1、 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)招聘丨研究報(bào)告全文字?jǐn)?shù):6628字精讀時(shí)間:17分鐘核心摘要：發(fā)展變化：影響：“云招聘”流行，視頻面試、直播面試、AI面試等形式涌現(xiàn)影響：疫情影響下靈活用工按下快進(jìn)鍵，賦能企業(yè)招聘和經(jīng)營(yíng)活力平臺(tái)應(yīng)對(duì)：產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)創(chuàng)新、布局潛力市場(chǎng)三位一體的應(yīng)對(duì)策略雇主應(yīng)對(duì)：積極采取創(chuàng)新的招聘形式，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)應(yīng)用和戰(zhàn)略規(guī)劃網(wǎng)站流量：2020年3月月度總覆蓋人數(shù)達(dá)到峰值，超8000萬(wàn)人，整體對(duì)比同期有所下滑6月日均覆蓋人數(shù)最高，達(dá)587萬(wàn)人，H2數(shù)據(jù)有望進(jìn)一步上升APP流量：2020年H1，招聘APP獨(dú)立設(shè)備數(shù)平均獨(dú)立設(shè)備數(shù)超過(guò)3500萬(wàn)，Q2穩(wěn)步增長(zhǎng)，平均增速為12.4

2、%月總有效時(shí)長(zhǎng)以季度為周期波動(dòng)，Q2同比增長(zhǎng)持續(xù)走高第二季度，招聘APP日均獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比去年持續(xù)走高Q1日均使用時(shí)間環(huán)比高速增長(zhǎng)，Q2增長(zhǎng)同比去年階梯式上升發(fā)展趨勢(shì)：行業(yè)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展開(kāi)辟兼具廣度與深度的就業(yè)新機(jī)會(huì)平臺(tái)：圍繞招聘核心進(jìn)行多賽道投資，構(gòu)建人力資源領(lǐng)域生態(tài)矩陣求職者：靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的就業(yè)方式未來(lái)將被更多人認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)發(fā)展變化疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響新冠疫情影響下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨較大壓力2020年上半年，受新冠疫情影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展按下暫停鍵，世界銀行最新報(bào)告預(yù)計(jì)2020年中國(guó)GDP同比增速大幅度下滑至2.3%。同時(shí)，中國(guó)社會(huì)零售總額在今年上半年也呈現(xiàn)出斷崖式下跌，經(jīng)濟(jì)恢復(fù)面臨

3、較大壓力，但在4月和5月，中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入復(fù)工復(fù)產(chǎn)的快車道，生產(chǎn)端工業(yè)加快恢復(fù)勢(shì)頭，5月份服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)暖，零售額同比下降2.8%，6月再度回升，意味著零售規(guī)模已接近去年同期水平。疫情對(duì)就業(yè)的影響疫情環(huán)境下，城鎮(zhèn)失業(yè)率有所上升，多方攜手保障穩(wěn)就業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩，加上新冠疫情爆發(fā)，各個(gè)行業(yè)發(fā)展停滯，企業(yè)招聘計(jì)劃暫停，持續(xù)縮招或停招。而從中國(guó)城鎮(zhèn)失業(yè)率看，對(duì)比2019年上半年城鎮(zhèn)失業(yè)率，2020年上半年城鎮(zhèn)失業(yè)率持續(xù)上升，裁員、失業(yè)的危機(jī)蔓延在各行各業(yè)。但與此同時(shí)，為應(yīng)對(duì)疫情環(huán)境下勞動(dòng)就業(yè)穩(wěn)定，政府、企業(yè)、平臺(tái)三方分別通過(guò)不同的措施來(lái)保障穩(wěn)就業(yè)，解決就業(yè)難的問(wèn)題。疫情對(duì)招聘行業(yè)的影響中央及地方政府加大宏觀

4、政策調(diào)節(jié)力度，穩(wěn)就業(yè)保民生疫情突襲，大量企業(yè)停工，面對(duì)不斷延長(zhǎng)的假期，很多職場(chǎng)人也陷入了慌亂。在此背景下，為切實(shí)做好疫情防控工作，努力保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，中央和地方出臺(tái)了多項(xiàng)有針對(duì)性的就業(yè)政策，幫助企業(yè)和職場(chǎng)人員度過(guò)難關(guān)，保障民生經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們?nèi)粘Ｉ畹恼＿\(yùn)營(yíng)。疫情影響下靈活用工按下快進(jìn)鍵，賦能企業(yè)招聘和經(jīng)營(yíng)活力隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的承壓、國(guó)際貿(mào)易摩擦、人口紅利的衰退以及社保新規(guī)的完善，尤其新冠疫情爆發(fā)，倒逼企業(yè)由傳統(tǒng)招聘轉(zhuǎn)向更為靈活的用工方式。靈活用工模式下，專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)與就業(yè)人員建立勞動(dòng)關(guān)系，人力資源機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立經(jīng)濟(jì)關(guān)系，就業(yè)人員可以根據(jù)需求服務(wù)多個(gè)客戶，化解單體客

5、戶業(yè)務(wù)波動(dòng)對(duì)就業(yè)的沖擊，有效保證就業(yè)和客戶的日常運(yùn)營(yíng)，提升有效工作時(shí)間，降低社會(huì)整體成本，提高社會(huì)整體效率。同時(shí)隨著90后、00后逐步進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，新一代求職者的就業(yè)觀念也在發(fā)生改變。越來(lái)越多的年輕人傾向選擇更為靈活的就業(yè)方式，滿足90后和00后追求工作和精神上的自由，使得90后和00后合理利用和規(guī)劃時(shí)間，充分享受除了工作外的時(shí)間，去做更多有意義的事情?！霸普衅浮绷餍?，視頻面試、直播面試、AI面試等形式涌現(xiàn)疫情防控期間，線下招聘受限，云招聘開(kāi)始流行，相較于線下的專場(chǎng)招聘會(huì)，“云招聘”不受時(shí)間約束，求職者隨時(shí)可以點(diǎn)擊進(jìn)入自己感興趣的招聘專場(chǎng)，通過(guò)掃描二維碼或平臺(tái)通道直接投遞簡(jiǎn)歷，部分企業(yè)的宣講會(huì)

6、還有回放功能，求職者可以更輕松地獲知企業(yè)信息。而隨著“云招聘”的大范圍流行，“視頻面試”、“直播面試”、“AI面試”等新興招聘形態(tài)也逐漸被企業(yè)嘗試和應(yīng)用，來(lái)保障招聘計(jì)劃的正常運(yùn)行。招聘行業(yè)逆流而上的應(yīng)對(duì)-平臺(tái)產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)創(chuàng)新、布局潛力市場(chǎng)三位一體的應(yīng)對(duì)策略產(chǎn)品升級(jí)：結(jié)合疫情影響下的招聘現(xiàn)狀，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景，幫助企業(yè)快速應(yīng)對(duì)疫情下不確定的招聘危機(jī)。服務(wù)創(chuàng)新：疫情的發(fā)生給部分企業(yè)的正常運(yùn)行帶來(lái)重創(chuàng)，招聘平臺(tái)致力于服務(wù)創(chuàng)新，結(jié)合各個(gè)行業(yè)的特色和定制化需求，提供多樣化的服務(wù)，滿足不同客戶的需求，穩(wěn)步推動(dòng)雇主招聘計(jì)劃的正常運(yùn)行。潛力投資：疫情下，眾多企業(yè)開(kāi)啟線上辦公模式，人員管理成為企業(yè)管理和H

7、R的難題，HRSaaS成為風(fēng)口， HR SaaS服務(wù)商中CDP快速上線且功能性極強(qiáng)的“公共衛(wèi)生防控假申請(qǐng)模塊”，實(shí)現(xiàn)了員工一站式服務(wù)。在此機(jī)遇下，招聘平臺(tái)積極布局HR SaaS，為自身贏得更大的發(fā)展。招聘行業(yè)逆流而上的應(yīng)對(duì)-雇主積極采取創(chuàng)新的招聘形式，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)應(yīng)用和戰(zhàn)略規(guī)劃本次疫情影響下，企業(yè)在員工招聘及管理上遇到諸多難點(diǎn)。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，企業(yè)利用技術(shù)創(chuàng)新招聘形式，利用微信、釘釘、zoom等社交、辦公、會(huì)議工具進(jìn)行視頻面試。同時(shí)限于經(jīng)營(yíng)和用人成本的壓力，靈活用工的模式也成為企業(yè)開(kāi)展招聘計(jì)劃的靈丹妙藥。放眼未來(lái)，企業(yè)應(yīng)實(shí)時(shí)了解人工智能、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，主動(dòng)將業(yè)務(wù)的各個(gè)模塊與招聘平臺(tái)的人

8、工智能技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合。此外，做好潛在人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備也非常重要，多重策略的有效結(jié)合為人力資源服務(wù)企業(yè)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)遇。招聘上市企業(yè)H1營(yíng)收規(guī)模網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)受外部因素影響H1營(yíng)收增速有所放緩根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘上市企業(yè)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，受宏觀經(jīng)濟(jì)與新冠疫情的影響，2020年H1網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)營(yíng)收規(guī)模增速放緩。但與此同時(shí)，疫情也刺激了勞動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展，勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象明顯，同時(shí)也會(huì)迫使中小企業(yè)尤其是招聘頻率較低的企業(yè)逐步向線上招聘轉(zhuǎn)移。從C端來(lái)看，同樣受疫情影響，大部分招聘環(huán)節(jié)在線上開(kāi)展，招聘平臺(tái)為求職者提供更好的內(nèi)容與更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)體驗(yàn)吸引更多求職者參與。艾瑞分析認(rèn)為，疫情的影響是短暫的，在政府、企業(yè)等各方的

9、共同作用下，2020年H2會(huì)獲得更好的成績(jī)。網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)PC端流量現(xiàn)狀中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)PC端流量現(xiàn)狀2020年3月月度總覆蓋人數(shù)達(dá)到峰值，整體對(duì)比同期有所下滑根據(jù)iUserTracker的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，整體來(lái)看，2020年上半年網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站月平均覆蓋超7000萬(wàn)人，與2019年同期相比存量用戶降幅有所減少，其中三月達(dá)到峰值，用戶數(shù)量突破8000萬(wàn)。艾瑞分析認(rèn)為，受疫情影響最嚴(yán)重的1、2月份過(guò)去后，有序推進(jìn)產(chǎn)業(yè)復(fù)工和人群流動(dòng)是有效帶動(dòng)月度活躍用戶增長(zhǎng)的主要因素。隨著科學(xué)防疫成果的逐步顯現(xiàn)和畢業(yè)季的到來(lái)，2020年下半年的招聘市場(chǎng)也將更有活力。網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站月總瀏覽時(shí)間3月為上半年頂峰根據(jù)iUser

10、Tracker的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站在2020年H1期間與2019年同期相比活躍度有所降低，但3月依然是月總有效時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的月份。艾瑞分析認(rèn)為，盡管新冠疫情對(duì)各行業(yè)都有一定沖擊，但在一系列強(qiáng)有力防疫措施和政府強(qiáng)調(diào)“就業(yè)優(yōu)先”的宏觀政策等多方面因素加持下，大量求職者仍懷有信心，被吸引使用各類招聘網(wǎng)站，所以Q2的數(shù)據(jù)整體好于Q1。另外，隨著用戶不斷向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，PC端的總有效瀏覽時(shí)間逐步減少也是大勢(shì)所趨。6月日均覆蓋人數(shù)最高，達(dá)587萬(wàn)人，H2數(shù)據(jù)有望進(jìn)一步上升根據(jù)iUserTracker的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示， 2020上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站月度日均覆蓋人數(shù)在打破以往金三銀四的增長(zhǎng)曲線，在6月達(dá)到頂

11、峰，日均DAU達(dá)587萬(wàn)人，環(huán)比增速達(dá)到8.3%，持續(xù)走高。這主要是由于受疫情影響，上半年各企業(yè)招聘發(fā)布時(shí)間延后，隨著3、4月各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的穩(wěn)步推進(jìn)，市場(chǎng)與人才的雙向需求更加強(qiáng)烈，預(yù)計(jì)2020年H2日均覆蓋人數(shù)會(huì)進(jìn)一步上升。3月日均瀏覽時(shí)長(zhǎng)環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)到頂峰，6月疫情后同比與環(huán)比增長(zhǎng)首次都為正根據(jù)iUserTracker的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，招聘網(wǎng)站的日均有效時(shí)間在3月達(dá)到最大值，日均使用1萬(wàn)分鐘以上，且3月環(huán)比增長(zhǎng)率達(dá)到最大值，增速為21.7%。隨著后疫情時(shí)期，企業(yè)及招聘平臺(tái)大力開(kāi)展的招聘活動(dòng)激發(fā)了求職者的參與度，6月日均總有效瀏覽時(shí)長(zhǎng)有所上升，其同比和環(huán)比增長(zhǎng)更是在2020年初

12、疫情后首次雙雙為正。今年5月召開(kāi)的兩會(huì)上，“保就業(yè)”被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一系列促進(jìn)就業(yè)和扶持企業(yè)的政策出臺(tái)，一定程度上給了用人單位和求職者信心。網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)移動(dòng)端流量現(xiàn)狀中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)移動(dòng)端流量現(xiàn)狀招聘APP獨(dú)立設(shè)備數(shù)在Q2穩(wěn)步增長(zhǎng)，平均增速為12.4%根據(jù)mUserTracker的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示， 2020H1月平均獨(dú)立設(shè)備數(shù)超過(guò)3500萬(wàn)，與2019年H1同期相比保持正增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，且4、5、6三個(gè)月與去年同期相比增長(zhǎng)明顯，增速均保持在10%以上。艾瑞分析認(rèn)為，受春節(jié)和疫情的影響，2月和3月的APP使用相比2019年同比增速較低，但隨著企業(yè)和招聘平臺(tái)在5、6月開(kāi)展的招聘活動(dòng)，激發(fā)了用戶的求職熱情，預(yù)

13、計(jì)2020年下半年將繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)，秋招季會(huì)再次迎來(lái)用戶流量高峰。月總有效時(shí)長(zhǎng)以季度為周期波動(dòng)，Q2同比增長(zhǎng)持續(xù)走高根據(jù)mUserTrcker監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，2020年H1招聘APP月均有效使用時(shí)間以季度為周期波動(dòng)，打破金三銀四招聘旺季使用時(shí)長(zhǎng)較多的規(guī)律。3月月均使用時(shí)長(zhǎng)在Q1達(dá)到峰值，同時(shí)相較2月環(huán)比增長(zhǎng)迅猛，達(dá)到36.5%，但受疫情影響，與去年同期相比有所下降。6月月均使用時(shí)長(zhǎng)在Q2達(dá)到峰值，為2020年上半年月均使用時(shí)長(zhǎng)最高。從增速來(lái)看，自3月開(kāi)始，同比增速持續(xù)走高，這主要是在疫情穩(wěn)定之后，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，與招聘平臺(tái)開(kāi)展了較大規(guī)模的招聘活動(dòng)，激發(fā)了用戶的求職熱情，增加了平臺(tái)的使用時(shí)長(zhǎng)。

14、第二季度，招聘APP日均獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比去年持續(xù)走高根據(jù)mUserTracker監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，2020年H1，網(wǎng)絡(luò)招聘APP日均覆蓋設(shè)備數(shù)達(dá)410萬(wàn)臺(tái)。2020年Q2的日均設(shè)備數(shù)相比2019年同期，達(dá)到了平均19.2%的增長(zhǎng)率，增速十分明顯。2020年Q1由于受到疫情影響，求職者居家時(shí)間較長(zhǎng)，使用招聘平臺(tái)人數(shù)減少，因此與去年同期相比增長(zhǎng)為負(fù)。整體來(lái)看，上半年使用招聘APP的用戶數(shù)量在明顯增多。4月和5月環(huán)比增長(zhǎng)也不斷上升， 6月日均獨(dú)立設(shè)備數(shù)達(dá)到457.4萬(wàn)臺(tái)，為上半年最高。艾瑞分析認(rèn)為，移動(dòng)應(yīng)用的便捷性會(huì)吸引更多的求職者通過(guò)招聘APP找工作，同時(shí)，招聘APP更好的用戶體驗(yàn)、更便捷的服務(wù)都會(huì)增

15、加用戶的粘性。Q1日均使用時(shí)間環(huán)比高速增長(zhǎng)，Q2增長(zhǎng)同比去年階梯式上升與2019年H1同期相比，2020年H1的APP日均總有效時(shí)間整體呈現(xiàn)穩(wěn)定趨勢(shì)。2月和3月由于受春節(jié)和疫情的影響，與2019年同期相比出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，但平均僅下跌5.7%。但之后隨著招聘市場(chǎng)穩(wěn)步恢復(fù)活力，從4月開(kāi)始，同比以10%為階梯逐步增長(zhǎng)，6月達(dá)到2020H1日均總有效時(shí)間最高點(diǎn)，為5630萬(wàn)分鐘，約等于93.83萬(wàn)小時(shí)。艾瑞認(rèn)為，Q2實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的原因一方面是疫情得到控制，兩會(huì)期間就業(yè)被著重提及，社會(huì)總體對(duì)就業(yè)市場(chǎng)恢復(fù)信心。另一方面或受招聘平臺(tái)品牌廣告投放時(shí)間加長(zhǎng)的原因，吸引更多用戶注意，增加用戶日均使用時(shí)間與活躍度。預(yù)計(jì)

16、在H2秋招季和社招開(kāi)始后，招聘APP日均使用時(shí)長(zhǎng)會(huì)再上新臺(tái)階。網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)角度產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展開(kāi)辟兼具廣度與深度的就業(yè)新機(jī)會(huì)隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的逐步融合，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為B端產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)越來(lái)越明顯，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，催生新業(yè)態(tài)，創(chuàng)造新的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為例，近年來(lái)帶動(dòng)國(guó)內(nèi)就業(yè)人數(shù)顯著增加。2019年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)2679.6萬(wàn)人，預(yù)計(jì)2020年，帶動(dòng)的總就業(yè)人數(shù)達(dá)到2810.91萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)4.9%，所創(chuàng)造的職位涵蓋專業(yè)技術(shù)人員、社會(huì)生產(chǎn)和生活服務(wù)人員、生產(chǎn)制造及有關(guān)人員三個(gè)職業(yè)大類。同時(shí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)人才的需求也發(fā)生了變化，整體人才復(fù)合

17、度、層次度要求都更加嚴(yán)格。如新時(shí)代信息技術(shù)和制造業(yè)融合的產(chǎn)物工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，不僅需要運(yùn)營(yíng)技術(shù)（OT) 和信息技術(shù) (IT) 的復(fù)合型人才，也需要企業(yè)管理人才、行業(yè)領(lǐng)軍人才、專業(yè)技術(shù)人才等多維度人才。平臺(tái)角度圍繞招聘核心進(jìn)行多賽道投資，構(gòu)建人力資源領(lǐng)域生態(tài)矩陣招聘平臺(tái)在為求職者提供招聘服務(wù)，解決就業(yè)問(wèn)題的同時(shí)，積極擁抱市場(chǎng)變化，通過(guò)對(duì)外投資的方式拓寬自己的發(fā)展道路。艾瑞根據(jù)梳理頭部招聘平臺(tái)近年來(lái)對(duì)外投資的事件發(fā)現(xiàn)，招聘平臺(tái)以招聘領(lǐng)域?yàn)楹诵模蛉肆Y源市場(chǎng)的其他賽道布局，投資方向主要集中在職業(yè)培訓(xùn)、垂直招聘、靈活用工等賽道，通過(guò)投資的方式在人力資源的大市場(chǎng)構(gòu)建以平臺(tái)為中心的生態(tài)矩陣。未來(lái)，招聘平臺(tái)依然會(huì)在以上領(lǐng)域逐步探索，由點(diǎn)到面，由淺入深，以此形成自己的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，為自有用戶和外部合作平臺(tái)用戶提供