公司春運工作的領導、_與協調。二、提高思想認識、增強安全防范意識在春運到來之前，為使各司乘人員切實在思想上提高認識，增強安全運輸責任及服務意識，及時地進入到春運安全運輸的工作狀態中，我們積極和同行業的兄弟單位聯系，利用同行業單位的資源優勢，來促進我公司司乘人員的安全責任意識。我們和宏興公司的司乘人員一起共同聆聽由市交警大隊高政委、王隊長、市道路運輸管理所楊所長共同講授的道路運輸安全課。通過這些主管安全領導的精辟講話，不但促進了各司乘人員的安全責任與服務意識，而且學到了道路旅客安全運輸的基本法律法規，起到了事半功倍的效果，切切實實地筑牢了春運安全工作的防洪堤。三、嚴格履行安全監

3、管職責春運工作開展的如何，雖然離不開_領導的協調，但是，安全管理工作同樣與之密不可分。公司對客運車輛的安全管理工作必須落實到位，春運工作才可以在安全、平穩、有序的環境下進行。1、嚴把車輛技術性能關。在春運工作開始之前，配合市交警隊、市道路運輸管理所對春運車輛進行了一次全面的安全大檢查：一查車容車貌；二查車輛是否配齊相關安全設施；三查證件是否相符；四查其是否持有機動車性能檢測站出具的車輛合格檢測報告單。()對于車容車貌不整潔車輛，要求其在春運工作開始后整改到位，對于車載安全錘、滅火器、三角木、防滑鏈配備不齊車輛，限當場整改到位，使車輛的安全性能及技術性能均處于一個良好的狀態。2、嚴把司乘人員聘用

4、關。安全工作做得好不好，人是第一要素，只有人的安全意識提高了，我們才能少出安全事故，才能遏制安全事故的發生。所以在司乘人員的選聘上我們對各經營者提出了具體要求，并在簽訂的安全運輸責任書上進行了明確規定：所有從事春運司乘工作的從業人員必須做到證駕相符，駕駛證與行車證必須經交警部門審核且在有效期內，從業資格證要通過運管部門審核且在有效期內，所有駕駛人員必須持有交警部門出具的三年無事故證明，否則，一律要求各經營者作勸退處理，不允許其從事春運駕駛工作。3、嚴把保險關。在發放“春運證”和“責任書”之前，我們積極配合運管、交警兩級職能部門認真審核各營運車輛參保手續，保證所有參與春運的客運車輛各種保險在有效

5、期內。對于未續保的營運車輛，要求其及時續保，否則，不予其發放“春運證”、“責任書”，以維護廣大旅客的合法利益。四、認真落實安全生產工作責任安全是春運工作的核心，是春運工作的重中之重。我們按照上級職能部門做好春運期間安全_工作的總體部署，進一步加大對安全工作措施的落實，從源頭上把好春運關。首先，我們加大了對職工隊伍思想素質的教育工作，在公司內部召開春運工作動員會，在會上對安全工作措施進行了強化，公司主管安全的領導對公司的各項安全生產工作負領導責任，兩個檢測站站長對車輛的安全性能檢測負總責，各工作人員對自己所檢測項目負全責，實行安全管理與生產層層掛鉤。機動車性能檢測站在對春運車輛的檢測過程中，嚴格

6、按照檢測程序進行，先進行車輛的入站登錄與目檢工作，然后由專業引車員進行車輛的各項綜合性能檢測，最后由檢測站站長在檢測合格的報告單上簽字并加蓋合格檢驗章。在首班必檢工作中，我們于春運來臨前由安檢站站長_，公司后勤、修理口配合，對檢測設施設備進行徹底的保養與維護，使所有檢測設備均處于良好的運行狀態，保證首班安檢工作的順利進行。在檢測過程中，我們從服務質量和檢測規范兩個方面入手，根據春運工作的特點，為更好地服務于各經營者，我們盡量把上下班時間提前和延長。在檢測流程中實行定人、定崗、定位檢測，把責任明確分解到個人，實行嚴格的責任追究制，嚴格執行誰檢測誰簽字、誰簽字誰負責，堅決杜絕車輛漏檢、杜絕人情單發

7、放，使車輛的首班安檢工作真正落實到位，不流于形式。五、提高安全、服務意識在春運工作中，我們堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”的春運總目標，努力提高安全服務意識，在春運工作會上，我們嚴格強調不倒客、賣客、甩客、宰客、不超員、超速、不酒后駕駛、不疲勞駕駛、不找人代駕。同時，我們還要求各司乘人員積極配合好車站部門的安檢工作，嚴禁“三品”上車，車輛證件、司乘人員證件全部隨車攜帶，自覺接受交警、運管部門的監督檢查。保證車容車貌整潔，視旅客如親人，讓乘客真正感受到“沒有旅途的勞累、只有回家的感覺”.六、加強防范、保證信息暢通現在災害性天氣頻繁發生。今年的春運工作也同樣受到這種災害性天氣的影響，

8、面對這種不利局面，我們不但加強了值班制度的值守，同時加強對_天氣的預警預防工作，及時通過媒體等信息收集災害天氣情況，然后再及時向各經營者提出預告，提醒其做好安全防范。為了保持信息的暢通，我們要求所有工作人員及全體司乘人員手機必須處于_小時開通狀態，保持隨時聯系得上，值班人員每天做好值班情況的記錄工作，通過這些工作制度的實施，確保了春運工作的安全、有序、平穩開展。在為期_天的緊張與忙碌中，通過我們全體干部職工的共同努力，雖然較為順利、平穩地完成了今年的春運工作，但是，在今年春運工作中，我們也還存在不足之處：在客運高峰疊加的幾個時間段，個別車輛出現超員、超速現象依然存在。我們通過短信的方式也及時給

9、予經營者及司乘人員以警醒，督促各經營者安全行車、規范經營。在今后的安全生產工作中，我們仍將嚴格執行各級職能部門的規定，一如既往地抓好公司的各項安全生產工作，為社會的和諧穩定做出企業應盡的責任和義務。2022年春運道路旅客安全運輸工作總結（二）截止_月_日，為其_天的春運工作落下帷幕，_客運站在春運期間站場秩序井然、無混亂和群體擁擠_現象，未發生重大交通事故和火災事故，無群死群傷事故發生，保證旅客出行安全便捷，無群體性滯留現象，使廣大旅客走的好、走的滿意。春運期間共發送班次_個，運送旅客_人，與去年同期比為_%，圓滿完成我站所定的春運工作目標。現將春運工作總結如下：一、領導重視，_得力_月_日，

10、按照_交通運輸局和農場安全辦_認真做好_年春運工作_的有關要求，客運站與農場交通科聯合召開的_年春運工作啟動會，制定春運工作實施方案，對春運工作進行全面部署安排，重點落實值班和領導帶班制度，及時掌握春運客流情況、公路暢通情況，及時發現并協調解決_和重大問題，為圓滿完成春運工作打下良好的基礎。二、加強源頭管理，確保各項責任落實到位1、認真落實安全生產責任制。為強化全員安全生產責任，把安全責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環節，客運站與從業人員層層簽訂責任狀，與經營者、司乘人員簽訂春運安全生產責任狀_份，與站務員、安全員等簽訂春運安全生產責任狀_份。做到安全生產責任橫向到邊、縱向到底、不留死角

11、。2、加強司乘人員安全教育，提高安全防范意識。春運期間開展司乘人員安全教育_次，發車前安全警示教育_次，與農場交警隊聯合開展安全警示教育會_次，對_月_日_客車發生側翻，造成_人遇難、_人受傷的重大交通事故進行了通報，教育廣大司乘人員要杜絕強行超車、超速、超員行駛等違法行為，通過開展春運安全警示教育，提高了駕駛員要遵章行駛的思想意識，保證了旅客運輸安全。3、加強客運站源頭安全管理。嚴格出站檢查制度、營運客車安全例檢制度和“三品檢查”制度，嚴格執行“三不進站、六不出站”制度，實行“誰檢查、誰簽字、誰負責”責任制，把安全生產各個崗位、各個環節全部落實到人。春運期間檢查行包_個，查出危險品鞭炮1掛，

12、對沒收“鞭炮”并作妥善處理。三、合理安排運力保障運輸，為旅客提供優質服務我站根據歷年來春運客流高峰特點，對今年春運旅客運輸情況進行預測，主動掌握客流變化和春運旅客出行需求，合理安排運力，保證了旅客出行需求。開展電話訂票、提前預售票業務，為旅客購票提供方便。春運共加開班次_個，分流旅客_人。四、積極做好應急準備，應對_天氣春運期間容易發生暴雪等惡劣天氣，造成旅客滯留和交通中斷等突發情況，我站不斷完善應急預案提升保障能力，備有省高速公路路況信息平臺聯系電話，北開收費站聯系電話，-_口收費站聯系電話。遇有惡劣天氣時，時時_通往外地市的營運班線的公路通暢情況，以便及時停開客運班線。對上級要求的停運通知精神，我站及時做好售出客票的退票及向旅客的宣傳解釋，春運大雪停運期間，我站對長途班線旅客電話退票_人。因電話通知退票及時，無旅客投訴事件發生。五、認真做好春運統計報告工作。為保證春運信息報送的準確，我站安排專人負責春運數據統計和動態信息的上報工作，以保證春運各類信息的準確性、及時性。春運_天_客運站及時準確的上報春運各類信息，無漏報、錯報、謊報現象發生，圓滿完成信息報送工作。_年春運工作，之所以能圓滿完成，是得益于領導的高度重視，把春運工作做為全年的開局之戰。各項工作早準備早打算，職工隊伍有凝聚力，把各項工作完成的到位。但也存在一些問題，安全工作面臨的形式依然很