城市管理綜合執(zhí)法集群調(diào)度指揮系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案及對(duì)策_(dá)第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、-. z. - w -綜合執(zhí)法系統(tǒng)國(guó)基科技股份*2014年10月宇隆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2016年2月目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc4023675051.項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc402367505 h 3HYPERLINK l _Toc4023675062.工程規(guī)模 PAGEREF _Toc402367506 h 3HYPERLINK l _Toc4023675073.建設(shè)原則 PAGEREF _Toc402367507 h 3HYPERLINK l _Toc4023675084.建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc402367508 h 4HYPERL

2、INK l _Toc4023675095.功能要求 PAGEREF _Toc402367509 h 4HYPERLINK l _Toc4023675106.解決方案 PAGEREF _Toc402367510 h 5HYPERLINK l _Toc4023675117.系統(tǒng)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc402367511 h 5HYPERLINK l _Toc4023675128.系統(tǒng)應(yīng)用功能特色 PAGEREF _Toc402367512 h 6HYPERLINK l _Toc4023675148.1集群對(duì)講 PAGEREF _Toc402367514 h 6HYPERLINK l _Toc

3、4023675158.2視頻傳輸 PAGEREF _Toc402367515 h 8HYPERLINK l _Toc4023675168.3臨時(shí)組 PAGEREF _Toc402367516 h 9HYPERLINK l _Toc4023675178.4IM通信 PAGEREF _Toc402367517 h 11HYPERLINK l _Toc4023675188.5集群調(diào)度 PAGEREF _Toc402367518 h 12HYPERLINK l _Toc4023675198.6人員定位 PAGEREF _Toc402367519 h 13HYPERLINK l _Toc40236752

4、08.7一鍵報(bào)警 PAGEREF _Toc402367520 h 15HYPERLINK l _Toc4023675218.8遠(yuǎn)程激活 PAGEREF _Toc402367521 h 15HYPERLINK l _Toc4023675228.9自動(dòng)銷毀 PAGEREF _Toc402367522 h 16HYPERLINK l _Toc4023675238.10查詢功能 PAGEREF _Toc402367523 h 17HYPERLINK l _Toc4023675248.11自動(dòng)升級(jí) PAGEREF _Toc402367524 h 17HYPERLINK l _Toc4023675258.

5、12網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè)功能 PAGEREF _Toc402367525 h 17HYPERLINK l _Toc4023675268.13斷線重連 PAGEREF _Toc402367526 h 17HYPERLINK l _Toc4023675279.系統(tǒng)安全性 PAGEREF _Toc402367527 h 17HYPERLINK l _Toc40236752810.系統(tǒng)案例 PAGEREF _Toc402367528 h 19HYPERLINK l _Toc40236752911.總結(jié) PAGEREF _Toc402367529 h 19項(xiàng)目背景移動(dòng)執(zhí)法是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),涉及城市生活的方方面面

6、,管理人員要求專業(yè)性強(qiáng)、協(xié)同能力強(qiáng)。無(wú)線通信是移動(dòng)執(zhí)法人員日常勤務(wù)和重大警務(wù)工作時(shí)最為有效的通信手段。隨著數(shù)字化城市的管理需要,城市管理指令要求能夠反應(yīng)迅速、執(zhí)行有力、上下通達(dá)”,城市管理體制要求橫向到邊、縱向到底”、條塊結(jié)合、以塊為主”,這對(duì)移動(dòng)執(zhí)法工作面臨如下挑戰(zhàn): 管理工作通常以小隊(duì)或者群組方式進(jìn)行,然而市局和現(xiàn)場(chǎng)人員只能通過(guò)普通手機(jī)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),市局領(lǐng)導(dǎo)的指令無(wú)法快速、明確的下達(dá)到群組中的每個(gè)人員; 目前的模擬對(duì)講機(jī)話音質(zhì)量差,極易發(fā)生串臺(tái),被人為監(jiān)聽的可能性很大。 網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足:通訊圍非常有限,無(wú)法覆蓋整個(gè)城市,只能滿足小圍、小群組的集群需要。解決方案結(jié)合移動(dòng)執(zhí)法實(shí)際通信應(yīng)用需求,基于P

7、oC技術(shù)的手機(jī)對(duì)講移動(dòng)執(zhí)法解決方案能全面滿足移動(dòng)執(zhí)法核心需求:領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先、指揮暢通、分組靈活、安全、全城覆蓋。 宇隆移動(dòng)的移動(dòng)執(zhí)法解決方案以電信運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線鏈路為接入手段,融合傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)、集群調(diào)度業(yè)務(wù)等,可為移動(dòng)執(zhí)法提供語(yǔ)音、對(duì)講、數(shù)據(jù)、定位等多種業(yè)務(wù),并對(duì)這些業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)綜合調(diào)度。語(yǔ)音調(diào)度用戶可進(jìn)行分組集群對(duì)講、單呼、組呼等語(yǔ)音通信操作,調(diào)度臺(tái)還可以進(jìn)行強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽等調(diào)度操作。現(xiàn)場(chǎng)取證移動(dòng)執(zhí)法人員對(duì)各類城市管理現(xiàn)象,諸如道路挖掘、亂噴小廣告、流動(dòng)攤點(diǎn)、店外經(jīng)營(yíng)、損壞公共設(shè)施、建設(shè)、違禁車輛等情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抓拍,然后以圖片或視頻形式及時(shí)反饋到局督察中心,督察中心再根據(jù)辦理圍給相關(guān)科室發(fā)出指令限

8、期處理,相關(guān)科室再將整改辦理情況以圖片或視頻形式進(jìn)行反饋,局督察中心根據(jù)收到圖片情況再做出是否結(jié)案指令,整個(gè)過(guò)程一般都在幾分鐘完成,從而大大提高了工作的針對(duì)性和時(shí)效性,節(jié)省了管理成本。位置信息服務(wù)移動(dòng)執(zhí)法人員外出執(zhí)法,調(diào)度人員和督察中心可隨時(shí)查看執(zhí)法人員及車輛的地理位置、車輛查詢、車輛監(jiān)控、人員或車輛調(diào)度、車輛管理、信息服務(wù)、車輛軌跡記錄與回放等。管理功能系統(tǒng)具備完善的系統(tǒng)管理、分組管理、管理、權(quán)限管理、組織管理等多方面管理功能,通過(guò)管理服務(wù),能夠?qū)λ薪K端設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)配置和統(tǒng)一管理,極大減輕了系統(tǒng)維護(hù)工作量,節(jié)省了用戶建設(shè)和維護(hù)成本。建設(shè)原則鑒于應(yīng)急通訊無(wú)線指揮系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì),本期工程

9、將遵循以下原則:規(guī)性、兼容性、可靠性、可擴(kuò)展性、安全性、實(shí)時(shí)性和開放性。規(guī)性系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外有關(guān)的規(guī)要求,到達(dá)國(guó)際一流水平,且切實(shí)可行易于實(shí)現(xiàn),并且是應(yīng)用成熟的系統(tǒng)。兼容性系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)方面要做到支持第三方系統(tǒng)軟件接入,兼容第三方配套的軟件系統(tǒng)。可靠性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)盡可能簡(jiǎn)單、連接點(diǎn)少、可靠性高,具備電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)的要求,能長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作。可擴(kuò)展性系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),支持城市管理將來(lái)應(yīng)用業(yè)務(wù)的擴(kuò)展需求。安全性四元信息綁定(用戶ID、密碼、SIM卡序列號(hào)、IMEI號(hào)),缺任何一項(xiàng)均不能登錄系統(tǒng)。遠(yuǎn)程銷毀:接收到服務(wù)器發(fā)來(lái)的銷毀指令時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將手持終端中的程序、資料信息全部刪除,確保出現(xiàn)特

10、殊情況時(shí)不外泄。本地自毀:SIM卡檢查不匹配時(shí)自銷毀,確保手持終端被盜或丟失時(shí)保證資料不外泄。記錄回溯:系統(tǒng)自動(dòng)保存歷史通話記錄、運(yùn)動(dòng)軌跡,調(diào)度臺(tái)可隨時(shí)根據(jù)需要查詢,便于事后統(tǒng)計(jì)、查詢和取證。實(shí)時(shí)性實(shí)時(shí)的語(yǔ)音對(duì)講、實(shí)時(shí)的監(jiān)區(qū)定位、實(shí)時(shí)的終端的側(cè)鍵報(bào)警。建設(shè)目標(biāo)提供滿足本應(yīng)急通信無(wú)線指揮系統(tǒng)項(xiàng)目要求的軟件系統(tǒng)一套(含語(yǔ)音對(duì)講功能、實(shí)時(shí)視頻功能、集群調(diào)度功能、定位功能、地圖框選功能、遠(yuǎn)程激活、自動(dòng)銷毀、IM通信、事件取證等功能),分別部署在總隊(duì)及各支隊(duì)。提供配套終端軟件,滿足2500部警務(wù)終端使用需求。提供配套調(diào)度臺(tái)軟件,滿足城市管理支隊(duì)及大隊(duì)調(diào)度臺(tái)PC使用需求。終端采用智能手機(jī),提供城市管理員配

11、備使用。功能要求城市管理集群調(diào)度對(duì)講系統(tǒng)完全基于先進(jìn)的聯(lián)通3G/4G網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用。集群對(duì)講:實(shí)現(xiàn)在全市圍各智能終端之間的一呼百應(yīng);IM通信:實(shí)現(xiàn)文字、圖片和錄像的多媒體交互溝通;集群調(diào)度:實(shí)現(xiàn)對(duì)警員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮;地圖框選:在地圖框選組建臨時(shí)組,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)組呼功能;實(shí)時(shí)定位:結(jié)合LBS/GPS技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)警員的定位;一鍵報(bào)警:一旦發(fā)生突發(fā)事件,可快捷的進(jìn)行及時(shí)報(bào)警,防患于未然;遠(yuǎn)程激活:用于對(duì)手機(jī)的功能的遠(yuǎn)程激活,便于及時(shí)調(diào)度指揮;自動(dòng)銷毀:防止手機(jī)丟失或被盜時(shí),能及時(shí)的清除手機(jī)數(shù)據(jù),防止泄密;解決方案利用基于沃訊通先進(jìn)的綜合通信技術(shù)及傳感應(yīng)用技術(shù),滿足本項(xiàng)目對(duì)應(yīng)急通信無(wú)線指揮系統(tǒng)使用需求

12、,實(shí)現(xiàn)城市管理支隊(duì)指揮中心與各大隊(duì)一線移動(dòng)執(zhí)法的集群調(diào)度管理。該系統(tǒng)調(diào)度臺(tái)在聯(lián)通3G/4G網(wǎng)通信和工作調(diào)度時(shí)對(duì)所管理的終端用戶具有高度的控制權(quán)限,通信具有高度的性,而且通信不會(huì)產(chǎn)生干擾和失密。使用沃訊通進(jìn)行指揮調(diào)度,呼叫接續(xù)快,群組成員數(shù)量可達(dá)幾百上千,可按組劃分的一呼百應(yīng)、一按即通、移動(dòng)化視頻監(jiān)控,部聯(lián)絡(luò)溝通更便捷。靈活的優(yōu)先級(jí),保障部通訊暢通,提升平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)對(duì)應(yīng)急事件的處置能力,確保工作過(guò)程中達(dá)到指揮暢通、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的基本要求。專業(yè)調(diào)度臺(tái),按照工作需要和行政管理級(jí)別靈活制定編組,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。依靠聯(lián)通3G/4G4G網(wǎng)優(yōu)異的區(qū)域覆蓋,大大減少傳統(tǒng)數(shù)字集群所產(chǎn)生的盲區(qū),為城市管理警應(yīng)急移動(dòng)化調(diào)

13、度提供有效保障,可出色的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目應(yīng)用需求。終端采用由聯(lián)通提供的業(yè)界最為先進(jìn)、穩(wěn)定的andriod智能手持終端,實(shí)現(xiàn)真正的小型化、集約化、智能化,一部手持終端即可做多種的擴(kuò)展應(yīng)用。系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖根據(jù)項(xiàng)目需求結(jié)合沃訊通 應(yīng)急綜合集群調(diào)度系統(tǒng)特點(diǎn),我們推薦設(shè)計(jì)方案如下:根據(jù)本項(xiàng)目需求,整套系統(tǒng)采用集中式方式進(jìn)行部署【如上圖所示】。系統(tǒng)主要有兩大部分構(gòu)成,第一部分部署在城市管理支隊(duì)指揮中心,主要是集群調(diào)度服務(wù)器、視頻服務(wù)器以及總調(diào)度臺(tái)。第二部分部署在各城市管理大隊(duì),主要是調(diào)度臺(tái)以及手機(jī)終端。智能手機(jī)終端通過(guò)聯(lián)通3G/4G網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與支隊(duì)服務(wù)器之間的互聯(lián),從而實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)各類信息的互聯(lián)互通,上傳下達(dá)

14、,有機(jī)的形成了一個(gè)通訊整體。注:集群調(diào)度服務(wù)器以及視頻存儲(chǔ)服務(wù)器也可同時(shí)放置在聯(lián)通云平臺(tái)上。系統(tǒng)應(yīng)用功能特色集群對(duì)講在全市圍只要智能終端通過(guò)聯(lián)通3G/4G網(wǎng)登錄到市城市管理總隊(duì)的平臺(tái),即可實(shí)現(xiàn)由上至下的分級(jí)、分層、統(tǒng)一的集群對(duì)講功能應(yīng)用。集群對(duì)講示意圖對(duì)講類型包括單呼、組呼、跨組呼、全部呼叫、臨時(shí)組呼叫五種類型。用戶可同時(shí)屬于多個(gè)組,可自建臨時(shí)組,任意邀請(qǐng)臨時(shí)組組員。可靈活設(shè)置用戶對(duì)講優(yōu)先級(jí),高優(yōu)先級(jí)用戶可搶呼、打斷、插話。整個(gè)操作過(guò)程實(shí)現(xiàn)與普通對(duì)講PTT一樣的使用方式和便捷性。單呼:調(diào)度中心指揮員可以對(duì)每一人員進(jìn)行單獨(dú)呼叫對(duì)講,終端用戶可以對(duì)本組任一人員進(jìn)行單獨(dú)呼叫對(duì)講,點(diǎn)擊選中組員高亮,再

15、次點(diǎn)擊取消高亮。組呼:調(diào)度中心指揮員可以對(duì)每組人員進(jìn)行組呼對(duì)講,終端用戶可以對(duì)本組所有人員進(jìn)行組呼對(duì)講。跨組呼:終端用戶可以臨時(shí)加入其他部門組或其他單位組,對(duì)該組*一用戶進(jìn)行單獨(dú)呼叫或?qū)θM用戶進(jìn)行集體呼叫。全部呼叫:上級(jí)單位用戶可對(duì)下級(jí)所有單位、所有部門用戶進(jìn)行全部呼叫。臨時(shí)組呼叫:調(diào)度中心指揮員可任意選擇用戶,被選用戶組成臨時(shí)組,指揮員可對(duì)該臨時(shí)組用戶發(fā)起組呼、單呼。手機(jī)端支持呼叫歷史記錄查詢,讓使用者知道最近被呼叫的情況,對(duì)每條歷史語(yǔ)音可回聽,涉及到必須應(yīng)對(duì)的,可點(diǎn)擊進(jìn)行回呼。視頻傳輸指揮員可以隨時(shí)遠(yuǎn)程打開*個(gè)終端的視頻監(jiān)控功能,觀察現(xiàn)場(chǎng)情況,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻可視化!或者由一線工作人員手動(dòng)開

16、啟手持終端視頻采集和上傳功能,將現(xiàn)場(chǎng)圖像實(shí)時(shí)推送給上級(jí)調(diào)度中心,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程化現(xiàn)場(chǎng)視頻圖像的瀏覽應(yīng)用。臨時(shí)組終端均可創(chuàng)建臨時(shí)組,并能邀請(qǐng)用戶加入該組,方便用戶自行創(chuàng)建新組進(jìn)行集群對(duì)講。臨時(shí)組的組員可以自己選擇退出該組。指揮員可通過(guò)調(diào)度臺(tái)對(duì)在地圖上所呈現(xiàn)的手機(jī)用戶進(jìn)行框選組建臨時(shí)組,一旦選擇后可對(duì)被選的手機(jī)進(jìn)行臨時(shí)組”式組呼;點(diǎn)選*一個(gè)手機(jī)用戶,即可實(shí)現(xiàn)單呼。IM通信手機(jī)用戶之間、調(diào)度臺(tái)與手機(jī)之間可通過(guò)IM【即時(shí)通訊】通信功能互相發(fā)送文字信息、拍照?qǐng)D片、視頻文件、語(yǔ)音留言、word文檔等其他各類型文件。各類信息可單獨(dú)發(fā)給指定用戶,也可同時(shí)向全組用戶發(fā)送,并且其他用戶也可在全組回復(fù)該信息。通過(guò)調(diào)度臺(tái)可

17、查詢本單位所有IM消息記錄。功能應(yīng)用示意圖可通過(guò)IM通信功能上傳現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法記錄信息,包括文字信息、現(xiàn)場(chǎng)錄像、拍照?qǐng)D片等多媒體信息。集群調(diào)度調(diào)度臺(tái)可監(jiān)控各群組各成員的在線狀態(tài)、通話狀態(tài)。可監(jiān)聽、拆除、強(qiáng)插*組或*一通話信道,以及支持預(yù)設(shè)監(jiān)聽*組或*人的通話信道。調(diào)度臺(tái)可根據(jù)實(shí)際情況需要隨時(shí)遙斃*一部手持終端,被遙斃后的手持終端既不能說(shuō)也不能聽,并可隨時(shí)恢復(fù)被遙斃手持終端的正常功能。調(diào)度臺(tái)搖斃、去搖斃功能示意圖人員定位集群調(diào)度系統(tǒng)結(jié)合智能終端GPS定位系統(tǒng)以及通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供LBS系統(tǒng)接口,即可實(shí)現(xiàn)基于GPS/LBS方式定位,自動(dòng)記錄城市管理人員的巡查路線;并在調(diào)度臺(tái)監(jiān)區(qū)電子地圖上顯示本地警員分布情況

18、,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程人員位置可視化,每個(gè)手機(jī)均有一個(gè)圖標(biāo)+名字+警號(hào)的顯示。并可查詢指定用戶運(yùn)動(dòng)軌跡,做到定位信息可追溯。GPS/LBS定位事宜圖一鍵報(bào)警在緊急狀態(tài)下按下手持終端報(bào)警鍵不放,可激活一鍵報(bào)警功能,終端將報(bào)警信息通過(guò)數(shù)據(jù)通道發(fā)送到系統(tǒng)平臺(tái),平臺(tái)將報(bào)警信息直接轉(zhuǎn)發(fā)到指揮中心調(diào)度臺(tái),調(diào)度臺(tái)以聲光方式提示報(bào)警,并在地圖上顯示報(bào)警人、位置、報(bào)警時(shí)間等相關(guān)信息,并記錄報(bào)警時(shí)采集的現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)音。報(bào)警信息記錄入數(shù)據(jù)庫(kù)以便查詢。一鍵報(bào)警流程示意圖遠(yuǎn)程激活系統(tǒng)可自動(dòng)激活未上線終端,實(shí)現(xiàn)集群調(diào)度系統(tǒng)終端軟件自動(dòng)上線并開始對(duì)講,盡最大可能延長(zhǎng)手持終端電池續(xù)航時(shí)間,實(shí)現(xiàn)按需上線。遠(yuǎn)程激活方式包括電路激活和IP鏈路激活。

19、使用E1電路激活方式可實(shí)現(xiàn)并發(fā)30路循環(huán)激活的功能。為實(shí)現(xiàn)激活所需要的E1專用電路,需要電信運(yùn)營(yíng)商為每個(gè)移動(dòng)執(zhí)法終端各部署一條E1專線,為每個(gè)移動(dòng)執(zhí)法終端提供遠(yuǎn)程激活/遠(yuǎn)程銷毀應(yīng)用功能的信令通道。調(diào)度臺(tái)遠(yuǎn)程激活自動(dòng)銷毀系統(tǒng)提供機(jī)卡分離自毀和遠(yuǎn)程銷毀兩種安全措施。每個(gè)用戶的手持終端與手機(jī)SIM卡綁定,系統(tǒng)自動(dòng)定期檢測(cè)手持終端與SIM卡綁定是否正確,綁定錯(cuò)誤時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)禁用系統(tǒng)終端軟件并刪除終端存儲(chǔ)的相關(guān)資料信息。恢復(fù)綁定時(shí)可重新啟用系統(tǒng)終端軟件。通過(guò)調(diào)度臺(tái)可遠(yuǎn)程銷毀指定終端的系統(tǒng)終端軟件,調(diào)度臺(tái)可隨時(shí)向指定終端發(fā)送遠(yuǎn)程銷毀指令,被銷毀終端自動(dòng)刪除系統(tǒng)終端軟件所保存的相關(guān)資料信息,并禁用系統(tǒng)終端軟件,確保信息安全不外泄。調(diào)度臺(tái)遠(yuǎn)程銷毀查詢功能智能終端之間以及終端與調(diào)度臺(tái)之間的歷史數(shù)據(jù)都可以進(jìn)行查詢,包括通話錄音查詢及回放,監(jiān)控視頻記錄的查詢回放以及定位信息的查詢和軌跡回放。自動(dòng)升級(jí)終端程序具備自動(dòng)升級(jí)功能,一旦檢查到有新版本,終端軟件即可自動(dòng)升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè)功能終端程序具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,且能夠直觀的體現(xiàn)在屏幕上方,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)較差時(shí)能夠自動(dòng)彈出提示。斷線重連支持終端自動(dòng)斷線重連。系統(tǒng)安全性整套

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