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文檔簡介

1、泓域/大數據公司市場定位大數據公司市場定位xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113067421 一、 定位的概念和方式 PAGEREF _Toc113067421 h 3 HYPERLINK l _Toc113067422 二、 市場定位戰略 PAGEREF _Toc113067422 h 6 HYPERLINK l _Toc113067423 三、 市場細分戰略的產生與發展 PAGEREF _Toc113067423 h 10 HYPERLINK l _Toc113067424 四、 市場細分的原則 PAGEREF _Toc1130674

2、24 h 14 HYPERLINK l _Toc113067425 五、 市場導向戰略規劃 PAGEREF _Toc113067425 h 15 HYPERLINK l _Toc113067426 六、 市場導向組織創新 PAGEREF _Toc113067426 h 17 HYPERLINK l _Toc113067427 七、 宏觀與微觀市場營銷學 PAGEREF _Toc113067427 h 20 HYPERLINK l _Toc113067428 八、 市場營銷學的相關理論基礎 PAGEREF _Toc113067428 h 21 HYPERLINK l _Toc113067429

3、九、 產業環境分析 PAGEREF _Toc113067429 h 23 HYPERLINK l _Toc113067430 十、 現狀分析 PAGEREF _Toc113067430 h 24 HYPERLINK l _Toc113067431 十一、 必要性分析 PAGEREF _Toc113067431 h 26 HYPERLINK l _Toc113067432 十二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113067432 h 27 HYPERLINK l _Toc113067433 十三、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113067433 h 28 HYPERLINK l

4、 _Toc113067434 十四、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113067434 h 31 HYPERLINK l _Toc113067435 十五、 法人治理 PAGEREF _Toc113067435 h 32 HYPERLINK l _Toc113067436 發展規劃分析 PAGEREF _Toc113067436 h 44 HYPERLINK l _Toc113067437 (一)公司發展規劃 PAGEREF _Toc113067437 h 44 HYPERLINK l _Toc113067438 根據公司的發展規劃,未來幾年內公司的資產規模、業務規模、人員規模、資金運

5、用規模都將有較大幅度的增長。隨著業務和規模的快速發展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經營規模后,公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化,在戰略規劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內部控制等問題上都將面對新的挑戰。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續發展,實現業務發展目標。 PAGEREF _Toc113067438 h 44定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產品,一件商品、一項服務、

6、一家公司、一個機構,甚至是一個人。定位并不是對產品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產品在潛在顧客的心中確定一個適當的位置。他們強調定位不是改變產品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變為營銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業的產品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發所有的營銷組合因素,使產品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎上進

7、行心理定位。現在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領域之后,衍生出來多個專門術語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產品定位或競爭性定位,是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產品在細分市場的位置。產品的特色或個性可以從產品實體上表現出來,如形狀、成分、構造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時

8、髦、典雅等;還可以表現為價格水平、質量水,準等。企業在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業產品的特色和獨特形象,從而完成產品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰略,顯示了產品或企業同類似的產品或企業之間的競爭關系。定位方式不同,競爭態勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優點是能夠迅速地在市場上站穩腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,成功率較高,常常為多數企業所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據支

9、配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產生危險,但不少企業認為能夠激勵自己奮發上進,一旦成功就會取得巨大的市場優勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經陷入困境,而是因為產品

10、意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產品差異化結合起來。如上所述:定位更多地表現在心理特征方面,它使潛在的消費者或用戶對一種產品形成了特定的觀念和態度。產品差異化是在類似產品之間造成區別的一種戰略,因而產品差異化是實現市場定位目標的一種手段。市場定位戰略差別化是市場定位的根本戰

11、略,差異化需要對消費者有吸引力并與這種產品和服務有關。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區別于其他快餐。然而在有競爭的市場內,公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現在以下四個方面:(一)產品差別化戰略產品差別化戰略是從產品質量、產品款式等方面實現差別。尋求產品特征是產品差別化戰略經常使用的手段。在全球通信產品市場上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司,通過實行強有力的技術領先戰略,在手機、IP電話等領域不斷地為自己的產品注入新的特性,走在市場的前列,吸引顧客,贏得競

12、爭優勢,實踐證明,某些產業特別是高新技術產業,如果某一企業掌握了最尖端的技術,率先推出具有較高價值和創新特征的產品,它就能夠擁有一種十分有利的競爭優勢地位。產品質量是指產品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會選擇A品牌。但是,這里又帶來新的問題,A產品的質量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關系呢?一項研究表明:產品質量與投資報酬之間存在著高度相關的關系,即高質量產品的盈利率高于低質量和般質量的產品,但質量超過一定的限度時,顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認為過高的質量,需要支付超出其質量需求的額外的價值(即使在沒有讓顧客付出相應價格的情況下可

13、能也是如此).產品款式是產品差別化的一個有效工具,對汽車、服裝、房屋等產品尤為重要。日本汽車行業中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產的價格,三菱的發動機。”這體現了日本四家主要汽車公司的核心專長,而“本田”的外形(款式)設計優美入時,受到消費者青睞,成為其一大優勢。(二)服務差別化戰略服務差別化戰略是向目標市場提供與競爭者不同的優質服務。企業的競爭力越能體現在顧客服務水平上,市場差別化就越容易實現。如果企業把服務要素融入產品的支撐體系,就可以在許多領域建立針對其他企業的“進入障礙”。因為服務差別化戰略能夠提高顧客購買總價值,保持牢固的顧客關系,從而擊敗競爭對手。服務戰略在各種市場

14、狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場上。對于技術精密產品,如汽車、計算機、復印機等服務戰略的運用更為有效。強調服務戰略并沒有貶低技術質量戰略的重要作用。如果產品或服務中的技術占據了價值的主要部分,則技術質量戰略是行之有效的。但是競爭者之間技術差別越小,這種戰略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術,技術領先就難以在市場上有所作為。(三)人員差別化戰略人員差異化戰略是通過聘用和培訓比競爭者更為優秀的人員以獲取差別優勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽全球,就是因為其擁有一批美麗高雅的空中小姐;麥當勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業知識充分而出名;迪士尼

15、樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰略對于零售商而言尤其重要,可以利用前線營業員作為差異化和確定其產品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店,從外觀上看沒有什么不同:紅木書架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務的激情以及對書籍的摯愛,他們的雇員通常穿著干凈和有領子的襯衫,把書放進顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓練的員工應具有以下基本的素質和能力:(

16、1)能力。具有產品知識和技能。(2)禮貌。友好對待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠實。使人感到坦誠和可以信賴。(4)可靠。強烈的責任心,保證準確無誤地完成工作。(5)反應敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關信息準確傳達給顧客。(四)形象差異化戰略形象差異化戰略是在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。對個性和形象進行區分是很重要的,個性是公司確定或定位自身或產品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產品的認知方法。企業或產品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個方面,一是企業必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點,從而使其與競爭

17、者區分;二是企業必須產生某種感染力,從而觸動顧客的內心感覺;三是企業必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創意的標志融人某一文化的氣氛,也是實現形象差別化的重要途徑。麥當勞的金色模型“M”標志,與其獨特文化氣氛相融合,使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京,只要一見到這個標志馬上會聯想到麥當勞舒適寬敞的店堂、優質的服務和新鮮可口的漢堡和薯條,這樣的形象設計就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領不同的細分市場。企業想要持續的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當的利用先進技術手段。例如對于超市而言,中午的人流量和銷

18、售量總是很低,韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設置了一個非常有趣的創意QR二維碼裝置,只有在正午時分,當陽光照射到它上面的產生相應投影之后,這個二維碼才會正常顯現。此時用智能手機掃描這個二維碼,就可以獲得超市的優惠券,如果在線購買產品,只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結合電子商務技術的別致促銷方式,使得Emart大大提升了中午時段的銷售量。市場細分戰略的產生與發展市場細分是1956年由美國營銷學者溫德爾,斯密于產品差異和市場細分可供選擇的兩種市場營銷戰略一文中,在總結西方企業營銷實踐經驗的基礎上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論,而且具有很強的實踐性,順應

19、了第二次世界大戰以后美國眾多產品市場轉化為買方市場這一新的形勢,是現代企業營銷觀念的一大進步。從總體上看,不同的市場條件和環境,從根本上決定企業的營銷戰略。市場細分理論和實踐的發展經歷了以下幾個階段。(一)大量營銷階段早在19世紀末20世紀初,即資本主義工業革命階段,整個社會經濟發展的中心和特點是強調速度和規模,市場以賣方為主導。在賣方市場條件下,企業市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產品種、規格單一的產品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產品。在這樣的市場環境下,大量營銷的方式降低了產品的成本和價格,獲得了較豐厚的利潤。企業沒有必要研究市場需求,市場細分戰略也不可能產生。(二)產品差異

20、化營銷階段20世紀30年代,發生了震撼世界的資本主義經濟危機,西方企業面臨產品嚴重過剩,市場迫使企業轉變經營觀念。營銷方式從大量營銷向產品差異化營銷轉變,即向市場推出許多與競爭者在質量、外觀、性能和品種等方面不同的產品。產品差異化營銷較大量營銷是一種進步,但是由于企業僅僅考慮自己現有的設計、技術能力,忽視對顧客需求的研究,缺乏明確的目標市場,因此產品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產品差異化營銷階段,企業仍然沒有重視對市場需求的研究,市場細分仍然缺乏產生的基礎和條件。(三)目標營銷階段20世紀50年代以后,在科學技術革命的推動下,生產力水平大幅度提高,產品日新月異,生產與消費的矛盾日益尖銳,

21、以產品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業再次轉變經營觀念和經營方式,由產品差異化營銷轉向以市場需求為導向的目標營銷,即企業在研究市場和細分市場的基礎上,結合自身的資源與優勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產品和服務的細分市場作為目標市場,設計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰略應運而生。市場細分理論的產生,使傳統營銷觀念發生根本性的變革,在理論和實踐中都產生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產生后經歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來,企業把市場不

22、斷細分,從而出現超市場細分理論(即一對一營銷理論)。人們認為把市場劃分得越細越能適應顧客需求,只要通過增強企業產品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來,能源危機和整個資本主義市場不景氣,使不同階層消費者的可支配收入出現不同程度的下降,人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導致企業營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細分理論應運而生。營銷學者和企業家認為,應該從成本和收益的比較出發對市場進行適度的細分,這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內涵,使其不斷地發展和完善,對指導企業市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代,在全球營銷環境下,適度細

23、分理論又被賦予了更新的內涵,適應了全球營銷趨勢的發展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現有需求,而是更為關注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時,全球營銷同樣注意到各個國家和地區消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區的全球消費者,擁有不同的語言和膚色,不同的風俗習慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實上,沒有一家企業已經或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據自身的優勢和劣勢,尋求全球市場上的機會,選擇那

24、些能夠比對手更好地提供產品或服務的細分市場作為目標市場,并與之建立互惠互利的交換關系,在滿足其需求的同時求得自身發展壯大。市場細分的原則從企業市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現性可實現性即企業所選擇的目標市場是否易于進入,根據企業目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當的營銷組合策略占領目標市場。例如,通過適當的營銷渠道,產品可以進入所選中的目標市場;通過適當的媒體可以將產品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當的方式購買到產品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規模,

25、且有一定的發展潛力,使企業贏得長期穩定的利潤,值得營銷者為之設計一套營銷規劃方案的盡可能大的同質群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是:需求量是相對于本企業的產品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數據資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產品質量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復雜的過程,必須運用科學的市場調研方法(四)可區分性可區分性指細分市場在觀念上能被區別并對不同的營銷組合因素和方案有不

26、同的反應,比如女性化妝品市場可依據年齡層次和肌膚類型等變量加以區分;汽車市場可以根據收入水平和年齡層次等變量進行區分。市場導向戰略規劃全面貫徹現代市場營銷觀念,要求企業不僅致力于創造近期的顧客滿意,而且要積極適應市場環境的變遷,致力于創造長期、整體顧客滿意,實施有效的市場導向戰略規劃與管理。“戰略規劃的核心在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰略適配的過程。”“戰略規劃的制定過程始于對整體目標和使命的確定,使命隨即被轉化為詳細的目標以指導整個公司的發展。”市場導向戰略規劃的主要內容有以下幾方面。(1)正確選擇和調整企業投資經營方向,并將企業的投資業務作為一個組合來管理。企業必須

27、根據環境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業利益,決定進入哪些領域生產經營,哪些業務項目(經營單位)需要建立、保持、發展、收縮或撤銷,并據以配置企業資源。(2)根據市場增長率、企業定位及其組合,測算每項具體業務單位的未來利潤潛力。企業必須根據發展動態,而不是依據目前的銷售額或利潤來決定未來的業務發展方向。(3)從長期發展的戰略高度制定規劃。企業要對每一項業務制定一個“戰略方案”,以實現其長期目標。同時,企業還必須根據自己在行業中的地位及它的目標、機會、能力和資源確定一個最有意義的戰略規劃,并使各項業務戰略方案體現企業戰略規劃的基本要求。在一些較大規模的企業,戰略規劃通常由四個組織層次構成。

28、包括企業層次、部門層次、業務層次和產品層次。企業總部負責設計企業戰略規劃,指導整個企業進入有利的前景,決定給每個業務單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業務。部門層次的規劃,要對企業給予的資源進行合理配置。各業務單位的戰略規劃則要保證該業務創造價值和利潤。最后,每個業務單位內的每個產品層次(產品線、品牌等),為了達到該產品特定市場的預定目標,也要制定營銷規劃。以上這些規劃要由企業的不同層次機構分別執行,并對執行結果進行檢查、評估,以及采取改正措施。市場導向組織創新現代市場營銷管理哲學要求企業創造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業在此基礎上也開始認識到兼顧行業、合作伙伴、社區和國家

29、利益對企業成功經營與發展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業健康成長,卻并不容易。面對現代科技迅速發展、市場環境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰,企業必須對自身組織與管理制度進行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務的機制。里特爾咨詢公司在總結卓有成效的公司管理模式的基礎上,提出了一個高績效業務模型。該模型將企業資源與組織配置列為基礎。我們可以將它作為企業組織與體制創新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業績效及其利潤目標只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實現。因此,企業及其經營業務,都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要

30、包括顧客、供應商、經銷商、企業員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實現理想的合作,導致整體績效下降,甚至經營失敗。為此,企業必須遵循一個原則:滿足每一個利益團體的最低期望。企業要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據不同程度滿意水平,為員工盡好責任(基本滿意水平),為經銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關系的協調本質上仍然是以顧客滿意為核心的。從經營動態關系上看,通過顧客滿意達到包括股東在內的其他利益方滿意,又是建立在企業組織與制度革新所創造的高質量環境基礎上的。建立一個面向市場的組織管

31、理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創造性的充分發揮,以高質量的產品和服務建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業利潤,以及供應商、經銷商的利益。各方滿意的結果,又會促進新一輪更高質量的良性循環。(二)改進關鍵業務過程達到滿意目標必須通過對工作過程的管理才能實現。目前,大多數企業的這種管理都是通過以專業職能分工為基礎的部門組織來進行的。這種傳統的組織結構往往使各業務部門各自為政,追求自身目標最大化而不是企業目標最大化,各部門之間不能實現理想的合作,從而也使企業保有高度滿意顧客這一總體目標及其戰略規劃不能有效地遍及整個業務各環節和全過程。因此,使企業的每一個部門都高度面向市場

32、并熱心于同其他部門協作,是十分必要的。為適應以快速變化為主調、靈活反應為關鍵的外部環境,企業必須突出和加強對關鍵業務過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團體,將市場和企業的各種聲音和諧一致地協調起來,形成自己的管理核心業務的能力。(三)合理配置資源業務過程的執行,需要配置相應的人、財、物及信息等資源。企業必須設計出一個決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業務的資源分配與使用實施控制。同時,企業還應努力尋求運用協作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養那些能構成業務核心的資源和能力,以此

33、形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關鍵性資源配備轉移到企業外部。(四)組織革新企業的組織要素通常包括組織結構、政策與文化。這些因素在市場環境發生急劇變化時,如果不相應變革,往往會成為企業維系和發展與市場有機聯系時的機能障礙。我國國有企業深化改革、轉換機制的沉重任務,很大程度上就是由于其組織與市場不相適應而派生出來的。傳統企業組織(有的學者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播,影響企業的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業要根據環境的變化對其組織結構和政策進行革新。與此同時,也要通過長期艱苦努力,加強企業的文化建設。宏觀與微觀市場營銷學

34、市場營銷學的構建從微觀(企業)開始,逐步形成了微觀與宏觀兩個分支。宏觀市場營銷學從社會總體交換層面研究營銷問題,它以社會整體利益為目標,研究營銷系統的社會功能與效用,并通過這些系統引導產品和服務從生產進入消費,以滿足社會需要。宏觀市場營銷學將營銷視為一種社會經濟過程:引導某種經濟的貨物和勞務從生產者流轉到消費者,在某種程度上有效地使各種不同的供給能力與各種不同的需求相適應,實現社會的短期和長期目標。它強調從整體經濟、社會道德與法律的角度把握營銷活動,以及由社會(政府、消費者組織等)控制和影響營銷過程,求得社會生產與社會需要之間的平衡,保證社會整體經濟的持續、健康發展和保護消費者利益。微觀市場營

35、銷學從個體(個人或組織)交換層面研究營銷問題。微觀市場營銷是指某一組織為了實現其目標而進行的這些活動:預測顧客和委托人的需要,并引導滿足需要的貨物和勞務從生產者流轉到顧客或委托人。顯然,個人和組織(其典型是企業)的營銷活動是圍繞產品或價值的交換,實現其目標而進行的決策與管理過程。在這一過程中,營銷者首先要通過調查研究了解消費者的特定需要,并據此研制開發能滿足這種需要的產品,然后,要在進一步分析消費者行為的基礎上,制定市場計劃,實施適當的產品、分銷、價格與促銷策略。市場營銷學的相關理論基礎作為一門應用性的經營管理學科,市場營銷學在其發展過程中,不斷吸納了經濟學、管理學、社會學、行為學等多門學科的

36、相關理論,形成了自己的理論體系。市場營銷學的理論基礎是生產目的論和價值實現論。從一般意義上說,社會生產的最終目的是消費。人類的消費需要引發其生產行為,指示著生產方向和規模,推動著生產和交換的發展。在社會分工和商品生產條件下,交換是連接生產和消費的橋梁,同時也是生產不可或缺的條件。任何生產者必須面向消費、面向市場,不斷提供能滿足消費者需求和欲望的產品和服務,通過交換過程實現其價值,才能生存和發展。同樣地,任何國家和地區,其物質財富、精神財富和社會組織財富的生產,只有同現實需要和未來持續發展的需要相協調,社會經濟才能發展。因此,交換在人類經濟與社會的發展進程中,無論在微觀還是宏觀層面,均占有舉足輕

37、重的地位和作用。市場營銷學將交換作為一個相對獨立的范疇抽出來,作為自己的核心概念。它以解決包含在交換中的各種矛盾、實現價值為切入點,運用系統論、信息論和決策論方法,構建了一個完整的理論體系。在微觀層面,它將營銷者置于復雜的環境系統之中,研究其為實現價值交換而創造合適的交換物(理念、貨品或服務),制定與執行營銷戰略、策略計劃,達到相關利益方滿意(特別是顧客滿意)和有別于競爭者的整個過程。在宏觀層面,它將視野擴大到社會與自然方面,研究為滿足社會或人類長期、整體的需要和欲望,實現國家、地區和某一特定領域潛在交換的有效和健康發展目標。圍繞有效實現交換和潛在交換,市場營銷學形成并在實踐中不斷充實其理論與

38、方法體系。其中,主要有:營銷是企業的基本職能理論;產品或服務價值的創造與實現,其必要條件是滿足消費者(社會)的特定需要,充分條件是積極適應環境,實施全方位營銷的理論;市場營銷哲學(觀念)的演進與變革理論;市場營銷調研預測理論方法;市場營銷環境分析理論方法;消費者購買行為理論;市場細分與目標市場決策理論;市場營銷組合理論,以及營銷組織與控制理論等,從而構成了完整的體系。因此,市場營銷學是一門應用科學,它有自己的核心理論、概念和系統的方法論體系。產業環境分析推進高質量發展落實趕超,經濟社會保持平穩健康發展。全年地區生產總值增長xx%左右;固定資產投資增長xx%;財政總收入xx億元,增長xx%,其中

39、,地方級財政收入xx億元,增長xx%;城鄉居民人均可支配收入增幅高于經濟增速;居民消費價格上漲xx%;完成年度節能減排任務。今年發展的主要預期目標為:地區生產總值增長xx%左右,固定資產投資增長xx%,財政總收入和地方級財政收入分別增長xx%和xx%,社會消費品零售總額增長xx%,城鎮、農村居民人均可支配收入分別增長xx%和xx%,居民消費價格漲幅控制在xx%左右,完成國家和省下達的節能減排任務。現狀分析“十三五”期間,豐都縣深入實施以大數據智能化為引領的創新驅動發展戰略行動,創新發展實現較大進步。基礎設施建設不斷推進,在數據存儲、匯集、共享等方面仍有提升空間;大數據產業生態建設處于起步階段,

40、多圍繞智慧城市推進,部分領域應用場景尚顯匱乏;數據治理能力初顯,但僅表現為對數據的簡單分享及分析應用,數據價值有待挖掘;社會信用體系建設不斷完善,但與先進省市相比仍存在一定差距。1、新型基礎設施建設不斷推進。豐都縣近年加快了數字經濟與實體經濟融合發展步伐。新型基礎設施建設主要集中在網絡基礎設施、數據基礎設施以及融合基礎設施三方面,但豐都縣尚未完成標準化數據中心建設。此外,各委辦局組織建設的信息化系統平臺,部分系統陳舊、功能不全,難以滿足數據深度融合應用的需求。2、產業生態結構不斷完善。二、三產業雙輪驅動作用更趨均衡,三次產業比重由19:47.5:33.5調整優化為15.2:41.8:43。目前

41、豐都縣“大數據+電子商務”“大數據+生產制造”等建設穩步推進。豐都縣綠色工業逆勢上揚,全縣風電裝機容量占全市四分之一,醫療器械產業為全市防疫保供作出突出貢獻,東方希望、綠島源等24家規上企業引領裝配式建筑智能制造走在全市前列,工業總產值達到208.7億元。現代商貿服務業快速發展,商貿物流體系逐步健全,全國首個肉牛產業電子商務平臺“有牛網”上線運行。但在金融、保險、征信等與社會信用體系相關的一批大數據與生產生活服務業相融合的應用場景尚顯缺乏。3、綜合經濟實力顯著增強。地區生產總值年均增長8%。2020年達到330億元,人均地區生產總值達到5.5萬元,全社會固定資產投資累計完成850億元。成功躋身

42、中國西部百強縣(市)。財政保障能力增強,一般公共預算收入達到22.98億元。2021年以來,面對疫情沖擊和經濟下行的雙重壓力,經濟運行保持良好態勢。4、數據治理能力初步顯現。數據資源匯集方面,市級統一存儲以阿里云、華為云等云存儲三種模式進行存儲,但數據應用僅表現為各部門之間簡單的數據分享和對自身匯集數據的簡單分析應用,數據融合應用較少,數據價值有待挖掘。此外,數據產業生態建設方面,缺乏大數據產業相關企業,產業創新能力亟需提升,產業生態不完善,人才缺口較大。5、信用豐都體系初步構建。2020年,豐都縣社會信用體系建設不斷完善,可以通過視頻監控、繳費記錄等基礎信息構建用戶信用畫像,作為信用體系的基

43、礎。但豐都縣社會信用體系建設尚處于打基礎、求突破的階段,與數據價值滋養社會信用,社會信用服務實體經濟仍存在一定差距。6、創新發展實現較大進步。深入實施以大數據、智能化為引領的創新驅動發展戰略,建成市縣級技術研發中心22個、市級眾創空間2家,累計培育市級科技型企業128家、高新技術企業7家。新型智慧城市建設加快推進,掛載并開通5G通信數量621個。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業,公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的

44、市場需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業智能化、自動化產業升級,公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發為驅動,不斷研發新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業的競爭中獲得優勢,保持公司在領域的國內領先地位。公司基本情況(一)公司簡介公司始終堅持“人本、誠信、創新、共贏”的經營理念,以“市場為導

45、向、顧客為中心”的企業服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業務。未來,在保持健康、穩定、快速、持續發展的同時,公司以“和諧發展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業責任,服務全國。(二)核心人員介紹1、錢xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。2、陶xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公

46、司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。3、賈xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。4、韓xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、金xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015

47、年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區域其自然環境、經濟環境、社會環境和投資環境較好,改革開放以來,國內政局穩定,法律法規日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優勢,但仍需密切關注市場,加快產品產業化進程并盡早達到規模化生產,確保性價比優勢,真正占據國內較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產業化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰與風險。雖然今后幾年該項目應用產品需求將會持續一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規避

48、措施是采用先進的生產管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產品達到國內外領先水平。要進一步加大技術開發的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發展,設備更新和產品技術升級換代迅速。要使產品和技術在行業內處于領先地位,就要不斷加大科研開發投入,加強科研開發力量,致力技術創造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經驗,形成積極進取的企業文化,建立吸引和穩定人才的內部激勵和約束機制。(四)產品風險分析該項目的幾種產品都是比較成熟的產品,但仍要根據市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產品的市場定價均比

49、目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產品成本,對產品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規模化生產、降低生產成本、加強內部管理、改進生產工藝水平、提高產品質量、實施品牌計劃生產方面采取措施,削減產品價格風險。(六)經營管理風險分析項目面臨的經營風險主要是指企業運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產品生產安排失調等問題。對于經營管理風險,建議企業吸引人才加快機制及科技創新,盡快建立健全各項規章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩定原料供應渠道;加速新品種的開發,及時根

50、據形勢調節產業結構,提高產品質量;完善產、供、銷網絡管理系統,積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業風險,走可持續發展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業已經完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業不斷加強內部管理,保持技術先進性,大力研發新產品,提高市

51、場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經濟風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當地各級政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環境對本項目產品市場的影響,依據實際情況調整營銷策略。另外,企業內部要不斷地進行技術改進和管理創新,節能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優秀的

52、管理人才,并施以職業道德、修養、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業績和口碑的設計工程公司、監理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。法人治理(一)股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。2、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,

53、并行使相應的表決權;(3)對公司的經營進行監督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規及本章程的規定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議、財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規、部門規章或本章程規定的其他權利。3、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公

54、司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,連續180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監事會向人民法院提起訴訟;監事會執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監事會、董事會收到前款規定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起3

55、0日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第一款規定的股東可以依照前兩款的規定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級管理人員違反法律、行政法規或者本章程的規定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規規定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的

56、利益;公司股東濫用股東權利給公司或者其他股東造成損失的,應當依法承擔賠償責任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任,逃避債務,嚴重損害公司債權人利益的,應當對公司債務承擔連帶責任。(5)法律、行政法規及本章程規定應當承擔的其他義務。8、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發生當日,向公司作出書面報告。9、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關聯關系損害公司利益。違反規定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負有誠信義務。控股股東應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東不得利用利潤分配、資產重組、對外投

57、資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和社會公眾股股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。(二)董事1、公司設董事會,對股東大會負責。董事會由5名董事組成。公司不設獨立董事,設董事長1名,由董事會選舉產生。2、董事會行使下列職權:(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執行股東大會的決議;(3)決定公司的經營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)決定公司內部管理機構的設置;(7)根據董事長的提名,聘任或者解聘公司總經理、董事會秘書,根據總經理的提名,聘任或者解聘公司副總經理、財務總監等高級管

58、理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;(8)制訂公司的基本管理制度;(9)制訂本章程的修改方案;(10)管理公司信息披露事項;3、董事會應當就注冊會計師對公司財務報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。董事會須及時對公司治理機制是否給所有的股東提供合適的保護和平等權利,以及公司治理結構是否合理、有效等情況進行討論、評估,并在其年度工作報告中作出說明。4、董事會制定董事會議事規則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學決策。董事會議事規則作為本章程的附件,由董事會擬定,股東大會批準。5、董事長和副董事長由董事會以全體董事的過半數選舉產生。6、董事長行使下列職權:(1)主持股東大會

59、和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執行;(3)簽署董事會重要文件和其他應由公司法定代表人簽署的文件;(4)行使法定代表人的職權;(5)在發生特大自然災害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務行使符合法律法規規定和公司利益的特別處置權,并在事后向公司董事會或股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權。7、董事會可以授權董事長在董事會閉會期間行使董事會的其他職權,該授權需經由全體董事的二分之一以上同意,并以董事會決議的形式作出。董事會對董事長的授權內容應明確、具體。除非董事會對董事長的授權有明確期限或董事會再次授權,該授權至該董事會任期屆滿或董事長不能履行職責時應自動終止。董事長應及時

60、將執行授權的情況向董事會匯報。8、公司副董事長協助董事長工作,董事長不能履行職務或者不履行職務的,由副董事長履行職務;副董事長不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上董事共同推舉一名董事履行職務。9、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監事。10、代表1/10以上表決權的股東、1/3以上董事或者監事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10日內,召集和主持董事會會議。11、召開臨時董事會會議,董事會應當于會議召開3日前以電話通知或以專人送出、郵遞、傳真、電子郵件或本章程規定的其他方式通知全體董事和監事。12、董事會會議通知包括以下內容

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