1、什么是生產(chǎn)管理和生產(chǎn)計(jì)劃所謂計(jì)劃，是指確定實(shí)施某項(xiàng)活動(dòng)的具體方法和順序。在制訂計(jì)劃 之初，需要對(duì)將來狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)。然后根據(jù)預(yù)測(cè)的內(nèi)容，在計(jì)劃執(zhí)行者 主旨的基礎(chǔ)上制訂計(jì)劃。變更計(jì)劃時(shí)，也要根根據(jù)計(jì)劃決策者本人的意 原進(jìn)行變更。而生產(chǎn)計(jì)劃是指制造部門為了制造產(chǎn)品面制訂的計(jì)劃， 它是生產(chǎn)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。JIS（J叩anese Industrial Standard ,日本 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）對(duì)生產(chǎn)管理和生產(chǎn)計(jì)劃作如下定義：一.生產(chǎn)管理的定義為了在規(guī)定期限內(nèi)根據(jù)預(yù)期本錢生產(chǎn)規(guī)定數(shù)量并到達(dá)規(guī)定質(zhì)量的產(chǎn) 品，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行計(jì)劃、統(tǒng)籌和調(diào)整，以使生產(chǎn)活 動(dòng)到達(dá)整體最優(yōu)化。二、生產(chǎn)計(jì)劃的定義決定工廠生

2、產(chǎn)活動(dòng)的方式和水準(zhǔn)的規(guī)定。其中包括了以期間工程為對(duì) 象的計(jì)劃。盡管有些人一提到生產(chǎn)計(jì)劃就會(huì)認(rèn)為它的主要內(nèi)容是決定生產(chǎn)日程，但 是生產(chǎn)計(jì)劃的對(duì)象并非只有日程。如同以上定義所表述的那樣，工廠生 產(chǎn)活動(dòng)的現(xiàn)狀整體也是生產(chǎn)計(jì)劃的對(duì)象。簡(jiǎn)單來說，生產(chǎn)計(jì)劃就是決定 到何時(shí)為止如何生產(chǎn)某種產(chǎn)品。生產(chǎn)計(jì)劃不能由制造部門單獨(dú)制訂。雖然其名稱是生產(chǎn)計(jì)劃，但同時(shí)必 須是使?fàn)I業(yè)部門易于銷售的計(jì)劃，是具有效益性的計(jì)劃。三.生產(chǎn)日程生產(chǎn)日程是生產(chǎn)計(jì)劃的TB分。生產(chǎn)日程是指針對(duì)生產(chǎn)工序整體中 某一特定的生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)人員制定的詳細(xì)日程計(jì)劃(時(shí)間計(jì)劃)。它僅 僅是以生產(chǎn)計(jì)劃整體中的限定局部為對(duì)象制定高效率的計(jì)劃。在制定生 產(chǎn)

3、日程時(shí)，常常會(huì)使用到電腦。因此，盡管有人認(rèn)為生產(chǎn)計(jì)劃等同于生產(chǎn)日程，但事實(shí)上生產(chǎn)計(jì)劃的對(duì) 象范圍更為廣泛。成功的生管(計(jì)劃員/PMC )人員應(yīng)具備的條件成功的生管人員應(yīng)具備之條件想要扮演好成功的生管和物管人員的角色，不是一件容易的是。他/她 要對(duì)公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)步驟相當(dāng)了解，也要對(duì)物料的特性和用途有所認(rèn) 識(shí)，還要時(shí)時(shí)刻刻掌控生產(chǎn)進(jìn)度和物料的狀況。才能做好生產(chǎn)和物料的 計(jì)劃和管制。除了專業(yè)的技能和知識(shí)之外，他/她還要具備何種特質(zhì)呢？美國(guó)生產(chǎn)及存貨管理協(xié)會(huì)(APICS)列舉一位計(jì)劃人員(planner)應(yīng) 該具備十種的特質(zhì)，以下就逐項(xiàng)說明。.良好的數(shù)字觀念由于生產(chǎn)及物料的計(jì)劃與控制所處理的都與數(shù)目

4、有關(guān)，例如：生產(chǎn) 或采購(gòu)的訂單數(shù)量是多少？哪一個(gè)工程（料號(hào)）?存貨金額價(jià)值多少？哪 一天訂單應(yīng)該完成（何時(shí)）?而且數(shù)目隨時(shí)在變，假設(shè)是缺乏數(shù)字觀念，做起 來就會(huì)覺得吃力，且不易把事情做好。具有良好數(shù)字觀念與否多半是個(gè) 人的天性，后天的努力和改變是有限的，這是擔(dān)任此項(xiàng)職務(wù)的人要先對(duì) 自己的特質(zhì)有所認(rèn)識(shí)。.掌握數(shù)目隱含的意義數(shù)目字固然提供了一些信息，但是它說明了什么事情？例如：存貨 是否偏高或太低？計(jì)劃是否可以如期達(dá)成？生產(chǎn)的效率是否符合預(yù)期？ 對(duì)客戶的如期交貨率是否有改善？這一些都需要生管或物管人員去探 討或說明。因此，要對(duì)數(shù)字背后隱含的意義有更深的了解，才有助于工 作。.承受壓力之下依然冷靜由

5、于生管/物管人員面對(duì)瞬息萬變的狀況，有許多原先意想不到的 問題會(huì)發(fā)生，許多事情無法依照原先的計(jì)劃去進(jìn)行，例如：供貨商延遲 送貨、庫(kù)存料帳不準(zhǔn)造成短缺等，生管/物管人員在此種壓力下，必須 依然保持冷靜，才能作更好的替代方案，使不預(yù)期的沖擊所帶來的負(fù)面 效果減至最低，如果生管/物管人員慌亂，生產(chǎn)和相關(guān)部門的人必會(huì)隨 之慌亂而不知所措。.要有彈性，找出方法做到別人認(rèn)為不可能的事由于現(xiàn)實(shí)環(huán)境狀況一直在變化，原先的計(jì)劃無法執(zhí)行時(shí)，生管/物 管人員就必須想出較佳的方法來解決問題。而解決的方法不是僅有一種 或二種,誠(chéng)妝口工業(yè)工程人員所尊奉的信條：凡事都有更好的方法。 生管/物管人員也必須在面對(duì)問題時(shí)，想出更

6、好的方法生管/物管人員 也必須在面對(duì)問題時(shí)，想出更好的方法，并付諸計(jì)劃與實(shí)行。.做一個(gè)解決問題的人而不僅是救火隊(duì)生管/物管人員每天都可能面對(duì)許多問題，這些問題可能是一時(shí)的， 也可能是長(zhǎng)期以來經(jīng)常發(fā)生的，如果僅是扮演救火隊(duì)員的角色，只能把 當(dāng)時(shí)獲當(dāng)天的問題解決，但假設(shè)沒有找出其問題的根源，加以解決，問題 仍會(huì)一而再地發(fā)生。因此，生管/物管人員除了解決一時(shí)的問題（救火）， 也要設(shè)法找出問題的癥結(jié)，徹底解決，以免再度發(fā)生，或減少其發(fā)生的 頻率。在實(shí)際工作里，許多生管/物管人員努力去扮演好救火隊(duì)員每天 的工作，卻無力獲無心去解決根本的問題，例如建立一個(gè)制度或提出改 善方案，因此，常覺得十分勞累。.有條

7、理，資料保存的好，準(zhǔn)確性高生管/物管人員每天處理的數(shù)據(jù)量極大，舉凡客戶訂單、生產(chǎn)排程、 制造工單、派工單、采購(gòu)訂單、供貨商交貨單、入庫(kù)單等。如果平時(shí) 沒有良好的習(xí)慣，隨時(shí)將這些數(shù)據(jù)分類、歸檔，以便查詢，防止需要時(shí) 找不到所要的數(shù)據(jù)。因此，需先要求自己做到凡事要有條理，而且也要 求自己提供給別人或由別人提供的數(shù)據(jù)，其準(zhǔn)確性要高，例如:庫(kù)存數(shù)、 生產(chǎn)完成數(shù)、銷售預(yù)測(cè)數(shù)、客戶訂單的規(guī)格、數(shù)量等。數(shù)據(jù)假設(shè)不準(zhǔn)確， 依據(jù)其所做的決策就會(huì)錯(cuò)誤，而錯(cuò)誤的決策往往需要十倍，甚至百倍的 力量才能彌補(bǔ)。.堅(jiān)定以達(dá)成預(yù)期任務(wù)由于計(jì)劃的執(zhí)行往往會(huì)遭遇困難，生管和物管人員必須要有堅(jiān)定不 移的決心，才能排除萬難，達(dá)成原訂

8、的目標(biāo)。.好的溝通者生管和物管人員所扮演的角色是許多功能部門的協(xié)調(diào)者，因此也必 須要具備良好的溝通技巧。此種溝通技巧包括口頭、書面和人際間的溝 通，以調(diào)和各部門的意見，群策群力，共同解決問題。.贏得信賴與信心生管和物管人員負(fù)責(zé)計(jì)劃和控制，他（她）所做的決策為生產(chǎn)、采購(gòu) 以及其它部門所遵行。因此平常必須建立別人對(duì)他/她的計(jì)劃給予尊重 和信心，才可能有效地執(zhí)行。生/物管人員事前審慎的思考和計(jì)劃，并 考慮可能發(fā)生的狀況，以免朝令夕改，如此才能贏得相關(guān)部門的信 賴和信心。.為了解決問題愿意將問題反映至組織里更高的層級(jí)：生管或物管人員面臨的小問 題往往是影響整個(gè)大企業(yè)的大問題，例如：對(duì)客戶承諾的貨無法如期交 貨、生產(chǎn)線因故停線、工人無事做。此時(shí)生管或物管人員就必須立刻向 上反映，請(qǐng)求上及做裁示獲協(xié)助解決，人微言輕，不敢向上反映， 以致拖延處理的時(shí)效，小問題擺久了便成為大問題。結(jié)語生管和物管人員是制造業(yè)里協(xié)調(diào)各單位、擬定生產(chǎn)或物料計(jì)劃的人, 要做好這項(xiàng)工作，有些是要具備一些天